【物流管理】中职现代物流基础
现代物流管理基础
现代物流管理基础在当代社会，随着全球化的发展和经济的快速增长，物流管理成为了一个至关重要的领域。
现代物流管理基础是指为实现高效率、低成本和快速运输而采取的一系列技术和策略。
本文将探讨现代物流管理的基础概念、重要性以及在不同行业中的应用。
首先，让我们来了解一下现代物流管理的基本概念。
物流管理是指企业在供应链中负责商品运输、仓储和分销等活动的过程。
其目标是实现客户需求的满足，同时最大限度地提高资源的利用效率。
现代物流管理依赖于先进的技术和信息系统，旨在提高运输效率和减少成本。
它涵盖了许多方面，如运输、仓储、库存管理、供应链管理等。
物流管理在现代商业中起着重要的作用。
首先，它能够帮助企业提高客户服务水平。
通过物流管理，企业能够更好地响应客户需求，提供快速、准确的交付服务。
例如，物流管理可以确保产品按时到达客户手中，并提供跟踪信息，使客户能够随时了解物流进程。
其次，物流管理可以帮助企业降低成本。
通过优化物流流程和减少库存，企业可以减少运输和仓储成本。
此外，物流管理还可以提高企业的竞争力。
在国际贸易中，快速、高效的物流能力是吸引客户和获得订单的重要因素。
各个行业都离不开物流管理。
在制造业中，物流管理对于原材料的供应和成品的分发至关重要。
通过物流管理，制造商可以确保原材料及时供应，以保证生产进度。
另一方面，物流管理还可以确保产品按时送达客户，提高客户满意度。
在零售业中，物流管理对于商品运输和仓储至关重要。
通过合理的运输规划和仓库管理，零售商可以降低运输成本和库存成本，并确保货物按时上架和销售。
在电子商务领域，物流管理更是不可或缺的。
电子商务需要将产品从卖方送到买方，同时兼顾速度和准确性。
通过物流管理，电子商务企业可以提供快速、可靠的物流服务，从而吸引更多客户。
然而，要实现高效的物流管理，并不是一件容易的事情。
企业需要充分利用信息技术和信息系统，以实现运输和仓储流程的自动化和优化。
此外，企业还需要与运输公司和仓库合作，建立良好的合作关系。
最新中职现代物流管理基础综合题(单选)06
251、多数制造业的销售配送中心，同时也往往可以归类为（）。
A.区域配送中心B.专业配送中心C.加工配送中心D.城市配送中心252、专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于（）。
A.区域配送中心B.销售配送中心C.加工配送中心D.供应配送中心253、完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成，其中的非实体物流网络主要是指（）。
A.物流运输网络B.物流客户网络C.物流信息网络D.物流设施网络254、“网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如（）。
A.需求方规模经济B.供应方规模经济C.规模效果特性D.网络内部性255、由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合。
A.商品的特性B.客户的特性C.场地的状况D.载运工具的特性256、( )是物流基地无法具备的。
A.转运功能B.运输功能C.调节功能D.指挥功能257、以最终消费者为主要客户群的物流结点是( )。
A.物流枢纽B.物流基地C.物流中心D.配送中心258、城市配送中心以城市为配送范围，往往与零售经营相结合，比较适合从事（）配送。
A.多品种，多批量多用户B.多品种，少批量多用户C.少品种，少批量，多用户D.少品种，多批量，少用户259、生产物流最基本的职能，就是创造物资的（）效用。
A.形态B.形质C.过程D.变化260、虽然生产物流也创造空间效用，时间效用，但那是为（）服务的。
A.人类B.供应C.生产D.社会261、供应物流和（）物流都属于社会物流。
A.企业B.地方C.产业D.分销262、企业物流中的主要功能要素是（）。
A.控制B.储存C.运输D.搬运263、净需求量＝（毛需求量）＋（已分配量）－（）－（现有库存量）。
A.计划收到量B.卖出量C.可控量D.生产量264、对已无明显利用价值的物料，采取焚毁、（）、掩埋等处理方式。
A.卖掉B.丢弃C.破毁D.转让265、编制废旧物料回收计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响（）的回收项目。
现代物流管理基础知识
现代物流管理基础知识现代物流管理是指利用信息技术和现代化手段对物流活动进行有效管理，以实现物流成本降低、服务质量提高和企业效益增加的目标。
物流管理是现代企业管理的重要组成部分，对企业发展至关重要。
