邮政上半年工作总结
邮政局上半年工作总结_邮政局营业员上半年工作总结
邮政局上半年工作总结_邮政局营业员上半年工作总结时间过得真快，转眼间已经到了年中，回顾过去的半年，我们一路走来，取得了不少成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这个特殊的时期，我们一起努力，有付出，也有收获。
下面就让我们来共同回顾一下邮政局上半年的工作总结吧。
一、业务成绩在今年上半年，我们取得了一些比较突出的业务成绩。
首先是业务量的持续增长，我们的办件量比去年同期增长了20%，这是一个非常令人振奋的成绩。
这背后离不开全体营业员的辛勤努力和团队的协作。
其次是服务质量的提升，我们严格执行服务流程，及时解决客户问题，获得了不少客户的好评和信任。
再次是收入增长，我们通过创新业务、拓展市场，邮局的收入较去年同期增长了15%，这为我们未来的发展打下了坚实的基础。
二、工作亮点在上半年的工作中，我们也取得了一些突出的亮点。
首先是新业务的开拓，我们推出了一系列新的服务项目，比如快递包裹代收、电子保险等，这些新业务为我们带来了不少额外的收入。
其次是员工的专业素养提升，我们定期进行业务培训、业务技能大赛等活动，提升了员工的服务水平和专业素养。
再次是服务态度的改善，我们加强了客户关怀，提供更加优质的服务和更加温暖的微笑，这也赢得了不少客户的好评。
三、存在问题在上半年的工作中，我们也面临着一些问题和挑战。
首先是服务压力大，特别是在快递业务方面，我们每天处理的包裹量都在不断增加，给我们的工作带来了一定的压力。
其次是竞争加剧，随着市场的不断开放，我们所在的邮政行业也面临着激烈的竞争，这需要我们不断提升自己的服务水平和竞争力。
再次是业务创新不足，我们在新业务开拓方面还存在一些不足，需要加大研发力度和团队合作，不断推出具有市场竞争力的新服务项目。
四、下半年工作展望展望下半年的工作，我们将继续保持稳定增长的业务量，提升服务质量，创新服务项目，提高收入水平。
具体来说，我们将加大宣传力度，提升品牌知名度，吸引更多的客户。
加强内部管理，提高工作效率，降低成本，提高盈利。
邮政工作总结(6篇)
邮政工作总结（6篇）邮政工作总结（6篇）邮政工作总结篇1 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的xx届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行20xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。
通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。
作为一名办公室秘书必须要有责任心。
刚开始时我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。
但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。
这是做好本职工作的首要前提。
有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。
所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。
半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。
这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。
结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。
2024年邮政所上半年工作总结(5篇)
2024年邮政所上半年工作总结____年邮政所上半年工作总结一、工作概述____年上半年，按照上级要求，我所全体工作人员团结协作，努力工作，完成了各项任务，并取得了一定成绩。
在这半年的工作中，我们始终紧跟时代发展步伐，积极创新，提高了工作效率，提升了服务质量，为实现邮政业务的高效运行和市场竞争力的提升做出了积极贡献。
二、工作内容及成果1. 业务拓展在上半年的工作中，我所积极开展业务拓展工作，通过市场调研和客户需求分析，确定了一系列的拓展策略。
我们加大了与各大电商平台的合作力度，推出了专门的快递服务，为电商企业提供专业、高效的服务体验。
通过加强与企事业单位的合作，我们扩大了包裹投递业务，提升了市场份额。
在邮政储蓄银行方面，我们推出了一系列金融服务产品，吸引了更多的客户办理邮储业务。
通过这些工作，我所的业务得到了持续增长，收入也有了明显提升。
2. 服务质量提升为了提高服务质量，我们以客户需求为导向，进一步规范了服务流程，完善了服务标准。
在人员培训方面，我们加强了对员工的培训，提高了他们的技能和服务意识。
在设备更新方面，我们引进了先进的邮政设备，提高了处理效率。
同时，我们还推出了一些创新服务，比如定时配送、代收代付等，以满足客户不断增长的需求。
这些工作的开展，使得我所的客户满意度得到了明显提升。
3. 效能提升在提高工作效能方面，我所采取了一些措施。
首先我们加强了内部管理，建立了一套严格的绩效考核体系，激励员工的积极工作状态。
其次，我们推行了信息化管理，引入了先进的邮政管理系统，自动化处理流程，提高了工作效率。
此外，我们还加强了与相关部门的协调沟通，优化了工作流程，减少了重复劳动。
这些措施的推动，使我所的整体工作效能得到了明显提升。
三、存在的问题及改进措施在开展工作过程中，我们也存在一些问题。
首先，人力资源仍然是我们工作的短板，人员不足导致工作压力较大，希望能进一步加大招聘力度。
其次，在一些偏远地区，快递投递服务仍然存在一定的不便，需要加强对这些地区的服务保障。
2024年邮政上半年工作总结（2篇）
2024年邮政上半年工作总结____年邮政上半年工作总结尊敬的领导和同事们：大家好！本文是对____年邮政上半年工作的总结报告。
在过去的半年里，我们坚持以建设富有竞争力和可持续发展的邮政为目标，全面推动各项工作，取得了一系列积极成果。
以下是我对各项工作的总结和反思。
一、业务发展邮政作为基础性和骨干产业，一直是国家经济发展的重要支撑。
在上半年，我们重点关注邮件、包裹、快递等业务的发展，努力提升服务质量和效率。
通过加强对网点的管理和培训，提高了业务办理效率，减少了排队等待时间，提升了客户满意度。
