员工绩效管理办法

合集下载

员工绩效考核管理办法10篇

员工绩效考核管理办法10篇

员工绩效考核管理办法10篇员工绩效考核管理办法11、所有在建项目均参与年度考核,项目主体完工和有效工期不满三个月的不参加。

2、项目年度考核采用评分制,满分150分,每年度末公司相关职能部门对项目各项业务工作进行评分,根据得分情况奖励项目经理、项目书记、项目总工,奖励基数为责任人缴纳的风险抵押金。

3、项目年度考核奖励当年度发放70%,余留30%到项目竣工考核兑现。

4、统一各项目风险抵押金缴纳标准,项目经理15万元、项目书记12万元、项目总工10万元。

项目竣工审计后视考核情况返还。

5、年度考核奖励的否决项:年度上交款缴纳达不到年度应交额的'60%、计价收入达不到计划产值的80%、发生一般及以上的安全生产责任事故、未缴纳风险抵押金。

6、年度考核分为施工管理、法人管项目、经济指标、综合管理四大部分,包含安全生产、工程质量、进度工期、劳务招议标、物资设备招标、租赁管理、财务管理、成本核算、施工产值、上交款指标、工资发放、社保基金、法律事务、综合管理等14个指标。

员工绩效考核管理办法21、绩效考核奖励兑现分为责任利润完成奖励和超额利润奖励两个部分。

完成责任利润的奖励应交额的3%,奖励总额不低于30万元,同时全额返还风险抵押金和年度奖励余留部分;完不成责任利润的按完成比例扣罚风险抵押金和年度奖励余留部分,直至全额扣罚,并处欠缴部分2%的罚金。

超额完成责任利润的,按超交额度分区间进行奖励。

如:超交利润500万元,项目部可兑现150万元奖励,超交1000万元,可兑现275万元奖励,超交1500万元,可兑现375万元……奖励上不封顶。

2、奖金分配比例:项目经理30%、项目书记15%、项目总工10%、项目其他人员45%。

3、考核兑现分三阶段实施。

(1)第一阶段考核兑现。

项目通车试运行、对下结算全部完成并且完成上交款指标时,可兑现不超过应奖励金额的30%。

(2)第二阶段考核兑现。

项目同业主确权完成、内部竣工审计完成,可兑现不超过应奖励金额的60%(累计)。

绩效考核管理办法(通用13篇)

绩效考核管理办法(通用13篇)

绩效考核管理办法(通用13篇)在不断进步的时代,我们每个人都可能会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,为了让您对于绩效考核管理办法的写作了解的更为全面,下面山草香给大家分享了13篇绩效考核管理办法,希望可以给予您一定的参考与启发。

绩效考核的管理办法篇一1.完成工作任务的情况可以从以下三方面进行考核评分,权重约为X%。

第一,根据完成工作的质量进行列项考核扣分,例如扣分的主要项目有:没有较好地完成部门的工作计划,也不能履行部门的职责;对国家政策不熟悉,给公司的有关规定造成了一定的后果;自己的工作任务也没能按时完成,起草、上报的文字材料与在生产经营中的数据出现了错误;在工作中,出现了失误或者是由于本身的原因而引发的安全事故带来的不良影响等。

第二,根据完成工作的时效进行列项考核扣分,扣分的主要项目是:工作目标任务没有在规定的时间内完成;需要集体完成的工作,没有及时进行协助而导致延误工作进展;工作效率非常低,经常需要进行监督的;不能在规定的时间完成部门交待的工作;向部门管理层提出改时绩效的一些建议,但没有改进的等。

第三,根据完成领导交待的事项的情况进行列项考核扣分,扣分的主要项目是:领导所交待的任务没有按时完成的;曲解领导的真实目的,产生不良影响的;找借口延误、推托领导所交待的工作等。

2.执行劳动纪律的情况按照执行劳动纪律的情况进行列项考核扣分,其权重约为Y%。

其扣分的项目主要有:不按照领导安排的工作进行;在办事时,忽视公司规章制度;不能在规定的时间进行参加不同会议;擅自离岗、迟到早退、旷工等。

3.工作的作风、服务的意识情况按照工作作风及服务意识等进行列项考核扣分,权重约为Z%。

其扣分的项目主要有:挑拨离间,使部门人员产生矛盾;没有集体荣誉感,推托、拖延工作;没有强烈的责任感,也不履行职责等。

上述考核的权重X%+Y%+Z%=100%,实际的考核结果根据员工的工作比例进行统计。

员工绩效考核管理制度办法

员工绩效考核管理制度办法

员工绩效考核管理制度办法在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。

下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理制度办法5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核管理制度办法篇1一、总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

