川大《电子商务(Ⅰ)》第二次作业答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考第二套真题题库及答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考第二套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题（共1题，共20分）1.1.无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式2.在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为3.一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4.介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构5.利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A.移动支付B.无卡支付C.第三方支付平台D.银行卡在线支付E.电子钱包请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1). 无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(2). 在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(3). 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(4). 介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(5). 利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包单项选择题（共12题，共24分）1. 企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（）。
川大《电子商务》第二次作业答案
- 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案欢迎你，窦建华(114158002)你的得分：100.0完成日期：2015年12月12日22点17分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.电子邮件诞生并发展于（）。
( A )A.1972 年B.1974 年C.1975 年D.1973 年2.以下说法不正确的是（）。
( C )A.包交换避免了网络中的交通拥挤B.最早的包交换网是C.包交换模式非常适用于电话D.包交换有利于降低信息传输成本3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。
( D )A.抢注域名即是对版权法的侵犯B.版权法在出现前就已经出现并生效了C.在1976 年的美国版权法中规定，对1978 年1 月1 日以后出版作品的保护期为作者去世后50 年或作品发表以后的75 年D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。
( A )A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。
( A )A.销售者是主动的，而购买者是被动的B.销售者是被动的，而购买者是被动的C.销售者是主动的，而购买者是主动的D.销售者是被动的，而购买者是主动的6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。
2023年秋季电大湖南省开课程网络形考电子商务概论第二次作业分答案至章
2023年秋季电大省开课程网络形考电子商务概论（6145）第二次作业100分答案（第4章至6章）[第1题](单选题)可以作为网络市场交易客体的是（）。
A.消费品[第2题](单选题)有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（）。
B.心理细分[第3题](单选题)在网上交易中,假如订单在传输过程中订货数量发生变化,则破坏了安全服务功能中的()。
C.数据完整性[第4题](单选题)计算机安全重要分为两大类安全，即（）。
B.物理安全和逻辑安全[第5题](单选题)保护内部网安全的服务是（）。
C.防火墙[第6题](单选题)SSL协议和SET协议相比较，区别可归纳为（）。
D.功能简朴，费用便宜[第7题](单选题)下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。
（）D.运用搜索引擎进行搜索[第8题](单选题)CNKI从（）年开始实行，由清华大学光盘国家工程研究中心、清华同方光盘股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志社联合立项。
A.1999[第9题](单选题)以下为网络营销战略内部影响因素的是（）。
B.公司目的[第10题](单选题)保护内部网安全的服务是（）。
C.防火墙[第11题](多选题)在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的是（）。
A.顾客从大众中分离B.顾客直接参与生产和商业流通C.大范围地选择和理性的购买D.顾客追求价廉物美E.顾客追求时尚[第12题](多选题)采用产品差异化战略的条件有()。
A.公司产品有较高的市场占有率B.公司有很强的研究开发能力C.公司具有很高的知名度和美誉度D.公司有很强的市场营销能力E.公司可以严格控制费用开支[第13题](多选题)电子商务认证机构的职能有：（）。
A.发放的数字证书B.对买卖双方的交易信息进行加密和解密C.防止计算机病毒和网络黑客的入侵D.管理用户的数字证书E.访问控制[第14题](多选题)防火墙重要涉及：（）。
电大电子商务习题及参考答案2.doc
电大电子商务习题及参考答案2电子商务习题及参考答案2单项选择题1.检索引擎是（），可找到与用户输入的单词或短语匹配的WWW页面。
A、一种特殊的监控软件B、一种特殊的WWW页面软件C、一种特殊的存储软件D、一种特殊的编辑软件答案：B2.下列不属于电子商务服务器的安全解决方案的是（）。
A、加密B、访问控制和认证C、操作系统控制D、防火墙答案：C3.选择服务器的最佳途径是（）。
A、测试各种硬件和操作系统的组合B、测试各种操作系统C、测试各种硬件D、随机选择答案：A4.电子支付时采用先进的技术，通过（）来完成资金流动的。
A、现金流转B、数字流传C、票据转让D、银行汇兑答案：B5.下列哪个选项可用于单独比较硬件性能？（）A、组合测试B、基准测试C、集成测试D、单元测试答案：B6.拍卖人把卖家的要约（从最低价开始上升）和买家的要约（从最高价开始下降）进行匹配的拍卖方式是（）。
