2017社区药房工作计划3篇1

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有关药房工作计划范文三篇

有关药房工作计划范文三篇药房工作计划1 我认真遵守医院的规章制度，遵守院规院纪，不迟到，不早退。

认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。

一、加强理论学习，不断提高业务水平和技能。

认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，学习基本药物制度，并利用业余时间学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。

全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效。

药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。

每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。

三、做好每季度末药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

每季度末组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。

为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。

成绩仅代表过去，未来要以此为起点，奋发图强，谦虚谨慎，戒骄戒躁，改进服务意识。

在新的一年，20xx年的工作方向：一、进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。

利用自己业余时间认真学习，努力准备卫生的专业资格考试。

二、工作责任心，药品存放要整齐并按类放置；发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。

三、做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

每季度对药品一次效期及质量检查，药品效期及质量，临床用药的安全；对过期和变质的药品报告，按规定。

四、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安全无事故。

五、继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。

社区医院专科药房工作计划

社区医院专科药房工作计划
1. 每日清晨，先检查药房内所有药品的数量和质量，确保药品的库存充足和有效期。

2. 对所有入库的药品进行核对和登记，确保信息准确无误。

3. 对医院内各科室的用药申请进行审核和处理，保证医生开出的药方与病人需要的药品匹配。

4. 在药房内设立好不同种类药品的储存区域，保持整齐清洁，方便取药和管理。

5. 协助医生进行药品的选择和用药指导，确保患者按照规定服用药物。

6. 定期清点药品库存，及时补充不足的药品，避免出现药品缺货的情况。

7. 与供应商保持联系，及时采购需要的药品，确保药品的采购渠道畅通。

8. 参与医院内的药品使用评估和安全监测工作，及时发现并解决药品使用中的问题。

9. 配合医院内部各部门进行相关药品的培训和学习，不断提高专业水平和服务质量。

10. 在工作中要遵守药品管理法规和医院内部的相关规定，严格遵循操作流程，保证药品的安全使用。

社区药学工作计划范文

社区药学工作计划范文一、工作背景随着医疗水平的不断提高和医疗资源的不断完善，越来越多的患者选择在社区医院就医。

而在社区医院中，药学工作的重要性也愈发凸显。

社区药学工作不仅关乎患者的用药安全和疗效，还关系到社区医院的药品管理和成本控制。

因此，加强社区药学工作，提高药学服务水平，已经成为当下社区医院发展的必然之势。

二、工作目标1. 提高患者用药安全水平2. 提高社区医院药品管理水平3. 降低用药成本，提高药物利用率三、工作内容1. 完善用药管理制度在社区医院内建立健全的用药管理制度，包括药品进货、存储、配送、处方审核、药房发药等各个环节的管理规范，确保患者用药安全。

