sinopec邮箱设置指南
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统一邮件系统用户使用手册中国石油化工股份有限公司石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司2009年10月目录第1章概述 ...................................................................1.1邮件系统访问方式...................................................... 第2章OUTLOOK ANYWHERE方式...................................................2.1配置O UTLOOK 2007.......................................................2.2配置O UTLOOK 2003....................................................... 第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统............................3.1使用OWA方式收发邮件..................................................3.2使用OWA更改邮箱密码..................................................3.3修改默认文件夹名称语言................................................ 第4章POP3/SMTP方式..........................................................4.1配置O UTLOOK E XPRESS.....................................................4.2配置F OXMAIL ........................................................... 第5章ACTIVESYNC方式（手机） ................................................. 第6章使用技巧和常见问题......................................................6.1如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入O UTLOOK？..................6.1.1从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端..................................6.1.2从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端..........................................6.2如何解决邮件发送错误？................................................6.3为什么某些正常邮件收不到？............................................6.4为什么发送邮件后收到对方的退信？......................................6.5如何确认及更改邮件的本地存储位置？....................................6.5.1Outlook express客户端................................................................6.5.2使用Outlook Anywhere方式收发邮件的Outlook邮件客户端.................................6.6使用O UTLOOK A NYWHERE方式如何存档邮件....................................6.7如何释放服务器上的邮箱空间？..........................................6.8如何备份邮箱数据？....................................................6.9如何变更用户邮箱的密码？..............................................6.10如何联系邮件系统管理员？..............................................第1章概述中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）在全国范围内统一部署了新的基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。