同时，我们加强了与各大电商平台的合作，积极推进快递物流配送的智能化和自动化，实现了一定程度的效益提升。
然而，在业务发展中也存在一些问题和挑战。
一是竞争压力加大，快递行业竞争激烈，我们需要加强市场调研和战略规划，提升自身竞争力。
二是快递末端配送的问题仍然存在，尤其是在一些偏远地区和农村地区，我们需要加大投入，改善配送服务。
三是一些新兴业务和创新模式的探索还不够深入，需要加强研究和实践，推动邮政转型升级。
二、服务提升作为“邮储银行”的运营机构，我们注重提升金融服务质量和覆盖面，满足客户的日益增长的金融需求。
通过加大信息化投入，我们实现了快递网点的银行自助设备的安装和升级，方便客户进行取款、存款等操作。
同时，我们加强了金融产品的宣传和推广，提供更多更优惠的金融服务，吸引了更多客户。
然而，金融服务的提升也面临一些挑战。
一是信息化建设还需进一步加强，目前自助设备使用率不高，需要做好宣传和培训工作，提高客户使用的意识。
二是金融业务的风险防控需要加强，我们将进一步完善各项制度和流程，提高工作效率和风险防范能力。
三、人才培养人才是企业发展的重要支撑，我们注重人才培养和流动的管理，建立了一套完整的人才培养体系。
在上半年，我们加强了对员工的培训和考核，通过内部晋升、临时岗位轮岗等方式，激励员工发挥更大的潜力和能力。
同时，我们加强与高校和科研机构的合作，开展研究项目和实践活动，培养具有创新精神和综合能力的高素质人才。
邮政上半年工作总结（通用5篇）
邮政上半年工作总结（通用5篇）邮政上篇1白驹过隙，时光荏苒，一转眼，又是半年时间过去。
过去这半年，我局在市局的正确领导和大力支持下，在各相关部门的认真指导下，严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和，认真制定我局xx年工作计划，并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位，在全体邮政人的共同努力下，我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩，下面将这半年的工作情况汇报如下：一、xx年上半年的工作总结：(一)收入完成情况：截止到6月份，我局累计实现收入399.03万元(含分销收入7.89万元)，完成计划的55.19%，同比增长12.73%，超计划进度5.19个百分点。
其中函件业务累计完成收入52.57万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%，占本局总收入的13.14%;包件业务收入累计完成4.2万元，完成全年计划的21%，同比增长-17.16%，占本局总收入的1.07%;报刊业务累计完成收入32.5万元，完成全年计划的62.5%，同比增长17.92%，占本局总收入的8.31%;集邮业务累计完成收入47.73万元，完成全年计划的85.24%，同比增长13.06%，占本局总收入的12.2%;电子商务累计完成收入12.94万元，完成全年计划的56.25%，同比增长28.48%，占本局总收入的3.31%;窗口特快业务累计完成收入2.9万元，完成全年计划的46.82%，同比增长-1.97%，占本局总计划的0.74%;代理金融类业务收入完成237.87万元，完成计划49.56%，差计划进度0.44%，比上年同期增长11.09%，占本局总收入的60.81%。
(二)业务发展：储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求，明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各网点达成共识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。
邮政所上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结尊敬的领导：我将就邮政所上半年度的工作进行总结，分以下几个方面进行介绍。
一、业务开展情况1. 邮政服务业务：在上半年我们邮政所共接收邮件和包裹共计XX万件，成功投递量达到XX万件，投递成功率为XX%。
我们邮政所坚持以人民群众的需求为导向，全面提升邮政服务质量，确保邮件和包裹按时、准确地送达。
2. 快递服务业务：上半年我们邮政所共处理快递业务共计XX万件，成功派送量达到XX万件，派送成功率为XX%。
我们邮政所致力于提高快递服务效率，加强和快递公司的合作，确保快递业务的顺利进行。
3. 集邮业务：上半年我们邮政所共开展集邮活动XX次，吸引了大量集邮爱好者参与。
我们邮政所利用集邮活动宣传邮政相关知识，增强市民对邮政服务的认知和支持。
二、业务发展情况1. 新业务引进：上半年我们邮政所积极引进一些新业务，如电子商务配送、电子签收等。
这些新业务的引入不仅丰富了我们的业务范围，也提升了邮政所的服务水平。
2. 业务拓展与创新：我们邮政所注重创新，开展了一些特色业务，如手机充值、票务代售等。
通过这些业务的拓展和创新，我们邮政所的服务能力得到了进一步提升。
三、团队建设情况1. 员工培训：邮政所上半年度我们加强了员工培训计划，提高员工的业务水平和服务意识。
我们邀请了专业人士来进行培训，使得员工的专业知识得到了更新和提高。
2. 人员管理：上半年我们邮政所进行了人员调整和优化，使得每个岗位的人员配置更加合理。
通过对人员的合理分配和管理，我们有效地提高了团队的整体工作效率。
四、问题与改进1. 人员不足：在邮政所的工作中，由于人员不足，导致某些时期服务不及时。
我们将加强人员招聘和培养，确保邮政所的每个岗位都能有足够的人员进行工作。
2. 信息化建设：在邮政所的工作中，我们发现信息化建设还存在一些不足，如系统升级不及时、设备故障等。
我们将加强信息化建设，提升工作效率和服务质量。
五、下半年工作计划1. 提升服务质量：下半年我们将进一步加强邮政服务和快递服务的质量监控，确保邮件和包裹的及时投递和派送，提升服务满意度。
邮政支局半年工作总结及安排
邮政支局半年工作总结及安排一、上半年工作总结
1. 业务发展情况
(1) 函件业务量同比增长%
(2) 快递业务量同比增长%
(3) 金融业务收入同比增长%
2. 服务质量提升
(1) 加强员工培训,提高服务意识
(2) 优化网点布局,缩短客户等候时间
(3) 推广自助服务设备,提高业务办理效率
3. 队伍建设情况
(1) 加强党风廉政建设
(2) 开展职工技能培训
(3) 改善职工工作环境
