机房搬迁方案说明

****公司

信息中心机房搬迁项目实施方案

设备技术科

二〇一二年一月

一、项目概述

****公司信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内，并保证搬迁后系统仍能正常投入运行。

由于****公司大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展，因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运，而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。

➢搬迁方式：部分服务外包方式；

➢搬迁目标：按时、按量；保质、保安全；

➢搬迁内容：按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的信息系统相关设备。

二、风险评估和措施

（一）设备搬运风险

1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、挤压，导致设备硬件损坏不能正常工作。

解决措施：

（1）做好设备的包装和运输工作，并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则；

（2）在与搬家公司形成设备搬迁过程中出现的安全问题责任协议，督促各方做好各自工作；

（3）建立虚拟备品备件库，以备不时之需。

2、设备丢失风险。设备丢失，导致信息系统不能正常运作。

解决措施：

（1）制定清晰的设备清点和交接流程。

（2）货物搬运过程对物流公司进行现场监督。

3、数据丢失风险。搬运过程的硬盘易损坏，导致数据丢失。

解决措施：

备份操作系统和数据库数据：如果备份失败，必须重新备份，直到备份成功为止，并且必须作1份异地备份；

（二）设备安装风险

1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。

解决措施：提前对现有设备端口的进行详细的登记，并加挂标识。

2、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同，简单地接入网络，必然不能共享信息系统服务和资源。

解决措施：与新机房信息中心承建单位沟通，要求提供网络拓扑图、网络设备配置、IP地址分配等说明书。

（三）基础设施风险。

运输工具出现故障，影响运输进度。

解决措施：

协调相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作。（四）工作人员风险

1、指挥协调的风险。人员众多，指挥协调难度大，导致搬迁流程不

顺畅。

解决措施：

（1）建立指挥沟通协调机制，明确分工。

（2）配备足够的沟通工具，如手机（充足电）。

2、操作失误风险。人员操作失误，导致各类型的故障发生，影响搬迁进度。

解决措施：

（1）加强操作人员和备份人员培训。

（2）重要操作双人执行。

（3）联系各设备供应商做好技术支持。

3、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多，操作过程用电风险较高，如UPS的拆卸和安装等。

解决措施：安排专业电工现场支持。

三、搬迁实施计划

（一）项目组织人员确定

成立****公司信息系统搬迁工作小组，确保搬迁按计划顺利推进，职责详见表1。

此次搬迁是一个流水作业的过程，总共有17个环节。将每环节的职责落实到个人，再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见表2。

（二）搬迁前准备工作

搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。

1、服务相关工作

对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。

一是技术服务外包。设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统（一号工程）的数据备份技术性较强，应与相应服务商签署技术支持协议。

服务外包应涵盖同城运输系统、一号工程系统、统一会计核算系统的软、硬件以及其它PC服务器的硬件服务。

二是物流运输外包。与物流公司签署运输外包协议，分清责任范围，内容包括设备搬运、运输。

三是连接内联网技术支持。请求中烟实业提供视频设备和内联网相关设备的联接和调试。

2、目的地准备工作

新机房、成品仓库准备工作是此次机房搬迁的基础，关系到整个搬迁工作的成功与否。

一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕，强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求，尤其是UPS能否满足设备的要求，包括一号工程装箱机和同城运输入库点的环境准备。

二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等，准备新机房的光纤和双绞线及标签。

三是在搬迁前完成联通和移动的广域网线路和互联网线路到位，并测试成功。

3、确认搬迁设备

搬迁前要确认需搬迁的设备，如果装箱机搬迁后不需要打码，则将打码机、工控机拆卸，搬回机房存放。

列表记录搬迁的设备信息，见表3。

4、搬迁设备信息记录

整理原有机房需要搬迁设备信息，记录在案，填写以下相关表格，见表4、表5。

5、目的地设备信息记录

搬迁前规划好新机房的设备信息记录，包括机柜布局图、设备信息表（vlan、点位）、外区信息点位表。如有新机柜，应确定该机柜将上架的设备，并做记录，见表6。

6、加挂标签

旧机房内的设备加挂标签工作很重要，主机和网络的连接电缆很多，机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的，在正式搬迁之前，需要进行详细的标记和打标签。

而标记电缆工作不能在系统运行时进行，因为由于使用时间较长，有些电缆两端需要确认，因此，需要扯动电缆，建议这最好在系统关机状态下进行。

7、系统数据备份

这是搬迁前的最后一次备份，必须是业务服务停止后方可进行。备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。在备份完成后，再将备份信息刻成光盘，做好标记，并与原备份分开运输。其备份记录表见表7、表8。

表7：服务器备份记录表