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s i n o p e c邮箱设置指南 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT统一邮件系统用户使用手册中国石油化工股份有限公司石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司2009年10月目录第1章概述中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）在全国范围内统一部署了新的基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。
总部机关的电子邮件地址为“”, 各直属单位的电子邮件地址为：“”。
该系统采用了Microsoft Exchange server 2007平台，每个用户电子邮箱容量为300M，每封邮件大小限制为10M。
当邮箱空间占用达240M时用户将收到提醒邮件；达270M时用户将只能接收邮件，无法发送邮件；空间占用满300M时，用户将无法发送和接收所有邮件，请用户及时清理邮箱。
该平台提供了多种邮箱访问方式，方便用户收发电子邮件，各种方式的特点及适用场合见下表。
为了获得访问邮件系统的最佳体验，如使用日历任务协同办公（详见IT服务网站）、查询地址簿、公网访问无需VPN连接等，建议使用Office 组件中的Outlook Anywhere方式收发邮件。
下面是访问中国石化统一邮件系统各种方式的终端配置和使用方法。
1.1邮件系统访问方式统一邮件系统提供了多种访问方式，用户可以方便的使用这些方式访问统一邮件系统的邮箱。
为了获得访问新邮件系统的最佳体验，如使用日历任务协同办公、查询地址簿、公网访问无需VPN连接等，建议配置Outlook Anywhere方式收发邮件。
下表列出了邮件系统的各种访问方式。
第2章Outlook Anywhere方式2.1配置Outlook 2007Outlook 2007支持Exchange 2007邮件系统提供的自动发现功能，无论在公网还是内网，只要确保使用了正确的DNS，都可以自动为用户配置好需要的邮箱帐户，具体配置过程参见下面的步骤。
中油电子邮箱设置方法
用户电子邮箱设置方法勘探院电子邮箱的设置方法有三种，选择其中一任何一种既可。
一、Outlook Express设置1.开启Outlook Express，选择“工具”->“帐户”，选择“添加”->“邮件”，可进入“Internet连接向导”对话框。
如果是第一次启动，会直接进入这个对话框:2.输入显示名，此显示名用于发送邮件时标识发件人，通常输入用户姓名。
单击“下一步”：3.输入用户邮件地址，此地址用于标识发件人的电子邮件地址。
单击“下一步”：4.在“电子邮件服务器名”对话框中，选择服务器为“POP3”。
并且在“接收邮件服务器”上填写邮件服务器名，在“发送邮件服务器”上填写与“接受邮件服务器”相同的服务器名。
在中国石油电子邮件系统中，中心站点的用户填写“mail.petrochina”，单击“下一步”：5.在“Internet Mail登录”对话框中，填写邮件前缀名和对应的密码，单击“下一步：6.单击“完成”。
此时完成了邮件帐户的配置。
但由于中国石油电子邮件系统为了避免转发垃圾邮件而设置了SMTP发信的认证，所以需要进一步配置SMTP发件认证。
7.选择“工具”->“帐户”，打开“Internet帐户”对话框。
选择“邮件”标签，并选择刚创建的邮件帐户（通常显示为邮件服务器名称）。
8.单击“属性”：份认证”选项。
单击“确认”：10.验证发送邮件给自己，并能正确从服务器上取到邮件。
有些邮件的附件由于Outlook Express 的安全性无法打开。
11.选择“工具”->“选项”，打开“选项”对话框，选择“安全”标签。
12. 在“病毒防护”中，把“不允许保存或打开可能有病毒的附件”前的勾去掉。
二、Outlook设置Outlook 20031.在“控制面板”中打开“Mail”，单击“电子邮件帐户”，单击“添加新电子邮件帐户”按钮，单击“下一步”：2.选择“POP3”，单击“下一步”：3．填写用户信息包括，用户的姓名，邮件的全名，用户名，密码，接收和发送邮件服务器填写“mail.petrochina”，点击“测试帐户设置”，在全部完成后点“关闭”。
总部统一邮箱、Outlook2007使用手册
总部统一邮箱、OUTLOOK2007用户手册一、总部统一邮箱的使用1、总部统一邮箱地址：https:///。
2、输入用户名和密码：如图，然后按登陆进入邮箱。
3、邮件的收取：登陆邮箱后，默认的情况下在主界面可以看到收件箱的邮件，双击该标题可以打开该邮件。
如果在主界面没看到收件箱的邮件标题，可以单击左边的“收件箱”展开各个邮件的标题。
如图：4、发送邮件：（1）点击菜单“新建”，如图：，在弹出的信息框中，填写收件人地址，主题，邮件内容等等。
如图：。
（2）如果不知道对方的邮箱地址，而且是系统内的用户，可以点击“结构地址簿”，到里面选择相应的联系人，进行选择，在选取相应的联系人之后，点击“收件人”后点“确定”，相应的收件人姓名将出现在“收件人…”的地址栏。
（3）添加附件，在弹出的信息框中点击第三个图标，打开选择路径，选择需要添加的附件后点“打开”，然后“确定”。
如果想添加多个附件，在“预览”下面点击“选择更多文件”继续添加附件。
