JS开放大学 社交礼仪 第2次形考任务
2023年春江苏开放大学社交礼仪形考作业2
2023年春江苏开放大学社交礼仪形考作业2试题列表单选题题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：21当专职驾驶员驾驶汽车的时候，上座为（）。
A副驾驶座B后排左C后排中D后排右正确答案：D题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：22在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为( ). A举止文明，动作优雅B仪态妩媚，手势得当C笑容灿烂，行为检点D仪表端庄，着装时尚正确答案：A题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：23领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（）。
A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六正确答案：C题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：24探望病人时宜送（）。
A菊花B玫瑰花C康乃馨D月季正确答案：C题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：25在音乐厅观看演出，如果携带手机，应当将手机（）。
A静音B关机C正常待机D调成震动正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：26作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（）。
A王小姐等待刘先生邀请B王小姐主动邀请刘先生C谁先邀请都无所谓D王小姐主动避让刘先生正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：27家里来客，敬茶应双手捧上放在客人的（）。
A左手上方B右手上方C左手左侧D以上都不对正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：28“鞠躬”起源于（）。
A日本B中国C韩国D朝鲜正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：29古代常见的敬称用语，称对方的父亲可称（）。
A家尊B令尊C令媛D老爷子正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：210“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（）。
A规范性B对象性C技巧性D局限性正确答案：B多选题题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：31工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应（）。
社交礼仪网上形考第二次作业
第二次作业（网上形考_任务二）1．子曰：“质胜文则野，文胜质则史。
文质彬彬，然后君子。
”——《雍也》，结合第二章个人礼仪的内容从心灵美、外表美、行为美等方面谈谈您的理解？文与质是对立的统一，互相依存，不可分离。
质朴与文采是同样重要的。
经过两千多年的实践，孔子的文质思想不断得到丰富和发展，极大地影响了们的思想和行为，产生了深远的影响。
作为君子，既要充实自己，修身养性，又要推销自己，为人所知。
君子不是不求名，而是不求虚名。
“君子疾没世而名不称焉”，君子求的是名实相符，既不妄取虚名，也不埋没自己的才华。
文与质，是同一矛盾体中的两个方面，亦即两极；文即形式，质即内容。
二者的关系如何？文采和质实和谐统一，这才是一个君子应具有的品格。
偏颇于任何一方，都达不到事物的最佳境界。
就是二者和谐地统一。
儒家后学对此有共识，看到了一个矛盾体的两极，是对立统一、互为依存的；像一个人的双手和双腿，是一个有机的整体，需要和谐配合，才能有效运作。
故，文质之间，和谐至上。
树立“文质彬彬”形象，就是要处理好质和文的关系。
文是外表，质是内在。
对一个人而言，质是质朴的天性，是指内在的品质、道德等方面；而文则是他的文采、文明等，是指外在形式特征。
孔子认为，人的这些天性，不论其好坏，如果不经过社会文化的陶冶，不经过文的调节，就会失去善的一面。
孔子又认为，一个人文化水平较高，并且很有文采，甚至超过了质朴，如果因此失去了作为人的本性，那就会变得虚浮，华而不实，言而无信，脱离实际，流于表面，就会浮躁、浮夸。
这两种类型的人都不是理想的形象。