本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括物流的定义、物流管理的作用、物流成本管理、物流信息管理等方面。
一、物流的定义物流是指在生产和销售过程中，将各种物资和信息从生产地或销售地点输送到需要的地方，并协调各个环节和过程，使流程得以顺畅进行的过程。
它的主要任务是将物流活动链条中的各个环节联系起来，从而实现物流的高效、低成本、高质量和快速服务，形成最佳的物流配送方案，为企业提供有力支持。
二、物流管理的作用物流管理对于企业的发展具有非常重要的作用。
首先，物流管理可以提高物流效率，降低物流成本，从而提高企业的竞争力。
其次，物流管理可以通过优化物流流程和管理手段，提升物流服务质量，改善客户体验，进而增强企业的品牌形象和声誉。
另外，物流管理也可以通过合理规划和控制物流信息，提高物流监控的能力和反应速度，为企业的生产和销售提供精准支持。
三、物流成本管理物流成本是指企业在物流活动中所承担的各种成本，主要包括采购成本、生产成本、运输成本、仓储成本、分销成本等。
在实际的物流管理中，必须通过科学有效的成本管理措施，合理规划和使用物流资源，优化物流流程和服务，从而实现物流成本的最小化。
其中，物流成本管理的主要方法包括运输成本控制、库存成本控制、分销成本控制、物流信息成本控制等。
四、物流信息管理物流信息管理是指运用信息技术和现代手段，对物流信息进行有效的管理和利用，实现物流活动的高效率和高效能。
它主要包括信息采集、信息传递、信息处理、信息反馈等环节。
在物流信息管理中，必须根据企业的实际情况，选择适合的信息技术和手段，构建高效的物流信息系统，并加强对信息的监控和分析，及时发现和解决物流中的问题，从而实现物流的高效、高效能、高品质和高质量。
《现代物流管理基础》教案第2课了解物流系统的基础知识
可以有效组织"物"的流动，从而提高客户服务水平,降低物流运营成本。
二、物流系统的特点企业只有充分考虑物流系统的特点，才能建立起高效低耗的物流系统，实现物流系统的各种功能.具体来讲，物流系统具有以下特点。
（一）物流系统是一个“人机系统"物流系统是由人和作为劳动资料的物流设备共同组成的，表现为物流劳动者运用各种设备作用于货物的一系列活动。
因此，在研究物流系统时，应把人和物有机地结合起来，并始终把发挥人的主观能动性放在首位。
（二）物流系统是一个大跨度系统•【课堂互动】教师提出问题：为什么说物流系统是一个大跨度系统？它的大跨度主要体现在哪些方面？•【学生】聆听、思考、举手回答•【教师】总结学生发言，讲解相关知识点物流系统的大跨度体现在两个方面：①地域跨度大，如国际物流涉及不同的国家（地区）；②时间跨度大，如有些货物需要在仓库长期储存。
物流系统的跨度越大，其管理难度就越大，管理人员对信息的依赖性也就越强。
（三）物隧统是T可分系统物流系统无论规模多么庞大,都可以分解成若干相互联系的子系统。
•【课堂互动】教师提出问题：你知道物流系统可以分为哪些子系统吗？•【学生】聆听、思考、举手回答•【教师】总结学生发言，讲解相关知识点一般可将物流系统分为运输系统、仓储系统、包装系统、装卸搬运系统、流通加工系统、配送系统等子系统。
•四）物流系统是一个动态系统物流系统受到社会生产和社会需求的制约.为适应社会生产和社会需求的变化，必须对物流系统进行不断优化、完善。
■【学生】聆听、思考、理解、记忆探索训练（10min）■【教师】组织学生以小组为单位讨论以下问题为什么企业只有充分考虑物流系统的特点，才能建立起高效低耗的物流系统，实现物流系统的各种功能？■【学生】聆听、思考、小组讨论，并将讨论结果整理成书面文字，由小组代表上台发表讨论结果■【教师】总结各组的发言通过讨论活动，让学生巩固知识点，学会自我总结第二节课。
中职现代物流基础
4.1.3 物流成本的控制
2. 物流成本控制的基本工作程序 见图4-4。
图4-4 物流成本控制的基本工作程序
4.1.3 物流成本的控制
3. 各类企业物流成本的控制 （1）生产企业物流成本的控制，包括 以下三点，见图4-5。
图4-5 生产企业物流成本的控制
4.1.3 物流成本的控制
（2）流通企业物流成本控制 流通企业的物流成本控制的主要途径 见图4-6。
4.5.3 供应链的合作伙伴的选择
在供应链的运营中，各个上下游企业结 成了紧密的战略合作关系，各个合作者如伙 伴一样协调合作，共同面对激烈的市场竞 争，力求取得良好的合作效果。
对于认识物流成 本合理化的重要性， 明确控制物流成本的 重点十分有效
更容易找出实现 物流合理化的环节， 进行作业成本管理， 设定合理化目标
有利于对物流费 用的构成进行分析， 从而改进物流管理
参考格式 见表4-2 见表4-3 见表4-4
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
