品管圈活动成果报告19_【PPT课件】
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QCC品管圈活动成果报告PPT专题汇报
院、门诊部、诊所、卫生所 （室）以及急救站等，共同构 成了我国的医疗机构。
输入标题
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
机构的主要形式，此外，
还有疗养院、门诊部、诊
所、卫生所（室）以及急 我们通常之所以看刚上一年级那天，学校里桂花也开了，零零碎碎的桂花开得特别美丽。也就是在那一天，我认识了一年级的老师——张老师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花树时，花香四溢，仿佛甜到了心里。
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
输
入
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
标题
医院、卫生院是我国医疗机构 的主要形式，此外，还有疗养
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
单击添加标题
医院、卫生院是我国医疗机构
的主要形式。
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
输入标题
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
机构的主要形式，此外，
还有疗养院、门诊部、诊
所、卫生所（室）以及急 我们通常之所以看刚上一年级那天，学校里桂花也开了，零零碎碎的桂花开得特别美丽。也就是在那一天，我认识了一年级的老师——张老师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花树时，花香四溢，仿佛甜到了心里。
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
输
入
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
标题
医院、卫生院是我国医疗机构 的主要形式，此外，还有疗养
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
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医院、卫生院是我国医疗机构
的主要形式。
我们通常之所以看刚上一年级那天， 学校里 桂花也 开了， 零零碎 碎的桂 花开得 特别美 丽。也 就是在 那一天 ，我认 识了一 年级的 老师— —张老 师。 雨停了，爸爸也来了。经过那些桂花 树时， 花香四 溢，仿 佛甜到 了心里 。
品管圈成果汇报(PPT 35页)
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 4:38:54 04:38:5 404:38 11/17/2 020 4:38:54 AM
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1704 :38:540 4:38Nov-2017-Nov-20
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。04:38: 5404:3 8:5404: 38Tues day, November 17, 2020
8 对策拟定
问
题
对策方案
评价
总分
可行性 经济性 效益性
1.护士培训不到位，封
管方式、方法不对，应 45
45
为 采用间歇螺旋式对管
何
不 2.粗心，不及时查看，
及 肝···，应及时更换， 时 保证管道通畅，减少感
45
45
封染
管
3.定时封管，一天固定
安排时间进行予不输
45
45
液···
45 135 45 135 45 135
60%。 4，改善前幅度=累计百分比88%Ⅹ圈员能力60%=52.8% 5，目标值；现况值-（现况值Ⅹ改善幅度）=16-16Ⅹ52.8%=8
因果图(鱼骨图)
患者 免疫力
依从性 不强
患者
年龄
培训 不足
敷料更换不及时
不及时封管
责任心 不强 人力 不足
粗心
技术差 消毒不合格
无菌操作 不到位
护士
医生
穿刺技术差
活动计划拟定
现状把握 ： •； • 按护理常规冲管和封管 ； • 敷料的更换； • 舒适度的评估；
保持管道通畅的护理。
结束
改善前数据收集
检查数据汇总
品管圈成果汇报幻灯片PPT
精品文档
圈名：视亲圈 圈徽：
精品文档
精品文档
圈名及圈徽的含义
视亲圈：视病人如亲人，给予病人以亲人般 的温暖关爱，热情为病人解决一切安康问题， 同时与病人建立良好的护患关系，打造和谐 的就医环境。 圈徽：绿色代表生命，象征着希望，SQ是我 们视亲圈的首字母，稻穗代表同心协力，所 有护士姐妹们齐心协力，通过热情的效劳， 高超的技术，为患者减轻痛苦，给予患者亲 人般的照顾，促进疾病康复。