只有“文”和“质”兼备，两者平衡，互相和谐，才是最佳形象，才能算是个真正有道德的人。
即，文质彬彬的君子。
2．阅读毕淑敏《教养的证据》（从网上下载），结合个人修养风度和得体行为礼仪习惯的养成谈谈您的体会？在现代社会交往中，所谓“礼”，是叫人尊敬和关心他人，使之合乎“情理”；所谓“仪”，是叫人在行为上恰如其分，使之合乎“事理”。
社交礼仪_形考任务(2)
社交礼仪_形考任务02_0005试卷总分：100 测试时间：60单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题〔共10 道试题,共30 分.〕1. 公共交往入座时一般从座位的〔〕侧就座.A. 左B. 右C. 后D. 前2. 在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为〔〕A. 举止文明,动作优雅B. 仪态妩媚,手势得当C. 笑容灿烂,行为检点D. 仪表端庄,着装时尚3. 宴会后,应该让〔〕率先告辞,其他客人随后和主人话别.A. 主宾和客人B. 女宾和客人C. 主宾和女宾D. 主人和主宾4. 轿车上的座位有尊卑之分.一般来说〔主人开车〕,车上的尊位是< >A. 副驾驶座B. 司机对角线C. 司机正后方D. 后排中间座5. 本教材将计算机网络分为广域网和〔〕.A. 区域网B. 城域网C. 校园网D. 局域网6. 下列哪个不是洗手间通用标志〔〕A.B. ToiletC.D.7. 〔〕是职业道德中最基本的礼仪.A. 守约守时B. 不吸烟、不嚼口香糖C. 言谈举止文雅D. 使用礼貌用语8. 参观博物馆时,下列哪些做法是正确的？〔〕A. 不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏B. 一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到"禁止吸烟"的警告就行C. 一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D. 对展品随意拍照9. 下列网络交流符号哪个表示"喝醉了"〔〕A. :->B. :*>C. :-ID. %>10. 网交流常用符号:- 表示A. 作者在大笑B. 作者在大哭C. 作者在大叫D. 作者眼发花二、多项选择题〔共10 道试题,共40 分.〕1. 在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪< >A. 互相关照B. 保持器材干净C. 致意D. 保持安静2. 在社交场合要遵守公共秩序,在〔〕等场所手机要自动关机.A. 教室B. 会议室C. 图书馆D. 电影院3. 下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是：A. 在医院保持肃静B. 不为鸡毛蒜皮的小事生气C. 社交活动保持语言美D. 当女士需要帮助时袖手旁观4. 下列属于洗手间标志有〔〕A. W.C.B. TOILETC. Wash RoomD. Rest Room5. 探望病人,要讲究下列哪些礼仪〔〕A. 选择自己有空的时间B. 携带合适的礼品C. 医院允许的时间内D. 讲些安慰的话语6. 下列行为属于社交禁忌,即不能做的有〔〕A. 熟人之间适当开玩笑B. 在图书馆开玩笑C. 在社交场合极力争论D. 遵守"女士优先"的原那么7. 在游泳池里,下列那些做法较妥当< >A. 保持池水清洁B. 尽情嬉戏C. 带泳帽D. 注意安全8. 乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,〔〕是不符合礼仪规X的.A. 感谢乘务人员的服务B. 在飞机看电子书C. 随意跟空姐开玩笑D. 在飞机上高声谈笑9. 乘坐有主人驾驶的轿车时,下列尊卑位次不正确的是〔〕A. 司机对角线、司机正后方、后排中间、副驾驶座B. 副驾驶座、司机对角线、司机正后方、后排中间、C. 副驾驶座、司机正后方、司机对角线、后排中间D. 后排中间、司机对角线、司机正后方、副驾驶座10. 在舞会上,正确的有〔〕A. 男士主动邀请女士跳舞B. 女士邀请男士跳舞C. 叼着香烟请人跳舞D. 舞毕落座后,男士再次道谢三、判断题〔共15 道试题,共30 分.〕1. 回复短信要力求精、短,寥寥数字能表达清楚意思就行了.A. 错误B. 正确2. 《论语》中"有礼那么安,无礼那么危"深刻揭示了"礼"的涵义.A. 错误B. 正确3. 教师与学生交谈时要注意自己的言谈举止,注意距离,与学生有平等的感觉.A. 错误B. 正确4. 听音乐会要着装整齐,若迟到了,最好在幕间入场悄然入座.A. 错误B. 正确5. 教师的着装要根据课程的性质、内容不同而不同.A. 错误B. 正确6. 面试时总的原那么是委曲求全,以诚待人.A. 错误B. 正确7. 医院就医做检查,应将手机静音.A. 