部品检查(供方品质管理)
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(Process Owner: 部品品质科职员)I. Definition
☐通过检查、指导,确认促进供方保持均一品质,持续改进,为达到SSDP品质要求而进行的质量活动。
II. Purpose
☐先行管理为主,完善供方的体系及过程,为SSDP提供均一品质的部品。
☐减少品质事故,降低SST工程不良率,预防SSDP停线返工。
III. Policy
☐根据上年实际及一定的向上率制定本年度部品品质目标。
☐每周二召开有外注品质最高负责人的周间品质会议。
☐根据年度及月别AUDIT计划,定期诊断供方品质体系及流程的完备情况
☐以入库、工程、发货三部分为中心,重点考察影响产品质量的作业活动,检查这些活动是否完善、标准化、制度化,且具有可追溯性。
IV. Checkpoint
☐周二周间品质会议包含:厂家周别USER工程品质,WORST,发货情况,停线返工情况,变更点管理情况,SPC运营现况。
☐现场AUDIT时召开有总经理最高品质负责人参加的首次会议。
☐AUDIT时根据本社提供QSA及项目别QPA进行。
☐询问供方管理者是否了解其工程及USER品质状况,是否有总经理主持的每月一次的品质会议。
☐进货:
-入库检查情况(承认愿,检验指导书,成绩书)
-不合格品的管理
-2nd-vendor的管理
-履历的管理
-人员的资格和培训
-改善活动及事后管理(包括定期、不定期)
☐工程:
-PQCP(作业指导书/检查标准/记录)的执行情况
-工程品质DATA的管理/分析
-生产现场的管理
-模具及JIG的管理
-人员的资格和培训
-改善活动(包括定期、不定期)
□出货:
-检查标准/规则
-不合格品的管理
-USER不良率指标
-品质数据的管理/分析
-履历的管理
-人员的资格和培训
-改善活动(包括定期、不定期)
☐仪器设备管理:
-合格证/有效期确认
-校验状态及履历管理
☐仓库管理:
-管理程序/规则
-部品状态、区域的管理
-先入先出原则
-履历的管理
-长期库存的管理
☐变更点管理:
-变更点控制/管理
-变更点否无条件无遗漏的通报组织
-履历的管理(SPC系统中登陆是否遗漏)
☐AUDIT结束后,召开有总经理最高品质负责人参加的总结会议,要求对公认的问题点确认并改善。所有的AUDIT结果汇总报告总经理,签字生效后发送采购部门及协作厂家公布,优秀厂家BENCHMARKING。
以激励改善。
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☐Step 1 : 制定计划
-Who : 部品品质科职员
-When : 每月月初
每月初根据以前供方等级或上月的品质现况制定本月AUDIT计划,必要时临时增加AUDIT对象。
☐Step 2 : 现场AUDIT
-Who : 品质/技术部职员
-When : 按照计划规定的时间/必要时
-召开供方品质科长以上人员参加的首次会议
-根据CHECK LIST内容进行供方检查
-根据以前的评价历史选定逐项检查并评分,将不合格项和问题点记录下来。
☐Step 3 : AUDIT总结
-Who : 品质技术部职员(部品品质科/技术科)
-When : 供方AUDIT完成时
-根据CHECK LIST上记载的问题点,召开有供方总经理参加的会议,通报并确认问题点,随后整理出报告,陈述要求改善的内容,发送给供方及采购部门。
☐Step 4 : 供方对策答复
-Who : 部品品质科职员
-When : 收到供方AUDIT总结后一周内
-要求供方及时回复,并且回复的改善对策要切实可行、注明责任人、时间等项目,符合5W1H原则
☐Step 5 : 对策确认
-Who : 品质技术部职员(部品品质科/技术科)
-When : 收到供方AUDIT总结后3日内
-根据供方回复的改善对策,前往供方确认,检查供方是否完全按照对策改善完毕并执行
-根据确认结果整理报告,此次AUDIT完成;如供方未改善或不理想要求供方重新提出改善对策,从STEP 4开始
- Vendor Quality Management Process
Step 1 : 测定值输入
-Who : 供方品质职员
-When : Daily
- 每日厂家生产生成Lot 后SPC System自动生成抽检数量,厂家按照检验水准进行测定值输入。
☐Step 2 : 合格判定
-Who : System/供方品质职员
-When : Daily
-SPC System判定CPK值未达到目标要求时判定不合格(机械:1.00、电子:
1.33),不合格LOT 厂家重新输入
-厂家进行出库成绩书判定
☐Step 3 : 物流连接
-Who : 供方品质职员
-When : Daily
-根据纳入指示进行合格Lot物流连接
☐Step 4 : 对策输入
-Who : 供方品质职员
-When : Daily
- 测定值脱离规格System 自动提示,厂家品质人员根据脱离现象进行对策输入
☐Step 5 : 对策合意
-Who : 部品品质职员
-When : Daily
-根据供方输入的改善对策,前往供方确认,检查供方是否完全按照对策改善完毕并执行,如供方未改善或不理想要求供方重新提出改善对策,从STEP 4开始