圈名的选定
票数 圈名
牵手圈 3 5
3
5
3
5
5
点点圈 5 5
3
5
3
5
5
接力圈 5 3
5
5
10
5
3
同心圈 3 5
5
10 5
5
5
视亲圈 10 10
10
10
10
10
3
舒馨圈 3 3
5
5
5
5
3
岐黄圈 5 5
5
10 3
5
5
巨人圈 3 5
3
5
3
3
3
聚能圈 5 5
5
10 5
5
5
爱心圈 5 5
5
5
3
5
总分 选定
29 31 36 38 63 29 38 25 40 33
本期主题 提高留置针的留置时间
精品文档
主题选定
精品文档
主题
评价项目
上 可行 迫 切 圈 能 总分 顺序 选
级性 性 力
定
政
策
提高住院患者对我院中医药知识的知晓率 70 45 40 70 225
护理品管圈成果汇报ppt课件
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
护理品管圈成果汇报ppt课
件
汇报人：
2023-12-05
• 项目背景与目的 • 品管圈活动实施过程 • 成果展示与分析 • 经验总结与分享 • 未来展望与计划
目录
CONTENTS
01
项目背景与目的
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
了工作进度。
培训不足
部分成员在项目开始前没有接受 过相关培训，导致在项目执行过 程中需要花费更多时间和精力去
学习，降低了工作效率。
资源有限
由于项目预算和时间有限，我们 在某些方面无法做到尽善尽美， 例如数据收集和分析的深度和广
度有待提升。
经验分享与交流
定期召开团队会议
为了确保团队成员之间的良好沟通，我们定期召开团队会 议，分享项目进展、交流经验教训、讨论待解决问题，提 高了工作效率。
加强培训与教育
为了提升团队成员的专业素养和技能水平，我们组织了相 关培训和分享会，帮助大家更好地理解和掌握项目所需知 识和技能。
拓展资源与合作
为了克服资源有限的困难，我们积极寻求与其他部门或机 构的合作机会，共享资源、互相学习、共同进步。
05
未来展望与计划
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
项目启动时间
XXXX年XX月
活动实施时间
XXXX年XX月-XXXX年XX月
成果汇报时间
XXXX年XX月
02
品管圈活动实施过程
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
问题分析与现状调查
护理品管圈成果汇报ppt课
件
汇报人：
2023-12-05
• 项目背景与目的 • 品管圈活动实施过程 • 成果展示与分析 • 经验总结与分享 • 未来展望与计划
目录
CONTENTS
01
项目背景与目的
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
了工作进度。
培训不足
部分成员在项目开始前没有接受 过相关培训，导致在项目执行过 程中需要花费更多时间和精力去
学习，降低了工作效率。
资源有限
由于项目预算和时间有限，我们 在某些方面无法做到尽善尽美， 例如数据收集和分析的深度和广
度有待提升。
经验分享与交流
定期召开团队会议
为了确保团队成员之间的良好沟通，我们定期召开团队会 议，分享项目进展、交流经验教训、讨论待解决问题，提 高了工作效率。
加强培训与教育
为了提升团队成员的专业素养和技能水平，我们组织了相 关培训和分享会，帮助大家更好地理解和掌握项目所需知 识和技能。
拓展资源与合作
为了克服资源有限的困难，我们积极寻求与其他部门或机 构的合作机会，共享资源、互相学习、共同进步。
05
未来展望与计划
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
项目启动时间
XXXX年XX月
活动实施时间
XXXX年XX月-XXXX年XX月
成果汇报时间
XXXX年XX月
02
品管圈活动实施过程
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
问题分析与现状调查
品管圈成果汇报(PPT 35张)
因果图(鱼骨图)
患者 免疫力 依从性 不强 培训 不足 不及时封管 敷料更换不及时 责任心 不强 人力 粗心 不足
护士
技术差 消毒不合格 无菌操作 不到位
患者
年龄
医生
穿刺技术差 敷贴 材料 毒性 固定方式 环境 因素
为 例 为 发 生 CVC 感 染
高渗药物
穿刺材料
其他
药物
材料
8
对策拟定
评价 主因 对策 可行性 经济性 效益性 45 39 45 45 39 39 45 45 39 39 45 45 总分 采行 提案人