二、考核的目的1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公平、公正、公开的目的。

三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2、客观、公平、公正、公开的原则。

四、考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。

但以下人员不适用本方案:1、试用期内,尚未转正的员工;2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

五、考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。

委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

1、绩效管理委员会构成主任:__X副主任:__X、__X成员:____X2、各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。

(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

员工绩效考核管理方法制度5篇

员工绩效考核管理方法制度5篇

员工绩效考核管理方法制度5篇员工绩效考核管理方法制度篇1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。

专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。

日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。

由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。

考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作80分两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。

得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项日常工作工作能力和态度20分加分项3分第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。

第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。

绩效考核管理办法(精选8篇)

绩效考核管理办法(精选8篇)

绩效考核管理办法(精选8篇)合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。

它具有如下特点:权威性。

下面是小编给大家带来的公各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!绩效考核管理办法篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期分为月度考核和年度考核。

月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则1、指标量化考核原则。

考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。

绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。

工作任务和工作标准是能够到达的。

4、绩效改善与提升原则。

经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。

5、监督和控制原则。

对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。

由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。

职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。

由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。

职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理职责书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。

员工个人薪酬绩效管理办法5篇

员工个人薪酬绩效管理办法5篇

员工个人薪酬绩效管理办法5篇员工个人薪酬绩效管理办法5篇【通用】薪酬绩效管理是企业人力资源管理工作中的核心环节之一,也是激励员工、提高企业综合竞争力的重要手段。

下面是小编为大家整理的关于员工个人薪酬绩效管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工个人薪酬绩效管理办法【篇1】此考核各项目每月进行绩效工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行绩效评级,保证客房部员工对客提供优质服务。

考核对象为客房部员工,考核范围包括:一、工作制度考核(30分)1、考勤(包括培训出勤)(10分)2、礼节礼貌、仪容仪表(10分)3、工作纪律(10分)二、工作技能考核(50分)1、酒店产品知识考核(10分)2、铺床操作考核(10分)3、清洁房间卫生质量(15分)4、对客服务质量(15分)三、直接上级和经理鉴定(20分)评定方案:1、绩效方案系统分为:基本工资+岗位工资(员工每月考评)+全勤,员工每月评比分为100基础,上奖下罚与实际工资待遇相连系。

分为A级(90分以上)、B级(80分以上)、C级(80以下)。

2、员工评分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上级和经理鉴定得分;3、考核内容主要针对员工平时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水平的服务。

4、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;反之连续三个月总分最后一名者部门将考虑予以辞退处理。

附:客房部员工绩效考核细则一、工作制度(一)考勤1、迟到、早退十分钟内扣除2分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;旷工每次扣除5分;3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自串岗、调班、换班者扣除3分;4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;(二)礼节礼貌、仪容仪表1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除2分;2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除10分;4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除5分,被客人书面投诉扣除10分,情节严重者按酒店制度予以辞退处理;5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;6、未主动帮助客人提行李、按电梯。

员工绩效考核管理办法7篇

员工绩效考核管理办法7篇

员工绩效考核管理办法7篇员工绩效考核管理办法 (1)2.1考核区分考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。

每阶段和年度考核结束后,公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报,总结上期工作,明确下期任务。

2.2月度考核(1)考核统计周期为自然月度周期,月度考核于次月1日~2日进行。

每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。

(2)总监依据月度KPI指标完成情况对下属各部门进行考核。

(3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。

绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。

其中,对部门经理考核时KPI考核项目所得的分值等于部门考核的分值。

(4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门,由总监、部门经理填报《员工月(阶段)考核薪资发放表》或《干部月(阶段)考核薪资发放表》,于5日前报人力资源部审核发放。

