公司战略流程内外部信息收集流程
IATF16949程序文件14信息沟通管理程序
IATF16949程序文件14信息沟通管理程序1、目的为了确保公司内部和外部的信息能够及时、准确、有效地传递和交流，以支持公司的运营和决策，特制定本信息沟通管理程序。
2、适用范围本程序适用于公司内部各部门之间、公司与供应商、客户、认证机构等相关方之间的信息沟通管理。
3、职责31 信息管理部门负责制定和维护信息沟通管理程序，收集、整理、分析和传递公司内部和外部的信息，为公司决策提供支持。
32 各部门负责本部门内部和与其他部门之间的信息沟通，及时向信息管理部门反馈相关信息。
33 管理层负责审批重要的信息沟通决策，确保信息沟通符合公司的战略和目标。
4、信息分类41 内部信息包括公司的方针、目标、战略规划、年度计划、管理制度、工作流程、质量目标完成情况、生产计划完成情况、设备运行情况、人员培训情况等。
42 外部信息包括客户需求、市场动态、竞争对手信息、法律法规和标准的变化、供应商信息、行业协会信息、认证机构信息等。
5、信息沟通方式51 内部沟通方式511 会议定期召开管理层会议、部门会议、项目会议等，讨论和决策公司的重要事项。
512 报告各部门定期向管理层提交工作报告，包括月度报告、季度报告和年度报告。
513 邮件公司内部使用电子邮件进行日常工作的沟通和信息传递。
514 公告栏在公司内部设置公告栏，发布公司的重要通知和信息。
515 即时通讯工具使用即时通讯工具，如企业微信、钉钉等，进行实时沟通。
52 外部沟通方式521 电话与客户、供应商、认证机构等通过电话进行沟通。
522 邮件与外部相关方通过电子邮件进行沟通。
523 拜访定期拜访客户和供应商，了解需求和反馈。
524 商务谈判与供应商进行商务谈判，确定合作条款。
525 参加行业会议和展会了解行业动态和竞争对手信息。
6、信息收集61 内部信息收集各部门指定专人负责收集本部门的信息，并按照规定的时间和格式向信息管理部门提交。
62 外部信息收集信息管理部门通过市场调研、网络搜索、参加行业会议等方式收集外部信息。
管理咨询师：战略咨询中资料收集方法
战略信息获取是指在战略咨询过程中，咨询人员将客观存在、与战略有关或者有用的各种信息，采取适当的方式、方法，有效汇集在一起的行为。
战略信息的获取是信息处理的起点，也是后续战略决策选择和制定的重要基础。
信息获取的方法主要包括资料收集、访谈和问卷调查。
一、资料收集的内容资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。
(一)内部信息收集内部信息收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工。
内部信息的来源主要有：企业会议、决议文档资料、财务报告和统计报表、制度范本、现场观察记录以及有关的原始凭证和台账、企业问卷调查和员工访谈所得资料等。
内部信息收集内容主要应包括：(1)历史沿革——企业成立背景及发展史、前概况，领导班子概况等;(2)重大会议相关资料——年度工作报告、要领导人重要讲话、董事会重大决议等;(3)前一阶段发展规划及其执行情况及相关支持性文件;(4)股权结构及治理结构;(5)各项经济技术指标完成情况;(6)组织结构和组织管理信息——组织机构图，部门负责人等;(7)人力资源状况——员工数量、年龄结构、学历结构、职称状况、人力资源规划和人力资源管理制度等;(8)主要业务流程——业务结构、业务流程;(9)生产技术状况——生产布局、生产能力、产品结构、研发能力、工艺装备水平等;(10)市场营销状况——主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息等;(11)财务状况——资产结构、盈利状况、资金运营状况等;(12)行业和主要竞争对手——主要竞争对手的规模、结构、技术、财务、产品状况以及行业内优势企业的基本状况。
(二)外部信息收集外部信息收集是指对来自客户外部的相关数据的收集。
外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志和期刊文章、外部专家访谈、市场调查公司报告和上网搜索相关资料等。
外部信息收集内容主要应包括：(1)国家相关政策——国家出台的相关法规和政策信息;(2)行业发展现状及趋势——目前行业的供给和需求状况，市场中生产者的状况，国家相关政策对行业的导向作用等;(3)市场产品结构化概况——市场产品的供给和需求状况，产品的发展趋势等;(4)市场(产品)竞争状况——主要竞争者、生产规模、技术工艺、核心竞争力、管理模式及其发展规划等，尤其要收集优势企业的相关信息;(5)技术和研发状况——行业主要生产技术发展情况、行业未来生产技术发展趋势、行业研发规模、结构等。
计划部工作流程
计划部工作流程一、介绍计划部在企业中起着重要的作用，它负责制定和执行公司的战略规划，确保业务目标的实现。