2. 提高临床药师服务水平加大对临床药师的培训力度，提高其专业知识和技术水平。

临床药师在社区医院中扮演着重要的角色，可以为患者提供专业的用药指导和咨询服务，提高患者用药依从性和疗效。

3. 加强用药安全管理建立药品不良反应监测和报告系统，及时发现和处理药品不良反应，确保患者的用药安全。

同时，开展药品合理使用教育，提高医生和患者对用药安全的重视程度。

4. 优化药品采购和库存管理通过优化采购渠道，降低药品采购成本；对库存管理进行合理规划，避免过多积压和过期药品，降低库存管理成本。

5. 建立电子处方审核系统采用电子处方审核系统，强化处方审核环节，提高处方审核的准确性和时效性，确保药品使用的合理性。

6.开展用药信息化建设通过建立用药信息化系统，实现医院内各个环节的信息共享和数据统计，为医院的决策提供参考。

四、实施步骤1. 制定社区药学工作实施方案，明确工作目标、内容、时间表和责任人。

2. 加大对临床药师的培训力度，提高其专业知识和技术水平。

3. 完善用药管理制度，建立相关管理规范，确保患者用药安全。

4. 建立药品不良反应监测和报告系统，加强用药安全管理。

5. 优化药品采购和库存管理，降低成本。

6. 开展电子处方审核系统的建设，提高处方审核的准确性和时效性。

打造社区药店方案策划书3篇

打造社区药店方案策划书3篇篇一《打造社区药店方案策划书》一、背景与目标随着人们健康意识的提高和老龄化社会的到来，社区药店的市场需求日益增长。

本策划书旨在打造一家具有特色的社区药店，为居民提供优质的药品和健康服务，满足他们的基本医疗需求。

二、市场分析1. 目标社区的人口规模、年龄结构、收入水平等基本情况。

2. 社区居民对健康和药品的需求情况，包括常见疾病、用药习惯等。

3. 竞争对手分析，了解周边药店的分布、经营模式和服务特点。

三、药店定位1. 明确药店的核心定位，如专业、便捷、实惠、服务等。

2. 针对目标社区的需求，提供差异化的药品和服务。

四、商品采购1. 与各大药品供应商建立合作关系，确保药品的质量和供应稳定性。

2. 采购具有竞争力的药品品种，包括处方药、非处方药、保健品等。

3. 定期进行市场调研，了解药品价格动态，优化采购策略。

五、店面选址与装修1. 选择交通便利、周边人口密集的社区地段。

2. 店面面积根据市场需求和经营规模确定。

3. 进行个性化的装修设计，营造舒适、专业的购物环境。

六、人员招聘与培训2. 定期组织员工培训，提高专业水平和服务技能。

3. 建立绩效考核制度，激励员工的工作积极性。

七、营销策略1. 开展会员制度，提供积分、优惠等福利，吸引居民成为会员。

2. 举办健康讲座、药品咨询等活动，增加与居民的互动和信任。

3. 利用社交媒体、线上平台等进行宣传推广。

4. 与社区合作，开展公益活动，提升药店的社会形象。

八、运营管理1. 建立完善的库存管理系统，确保药品的及时供应和周转率。

2. 规范药品的陈列和摆放，方便居民选购。

3. 提供药品配送、用药指导等增值服务。

4. 定期进行市场调研，了解居民需求和反馈，持续改进经营策略。

九、财务预算1. 包括店面装修、设备采购、人员工资、药品采购等方面的费用预算。

2. 制定盈利预测表，分析成本和收入，确保药店的可持续发展。

十、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险，如市场竞争、药品质量问题等。

社区药师个人工作计划范文

社区药师个人工作计划范文社区药师个人工作计划一、工作背景我作为社区药师，在社区医疗保健中心负责提供药物咨询和服务，为居民提供合理用药指导，解答药物相关问题，协助医生进行药物治疗的管理工作。

社区药师是社区医疗团队的一员，与医生、护士、社工等专业人员密切合作，为居民提供全面、高质量的药物服务。

二、工作目标1. 提高居民对药物的合理用药认知，促进用药安全和疾病治疗效果。

2. 提供药物咨询和服务，满足居民的药物需求，提高药物治疗的依从性。

3. 加强与社区医生的协作合作，实现医药互联互通，促进患者在社区医疗保健中心的全程医疗服务。

三、工作计划1. 加强药物知识的学习与更新。

作为一名社区药师，必须具备扎实的药物知识和丰富的临床经验。

我将定期参加药学进修班、学术会议以及自学药物学相关知识。

通过阅读最新的临床指南和研究报告，了解最新的药物发展趋势和治疗疾病的最佳实践，以提升自己的专业能力。

2. 提高药物服务质量。

我将注重与患者的沟通，了解他们的药物需求和用药遵从性情况，针对居民个体差异，提供个性化的药物服务。

我将通过培养良好的沟通技巧，用简单易懂的语言向居民解释药物的用途、副作用和注意事项，并帮助居民解决在用药过程中遇到的问题。

通过与医生密切合作，及时通报患者的用药情况，协助医生进行药物治疗的调整和优化，提高用药效果。

3. 加强团队合作。

社区医疗保健中心是一个多学科的团队，医生、护士、社工、药师等需要紧密合作，共同为居民提供全面、连续的医疗服务。

我将积极主动地与团队成员进行沟通和协作，了解他们的工作内容和需求，共同制定协作方案，提高工作效率和效果。

我将与医生相互学习，共同探讨治疗方案，提高诊疗和药物治疗的综合效果。

四、工作措施1. 每月参加一次药学进修班，学习和更新药物知识；2. 每季度参加一次学术会议，了解最新的临床指南和研究成果；3. 每周组织一次药物知识讲座，提高药物知识普及率；4. 每天安排固定时间进行药物指导咨询，回答居民的药物问题；5. 定期与社区医生开展药物治疗研讨会，讨论药物治疗方案和效果评估；6. 定期开展用药宣教活动，提高居民对药物的认知和理解；7. 加强与社区居民的沟通和交流，了解他们的用药需求和问题。