2.3阶段考核(1)阶段考核统计周期:“五.一”为当年2月份~4月份;“十.一”为当年5月份~8月份;“春节”为当年9月份~次年1月份。

(2)阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前,时间另行通知。

(3)考核步骤同月度考核。

考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

2.4年终考核(1)每年初进行上一年度的考核。

(2)考核步骤同月度考核。

考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

(3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。

2.5考核评分标准2.5.1考核评分标准如下:考评指标的评分为5分制,即满分为5分。

5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。

按照考核项目的实际值计算出应得分数(四舍五入,保留一位小数)。

上区间标准值点-实际值应得分数=上区间标准值点对应分数-----------------上区间标准值点-下区间标准值点例1:指标得分标准资料来源54321当月销售收入1500万元1300万元1100万元900万元700万元财务部销售部门当月销售收入1250万元,则其得分的计算方式为:1300-1250应得分数=4---------=3.81300-1100例2:指标得分标准资料来源54321人力资源规划规划超前,极好的辅助经营活动开展规划合理,完全满足经营活动要求规划基本合理,基本满足经营活动要求规划存在问题,不能满足经营活动要求规划发生偏差,妨碍经营活动开展人力资源部人力资源规划工作成果介于5分和4分之间,则该指标当期考评得分为4.1~4.9分(保留一位小数)。

员工绩效考核实施管理制度细则5篇

员工绩效考核实施管理制度细则5篇

员工绩效考核实施管理制度细则5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的员工绩效考核实施管理制度细则5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核实施管理制度细则篇11、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。

4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。

5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。

7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。

8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况9、完成上级领导安排的其它工作任务。

员工绩效考核实施管理制度细则篇2一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。

二、绩效考评原则1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。

3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。

4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

员工绩效考核管理办法5篇

员工绩效考核管理办法5篇

员工绩效考核管理办法5篇员工绩效考核管理办法(篇1)1. 绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。

在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。

在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。

同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。

总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标.完成任务是前提,完成的快慢,圆满,平时工作的配合度,态度,团队的合作意识都是纳入考核的范畴,不能但就某一方面论成败。

员工绩效考核管理办法(篇2)一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇

综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇

综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇,让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。

通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。

1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。

1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

员工月度绩效考核管理办法5篇

员工月度绩效考核管理办法5篇

员工月度绩效考核管理办法5篇员工月度绩效考核管理办法5篇绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。

它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。

下面是小编为大家整理的关于员工月度绩效考核管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工月度绩效考核管理办法(精选篇1)为了更好的延续__年绩效考核工作,使绩效考核更具有针对性,适合本公司经营特点,更好的适应市场竞争的需要,提升公司管理水平,经过反复调研重新修订了绩效考核方案。

具体内容如下:一、指导思想:即:以经营管理过程中的关键业绩指标(KPI)为依据,遵守SMART原则{具体的;可度量的;可操作的;能实现的;有时限性的},采取关键业绩与普通业绩(CPI,)相结合的方法,推进实施公司的绩效考核与绩效管理。

二、考核目的:(1)达成业绩目标。

通过绩效考核与管理持续不断地提高和改进公司业绩、部门业绩、员工业绩,确保公司战略目标的达成。

(2)造就人才队伍。

在“义善堂”造就一支业务精干、高素质、高境界、高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以绩效考核结果为“核心导向”的人才管理机制。

一切评价靠关键业绩指标达成情况来实现。

(3)肯定成绩,发现问题。

及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

(4)提供决策依据。

为“义善堂大药房”的各类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供决策依据。

(5)形成管理主线。

将绩效考核转化为一种管理过程,在“义善堂大药房”形成一个以绩效考核为主线的管理经营理念和薪酬分配体系。

(6)鼓励团结协作。

将部门和公司绩效与员工个人绩效挂钩,引导员工关注部门和公司的发展,形成团结协作的氛围。

三、考核范围:1、本方案适用于义善堂大药房的所有员工(试用期员工除外)。

2、就目前情况,结合我公司的实际,实行三级考核制度。

员工绩效考核制度管理办法

员工绩效考核制度管理办法

员工绩效考核制度管理方法在社会一步步向前进展的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工绩效考核制度管理方法5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核制度管理方法(精选篇1)1.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业气力,提高员工在工作执行中的自动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。

1.2考核的结果紧要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、嘉奖和淘汰等人事管理供应依据。

2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责依据考核标准为餐厅经理/主管进行考核。

3.2餐厅经理/主管负责依据考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班依据考核标准为本餐厅员工进行考核。