错误B. 正确8. 面试后,不要消极等待,要经常打询问结果.A. 错误B. 正确9. 观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好.A. 错误B. 正确10. 古人云"言,心声也；行,心画也."A. 错误B. 正确11. 男士尽量避免挨着独坐一桌的陌生女子坐.A. 错误B. 正确12. 求职者不宜在刚与雇主见面时就谈待遇问题,最好等到雇主表示出雇用之意时,再谈薪酬问题.A. 错误B. 正确13. 在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方.A. 错误B. 正确14. 教师注视学生的区域一般在额头至肩下的位置,表示关心.A. 错误B. 正确15. 写个人简历应做到行文规X,表达准确.A. 错误B. 正确。
江苏开放大学社交礼仪完成形考作业2
社交礼仪> 第五章职场礼仪篇完成形考作业2（20%计入形考成绩）作业详情我的作业75 作业最终成绩取最高分第1次75分1演讲不需要在（）环节注意礼仪。
客观题满分：2分得分：2分A台下B上台C台上D离台正确答案：A学生答案：A老师点评：答案解析：演讲者由站起到走向讲坛面对听众站立的十几秒钟里，给广大听众留下的印象非常重要。
在台上主要谈谈如何在视觉和声音因素上做到有礼有仪。
演讲结束时，应面带微笑说一声：“谢谢!”并先向观众点头示意鞠躬致意后，从容不迫地回到原座。
下台时切不可过于匆忙，显出羞怯失意之神态，也不可摆出得意、满不在乎的样子。
坐下后，如大会主席和听众以掌声向演讲者表示感谢时，应立即起立，面向听众、点头敬礼，以示回谢。
2“鞠躬”起源于（）。
客观题满分：2分得分：2分A日本B中国韩国D朝鲜正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：“鞠躬”起源于中国，商代有一种祭天仪式“鞠祭”：祭品牛、羊等不切成块，而将整体弯卷成圆的鞠形，再摆到祭处奉祭，以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。
这种习俗在一些地方一直保持到现在，人们在现实生活中，逐步沿用这种形式来表达自己对地位崇高者或长辈的崇敬。
3领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（）。
客观题满分：2分得分：2分A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六正确答案：C学生答案：C老师点评：答案解析：在西方社会，小小的一枚领带夹给人的是一种整齐、清爽的感觉，佩戴时有其特定的位置，从上往下数，别在衬衫的第三与第四粒钮扣之间，一般扣上西服从外面应当看不见或者稍许外露领带夹为佳。
4“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（）。
客观题满分：2分得分：2分规范性B对象性C技巧性D局限性正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：每个国家或民族都有各自的习俗和禁忌，因此对不同交往的对象应注意内外有别、外外有别。
5作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（）。
国开[课程号51709]《社交礼仪-形考任务二》复习资料答案
![国开[课程号51709]《社交礼仪-形考任务二》复习资料答案](https://img.taocdn.com/s3/m/d8591caf89eb172ded63b7d9.png)
国开[课程号]51709-社交礼仪-形考任务二
试卷满分100分得分100分
【题目】在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的？
A.
将男性介绍给女性
B. 将先到的客人介绍给晚到的客人
C. 先将外人介绍给自家人
D. 将年轻的介绍给年长的
正确答案是：将先到的客人介绍给晚到的客人
【题目】与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：
A. 按身份的重要性挑着来
B. 由远而近
C.
由近而远
D. 左右开弓，同时进行
正确答案是：
由近而远
【题目】接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？
A. 裤袋里面
B.
名片夹里或者上衣口袋
C. 西装内侧的口袋里
D. 夹在书本里
正确答案是：
名片夹里或者上衣口袋
【题目】下列关于交换名片的表述哪个是错误的？
A. 收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
B. 陌生的姓氏要主动问询
C.