A、密封递价拍卖B、英式拍卖C、荷兰式拍卖D、双重拍卖答案：D7.电子商务安全措施是指（）的物理或逻辑步骤的总称。
A、识别、降低或消除人身威胁B、识别、降低或加剧安全威胁C、增加、降低或消除安全威胁D、识别、降低或消除安全威胁答案：D8.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（）A、目录式搜索引警B、机器人搜索引警C、元搜索引警D、非全文数据库检索软件答案：A9.下列哪个选项不属于电子商务软件必须具备的功能？（）A、商品目录显示B、购物车C、电子商务工具D、购买历史记录答案：D多项选择题1.下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是（）。
A、在多人之间传输保密信息时，对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少B、对称加密可防止冒名发送信息的情况发生C、对称加密比非对称加密进行加密／解密的速度快得多D、在密钥的发布问题上，对称加密不如非对称加密简便E、对称加密与非对称加密之间是互相补充的答案：CDE2.电子商务的任何一笔交易都包括以下哪些基本的“流”？（）A、物质流B、产业流C、资金流D、信息流答案：ACD3.互联网与传统营销的集成战略有：()。
《电子商务(Ⅰ)》第二次作业答案
《电子商务(Ⅰ)》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.为宣传企业的形象，扩大企业的知名度，但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:( C )A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.不一定2.4C’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及：( B )A.强化购买B.方便购买C.快速购买D.临时购买3.一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和：( C )A.服务功能B.信息功能C.配送功能D.识别功能4.电子商务的技术支持中最基础的层次是：( D )A.业务层B.信息发布层C.信息传输层D.网络层5.4P’S组合是指：( B )A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C.产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告6.中国域名是：( D )A. .usB. .de7.下列说法中正确的是：( D )A.物流是物质流通B.物流是商品储运C.物流与供应链是一回事D.物流是物的实体流通活动8.网上销售为了方便和引导用户选购提供了（）服务.( D )A.导航服务B.查询功能C.检索服务D.搜索引擎9.企业内域网是为企业内部运作服务的，自然有它的安全性要求，于是出现了：( A )A.防火墙技术B.接入技术C.数据网D.服务器10.完整的电子商务网络主要包括:( B )A.商务网络和信息网络B.商流、信息流网络和配送网络C.信息网络和组织网络D.组织网络和商务网络二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.传统零售业存在的问题有:( ABCD )A.铺面过多B.库存问题严重C.收益下降D.人力成本过高2.目前，深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有:( ABD )A.个人银行B.企业银行C.家庭银行D.网上支付3.电子商务对企业个经营管理的很大的影响,主要表现在:( ABC )A.时空观念的转换B.必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力C.企业必须要进行流程重组或再造D.企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性作用4.物流配送中心的运作类型有:( ABCE )A.以制造商为主体的配送中心B.以批发商为主体的配送中心C.以零售商为主体的配送中心D.以顾客群为主体的配送中心E.以仓储运输业为主题的配送中心5.第三方物流是指由除了（）和（）之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。
2021年《电子商务》(2021年必修课程一)试卷及标准答案
2021年《电子商务》(2021年必修课程一)试卷及标准答案2021年《电子商务》（2021年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。
A、麦肯锡管理咨询公司 B、哈佛大学 C、华尔茨 D、比尔盖茨答案：D 参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（） A、信息搜集功能 B、网络促销功能 C、网络订货功能 D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等. A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（） A、2021年6月21日 B、2021年7月1日 C、1999年3月11日 D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（） A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C 参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息答案：D 参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。
A、20世纪80年代 B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案：D 参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（） A、2002年1月1日 B、2001年1月1日 C、2021年4月4日 D、2021年5月6日答案：A9、2021年上半年中国网络零售市场交易规模达（） A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（） A、运输 B、仓储 C、装卸 D、搬运答案：D 参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。
电子商务试卷及其答案.doc