3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责依据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。

3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。

3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最后考核结果的审核。

3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最后考核结果的审核。

4.管理规定4.1实施原则4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情形,考核人应避开由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。

4.1.2公正性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。

4.1.4对考评结果将接受末尾淘汰制的方法嘉奖、(培育)提升及淘汰员工。

1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%注:每月aaa员工为1~3%aa员工为4~9%;a员工为80~90%;b员工为4~6%;c员工为1~2%。

员工绩效考核管理办法制度7篇

员工绩效考核管理办法制度7篇

员工绩效考核管理办法制度7篇员工绩效考核管理办法制度篇1 人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。

为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;四、绩效考核内容1、正职以上中层干部考核内容(1)士气(2)目标达成(3)责任感(4)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德(2)能:专业水平、业务能力、组织能力(3)勤:责任心、工作态度、出勤(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

目录员工绩效管理操作办法 (1)附件:《员工绩效合约》模版及说明 (9)《员工行动计划表》模版及说明 (12)《员工工作目标跟踪单》模版及说明 (14)《质询会议程表》模版及说明 (16)《工作改进行动报告》模版及说明 (18)《员工业绩考核流程图》及说明 (20)《员工业绩考核表》及说明 (22)《员工业绩考核评分细则》 (24)《绩效面谈记录》 (25)《业绩-能力激励表格》及说明 (26)员工绩效管理办法一、员工绩效管理的目的绩效管理的主要目的在于有效地引导员工提升能力,改进工作,以确保企业目标的达成和员工自我价值的实现。

(一)战略目的。

员工绩效管理需明确员工的工作目标,员工目标来源于公司的战略目标及年度总目标,是总目标层层分解而得到的。

通过绩效管理提高决策层本身工作的规化和规划性,保证公司的战略清晰,保证员工的目标清晰,保证公司战略的有效实现。

(二)管理目的。

通过员工绩效管理来改善、明晰管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)之间、员工之间摩擦,提高公司的组织运行效率和员工工作效率,保证工作目标、容、时限的清晰明了,让所有员工肩上有担子,时时有事做,事事有目标。

(三)开发目的。

员工的绩效管理可疏通员工职业发展渠道。

通过绩效测评和绩效面谈,发现员工的优点和不足,开发员工的潜能,培育适应公司发展的优秀人才,提高公司的核心竞争力。

(四)价值的评价与导向目的。

员工绩效管理对员工的工作进行目标设定、跟踪与评价,可反映员工对公司发展的相对价值,为公司在进行价值分配时提供依据;同时,在绩效管理中可对员工行为进行有力的约束和导向,利于构建和谐的企业文化和工作环境。

