仓储项目介绍

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第6章 商品的保管与储存 第3节 库房温、湿度的控制
• • • • • • • • • • • 1。库房温度和湿度的变化规律 2。光线和气体成分的影响 光线 光对某些商品具有破坏作用 氧气 氧气能加速五金制品的锈蚀，加速害虫生长繁殖。商品霉变也有氧的作用。 二氧化碳 二氧化碳对某种商品有一些特别的影响 3。库房温度湿度的控制 1、密封 2、通风
具有明锐的市场洞察力，勤于市场需求的调查 能够分析评估服务需求，寻找合作的平衡点 具备营销的组织协调能力，借助专业团队成功营销
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仓配业务营销要点
点
仓配业务营销关注点
01
客户仓储运营管理现状
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客户主要的关注点
客户亟待解决的问题
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客户类型与合作价值
关注协调性、占有率、粘合度
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仓库盘点管理
• • • • • • • • • • • • • • • • 1。仓库盘点概述 目的： 确认实际库存的数量 查清库房帐面损益 发现库房管理存在的问题 作业内容: 查数量 查质量 查保管条件 2。仓库盘点的方法 账面盘点法 现货盘点： 期末盘点法 循环盘点法 常见的问题： 实物多盘（前期未做好整理工作，盘点范围不清，货物存放不清楚，盘点路线不合理）、实物漏盘、实物错盘、信息处理错误 （系统处理错误、记录错误）、重复盘点。
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• • • • • • •
3、吸潮
如考：药品库房湿度、温度控制是怎么样的？ 类似考法。 4。冷藏温度储存 一般害虫在8-4℃时，是停止发育和活动的低温区，出现冷麻痹，处于休眠状态， -4℃以下为致死低温区； 一般微生物在5—10℃时，可以很大程度上抑制生长，其生命活动随温度的降低而逐渐减弱。我国规定：冷藏温度储存可控温度在15℃以下；准冷 藏温度储存可控温度为16-20℃。 控制温度区域；控制温度变化幅度。
利进行，必须储存一定量的商品，以满足一定时间内社会生产和消费的需要。
仓配发展历程
01
网上找客户 网下揽业务
02
网商创业园
03
仓储+配送
04
05
仓储+配送+信息化 （WMS）
06
仓储+配送+信息化+开放快递+机器人
仓储+配送+信息化+开放快递
仓储现有的几种模式
金融电商仓储
电商平台
ERP WMS（仓储 管理系统）
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第3章 仓储作业管理 第6节 退货管理
• • • • • • • • • • • • 1。退货管理 退货的含义： 指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库 2。退货的原因 协议退货 与仓库订有特别协议的季节性商品，协议期满后，剩余商品仓库将给予退回 有质量问题的退货 搬运途中损坏退货 商品过期退回 食品及有保质期的商品在送达接收单位时仓库予以退回 商品送错退回 3。退货的程序
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仓储营销
如何发展仓储业务
A
懂得互联网，要有共同话题 先做朋友，再做业务 先做服务，再做业务 先做网络，再做服务
B
C
D
E
营销变营运，搭建营运平台
仓配业务营销需具备的关键能力
01
需要具备一定仓储运营管理常识与经验
02
熟悉和了解现有仓配业务的模式与运作方式
放款
核对
金融
京东金融的运作模式：平台--ERP--WMS--金融--核对--放款
仓库的选址的原则
客户的地理分布
地质条件 水文条件 交通条件 环境条件 水电条件
仓储流程管理
仓储流程管理
1
仓储的入库作业
2
仓储的商品保管
3
仓储的出库作业
4
仓储设备
入库管理
• 入库作业原则 • 入库作业组织的目的是为了及时、安全、准确地组织货物 入库，因此，在规划入库作业时须按照以下原则。 • 1．集中作业 • 在入库作业过程中，尽可能将卸货、分类、标志等作业环 节集中在一个场所完成。这样既可减少空问的占用，也可以 节省货物搬运所消耗的人力和物力。 • 2．保持顺畅 • 依据各作业环节的相关性安排活动，避免倒装、倒流，特别 是货台有直接转运作业发生时，更应注意作业的顺畅性。 • 3．合理安排 • 平衡安排装卸货站台的使用，货物在站台至储存区之间的流 动尽量保持直线流动。优先安排入库高峰作业时间，合理调 配人力资源，以保证入库作业的顺利进行。