念、CRM 是一整套（）、CRM 是一种 ()o《电子商务》试题及答案一、填空:1、 互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。
2、 电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台, 第三层是各种各样的（）o3、 电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、 （）、其他相关标准。
4、 E DI 的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）5、电子金融包括网络银行、（）.（）、网上理财等各种通过网络实现 的金融服务内容。
6、 电子支票的使用步骤是购买电子支票、（入（）7、 所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。
8、 降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。
9、 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（） 不同，两条物流渠道上（）不同。
10、CRM 概念可从三个层面来表述，即：CRM 是一种现代经营管理理 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化 为一种（）结构。
13、目前，Internet 提供的基本服务有：WWW 、（）、文件传输、（）Gopher 服务.网络新闻14、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。
17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（）18、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。
20、按照企业运用呼叫中心的方法不同, 可以分为两种不同类型,19、BPR的技术手段主要有（）和（）等。
即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。
21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和()o22、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。
川大《电子商务(1)1185》15春在线作业1试卷(更新).doc
川大《电子商务(1 ) 1185》15春在线作业1一、单选题(共10道试题，共40分o) V1.下列说法中正确的是:A. 物流是物质流通B. 物流是商品储运C. 物流与供应链是一凹事D. 物流是物的实体流通活动满分：4分2. 以下哪一项不是Internet的特点：A. 信息容量大B. 信息可以在全球范围内传播C. 便于检索各类信息D. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信满分：4分3. 一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和：A. 服务功能B. 信息功能C. 配送功能D. 识别功能满分：4分4. 电子商务的发展历程可分为四个阶段，笫一个阶段是：A. 电子报文传送技术B. WWWC. EFT时代D. 联机服务满分：4分5. 电了商务中大量使用EDI,其中文意思为：A. 电子数据交换B. 电子数据库C. 电子数据系统D. 增值网络满分：4分6. 在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是:A.远程登录B. 在线交谈C. 超级链接D. 程序编制满分：4分7. 嵌入了一个微处理器芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是：A. 智能卡B. IC卡C.信用卡D.借记卡满分：4分8. 4PS组合是指:A. 产品、推广、价格、销售B. 产品、价格、渠道、促销C. 产品、公关、价格、渠道D. 产品、价格、促销、广告满分：4分9. 网上零售时，易受到广告影响的购物者的购物类型是:A. 专门计划购买B. 简单计划购买C. 提醒者购买D. 完全无计划购买满分：4分10.在加密类型中，RSA是：A. 随机编码B•散列编码C. 对称加密D. 非对称加密满分：4分二、多选题（共10道试题，共40分o） V1.网上银行开发的模式有两种：A. 选择商用网上银行软件B. 在银行软件公司的帮助下，合作开发C. 自已开发D. OEM满分：4分2. 目前，深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有：A. 个人银行B. 企业银行C. 家庭银行D. 网上支付满分：4分3. 网上零售成功的关键策略有：A. 树立品牌B. 增加库存C. 降低成本D. 利用定制营销E. 正确定价满分：4分4. 电子商务对企业个经营管理的很大的影响，主耍表现在:A. 时空观念的转换B. 必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力C. 企业必须耍进行流程重组或再造D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性作用满分：4分5. 数字现金的特点有：A. 货币价值B. 可交换性C. 无隐私性D. 重复性E. 可存储性满分：4分6. 物流配送中心的运作类型有：A. 以制造商为主体的配送中心B. 以批发商为主体的配送中心C. 以零售商为主体的配送中心D. 以顾客群为主体的配送中心E. 以仓储运输业为主题的配送中心满分：4分7. 购买行为的类型有：A. 专门计划购买B. 一般计划购买C. 非提醒者购买D. 完全无计划购买E以上购买行为的类型都正确满分：4分8. 利用数字签名技术，能够解决的问题有：利用数字签名技术，能够解决的问题有：A. 信息完整性B. 数据保密性C. 不可否认性D. 系统可靠性E. 未经授权擅自访问网站满分：4分9 •互联网上负责传送和检索邮件的协议有:A. POPB. SMTPC. FTPD. I MAPE. SSL满分：4分10. CRM的功能包括：A. 销售模块B. 营销模块C. 客户服务模块D. 售后三包模块E. 呼叫中心模块满分：4分三、判断题（共5道试题，共20分。
电子商务概论(第2版)课后习题答案要点(部分)
Yves Pigneur的定义为：商业模式是企业提供给客户的价值和为创造该价 值、获得收入流所需要的企业及其伙伴网络的体系结构。
（2）电子商务商业模式必须包含八个要素：价值体现、盈利模式、市场机 会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展以及管理团队。 2、B2B 电子商务模式有哪些优势？