表4-2 按支付形态计算的物流成本计算表 （单位：元）
2. 物流服务管理的实施 在实施物流服务管理时要做好四项工作， 见图4-20。
图4-20 物流服务管理的实施
4.4 物流标准化管理
4.4.1 物流标准化的概念 4.4.2 物流标准化的主要特点 4.4.3 物流标准化的主要内容
4.4.1 物流标准化的概念
物流标准化是指以物流为对象，围绕 运输、储存、装卸、包装以及物流信息处 理等物流活动制定、发布和实施有关技术 和工作方面的标准，并按照技术标准和工 作标准的配合性要求，统一整个物流系统 标准的过程。
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
计算标准 支付形态
最新中职现代物流管理基础综合题(单选)03
101、物流的延长时间是增加（）的表现。
A.时间差B.保管和加工C.扩大空间距离D.流通加工102、物流创造空间效用是由于存在地区间的（）。
A.时间差B.价位差C.空间差D.价值差103、通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的（）。
A.地理效用B.区位效用C.时间效用D.空间效用104、跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。
A.时间效用B.空间价值C.全球性D.垄断性105、通过流通加工增加商品的附加价值是物流的（）。
A.形质效用B.外形效用C.包装效用D.流通效用106、生产加工与流通加工的不同在于是否（）。
A.制造或改变商品的使用价值B.制造商品价值C.创造商品的独特功能D.商品的个性化107、物流的流通加工（）取代正常的生产加工活动。
A.可以B.不可以C.有时可以D.未来可以108.流通加工是对商品在（）的完善和补充。
A.流通领域B.生产领域C.再生产中D.销售领域109.商流是商品的（）。
A.运送B.报价与询价C.报销D.交易110.商品的所有权转让属于（）范畴。
A.物流B.商流C.流通D.再生产111.商流活动创造商品的（）。
A.时间效用B.空间效用C.所有权效用D.使用价值和商品价值112.由于（）理论的形成，物流从流通中分离出来，形成独立的学科。
A.商物合一B.配送C.商物分离D.现代经济113. “物流冰山说”是关于物流（）的理论。
A.职能实现B.作业程序C.不清楚部分D.成本分析114.物流冰山中的水下部分是物流的（）所在。
A.总成本B.成本节省C.外付成本D.企业内部消耗的物流成本115. “物流冰山说”指（）。
A.物流成本可缩性大B.物流的不确定性C.物流尚待开发的领域，也是物流潜力所在D.物流成本永116.物流对（）有最后实现的决定性作用。
A.生产B.流通C.运输D.仓储117、物流能给客户带来（）。
A.方便B.快速C.成本节省D.A和C118、物流业在沿海城市集中体现在（）物流。
最新中职现代物流管理基础综合题(多选)02
多选题51、物流信息技术包括（）三方面。
A.识别记录技术B.标准化技术C.通信传输技术D.设备设施技术E.电脑网络技术52、包装的作用有（）。
A.保护商品B.方便物流C.改变商品外形D.促进销售E. 便利消费53、包装合理化包括（）三方面内容。
A.合理运输B.合理仓储C.合理设置包装方式D.合理选用包装材料与技术E.方便物流的回收利用，实现物流资源再循环54、装卸作业的类别分为（）。
A.装货卸货作业B.搬运移送作业C.放置取出作业D.配货作业E.安置保管55、装卸合理化的主要目标是（）。
A.尽量少装卸B.防止无效装卸C.节省时间D.节约劳动力E.降低装卸成本56、无效装卸具体表现为（）。
A.过多的装卸次数B.过大包装装卸C.过小的包装装卸D.无效物资的装卸E.重复装卸搬运57、采购合理化包括（）。
A.适量采购和适时采购B.适度地区采购C.选择正确供应商D.正确采购方法E.适价采购58、适价采购主要包括（）。
A.招标和比价采购B.询价和议价采购C.订价收购D.公共市场采购E.委托采购59、狭义物流网络，主要是指物流企业经营活动中所涉及的（）。
A.物流基础设施网络B.物流信息网络C.物流客户网络D.物流运输网络E.物流资金网络60、在物流管理领域，物流线路包括（）。
A.铁路线路B.公路线路C.海运线路D.空运线路E.支线61、在物流网络的结点上进行的活动主要有（）。
A.包装B.分货C.运输D.保管E.装卸62、配送中心的布局主要有以下几种形式（）。
A.辐射型B.双向辐射型C.扇型D.线型E.金字塔型63、物流结点的功能主要有（）A.衔接功能B.管理功能C.结算功能D.信息功能E.运输功能64、按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。
