供应链合作伙伴关系的构建及管理
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供应链合作伙伴关系的构建及管理
专业:信息管理与信息系统0801 学生:白绍洋
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供应链合作伙伴关系的构建及管理
摘要:在竞争日益全球化的今天,企业间的竞争逐步变为供应链之间的竞争,企业在竞争中获胜很大程度上取决于整个供应链的水平。供应链合作伙伴关系的构建及管理作为供应链管理的重要组成部分,也就愈发重要。如何有效地协调处在供应链节点上的各个企业,增强供应链的稳定性,提升供应链的整体竞争力,达到共赢的局面,是建立稳固长期的供应链合作伙伴关系的重要内容。本文分析了供应链合作伙伴关系的关系,论述了供应链合作伙伴的构建及管理,看到发展供应链合作伙伴关系的重要性。
关键字:供应链合作伙伴关系构建管理重要性
经济全球化进行的加快使企业间的竞争更加激烈,供应链及供应链管理也得到了更加重视,在现代企业中供应链管理己成为一种新的管理理念和管理方法。供应链管理通过对供应链上各个环节的活动加以协调,以实现企业的最佳绩效。随着业务外包及采购全球化的兴起,供应链下合作伙伴选择成为当前企业供应链管理的焦点。供应链战略合作伙伴关系的构建与管理是供应链管理的核心内容。供应链合作伙伴的选择是供应链运行的前提和基础,直接关系到企业的生存与发展,而供应链合作伙伴关系的协调管理更具有现实意义,直接关系到合作关系的维持以及合作各方的共同利益。在制造商与供应商的重复交易中,最终追求的都是“利益”,只要双方都关心彼此的长期利益,那么双方建立战略合伙关系就是上上之选。
一、供应链战略合作伙伴关系
1、定义
供应链合作关系(Supply Chain Partnership,SCP),又称为供应链战略联盟,是指供应链中上游供应商和下游买方在一段较长时间内达成的承诺或协议,其内容包括信息公开、分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险等。
这样一种战略合作关系形成于集成化供应链管理环境下,形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间。其形成的原因通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯
性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。
2、建立供应链合作伙伴关系的动力
(1)核心竞争力
建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合,既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力又为顾客提供某种特殊的利益。
(2)不断变化的顾客期望
(3)外包战略
3、供应链合作伙伴关系的形成
在一个企业能从实施供应链战略合作关系获益之前,首先必须认识到这是一个复杂的过程,供应链合作伙伴关系的建立不仅是企业结构上的变化,而且在观念上也必须有相应的改变。所以,必须一丝不苟地选择供应商,以确保真正实现供应链合作伙伴关系的利益。
(1)传统关系
以传统的产品买卖为特征短期合同关系。买卖关系是基于价格的关系,买方在卖方之间引起价格的竞争并在卖方之间分配采购数量来对卖方加以控制
(2)物流关系
以加强基于产品质量和服务的物流关系为特征,物料从供应链上游到下游的转换过程进行集成,注重服务的质量和可靠性,供应商在产品组、柔性、准时等方面的要求较高。
(3)合作伙伴关系
企业与其合作伙伴在信息共享、服务支持、并行工程、群体决策等方面合作,强调基于时间(time-based)和基于价值(value-based)的供应链管理。
(4)网络资源关系
以实现集成化战略合作伙伴关系和以信息共享的网络资源关系为特征。信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成,供应链节点企业间的合作关系最终集
成为网络资源关系。
二、供应链合作伙伴关系的构建
1、供应链合作伙伴关系构建的流程
供应链合作伙伴关系构建的流程,主要包括:合作伙伴的主因素分析、建立合作伙伴关系的标准、评价和选择合作伙伴以及正式建立合作伙伴关系等,主要过程如图1所示。
图1 供应链合作伙伴关系构建流程示意图
(1)合作伙伴的主因素分析
合作伙伴的评价、选择对于企业来说是多目标的,包含许多可见和不可见的多层次因素。合作伙伴的业绩在今天对企业本身的影响越来越大,在交货、产品质量、产品价格、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。
从调查数据以及通过与一些企业管理人员的交谈中发现,我国企业评价选择合作伙伴时存在较多问题:企业在选择合作伙伴时,主观的成分过多,有时往往根据企业的印象来确定合作伙伴的选择,选择时往往还存在一些个人的成分;选择的标准不全面,企业的选择标准多集中在企业的产品质量、价格、柔性、交货准时性、
提前期和批量等方面,没有形成一个全面的综合评价指标体系,不能对企业做出全面、具体、客观的评价。
(2)综合评价指标体系的设置原则
系统全面性原则。评价指标体系必须全面反映供应商企业目前的综合水平,并包括企业发展前景的各方面指标;简明科学性原则。评价指标体系的大小也必须适宜,亦即指标体系的设置应有一定的科学性,如果指标体系过大,指标层次过多、指标过细,势必将评价者的注意力吸引到细小的问题上,而指标体系过小,指标层次过少、指标过粗,又不能充分反映供应商的水平;稳定可比性原则。评价指标体系的设置还应考虑到易与国内其他指标体系相比较;灵活可操作性原则。评价指标体系应具有足够的灵活性,以使企业能根据自己的特点以及实际情况,对指标灵活运用。
(3)合理的评价方法和手段
影响供应链合作伙伴选择的因素很多,层次复杂,而且选择的结果和因素之间的关系不明确,即有确定信息,又有不确定信息。随着灰色系统方法、AHP/ DEA方法、价值工程法等方法相继提出,合作伙伴评价的理论与实践都取得了很大进步。但是,很多供应链合作伙伴的评价指标体系具有关联性和随机性,所以不适宜用一般的多指标综合决策方法进行综合评价。有关学者利用人工神经网络进行了供应商选择等方面研究,取得了较为满意的效果。总之,在具体的评价过程中应根据实际情况,选择较为适用的方法。
2、合作伙伴选择的影响因素
在合作伙伴选择决策的研究中, 供应商的选择是考虑的重点。在这里, 只考虑选择供应商的影响因素。
(1)从产品的角度分析,影响供应商选择的因素
①价格因素。价格主要指的是供应商所供给的原料、初级产品或消费品组成部分的价格。供应商的产品价格决定了最终消费品的价格和整条供应链的投入产出比, 对生产商和销售商的利润率也会产生一定程度的影响。
②质量因素。主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的质量,