名片上的字体应该朝向对方
D. 交换名片时一定要双手
正确答案是：交换名片时一定要双手
【题目】递送自己名片时不规范的做法是：。
电大《社交礼仪》形考任务二
24.拜访时，一般由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。
答案:错误
试卷总分:100得分:100
1.澳大利亚人的饮食与美国较相似。
答案:错误
2.各过各的日子，邻里关系并不重要（）。
答案:错误
3.出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
答案:错误
4.向死者致敬的行为称为吊,向家属表示哀伤、慰问之意称为唁
答案:正确
5.参加婚礼要喜庆，在着装越靓丽越好（）。
答案:错误
6.问候的顺序一般是“位高者先问候”。
答案:错误
7.长桌型会议席安排突出了与会者的身份与地位，表现出最高领导者的权威性和领导性。
答案:正确
8.眼妆是化妆的重点。
答案:正确
9.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择（）。
答案:正确
答案:错误
14.名片通常使用在以下三种情况：一是在社交的礼节性拜访中；二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用；三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。
答案:正确
15.同桌座次上，主人座位左边的位置比较尊贵（）。
答案:错误
16.QQ、微信等聊天时及时回复也是应有的礼仪（）
答案:正确
17.在室内游泳馆下水前，不一定非要做热身操。
10.自助餐各自取食，不需要交际（）。
答案:错误
11.初次登门拜访，应控制在15分钟至半小时之间。最长的拜访，通常也不宜超过两小时。
答案:正确
12.拜访一般应提前3天电话预约，并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间，这些内容都应在电话中约好。
社交礼仪 形考任务2
社交礼仪形考任务2社交礼仪_形考任务01_0002试卷总分：100 测试时间：60单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1. 在职场上，若需要化妆或补妆，可在进行。
A. 办公室B. 餐厅C. 走廊D. 洗手间2. 《礼记》共计（）篇。
A. 29B. 39C. 49D. 593. 男士西装着装礼仪的“三一定律”是指鞋子、腰带和（）的颜色应该一致。
A. 眼镜B. 公文包C. 袜子D. 领带4. 服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色。
A. 2B. 1C. 3D. 45. 1966年~1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的（）阶段。
A. 革新B. 退化C. 复兴D. 发展6. 穿（）西装，不管在什么场合，要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A. 两粒扣B. 三粒扣C. 单排扣D. 双排扣7. 女士穿着套裙的四大禁忌不包括()A. 穿黑色皮裙B. 裙、鞋、袜不搭配C. 穿白色套裙D. 三截腿8. （）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A. 礼貌B. 礼节C. 礼仪D. 仪式9. 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。
这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
A. 点头B. 起立C. 举手D. 鼓掌10. 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
A. 毕达哥拉斯B. 苏格拉底C. 柏拉图D. 亚里士多德二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。
）1. 判断下列落座过程那些姿态是不正确的。
A.B.C.D.2. 邻里关系最基本的礼仪是（）A. 彼此尊重B. 亲密无间C. 互相关照D. 关心隐私3. “三纲”指（）。
A. 君为臣纲B. 父为子纲C. 妇为夫纲D. 夫为妻纲4. 柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：、、、和公正。
JS开放大学社交礼仪第2次形考任务
江苏开放大学形成性考核作业201 00013110008课程名社交礼仪（专）评阅教师次任务次任务江苏开放大学任务内容：（请将答题结果填写在word最下方的答题区）一、填空（每空2分，共20分） 1•商务洽谈中，座次排列是重要的礼仪规范的体现，座次排定要依据会场的设置, 一般可分为（）和（）。
2.签字流程分一般分（）、（）和签字三个阶段。
3.在签字阶段主要程序为入座、（）、（）、（）和按秩序退场。
4. 一般而言，洽谈的礼仪重点涉及（）、（）等方面。
二、单项选择题（每题4分，共20分） 1、横桌式洽谈时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自按（）、（）的顺序分别在己方一侧就座。