（4）发送，点击左上角“发送”图标，则将邮件发送出去。
5、删除邮件：打开“收件箱”，选中要删除的邮件标题，然后点击上面的“”图标，则邮件已经删除到“已删除邮件”里面。
注意：这个步骤只是将邮件删除到“已删除邮件”，需要永久删除邮件则需要到“已删除邮件”里面找到需要删除的邮件的标题，再次点击“”，进行永久删除确认，至此，邮件才彻底删除。
注意：建议大家定期删除没有保留的邮件，以免邮箱塞满而无法接收邮件。
6、对话历史记录：在已经安装了OCS和OUTLOOK2007的前提下，OCS的对话记录将保存在“对话历史记录”里，点击相应的标题，则出现历史的对话内容。
如图：7、邮箱密码的更改：（1）点击在邮箱的右上角有“选项”按钮。
如图：。
（2）点左边“更改密码”项，在右边输入旧密码和新密码，退出时“保存”完成。
注意：修改了该密码，OCS的密码也跟着变化为新密码。
如图：二、OUTLOOK2007的配置、使用1、OUTLOOK2007的主要功能：收发邮件、查看OCS聊天记录。
中国石化统一邮件系统用户使用手册V4
中国⽯化统⼀邮件系统⽤户使⽤⼿册V4中国⽯化电⼦邮件系统⽤户使⽤⼿册信息系统管理部2010年6⽉⽬录第1章概述 (1)第2章邮件系统访问⽅式 (2)2.1电⼦邮件使⽤场景 (2)2.2邮箱配臵⽅法 (3)2.2.1Outlook 2007配臵Outlook Anywhere模式 (3)2.2.2Outlook 2003配臵Outlook Anywhere模式 (7)2.2.3Outlook Express配臵POP3/SMTP模式 (13)2.2.4Foxmail配臵POP3/SMTP模式 (17)2.2.5使⽤ OWA⽅式 (20)2.2.6⼿机邮箱的设臵 (26)第3章使⽤技巧和常见问题 (28)3.1邮箱连接失败的⾃查 (28)3.2如何将其它邮件客户端中的邮件和联系⼈信息导⼊O UTLOOK？ (28)3.2.1从Outlook Express邮件客户端导⼊到Outlook邮件客户端 (28)3.2.2从Foxmail邮件客户端导⼊到Outlook邮件客户端 (30)3.3如何解决邮件发送错误？ (35)3.4为什么某些正常邮件收不到？ (35)3.5为什么发送邮件后收到对⽅的退信？ (35)3.6如何更改邮件的本地存储位臵？ (37)3.6.1Office Outlook 2007客户端 (37)3.6.2Office Outlook 2003客户端 (40)3.6.3Outlook express客户端 (42)3.7使⽤O UTLOOK A NYWHERE⽅式如何存档邮件 (44)3.8如何释放服务器上的邮箱空间？ (46)3.9如何备份邮箱数据？ (48)3.10如何变更您邮箱的密码？ (48)3.11如何联系邮件系统管理员？ (48)第1章概述中国⽯化电⼦邮件系统采⽤user_id@/doc/fac14209763231126edb1115.html 统⼀邮件标识，为中国⽯化⽤户提供电⼦邮件服务。
中石化统一邮箱介绍及使用说明
附件2：中石化统一邮箱介绍及使用说明一、中石化统一邮箱介绍中国石化在全国范围内统一部署了基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。
总部机关的电子邮件地址为“user_id@”, 各直属单位的电子邮件地址为：“user_id.企业标识@”。
中石化统一邮件系统于2010年1月14日上线运行，该系统具有容量大、功能多、覆盖面广、内外网通用等优点，下表将中石化统一邮箱与荆门石化OA企业内部邮箱进行功能比较，供参考学习。
二、中石化统一邮箱登陆方式1、通过企业信息门户系统登陆方式登录企业信息门户http://10.1.19.220。
点击信息门户首页左上角“登录”按钮，输入您的“中石化统一AD域”用户名和密码，注意：在用户名前面要加上“sinopec\”。
（举例：张小明的门户系统用户名是sinopec\zhangxm.jmsh，初始密码是zhangxm.jmsh）。
部分用户的“中石化统一AD域”用户名命名是按照“姓的全拼+名的第一个字母+.jmsh”规则设置。
还有部分用户因重名等原因，其用户名命名请查阅“中石化统一邮件系统用户名单”（下载地址：企业信息门户-下载中心-办公下载-中石化统一邮件系统-用户名单，http://10.121.2.100/download/down.asp?class=41）。
点击信息门户首页“应用系统链接”中的“中石化邮件系统”，可直接进入邮箱。
门户首页还提供有新邮件提示功能，也可直接点击进入。
2、互联网登陆方式互联网地址为：https://。
用户名为您的“中石化统一AD域”用户名和密码，举例：张小明的门户系统用户名是zhangxm.jmsh，初始密码是zhangxm.jmsh。
关于用户的“中石化统一AD域”用户名命名说明同上“1、通过企业信息门户系统登陆方式”所述。
邮件系统-用户手册v2(加短信)