设定理由；1，现况把握中可能引起成CVC感染的护理发生例数共16例。 2，依改善前现况把握柱状图分析前88%为本期的改善重点。 3，圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1~5分 评估而推算本次品管圈成员能力评分为30分以50分为100%，计算圈能力为 60%。 4，改善前幅度=累计百分比88%Ⅹ圈员能力60%=52.8% 5，目标值；现况值-（现况值Ⅹ改善幅度）=16-16Ⅹ52.8%=8
1
2 3
2
3 2
3
3 1
主题选定
缩短患者术后转入SICU的流程平均时间
监测期间患者术后转入SICU的流程总时间 术后转入流程平均时间= 监测期间患者术后转入SICU的总人数
选题理由
病人层面:减少患者感染风险，减轻感染引起的 痛苦患者，减轻患者费用。 护士层面:提高护士服务品质，加强理论知识和 技能。 医院层面:提高社会满意度。
环境，形成有责任；负责任的 医护工作者。提高患者满
意度，社会满意度。
二、本圈的圈徽及意义
守护圈
品管圈的意义 特鲁多医生的墓志铭 写到:有时，去治愈，常常， 去帮助：总是，去安慰。医 学是面向人而生的，是为了 守护人的健康，解除人的不 适而产生的，在疾病面前， 医生的能力总是有限的，有 时才治愈，总是去安慰，所 以只有竭尽全力去守护、去 安慰，在SICU让我们用天 使的翅膀守护患者的希望， 守护活着的信念。
品管圈成果汇报(PPT 45张)
对策四 护工协助及时送检标本
效果确认 （2014.9.12-9.30）
改善前痰培养标本留取率
80 70 60 50 40 30 20 10 0 一月 二月 三月 四月 五月
未留取率 留取率
2014年1月至5月痰培养标本留取率
改善中痰培养标本留取率
2014年6月痰培养标本留取率
改善后痰培养标本留取率
设施
规范
因果关联分析图
(2,-2)
护士责任心不强
(1,-3)
(3,-1)
护士知识缺乏
护士健康教育不到位
培训力度不够
(0,-4)
患者对重要性认识不足
(4,-0)
病人对重要性认识不足
治标
护士健康教育不到位
过渡
护士责任心不强
护士知识缺乏
培训力度不够
治本
对策拟定 （2014.7.3-7.23）
对策拟定5W1H
护士
咳嗽无力 责任心差
病人
护士健康教育不到位 不知晓方法 和意义 病人理解力差
对病痰培养杯标识 字体太小 痰培养杯标识 不清楚
痰培养杯与普通痰杯 形状相似
无痰病人缺乏 标本留取流程 流程制度不完善
缺乏送检流程
缺乏监控制度
病 人 未 留 取 痰 培 养 标 本 原 因
有形成果—科研立项
1>使痰培养标本留取率由原来的71%提升到99%，总体提升 28%（原定提升14%） 2>诱导痰临床应用探讨申报江津区科委2014年面上攻关项目 成功，项目编号：Y12014022 3>在我院申请了2014年新技术新项目的成功
标准化 （2014.10.8-10.15）
痰培养标本标准化流程
对策一 有计划对护士进行理论及技能培训 对策二 护士指导和协助留取痰培养标本 对策三 无痰病人实施诱导痰技术留取标本 对策四 护工协助及时送检标本
品管圈成果汇报PPT模板
1、管道管理 2、药物治疗 3、输液交接
4、护理记录 5、皮肤护理 6、仪器管理
要因分析
个人因素
责任感不强
医药
疗 人品 设 物 摆 物备 品设 放 品缺 摆备 杂物 摆乏 放不 乱 放维
环境
物品多
噪音大
空间 狭窄
仪器设备 多
其他
重症
病情 交容变交环接快化班节多内
特工殊作治 疗量口多大头 交班
护记理录记 录不记不熟录完
继续发掘交接班过程中待改善的问题
要因分析
圈员能集思广益地提出各种要因，并且在短暂的时间内展开分析各要因间 错综复杂的关系，解析全面
创意不够，利用品管手法和图表能力有待提高
P
数据收集
全体同仁配合数据收集
改进方法，保证数据的准确性
对策拟定
D
对策实施
C
效果确认
A
标准化
拟定的对策可操作性高，贴近临床实际 具体可行，符合操作规范 能针对实施的措施收集数据 具体明确，切实可行
数据分析
1400
1200
应
1000
交
接
800
项
600
目 总
400
计
：
200
漏 交 项 目 总 计 ：
实 交 项 目 总 计 ：
0 类别 1 类别 2 类别 3
945 315 1260
现状把握之数据分析
交接项目
重症记录单记录不全 护理记录不全 输液交接 静脉治疗 管路管理 物品设备管理 皮肤护理 环境卫生 合计
一等品管圈 成果汇报PPT
医院系统年度|季度工作报告
The spring and autumn period and the visual studio is one of the enterprises and individuals to provide professional creativity, brand integration design consultants, more than 15 years working experience. To customers as the benchmark, with wisdom grafting business and the arts.