二、员工绩效管理的操作流程员工绩效管理以“目标管理”作为基本方法,目标管理主要分为目标设定、目标跟踪和目标考核及反馈三个阶段。

具体操作流程如下:1、目标设定目标设定是目标管理实施的基础和前提。

员工是公司总目标实现的终端执行者,其工作方向和容将决定集团总目标的最终达成程度,所有员工个人目标的完成应能保证所在部门、所在公司乃至全集团总体目标的完成。

要保证员工工作目标与公司总目标一致,应遵循从公司总目标分解到部门或下属公司目标,再分解到个人目标的制定程序(如下鱼骨图所示)。

同时,目标的设定应符合SMART原则,即目标应清晰明确、可量化、具挑战性和可达到性、能使组织目标与个人目标相结合、有时间的限制。

时间的限制性。

④将各工作分派给每一位员工,员工根据自己的职务、职责、管理围及所控制的资源状况,对分解到自己的目标提出修订意见。

⑤公司或部门负责人对员工提出的修订意见加以分析研究并与员工进行充分沟通后,最终确定所属各位员工的目标。

⑥公司或部门负责人与所属员工签订个人绩效合约,使每位员工的工作目标明确化。

(2)员工个人工作目标设定的负责人①集团总部员工个人目标设定的负责人为集团总裁和各部门的主要负责人。

集团总裁负责设定部长以上管理人员的工作目标。

各部门主要负责人负责设定各部门员工的工作目标。

总部各员工参与个人目标的设定,并有权提出修订意见。

②所属公司员工个人目标设定的负责人为公司的董事长(总经理)和各部门的主要负责人。

董事长(总经理)负责设定部长以上管理人员的目标。

各部门负责人负责设定各部门员工的目标。

所属公司各员工参与个人目标的设定,并有权提出修订意见。

2、目标跟踪目标跟踪即是对目标实施过程的控制与调整,是保证目标实施工作按正确方向前进、并达到预期效果的必要措施,是目标管理成功的关键。

只有通过对目标实施情况的跟踪,才能及时了解目标的进展状况,做出适当的调整或进行必要的辅导和帮助,保证目标实施工作能沿着正确方向发展。

跟踪负责人为目标执行人的直接上司,辅助机构为人力资源管理部门。

(1)目标跟踪的原则①确保目标原则:跟踪是为了发现执行与计划的偏差,及时采取行动,保证目标完成。

②及时性原则:有效的跟踪应该确保及早发现问题,防止问题随时间、情况的变化而更加复杂。

③快速行动原则:在发现偏差后,应立即由相关的机构和领导进行协调,采取纠正的行动。

④突出重点的原则:有效的跟踪,必须抓住主要矛盾,突出重点。

(2)目标跟踪的方法①目标执行人根据工作性质的不同每周或每半个月,或每个月填写一份目标跟踪单交直接上司。

(部长以上员工每月填写一份,其他员工每半月或每周填写一份);②各部门、各公司每月或每季度组织召开一次质询会,对目标执行过程中出现偏差的人员进行质询;③员工的改进行动报告按要求交集团或各公司的人力资源管理部门。

由人力资源管理部门汇总后,分送各有关高层管理人员。

3、目标考核目标考核是收集员工业绩数据的有效办法,绩效面谈是各级管理者进行绩效管理必须做的一项工作,是构建“和谐”工作氛围的基本措施,是员工素质、能力提高,工作态度改善的保证。

目标考核即根据目标的实际完成情况,以原先设定的目标为标准,衡量该目标的完成程度。

绩效面谈即考评者与被考评者通过积极有效的双向沟通,就上一考核周期工作业绩、能力、态度以及下一阶段的改进计划达成共识的过程。

(1)目标考核。

考核采用二级评估的考核方法。

①第一级评估:根据“主要对谁负责,就由谁来考核”的原则,由各管理层次的主要负责人担任评分人。

②第二级评估:由考核领导小组负责审核和平衡,以求考核工作更加客观、公平、公正。

考评办公室协助考核领导小组收集有关的信息和意见。

③集团负责组织考核的各层次员工的第一级评估主体和第二级评估主体按下表执行。

④集团第二级评估主体为集团的员工绩效考核领导小组,其职能主要是指导考核工作,平衡考核结果,处理考核的投诉。

该领导小组由集团高层管理人员组成,集团总裁任组长,由集团人力资源部承担领导小组办公室职能。

(2)评分办法①考评者按《绩效考核评分细则》(见附表)进行评分。

考评者应逐项对绩效合约完成情况进行评分,再加总得出总分。

绩效合约的满分为100分。

对于超标完成绩效合约或完成绩效合约以外工作任务,成绩显著的,可酌情加分,但总分最高不超过120分。

②对各项工作目标的评分,应严格按照事先确定的评价指标及指标值进行计算 (评价指标一般分为数量指标、质量指标、时效指标、成本指标),如发现未按评价指标及指标值评分,员工业绩考核机构可罚扣评分人的业绩分。

(3)绩效面谈。

绩效面谈是绩效管理的目标能否达到的关键一步。

面谈的容:①对员工上一考核周期业绩表现的评价(好的方面及差的方面);②对员工能力的诊断(优势与弱点)③员工下一考核周期的业绩改进计划(目标与措施)。

面谈的原则:①直接具体原则:面谈交流要直接具体,不能作泛泛的、抽象的、一般性评价。

无论是赞扬还是批评,都应有具体、客观的事实来支持,使员工明白哪些地方做得好,差距与缺点在哪里。

如果员工对绩效评估有不同意见,可向主管提出,也需要有具体客观的事实作基础。

②互动原则。

面谈是一种双向的沟通,为了获得对方的真实想法,上司应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点。