中国能源建设集团有限公司邮件系统用户手册二〇一一年十二月目录1基本功能 (1)1.1 登录邮箱 (1)1.2 界面概览 (1)1.3 收信 (2)1.4 写信 (3)2移动终端访问 (5)3网络硬盘 (6)3.1 功能说明 (6)3.2 操作说明 (6)4安全设置 (9)4.1 黑名单设置 (9)4.2 白名单设置 (10)4.3 反垃圾级别 (10)4.4 过滤器设置 (11)5全文搜索 (12)6特色功能 (13)6.1 客户端插件 (13)6.2 邮件召回 (13)6.2.1 功能说明 (13)6.2.2 操作说明 (14)6.3 会话模式 (15)6.4 代收邮件 (16)6.5 邮件跟踪 (17)6.6 群发功能 (18)6.7 截图功能 (19)6.8 邮件列表 (19)6.9 邮件加速 (20)6.10 发邮件时短信提醒设置 (20)6.11 手机号码资料设置 (22)6.12 收邮件时短信提醒设置 (26)1基本功能1.1登录邮箱打开IE浏览器，输入地址进入邮箱登录界面，输入账号与密码登录。
1.2界面概览登录邮箱后，系统默认进入欢迎页，左侧为主要功能区，右侧为内容展示区，页面如下图。
下面将简单介绍界面上的各个功能操作。
1.3收信1)登录邮箱后，点击界面左上角的收信按钮，进行收信。
未读邮件的发件人和标题名字都会加粗显示。
2)在收件箱列表中，点击相应的邮件，即可在新的标签页中查看邮件内容。
3)标记：选中信件，单击导航菜单的图标，可选择把邮件标记为未读或已读。
4)标红：对于比较重要的邮件，为了避免忘记，您可单击主题后面的小红旗进行标红。
如果以后需要查看标红的重要邮件，可单击导航菜单的图标，选择已标记。
5)回复：如果您想回复发件人，单击一封邮件，选中菜单栏中的图标即可。
6)全部回复：发信人选择了“抄送”的，选择全部回复，可以回复至这些抄送人。
7)转发：如果您想把邮件转发给其他人，单击页面菜单栏中的图标，选中“转发”。
中国石油电子邮件系统手机邮件配置手册(安卓系统自带邮件客户端)
中国石油电子邮件系统手机邮件配置手册(安卓系统自带邮件客户端)手机邮件配置说明中国石油新电子邮件系统支持手机邮件功能，可将新到达邮件服务器的邮件准时地推送到用户移动终端上，用户可以在移动终端接收企业邮箱的邮件，阅读、回复、转发和撰写电子邮件。
中国石油新电子邮件系统采用加密传输技术，对原有系统使用的POP3、SMTP协议进行了SSL加密，即POP3S、SMTPS。
中国石油新电子邮件系统不再支持微软独有的ActiveSync手机通讯协议。
注：本配置说明使用三星手机完成配置及截图，由于手机品牌及系统版本不同，配置界面会略有出入。
配置实例：邮件账户地址：testuser01@。
步骤 1创建邮件客户端账户打开安卓系统，点击“设定”，如图1-1所示。
图1-1选择“设定”●进入“设定”界面后，选择“账户”选项，点击“添加账户”，如图1-3所示。
图1-2添加账户●在“添加账户”选项界面中，选择“电子邮件”，如图1-3所示。
图1-3选择“电子邮件”●进入“设置电子邮件”界面，分别填写用户邮件地址及密码后，并勾选“按默认从该账户发送电子邮件”点击“手动设置”，如图1-4所示。
图1-4设置电子邮件●在“添加电子邮件账户”界面，选择“POP3账户”类型，如图1-5所示。
图1-5选择账户类型步骤 2填写配置信息●进入“接收服务器设置”-在“邮件地址”下侧编辑框输入用户邮件地址：testuser01@ -在“用户名”下侧的编辑框输入：testuser01@-在“密码”下侧编辑框输入用户邮箱密码-在“POP3服务器”下侧编辑框输入：（集团邮箱用户）或（股份邮箱用户）-在“安全类型”下拉框中选择“SSL（接收全部证书）”-端口下侧编辑框输入“995”-点击“下一步”，继续发送服务器设置，如图1-7所示。
图1-6接收服务器设置进入“接收服务器设置”-在“SMTP服务器”下侧编辑框输入：（集团邮箱用户）或（股份邮箱用户）-在“安全类型”下拉框中选择“SSL（接收全部证书）”-端口下侧编辑框输入“465”-点击“下一步”，完成发送服务器设置，如图1-7所示。
石油天然气公司电子邮件系统用户使用手册范本
中国石油天然气集团公司电子系统用户使用手册辽河石油勘探局信息中心门户项目组2006年10月目录第1章客户端网络配置 (1)1.1 Windows XP (1)1.2 Windows 2000 (6)1.3 其他操作系统 (6)第3章客户端配置 (6)3.1 Outlook Express配置 (7)3.1.1 POP3/SMTP配置 (7)3.1.2 IMAP4/SMTP配置 (11)3.2 FoxMail配置 (15)3.4 Web客户端访问 (18)3.4.1 Web客户端配置 (19)3.4.3 修改口令 (19)3.4.4 发送信件 (22)3.4.5 接收信件 (23)3.4.6 删除信件 (24)3.4.7 清除“已删除”文件夹 (25)3.4.8 恢复“已删除” (26)3.4.9 创建新文件夹 (27)3.4.10 删除文件夹 (28)第4章支持流程 (29)4.1 客户端支持流程 (29)第5章常见问题 (29)第6章附件 (31)第1章客户端网络配置在中国石油电子系统可以支持多种访问协议。
包括：✧POP3。
Outlook Express、Foxmail等客户端支持POP3协议。
✧IMAP4。
Outlook Express、Netscape Messenger等客户端支持IMAP4协议。
✧MAPI。
Outlook客户端支持MAPI协议。
Outlook 2003还支持从Internet上使用MAPI访问Exchange服务器。
✧HTTP/HTTPS。
支持HTML 3.2标准和Javascript的浏览器，例如InternetExplorer 3.0以上版本、Internet Explorer for MAC 5.1、Internet Explorer for Unix 5等。