A.先左后右自低而高B.先左后右自高而低C.先右后左自高而低D.先右后左自低而高2、出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者"应（）。
A、先入后出后入后出B、先入后出后入先出C、后入先出后入后出D、后入先出后入先出3、在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。
A、左边B、右边C、前边D、后边4. 接电话一般在电话铃响（）声接起。
2声B. 3声C. 5声5. 职场中打电话时间一般在控制在（）分钟内。
A- 1分钟B. 3分钟C. 5分钟三、多项选择题（每题5分共25分） 1、"说话要看对象”指的是看"说话对象”的（）知识水平.心境等。
在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。
作为公务人员，在时间上需注总把握（） 安排合适的交通工具B 、提前确定时间C 、适当留有余地D 、严格遵勺年寸间四. 主观题（共35分）1、每位在工作岗位上的人都经历过面试环节，请结合个人经历或个人观点，谈谈你 对面试中需要注意的礼仪要点。
作答结果:一. 填空（每空2分，共20分）（横桌式）、（竖桌式）（签署文本）、（交换文本）、（举杯庆祝）、（合影留念）（洽谈人员基本礼仪）、（洽谈座次礼仪）二、单项选择题（每题4分，共20分）A 、 年龄B 、性格C 、职业D 、相貌 2、 剪彩仪式的必备用品有（）。
社交礼仪第二次网络形考_0002
4. 游乐最基本的前提是
A. 守序
B. 文明
C. 安全√
D. 禁烟
5. 一般而言，一顿齐全的西餐有
A. 5道菜肴
B. 6道菜肴√
C. 7道菜肴
D. 8道菜肴
6. 各种正式的宴请活动，在邀请客人的时候一般都要使用
A. 电话邀请
B. 当面邀请
C. 邀请函
D. 请柬√
7. 在车站、机场等处迎接素不相识的客人时，首先必须
A. 提前做好准备
B. 热情前往迎接
C. 主动伸手相握
D. 确认来宾身份√
8. 通常一般性的拜访不要超过
A. 半小时
B. 1小时√
C. 2小时
D. 3小时
9. 面试时，与考官进行有效交流的前提是
A. 礼貌
1. 欢迎宴会一般应当安排在客人到达的当天进行，最晚不超过
A. 第二天√
B. 第三天
C. 第四天
D. 第五天
2. 到医院就医，首先要
A. 依次排队挂号√
B. 配合医生工作
C. 信赖医生诊断
D. 尊重其他病人
3. 乘坐火车最基本的要求是
A. 不要逃票√
B. 预先买票
C. 排队检票
B. 自然
C. 专注
D. 倾听√
10. 会议合影时，排列合影参加者的具体位次，应当首先考虑
A. 是否方便拍摄√
B. 场地的大小
C. 人数的多少
D. 背景的陈设
电大社交礼仪第2次作业全答案
电大社交礼仪第2次作业全答案02任务试卷总分：100 测试时间：90单项选择题判断题一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。
）1. 打电话时语言文明运用礼规表达不准确的一项是（）。
A. 问候语B.介绍语C. 道别语D. 准确语2. 美国的国花是（）。
A. 鸢尾花B. 郁金香C. 玫瑰D. 鸡蛋花3. 石竹花的花语含义是（）。
A. 肯定B. 赞美C. 拒绝D. 批评4. 美国人最讨厌的数字是（）。
A. 3B. 13C. 11D. 445. 在很多国家，给人送（）颜色的花则意味着分道扬镳。
A. 蓝色B. 黄色C. 白色D. 紫色6. 下面不是中国十大名花的为（）。
A. 山茶B. 杜鹃C. 菊花D. 玫瑰7. 下列不属于通信技巧中写信“五C原则”的是（）。
A. 礼貌B. 完整C. 清楚D. 整洁8. 一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是（）。
A. 函件B. 请柬C. 邀请函D. 感谢信9. 下列不属于赠言的格式有（）。
A. 格言式B. 名句式C. 诗词式D. 固定式10.下列表达正确的一项为（）。
A. 一封感谢信，应该多用笔墨B. 感谢信尽量打印C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时，那么则一定要向所有应予以感谢的人一一致谢D. 感谢信的时效性很强，一般应该在3天之内寄出11. 将信笺先横向对折两次，然后再将其纵向折叠到可以装入信封之中的长度，此法称为（）。
A. 外露姓名法B. 随意折叠法C. 以低示己法D. 公函折叠法12.移动通讯工具放置的常规位置有（）。
A. 随身携带的钱包内B. 上衣口袋之内C. 挂在颈间D. 别在腰上13. 下列哪项表达是不正确的（）。
A. 不在驾驶汽车时拨打手机通话B. 不要在飞机飞行期间启用手机C. 不要在病房、油库等处使用手机D. 不要在公共场合使用手机14. 打电话时，应使话筒和口部保持（）的距离。
A. 2厘米B. 2.5厘米C. 3厘米D. 3.5厘米15. 竹木片称作简，木片称作札或牍，简札的长度和素绢一样，都取一尺，故而书信也叫（）。
国家开放大学山西51709《社交礼仪》形考任务二作业资料
国家开放大学山西51709《社交礼仪》形考任务二作业资料
社交礼仪-形考任务二复习题（带答案）
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】