电子商务可分为五种类型，即企业与消费者（B2C）、企业与企业（B2B）、企业与 政府（B2G）、消费者与政府（C2G）、消费者与消费者（C2C）之间的电子商务。
（2）按交易过程划分。电子商务按交易过程划分可以分为交易前、交易中 和交易后三类。
（3）按照电子商务交易所涉及的商品内容划分。按照电子商务交易所涉及 的商品内容不同，可以将电子商务分类两类，即间接电子商务和直接电子商务。
答案要点： （1）电子商务将改变商务活动的方式； （2）电子商务将改变人们的消费方式； （3）电子商务将改变企业的生产方式； （4）电子商务将对传统行业带来一场革命； （5）电子商务将带来一个全新的金融业； （6）电子商务将转变政府的行为。 总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命， 其对社会经济的影响远远超过商务的本身。
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1、电子商务网站的主要商务模式及盈利模式包括哪些？ 答案要点： 电子商务网站的商务模式主要可细分为B2B、B2C、C2C三种。 B2B商务网站的主要收入来源包括会员费、广告费、竞价排名费用、信息化
技术服务费用、代理产品销售收入、交易佣金费、展览或活动收入等。 B2C主要通过九个方面盈利，包括销售本行业产品收入、销售衍生产品收入、
电子商务概论配套试题库及答案
《电子商务概论》(第2版) 配套试（习）题库及部分参考答案蒲忠编西南石油大学经济管理学院管理工程教研室2006年12月目录第1章电子商务概述 (1)第2章电子商务商业模式 (5)第3章网络营销与管理 (8)第4章电子商业与管理 (13)第5章 B2B电子商务与供应链管理 (17)第6章网上服务业 (23)第7章电子商务系统建设 (27)第8章电子商务安全技术 (34)第9章电子商务支付系统 (40)第10章电子商务物流系统 (47)第11章电子商务法律问题 (51)第12章电子商务发展动态 (55)第1章电子商务概述（一）、单项选择题1、电子商务可以定义为：( )A 利用Internet和WWW进行商务交易B 发生在企业内部的数字化事务和流程C 在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A 和C2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( )：A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B 移动电子商务C 法国MinitelD EDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术( )A 客户/服务计算B 无线电计算C 同等计算D主要框架计算4、WWW是( )A Internet上最受欢迎的服务B 是按统一标准建立起来的网页C 是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页D以上都不是5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够( )A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱C 消费者得到的信息量和信息的价值成正比D 以上都不对6、互联网最早的发展是始于( )。
A. 20世纪70年代B. 20世纪60年代C. 20世纪80年代D. 20世纪50年代7、. 电子邮件诞生并发展于( )。
A. 1972年B. 1974年C. 1971年D. 1973年8、WWW最重要的特点是( )。
A. 连接的计算机可进行电子邮件的传输B. 具有容易使用的标准图形界面C. 连接的计算机可进行内容互访D. 连接了世界上最多的计算机9、.以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是( )。
电子商务概论(第2版)课后习题答案要点(部分)
1、商业模式是什么？设计商业模式涉及哪些要素？ 答案要点： （1）商业模式（Business Model）也称业务模式、商务模式，是指做生意
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的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。商业模 式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。不同的学者对商业模式的 概念的描述略有不同。
（3）第三阶段：从20世纪80年代后期开始，商业电子化向建立商业综合业 务数字网的方向发展，出现了高性能的电子商业软件包、多功能的电子商业工作 站和各种联机电子商业设备，如电子白板、智能复印机、智能传真机、电子照排 轻印刷设备、复合电子文件系统等。随着电子通信标准的研究和电子数据交换系 统的开发以及计算机运用于商业数据的采集、处理，真正的电子商务时代到来了。 5、按照你的体会，谈论电子商务对社会经济的主要影响有哪些。
答案要点： B2B 电子商务提供了企业间虚拟的全球性贸易环境，大大提高了企业间商务 活动的水平和质量，其优势突出表现在以下四个方面。 （1）降低成本； （2）提供超越时空界限的服务； （3）缩短订货和生产周期； （4）拓展市场，增强企业竞争力 3、简述 B2C 电子商务模式的主要形式。 答案要点： 主要形式有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人以及社区服务 商等。 4、简述 C2C 电子商务模式的交易流程。 答案要点： （一）买家交易流程：1.搜索浏览商品；2.购买商品；3.付款；4.收货、评 价。 （二）卖家交易流程：1.开设店铺并发布商品；2.发货；3.收款及评价；4. 提现。
电子商务概论（第 2 版）课后习题答案要点（部分）
第一章 电子商务基础知识
1、结合案例论述与传统商务相比电子商务的优势有哪些。 答案要点： （1）交易虚拟化； （2）交易成本低； （3）交易效率高； （4）交易透明化。
电子商务试题及答案.doc
电子商务试题及答案《电子商务》试题及答案一、填空：1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执）5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算）7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。
8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。
13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。