源自文库
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出库管理
• • • • • • 出库作业常见问题 1) 出库单据问题 2) 出库数量差异 3) 装车错误 4) 包装破漏 5) 帐物处理
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拣货管理
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • 拣货作业的概念 拣货作业的概念 按照客户订单的要求或出货单的要求将商品挑选出来，并放在制定的位置的物流作业活动。 拣货作业的意义 人力需求角度来看，目前大多数的物流中心仍属于物流劳力密集型企业，其中拣货作业直接 相关的人力占50%以上，所以合理规划拣货作业方式对物流中心影响巨大 2。拣货作业的方式 1) 基本方式： 按订单拣货 是按照每一张订单的品种和数量的要求，领奖将客户所需求的商品存放位置挑选出来的方式。 其优缺点 批量拣货 多张订单汇集成一批。 2) 摘取式拣货与播种式拣货 注意其实施的前提条件 3。拣货绩效分析 拣货作业的评价指标可以由拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量 1) 拣货效率： 单位时间订单处理效率；单位时间拣货品种数；单位时间拣货效率 2) 拣货差异率、订单准确率
合作所需的投入测算与评估
仓配业务营销要依靠专业团队的能力
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02
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发挥专业团队优势
三人专业团队：营销、运营、技术 重视团队骨干培养 提供个性化差异化模式
A
B
C
关注服务质量指标
D
持续进行提升改善
案例分析
罗蒙仓情况介绍：
仓库布局：主仓、套西仓 总面积： 2个仓合计总面积25600平方米 库存储量： 最高库存220多万件，涉及SKU 22041个
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第6章 商品的保管与储存 第2节 商品的保管要求
• • • • • • • • • • • • • • • • 1。商品保管的任务 根据商品的性能和特点，提供适宜的保管环境和保管条件，保证库存商品数量正确，质量完好 制定储存规划 提供适宜的保管环境 提供仓库商品的信息 2。商品在库房中的保管任务 ①制定储存规划 ②提供适宜的保管环境 ③提供仓库商品的信息 3。商品保管的注意事项 ①先进先出原则:FIFO ②零数先出原则 ③重下轻上原则 ④ABC分类布置原则: 根据产品出货频率分类为A、B、C三类。 ⑤按照货品类别存放
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第6章 商品的保管与储存 第1节 仓储商品的质量
• • • • • • • • • • • • 1。仓储商品质量变化的类型 仓储商品的物理变化 挥发、溶化、熔化、渗漏、串味、沉淀、沾污、破碎及变形。 仓储商品的化学变化 氧化、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光和锈蚀等反应。 仓储商品的生化变化 呼吸、发芽、胚胎发育、后熟、霉腐及虫蛀 2。影响商品质量变化的因素 1）内在因素： 商品的物理性质、机械性质、化学性质、结构 2）外界因素： 空气中的氧、日光、微生物和仓库害虫、温度、空气的湿度、卫生条件、有害气体
特征：产品结构复杂、品类繁多、规模庞大、处理能力强
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罗蒙仓储组织架构
杭州萧山木木屋仓
木木屋主要是经营童鞋，在萧山仓储中心2#楼二楼，仓储面积10000多平米，库区主要分整存区、 零捡区、分单区、复核区、打包区，使用的浙江速递开发的postWMS系统，日均发货量6000多件， 双十一最高峰值17万多件。也是分为BTC、BTB两种模式,
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入库作业程序