✧EAS和OMA。
可以使用EAS或OMA支持手机或PPC收发。
对采用POP3、IMAP4和HTTP协议来访问的用户来说，需要客户端能解析服务器名，能通过TCP/IP连接到服务器的对应端口上获取。
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统一邮件系统用户使用手册中国石油化工股份有限公司石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司2009年10月目录第1章概述 .......................................... 错误!未定义书签。
邮件系统访问方式..................................... 错误!未定义书签。
第2章OUTLOOK ANYWHERE方式.......................... 错误!未定义书签。
配置O UTLOOK 2007...................................... 错误!未定义书签。
配置O UTLOOK 2003...................................... 错误!未定义书签。
第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 .. 错误!未定义书签。
使用OWA方式收发邮件................................. 错误!未定义书签。
使用OWA更改邮箱密码................................. 错误!未定义书签。
修改默认文件夹名称语言............................... 错误!未定义书签。
第4章POP3/SMTP方式................................. 错误!未定义书签。
配置O UTLOOK E XPRESS.................................... 错误!未定义书签。
配置F OXMAIL .......................................... 错误!未定义书签。
第5章ACTIVESYNC方式（手机）........................ 错误!未定义书签。
第6章使用技巧和常见问题............................. 错误!未定义书签。
中国石化移动办公网络使用说明
中国石化移动办公网络使用说明一，苹果系统上接入Sinopec_Mobile点击进入“设置”，进入设置菜单。
在设置菜单里选择“无线局域网”，进入无线局域网菜单。
在弹出的对话框中您的用户名与密码（即您在sinopec邮箱的用户名和密码）。
点击加入后，会弹出认证证书的对话框，请点击接受。
这时您已经成功接入无线网络，可以开始访问内网的内容，并可以自由使用中国石化APP。
如果你要访问外部网络，需要在网络设置中添加代理服务器：在无线局域网络菜单中选择“Sinopec_Mobile”这一网络，并点击右侧箭头标志。
在“Sinopec_Mobile”中，将屏幕拖到最下方。
在“HTTP代理”选项下方选择“手动”，并依照图中所示填写相应内容。
二，Windows 7 系统上接入Sinopec_Mobile打开网络和共享中心，选择：管理无线网络。
选择：添加选择：手动创建。
在网络名处输入Sinopec_Mobile，配置身份认证方式WPA2企业，加密方式AES继续选择：更改连接设置。
在更改连接设置时，选择：安全，验证选择PEAP。
然后配置PEAP的属性。
不选验证服务器证书。
在身份认证方法选择MSCHAP v2，在MSCHAP v2的配置处将自动使用windows用户名和密码去除。
回到安全设置界面，选择“高级设置”，在802.1x设置里勾选指定身份验证模式，选择用户身份认证。
完成所有配置，点击确认后，系统提示输入用户名密码。
输入您在sinopec邮箱的用户名和密码。
认证成功后，系统显示已经连接无线网络并获得了IP地址。
三，Windows XP操作系统接入Sinopec_Mobile在无线连接处点右键选属性，无线网络配置。
选择添加。
在网络名处输入Sinopec_Mobile，配置身份认证方式WPA2，加密方式AES在验证选择PEAP，点击属性选择MSCHAP v2，不选验证服务器证书。
在MSCHAP v2的配置处将“自动使用windows 登陆名和密码”去除完成所有配置，点击确认后，系统提示输入用户名密码。
在使用中科院邮件系统电子邮箱时请大家在Foxmail或Outlook
客户端配置手册及Webmail登陆方法在使用中科院邮件系统企业邮箱时，请大家在Foxmail或Outlook Express等客户端软件中添加一个新帐号，避免与原来的帐户配置相混淆。
一Foxmail配置方法以下图示说明以test@帐户为例，具体配置时请将test@换成您自己的电子邮箱。
必须选中此项，否则不能发送邮件建议选中此项以上五步完成后，test@帐户就在Foxmail中配置完成了。
二Outlook Express配置方法以下图示说明以test@帐户为例，具体配置时请将test@换成您自己的电子邮箱。