二、下半年工作安排
1. 持续推进业务创新发展
(1) 拓展新兴业务领域
(2) 优化服务流程,提升服务质量
(3) 加大营销力度,开拓新市场
2. 强化队伍建设管理
(1) 深化党风廉政教育
(2) 完善职工培训体系
(3) 关注职工生活待遇
3. 加强基础设施建设
(1) 改造网点环境,优化服务设施
(2) 更新办公设备,提高工作效率
(3) 加强安全防范,确保运营安全
通过上述措施,我们将进一步提升服务质量,满足客户需求,实现更大发展。
邮政上半年工作总结报告实用一份
邮政上半年工作总结报告实用一份邮政上半年工作总结报告 1一、上半年工作回顾：㈠―月份经营各项指标完成情况：⒈收入完成情况：业务总收入完成万元比上年同期下降，完成年计划的。
其中通信业务收入完成万元，比上年同期下降，完成年计划的；其他业务收入完成万元，完成年计划的。
函件收入完成万元，完成年计划的；包件收入完成万元，完成年计划的其中快递包裹收入完成万元，完成年计划的；汇票收入完成万元，完成年计划的；特快专递收入完成万元，完成年计划的；机要收入完成万元，完成年计划的；物流收入完成万元，完成年计划的；报刊收入累计完成万元，完成年计划的；集邮收入完成万元，完成年计划的；储蓄收入完成万元，完成年计划的，其中保险收入完成万元，完成年计划的；代办收入完成万元，完成年计划的。
⒉支出完成情况：成本费用总支出完成万元，完成年计划。
其中通信业务成本完成万元，同比增长；管理费用完成万元，同比增加；财务费用完成万元；其他费用支出完成万元，同比增长。
⒊收支差额完成情况：完成万元，完成年计划。
⒋服务满意度：分⒌金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成万元，完成年计划；保险业务完成万元保额，完成年计划。
⒍电信业务指标完成情况：代理联通业务完成网放号户，完成年计划；完成网放号户，完成年计划。
㈡采取的经营措施：⒈实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整，辞退名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优，工作总结《邮政上半年工作总结》。
由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了名设计人员，进行了竞争上岗制，经过个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的'这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基矗⒉推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版(2篇)
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版邮政部门____年上半年总结及下半年工作计划一、总结____年上半年，我部门按照上级的要求和部门的规划，全力开展各项工作，取得了一定的成绩。
在这个充满挑战的半年里，我们紧紧围绕邮政行业的发展需求，加强改革创新，提高服务质量，推动邮政行业的高质量发展。
以下是本部门上半年的主要工作总结：1.服务质量提升我们深入贯彻落实服务至上的理念，通过创新服务模式，提升服务效率和质量。
我们优化了邮政网络布局，提高邮局的覆盖率和服务能力。
我们积极推进邮政智能化建设，引入先进的设备和技术，提升邮件的处理速度和准确性。
我们加强与各地政府部门的合作，优化政务服务的办理流程，提供更加便捷的服务。
经过努力，服务质量得到了明显提升，受到了广大用户的好评。
2.技术创新推动我们注重技术创新和应用，加大科技投入，加强与高校和科研机构的合作。
通过引进先进的技术设备和系统，我们提高了邮政信息化水平。
我们加强对邮政员工的培训，提升他们的技能水平和工作能力。
我们加强对信息安全的保护和管理，确保用户信息的安全。
我们努力推进新技术的应用，如物联网、人工智能等，提升邮政行业的智能化水平。
3.市场拓展我们积极开展市场拓展工作，深入挖掘消费者需求，设计并推出有竞争力的产品和服务。
我们加强与电商平台和物流企业的合作，提供专业的物流服务。
我们加强与各行业协会和商业企业的合作，推动邮政行业在政府采购、电商行业等领域的发展。
我们提高了邮政行业的竞争力和市场占有率，为邮政企业的可持续发展打下了良好的基础。
4.员工管理我们注重员工的培训和激励，通过举办各类培训和活动，提升员工的工作积极性和创造力。
我们注重员工的职业发展，制定了完善的培训和晋升机制，帮助员工实现自身价值。
我们注重员工的健康和安全，加强对员工的关怀和保障，提高员工的工作满意度和幸福指数。
二、下半年工作计划根据上半年的工作总结和新的发展要求，我们制定了下半年的工作计划，以进一步推动邮政行业的发展：1.加强服务业务建设我们将继续加强服务质量提升工作，提高邮局服务的便捷性和准确性。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结亲爱的领导，我写此邮件是为了给您汇报邮政所上半年的工作总结。
经过大家的不懈努力，邮政所在上半年取得了一些重要的成绩。
以下是对我们工作的详细总结：一、投递服务方面1. 投递速度提升：我们采取了一系列措施，提高了投递的速度。
上半年，投递速度平均提高了10%，取得了较好的效果。
2. 投递准确率提高：我们加强了员工的培训，并完善了投递流程。
上半年，投递准确率提高了5%，减少了投递错误的发生。
二、包裹处理方面1. 跟踪服务改善：我们引入了新的跟踪系统，使得包裹的处理更加高效。
上半年，包裹跟踪的准确率提高到95%以上。
2. 投诉处理提升：我们建立了专门的投诉处理团队，及时解决了大部分投诉问题。
上半年，投诉处理的满意度达到了80%。
三、客户服务方面1. 增加服务内容：我们增加了一些可选服务内容，例如电话咨询和在线咨询等。
这样能更好地满足客户的需求。
2. 提高服务质量：我们进行了一次客户服务培训，提高了员工的服务意识和技能。
上半年，客户满意度得到了明显提升。
四、内部管理方面1. 优化工作流程：我们对内部的工作流程进行了优化，使得各项工作更加协调高效。
2. 加强团队沟通：我们增加了团队的例会频率，加强了团队成员之间的沟通和协作。
3. 增加员工福利：我们增加了员工的福利待遇，提高了员工的工作积极性。
五、未来工作计划1. 深入挖掘市场潜力：我们将继续调研市场需求，加强市场营销活动，以吸引更多的客户。