QCC品管圈活动成果报告专题讲授PPT课件
输入标题
医院、卫生院是我 国医疗机构的主要
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
形式。
03
输入标题
医院、卫生院是我 国医疗机构的主要 形式。
04
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及 急救站等，共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养 院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共 同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所 （室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
成员介绍
4、确认及对策制定实施
2、选题及现状调查
5、效果检查及成果巩固
3、目标设计及原因分析 6、总结及未来规划
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
医院、卫生院是我 国医疗机构的主要
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
形式。
03
输入标题
医院、卫生院是我 国医疗机构的主要 形式。
04
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及 急救站等，共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养 院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共 同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所 （室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
成员介绍
4、确认及对策制定实施
2、选题及现状调查
5、效果检查及成果巩固
3、目标设计及原因分析 6、总结及未来规划
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
QCC品管圈活动成果报告PPT教学讲解课件
机构的主要形式，此外，
还有疗养院、门诊部、诊
所、卫生所（室）以及急 今天去看了一下昨天那篇文章的收益，只有四分钱，超级超级少，不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高，但最终的收益还是不错的，至少要比前面的一分钱要高一点点。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
救站等，共同构成了我国 的医疗机构。
成员介绍
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
院、门诊部、诊所、卫生所 （室）以及急救站等，共同构 成了我国的医疗机构。
输入标题
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
品管圈活动成果报告课件
97.44%
84.62% 0.80 20
66.67% 0.60 15 次数 0.00%
0.40
10
0.20
5
0.00
取物品 处理医嘱 其他病房呼叫 新病人
0
从柏拉图得出改善重点为取物品和处理医嘱=84.61%
目标设定
圈员 分值
任 3
颜 3
冯 5
杨 5
张 3
宁 5
合计 分值 24
平均 分值
评分 标准 参考 分值
改善前后无形成果雷达图
解决问题能力
6 5
5.7
和谐度
4.24 3 2 1Fra bibliotek4.7
责任心
品管手法
2.8
0
4.2
沟通协调
积极性
4.7
4.3
自信心
4.2
评价项目 平均
团队凝聚力
评价项目 平均
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
改善前：1.分工不明确 2.流程不合理 对策内容：制定本科危重患者入院工作流 程，分工协作，保证安全。 对策处置： 制定神经外科危重患者入院工作流程
P
D
A C
改善后数据分析
取物品 处理医嘱 其它患者呼叫 突发情况 机器故障 10 7 5 3 3
注：2015.10.26-2015.11.31选取11人次，共进出病房28次
QCC品管圈活动成果报告专题学习PPT课件
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
救站等，共同构成了我国 的医疗机构。
成员介绍
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
院、门诊部、诊所、卫生所 （室）以及急救站等，共同构 成了我国的医疗机构。
输入标题
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
医院、卫生院是我国医疗机构 的主要形式，此外，还有疗养 院、门诊部、诊所、卫生所 （室）以及急救站等，共同构 成了我国的医疗机构。
汇报人：XXX
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
输入标题
医院、卫生院是我 国医疗机构的主要
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
品管圈活动成果报告19
甘特图
月/周
活动项目 主题选定
活动计划进度表
1月
2月