第2 步：选择“帐户”第3步：选择“添加”第5步：填写您的姓名第6步：点击“下一步”继续第7步：填写您的电子邮箱第8步：点击“下一步”继续第9步：选择POP3服务器第13步：填写您的电子邮箱第14步：填写您的邮箱密码第16步：点击“下一步”继续第17步：点击“完成”，Outlook Express将保存前面的设置第18步：选中新建的帐户pop.spaceweathe 第19步：选择“属性”以便进一步设置第20步：选择“服务器”标签第21步：必须选中此项，否则将不能发送电子邮件第22步：点击“确定”第23步：选择“高级”标签第24步：建议将此时间设定为“5分钟” ,以便于收发大附件的邮件第25步：建议选中此项以上设置完成后，test@ 帐户就在Outlook Express 中配置完成了。
三 Webmail 登陆方法1. 在浏览器地址栏内输入 登陆中国科学院邮件系统，如下图所示。
2. , 按以前的方法登录即可，系统会自动连接新邮箱。
以前的邮箱可点击右上角“登录旧版”链接进入。
第26步：选中刚刚配置好的第27步：点击此按钮，将其设定为默认帐户。
中石化电子邮箱使用说明
中石化电子邮箱使用说明1、邮箱登陆浏览器地址栏输入：https://2、修改邮箱密码1）、用户自行修改密码用户在知道邮箱密码的情况下，油田信息网用户登录进行密码修改；大网用户登陆邮箱后点击页面右上角的选项，在左边选项栏中点击修改密码，进行密码修改。
2）、用户忘记密码A、判断“职工类别”，填写相应的申请表。
B、填写完申请后交由单位邮箱管理员。
C、由邮箱管理员登录胜利油田业务流程管理系统提交相应的流程，管理局信息中心将在收到申请后的3个工作日内为用户进行邮箱密码重置，重置后的邮箱密码与用户身份证后六位一致，用户需在3个工作日内修改密码。
3、邮箱配置发件服务器：收件服务器：Foxmail配置1、打开Foxmail主界面，选择“邮箱”菜单栏中的“新建邮箱帐户”，来创建一个新的邮箱帐户；2、在弹出的“Foxmail用户向导”对话框中，输入电子邮件地址和密码，点击“下一步”；3、输入接收邮件服务器：，发送邮件服务器：，点击“下一步”；4、点击“完成”，如下图：Outlook 2007配置1、点击“开始”－“Microsoft Office”，打开“Outlook 2007”（首次配置outlook 2007需要用户自定义一个配置文件名称）如下图，输入配置文件名称后点击“确定”。
2、选择“Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP”，点击“下一步”；3、输入“您的姓名”（此处可以输入您的中文名称或其他您希望显示在邮件客户端中的名字）、“电子邮件地址”（此处输入您在系统中的邮箱地址，如*************************）和“密码”（此处输入您的邮箱密码）等信息，点击“下一步”；4、等待Outlook 2007通过自动发现服务进行邮箱的自动配置；5、在弹出的“用户名/密码”框中输入用于连接自动发现服务的用户凭证（邮件地址/密码），用户名栏的输入格式为：*************************；6、等待自动发现配置完毕，点击“完成”；7、配置完成，打开Outlook 2007并登录邮箱，体验全新的邮件收发方式和各项功能。
中石化电子邮箱使用说明
中石化电子邮箱使用说明1、邮箱登陆2、浏览器地址栏输入：修改邮箱密码1）、用户自行修改密码用户在知道邮箱密码的情况下，油田信息网用户登录进行密码修改；大网用户登陆邮箱后点击页面右上角的选项，在左边选项栏中点击修改密码，进行密码修改。
2）、用户忘记密码A、判断“职工类别”，填写相应的申请表。
B、填写完申请后交由单位邮箱管理员。
C、由邮箱管理员登录胜利油田业务流程管理系统提交相应的流程，管理局信息中心将在收到申请后的3个工作日内为用户进行邮箱密码重置，重置后的邮箱密码与用户身份证后六位一致，用户需在3个工作日内修改密码。
3、邮箱配置发件服务器：收件服务器：Foxmail配置1、打开Foxmail主界面，选择“邮箱”菜单栏中的“新建邮箱帐户”，来创建一个新的邮箱帐户；2、在弹出的“Foxmail用户向导”对话框中，输入电子邮件地址和密码，点击“下一步”；3、输入接收邮件服务器：，发送邮件服务器：，点击“下一步”；4、点击“完成”，如下图：Outlook 2007配置1、点击“开始”－“Microsoft Office”，打开“Outlook 2007”（首次配置outlook 2007需要用户自定义一个配置文件名称）如下图，输入配置文件名称后点击“确定”。
2、选择“Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP”，点击“下一步”；3、输入“您的姓名”（此处可以输入您的中文名称或其他您希望显示在邮件客户端中的名字）、“电子邮件地址”（此处输入您在系统中的邮箱地址，如）和“密码”（此处输入您的邮箱密码）等信息，点击“下一步”；4、等待Outlook 2007通过自动发现服务进行邮箱的自动配置；5、在弹出的“用户名/密码”框中输入用于连接自动发现服务的用户凭证（邮件地址/密码），用户名栏的输入格式为；6、等待自动发现配置完毕，点击“完成”；7、配置完成，打开Outlook 2007并登录邮箱，体验全新的邮件收发方式和各项功能。