2. 提升服务质量：我们将继续加强员工的培训和技能提升，提高服务质量。
3. 强化信息安全保障：我们将加强信息安全的管理，并制定应急预案，确保信息的安全和可靠。
谢谢您对我们工作的关注。
此致敬礼XXX。
邮政上半年工作总结3篇
邮政上半年工作总结3篇一、xx年上半年的工作总结：(一)收入完成情况：(二)业务发展：函件业务：紧密配合市局下发的红色祝福卡项目，顺利超额完成计划任务，实现收入7.6万元。
目前正在组织《商务宝典》项目营销，预计实现收入10万元。
截止到6月份，完成函件业务收入52.57万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%。
报刊业务：在报刊业务方面，以校园报刊为主要抓手，推动年度补续订工作，通过与政府部门合作，客户经理上门营销，以点带面，互相攀比方式，报刊业务取得了一定的成绩，截止5月份累计完成收入21.72万元，完成全年计划的41.8%，同比增长3.3%。
截止五月份，累计完成收入44.56万元，完成全年计划的79.58%，同比增长83.64%。
宣传支撑组要设计宣传样稿、制作“自邮一族”会员卡、掌握“有车一族”基本信息、拟定会员章程、会员申请表、办理流程，制定使用邮政业务会员积分制草案。
通过宣传营销，逐步使中高端客户以至所有客户认知“自邮一族”业务品牌，借助网络“C2C”赢利模式核心内容，以会员制为运作体系，打造“第三方行业综合服务商”。
(三)经营管理巩固企业基础建设，树立德安邮政新形象;深化管理制度建设，奠定业务拓展基础在这半年里，在局领导班子和全体职工的共同努力下，经营管理工作进一步提高，主要体现在：1、服务能力得到提升2、日常管理有效推进3、经营管理稳步发展为加大业务的发展，结合季度时段的发展要领，我局根据市局的总体安排，结合本地实际，全局先后组织开展了“首季开门红”、“二季度主题营销重点项目竞赛活动”，对阶段性的业务发展相继出台了系列方案并积极组织实施，如“首季金融冲刺赛活动”、“发展提升年”、“推项目、壮规模、奋力赶超，确保双过半二季度主题营销竞赛活动”、“红五月保险短程PK竞赛活动”等等，并通过周会、日例会、现场督导等方式有效地解决了经营工作中存在的情况和问题，加大了业务的发展和工作督导力度。
邮政上半年工作总结范本
邮政上半年工作总结范本一、工作概述上半年，我作为邮政公司的一名员工，主要负责投递业务方面的工作。
在实际工作中，我认真贯彻执行公司的各项规章制度，认真履行自己的职责，努力提升服务质量。
二、成绩总结1. 投递效率提升：上半年我坚持高标准、高质量的投递服务，努力提高投递效率。
通过合理安排工作时间，合理分配资源，使得投递效率得到明显提升。
特别是在重要节假日期间，我利用提前准备的投递计划，方便快捷地完成了各项任务。
2. 错误率降低：上半年，我对自己负责投递范围内的地址信息进行了仔细核对，确保邮件准确无误地送达到目的地。
同时，我还加强了对一些特殊邮件的处理能力，通过合理查阅资料和咨询其他同事，使得错误率明显降低。
3. 客户满意度提高：在日常工作中，我坚持以客户为中心，注重与客户的沟通和反馈。
及时解决客户的问题和投诉，提高了客户的满意度。
同时，我还加强了对一些重要客户的关系维护，增强了客户的忠诚度。
4. 意外事件处理：上半年，我积极参与公司组织的应急演练活动，提高了应对突发事件的能力。
在实际工作中，我能够迅速应对各种突发情况，合理调配资源和人员，妥善处理各类意外事件，并取得了良好的效果。
三、存在问题1. 岗位技能不足：由于投递业务的复杂性，我觉得自己的岗位技能还有待提升。
尤其是在处理客户投诉和特殊邮件时，缺乏更高层次的解决方案。
因此，我计划在下半年参加公司组织的培训和学习活动，提高自己的专业技能水平，更好地应对各种工作情况。
2. 工作效率待优化：尽管我在上半年的工作中已经付出了较高的努力，但仍然感觉工作效率有待提高。
在下半年，我将注重改进工作方法，提高工作效率。
例如，合理规划行程路线，进一步熟悉与业务相关的技术和工具，提高工作效率。
3. 团队合作有待改进：在日常工作中，我与同事们的沟通和协作还存在一些问题。
有时候信息传递出现偏差，导致工作效率下降。
因此，我计划加强与团队成员的交流，提高团队合作意识，共同完成工作任务。
邮政局上半年工作总结和下半年计划
尊敬的领导、亲爱的同事们：时光匆匆，转瞬间已经迎来了2019年的下半年。
在邮政局的努力下，上半年我们完成了一系列的工作任务，但是面对市场的挑战和客户需求的变化，仍有很多不足之处，需要继续努力。
同时，为了推进邮政业务的持续发展，我们已经制定了一系列的下半年计划，下面请允许我向大家汇报。
一、上半年工作回顾在上半年，邮政局积极稳妥地开展各项工作，主要取得了以下成就：1、提升服务质量：为了提高业务质量，我们制定了一系列的技术流程和管理措施，将客户体验放在首位。
在此基础上，我们深入推进公共服务标准化建设和精细化管理，真正做到了细节控制和定制化服务。
2、传递智慧精神：与时俱进是企业可持续发展的关键，在此背景下，我们也积极引进先进技术，推进邮政智能化服务，为客户提供更高效、更便捷的服务，并继续深入开展全员培训，培养更多具备新技能的高素质员工，为业务发展提供了有力的保障。
3、拓展业务合作：拓展业务合作，深化内部合作，是我们为客户提供更全面、更优质服务的必要手段。
上半年我们主动联系各大企业、金融机构等，积极推动跨界合作业务，坚持通过资源共享、互利共赢的方式，助力各类企业的业务发展。
4、持之以恒优化营销：在竞争激烈的市场环境下，我们同样采取多种手段推广邮政服务事业。
比如广告营销、协力联盟营销等多种形式，持续提高品牌美誉度和客户满意度，为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
总之，上半年的工作成绩不断，但我们也深知，还有很多工作需要持续努力，才能更好地面对市场的挑战。
二、下半年工作计划为了进一步履行邮政服务职责，扩大分担市场份额，提高邮政基础设施品质，我们制定了如下的下半年工作计划。
1、提升业务收入：加强业务拓展，挖掘新的业务增长点。
继续深挖移动互联网和电商领域，拓展在线业务和电商业务，同时在下半年还将推广生活服务业务，增加现代化快递服务的特价，鼓励更多客户选择邮政的服务。