A.转运型结点B.储存型结点C.流通型结点D.销售型结点E.综合型结点65、根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流结点可分为（）。
A.物流枢纽B.物流基地C.配送中心D.储备仓库E.物流中心66、作为集约化，大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地，物流基地具有如下功能( )。
最新中职现代物流管理基础综合题三(单选100题)
201、组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（）。
A.商店配送B.仓库配送C.生产企业配送D.配送中心配送202、组织者是以仓库为据点的配送类型是（）。
A.商店配送B.仓库配送C.生产企业配送D.配送中心配送203、组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。
A.商店配送B.仓库配送C.生产企业配送D.配送中心配送204、通过（）可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。
A.即时配送B.共同配送C.准时配送D.加工配送205、（）是最终解决用户担心断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。
A.即时配送B.共同配送C.准时配送D.加工配送206、对农牧渔产品去除无用部分，甚至进行切分、洗净、分装的工作是（）。
A.分选加工B.精制加工C.分装加工D.定造加工207、对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（）。
A.分选加工B.精制加工C.分装加工D.定造加工208、对商品按零售要求进行新的包装，大包装改小、散装改小包装、适合运输的包装改适合销售的包装等是（）。
A.分选加工B.精制加工C.分装加工D.定造加工209、特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。
A.分选加工B.精制加工C.分装加工D.定造加工210、减少（）对合理运输有促进作用。
A.运输距离B.运输费用C.运输时间D.运输环节211、缩短（）对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
A.运输距离B.运输费用C.运输时间D.运输环节212、各种运输工具都有各自的优势领域，对（）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。
A.运输距离B.运输费用C.运输时间D.运输工具213、在物流网络的线路上进行的活动主要是（）。
A.配货B.装卸C.运输D.包装214、物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。
A.物流结点B.物流线路C.配送中心D.物流基地215、连锁店集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，这种配送中心的布局是（）。
最新中职现代物流管理基础综合题(判断)
判断题1、从物流在经济中的运行角度可将其划分为社会物流与企业物流。
答案:N2、企业物流属于宏观物流。
答案:N3、物流管理是供应链流程的一部分。
答案:Y4、宏观物流研究的主要特点是综合性和全局性。
答案:Y5、微观物流研究的主要特点是具体性和局部性。
答案:Y6、物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。
答案:Y7、物流是一种由企业的供应商和它的客户把设施、车辆和信息连接起来的网络。
答案:N8、物流的发展分为四个阶段：工场物流、设施物流、企业物流和供应链物流。
答案:N9、第三方物流是供应链的集成者。
答案:N10、第四方物流是企业物流业务承包的产物。
答案:N11、物流是一个由物流各要素所组成的相互联系、相互作用的有机整体。
答案:Y12、物流中的“物”既包括有形的实体也包括无形的服务。
答案:Y13、生产物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴，以面向社会为目的的物流。
答案:N14、从物流活动的空间范围角度可将其划分为社会物流与企业物流。
答案:N15、物流活动追求的及时性就是快速性。
答案:N16、工场物流的目标是使沿着安装线工作的物资移动呈最快的速度。
答案:N17、物料处理、仓储和交通被组成在一起，形成实体配送。