我国民间传统的会面礼是（）。
A. 点头礼
B. 拱手礼
C. 注目礼
D. 脱帽礼
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：拱手礼
【题号】
下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。
A. 上级在先
B. 女士在先
C. 长辈在先
D. 客人在先
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：长辈在先
【题号】
握手有伸手先后的规矩：（）
A. 男女同事之间握手，男士应先伸手
B. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手
C. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手
D. 主人与客人握手，一般是客人先伸手
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主
持人应先伸手
【题号】
在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（）
A. 拥抱礼
B. 鞠躬礼
C. 合十礼
D. 亲吻礼
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：拥抱礼
【题号】
下列关于介绍的原则中，错误的是（）
A. 把未婚的介绍给已婚的
B. 把年轻的介绍给年长的。
电大考试-社交礼仪概论形考作业二
2。初次交谈见面要说（）。（0.6分）
A。“拜访”；
B.“劳驾";
C。“久仰”；
D。“久违”。
☆考生答案：C
★考生得分：0.6分评语:
3.主客之间握手时，（）有先伸手的义务。(0.6分）
A.服务人员；
B。随从；
C。客人；
D.主人。
☆考生答案：D
★考生得分：0。6分评语:
4。正式场合下女士不宜穿装束（）。（0。6分)
B.不要当着客人面与家人争执；
C。不要边谈话边忙着做其它事;
D。不要谈自己的工作.
☆考生答案：A,B,C，D
★考生得分：0分评语:
7.仪表整洁主要包括（）。（0。8分）
A.容貌整洁;
B。头发得体;
C。表情自然;
D。着装得体。
☆考生答案:A,B,C,D
★考生得分：0。8分评语：
8。握手也有一定的规则（）。（0。8分）
D.陌生人.
☆考生答案：A
★考生得分:0。6分评语：
7.上下楼梯时要靠（）而行。A.右B.左C。中间D。外侧（0。6分）
A。右;
B.左；
C.中间；
D。外侧。
☆考生答案:A
★考生得分：0.6分评语：
8。一般来说,当通话双方地位存在较大差异时，应由（)先挂断电话。（0.6分)
A。接听方；
B.通话双方地位较高的一方；
A.长幼之间,应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握；
B。主客之间，主人有向客人先伸手的义务；
C.男女之间，应由女方先伸手，男方再出手相握；
D。上下级之间，应由上级决定是否握手。
☆考生答案：A,B,C，D
★考生得分：0.8分评语：
电大《社交礼仪》第二次形考作业(客观题)
试卷总分:25 得分:24
1.正确使用移动电话应该做到：
A.一直开机
B.保持手机畅通
C.随意借用或处置
D.可以随时接打
【答案】:B
2.以下接听电话的做法中错误的是：
A.接起电话自报家门
B.铃声响过许久才不急不慢的接起电话
C.接听过程中，另一个电话打进来，告知当前通话者稍等，去接听后一个电话
D.接听的电话暂时中断后，耐心等候对方再拨进来
【答案】:B
3.有关礼品的馈赠，正确的做法是：
A.在赠送礼品时自谦地说“没有什么好东西，凑合着用吧”
B.越昂贵的礼品越能表达送礼者的情意越深厚
C.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖
D.别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回【答案】:C
4.拨打电话时有悖礼仪的做法是：
A.语音传输，不用太考虑举止
B.内容事先准备、简明扼要
C.控制通话的长度
D.选择适宜的通话时间
【答案】:A
5.假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。
以下做法不正确的是：
A.我会请客户稍等片刻，去接听另一个电话
B.与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话
C.如果后一个电话不如前一个紧急，我会告知后者随后再打过去
D.如果后一个电话比之前的更加紧急，我会转而告诉前者随后再打过去。
【答案】:B
6.正确使用移动电话应该做到：（）
A.不可以随时接打
B.随意借用或处置
C.一直开机
D.保持手机畅通
【答案】:AD。
江苏开放大学社交礼仪第二次
江苏开放大学社交礼仪第二次精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-江苏开放大学形成性考核作业学号姓名张婷婷课程代码 110008课程名称社交礼仪（专）评阅教师第 2 次任务共 3 次任务江苏开放大学任务内容：一、填空（每空2分，共20分）1.商务洽谈中，座次排列是重要的礼仪规范的体现，座次排定要依据会场的设置，一般可分为（）和（）。
