旅游服务部部门职责

旅游服务部部门职责

职责：

1、负责主持和协调营运各班组工作，建立健全各班组

各项规章制度和工作流程。

2、负责各景点及水上游船运营的安全监管，切实加强

消防设施的检查和维护，彻底消除安全隐患，积极开展

职工的消防知识培训。

3、落实游客游园的接待服务和安全保障措施，不断提

升服务品质和安全保障，努力提高游客的满意度。

4、全面掌握游船的运行动态，正确合理的调配，充分

发挥游船运力的潜能。

5、加强对检票岗位的严格管理，杜绝漏票、逃票、甚

至私自放人入内的现象发生。

6、切实做好景点内设施维护及卫生保洁工作、

7、深入开展各班组的岗位职能培训工作，努力提高员

工的综合素质及操作技能。

8、如期办理各项运营证书，做好游船保养及年检工作。

9、根据公司的管理决策，具体落实各项措施，有效完

成公司安排的其他专项工作。

10、完成公司领导交办的其他工作任务。