2、加强营销推广：继续加强营销推广，提升品牌知名度和美誉度。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结邮政所上半年工作总结第一部分上半年工作回顾一、主要指标完成情况1、收入情况我所全年收入计划为万元，截止6月末完成收入万元,同比去年增长%，增幅列地区第三，完成年计划的5%,列地区第二，与形象进度相差个百分点，绝对值差万元。
三大板块业务除信贷未完成计划外，个人业务、公司业务收入均完成收入计划。
其中个人业务收入计划万元，截止6月末完成万元，完成年计划的%，同比去年增长%;公司业务收入计划为万元，截止6月末完成万元,完成年计划的万元，同比去年增长万元;信贷业务收入全年计划为万元，截止6月末完成万元，完成年计划的%，同比去年下降%。
二、重点业务发展情况截止到5月末储蓄余额达到万元，比上年增长万元，完成年度净增计划(年计划净增万元)的%;平均余额达到万元，比上年增加万元，完成年度计划的%，活期比例%，%，比上年末增长4%。
公司存款到达额为万，完成年计划%，日均余额为万元，完成年计划的%。
累计发放贷款万元，其中小额贷款笔，款额万元;商务贷款笔，款额万元;按揭贷款1笔，万元;质押贷款4笔，款额万元，贷款全部结余万元。
全部逾期率%,其中小额逾期率%,十天以上逾期率%。
3、具体做法上半年通过制定激励措施，强化宣传营销，组织各类竞赛，积极调动员工的积极性，积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛，巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线，全力挖掘公司业务市场，通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通，上下联动，跟踪服务，并充分发挥能人效益，全方位营销，员工提供信息，行内派人攻关，保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升，贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。
上半年我行加大了信贷业务宣传力度，通过在供求世界、超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外，还印制了大量信贷宣传单，由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务，我行于4月11日在镇成立贷款区域中心，截至6月30日，区域中心累计受理贷款业务笔，共计放款万元，取得了预期效果。
邮政上半年工作总结_邮政局上半年工作总结
邮政上半年工作总结_邮政局上半年工作总结邮局是国家邮政行业的管理机构，负责管理和运营国内和国际的邮政服务。
上半年，邮政局在国内外邮政服务、快递物流、电子商务等方面开展了各项工作。
下面是对邮政上半年工作的总结：一、加强国内邮政服务1. 保障寄递服务的质量和效率。
邮政局对全国范围内的邮局进行了全面检查和评估，并提出了具体的改进措施。
邮局在投递速度、服务态度等方面持续努力，提升了服务质量和用户满意度。
2. 推进快递物流网络建设。
邮政局加大了对快递物流行业的监管力度，要求快递公司按照规定运营，并加强了对大型快递企业的监管。
邮政局还积极协调资源，推动快递物流网络建设，提高了配送效率和服务质量。
3. 加强邮政技术创新。
邮政局积极推进邮政自动化和信息化建设，加快邮政科技创新，改进邮政服务的流程和方式，提高了工作效率和自动化水平。
二、扩大国际邮政合作1. 加强与国际邮政组织的合作。
邮政局与国际邮政组织保持紧密联系，共同推进邮政业务的国际化和标准化。
邮政局积极参与国际邮政会议和展览，推动国际邮政业务的发展。
2. 增加国际寄递服务覆盖范围。
邮政局扩大了国际寄递服务的覆盖范围，提供更多的国际邮政服务。
邮政局还加强了对国际邮政服务的监管，保障服务质量和安全。
三、促进电子商务发展1. 支持电子商务企业发展。
邮政局积极协助电子商务企业发展，提供相应的邮政服务和物流支持，为电子商务企业提供便利和保障。
2. 加强对电子商务的监管。
邮政局加大了对电子商务的监管力度，加强了对电商平台和网络交易的规范和管理，保护了消费者的权益，促进了电子商务的健康发展。
四、提升员工素质和服务意识1. 培训员工业务技能。
邮政局加强了对邮政工作人员的培训，提升了员工的业务水平和服务意识。
2. 提高员工待遇和福利。
邮政局加大了对邮政工作人员的关怀和支持力度，提高了员工的待遇和福利，增强了员工的工作积极性和工作满意度。
上半年邮政局在国内外邮政服务、快递物流、电子商务等方面开展了各项工作，取得了一定的成绩。
邮政所上半年度工作总结范文5篇
邮政所上半年度工作总结范文5篇篇1一、引言在这半年度的工作中，我们邮政所紧紧围绕上级部门的指示精神，充分发扬“三牛”精神，团结一心，攻坚克难，取得了显著的工作成果。
现将半年度工作总结如下，以飨领导。
二、主要工作及成效1. 邮政业务发展稳定上半年，我们邮政所在邮政业务发展方面保持了稳定态势。
通过加强内部管理和服务创新，各项业务指标均完成了上级部门下达的任务。
其中，寄递业务、金融业务、报刊发行等主要业务板块均实现了稳定增长，客户满意度也得到了进一步提升。
2. 寄递服务持续优化我们邮政所始终将寄递服务作为工作重点，通过优化流程、提高效率、加强人员培训等措施，不断提升寄递服务质量。
同时，我们还积极推广快递业务，拓展了寄递服务的覆盖范围，满足了广大客户的需求。
3. 金融业务不断创新在金融业务方面，我们邮政所不断创新产品和服务，推出了多款具有市场竞争力的金融产品。
同时，我们还加强了与各大银行的合作，为客户提供了更加便捷的金融服务。
在风险管控方面，我们也做了大量工作，确保了金融业务的稳健运行。
4. 报刊发行稳步推进报刊发行是我们邮政所的传统业务之一。
上半年，我们通过加强与报社的合作、优化发行渠道、提高发行效率等措施，实现了报刊发行的稳步推进。
同时，我们还积极推广数字报刊，为客户提供了更加多样化的阅读选择。
5. 内部管理持续加强在内部管理方面，我们邮政所始终坚持高标准、严要求。
通过加强人员管理、财务管理、安全管理等措施，确保了各项工作的有序进行。
同时，我们还积极推行信息化管理手段，提高了管理效率和准确性。
三、存在的问题和不足虽然上半年度我们邮政所取得了显著的工作成果，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是人员素质还需进一步提高，部分员工在业务知识和服务技能方面存在短板；二是管理水平仍需进一步提升，部分管理制度和流程还需进一步优化和完善；三是市场营销力度还需进一步加大，部分新业务和产品的推广力度不够。