2017年药店工作计划范文4篇_工作计划

2017年药店工作计划范文4篇xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。

什么困难和挫折都不会难倒我们的。

过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：一. 销售业绩分析：(1).xx年与xx年对比;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661(2).xx年完成情况：xx年元月—11月销售额1670807.22 。

完成全年的80%。

在上面的两年间对比和xx年完成情况来看，xx年的销售情况并不理想。

二. 存在的问题：1. 因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。

2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医1 / 20院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。

所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。

可现在一个月也买不了几盒了。

3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。

还有缺货断货的情况。

三. 准备改进的措施： .1. 微笑服务：微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。

如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。

所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。

2.药品计划：补充药品。

在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。

续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。

社区药店诊所策划书3篇

社区药店诊所策划书3篇篇一《社区药店诊所策划书》一、项目概述随着人们对健康的日益重视以及社区生活的便利性需求不断增加，在社区内开设一家集药店与诊所于一体的综合服务机构具有重要意义。

本项目旨在为社区居民提供便捷、专业、贴心的医药健康服务，满足他们日常的购药和基本医疗需求。

二、市场分析1. 社区人口众多，对药品和医疗服务有稳定的需求。

2. 目前社区内缺乏综合性的医药服务场所，存在市场空白。

3. 居民对家门口就能获得医药服务的便利性有较高期望。

三、服务内容1. 提供各类常用药品、保健品、医疗器械等的销售。

2. 开展常见病、多发病的诊断和治疗服务。

3. 提供健康咨询、用药指导等服务。

4. 建立居民健康档案，进行长期的健康管理。

四、店铺选址选择社区中心位置或居民集中区域，交通便利，方便居民前来。

五、人员配置1. 招聘有资质的医生、药师和护士。

2. 对员工进行专业培训，提升服务水平。

六、设备与设施1. 配备必要的医疗设备，如诊断仪器、治疗设备等。

2. 打造整洁、舒适的就医和购药环境。

七、营销推广1. 通过社区宣传、海报张贴等方式提高知名度。

2. 举办健康讲座、义诊等活动，吸引居民关注。

3. 推出会员制度，提供优惠和增值服务。

八、运营管理1. 建立严格的药品质量管理体系。

2. 优化服务流程，提高工作效率。

3. 加强与社区居民的沟通和互动，及时了解需求和反馈。

九、财务预算1. 列出开店所需的各项费用，包括房租、装修、设备采购、人员工资等。

2. 制定合理的盈利预期和成本控制措施。

十、风险评估与应对1. 可能面临竞争压力，需不断提升服务质量和竞争力。

2. 药品质量和医疗安全风险，要严格把控。

3. 应对政策变化，及时调整经营策略。

篇二社区药店诊所策划书一、项目概述随着社区居民对健康服务需求的不断增长，我们计划在社区内开设一家集药店与诊所功能于一体的综合性服务机构，旨在为社区居民提供便捷、专业、全面的医疗与药品服务。

二、市场分析社区人口密集，对日常药品及基本医疗服务有较大需求。

2017年社区药师工作计划

2017年社区药师工作计划《2017 年社区药师工作计划》作为社区药师，为了更好地服务社区居民，提高社区居民的健康水平，保障用药安全，特制定 2017 年工作计划。