为了高效地管理和协调计划部的工作，建立一个清晰的工作流程是至关重要的。
二、计划部工作流程概述1. 收集信息计划部首先需收集和整理与公司战略目标有关的各类信息，如市场趋势、竞争情况、内外部环境变化等。
信息的收集可以通过市场调研、竞争分析、内外部数据收集等方式进行。
2. 目标设定根据收集到的信息，计划部与公司高层和相关部门紧密合作，制定公司的战略目标和近期计划。
目标设定需要具体、可衡量并与公司愿景相一致。
3. 编制计划在目标设定的基础上，计划部编制公司整体和部门级别的工作计划。
计划部需要与各个部门沟通和协调，确保每个部门的计划都与公司整体的目标相一致。
4. 制定时间表计划部需为每个任务和计划制定详细的时间表，并与相关部门对接，以确保任务按时完成。
时间表的编制需要考虑到各种因素，如资源可用性、任务依赖关系等。
5. 分配责任计划部在制定计划的同时，需要明确每个任务的责任人和责任部门。
责任分配要公平合理，确保每个人都清楚自己的任务和职责。
6. 实施与监控计划部负责监督和协调计划的实施过程。
它需要与各个责任人保持沟通，并及时了解项目的进展情况。
当出现问题或进度延迟时，计划部需要提出解决方案，确保项目的顺利进行。
7. 评估和反馈计划部定期对实施的计划进行评估和反馈。
评估的过程包括对计划执行情况和目标达成情况的分析，为进一步完善和改进计划提供依据。
8. 调整和改进根据评估和反馈结果，计划部需要及时调整和改进计划。
这可以包括修订目标、重新分配资源、调整时间表等。
调整的过程需要与相关部门和高层进行充分的讨论和决策。
三、总结计划部工作流程的建立和执行，对于公司的顺利运营和战略目标的实现至关重要。
它能够帮助公司制定明确的计划并监控实施过程，确保项目按时完成并达到预期的效果。
不断地评估和改进计划，能够帮助公司适应不断变化的市场环境，提高竞争力。
战略制定的流程(一)
战略制定的流程(一)战略制定流程1. 战略制定的意义•了解公司的目标和愿景•提供一个指导方针以实现目标•帮助公司在竞争激烈的市场中立于不败之地2. 环境分析2.1 内部环境分析•定位公司的核心优势•评估内部资源和能力•分析管理层的能力和决策过程2.2 外部环境分析•定位市场的规模和增长趋势•了解竞争对手的实力和策略•分析政策和法律对公司的影响3. 目标设定•制定明确、可量化的目标•将目标分解为具体的里程碑•考虑目标的实施时间和资源需求4. 策略制定4.1 竞争策略•确定差异化优势•寻找适切的市场定位•开发创新的产品或服务4.2 资源分配策略•确定资源的优先级和分配比例•整合内部和外部资源•确保资源的可持续性利用4.3 风险管理策略•识别潜在的风险因素•制定应对策略和预防措施•监控和评估风险的变化5. 实施和监控•制定详细的行动计划•分配责任和任务•设定监控指标和评估标准6. 反馈和调整•收集和分析实施过程中的数据•进行时评估和调整•提供正反馈和改进建议通过以上的流程，公司能够在竞争激烈的市场环境中制定明确的战略，实现其长期目标。
战略制定是一个持续的过程，需要不断地分析内外部环境的变化，并作出相应的调整和改进。
7. 组织和沟通•确定战略执行的责任部门和团队•建立有效的沟通渠道•提供培训和支持以确保团队的理解和合作8. 持续学习和改进•定期回顾战略的实施情况•分析成功和失败的原因•提取教训并改进战略制定的过程9. 战略制定的注意事项•确保战略与公司的价值观和使命相一致•考虑到市场和行业的动态变化•与关键利益相关方保持沟通和合作需要强调的是，战略制定是一个灵活的过程，需要根据公司内外部环境的变化进行调整和更新。
在制定战略时，要充分考虑各种风险和机会，并在实施过程中持续监控和评估。
只有不断学习和改进，公司才能在竞争激烈的市场中保持竞争力和可持续发展。
总结起来，战略制定是一个综合性的过程，涉及到内外部环境分析、目标设定、策略制定、实施和监控、反馈和调整等多个环节。
内外部信息收集流程
内外部信息收集流程信息收集是组织最基本的行为之一，通过内外部信息的收集，组织能够更好地了解市场环境、行业动态、竞争对手等情况，从而制定更全面有效的决策和战略。
本文将介绍内外部信息收集的流程及方法。
内部信息收集内部信息是组织内部生成的各类数据和资料，包括财务报表、销售数据、人力资源信息等。
内部信息的收集主要通过以下流程进行：1.确定信息需求：首先，组织需要明确自身的信息需求，包括了解经营状况、员工情况、财务状况等方面的信息。
2.制定信息收集计划：根据信息需求，制定信息收集计划，明确信息收集的对象、内容、方法和时间安排。
3.数据收集：根据信息收集计划，对相关部门或系统进行数据收集，包括收集财务报表、销售数据、市场调研报告等。
4.数据整理和分析：将收集到的数据进行整理和分析，挖掘其中的关键信息，为决策提供支持。
外部信息收集外部信息是组织外部环境中的各类信息，包括市场需求、竞争对手动态、政策法规等。