3月
4月
5月
担
当 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 234 1 2 3 4
全体成员
方
地
法
点
脑力激荡 肿瘤科病房
活动计划制定
全体成员 脑力激荡 肿瘤科病房
现状把握
陈银
柏拉图 肿瘤科病房
目标设定
全体成员 脑力激荡 肿瘤科病房
解析
陈银
体会
在学习和摸索中开始了品管圈，完成了第一圈，从中也体会到了品管圈活动
的乐趣。品管圈环环相扣，圈员们团结合作，同心协力,通过此次品管圈活动，加强
了我们的团队精神,发挥了我们的智慧，提高了我们的护理质量。但在实施品管圈的
程序上，还有待学习与改进，我们将继续努力，使我们的QCC圈越来越好。
下一阶段工作安排
微 笑 圈
圈的组成 圈名：微笑圈
指导员：曾雅力
成立时间2013 年4月
圈长：陈银
圈员：李芳、朱红花、陈银、朱霞、董梦 婷、曹俊
主要工作：同心协力，凝聚智慧，共同提高科室护理质 量，改善护理品质。
活动时间：2013年4月至2013年8月
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3， 1打分标准选定主题。
实施评估效果好
对策实施具体内容PDCA 问题点二：专业技能缺乏
P
计划
D
实施
C
确认
A
处置
1.制定专科培训计划 2.加强操作技能培训 3.观看他人操作或录像 1.新上岗护士每月培训一次，老护士每季度培训一次，并考核. 2.护士之间相互观看操作，学习、总结经验，扬长避短 全科护士能按计划培训，专业理论和操作技能提高，大家主动操作 的积极性提高
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处 置 Action
1.主题选定
2.拟定活动计划书 3.现状把握
4.目标设定
5.解
析
6.对策拟定
7.对策实施与检讨
8.效果确认 有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无效果
现状调查：数据收集
2013年1月10日至2013年4月12日,共收集事件9起。 2013年4月15日召开会议讨论静脉输液外渗存在的
问题并进行投票。
改善前
目标设定
1.设定理由 目标值=现况值—改善值 =现况值—（现况值x圈能力x累积百分比） =0.06 %—(0.06x33%x88%) =0.0425%
认知因素
病人因素
烦躁不安
护士评估病人
血管知识缺乏
知识缺乏重视
血管弹性差
不够
护士思想不重视
液
病程长
体
巡视不及时
使用刺激性药物
微 笑 圈
圈的组成
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的 主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分 标准选定主题。
主题选定
注：以评价方法进行主题评价，共7人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分 最低，第一顺位为本次活动主题。
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
改善前-目标值
改善后-改善前 进步率= ———————— ×100%
改善前
0.06%- 0.04% 目标达成率= ———————— ×100% =114%
0.06%-0.0425%
0.04%- 0.06% 进步率= ———————×100% =33%
0.06%
改善前与改善后柏拉图
选用 刺激 性药 物
护士年资低，
外
技术不熟练
渗
宣教不到位
针头固定不当
留置针材质差
选择部位不当
护理人力不足
行为因素
其它因素
对策实施具体内容PDCA 问题点一：使用刺激性药物
对策实施具体内容PDCA
问题点二：专业技能缺乏
对策实施具体内容PDCA
问题点三：宣教不到位
改善后有形成果
1.改善前、后数据
效果确认
改善前-改善后 目标达成率= ———————— ×100%
品管圈活动成果报告
主题:减少输液外渗发生率
微笑圈 肿瘤科
圈名的定义
我们是给患者带来健康和
生命希望的天使，我们带 着微笑为患者服务:微笑圈
圈徽的意义
用微笑服务每一患者,提高护理质量,构建和谐护患关 系。
笑脸可以减轻患者的痛苦。
我们的目标是每一位患者都能微笑的接受我们的护 理。
太阳象征着温暖，黄色象征着活力，所以我们是一 个既温暖又有活力的集体。
体会
在学习和摸索中开始了品管圈，完成了第一圈
，从中也体会到了品管圈活动的乐趣。品管圈环环
相扣，圈员们团结合作，同心协力,通过此次品管圈
活动，加强了我们的团队精神,发挥了来自们的智慧，提高了我们的护理质量。但在实施品管圈的程序上
，还有待学习与改进，我们将继续努力，使我们的
QCC圈越来越好。
下一阶段工作安排
注：以评价方法进行主题评价，共7人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分 最低，第一顺位为本次活动主题。
活动花絮： 患者健康宣教
活动花絮：患者健康宣教讲座
活动花絮：输液培训
培训书籍
活动花絮：静脉输液材料
picc
活动花絮：输液材料
静脉留置针和单腔静脉置管
患者 自行 拔出
护士 穿刺 技术
选择 部位 不当
无形的成果
注：由7名圈员评分，每项最高5分，最低1分
巩固措施制定标准化流程图
检讨与改进
静脉输液是护理工作中的一个重要环节，在开展品 管圈的过程中，遇到过这样那样的困难，曾经有过 放弃的念头，但是有了老师的讲解和大家的支持， 我们克服了困难，对输液外渗原因进行分析，并提 出整改措施，现在不仅降低了输液外渗率，还减少 了医患纠纷，提高了患者的满意度和工作效率，感 谢大家的关心和支持.