一、工作目标1、提高社区居民的合理用药意识，减少不合理用药现象。

2、为社区居民提供专业、准确的用药咨询和指导服务。

3、加强与社区医疗机构的合作，共同促进社区医疗服务的发展。

4、参与社区健康教育活动，普及药品知识和健康生活方式。

二、工作内容1、药品管理（1）定期对社区卫生服务中心的药品进行盘点和清查，确保药品的种类、数量和质量符合要求。

（2）严格按照药品储存要求，对药品进行分类存放，保证药品的储存环境符合标准，防止药品变质失效。

（3）建立药品出入库登记制度，详细记录药品的出入库情况，保证药品的流向清晰可查。

2、用药咨询与指导（1）设立专门的用药咨询窗口，为社区居民提供面对面的用药咨询服务。

（2）对于前来咨询的居民，耐心倾听其用药问题和困惑，详细了解其病情和用药情况，给予专业、准确的用药建议。

（3）针对常见疾病，如高血压、糖尿病、感冒等，制作用药指导手册，发放给社区居民，方便其自行查阅。

3、社区健康教育（1）定期举办药品知识讲座，向社区居民普及药品的基本知识，如药品的分类、作用、副作用等。

（2）结合季节特点和社区常见疾病，开展专题健康教育活动，如夏季防暑药品的使用、冬季预防呼吸道疾病的用药等。

（3）利用社区宣传栏、微信公众号等平台，发布药品知识和健康信息，提高居民的关注度和知晓率。

4、与社区医疗机构合作（1）与社区医生保持密切沟通，了解社区居民的病情和用药情况，为医生提供合理用药的建议和参考。

（2）参与社区医疗团队的会诊和病例讨论，共同制定患者的治疗方案和用药计划。

（3）协助社区医生开展慢性病患者的用药管理，定期对患者进行随访和用药指导。

5、药品不良反应监测（1）建立药品不良反应监测制度，收集社区居民用药后的不良反应信息。

（2）对收集到的不良反应信息进行分析和评估，及时上报给相关部门，并向居民反馈处理结果。

2017年社区药师工作计划范文

2017年社区药师工作计划范文《2017 年社区药师工作计划范文》新的一年已经开始，作为社区药师，为了能更好地服务社区居民，保障居民的用药安全和健康，提高社区药学服务水平，特制定以下2017 年工作计划：一、加强自身专业知识学习1、积极参加各类药学培训和学术交流活动，不断更新自己的药学知识，了解最新的药物研究进展和临床应用情况。

2、深入学习药物治疗学、药理学、药剂学等专业知识，提高自己的药学理论水平，为更好地开展社区药学服务工作奠定坚实的基础。

3、定期阅读药学相关的专业期刊和书籍，及时掌握药学领域的新动态和新知识，不断拓宽自己的知识面。

二、提升药学服务质量1、热情接待每一位前来咨询用药问题的居民，耐心倾听他们的诉求，详细了解患者的病情、用药史、过敏史等信息，为他们提供准确、专业的用药建议。

2、为社区居民建立个人用药档案，记录他们的基本信息、用药情况、健康状况等，定期进行回访，跟踪患者的用药效果，及时调整用药方案。

3、开展社区用药教育活动，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向居民普及合理用药知识，提高居民的用药依从性和自我保健意识。

三、参与社区慢性病管理1、与社区医生密切合作，参与社区慢性病患者（如高血压、糖尿病、冠心病等）的药物治疗管理，协助医生制定个体化的用药方案，并对患者进行用药指导和随访。

2、监测慢性病患者的用药情况，及时发现药物不良反应和药物相互作用等问题，并协助医生进行处理。

3、为慢性病患者提供药物咨询服务，解答他们在用药过程中遇到的问题，帮助他们正确使用药物，提高治疗效果。

四、开展药品不良反应监测工作1、向社区居民宣传药品不良反应的相关知识，提高居民对药品不良反应的认识和重视程度。

2、协助社区医生收集和上报药品不良反应报告，及时发现和处理药品安全隐患。

3、对社区内发生的药品不良反应事件进行分析和评估，提出改进措施和建议，保障居民的用药安全。

五、加强与社区其他部门的合作1、与社区卫生服务中心的其他科室（如预防保健科、康复科等）加强沟通与协作，共同为社区居民提供全面的健康服务。

2017年的药房工作计划

2017年的药房工作计划【工作计划】2017年的药房工作计划篇一药剂科2017年质量治理工作计划2017年药剂科质量与安全治理工作计划2017年即将到来，在新的一年里，为加强药剂科的质量治理，加强药品质量治理的力度和深度，在往年取得成绩的基础上加快科室健康发展，进一步提高科室人员的职业道德素质、专业业务水平，更好的为临床服务，特制定2017年药剂科质量与安全治理工作计划:一、组织科室人员认真学习新颁布的《医疗质量治理办法》，将科室的质量与安全治理放在首位，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

二、加强理论学习，提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。

每季度召开一次质量与安全治理会议，对本部门的质量与安全治理进行检讨，对全院的药学质量与安全进行总结分析；每季度对从事药品质量和安全治理的员工进行一次质量治理基本知识和基本技能的培训教育。

三、进一步完善制定医院基本用药目录。

由我院药事治理与药物治疗学委员会进行药品遴选，制定出我院2017年的用药基本目录，并保证目录内的药品供给，保证临床的用药需求。

四、严格执行药品网上集中招标采购，保证临床患者用药供给及时。

了解各临床科室药品需求动态及把握药品使用后的信息反馈，保证临床药品的合理性、安全性、患者满足性供给。

五、加强抗菌药物治理，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内，加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的治理。