外部信息的收集主要通过以下流程进行：1.确定信息源：确定外部信息的来源，包括行业报告、专业网站、行业协会、媒体报道等。
2.建立信息采集渠道：建立信息采集渠道，包括订阅行业报告、关注行业动态、参加行业会议等。
3.信息筛选和整理：收集到的外部信息进行筛选和整理，挑选出对组织有用的信息。
4.信息分析和应用：对筛选整理后的信息进行分析，发现行业趋势、竞争动态等，为组织决策提供参考。
信息管理与保护在信息收集过程中，组织需要重视信息的管理与保护，确保信息的安全性和可靠性。
主要措施包括：1.建立信息管理制度：建立信息管理制度，明确信息收集、存储、传输和使用的流程和规范。
2.信息安全保护：采取信息加密、访问权限控制等措施，保护信息的安全性，防止信息泄露和损坏。
3.信息备份与恢复：定期进行信息备份，确保信息的完整性和可恢复性，避免意外情况导致信息丢失。
信息收集是一个持续不断的过程，组织需要不断跟踪和分析内外部信息，及时调整决策和战略，以适应不断变化的市场环境和竞争压力。
企业战略报告的组织结构与业务流程
企业战略报告的组织结构与业务流程一、引言在竞争激烈的商业环境中，企业需要制定明确的战略方向来获取竞争优势。
而企业战略报告就是一个重要的工具，用于对外展示和内部沟通企业的战略规划。
本文将从不同的角度对企业战略报告的组织结构与业务流程进行探讨。
二、企业战略报告的组织结构1. 战略目标与愿景企业战略报告的第一部分应当明确企业的战略目标和愿景。
这些目标和愿景应当是具体、可量化的，并与公司的核心价值观和业务战略相一致。
2. 环境分析在企业战略报告的第二部分，需要对外部环境进行分析。
这包括宏观经济环境、行业竞争格局、政策法规等因素的分析。
同时，还需要对内部环境进行评估，如组织结构、人员素质、资源配置等。
3. 竞争策略企业战略报告的第三部分应当明确企业的竞争策略。
这包括差异化战略、成本领先战略、集中战略等。
同时需要考虑市场细分、目标客户群体等因素来支持竞争策略的制定。
4. 业务规划在企业战略报告的第四部分，需要对企业的业务进行规划。
这包括产品线的发展、市场扩张、渠道建设等。
同时，还应当考虑到可持续发展和创新的因素。
5. 组织架构企业战略报告的第五部分应当明确企业的组织架构和人员配置。
这包括分工、职责和权限的明确和分配。
同时，还需要考虑团队合作和协作的机制和模式。
6. 绩效评估最后一部分是对企业战略的绩效评估。
通过制定关键绩效指标（KPIs）来评估战略目标的达成程度。
同时还需要进行定期的战略回顾和调整，以确保战略的有效性。
三、企业战略报告的业务流程1. 收集信息在制定企业战略报告之前，需要对相关的信息进行收集。
这包括行业研究报告、市场分析报告、竞争对手调查等信息的收集和整理。
2. 制定战略规划在收集到足够的信息后，需要对企业的战略规划进行制定。
这包括确定战略目标、分析公司优势和劣势、评估行业机会和威胁等。
3. 编写报告在企业战略规划制定完成后，需要将其整理为一份报告。
这需要将之前的信息整合起来，进行逻辑清晰的展示。
体系认证 内外部环境及相关方管理程序
内外部环境及相关方管理程序文件编号：版本版次：Ａ/0发行日期：受控状态：制/修订履历内外部环境及相关方管理程序1目的理解、确定、监视和评审与组织环境有关的内部因素和外部因素、采取措施适应环境变化，实现质量管理体系预期结果。
2适用范围适用于对本公司经营的内外部环境因素，以及与质量管理体系有关的相关方的需求和期望的识别、评价。
3术语3.1组织环境对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。
它既需要考虑内部因素，例如：组织的价值观、文化、知识和绩效，还需要考虑外部因素，例如：法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素。
3.2相关方可影响决策或活动，也被决策或活动所影响，或自己感觉到被决策或活动所影响的个人或组织。
3.3意愿由最高管理者发布的对组织的未来展望。
3.4使命由最高管理者发布的组织存在的目的。
3.5战略实现长期或总目标的计划。
3.6目标要实现的结果。
4职责和权限4.1管理组织机构4.1.1领导层公司管理层是公司内外部环境及相关方需求和期望管理的领导机构。
负责确定公司的愿景、使命、战略、文化。
也是负责确认公司组织环境与相关方需求和期望管理的决策机构。
负责公司外部社会经济环境、公司内部环境、运营战略、业绩表现的识别。
a)内部环境：公司运营战略、业绩表现、企业资源；b)外部环境：政府产业发展规划、社会经济环境；c)相关方：国家机关、资质审核机构、顾客等；d)时机：管理评审、战略规划等；e)输出形式：战略规划报告会议纪要、年度管理评审。
权限：对各部门的管理结果、分析结果进行考核。
