移动互联网主要商业模式案例

生产工具的大众化、分销渠道的大众 化使得 公司生 产和营 销边际 成本趋 近于零 ，成功 的关键 在于为 利基产 品找到 潜在的 消费者
网上跳蚤 市场—— 帮助任何 人在任何 地方实现 任何交易
网络宣传
网站 病毒式营销
网 站 直 销 收 入、CTC商 品 拍卖服 务费、 个人物 品拍卖 的卖方 服务费 、向卖 家收取 登录费 物 流 配 送 、 网上支 付、短 信息增 值服务 收入
企业 家庭 个人
卖家以更低成本接触更多买家，买家 自行协 商确定 购买价 格，均 通过自 助方式 完成， 网站节 约大量 成本
利基市场，颠覆标准化产品大量销售 模式， 通过大 量产品 的小额 收入集 合形成 收入， EBAY很 长一段 时间内 毛利率 高达80%
长尾式商业模式案例
前途无量的O2O模式:长尾式商业模式的未来
全球消费市场 （北美\欧洲\
亚洲）
需要订单代理 服务的个人和
公司
软件开发商
比 原 有 音 像 制品、 书籍零 售利润 更高的 收入来 源
巴蒂电信（Bharti Airtel）——客户驱动商业模式创新
网络服务商 IT服务商
行业竞争对手 呼叫中心
快消品零售商
管理、规划、监督和质量控制 新产品和新服务内容的研发 市场营销
目录
一、非绑定式商业模式 二、长尾式商业模式 三、多边平台式商业模式 四、免费式商业模式 五、开放式商业模式
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长尾式商业模式:利基市场中二八定律的颠覆者
运营商 物流公司 第 三 方 支 付 公司
银行 供应商
平台的开发维护
Βιβλιοθήκη Baidu
EBAY交易平台 基 于 实 名 认 证的用 户评分 系统
平台研发费用 运营费用
团购网站变化：根据团购导航网站团800发布的3月份团购数据，截至2012年3 月底，国内团购网站共3269家，相比2月蒸发掉357家，而仅仅10个月前，市场 上还有5058家团购网站在厮杀，不到一年，团购网站少了将近2000家。
前途无量的O2O模式:长尾式商业模式的未来
交易型O2O
➢典 型 的 价 格 战，与 成本领 先战略 相匹配 。 ➢具 有 两 大 突 出特点 ：第一 ，产品 同质化 ；第二 ，价格 几乎是 交易的 唯一焦 点，适 合行业 中间环 节不透 明、存 在暴利 的领域 ，或者 短期促 销聚集 人气。 ➢线 上 如 果 是 第三方 难以控 制线下 服务的 质量， 且线下 实体店 和客户 会绕过 第三方 直接交 易。
O2O:把 线 上 的 消 费 者带到 现实的 商店中 去
品牌型O2O
➢核 心 不 是 成 本，而 是利润 ，与公 司的差 异化战 略匹配 ➢三 大 特 点 ： 品牌的 电子商 务化、 广告营 销的精 确化、 良好的 线上用 户体验 ➢展 望 O 2 O未来 发展， 移动化 、定位 化、社 交化正 在成为 其走向 ，未来 将成为 O2O的 主要模 式
商业模式总览
传统 方式 挑战
解决 方案
原理
目录
一、非绑定式商业模式 二、长尾式商业模式 三、多边平台式商业模式 四、免费式商业模式 五、开放式商业模式
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非绑定式商业模式:全球电信运营商商业模式演进
规模、标准化
网络运营：资源驱动
外包给电信设备制造商，他们可从规 模经济中获益，并可以更低的成本运 营网络
外包费用 营销费用 产品服务研发费用
产品/服务开发团队 外包管理能力
综合信 息服务 提供商
传统消费 品销售商
通讯收入 增值服务收入
印度 斯里兰卡 孟加拉国
塞舌尔 非洲
成功关键： 客户细分：每个月都推出新概念和新产品，在用户心中树立了一个不断创新的品牌形象。 如针对
不识字客户的预付款业务；农民务农信息在线帮助；年轻人的聊天、语音彩信等娱乐休闲需求提供， 是印度最大的音乐服务提供商；电子自动转账业务等，不限流量套餐（实际有限制，此套餐的前 6G数据下载速度最高可达7M，超过6G后速度为20 k）。 重要伙伴：从采购固定资产转变为采购服务，固定成本变为可变成本，使得通话费用降至每分钟1 美分以下，支持迅速扩大规模，并成为全球最赚钱的电信运营商之一。
范围 客户
客户关系成为业务分拆的电信运营商 客户运营： 的核心资产与核心业务，获得大规模 客户驱动 的客户份额，范围经济是关键
速度、创新
平台运营：产品/服务驱动
电信运营商与大量第三方（内容供应 商）在创新技术、新服务和媒体内容 上合作，创新和速度是关键
电信运营商商业模式演进的推动力——跨界竞争
移动互联网对电信运营商的颠覆性影响
无 需 对 原 有 商业模 式进行 重大变 更即可 满足三 类不同 细分客 户；且 新客户 细分市 场的规 模巨大 却供给 不足
定制化的在线资料和推荐
亚马逊网站（含海外分支站点）\附属 公司 应用程序接口
销售利润（压低出版社利润降低销售 成本） 订 单 代 理 费 用（提 供销售 及物流 服务收 入） 效 用 计 算 费 用（EC2云 存 储、计 算租赁 收入）
阿卡迈——产品/服务驱动商业模式创新
协助政企客户解决其用户的上网体验，让互联网变得 可行使得网络性能上更优、安全性更强、更具扩展性
确保客户网站内容缓存在离用户最近 的服务 器上
政府
运营商
帮助客户
互联网状况报告
加速把安
银行
全的应用
游戏\视频门
送出去
户\电子商务
流 量 分 配 及 路由安 排的独 创算法 部署全球的服务器
自有销售队伍
网站等
营销 技术研发 设备及带宽购买费用
按月收取客户租金收入
阿 卡 迈 公 司 2011年 拥有一 个是由 十万台 服务器 构成的 网络， 在970多 个ISP网 络上 ，在72个 国家 部署。 每一天 全球互 联网流 量的15~30% 都 是通过 这个网 络来进 行管理 的，每 天管理 的流量 数量达 到了35个 PB(千 万亿 字节)。
亚马逊——资源驱动商业模式创新
为 提 供 新 服 务而在 资源利 用和业 务过程 产生了 协同效 益
物流合作伙伴 附属公司
市场营销 订单处理工作 IT基础设施和软件开发与维护
营销 技术和内容
订单处理
It基 础 设 施 和 软件 全 球 订 单 处 理系统
在线零售商店
亚马逊订单服 务
亚马逊WEB服 务：简单存储 服务\弹性云计 算\简单列队服 务\其他服务