六、加强药品治理，保证临床用药需求和患者用药安全。

在购进验收、进库养护等环节严把质量关，杜尽假冒伪劣药品混进我院。

每月对药库、药房、病区的储备药品质量、效期等进行检查，发现问题及时妥善处理，避免因药品质量问题造成重大医疗事故和经济损失。

七、发挥药品质量监督小组的作用，定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项治理制度，每月召开科室质控会议，发现问题及时处理，保证患者用药安全。

社区医院药房工作计划范文

社区医院药房工作计划范文
根据社区医院药房工作的实际情况和工作计划安排，制定了以下工作计划：
一、加强药品管理
1. 落实药品采购计划，确保各类药品供应充足。

2. 做好药品入库登记和验收工作，保证药品质量。

3. 加强库存管理，定期清点库存，确保药品安全、有效。

二、优化药房服务
1. 提升服务意识，做好患者用药指导和解答药物咨询。

2. 加强与医务人员的沟通协调，确保医嘱准确无误。

3. 做好处方审核和发药工作，杜绝错误发药和用药混淆。

三、加强专业知识培训
1. 组织药师进行药品知识和临床应用培训，提升专业水平。

2. 关注最新医药信息，及时更新药品知识，适应药品更新换代。

四、做好药品安全
1. 严格执行药品管理法规，杜绝假冒伪劣药品。

2. 加强用药监测和不良反应的上报工作，确保患者用药安全。

以上工作计划将严格执行，确保药房工作安全、高效、规范地开展。

2017年社区药师工作计划

2017年社区药师工作计划作为社区药师，在 2017 年，我肩负着保障社区居民用药安全、提供专业药学服务的重要责任。

为了更好地履行职责，我制定了以下详细的工作计划。

一、加强药品知识学习随着医药领域的不断发展，新的药品和治疗方法层出不穷。

我得时刻保持学习的状态，关注最新的药物研究成果和临床应用情况。

不仅要了解常见疾病的用药规范，还要对罕见病的药物治疗有一定的认识。

就像上次，社区里的李大爷拿着一种新出的降压药来咨询我，我当时对这个药的了解还不够深入。

看着李大爷充满期待的眼神，我心里那个着急呀！从那以后，我就下定决心，一定要让自己的知识储备跟得上时代的步伐，不能再让居民们失望。

二、开展社区用药讲座定期在社区组织用药知识讲座，是非常有必要的。

要把复杂的药学知识用通俗易懂的语言讲给居民们听，让大家明白合理用药的重要性。

比如说，在讲解抗生素的使用时，不能只是干巴巴地说“不能滥用”，得举些具体的例子。

像有的居民感冒了就自己吃抗生素，其实大部分感冒是病毒引起的，吃抗生素根本没用，反而可能导致耐药。

我要通过这样生动的例子，让大家真正理解用药的原则。

三、建立居民用药档案为社区居民建立详细的用药档案，记录他们的基本信息、病史、用药情况等。

这样在提供药学服务时就能更有针对性，也能更好地跟踪他们的用药效果。

有一次，王大妈来拿药，我一查档案，发现她之前吃的一种药有过敏史。

幸好及时发现，给她换了合适的药，不然可就麻烦了。

这件事让我更加意识到用药档案的重要性。

四、加强与医生的沟通协作与社区医生保持密切的沟通，了解患者的病情和治疗方案，为医生的用药决策提供专业的建议。

比如，有个小朋友得了肺炎，医生在选择抗生素的时候有些犹豫。

我根据小朋友的年龄、体重、过敏史等情况，和医生一起讨论，最终确定了最适合的治疗方案。

看到小朋友很快康复，那种成就感真的无法言表。

五、定期检查社区药柜要定期检查社区药柜的药品储存情况，确保药品的质量和有效期。

对于过期或变质的药品，及时进行清理和处理。

社区药房工作计划范文

社区药房工作计划范文一、前言社区药房作为社区服务的一部分，承载着为居民提供药品和药物咨询服务的重要职责。

随着社区居民的不断增加，社区药房的工作任务也日益繁重。

因此，为了更好地满足居民的需求，提高服务质量，我们制定了以下社区药房工作计划。

二、工作目标1. 提供优质的药品和药物咨询服务，满足居民的需求；2. 加强与社区内的医疗机构和其他相关机构的合作，共同促进居民的健康；3. 提高社区药房的管理水平，确保工作的高效运转；4. 加强队伍建设，培养专业的药师和服务人员。