4.2各部门负责通过各种渠道识别、收集公司与目标和战略方向相关的内外部环境信息，对内外部环境信息进行分析监视和评审；负责识别并明确影响公司绩效或受到公司经营影响的相关方，了解他们的期望和需求，并进行评估、评审。
各部门权限：有权向高层领导申请相关分析所需要的数据、素材或者其他资源信息；涉及相互约束机制的相关数据提出质疑、核查；发表自己的意见。
流程机制细则
2-2 产品转化与包装
销售部
市场部
各事业部
市场定位，宣传 资料设计
销售部销售，验证
销售反馈
宣传资料 印刷
评估程序： 1、搜集评估信息：战略目标、计划目标达成信息； 2、评估战略目标：对战略目标达成情况进行分析； 3、进行差异分析：分析战略目标未达成、战略措施和步骤未能落实的原因，查找出现偏差的原因； 4、提出改善建议：提出改善战略管理或者调整战略方案的建议。
战略调整程序： 1、市场部根据战略评估结论，提出调整战略建议； 2、公司总经办（办公室）审批后上报公司总经理审批； 3、公司总经理批准战略调整； 4、项目讨论小组编制战略调整方案； 5、公司总经办（办公室）审批战略调整方案后，上报公司总经理审批； 6、公司总经理批准战略调整方案； 7、市场部负责调整方案的落实。
包括货币资金、经评估后的房屋、机器、设备、物资等实物投入、专利权、商标权和土地使用权等无形资产作价投入。 管理职责：
（一）总经理/总经办： 1、审核、批准公司上报的项目可行性研究报告； 2、审批项目关键资源获得合同、项目建设方案和项目筹融资方案等。
（二）项目讨论小组： 1、审核、批准公司项目管理的制度和流程，审批部门工作计划，并监督实施； 2、审核市场部提出的项目可研报告，提出明确项目意见，上报总经理/总经办批准； 3、审核项目关键资源获得合同、项目建设方案、筹融资方案等，上报总经理/总经办审批； 4、批准审核经过筛选确定的项目合作商； 5、审核市场部提出的项目评估报告，进行项目改善措施决策； 6、审批临时投资项目，但累计总额不能超过当年预算的10%。
公司内外部信息披露流程
公司内外部信息披露流程公司内外部信息披露是指公司向内部员工以及外部利益相关者公开披露与公司经营活动相关的信息的过程。
信息披露是保障公司透明度、强化公司治理和建立良好企业形象的重要环节。
本文将介绍公司内外部信息披露的流程，以确保信息披露的准确性、时效性和透明度。
1. 信息披露的重要性信息披露对公司的经营和形象具有重要影响。
通过及时、准确地向内部员工和外部利益相关者披露信息，公司可以建立信任和透明度，吸引投资者、客户和合作伙伴的信任与合作。
同时，信息披露还有助于促进公司内部员工的合作和沟通，提高公司整体竞争力。
2. 公司内部信息披露流程公司内部信息披露主要面向公司内部员工，以确保员工了解公司的经营状况、发展战略和内部变化。
内部信息披露流程应包括以下几个关键步骤：2.1 信息收集与整理公司内部信息披露的第一步是收集与整理相关信息。
公司应建立信息收集渠道，如内部会议、工作报告、调研等，确保信息的全面性和准确性。
收集到的信息应按照一定的分类和格式进行整理，以便于后续的发布和传达。
2.2 信息筛选与审核在信息整理完成后，需要对信息进行筛选与审核。
筛选的目的是从众多信息中选择出对员工具有重要参考价值的内容，并确保信息的真实性和合规性。
审核环节应由相关部门或人员进行，如公司管理层、财务部门等，以保证信息的准确性和可信度。
2.3 信息发布与传达经过筛选和审核后的信息应及时发布和传达给公司内部员工。
公司可以通过内部通知、公司会议、内部网站等渠道进行发布。
同时，公司也应确保信息的传达方式简洁明了，以便员工能够快速理解和吸收信息。
3. 公司外部信息披露流程公司外部信息披露主要面向外部利益相关者，如投资者、股东、客户、供应商和监管机构等。
外部信息披露流程应遵循相关法律法规和证券交易所的规定，并注意披露时机和披露内容的准确性。
3.1 信息确定与准备公司外部信息披露的第一步是确定应披露的信息内容，并进行相应的准备工作。
公司应根据法律法规和相关要求，选择合适的披露材料和方式，并确保信息的真实、详尽和准确。
内／外部信息收集流程
信息库
战略分析员每月筛选 出与战略规划决策相关的
信息及附件汇总上报 战略管理部经理
战略分析员 予以补充
存档
否 是否通过 是
经筛选提炼资料汇 总表F-01-002-002
抄送战略管理委员会 及相关部门，听取 反馈意见
战略分析员每季对提供的原始信息 质量进行评估，并将原始资料 收集评估表反馈给收集部门
原始信息收集评估表 F-01-002-003
对所收集信息提出指导 性建议，并研ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ信息 对战略发展的影响
原始资料收集评估表 F-01-002-003 根据评估
表意见重新收集信息， 并改进收集方法
内/外部信息收集流程
战略管理部
战略分析员通过上网查询、 调查访谈，以及特殊 渠道收集切片、工程 塑料等产品的原始信息
