景区整改工作情况汇报
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范文(3篇)
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范文尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX景区的安全管理部门负责人,今天非常荣幸能够向大家汇报2024年景区安全隐患整改工作情况。
经过全体员工的共同努力和各级领导的大力支持,我们成功完成了整改任务,现将具体情况向大家做一份汇报。
一、2024年景区安全隐患整改的背景和目标在____年的安全工作总结会上,我们发现景区存在一些安全隐患,这些安全隐患对游客的生命财产安全造成了一定的威胁,也给景区的正常运营带来了一定的困扰。
因此,我们在2024年确定了整改工作的目标,即全面排查和整治安全隐患,确保景区的安全生产和游客的安全出游。
二、2024年景区安全隐患整改的具体措施和重点工作为了实现整改目标,景区安全管理部门采取了以下具体措施并开展了各项重点工作:1. 制定整改方案:在2024年初,我们组织了专家和内部人员对景区安全隐患进行全面排查,并根据排查结果制定了整改方案。
该方案主要包括整改任务、责任部门及责任人、整改措施和工作进度计划等。
2. 组织整改行动:在制定整改方案后,我们迅速组织了各部门的人员开始整改行动。
整改行动主要包括对景区内的设施设备进行检修、对存在安全隐患的区域进行封控和修复、对员工进行安全培训等。
3. 检查和验收:为了确保整改工作的质量和效果,我们设立了检查和验收制度。
在整改过程中,我们定期对整改情况进行检查,并对整改结果进行验收,督促责任部门和责任人落实整改任务。
三、2024年景区安全隐患整改的成果和效果在全体员工的共同努力下,2024年景区安全隐患整改工作取得了显著的成效:1. 安全隐患得到根本性解决:通过全面排查和整治,景区的安全隐患得到了根本性解决。
景区内的设施设备得到了全面修复和更新,存在危险的区域得到了封控,员工的安全意识和安全培训水平得到了提高。
2. 安全生产形势稳定:随着安全隐患的整改和安全措施的加强,景区的安全生产形势稳定。
在2024年,景区未发生重大安全事故,游客的生命财产得到了有效保障,景区的声誉和信誉进一步提高。
景区达标整改情况汇报
景区达标整改情况汇报
尊敬的领导:
根据上级要求,我对景区达标整改情况进行了汇报,具体情况如下:
一、整改前景区存在的问题。
1.环境卫生问题,景区内存在垃圾乱堆放、卫生死角难以清理等问题;
2.安全隐患问题,景区内部分设施老化、存在安全隐患;
3.服务水平问题,景区部分工作人员服务态度不够热情、服务质量不稳定。
二、整改措施及效果。
1.环境卫生整改,加强景区内部清洁工作,增加垃圾桶数量,设立垃圾分类指
示牌,加强卫生死角的清理工作;
2.安全隐患整改,对景区内老化设施进行了全面检修和更新,加强了安全设施
的设置和维护;
3.服务水平提升,加强了员工培训,提高了服务意识和质量,建立了客户投诉
处理机制。
三、整改后景区达标情况。
1.环境卫生,景区内部环境得到了明显改善,垃圾乱堆放现象得到了有效遏制,卫生死角得到了清理,游客反馈良好;
2.安全隐患,老化设施得到了更新,安全隐患得到了消除,游客安全得到了有
效保障;
3.服务水平,员工服务态度明显好转,服务质量得到了提升,游客满意度明显
提高。
四、下一步工作计划。
1.继续加强环境卫生管理,保持景区内部环境整洁;
2.定期对景区设施进行检查和维护,确保游客安全;
3.持续加强员工培训,提升服务水平,不断提高游客满意度。
以上就是景区达标整改情况的汇报,希望领导能够对我们的工作给予指导和支持,谢谢!。
景区整改落实情况汇报
景区整改落实情况汇报近年来,我国旅游业蓬勃发展,各地景区也迎来了前所未有的游客潮。
然而,随之而来的是景区管理和服务水平的不断提升的压力。
为了更好地满足游客的需求,提升景区形象,各地景区纷纷进行整改落实工作。
下面就我所负责的景区整改落实情况进行汇报。
首先,我们对景区内部环境进行了全面梳理和整改。
针对景区内部设施老化、脏乱差等问题,我们进行了全面排查,并制定了整改方案。
我们对景区内的卫生设施进行了全面升级和更新,增加了垃圾桶、标识牌等设施,提升了景区的整体环境卫生水平。
同时,我们还对景区内的绿化进行了加强,增加了植被的种植密度,提升了景区的绿化覆盖率,营造了更加优美的环境。
其次,我们对景区的服务水平进行了全面提升。
我们加强了对景区工作人员的培训和教育,提升了他们的服务意识和服务水平。