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • (三)入库作业程序 1．编制入库作业计划 商品人库作业计划是根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。它的主要内容包括入库商品的 品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓库容量、仓储保管条件等。仓库计划工作人员对各入库作业计划进行分析，再编制出具 体的入库工作进度计划。 2．入库前的准备 入库前的准备工作，主要包括以下几项内容： (1)储位准备。根据预计到货的商品特性、体积、质量、数量和到货时间等信息，结合商品分区、分类和储位管理的要求，预计储 位，预先确定商品的拣货场所和储存位置。 (2)人员准备。按照商品的入库时间和到货数量，预先计划并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的作业人员。 (3)设备准备。根据到货商品的包装、重量、体积、到货数量等信息，确定检验、计量、卸货与搬运的方法，准备好相应的工具与 设备，并安排好卸货站台和空间。 3．单据核对 商品到库后，仓库收货人员首先要检查商品入库单据，然后根据入库单据开列的货品单位和名称等内容进行核对。 4．初步检查验收 初步检查验收主要是对到货情况进行粗略的检查，其工作内容主要包括数量检查和包装外观检查。 查看包装有无破损、水湿、渗漏、污染等异常情况。出现异常情况时，可打开包装进行详细检查，查看内部商品有无短缺、破损或变 质等情况 5．办理交接手续 入库商品经过上述程序后。就可以与送货人员办理交接手续。如果在以上工序中无异常情况出现，收货人员在进货单上盖章签字表 示商品收讫。 如发现有异常情况，必须在送货单上详细注明并由送货人员签字，或由送货人员出具差错、异常情况记录等书面材料，作为事后处理 的依据。 6．商品验收 商品验收是根据事先商定的检验内容对商品质量的检验。包括对商品的内包装、理化指标、物理特性等的检验。检验如发现问题， 要填写质量报告单。 7．信息处理 经验收确认后的商品，应及时填写验收记录表，并将有关入库信息及时准确地输入管理信息系统，更新库存商品的有关数据。
罗蒙仓储现状
产品种类：西装、衬衫、T恤、羊毛衫、大衣、羽绒服、裤子、皮具
处理能力：最高日入库量40000件;日出库量200000件 售后处理8000件/天
日常发件：B2C日发货量约3000个邮件，B2B月发货8-10万件衣服
发货流水线：日常3-8条流水线（每条线300个邮件/小时）;旺季时配置了56条
仓储项目介绍
LOREM IPSUM DOLOR
01
仓储的建设和发展
CONTENTS
02
仓储流程管理
03
仓储营销
04
案例分析
仓储的建设和发展
仓储概念
仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管。它随着商品储存的产生而产生。 又随着生产力的发展而发展。仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动 的重要支柱，在社会分工和专业化生产的条件下，为保持社会再生产过程的顺
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入库作业的流程
• 商品入库一般都必须经过以下几个流程 • 验单 • 接货 • 卸载 • 分类 • 商品点检 • 签发入库凭证 • 商品入库堆码 • 登记入帐
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出库管理
• • • • • • • 1。出库作业的流程 订单审核 出库信息处理 拣货 发货检查 装车 发货信息处理
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出库作业的要求
• 1） 严格执行出库作业程序 • 这是出库工作过程顺利进行的基本保证 • 2） 准确 • 是指按照商品出库凭证所列的商品编号、品名、规格、等级、单 位、数量等做到准确无误地出库 • 3) 及时 • 当接到出库凭证以后，按规定的交货日期及时间组织商品出库
杭州萧山贝因美仓
贝因美主要产品是儿童奶粉，总部 设在杭州，在各大网销平台都有店 铺，主要商品除了奶粉以外还有儿 童食品，在廊坊速递设有云仓，仓 储设在萧山仓2#楼1、3、4层楼，1 楼主要是称重、复核，3楼零拣区和 打包区，4楼为整存区和办公区域， 日发货量3000件左右。
杭州建德电商调研
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