通过各种渠道获得的原始信息： 竞争对手的商业情报（包括产品
成本结构）、国家行业发展 规划、用户财务状况等
C-01-002-002 战略管理委员会
战略分析员对原始信息 进行汇总
否
成立跨部门项目小组， 有针对性收集 原始信息
有针对性获得的信息： 行业发展趋势、调研报告、 潜在用户需求、市场信息等
是否取得所需
是
信息？
原始资料汇总表 （信息内容、资料来源等）
F-01-002-001
战略分析员对原始信息进行 分类筛选，对有价值的信 息和文件进行标注，并 转入信息库
财务、采购、市 场、销售、技术和 生产等相关部门
集团内部信息： 集团每月经营业绩汇总表， 预算执行情况分析表、季度 财务报表，公司年报，新产
品定价报告、市场调研报 告，客户的财务信息、各部 门信息简报和信息专题分析 报告、年度销售概况和销售 主要指标分析、特别的战略
企业战略规划的制定流程
企业战略规划的制定流程第一阶段：市场调研和分析1.市场研究：了解和收集有关市场规模、增长趋势、竞争对手等方面的信息。
2.客户分析：分析客户的需求、喜好、行为等，以了解市场的定位和潜在需求。
3.竞争分析：评估竞争对手的优势和劣势，分析其市场策略和竞争优势。
4.供应链分析：分析企业的供应链，了解物流、采购等方面的问题和机会。
第二阶段：制定企业愿景和使命1.确定企业愿景：明确企业的远景和目标，表达企业的期望和梦想。
2.确定企业使命：明确企业的使命和核心价值观，概括企业的目标和宗旨。
第三阶段：制定企业战略目标和策略1.制定长期战略目标：根据企业的愿景和使命，制定公司在5年或10年内的战略目标。
2.制定短期战略目标：将长期战略目标分解为更具体、可执行的短期目标，一般为1-3年。
3.选择战略方向：根据市场调研和分析的结果，选择适合企业发展的战略方向，比如成本领先、差异化、专注于其中一市场等。
4.确定战略策略：确定实现短期战略目标的具体策略，包括市场开拓、产品创新、品牌建设、资本投资等方面的决策。
第四阶段：编制战略实施计划1.分解战略目标：将战略目标分解为各个业务部门和个人可量化的目标，确保各级别目标的协调和一致。
2.制定时间表和里程碑：制定实现目标的时间表和里程碑，确保战略实施的可追踪性和可度量性。
3.配置资源和设定预算：配置必要的人力、物力和财力资源，制定合理的预算，确保战略实施的可行性和可持续性。
4.制定绩效评估指标：制定绩效评估指标，评估战略实施的效果，及时掌握战略的执行过程。
第五阶段：战略实施和监控1.推动战略实施：通过沟通、培训、激励等手段，推动全员参与战略实施，确保战略的执行力和速度。
2.监控战略执行进展：定期对战略实施的进展进行监控和评估，发现问题和风险，并及时进行调整和优化。
3.持续改进和创新：不断反思和总结战略实施的经验教训，优化资源配置和业务流程，推动战略的持续改进和创新。
第六阶段：战略评估和调整1.定期战略评估：定期评估战略目标的完成情况，分析外部环境变化对企业战略的影响，评估战略的有效性和可行性。
企业组织信息采集的步骤
企业组织信息采集的步骤一、确定信息采集需求和范围在进行企业组织信息采集之前，首先需要明确采集的需求和范围。
这包括确定所需采集的信息类型、采集的时间范围、采集的地域范围等。
例如，企业可能需要采集员工的基本信息、工作经历、技能特长等，同时还需要采集企业的组织结构、业务范围、市场情况等方面的信息。
二、制定信息采集计划和策略在确定信息采集需求和范围后，需要制定相应的信息采集计划和策略。
这包括确定采集的方式、采集的时间安排、采集的人员分工等。
在制定计划时，需要充分考虑信息采集的效率和质量，以确保采集到的信息能够满足企业的需求。
三、收集相关人员的基本信息在进行企业组织信息采集时，需要收集相关人员的基本信息，如姓名、性别、年龄、学历等。
这些信息能够帮助企业更好地了解员工的基本情况，为后续的分析和应用提供基础数据。
四、整理和维护资料在收集到相关信息后，需要进行整理和维护。
这包括对信息进行分类、筛选、核对等处理，以确保信息的准确性和完整性。
同时，还需要定期对信息进行更新和维护，以保证信息的时效性和可靠性。
五、分析资料数据并进行筛选与核对在整理和维护资料的基础上，需要对采集到的信息进行分析和筛选。
这可以帮助企业发现信息的内在规律和趋势，为企业的决策提供有力的支持。
在进行数据筛选时，需要结合企业的实际情况和需求，选取合适的数据指标和筛选条件。
同时，还需要对筛选出的数据进行核对和校验，以确保数据的准确性和可靠性。
六、存储和管理采集到的信息企业需要建立完善的存储和管理机制，以确保采集到的信息安全、可靠地存储和管理。
这可以通过采用专业的存储设备和技术手段来实现，如建立数据中心或云存储平台等。
同时，还需要制定严格的信息管理制度和规范，确保信息的保密性和安全性。
七、利用采集到的组织信息进行统计分析与应用通过以上步骤，企业已经获取了大量有用的组织信息。