我们还加强了对游客的引导和接待工作,制定了更加完善的游客接待流程和服务标准,提升了景区的整体服务水平。
同时,我们还加强了对景区内部各项设施的维护和保养工作,确保了景区设施的正常运转和良好使用状态。
此外,我们还加强了对景区安全管理工作。
我们对景区内部的安全隐患进行了全面排查和整改,加强了对游客安全的保障措施。
我们还加强了对景区游客行为的引导和管理,确保了游客的人身安全和财产安全。
同时,我们还加强了对景区周边环境的管控工作,确保了景区周边环境的安全和整洁。
总的来说,经过我们的努力,景区整改落实工作取得了明显成效。
景区的环境得到了有效改善,服务水平得到了明显提升,安全管理得到了有效加强。
我们将继续努力,不断完善景区管理和服务水平,为广大游客营造更加优美、舒适、安全的旅游环境。
感谢各位领导和相关部门对我们工作的支持和指导,我们将继续努力,不辜负大家的期望。
全域旅游问题整改情况汇报
全域旅游问题整改情况汇报近年来,我国全域旅游发展迅速,但也面临着一些问题和挑战。
为了更好地推动全域旅游发展,我们对相关问题进行了深入整改,并取得了积极成效。
现将整改情况进行汇报如下:一、景区环境整治。
针对一些景区存在的环境脏乱差问题,我们加大了环境整治力度。
通过加强巡查、清理垃圾、修缮设施等措施,有效改善了景区环境,提升了游客的游览体验。
同时,我们还加强了文明旅游宣传教育,引导游客爱护环境,共同维护景区整洁美丽的环境。
二、交通基础设施建设。
针对一些偏远景区交通不便的问题,我们加大了对交通基础设施的建设力度。
修建了更加便捷的道路、增加了公共交通线路,提高了交通运输的便利性。
同时,我们还推动了智慧交通建设,提升了交通管理水平,为游客提供更加安全、便捷的出行环境。
三、旅游服务水平提升。
针对一些景区存在的服务质量不高、服务水平不稳定的问题,我们加强了旅游服务水平的提升。
通过加强培训、提升服务意识、优化服务流程等措施,提高了景区服务水平,增强了游客满意度。
同时,我们还加强了旅游投诉处理机制建设,及时解决游客投诉,提升了旅游服务的整体品质。
四、文化遗产保护。
针对一些文化遗产存在的保护不力、管理混乱的问题,我们加大了文化遗产保护力度。
加强了文物保护工作,修缮了一些受损文物,加强了文物保护宣传教育,提升了公众对文化遗产保护的意识。
同时,我们还加强了文化遗产管理机构建设,提高了管理水平,保护了更多的文化遗产资源。
五、旅游安全保障。
针对一些景区存在的安全隐患和安全管理不到位的问题,我们加强了旅游安全保障工作。
加大了安全隐患排查整治力度,加强了安全宣传教育,提升了景区安全管理水平。
同时,我们还加强了应急预案制定和演练,提高了应对突发事件的能力,保障了游客的人身安全。
六、全域旅游发展规划。
针对一些地区全域旅游发展规划不完善、规划实施不力的问题,我们加强了全域旅游发展规划建设。
加大了规划编制力度,完善了规划内容,提高了规划的可行性和实施性。
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范本(3篇)
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范本一、背景介绍2024年,我国景区旅游行业呈现持续快速发展的态势,吸引了大量游客前来观光和旅游。
然而,与此同时,景区安全隐患问题也日益突出,给游客的生命财产安全带来了巨大威胁。
为了确保广大游客的安全,我单位积极开展了景区安全隐患整改工作。
二、工作目标为了消除景区安全隐患,保障游客的安全,我单位制定了以下目标:1. 完善景区安全管理体系,建立科学合理的安全制度和规范;2. 打造景区安全文化,提高员工安全意识和素质;3. 消除现有的安全隐患,确保景区设施设备的安全可靠;4. 提升应急处置能力,做好各类突发事件的防范和应对;5. 加强与相关部门和单位的合作,共同推进景区安全工作。
三、工作内容1. 完善景区安全管理体系(1)建立健全景区安全管理机构,明确职责和权限;(2)制定并完善安全管理制度、规章制度、工作流程等;(3)加强对员工的安全培训和教育,提高其安全意识和技能。
2. 打造景区安全文化(1)开展安全知识宣传教育活动,提高员工和游客的安全意识;(2)组织开展各类安全演练和模拟应急处置演练;(3)建立景区安全评估和检查制度,定期开展安全检查和隐患排查。
3. 消除现有的安全隐患(1)对景区内的危险地点进行改造和修缮,消除安全隐患;(2)对老化和损坏的设施设备进行更换和修复,确保其安全可靠;(3)修建防护设施,加强对游客的安全保护。
