电商部员工绩效考核标准

微信客服 月份绩效考核表
部门
电商部
被考核人 姓名
考核项目
考核指标
新品销售 额
1W及以上
刷单完成
80%以上
情况
40%-60%
朋友圈维
每日朋友圈
护
微淘每周一篇
日常工作 是否按时到岗及具体工作完成情况
情况 工作态度认真，无工作负面情绪
总体评价
或说明
岗 位 微信客服
绩效考核薪资标
评分标准（办法）
每项4分，未达成该项扣1分，达成该项得满分
每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分
停留时间在10秒到24秒，该项扣0.5分，达成 每 得项 满1分分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 计划填写不规范，每次扣0.5分，计划未完成 （特殊情况报请上级主管批准除外），每项扣
2.本岗位下属员工根据当月总体表现评分。 据表现评定，评定分数相加/评定人数
总体评价
或说明
美工
月份绩效考核表
部门 考核项目
转化率
点击率
电商部
被考核人 姓名
考核指标
4%以上 2-3%
2%以下
岗 位 美工
绩效考核薪资标
评分标准（办法）
含有刷单因素，无法准确评估
主图点击率4%以上，该项得满分，5000次展现 点击率2%-3%，该项只以得上1分，累计展现5000次
货品的管理：卫生整洁、货品陈列、货品盘点 周、月工作计划填写是否完整、规范；计划内
制定和降解销售计划方案不合理、不及时，每 次 每扣 项01.分5分，，未扣达完成该项为不止得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 计划填写不规范，每次扣0.5分，计划未完成
1容.本是岗 否位 按上 时级 完领 成导根据当月总体表现评分； 1（、特满殊分情1况分报，请根上据级表主现管评批定准；除2、外满）分，1每分项，扣根
货品的管理：卫生整洁、货品陈列、货品盘点 周、月工作计划填写是否完整、规范；计划内
制定和降解销售计划方案不合理、不及时，每 每 次项 扣10分 .5分，，未扣达完成该项为不止得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 计 分划填写不规范，每次扣0.5分，计划未完成
容 1.是本否 岗按 位时 上完 级成 领导根据当月总体表现评分； （ 1、特满殊分情1况分报，请根上据级表主现管评批定准；除2、外满）分，1每分项，扣根
天猫运营 月份绩效考核表
部门 考核项目
电商部
被考核人 姓名
考核指标
岗 位 天猫运营 评分标准（办法）
绩效考核薪资标
业务指标 业务指标达成 万元
当月实际销售额达成率
岗位职责
工作计划 民主测评
团 是队否的 按管 时理 到与 岗建 及设 具： 体梯 工队 作健 完全 成，情成 况员稳定，团 结协作，效率高；
总体评价
或说明
客服 月份绩效考核表
部门
电商部
被考核人 姓名
考核项目
考核指标
销售额
10W 8W-10W
询单转化
40%以上
成功率
30%-40%
平均响应
30%以上
时间
20%-30%
日常工作 是否按时到岗及具体工作完成情况
情况 工作态度认真，来自百度文库工作负面情绪
总体评价
或说明
岗 位 客服
绩效考核薪资标
评分标准（办法）
核表
编号HM 号
绩效考核薪资标准
级 元
等
权重
5
1 1 1 1 1
指标达成度
指标达成项得 分； 指 指标标未 达达 成成 项项 得扣 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 分；
总得分
得分
核表
编号HM 号
绩效考核薪资标准
级 元
等
权重
5
1 1 1 1 1
指标达成度
2.本岗位下属员工根据当月总体表现评分。 据表现评定，评定分数相加/评定人数
总体评价
或说明
京东运营 月份绩效考核表
部门 考核项目
电商部
被考核人 姓名
考核指标
岗 位 京东运营 评分标准（办法）
绩效考核薪资标
业务指标 业务指标达成 万元
当月实际销售额达成率
岗位职责
工作计划 民主测评
是 团否队按 的时 管到 理岗 与及 建具 设体 ：工 梯作 队完 健成 全情，况 成员稳定，团 结协作，效率高；
1 1 1 1 1
分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 分；
总得分
表
编号HM 号
绩效考核薪资标准
级 元
等
权重
指标达成度
得分
核表
2 2
1 1 1 1 1 1
指标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得
级 元
等
权重
4
2 2 2
指标达成度
指标达成项得 分； 指 指标标未 达达 成成 项项 得扣 分； 指 指标标达 未成 达项 成得 项扣 分 指；标达成项得 分；
得分
以上 无绩效
页面停留
24s以上
停留时间达成，该项得满分
时间 执行力
岗位职责 工作计划
10s-24s 仔细认真，按时完成无文案错误 执行力强，能较好的完成当天工作 是否按时到岗及具体工作完成情况 工作态度认真，无工作负面情绪 优秀主图及创意的收集，对店铺视觉建言献策 周、月工作计划填写是否完整、规范；计划内 容是否按时完成
考核指标
发货速度
15小时以内
货品整理
安全、整齐、有序
日常工作 是否按时到岗及具体工作完成情况 情况 工作态度认真，无工作负面情绪
总体评价 或说明
库管 月份绩效考核表
岗 位 仓库管理
绩效考核薪资标
评分标准（办法）
每项4分，未达成该项扣1分，达成该项得满分
每项2分，未达成该项扣1分，达成该项得满分
每项2分，未达成该项扣1分，达成该项得满分 每项2分，未达成该项扣1分，达成该项得满分
每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分 每项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 每 分项1分，未达成该项不得分，达成该项得满 分
部门 考核项目
电商部
被考核人 姓名
分 指；标达成项得
分；
编号HM 号
绩效考核薪资标准
级 元
等
权重
4
1 1 1 1 1 1
指标达成度
指标达成项得 分； 指 指标标未 达达 成成 项项 得扣 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分；
总得分
得分
表
编号HM 号
绩效考核薪资标准
指标达成项得 分； 指 指标标达 未成 达项 成得 项扣 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分；
总得分
得分
表
编号HM 号
绩效考核薪资标准
级 元
等
权重
指标达成度
得分
指标达成项得
2 1
分 指；标达成项得 指 分标；达成项得 分 指；标达成项得
分；
1 1
指标达成项得 分 指；标达成项得 指 分标；达成项得