17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流）18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
川大电子商务模拟题、在线作业汇总
《电子商务》学生自测模拟题一一不定项选择题（每小题2分，共20分）1．电子商务是一个工具，它能满足企业、消费者、管理者的愿望。
这种定义的角度是（B。
A.通讯角度B.服务角度C.在线角度D.企业经营角度2．构成电子数据交换系统的要素（ABDA.软件B.硬件系统C.传输网络D.通信网络3．嵌入了一个微处理器芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是：AA.智能卡B.IC卡C.信用卡D.借记卡4．电子商务会给个人、组织、社会带来的影响有（ABCDA.改变商务活动的方式B.改变经营方式C.改变组织结构和职能D.改变消费方式5．Extranet可以用这样一个公式来表示Extranet=Intranet＋____：DA.EDIB.InternetC.企业内部扩展D.企业外部扩展6．防火墙是一个由软件系统和硬件设备组合而成的保护屏障.目前相关产品类型由（BCA.网络型B.包过滤型C.应用网关型D.代理服务型7．将数据进行编码，使它成为一种不可理解的形式，这个过程称作（BA.密文B.加密C.解密D.翻译8．为宣传企业的形象，扩大企业的知名度，但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于（C。
A.撇脂定价策略B.满意定价策略C.渗透定价策略D.不一定9．目前，大部分企业广告投放到收视率高的著名的网页上，采取的广告形式是（ABDA.文字广告B.图标广告C栏目广告D.旗帜广告10．从总体上看，网络营销渠道的类型有（BCD）A.单一销售渠道B.双道销售渠道C.直接销售渠道D.间接销售渠道二名词解释（每小题5分，共20分）1电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动，电子商务有狭义和广义之分。
狭义的电子商务称作电子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。
而广义的电子商务是包括电子交易在内的，利用Web进行的全面的商业活动，如市场调查分析、财务核算、生产计划安排、客户联系、物质调配等，所有这些活动涉及企业的内外。
川大16年秋《计算机应用基础》第二次作业答案
川大16年秋《计算机应用基础》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共50个小题，每小题 2.0 分，共100.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 电子工作表中每个单元格的默认格式为________。
A. 数字B. 文本C. 日期D. 常规正确答案：D2. 用来给电子工作表中的行号进行编号的是________。
A. 数字B. 字母C. 数字与字母混合D. 字母或数字正确答案：A3. Excel 2010主界面窗口中编辑栏上的“fx”按钮用来向单元格插入________。
A. 数字B. 文字C. 公式D. 函数正确答案：D4. 在Excel 2010中，输入数字作为文本使用时，需要输入的先导字符是________A. 逗号B. 分号C. 单引号D. 双引号正确答案：C5. 在Excel 2010的主界面中，不包含的选项卡是________。
A. 开始B. 函数C. 插入D. 公式正确答案：B6. Excel 2010工作簿文件的默认扩展名为____。
A. docxB. xlsxC. pptxD. jpeg正确答案：B7. 在Excel 2010中,假定一个单元格所存入的公式为“=13*2+7”，则当该单元格处于编辑状态时显示的内容为__________。
A. 13*2+7B. =13*2+7C. 33D. =33正确答案：B8. 当进行Excel 2010中的分类汇总时，必须事先按分类字段对数据表进行________。
A. 求和B. 筛选C. 查找D. 排序正确答案：D9. 在Excel 2010中，对数据表进行排序时，在“排序”对话框中能够指定的排序关键字个数限制为________。
A. 1个B. 2个C. 3个D. 任意正确答案：D10. 在Excel 2010中，所包含的图表类型共有________。
A. 10种B. 11种C. 20种D. 30种正确答案：B11. PowerPoint 2010中，要方便地隐藏某张幻灯片，应使用 ______。
川大《电子商务》第一次作业答案
首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC114158002)你的得分：100.0完成日期：2015年12月12日22点35分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。
A.FTPB.IP 协议C.MIMED.Telnet2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。
A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具C.企业级的电子商务软件的价格更高D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机3.在计算机的安全间题中，保密是指（）。
A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露4.以下说法正确的是（）。
A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。
这类购物者是（）。
A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.完全无计划购买6.CRM 是（）。
A.供应链管理B.人力资源管理C.客户关系管理D.企业资源规划7.供应链管理未来的发展趋势是（）。
A.销售自动化模式B.业务伙伴协同模式C.企业内部信息共享D.自助服务8.最成功的中介行业是（）。
A.接入服务商B.在线商品目录C.金融中介D.信息访问服务商9.下列说法不正确的是（）。
A.很多程序都可以读取HTML 文件B.抢注域名即是对版权法的侵犯C.电子现金同实际现金一样很难进行跟踪D.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流10.内部网和互联网最根本的区别是（）.A.访问内部网需要授权B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的D.内部网设有防火墙二、多项选择题。