三、工作内容1. 优质服务(1) 提供全面的药品信息咨询服务，回答居民的药物相关问题，解决他们的疑虑；(2) 做好处方的收发工作，确保配药的准确性和安全性；(3) 推广药物合理使用的知识，教育居民正确使用药物，并提醒他们药物的注意事项；(4) 定期开展免费义诊活动，为社区居民提供基本的医疗服务；(5) 收集居民对药品的意见和反馈，及时进行改进。

2. 合作共赢(1) 与社区内的医疗机构建立良好的合作关系，及时了解医生的处方需求和建议；(2) 参与社区卫生活动，提供医药方面的支持和帮助；(3) 与其他相关机构建立合作关系，共同举办健康讲座、健康体检等活动，提高居民的健康意识和健康水平。

3. 管理提升(1) 建立健全社区药房的标准作业流程，确保各项工作按照规定的流程进行；(2) 加强库存管理，定期检查库存情况，并根据需求进行补充；(3) 进行药品的质量把关，确保药品的安全性和有效性；(4) 加强设备的维护和管理，确保设备的正常运转；(5) 及时跟踪新药品的上市情况，引进适合社区居民需求的新药品；(6) 加强安全管理，确保居民和工作人员的安全。

四、工作计划1. 优质服务(1) 每月定期进行药品知识培训，提高药师和服务人员的专业水平；(2) 定期开展义诊活动，每月至少举办两次；(3) 建立居民意见反馈箱，并定期进行意见调查；(4) 每月开展一次药物合理使用知识讲座，提高居民的用药意识。

社区药房个人工作计划

社区药房个人工作计划一、工作背景分析社区药房是为了方便居民就近购买药品而设立的药店，其主要服务对象是社区居民。

由于社区药房的特殊性，需要药店员工对药品有充分的专业知识和服务意识，能及时准确地为居民提供药品咨询和服务，为居民健康保驾护航。

因此，我制定了以下个人工作计划，以提高自身工作效率和服务质量。

二、目标设定1. 提高药品咨询能力：加强对常见药品的了解，能够为居民提供正确准确的药品咨询服务。

2. 完善药品供应管理：做好药品进货和库存管理，确保药房药品供应充足，同时将过期药品进行处理。

3. 提升服务质量：建立良好的服务意识，为居民提供热情周到的服务，提高顾客满意度。

4. 增加销售额：通过精细化管理和积极宣传，增加药房的销售额。

三、工作计划1. 提高药品咨询能力（1）加强学习：定期参加行业培训和学习，了解最新的药品信息和使用指南。

（2）整理资料：整理各类常见药品的使用说明和注意事项，方便自己学习和查阅，也便于向顾客解释。

（3）与医生沟通：与医生建立联系，及时了解处方药的使用情况和注意事项。

（4）多与同行交流：与其他药房的药师保持联系，互相交流经验和药品咨询服务的技巧。

2. 完善药品供应管理（1）建立库存管理制度：建立科学合理的库存管理制度，根据销售量和过期日期合理管理库存。

（2）与供应商保持联系：定期与供应商沟通，主动了解供应情况和价格变动，确保药房能够及时补货。

（3）及时处理过期药品：定期检查药品保质期，发现过期药品及时处理，避免出现问题。

3. 提升服务质量（1）加强沟通技巧：学习良好的沟通技巧，能够与居民进行有效的沟通，了解居民需求。

（2）注重顾客反馈：重视顾客的反馈意见，及时解决问题和改进服务。

（3）提高亲和力：培养良好的服务态度，对每一位顾客都保持热情周到的服务，增强顾客黏性和满意度。

4. 增加销售额（1）定期进行促销活动：根据不同季节和节日制定促销方案，吸引更多的顾客，增加销售额。

（2）积极宣传：通过社区通告、微信公众号等多种渠道宣传药房的服务和优惠活动，增加知名度和吸引力。

2017年社区药师工作计划

2017年社区药师工作计划2017年社区药师工作计划1.工作目标和目标规划为提高社区居民的健康水平，提供优质、高效的药学服务，2017年社区药师工作的主要目标是：- 开展健康教育促进居民的健康意识和健康素养，提高居民的药品合理使用意识；- 提高药师服务的质量和效率，做好各项药学服务，并对居民进行药学知识培训；- 建立完善的社区药物管理体系，提高药物的安全性和减少药物误用及其他问题；- 加强社区卫生知识普及，为居民提供一站式医疗卫生服务。