对员工好的建议应充分肯定,也要承认自己有待改进的地方,一同制定双方发展、改进的目标。

③基于工作原则。

绩效反馈面谈中涉及到的是工作绩效,而不是员工个人的性格。

对于关键性的影响绩效的性格特征需要指出来,必须是出于真诚的关注员工发展的考虑。

④分析原因原则。

反馈面谈指出员工不足之处,应立足于帮助员工,分析绩效未达成的原因,以利于其改进。

⑤相互信任原则。

反馈面谈是主管与员工双方的沟通过程,要想顺利地进行,达到理解和达成共识,就必须有一种彼此互相信任的氛围。

主管人员应多倾听员工的想法与观点,多站在员工的角度,设身处地为员工着想,勇于当面向员工承认自己的错误与过失,努力赢取员工的理解与信任。

绩效面谈的步骤①确定面谈容。

应该在做绩效面谈前收集相关信息,找出下属在完成绩效目标及个人技能方面的差距,从而确定面谈的主要容。

②分析原因,分享经验。

倾听并记录员工对自己的绩效描述,然后帮助员工诊断分析绩效结果优劣的原因,同时分享自己在实际工作中的一些经验。

③制定绩效发展的行动计划。

根据员工上一阶段工作中的不足及下一阶段的工作重点,提出改进绩效的目标,把一个大的目标分解细化为一个一个的小目标,并帮助下属确定完成这些小目标的时间安排。

④发现障碍,提供资源。

在完成目标分解及时间安排后,应询问下属完成这些目标需要哪些资源、缺乏哪些资源,共同发现和找出员工完成目标过程中可能面临的潜在障碍,并与下属一起找出清除这些障碍需要提供哪些资源及协助。

⑤让员工扼要重述。

让员工述面谈获得了哪些信息,承诺在下一次面谈之前必须采取的行动及需要完成的哪些目标。

同时,强调作为上司将会以什么样的方式提供协助。

(4)业绩考核结果的应用①业绩工资。

员工每月或每季的业绩工资将根据上一月份或上一季度的考核分数进行核算,计算公式为:业绩工资=岗位工资×(个人考核分-80)/100×2年终再根据个人当年度的考核分数进行统一结算,多退少补:●年终考核分数为95分(含)——100分(含)的,全年业绩工资按100%进行结算;●考核分数高于100分的,每高1分增发1%的年工资总额;●低于95分的,每低1分扣减1%的工资总额。

②年终奖金。

员工年终考核分数可以作为年终奖金分配的重要依据。

③荣誉奖励。

若考核分数超过了100分(含),可列为公司年度“先进工作者”的候选人。

(5)业绩考核结果和能力考核结果的综合应用业绩考核结果和能力考核结果的综合应用,见《员工业绩——能力激励表及说明》。

(附后)三、员工绩效管理的配套措施(一)宣传与推广应对绩效管理的目的、基本方法和操作技巧等进行有效的宣传和推广,使各级管理者了解绩效管理的目的、基本方法和操作程序,掌握绩效管理的技巧。

1、对管理者进行系统的培训有针对性地设计专门的培训课程,对管理者进行深入系统的培训,使各管理者对绩效管理的重要性、理论、基本方法、操作要点等知识有系统的认识,在总整体上把握绩效管理的实施方向。

2、充分利用本企业的部刊物——《宝安风》进行宣传和推广。

在《宝安风》上设计专门的绩效管理宣传版面,使员工与管理者逐渐加深对绩效管理的认识。

3、组织相关的研讨会通过定期或不定期组织与绩效管理相关的研讨会,有效、及时地解决管理者在执行绩效管理制度中遇到的各种问题。

而且,通过对实际问题的研讨,使管理者进一步转变观念,理清认识,促使绩效管理工作不断的向前发展。

(二)明确各管理者在绩效管理中的责任绩效管理是各级管理者必须进行的一项重要的管理工作,明确各管理者在绩效管理中的责任是绩效管理能顺利推进的一大关键点,管理者在绩效管理中的责任要突出以下十点:①对员工宣传绩效管理的思想、政策和制度;②为员工修订职位说明书;③与员工一起确立关键绩效指标;④对员工进行绩效辅导;⑤对员工进行考核,并收集员工绩效的记录,为员工建立绩效档案;⑥对员工进行绩效反馈与绩效面谈;⑦将考核结果应用到相关人事决策当中;⑧对员工进行绩效管理满意度调查,并将调查结果反馈给人力资源部。

相关文档
最新文档