2．签字流程分一般分（）、（）和签字三个阶段。
3. 在签字阶段主要程序为入座、（）、（）、（）、（）和按秩序退场。
4. 一般而言，洽谈的礼仪重点涉及（）、（）等方面。
二、单项选择题（每题4分，共20分）1、横桌式洽谈时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自按（）、（）的顺序分别在己方一侧就座。
A. 先左后右自低而高B. 先左后右自高而低C. 先右后左自高而低D. 先右后左自低而高2、出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。
A、先入后出后入后出B、先入后出后入先出C、后入先出后入后出D、后入先出后入先出3、在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。
A、左边B、右边C、前边D、后边4．接电话一般在电话铃响（）声接起。
A．2声 B. 3声 C. 5声5．职场中打电话时间一般在控制在（）分钟内。
A．1分钟 B. 3分钟 C. 5分钟三、多项选择题（每题4分共20分）1、“说话要看对象”指的是看“说话对象”的（）知识水平、心境等。
A、年龄B、性格C、职业D、相貌2、剪彩仪式的必备用品有（）。
A. 剪刀B.签字笔C.托盘D.红色绸缎花结3、在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。
作为公务人员，在时间上需注意把握（）A、安排合适的交通工具B、提前确定时间C、适当留有余地D、严格遵守时间4、以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？A、晚礼服B、白衬衣C、套裙D、牛仔裤5、小型会议目前一般有（）。
社交礼仪形考任务二
• A.自己先挂• B.上级先挂• C.随意,没固定要求• D.以上都不对答案：B[单选] 在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）A . A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B . B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C . C、保持脚步，谁先进出都无所谓• A.认真聆听对方的谈话，适时发问• B.与人交谈时少讲自己• C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走• D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话• A.鞠躬礼• B.举手礼• C.握手礼• A.1分钟• B.2分钟• C.3分钟• A.5--6• B.10• C.3--5• D.30答案：C交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会商务活动有较大的促进作用，因此在商务活动中，你应该（）多选题(1 分)A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然，语气和蔼可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D.在交谈中手舞足蹈，尽量用肢体语言展示自我答案：BC单选电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
A 1声 B 2声 C 3声 D 4声• A.1• B.2• C.3• D.4• A.食指• B.拇指• C.掌心向上• D.手掌与地面垂直• A.握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则• B.社交场合应由先到者先伸手为礼• C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼• D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼答案：D11.参加会议不可无故迟到，一般进入会场的时间是提早（）。
A.3分钟B.5~6分钟C.20分钟D.15分钟答案：B12.称赞别人的见解应该用（）。
A.赐教B.高见C.指教D.久仰答案：B13.如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：（）A.“对不起，你找错人了！”B.“对不起，他现在不在，你呆会儿在打来吧！”C.“对不起，他不在，有什么事能让我转告吗？”D.以上都不对14.一般来说，初次拜访多长时间合适（）A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1个小时答案：C15.身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：（）A.接见或召见B.拜见或拜会C.面访或回拜D.聚会或见面答案：A16.电话礼仪不包括（）A.选择拨打电话B.记清电话号码C.以问候始、以感谢终D. 想谈多久就多久答案：D17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则答案：B18.在社交场合，对女士一般不问：（）A.年龄、婚否B.钱财、收入C.天气、新闻D.兴趣爱好答案：A19.主人一般应该送客人到（），后转身离去。