2.工作任务和时间安排根据工作目标和计划，以年度为单位，制定每月或每季度的工作计划和任务细节，并及时更新计划和任务内容，在事项优先级确定和时间周期内，推动解决工作难点，加大工作进度推动快速达成Goal，具体工作任务如下：- 月度健康教育主题策划和宣传方案制定，总结每月的工作成果和问题，并做好下月工作计划。

时间安排：每月初- 以处方审核、药品科普培训等为主要内容，参与社区健康知识课程的编写和教学，并在各类活动中进行宣传和普及药学知识。

时间安排：每周2天- 加强社区药品管理工作，做好药品应急准备工作，保持药品质量和安全，推行零售安全工作制度，及时分析、排除各类药品安全风险和医疗事故。

时间安排：每月举行1次机构走访- 做好药房管理工作，搭建现代药房服务体系、提高药品库房的存储条件、按照药品管理法规保管药品、加强库房安防设施建设，努力打造安全便捷的团体采购平台。

时间安排：每月举行1次药房抽样检查- 组织健康医疗知识讲座或义诊活动，依据居民的健康需求制定具体的健康计划，并在整个计划生命周期中监督和跟踪相关事项，优化团队的工作效率和个体的工作效能。

时间安排：每季度至少1次3.资源调配和预算计划在工作计划和任务细节确定后，需要进行资源调配和预算计划，以确保各项工作任务得到充分满足，并提高工作效率。

需要调配人力、财力、物力等资源，确保工作资料的更新和完善，及时调整策略，预算计划如下：- 人员调配：需配备5名药师、3名文员，分工合理并进行合理分配，加强协作，推进工作。

2017年社区药师工作计划范文

2017年社区药师工作计划范文一、学习相关法律法规继续加强药剂作业人员对《药品办理法》、《处方办理理方法》、《麻醉药品办理方法》、《抗菌药物临床运用辅导准则》等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的知道，全方位进步药房作业人员本身作业道德素质。

加强处方书写质量的办理，每月不定时查看并剖析门诊处方，严厉履行处方办理准则及我院处方点评准则，标准处方书写，对不合理状况进行实时通报。

二、严厉把关根绝乱用抗菌药物，定时查看处方并点评为了进一步加强我院抗菌药物临床运用办理，促进抗菌药物合理运用，进步医疗质量，减轻患者经济负担，防备过度运用、乱用，操控药品费用在整个医疗活动中所占的份额，拟定我院抗菌药物运用办理规则。

定时查看处方并点评，违背《抗菌药物临床运用辅导准则》的处方先予以交流，交流后仍不改将上报医务科，由医务科处理。

门、急诊抗菌药物每张处方不得超越3天量。

三、加强对特别药品的办理严厉依照《麻醉药品办理方法》中的五专“专用处方、专用账册、专人担任、专柜加锁、专册挂号”保管与贮存麻醉药品和一类精神药品。

专用处方、专用账册、专人担任、专柜加锁、专册挂号此五专应该严厉履行，缺一不可。

关于不合格处方当即退回，不可发药。

关于麻醉药品处方和一类精神药品处方，每张都必须严厉审阅方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。

关于麻醉药品和一类精神药品根绝情面处方、领导处方。

四、拟定医院根本用药目录拟定我院2017年的用药根本目录，并确保目录内的药品供给，确保临床的用药需求，做好药品网上收购的各项作业。

五、进步药学效劳及药品质量以进步质量为重心，逐渐树立质量、安全体系。

会集精力，抓好质量和安全，强化科学办理，进步全体绩效。

加强效劳进程的标准化办理，杰出科室功能，对药品质量进行全进程的监督查看，确保临床用药安全有用，加强合理用药及抗菌药物临床运用辅导作业，对立菌药物的分级办理实施严厉的监控，削减抗菌药物乱用状况。

定时对缺乏的效劳作业进行剖析，找出存在的共性问题，做到触类旁通。

2017年社区药师工作计划

一、学习相关法律法规继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。

加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物，定期抽查处方并点评为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。

门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻醉药品和一类精神药品。

专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。

对于不合格处方立即退回，不可发药。

对于麻醉药品处方和一类精神药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。

对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录制定我院***年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求，做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。

集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效。

加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效，加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。