答案:Y18、对于一个批发商，物流活动主要发生在它与配送中心之间。
答案:Y19、对于一个制造企业，物流活动主要发生在工厂和仓储之间。
答案:Y20、对于一个零售商，物流活动主要发生在配送中心和零售商之间。
答案:Y21、物流系统必然受到流通系统、社会经济系统的制约。
答案:Y22、物流系统就是要通过渠道设计和网络分析来提高物流运作的高效性、经济性。
答案:N23、物流的演进分为五个阶段：工场物流、社会物流、企业物流、供应链物流、全球物流。
答案:N24、企业物流是企业之间的物资、信息和资金的流动。
答案:N25、供应链物流是一种在设施之间和企业流程中的物流和信息的流动过程。
答案:N26、集成物流强调在中央控制下各个自动化物流设备的协调性。
《现代物流基础》教学指南
《现代物流基础》教学指南一、课程的性质与任务（一）课程的性质《现代物流基础》是职业院校物流管理专业必修的专业课程，也是交通运输等相关专业的选修课程，主要介绍物流的概念、现代物流业的发展历程、物流活动的内容、物流服务的性质和特点、物流管理涉及的方面和内容、物流标准化活动的意义以及物流发展的新动态。
《现代物流基础》是学习物流管理专业课程、交通运输专业相关课程的基础课程之一。
（二）课程的任务通过本课程的学习，使学生达到以下要求：1．应掌握的知识点（1）物流的概念；物流与运输、物流与流通的关系；（2）物流系统的特性，物流系统的意义；（3）物流活动的内容，包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理的具体内容；（4）物流服务的含义及分类；（5）物流管理涉及的内容：包括物流设施设备管理、物流成本管理、物流质量管理、物流客户关系管理、物流组织管理、物流战略管理；（6）物流标准、物流标准化的含义及内容。
2．应达到的技能点（1）能识别常用的物流设施设备的名称及使用功能；（2）能识别、分析物流数据；（3）初步具备物流基础作业的技能。
3．课程的后续基础应用该课程的学习，为学生后续学习仓储实务、配送实务、运输实务、物流系统管理等课程以及参加专业实习奠定一定的基础。
二、教学提要、课程内容、教学要求项目一认知物流及物流系统任务一了解物流活动的起源和类型通过回顾物流与人类活动的关系，使学生了解物流在生产、生活中的作用和悠久历史；掌握现代物流的概念，掌握物流的分类；理解物流的经典理论。
任务二认知物流系统的概念和要素通过认知系统、物流系统，使学生理解现代物流与传统仓储、运输等活动的区别，从而理解物流系统的意义；掌握物流系统的构成要素。
项目二认知物流活动任务一对物流活动进行分类通过认知物流园区、活动主体等，使学生能够对物流活动进行分类，可分为基本物流活动和增值性的物流活动两大类；理解这两大类物流活动的区别。
任务二掌握基本物流活动的内容掌握运输的方式、运输作业的内容；掌握仓储的相关概念、仓储作业的内容；认知包装的分类和常用包装技术；认知装卸搬运的作用和分类；认知配送的概念和作用；认知流通加工的内容；理解物流信息的特点和物流信息系统的意义。
现代物流基础课程描述
现代物流基础课程描述
现代物流基础课程旨在通过学习物流管理的理论和实践知识，培养学生的物流管理能力和技能。
该课程主要涵盖以下内容：
1. 物流管理概论：介绍物流管理的基本概念、发展历程和重要性，以及物流管理在企业运行中的作用和价值。
2. 物流运作：讲解物流运作的基本流程，包括采购、仓储、运输和配送等环节。
重点介绍物流流程优化和供应链管理的方法和工具。
3. 运输管理：介绍各种运输方式（如公路运输、铁路运输、航空运输和水路运输），并分析其特点、优势和适用场景。
还会涉及运输网络设计、路线规划和运输成本管理等内容。
4. 仓储管理：介绍仓储管理的基本原则和技术，包括仓库布局设计、货物存储和装卸技术、库存管理和仓储设备运维等方面。
5. 运输供应链管理：介绍运输供应链管理的概念和方法，包括供应链的整合与合作、运输需求预测和订单管理等内容。
同时还会探讨现代信息技术在运输供应链管理中的应用。
6. 物流成本管理：介绍物流成本的组成和计算方法，以及降低物流成本的策略和措施。
还会介绍成本费用核算和绩效评估的方法。
7. 物流信息系统：介绍物流信息系统的功能和特点，包括运输
管理系统、仓储管理系统和供应链管理系统等。
还会介绍信息系统的选择和实施过程。
通过学习现代物流基础课程，学生将能够全面了解物流管理的理论和实践知识，具备运输供应链管理、仓储管理和物流成本管理等方面的基本能力，为从事物流管理工作打下坚实基础。
最新中职现代物流管理基础综合题(单选)02
51、缩短物流时间可能的好处，如减少物流损失,降低物流消耗，增加物流周转,（）等。
A.节约时间B.节约人力C.增加产量D.节约资金52、在某些具体物流中也存在人为能动的（）来创造效用的。