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江苏开放大学
形成性考核作业
学号201 00013
姓名
课程代码110008
课程名称社交礼仪（专）评阅教师
第 2 次任务
共 2 次任务
江苏开放大学
任务内容：
（请将答题结果填写在word最下方的答题区）
一、填空（每空2分，共20分）
1.商务洽谈中，座次排列是重要的礼仪规范的体现，座次排定要依据会场的设置，一般可分为（）和（）。
2．签字流程分一般分（）、（）和签字三个阶段。
3. 在签字阶段主要程序为入座、（）、（）、（）、（）和按秩序退场。
4. 一般而言，洽谈的礼仪重点涉及（）、（）等方面。
二、单项选择题（每题4分，共20分）
1、横桌式洽谈时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自按（）、（）的顺序分别在己方一侧就座。
A. 先左后右自低而高
B. 先左后右自高而低
C. 先右后左自高而低
D. 先右后左自低而高
2、出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。
A、先入后出后入后出
B、先入后出后入先出
C、后入先出后入后出
D、后入先出后入先出
3、在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。
A、左边
B、右边
C、前边
D、后边
4．接电话一般在电话铃响（）声接起。
A．2声 B. 3声 C. 5声
5．职场中打电话时间一般在控制在（）分钟内。
A．1分钟 B. 3分钟 C. 5分钟
三、多项选择题（每题5分共25分）
1、“说话要看对象”指的是看“说话对象”的（）知识水平、心境等。
A、年龄
B、性格
C、职业
D、相貌
2、剪彩仪式的必备用品有（）。
A. 剪刀
B.签字笔
C.托盘
D.红色绸缎花结
3、在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。
作为公务人员，在时间上需注意把握（）
A、安排合适的交通工具
B、提前确定时间
C、适当留有余地
D、严格遵守时间
4、以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？
A、晚礼服
B、白衬衣
C、套裙
D、牛仔裤
5、小型会议目前一般有（）。
A、自由择坐
B、面门设坐
C、按单位就坐
D、依景设坐
四、主观题（共35分）
1、每位在工作岗位上的人都经历过面试环节，请结合个人经历或个人观点，谈谈你对面试中需要注意的礼仪要点。
作答结果：
一、填空（每空2分，共20分）
1. （横桌式）、（竖桌式）
2．（草拟）、（准备）
3.（签署文本）、（交换文本）、（举杯庆祝）、（合影留念）
4.（洽谈人员基本礼仪）、（洽谈座次礼仪）
二、单项选择题（每题4分，共20分）
三、多项选择题（每题5分共25分）
四、主观题（共35分）
答：面试中需要注意的礼仪要点主要有：
（一）要在面试规定时间前到达。
良好的时间观念，既是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现，同时还体现出对考官的尊重和对求职的认真态度。
参加面试一般应提前15-20分钟到达面试地点。
尊重接待人员，主动向接待人员问好，若需要填写表格，字迹力求工整、清晰。
等候的过程也要注意姿态，不要以为进入面试室才是面试。
从进入招聘单位，你的面试就开始了。
（二）服饰打扮合体，仪表要整洁大方。
面试者的服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌直接影响到形象，决定面试者的前程和命运。
面试的开始不是你坐下来与面试官交流开始，而是从你一进门就开始，从你第一眼出现在面试官面前时就开始面试，所以面试前要注意仪表仪态。
这就要让自己从头到尾进行武装，服饰打扮合体，最重要的标准就是要做到整洁、大方、得体。
在服装方面选择，男生以西装衬衣为主，女生选择穿白领职业装，显得端庄稳重。
女生还可以化淡妆，以简单自然为主。
（三）进入面试室的礼仪。
进入面试室，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，不可贸然推门而入，进门后轻轻地将门关上，相面试官行鞠躬问候礼。
面试入座时，不请自坐显然是失礼的，当面试官说“请坐”时，回应“谢谢”，按指定位置坐下，并保持良好坐姿，良好的坐势一般坐到椅子的1/3---2/3之间，注意不能直接靠椅背，也不能弯腰弓背，更不能跷二郎腿。
坐下后，要注意双手自然摆放在腿上，切勿出现扣指甲、交流。
抓头皮、弄头发、搔痒等小动作，，要以积极、自然、友善的态度入座后应保持自信的微笑，保持大方优雅的姿态，调整自己的语音语调，让声音更出色。
自我介绍时，有条理流畅表达自己的认识与优势等。
完成后应从容告辞、道谢。
（四）恰当使用礼貌语言。
面试交流过程中，注意请用礼貌语言，见到面试官时，应当主动打招呼，说一声“您好！”。
完成日期：20 年5月14日
得分：
评语及评阅时间：
课程名称：社交礼仪第 2 次任务评阅教师：。