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v1.0 可编辑可修改统一邮件系统用户使用手册中国石油化工股份有限公司石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司2009年10月目录第1章概述 (1)1.1邮件系统访问方式 (2)第2章OUTLOOK ANYWHERE方式 (3)2.1配置O UTLOOK 2007 (3)2.2配置O UTLOOK 2003 (6)第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 (11)3.1使用OWA方式收发邮件 (11)3.2使用OWA更改邮箱密码 (13)3.3修改默认文件夹名称语言 (16)第4章POP3/SMTP方式 (18)4.1配置O UTLOOK E XPRESS (18)4.2配置F OXMAIL (22)第5章ACTIVESYNC方式（手机） (26)第6章使用技巧和常见问题 (27)6.1如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入O UTLOOK (27)6.1.1从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (27)6.1.2从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (29)6.2如何解决邮件发送错误 (33)6.3为什么某些正常邮件收不到 (33)6.4为什么发送邮件后收到对方的退信 (34)6.5如何确认及更改邮件的本地存储位置 (35)6.5.1Outlook express客户端 (35)6.5.2使用Outlook Anywhere方式收发邮件的Outlook邮件客户端 (37)6.6使用O UTLOOK A NYWHERE方式如何存档邮件 (39)6.7如何释放服务器上的邮箱空间 (41)6.8如何备份邮箱数据 (43)6.9如何变更用户邮箱的密码 (43)6.10如何联系邮件系统管理员 (43)第1章概述中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）在全国范围内统一部署了新的基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。
总部机关的电子邮件地址为”, 各直属单位的电子邮件地址为：“”。
该系统采用了Microsoft Exchange server 2007平台，每个用户电子邮箱容量为300M，每封邮件大小限制为10M。
当邮箱空间占用达240M时用户将收到提醒邮件；达270M时用户将只能接收邮件，无法发送邮件；空间占用满300M时，用户将无法发送和接收所有邮件，请用户及时清理邮箱。
该平台提供了多种邮箱访问方式，方便用户收发电子邮件，各种方式的特点及适用场合见下表。
可以最大程度地发挥邮件系统功能的方式提供全球地址簿功能具备协同办公功能不需要客户端软件邮件不下载至本地。
在线修改口令最方便的一种方式Outlook 传统的收发邮件方式Mobile 不需要客户端软件在线修改口令中国石油化工股份有限公司第1页为了获得访问邮件系统的最佳体验，如使用日历任务协同办公（详见IT服务网站）、查询地址簿、公网访问无需VPN连接等，建议使用Office 组件中的Outlook Anywhere方式收发邮件。
下面是访问中国石化统一邮件系统各种方式的终端配置和使用方法。
1.1邮件系统访问方式统一邮件系统提供了多种访问方式，用户可以方便的使用这些方式访问统一邮件系统的邮箱。
为了获得访问新邮件系统的最佳体验，如使用日历任务协同办公、查询地址簿、公网访问无需VPN连接等，建议配置Outlook Anywhere方式收发邮件。
下表列出了邮件系统的各种访问方式。
第2章Outlook Anywhere方式2.1配置Outlook 2007Outlook 2007支持Exchange 2007邮件系统提供的自动发现功能，无论在公网还是内网，只要确保使用了正确的DNS，都可以自动为用户配置好需要的邮箱帐户，具体配置过程参见下面的步骤。
1、点击“开始”菜单，打开Outlook 2007，选择下一步；2、在是否配置电子邮件界面选择“是”，单击下一步；3、选择“Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP”，点击“下一步”；4、输入“您的姓名”（此处可以输入您的中文名称或其他您希望显示在邮件客户端中的名字）、“电子邮件地址”（此处输入您在系统中的邮箱地址，如）和“密码”（此处输入您的邮箱密码）等信息，点击“下一步”；5、等待Outlook 2007通过自动发现服务进行邮箱的自动配置；6、在弹出的“用户名/密码”框中输入用于连接自动发现服务的用户凭证（邮件地址/密码），用户名栏的输入格式为；7、等待自动发现配置完毕，点击“完成”；8、配置完成，打开Outlook 2007并登录邮箱，体验全新的邮件收发方式和各项功能。