A.违背规律B.减少时间差C.延长物流时间D.增加物流消耗53、空间效用通过产品在合适的地点被购买或消费而为产品创造或增加的（）。
A.价值B.体积C.数量D.价格54、发展经济学家罗斯托认为，人类社会的发展可以分为（）个阶段。
A.六B.三C.五D.四55、罗斯托认为，一个国家和地区经济起飞的重要条件是要建立“起飞”的（）。
A.政府B.主导部门C.机关D.工厂56、由物流中心和物流基础设施线路构成的物流网络形成地区发展的（）开发效应。
A.点……轴B.轴……点C.点……点D.轴心57、现代物流业成为某一地区的（）产业，从而带动地区产业结构升级。
A.先导B.主导C.一般D.次要58、物流产业对某些供给资料部门的影响称为（）。
A.旁侧效应B.后向效应C.前向效应D.主导效应59、物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。
A.旁侧效应B.后向效应C.前向效应D.主导效应60、物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响，称为（）。
A.旁侧效应B.后向效应C.前向效应D.主导效应61、运输的前向效应是基于（）创新的发展。
A.供应B.运输C.生产D.销售62、运输的后向效应是一种（）效应。
A.乘数B.幂级C.偶数D.除数63、物流冰山说是指物流成本的（）。
A.真实性B.相似性C.隐匿性D.公开性64、在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指（）。
A.露出水面的部分B.沉于水面下的部分C.企业内部消耗的物流费用D.制造成本65、物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。
A.第一个利润源B.第二个利润源C.第三个利润源D.第四个利润源6、物流的总体效果可形象比作（）的效果。
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4.2.3 物流质量的内容
物流质量具体包含以下内容，见图4-9。
图4-9 物流质量包括的内容
4.2.4 物流质量管理指标
物流质量管理的主要指标见图4-10。
图4-10 物流质量管理的主要指标
4.2.5 物流质量管理的方法
1. 质量目标管理 目标管理（management by objective， MBO）是由企业的管理者和员工参与工作目 标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成 工作目标的一种管理制度。 实施质量目标管理的一般程序见图4-11。
图4-4 物流成本控制的基本工作程序
4.1.3 物流成本的控制
3. 各类企业物流成本的控制 （1）生产企业物流成本的控制，包括 以下三点，见图4-5。
图4-5 生产企业物流成本的控制
4.1.3 物流成本的控制
（2）流通企业物流成本控制 流通企业的物流成本控制的主要途径 见图4-6。
图4-6 流通企业物流成本控制的主要途径
物流成本项目
物
流 费
包装费
企
折旧费
业
自
保险费
家 物 管理信息费
流
办公费
费
用 支付利息
续表
配送费
功 保管费
能
搬运费 信息 流通费
物 流管 计 算 理费 基 准
4.1.2
物流成本项目
物流成本的构成和计算方法
物
流 费
包装 费
续表
配送 费
保管费
功能 搬运费
信息 流通费
物流管 理费
计算 基准
企
其
业
他
自
费
家
用
租赁费
折旧费
物流费用 计算基准
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
物流成本项目
企业 自家 物流 费用
保险费 信息管理费
办公费 支付利息 其他费用
委托物流费用
企业物流费用合计
物流费用
续表
计算基准
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
表注：计算基准： 对于能单独计算的物流费用按实际发生 额直接计入成本中； 对于与其他部门混合发生的费用，则按 一定标准计算应从中剥离出的物流费用计入 成本中。
4.1.3 物流成本的控制
图4-7显示了专业物流企业控制物流成本的主要途径。
图4-7 专业物流企业控制物流成本的主要途径
4.2 物流质量管理
4.2.1 物流质量管理的概念 4.2.2 物流质量管理的基础工作 4.2.3 物流质量的内容 4.2.4 物流质量管理指标 4.2.5 物流质量管理的方法
流
维修费
费 消耗用品费
用
租赁费
折旧费
保险费
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