接下来需要做的就是将这些信息应用到实际工作中。
例如，企业可以利用这些信息进行人力资源分析、组织结构优化、市场趋势预测等方面的分析和应用。
内外环境分析流程说明书2
业务领域：【战略管理】拟制责任部门：【战略部】流程责任人：【战略部经理】拟制人：【战略与流程主管】文件审核人：【战略部经理】生效日期：【2016.07.17】1.目的规范内外部环境分析过程，保证各业务部门内外部环境分析输出结果的高效、符合性，提升公司管理团队对各自业务领域管理及发展的思考，提高为公司经营决策提高可靠性支撑。
2.流程范围2.1适用业务：集团战略规划活动及年度经营计划活动。
2.2 流程上下游关系：上游流程（触发条件）输入输出下游流程年度经营计划制定流程3.定义与缩略语SWOT分析: 机会、威胁、优势、劣势分析，机会和威胁对应外部环境，优势和劣势对应与内部资源、能力。
流程图.4.角色权责4.1战略部：负责组织内外部环境分析工作，保证各业务部门按时、按质完成各业务部门分析报告；为执委会进行业务决策提供支撑。
4.2各业务部门：深入思考本部门的业务活动的内外环境，与竞争对手、业务期望对标，总结本部门过去业务发展的问题，提出本部门未来业务的观点及建议。
4.3分管领导：从公司层的角度及业务经验，指导分管部门编制分析报告。
4.4执委会：领导内外部环境分析工作，听取内部外环境分析汇报并对公司的业务策略进行探讨、选择、指导。
5.KPI指标指标名称测量方法（计算公式）统计周期测量部门考核角色6.KCP 活动指标名称主要的风险防范措施7. 流程说明战略管理-内外环境分析战略经理执委会分管领导人力行政部信息部运营部市场部财务部01准备会议资料02主导会议03参与会议03参与会议03参与会议03参与会议03参与会议05编制材料06编制材料08编制材料07编制材料04编制材料09指导修订10接受确认材料11汇总材料13讨论选择12讲解材料04跟踪指导年度经营计划制定流程8. 流程说明 活动 编号活动名称活动责任人活动输入活动内容活动 输出时效 01准备会议资料战略部《内外部环境分析工作计划》1. 根据公司经营规划的要求，定期组织公司内外环境分析。
公司管理制度的决策机制和执行流程
公司管理制度的决策机制和执行流程一、决策机制的重要性在企业管理中，决策是一项关键工作。
良好的决策机制不仅能够提高企业的竞争力，而且能够保障企业的长期发展。
决策机制对于公司管理制度的有效运行起着至关重要的作用。
二、决策流程的建立要确立公司管理制度的决策机制，首先需要明确定义决策流程。
一般来说，决策流程分为问题识别、信息收集、决策制定、执行和评估五个主要环节。
三、问题识别问题识别是决策流程的第一步，通过对企业内部和外部环境的调研，识别出存在的问题和挑战。
问题识别需要以客观、科学的态度进行，并与企业整体目标相协调。
四、信息收集信息收集是决策流程的第二步，通过收集相关数据和信息，提供决策所需的信息基础。
信息收集的方式多样，可以通过市场调研、内部数据分析、专家意见等多种途径获取。
五、决策制定决策制定是决策流程的核心环节，它需要明确决策的目标、原则和方法，并通过对各种方案的比较和评估，最终选择最优的决策方案。
在决策制定过程中，需要充分考虑管理层的意见和建议，并通过有效的沟通和协商达成共识。
六、执行执行是决策流程的关键环节，决策只有在执行过程中才能真正产生效果。
为了保障决策的执行，需要制定明确的工作计划和细化的任务分配，并且要建立有效的沟通机制和监督机制，及时跟进决策的执行情况。
七、评估评估是决策流程的最后一步，通过对决策执行结果的评估，来检验决策的有效性，并对决策流程进行总结和优化。
评估的方式可以通过定期汇报、绩效考核、风险评估等手段进行。
八、决策机制的优化为了提高公司管理制度的决策机制的效率和质量，需要进行决策机制的优化。
优化的方法多种多样，可以通过提升决策参与者的能力和素质，加强信息共享和沟通，建立有效的监督机制等来实现。
九、决策机制的角色分工为了保证决策能够高效地进行，需要明确决策机制的各个角色的职责和权责。
例如，高管层负责制定战略性决策，中层管理者负责制定运营性决策，基层员工负责执行决策等。
十、总结公司管理制度的决策机制和执行流程对于企业的发展至关重要，通过明确决策流程，建立高效的决策机制，可以提高企业的竞争力和创新力。
公司重大决策管理制度
公司重大决策管理制度一、引言公司作为一个独立法人，在运营过程中常常面临着重大决策，这些决策直接关系到公司的发展战略和未来发展方向。
为了确保决策的科学性和有效性，公司需要建立完善的重大决策管理制度。
二、管理目标1. 提高决策的科学性：确保决策建立在全面、准确的信息基础之上，充分考虑内外部因素，避免主观臆断和盲目决策。
2. 加强决策的独立性：确保决策制定过程中不受其他非业务因素的干扰，保障决策可以按照实际情况和公司利益进行制定。
