保洁主管岗位职责要点

保洁主管岗位职责要点

保洁主管岗位职责

1.在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包

合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。

2.制定每周工作计划。

3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。

4.与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。

5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇

总后报给公司。

6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。

7.每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。

8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9.废品收集、销售，保管销售费用。

10.安排家庭清洁工作，保管服务费，控制保洁质量。

11.根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。

12.管理工具用具、车辆和服装。

13.陪同物业公司检查工作，负责分配物业公司对我公司的罚款。其中，保洁

主管承担罚款的25%。

14.按照物业公司的要求完成各种报表。

15.采购常用的工具用具和用品。

16.主持召开班前会，保存会记录。

17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律

1.首次违反以下规定从轻处理，多次违反者可加重处罚。

2.员工应该按照规定的时间上下班，迟到或早退罚款0.5/分钟。

3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。

4.当月的轮休应该当月用完，不得转入其它月份。

5.员工请假应该提前一天，轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质

量，合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。

6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排，但是需要报告公司领导同意，

违反一次罚款20-100元。

7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌，发型统一，服装整洁，违反罚款5

元/次。

8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务，否则罚款20

元/次。

9.员工应该服从管理和调动，违反罚款5-10元/次，情节严重的可以予以辞

退。

10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好，违者罚款5元/次。

11.对待业主应该讲礼貌，不得和业主吵架、打架，不乱动业主的物品，

遵守甲方的管理规定，违者罚款10-20元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。

12.员工应该积极承揽家庭清洁业务，禁止在小区内做私活，违者没收收

入，并处罚款200元/次，情节严重的予以辞退。

13.员工应该积极回收废品，统一存放在指定的地点，统一销售，违者罚

款10元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。

14.员工之间应该团结互助，友好相处，不得拉帮结派，不得吵架，不得

制造矛盾和侮辱他人，对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次，情节严重的予以辞退。

15.员工应该爱护工具用具，以旧换新，丢失赔偿。

16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。

保洁主管每天应该随时能够接听电话呼叫，违反罚款50元/次。

保洁质量管理制度

一、检查与考核

1.保洁主管负责质量管理工作。

2.保洁主管应该根据小区的实际情况，每周日制定出下周的工作计划，并组

织实施。

3.保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人，检查的过程中及时

向员工指出工作不足，员工应该按照保洁主管的要求改进工作，提高质量。

保洁主管检查员工的次数应该均等。

4.保洁主管在检查工作时应该做记录，并有员工签字。

5.保洁主管应该将物业公司检查的结果记录清楚，明确责任人，并负责按照

物业公司的要求进行整改。

6.保洁主管应该每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。

7.公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检，检查结束后向保洁主管下

达成效评价及整改要求。

二、质量标准

序号项目最低清洁频率标准

1 道路每天保洁，8小时跟踪保洁无明显泥沙石砾、污垢、垃圾

2 路边排水沟

渠

每天保洁无明显污垢、泥沙

3 停车位、岗

亭和自行车

停放地

每天保洁

无杂物、纸屑、油污、玻璃无灰尘

和污渍、无垃圾、蜘蛛网

4 绿化地每天保洁2次以上无明显大片树叶、垃圾、粪便

5 生活垃圾收

集

每天4遍，清洗桶体2次/周。周围无污垢，桶体干净，无外溢

6 游乐场地上下午各2次。地面和沙坑无垃圾、平整，设施无污迹

7 窨井每季度清洁1遍井内无垃圾杂物堵塞，盖面干净

8 宣传栏1次/日无污迹，无明显积尘，无乱张贴

9 水域打捞4次/天，换水1次/月，

岸边2次/周

无大量漂浮和沉淀物，水清澈，岸

边无垃圾，及时补水

10 标识牌、路

灯

室外牌1次/日，路灯1次/月无积尘、污迹、蜘蛛网

11 排污暗沟清理2次/月下水通畅，滤板下不堵塞

12 楼道梯级、

扶手、开关

每天拖1次，抹和巡视2次

无杂物、污迹、积尘、蜘蛛网，重

点区域重点保洁，开关面板干净

13 墙面、窗、

电子门、道

闸

随时保洁

墙面无乱贴和污渍，门窗无污染、

积尘

14 消防栓、电

表箱、信报

箱

电表箱和消防栓1次/周，信

报箱1次/天

无乱贴、杂物、污迹、积尘

15 单元天窗和

雨篷

天窗1次/天，雨篷1次/季无杂物，排水口畅通

16 室内灯具外抹3次/年，内抹1次/年无积尘，无虫子，透明度好

17 建筑垃圾周

围

6次/天周围干净

18 其它室外玻

璃和小品

3次/周无明显灰尘和污渍