1.主题选定
2.拟定活动计划书 3.现状把握
4.目标设定
5.解
析
6.对策拟定
7.对策实施与检讨
8.效果确认 有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无效果
现状调查：数据收集
2013年1月10日至2013年4月12日,共收集事件9起。 2013年4月15日召开会议讨论静脉输液外渗存在的
问题并进行投票。
改善前
目标设定
1.设定理由 目标值=现况值—改善值 =现况值—（现况值x圈能力x累积百分比） =0.06 %—(0.06x33%x88%) =0.0425%
认知因素
病人因素
烦躁不安
护士评估病人
血管知识缺乏
知识缺乏重视
血管弹性差
不够
护士思想不重视
液
病程长
体
巡视不及时
使用刺激性药物
微 笑 圈
圈的组成
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的 主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分 标准选定主题。
主题选定
注：以评价方法进行主题评价，共7人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分 最低，第一顺位为本次活动主题。
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
改善前-目标值
改善后-改善前 进步率= ———————— ×100%
改善前
0.06%- 0.04% 目标达成率= ———————— ×100% =114%
0.06%-0.0425%
0.04%- 0.06% 进步率= ———————×100% =33%
0.06%
改善前与改善后柏拉图
选用 刺激 性药 物
护士年资低，
外
技术不熟练
渗
宣教不到位
针头固定不当
留置针材质差
选择部位不当
护理人力不足
行为因素
其它因素
对策实施具体内容PDCA 问题点一：使用刺激性药物
对策实施具体内容PDCA
问题点二：专业技能缺乏
对策实施具体内容PDCA
问题点三：宣教不到位
改善后有形成果
1.改善前、后数据
效果确认
改善前-改善后 目标达成率= ———————— ×100%
品管圈活动成果报告
主题:减少输液外渗发生率
微笑圈 肿瘤科
圈名的定义
我们是给患者带来健康和
生命希望的天使，我们带 着微笑为患者服务:微笑圈
圈徽的意义
用微笑服务每一患者,提高护理质量,构建和谐护患关 系。
笑脸可以减轻患者的痛苦。
我们的目标是每一位患者都能微笑的接受我们的护 理。
太阳象征着温暖，黄色象征着活力，所以我们是一 个既温暖又有活力的集体。
体会
在学习和摸索中开始了品管圈，完成了第一圈
，从中也体会到了品管圈活动的乐趣。品管圈环环
相扣，圈员们团结合作，同心协力,通过此次品管圈
活动，加强了我们的团队精神,发挥了来自们的智慧，提高了我们的护理质量。但在实施品管圈的程序上
，还有待学习与改进，我们将继续努力，使我们的
QCC圈越来越好。
下一阶段工作安排
注：以评价方法进行主题评价，共7人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分 最低，第一顺位为本次活动主题。
活动花絮： 患者健康宣教
活动花絮：患者健康宣教讲座
活动花絮：输液培训
培训书籍
活动花絮：静脉输液材料
picc
活动花絮：输液材料
静脉留置针和单腔静脉置管
患者 自行 拔出
护士 穿刺 技术
选择 部位 不当
无形的成果
注：由7名圈员评分，每项最高5分，最低1分
巩固措施制定标准化流程图
检讨与改进
静脉输液是护理工作中的一个重要环节，在开展品 管圈的过程中，遇到过这样那样的困难，曾经有过 放弃的念头，但是有了老师的讲解和大家的支持， 我们克服了困难，对输液外渗原因进行分析，并提 出整改措施，现在不仅降低了输液外渗率，还减少 了医患纠纷，提高了患者的满意度和工作效率，感 谢大家的关心和支持.