物流成本项目
企 管理信息费
业
自
办公费
家
物
支付利息
流
费
其他费用
用
委托物流费开支
企业物流费用合计
续表
物流 费
按不同的对象划分的物流费
总 公 司
第1分 公司
第2 分公 司
第3分 公司
第4分 公司
计算 基准
4.1.3 物流成本的控制
1.物流成本控制的原则 企业成本的日常管理应坚持统一领导和
分管、归口管理相结合； 以财会部门为中心； 要有利于物流的发展，以提高企业经济
效益为目的； 做到一般控制与重点控制相结合； 严格控制成本开支范围，防止乱挤成本
的现象发生。
4.1.3 物流成本的控制
2. 物流成本控制的基本工作程序 见图4-4。
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
2.物流成本的计算 在计算物流成本之前，需要明确物流成 本的计算范围。 ①物流成本基础数据； ②物流成本的计算方法。 常见的物流成本计算方法有以下3种， 如表4-1所示。
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
表4-1 物流成本的计算方法
计算标准 支付形态
功能 适用对象
4.1 物流成本管理
4.1.1 物流成本的概念 4.1.2 物流成本的构成和计算方法 4.1.3 物流成本的控制
4.1.1 物流成本的概念
在物流过程中，必然要占用和消耗 一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动 和物化劳动的货币表现，即为物流成本， 也称为物流费用。
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
4.2.1 物流质量管理的概念
物流质量是物流对象质量、 物流手段质量、物流方法质量、 物流服务质量、物流工作质量 以及物流工程质量的总和。
4.2.2 物流质量管理的基础工作
物流质量管理必须满足两方面的要求，因 此应重视和做好一系列基础工作，主要有以 下五点，见图4-8。
图4-8 物流质量管理的基础工作
可以分析出物流成
有利于对物流费
本都用在哪一种对象上 用的构成进行分析，
从而改进物流管理
参考格式 见表4-2
见表4-3 见表4-4
4.1.流成本计算表 （单位：元）
物流成本项目
企
材料费
业
工资、器具消耗费
自
家
燃料费
物
水电费
流
工资、津贴
费
用
维修费
消耗用品费
物
流
费
用
委托物流费 企业物流费用合计
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
表4-4 按适用对象计算的物流成本计算表 （单位：元）
物流成本项目
物流费
总公 司
按适用对象划分的物流费
第1分 第2分 第3分 第4分 公司 公司 公司 公司
计算 基准
包装材料费
工具、器具消耗
费
企 业
燃料费
自
水电费
家
工资、津贴
物
1. 物流成本的构成 （1）按物流费用的支付形态分类见图4-1。
图4-1 按物流费用的支付形态分类
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
（2）按物流活动范围分类见图4-2。
图4-2 按物流活动范围分类
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
（3）按物流功能类别分类见图4-3。
图4-3 按物流功能类别分类
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
表4-3 按功能计算的物流成本计算表 （单位：元）
物流成本项目
材料费
企 工具、器具消耗费
业
燃料费
自
家
水电费
物
工资、津贴
流
费
维修费
用
消耗用品费
租赁费
物
功能
流 费
包装费
配送费
保管费 搬运费
信息 流通费
物流 计 算 管理费 基 准
4.1.2 物流成本的构成和计算方法
应用范围
优点
可以掌握物流成本 总额，也可以了解物流 成本中哪些费用偏高等 问题
对于认识物流成 本合理化的重要性， 明确控制物流成本的 重点十分有效
能把握各功能所承 担的物流费用，还可以 计算出标准物流成本（ 单位个数、重量、容器 的成本）
更容易找出实现 物流合理化的环节， 进行作业成本管理， 设定合理化目标
第4章 现代物流管理
4.1 物流成本管理 4.2 物流质量管理 4.3 物流服务管理 4.4 物流标准化管理 4.5 物流供应链管理
学习本章后，使学生掌握物流成本管理、 质量管理的概念，了解物流成本管理、质量 管理、服务与标准化管理、供应链管理等内 容，初步掌握物流成本管理、质量管理、服 务与标准化管理、供应链管理的方法。