2.2配置Outlook 20031、点击“开始”菜单，启动Outlook2003，第一次启动时需要进行初始化配置，点击“下一步”；2、选择“是”，点击“下一步”；3、服务器类型选择“Microsoft Exchange Server”，点击“下一步”；4、在Microsoft Exchange Server框输入用户帐户所在的Exchange服务器名称：“BJ-MAIL-11”，勾选“使用缓存Exchange模式”，单击“其他设置”，以配置RPC Over HTTP支持；5、在弹出的“Microsoft Exchange Server”对话框中，保持“常规”属性页不变；6、选择“连接”选项卡，勾选“使用HTTP连接到我的Exchange邮箱”，点击“Exchange代理服务器设置”；7、在弹出的“Microsoft Exchange代理服务器设置”对话框中，按照下面的方式进行输入：“；勾选“仅使用SSL连接”和“仅连接到其证书中包含该主题名称的代理服务器”，并在其下的输入框中输入：msstd:；其他选项保持不变。
如下图；8、点击“确定”两次，回到“Exchange Server设置”对话框，点击“下一步”；9、点击“完成”，完成Outlook2003的配置；10、打开Outlook，输入用户名和密码，使用Outlook各项功能。
第3章使用Outlook Web Access (OWA)方式访问邮件系统Outlook Web Access（OWA）是基于WEB页面的邮件系统访问方式，用户可以通过在IE等浏览器内输入加密网站地址的方式访问邮件系统，并使用OWA提供的各项功能。
3.1使用OWA方式收发邮件具体过程参见下面的步骤：1、点击“开始”菜单，打开IE浏览器，在地址栏中输入，通过安全连接访问邮件系统；2、在弹出的OWA登录页面中，在“用户名”输入框中输入用户邮件地址，在“密码”输入框中输入邮箱的密码，点击“登录”；3、如果用户名/密码输入正确，将出现OWA邮箱访问界面，可以使用OWA提供的各项邮件功能。
3.2使用OWA更改邮箱密码通过OWA方式可以修改用户邮箱的密码，操作步骤如下：1、登录用户邮箱的OWA界面，点击界面的右上角位置处的“选项”按钮；2、在左边的控制栏中选择“更改密码”选项；3、在右侧的操作栏中，输入邮箱的原密码和新密码，点击“保存”按钮；4、在弹出的提示页面上点击“确定”；5、使用变更后的密码登录邮件系统；3.3修改默认文件夹名称语言1、在某些特殊情况下，如果语言选择中文，但是在邮件栏内显示英文的“Inbox”等项如图，按如下操作修改为中文；2、点击右上角“选项”进入配置页面，选择左侧“区域设置”，点击右侧“重命名默认文件夹，使其名称与指定的语言匹配”，点击上面的“保存”；3、修改完毕，“Inbox”等英文选项显示为中文。
第4章POP3/SMTP方式这是一种传统的、通用的收发邮件方式。
本质上是一种基于客户端/服务器的访问模式。
用户必须安装邮件客户端软件，如Outlook Express 或Foxmail 等，客户端通过SMTP协议发送邮件至发件服务器，而通过POP3协议将邮件从收件服务器接收至本地。
4.1配置Outlook Express用户可以使用Outlook Express通过POP3/SMTP方式收发邮件，具体配置过程参见下面的步骤：1、点击“开始”菜单，运行Outlook Express，点击菜单栏中的“工具”、“帐户”，打开用户帐户配置界面；2、在Internet帐户配置界面中，选择“邮件”标签页，在右边选择“添加”、“邮件”，新建一个邮件帐户；3、在“您的姓名”部分输入用户显示名称（可以使用中文），点击“下一步”；4、在“Internet电子邮件地址”部分，输入您在系统中的邮件地址，点击“下一步”；5、在“电子邮件服务器名”部分，输入接收邮件服务器地址为，发送邮件服务器地址为，点击“下一步”；6、在“Internet Mail 登录”部分，输入您的邮件帐户名和密码，根据您的需要决定是否勾选“记住密码”复选框，点击“下一步”；7、在“祝贺您”部分点击“完成”，完成Outlook Express的配置；8、再次通过点击菜单栏中的“工具”、“帐户”，打开用户帐户配置界面，选择“邮件”选项卡，选择新建的邮件帐户，在右边选择“属性”按钮，打开用户邮箱帐户的属性配置界面；9、选择“服务器”选项卡，在“发送邮件服务器”部分，勾选“我的服务器要求身份验证”复选框，点击“确定”，完成用户邮箱的配置。
4.2配置Foxmail用户可以使用Foxmail通过POP3/SMTP方式收发邮件，具体配置过程参见下面的步骤：1、点击“开始”菜单，运行Foxmail，打开Foxmail主界面，选择“帐户”菜单栏中的“新建”，来创建一个新的邮箱帐户；2、在弹出的“Foxmail用户向导”对话框中，点击“下一步”；3、在弹出的“建立新的用户帐户”对话框中，输入用户的用户名（中英文均可），并可以选择邮箱路径，之后点击“下一步”；4、在弹出的“邮件身份标记”对话框中，输入“发送者姓名”和“邮件地址”，之后点击“下一步”；5、在弹出的“指定邮件服务器”对话框中，保持帐户类型为缺省“POP3帐户”，指定“POP3服务器”地址为“，在“POP3帐户名”和“密码”处输入您在服务器上的用户名和密码，指定“SMTP服务器”地址为“，之后点击“下一步”；6、在弹出的“帐户建立完成”对话框中，勾选“SMTP服务器需要身份验证”复选框，之后点击“完成”，完成用户邮箱的配置。
第5章ActiveSync方式（手机）安装了Windows Mobile 5以上操作系统的智能手机可以通过ActiveSync方式登录邮件系统，接收和发送邮件以及同步联系人。
配置步骤如下：1、打开智能手机，点击“开始”-“程序”，在打开的程序列表中，选择并点击“ActiveSync”项。