3. 提高决策的透明度：确保决策的制定过程和结果对公司内外部人员透明，减少信息不对称和猜测。
三、决策流程1. 发现问题：及时发现和识别公司面临的问题或挑战，建立问题发现渠道和反馈机制，确保问题得到足够关注和重视。
2. 信息收集与分析：收集与问题相关的信息，包括内外部数据、专业分析报告、市场调研等。
进行综合分析和评估，制定决策所需的信息报告。
3. 决策讨论与制定：组织决策会议，邀请相关部门和人员参与。
充分交流意见和建议，确保决策能够全面考虑各方面因素，达成共识并制定出决策方案。
4. 决策实施与监督：由相关部门负责决策方案的实施与监督，确保决策得以有效执行，并及时跟踪和评估决策的效果。
5. 决策结果反馈与总结：定期对决策结果进行评估和反馈，总结决策的有效性和失误之处，为今后决策提供经验和教训。
四、管理要求1. 管理责任：明确管理层对重大决策的责任和权限，确保决策的合法性和合规性。
2. 决策流程规范：建立详细的决策流程和决策文件管理制度，明确决策的各个环节和程序，确保流程的规范性和透明度。
3. 决策信息保密：涉及机密和敏感信息的决策，需要建立专门的保密机制和信息安全措施，防止信息泄露和被滥用。
4. 决策结果追踪：建立决策结果的跟踪和评价机制，及时发现和解决决策执行过程中的问题与困难。
5. 决策经验总结：将决策的经验和教训进行总结和分享，建立知识库，为今后的决策提供参考和借鉴。
五、案例分析以公司战略调整为例，公司在制定新的发展战略时，需要通过制定决策管理制度来确保决策的科学性和有效性。
企业战略管理笔记
企业战略管理笔记战略管理1、企业整体分解外部环境分析→内部条件分析→企业使命→企业远景→战略⽬标→治理结构→组织结构→运⾏流程→制度规范→企业⽂化→⼈员配置→核⼼竞争⼒1.市场⽅⾯的品牌建设、客户关系管理、市场开发等；2.研发⽅⾯的创新能⼒；3.⽣产⽅⾯的质量管理、⽣产成本与效率管理等；4.管理的⽅⾯的知识管理、信息化建设、绩效管理等；5.财务⽅⾯的资本运作能⼒等。
企业经营成功与盈利能⼒⼤约有20%是由⾏业因素决定的，⼤约44%是外部宏观环境影响的，⼤约有36%企业特点和战略⾏为有关。
2、战略分析与战略管理思考逻辑1. 企业的核⼼业务是什么？——产品与服务，这是企业在市场上的表现形式。
2. 企业的核⼼竞争能⼒是什么？3. 如何维持并提⾼核⼼竞争能⼒？4. 如何让⾃⼰随着外在环境的变化⽽不断变化，从⽽让⾃⼰在未来也⽴于不败之地？→1.核⼼业务：为企业带来巨⼤的利润和现⾦流，⽀持⼆层、三层。
→2.战略业务：正在崛起的业务，更新换代产品。
→3.新兴业务：未来发展⽅向，企业研究课题，具有变个性、创造性业务。
战略的制定⾸先要把焦点放在产业上⽽⾮公司上，如何在这个产业中获利，弄清楚⾃⼰所在的产业及在产业中的位置。
⼩企业要思考如何提⾼⾃⼰，改善⾃⼰；⼤企业要思考的是如何去改善⼤环境，让⾏业结构朝着有利于⾃⼰的⽅向发展。
战略就是⽅向，定位就是取舍，决策就是谋断。
3、战略管理概论管理理论层次：→1. 管理基础（管理⼼理学、管理经济学、管理思想、管理组织学等）。
→2.职能管理（运作管理、销售管理、财务管理、⼈⼒资源管理、研发管理）。
→3.战略管理（在管理基础与职能管理基础上，融合政治、经济、社会、法律等）。
什么是管理，为了实现组织或团队的⽬标，对组织内的，甚⾄是组织外的⼈财物信息技术等各种资源进⾏合理配置，并根据变化动态平衡的过程。
充分发挥管理职能，即计划、决策、组织、领导、激励、控制、创新；深刻理解管理依据，即⽣产活动与经营活动的客观规律，⼈的⼼理活动规律即⼈性。
战略部流程(last)
价格需求 消费者所在区域 统计
配套设施需求
客户满意度调查
物业服务需求
流程名称：战略制定流程说明 流程编号： 流程拥有者：战略发展部
相关表 单
流程步骤
工作内容的简要描述
重要输入 外部信息 新技术、新材料 评估报告/规划 技术部
重要输出
1.
跟踪外部环境变化，提出分析报告
法律法规影响分析报告 宏观、区域经济分析报告 社会文化分析报告
识别差异原因 5 纠正绩效 填写未达标单
考核结果
结束
流程名称：计划完成情况监督控制流程说明 流程编号： 流程拥有者：战略发展部（业务运营）
流程步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6.
工作内容的简要描述 战略发展部收集计划执行结果 比较计划执行和下达计划之间的标准 战略发展部对比较结果进行差异检查 有差异的，由执行部门识别差异原因 执行部门纠正绩效 绩效考核部门考核绩效完成结果
分解战略目标
结束
接上页（附页） 销售管理部
销售综合 评估报告 （每个项目）
销场需求 评估报告
对外分包控制资料 销售代理、广告公司 销售计划完成情况 分析报告 销售周期分析报告 价格分析报告 项目竞争性分析报告 销售周报、月报、 统计、总结资料 消费者特征统计 （如年龄、家庭结 家庭结 构、收入等） 房型需求
3.