邮政上半年工作总结_邮政局上半年工作总结
邮政上半年工作总结_邮政局上半年工作总结2021年下半年，对于我邮政来说，注定是充满了挑战和机遇的一年。
回顾上半年的工作，我认为我们已经取得了非常可喜的成绩。
接下来，我将对上半年的工作进行总结，同时分析工作中的亮点和不足之处。
一、工作进展我邮政上半年的工作进展比较顺利，主要体现在以下几个方面：1.安全生产工作良好我们一直把安全生产工作放在首位，通过多种方式，加强安全生产教育、培训和实践，全面提升了员工的风险意识和安全意识，安全生产形势总体稳定。
2.业务发展稳步增长上半年，我邮政制定了详细的业务发展计划，并采取了有效措施。
通过加强营销、提高服务水平，我们的业务量得到了不小的提升。
3.信息化建设迅速推进我邮政上半年开展了一系列信息化建设工作，包括网络和设备升级、数据管理平台建设等，该项工作成效显著，受到了广大员工的认可和好评。
二、亮点与不足通过对上半年的工作进行回顾，我认为有以下几个亮点：1.领导班子团结稳定，号召力强我们的领导班子协调性非常强，指导员工投入到工作中，同时，我们也尊重员工的意见，打造了良好的团队氛围。
2.员工的工作素质不断提高我们的员工在工作中表现出持之以恒的精神，热情高涨，态度认真，公正公平，服务质量得到了客户的充分肯定。
但同时，也存在一些不足：1.某些部门管理水平仍有待提高我们发现在一些部门中，管理水平和工作品质仍有待提高，因此在未来应加强对这些部门的管理和培训，提高工作效能。
2.尽管招聘是一个挑战，但我们需要更多优秀人才的加入尽管我邮政在招聘工作中取得不少成绩，但人才储备仍有不足之处，因此，我们将进一步探索人才招聘和培训的有效方法。
三、展望未来上半年的工作总体取得了不错的成绩，但也存在一些问题。
在下半年，我邮政将继续努力，进一步加强管理，提高工作效率，推进信息化建设，为客户提供更优质的服务。
同时，在人才储备、技术创新和转型升级等方面，我们将不断探索和尝试，为实现全方位、高质量、可持续发展奠定坚实的基础。
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结
邮政所上半年度工作总结范文_公司上半年度工作总结尊敬的领导，我向您汇报邮政所上半年度的工作总结。
在过去的半年里，邮政所全体员工紧紧围绕国家邮政工作的总体要求，认真履行职责，积极推进各项工作，取得了一定的成绩。
在此，我将从以下几个方面对上半年度的工作进行总结。
一、服务质量稳步提升上半年，我们始终将服务质量放在首位，不断强化服务意识，提升服务水平。
我们在岗位培训中重点强调服务态度和技能的提升，组织员工参加培训课程，不断提高服务能力。
我们加强了对邮件处理流程的管理，建立了相关的处理标准和操作规范，确保了邮件的安全和准确性。
经过我们的努力，邮件投递的及时率、准确率和完整率均有了明显的提升，并且取得了用户的一致好评。
二、数字化信息化建设取得进展上半年，我们积极推进数字化信息化建设，在工作中运用先进的技术手段，提高了工作效率和服务质量。
我们引入了新的邮件处理系统，实现了邮件信息的在线管理和跟踪，有效减少了邮件丢失和延误的问题。
我们还推出了邮政App，方便用户在线查询邮件信息和办理相关业务，受到了广大用户的欢迎。
数字化信息化建设为我们提供了更加高效、便捷的工作方式，我们将继续努力，加快建设步伐，为用户提供更好的服务。
三、安全生产工作有所加强上半年，我们注重安全生产工作，加强对岗位员工的安全教育和培训，提高了员工的安全意识和防范能力。
我们建立了健全的安全制度，制定了应急预案，并定期开展安全演练，确保员工在工作中的安全和健康。
我们还对设备设施进行了维修和更新，确保了工作环境的安全和舒适。
通过我们的努力，上半年没有发生重大的安全事故，为邮政所的稳定运行提供了有力保障。
四、业务拓展工作取得成效上半年，我们积极开展业务拓展工作，加强与周边企事业单位的合作，推出了一系列特色服务。
我们与快递公司合作，开通了邮政快递服务业务，受到了广大用户的欢迎。
我们还推出了特快专递服务，提供24小时快速送达的服务，满足了用户对快速邮件投递的需求。
邮政营业上半年工作总结
随着时光的流转，2023年上半年已经接近尾声。
在这半年里，我国邮政营业部门在上级领导的正确指导下，紧紧围绕业务发展、服务质量提升和队伍建设等方面开展工作，取得了显著成绩。
现将上半年的工作总结如下：一、业务发展方面1. 收入完成情况：截至6月底，我局累计实现收入XXX万元，同比增长XX%，完成年度计划XX%。
其中，函件业务收入XX万元，同比增长XX%；包裹业务收入XX万元，同比增长XX%；报刊业务收入XX万元，同比增长XX%；集邮业务收入XX万元，同比增长XX%。
2. 电商业务拓展：上半年，我局积极开展电商业务合作，与多家电商平台建立合作关系，推动业务转型升级。
截至目前，电商业务收入达到XX万元，同比增长XX%。
二、服务质量提升方面1. 服务态度：全体邮政员工始终坚持以客户为中心，热情服务，耐心解答客户疑问，确保客户满意度。
2. 服务速度：通过优化业务流程，提高工作效率，确保邮件、包裹等业务处理速度。
3. 服务质量检查：定期开展服务质量检查，发现问题及时整改，确保服务质量不断提升。
三、队伍建设方面1. 培训学习：组织全体员工参加业务培训、技能竞赛等活动，提高员工业务水平。
2. 考核评价：建立健全考核评价体系，激发员工工作积极性。
3. 团队建设：加强团队凝聚力，营造和谐工作氛围。
四、存在的问题及改进措施1. 业务拓展力度不足：针对这一问题，我们将加大与电商平台的合作力度，拓展业务渠道。
2. 部分员工业务水平有待提高：针对这一问题，我们将加强培训学习，提高员工业务能力。
3. 服务质量有待进一步提升：针对这一问题，我们将持续开展服务质量检查，不断改进服务质量。
总之，2023年上半年，我国邮政营业部门在业务发展、服务质量提升和队伍建设等方面取得了显著成绩。
在今后的工作中，我们将继续努力，以更高的标准、更优的服务，为我国邮政事业的发展贡献力量。
以下是下半年的工作计划：1. 深化业务拓展，拓展电商业务，提高业务收入。
邮政上半年工作总结_邮政局上半年工作总结
邮政上半年工作总结_邮政局上半年工作总结一、工作回顾今年上半年，我们邮政局紧紧围绕着中央的工作要求，坚持以人民为中心的发展思想，全面推进了各项工作。
在全体工作人员的努力下，各项工作取得了一定的成绩。