定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三。

社区药房门诊工作计划范文

社区药房门诊工作计划范文一、工作总体目标我们社区药房门诊的工作目标是为社区居民提供安全、有效、便捷的药物配送和健康咨询服务，促进居民健康管理和疾病预防。

为实现这一目标，我们将提供专业的药学服务，加强药物管理和咨询，提高居民药物治疗的安全性和有效性。

二、门诊服务内容1. 药物配送服务社区药房门诊将为居民提供各类药物的配送服务，涵盖常见的感冒药、抗生素、慢性病治疗药物等。

同时，我们将根据居民的需求提供个性化的药物配方服务。

在配送过程中，我们将严格遵守药品管理法规，保证药品的质量和安全性。

2. 健康咨询服务社区药房门诊将为居民提供健康咨询服务，包括药物使用指导、药物不良反应监测、慢性病管理等。

我们将派遣专业的药师和医生提供个性化的健康咨询服务，帮助居民解答各种健康问题，提供健康管理建议。

3. 健康宣教社区药房门诊将积极开展健康宣教活动，包括健康讲座、健康知识普及、健康促进活动等。

通过这些宣教活动，我们将提高居民的健康意识和自我健康管理能力，促进居民的健康生活方式和行为。

三、工作重点1. 加强药物管理为了保证药物的质量和安全性，社区药房门诊将加强药物管理工作。

我们将认真执行药品管理法规和标准，做好药物的采购、储存、分装和配送工作，确保药物的质量和安全。

2. 提高健康咨询质量为了提高健康咨询服务的质量，社区药房门诊将加强医师和药师的培训和素质提升工作。

我们将推行规范化的咨询流程，提高咨询服务的专业性和科学性，确保居民得到准确、全面的健康咨询服务。

3. 加强健康宣教活动为了提高宣教活动的效果，社区药房门诊将加强宣教活动的策划与组织工作。

我们将根据居民的需求和健康教育的需要，开展针对性的宣教活动，提高居民对健康知识的认知和接受度。

四、工作措施1. 建立健全的药物管理体系社区药房门诊将建立健全的药物管理体系，包括完善的药品采购、储存、分装和配送流程，建立完善的质量管理体系，确保药物的质量和安全。

2. 培训医师和药师社区药房门诊将定期组织医师和药师的培训活动，提高他们的业务水平和服务质量。

2017年社区药师工作计划

2017年社区药师工作计划2017 年，对于咱们社区药师来说，那可是充满挑战和机遇的一年。

我得好好规划规划，争取让咱们社区居民在用药这方面更安心、更放心。

先来说说我的总体目标吧，我要让每一位来咨询用药的居民都能得到准确、实用的建议，让大家能正确用药，避免不必要的风险。

而且呀，我还得努力提高大家对药物的认识和理解，不能让大家稀里糊涂地吃药。

为了实现这个目标，我打算每个月都在社区里搞一次“用药知识小讲座”。

讲座的内容嘛，得实用又有趣。

比如说，讲讲常见疾病的用药注意事项，像感冒了该怎么选药，高血压患者怎么按时按量吃药等等。

这让我想起之前遇到的一件事儿。

有一天，一位大爷拿着一盒降压药来问我：“药师啊，这药我吃了咋感觉没啥效果呢？”我仔细一问，才发现大爷经常忘记吃药，有时候想起来了就多吃几粒。

我赶紧跟大爷解释，这样吃药可不行，不仅达不到降压的效果，还可能对身体造成伤害。

大爷听了恍然大悟，连连点头说以后一定按时按量吃。

从那以后，我就更加坚定了要多给大家普及用药知识的决心。

再说说具体的工作安排吧。

每周一到周五，我都会在社区药房坐班，随时为居民解答用药方面的疑问。

对于那些行动不便的居民，我还会提供上门服务，亲自去看看他们的用药情况。

每个月的中旬，我会去社区的老年活动中心，专门为老年人进行用药咨询和指导。

老年人嘛，身体毛病多，用药也复杂，得多花点心思。

除了这些，我还得和社区的医生们保持密切联系，及时了解居民的健康状况和用药需求。

万一有新的药品或者用药政策，我也能第一时间通知大家。

到了年底，我要对这一年的工作进行总结和评估。

看看哪些地方做得好，继续保持；哪些地方还需要改进，来年好好努力。

总之，2017 年我这个社区药师可得忙起来啦，不过只要能让大家都能安全用药、健康生活，再忙我也乐意！。