产品的市场分析结果
产品的竞争力 分析结果(竞争 能力)
4. 5. 6. 7.
市场/竞争分析结果 市场/竞争分析评估 市场、竞争分 析报告
流程名称：项目市场定位流程 流程编号： 流程拥有者：战略发展部
前期部 市场/竞争 分析报告 开始 根据项目前期 策划需要 2 确定哪些属性是目标市 场“决定属性” ” 产品定位 3 了解目标客户对不同属 性的看法 确定客户最偏好哪些属 性的组合 确定当前项目市场的定 位 审视当前定位与细分市 场的需求是否相符 制定项目的定位策略 N 10 审核 Y 战略发展部
简述企业决策过程的基本步骤
简述企业决策过程的基本步骤
企业决策过程通常包括以下基本步骤：
1. 确定问题或机会：明确需要做出决策的问题或把握的机会。
2. 收集信息：收集与问题或机会相关的各种信息，包括市场调研、财务数据、竞争分析等。
3. 制定目标：根据问题或机会的特点，确定决策的目标和预期结果。
4. 拟定备选方案：根据目标，制定多个可能的解决方案或策略。
5. 评估备选方案：对每个备选方案进行评估，分析其优缺点、成本效益、风险等。
6. 选择最佳方案：根据评估结果，选择最佳的方案。
7. 实施决策：将选定的方案付诸实施，包括制定具体
的行动计划、分配资源等。
8. 监控和调整：在决策实施过程中，监控进展情况，对出现的问题及时进行调整。
9. 评估结果：对决策实施的结果进行评估，判断是否达到预期目标。
以上是企业决策过程的基本步骤。
这个过程通常是迭代的，可能需要根据实际情况进行调整和优化。
有效的决策需要充分的信息收集、全面的分析和权衡，以及团队的合作和参与。
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内外部信息收集流程
1范围
适用于神马集团所有战略相关信息的收集和汇总活动过程，包括内部（财务资源、市场与销售、研发、生产运作、供应链、人力资源和组织资产等）和外部（行业趋势及市场竞争分析、买方行为、供应商及宏观政治/经济/法律环境等）方面的相关信息
2控制目标
-确保企业内、外部信息收集过程的规范化和程序化
-确保企业内、外部信息收集的时效性、完整性和准确性
-确保企业内所有的相关人员能及时参与收集信息并共享所需信息
3主要控制点
-战略分析员对内、外部信息进行实时收集，判断信息收集是否完整并取得了战略分析所需的关键信息
-战略分析员对原始信息进行分类筛选，判断原始信息是否准确、可量化和有价值
-战略管理部经理审阅经战略分析员每月筛选出对战略规划决策有用的信息及附件
-战略分析员每季对信息提供部门提供的原始信息进行评估，并将评估结果反馈给信息收集部门
4特定政策
-信息收集人员每月必须收集相应的内、外部信息；对竞争对手和重要客户的信息必须每日跟踪，每周总结；对于所有行业重大事件和信息要做到即时跟踪和收集，如政府部门的会议，行业重大会议，重大新闻发布会等-内部信息收集主要内容：
-切片、工程塑料等各主要产品的成本信息
-各部门预算执行情况分析
-切片、工程塑料等各主要产品在不同区域的销售价格，销售量和价格浮动范围
-对切片、工程塑料等主要产品开展的市场调研报告
-神马集团产品的市场占有率，在同类产品中的优劣势信息
-神马集团开发的新产品的定价基础，依据和最终定价情况
-神马集团开发的新产品的上市计划
-各部门信息简报，各部门信息专题分析报告
-公司经营业绩（包括集团财务报表、管理报表、相关销售数据统计等）
-各部门战略计划的实施情况
-外部信息收集主要内容：
-国际国内相关政策、经济形势、技术发展趋势及法律环境
-国际国内市场需求动态
-竞争对手的新产品信息，研发信息、重大经营举措信息（如兼并和收购项目，重大项目的引进和谈判等）
-重要客户的经营举措和财务状况等重要信息
-供应商经营举措等相关信息，及潜在供应商信息
-外部信息中相关市场信息可以来自市场部的市场调研报告，同时战略管理部还可以从以下基本来源收集信息：
-产业研究、商会、商业杂志、报刊、专业杂志（如PCI等）、相关专业调研机构和行业协会（如中国工程塑料协会等）、相关网站（包括行业协会网站、客户网站、供应商网站等）
-其他公司的招股说明书、公司指南和统计资料、新闻剪报、政府会议纪要、网站、政府各部门资料源
-对于通过上述方法仍无法获得所需信息时可以由战略管理部组织跨部门的项目小组开展针对性的问卷调查、客户访谈等
-针对不同的信息和对象可以采用不同的收集方法，亦可以同时进行，互相补充
-在进行资料查找的过程中进行原始资料整理，记下资料源的详细的引文有助于在研究末期节省编辑资料目录的时间，也可避免调查组成员的重复工作
5企业战略规划主流程说明C-01-002-001。