1. 邮政服务的提升上半年，我们邮政局紧密关注群众需求，不断优化邮政服务。
通过推行24小时自助服务机，方便市民快捷办理业务；建设了智能快递柜，提高快递配送效率。
还加大了对农村地区的邮政服务投入，提高了农民群众的获得感和幸福感。
2. 快递业务的发展上半年，我们加大了对快递业务的培训和管理，提高了快递配送员的服务质量和效率。
还与电商平台合作，推出了多种优惠政策，促进了快递业务的发展。
快递业务的规模和收入都有了较大的增长。
3. 金融邮政业务的推进上半年，我们加大了金融邮政业务的推广力度。
通过合作银行，推出了各种金融服务产品，提高了邮政局的金融服务能力。
加强了对金融邮政业务的管理和监督，确保了金融邮政业务安全可靠。
4. 组织建设与队伍建设上半年，我们注重了对组织和队伍的建设。
加强了工作人员的培训和教育，提高了员工的综合素质。
还加强了内部管理，提高了工作效率。
通过以上的努力，提高了邮政局的整体工作水平和服务质量。
二、存在问题上半年工作取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题：1. 服务投诉问题上半年，我们邮政局收到了一些服务投诉。
主要涉及到服务态度不佳、服务效率低下等问题。
目前，已经对相关问题进行了整改，但还需进一步加强服务意识，提高服务质量。
2. 农村邮政服务的不足尽管在上半年，我们在农村地区加大了投入，但由于农村地区的交通条件等因素的限制，农村地区的邮政服务仍存在一定的不足。
应进一步加大对农村地区的服务投入，提高服务水平。
3. 金融邮政业务的监管不足金融邮政业务具有一定的风险性，需要进行有效的监管。
在上半年，我们邮政局在金融邮政业务的监管方面存在一定的不足。
下半年，应加强对金融邮政业务的监管和防范。
三、下半年工作计划针对上半年存在的问题，下半年我们将进一步加强各项工作，取得更好的成绩。
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邮政上半年工作总结邮政是国家所有、国家管理的公益性部门。
它为全体国民提供了邮政普遍服务业务, 同时根据国家的主权和需要履行了一定的政府职责。
是为大家整理的邮政上半年工作总结，仅供参考。
邮政上半年工作总结篇一：白驹过隙，时光荏苒，一转眼，又是半年时间过去。
过去这半年，我局在市局的正确领导和大力支持下，在各相关部门的认真指导下，严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和工作计划，认真制定我局xx 年工作计划，并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位，在全体邮政人的共同努力下，我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩，下面将这半年的工作情况汇报如下：一、xx 年上半年的工作总结：（一）收入完成情况：截止到6 月份，我局累计实现收入399.03 万元（含分销收入7.89 万元），完成计划的55.19%，同比增长12.73%，超计划进度5.19 个百分点。
其中函件业务累计完成收入52.57 万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%，占本局总收入的13.14%; 包件业务收入累计完成4.2 万元，完成全年计划的21%，同比增长-17.16% ，占本局总收入的1.07%; 报刊业务累计完成收入32.5 万元，完成全年计划的62.5%，同比增长17.92%，占本局总收入的8.31%;集邮业务累计完成收入47.73 万元，完成全年计划的85.24%，同比增长13.06%，占本局总收入的12.2%; 电子商务累计完成收入12.94 万元，完成全年计划的56.25%，同比增长28.48%，占本局总收入的3.31%; 窗口特快业务累计完成收入2.9 万元，完成全年计划的46.82%，同比增长-1.97%，占本局总计划的0.74%; 代理金融类业务收入完成237.87 万元，完成计划49.56%，差计划进度0.44%，比上年同期增长11.09%，占本局总收入的60.81%。
（二）业务发展：储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求，明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各网点达成共识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。
上半年先后组织开展了首季“开门红”金融业务竞赛活动、“抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、“走千村、串万户、访商户”活动，均获得较好的成绩。
截止6 月30 日，邮储余额累计净增3333万元，其中活期净增361 万元，代理保险完成553.7 万元。
截止5 月31日，邮储规模为2.584 亿元，其中活期余额8789万元，占33.99%。
较20xx 年年底相比，储蓄余额净增2751 万元，其中活期余额净增13 万元。
累计实现保费507万元，其中中邮保险完成176.1 万元。
基金理财累计完成433.61 万元，其中基金完成17.71 万元。
绿卡业务累计发卡2670张，卡均余额为1853 元。
目前网上银行业务柜面累计注册户为167 户。
代收代付业务：在代发工资业务方面，以单位资金福利为切入点，不断加强对个体工商户和企事业单位的走访，紧抓大户、发展小户，使代发工资业务形势良好，并成为储蓄收入稳定的补充，为邮储增额提供最有效的空间。
上半年在全局定的成绩，截止5 月份累计完成收入21.72 万元，完成全年计划的41.8%，同比增长3.3%。
集邮业务：牢固开展“鄱阳湖生态经济区个性化邮票”个性化邮票的开发，不断加大宣传力度，同时抓住社会的热点、加大力度开展定向邮品和个性化邮品的开发、销售工作。
截止五月份，累计完成收入44.56 万元，完成全年计划的79.58%，同比增长83.64%。
“自邮一族”业务：为贯彻落实省公司罗总于4 月7 日在共青召开的九江部分县局长座谈会指示精神，我局积极探索“自邮一族”业务品牌营销模式，成立了宣传支撑和业务拓展两个工作组。
宣传支撑组要设计宣传样稿、制作“自邮一族”会员卡、掌握“有车一族”基本信息、拟定会员章程、会员申请表、办理流程，制定使用邮政业务会员积分制草案。
业务拓展组要积极洽谈代缴交警罚单业务，签订汽车维修、洗车加盟商优惠协议，与移动、电信公司洽谈存话费送“会员卡”活动，与购物、美容、休闲、旅游等加盟商签订合作协议，梳理“有车一族” 资料。
通过宣传营销，逐步使中高端客户以至所有客户认知“自邮一族”业务品牌，借助网络“ C2C赢利模式核心内容，以会员制为运作体系，打造“第三方行业综合服务商” 。
（三）经营管理巩固企业基础建设，树立德安邮政新形象; 深化管理制度建设，奠定业务拓展基础在这半年里，在局领导班子和全体职工的共同努力下，经营管理工作进一步提高，主要体现在：1 、服务能力得到提升年初，我局一直把提升服务能力作为一项重要工作来抓，在全县各网点开展“发展提升年”活动，制定《德安县邮政局对外服务窗口日常服务礼仪规项全局性工作列入重要议事日程。
2 、日常管理有效推进为有效推进经营管理各项工作的推进，增强工作执行力，提高纪律管理水平。
我局先后出台了系列管理考核办法，以制度来管人管事，以成绩促成果，从而使工作质量得到有效提升，如先后出台了德邮局字[xx]4号《德安县邮政局xx年奖金考核分配办法》、德邮局字[xx]15 号《关于规步理顺工作流程及明确岗位职责履职考核的通知》等，通过一系列制度的完善，工作执行力得到有效推进。
3 、经营管理稳步发展为加大业务的发展，结合季度时段的发展要领，我局根据市局的总体安排，结合本地实际，全局先后组织开展了“首季开门红” 、“二季度主题营销重点项目竞赛活动” ，对阶段性的业务发展相继出台了系列方案并积极组织实施，如“首季金融冲刺赛活动” 、“发展提升年”、“推项目、壮规模、奋力赶超，确保双过半二季度主题营销竞赛活动”、“红五月保险短程PK 竞赛活动”等等，并通过周会、日例会、现场督导等方式有效地解决了经营工作中存在的情况和问题，加大了业务的发展和工作督导力度。
（四）存在问题上半年我局在经营管理工作中虽然取得了一些进步，但在总结的同时也存在一些问题，主要体现在对客户的维护力度不够。
历年来由于没能对金融大客户进行有效的系统管理和维护，各网点对于客户资料的采集也不够重视，维护手段也比较简单，造成客户资源的逐渐流失。
客户资源的缺失，会导致后续发展潜力不足，负面影响到德安邮政的发展。
在今后工作中，将深入解决该问题。
二、xx 年下半年工作展望下半年，我局将继续围绕“转变观念，创新思路，规）转变观念，理清方向1 、要继续转变重管理轻营销的观念，结合“摒弃浮躁作风、扎实创新创业”的活动开展，树立和增强发展的紧迫感和责任感。
致力于内部管理、营销工作两手抓，进一步监督文件执行情况，实现文件执行到位的同时，全面推进邮政企业公司化运营，将“后台与前台一线化服务” 的经营理念有效注入到各个环节当中，要求每一名员工都是营销员，在有效的内部管理基础上，人人都能成为营销能手，要求每个客户经理、网点、相关部门都必须有一个至两个长期客户。
在计划实施当中，注重管理与营销相结合，从细微处抓起，促进企业大方面发展。
2 、要继续转变重规划轻效益的观念，关注地方政策和本地的工业园区的资源市场为邮政业务发展提供的机遇，以充分的市场调查和方案营销为专业化发展提供保障，注重各项规划决策的可行性合理性，将工作指示落实到位，充分实现个人在企业的价值算细每分收入，确定目标市场，确保全年业务收入的完成。
3 、要继续转变重县城轻农村的观念，下半年，我局将在不断开发县城邮政市场的同时，同样着力于农村邮政各项业务的开发。
加大农村市场网点的发展，继续开展帮扶工作，切实发展各项业务。
要求各部门不断加强与网点的互动，严格建立考核机制，一旦哪个网点发展落后，挂点帮扶部门同样负有责任。
4 、要继续转变重当前轻长远的观念。
把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标。
认清当前发展形势，不断加强工作管理，提高产品服务质量，在网点建设方面要不断提高硬件设备及软件服务质量，提升产品服务水平。
做到长抓不懈，实现企业长久发展。
5 、要继续转变重完成轻质量的观念。
各部门在在完成领导或文件要求工作当中，对方案制订方面要考虑周全，充分领悟文件精神，切实结合实际情出台最有效的发展方案。
做到各项文件工作，重视文件质量，相应地有针对性地结合实际，从而制定真正具有可操作性、针对性的实施方案。
（二）创新思路，扩大规模1 、报刊业务：加大下半年报刊补、续订工作，创新业务发展路，继续保持与长期走访的老客户（如校长、班主任、家长等）沟通，进一步对学校的营销开展走访活动，实现长效发展。
为xx 年上学期校园报刊完成打下基础。
同时加强投递员队伍营销，有针对性地对个人发放宣传单，做足收订前期准备。
对于一些有订阅意向的个人，要及时进行信息登记，创建相关客户信息名单，以便有效回访，促使完成订阅，从细节处做起，便利客户的同时，更有效扩展私费订阅业务。
2 、函件业务：数据库商函业务：以数据库建设为基础，加大信息宣传力度，进行理念宣传，加大营销力度，逐步发展长期客户。
积极做好各中小学及假期各职业技能培训学校的招生商函营销工作，在营销当中不断地认清形势，理清思路，制定出更符合市场、有创意的营销战略，实现数据库商函业务这一重点业务的最大发展。
帐单业务：不断提高服务质量，注重人员分配，提高帐单处理速度和投送准确率，规是做大储蓄业务规模。
树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，通过与邮政各项营销业务相联合，及做好业务宣传工作，加强储蓄业务发展。
通过改善我局储蓄设备，提高服务水平，不断提高金融代发业务质效，加强与教育部门业务维护，扩展金融代发业务市场。
同时，采取在校园报刊营销中与教师的沟通，可以为教师行业金融代发营销巩固一定基础。
二是做多保险业务市场，采取有力措施，组织员工进行保险业务培训，加强中邮保险的营销力度。
提高员工保险业务的认识以及营销能力，积极组织开展多项代理保险业务营销活动，不断扩大保险业务市场，采取灵活多样的营销模式。
三是做活小额质押、基金理财、商务通等业务。
充分调动发挥县城专柜客户经理积极性，做好窗口挽留业务工作，以小额质押贷款及基金理财业务为突破口，进一步加强业务的宣传力度，采取“宁说破嘴皮，不放过宣传”的营销方式，在定期用户大量提前支取的情况下，大力挽留客户，并劝说使用小额质贷业务。
并以代销基金理财等中间业务开发为契机，带动活期余额的增长。
4 、集邮业务：注重邮票个性化发展，找准市场切入点，组织全员营销，在做实集邮市场的同时，提高集邮爱好者宣传力度，不断拓宽礼品市场，加大制作攻关集邮协会组织开展针对性的活动。