4. 提升应急处置能力(1)建立健全景区应急预案和应急处置机制;(2)组织开展应急演练,提高应急处置的能力和水平;(3)配备必要的应急设备和救援力量,做好各类突发事件的应对工作。
5. 加强合作与交流(1)加强与公安、消防、旅游行业协会等相关部门和单位的合作,共同推进景区安全工作;(2)参与和组织安全培训交流会议、研讨会等,学习和借鉴其他地区和单位的先进经验和做法。
四、工作成效2024年,在上述工作内容的推动下,我单位取得了如下成效:1. 完善景区安全管理体系成功建立了完善的景区安全管理机构,明确了各职责和权限。
景区提升整改情况汇报
景区提升整改情况汇报尊敬的领导:根据景区提升整改工作要求,我对景区提升整改情况进行了汇报。
自整改工作启动以来,我们全体员工积极配合,不断努力,取得了一定的成绩,现将整改情况向领导汇报如下:一、景区环境整治。
为提升景区环境品质,我们加大了景区环境整治力度。
对景区内的垃圾、乱堆乱放现象进行了清理,加强了景区内的绿化工作,打造了更加整洁、美丽的景区环境。
同时,我们还加强了环境保护宣传教育工作,提高了游客的环保意识,有效减少了游客在景区内的不文明行为。
二、景区设施改造。
为提升景区设施的舒适度和便利性,我们对景区内的厕所、休息区、游乐设施等进行了全面改造。
更新了老化设施,增加了新的娱乐项目,提高了游客的游玩体验。
同时,我们还加强了对景区设施的日常维护工作,确保了设施的正常运行和安全使用。
三、景区服务升级。
为提升景区服务水平,我们加强了服务人员的培训和管理工作。
提高了服务人员的服务意识和服务质量,增加了服务人员的数量,为游客提供更加周到的服务。
同时,我们还加强了游客投诉处理工作,及时解决了游客在景区游玩过程中遇到的问题,提升了游客的满意度。
四、景区安全管理。
为保障游客的安全,我们加强了景区安全管理工作。
加强了景区内的安全设施建设,完善了安全管理制度,加强了安全隐患排查和整改工作,确保了景区内的安全稳定。
五、宣传推广工作。
为提升景区的知名度和美誉度,我们加大了宣传推广力度。
加强了对景区的宣传推广工作,开展了多种形式的宣传活动,提高了景区的知名度和美誉度,吸引了更多的游客前来参观游玩。
六、下一步工作计划。
接下来,我们将继续加大景区提升整改工作力度,进一步完善景区的硬件设施和软件服务,不断提升景区的整体品质和竞争力。
同时,我们还将加强与相关部门的合作,共同推动景区提升整改工作取得更大的成绩。
以上就是我对景区提升整改情况的汇报,请领导审阅指导。
感谢领导对景区提升整改工作的关心和支持!此致。
敬礼。
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范文(2篇)
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范文____年景区安全隐患整改工作情况汇报一、背景介绍尊敬的领导、各位专家、各位同事:大家好!我是XXX,今天非常荣幸能够向大家汇报____年景区安全隐患整改工作情况。
在上一年度的安全隐患排查中,我们发现了一些存在安全隐患的地方,对此我们高度重视,组织了全体员工积极开展整改工作。
经过一年的努力,我们已经取得了一些成绩,今天我将向大家详细汇报。
同时,我也希望通过本次汇报,能够得到各位领导和专家们的指导和建议,进一步完善我们的安全工作,切实保障广大游客的安全。
二、整改工作进展自____年1月份以来,我们积极开展了景区安全隐患整改工作,主要分为以下几个方面:1.建立健全安全责任制度为了切实建立起有效的安全管理体系,我们成立了景区安全总体工作小组,明确了各个部门的职责和任务,并制定了详细的工作计划和时间表。
通过建立健全责任制度,明确了每个岗位的责任,加强了对各项工作的监督和检查,提高了工作的效率和质量。
2.加强隐患排查和整改我们成立了专门的安全检查小组,对景区的各个环节进行了全面排查,重点关注了游客密集区、设备设施、消防安全、安全隐患等方面。
对于发现的安全隐患,我们采取了及时整改的措施,确保了问题隐患能够得到有效的解决。
3.加强安全培训和教育为了提高员工对安全工作的认识和重视程度,我们组织了一系列的安全培训和教育活动。
包括指导员工学习安全生产知识,推广安全生产文化,提高员工的安全意识和防范能力。
通过这些培训和教育,我们的员工对安全工作有了更加深入和全面的了解,并且在实际工作中能够充分运用所学的知识。
4.加强设备设施维护保养我们认识到设备设施的维护保养对景区安全的重要性,因此我们加大了对设备设施的检查和维护力度,及时修缮设施的故障和破损,确保设施的正常运转。
同时,我们还制定了详细的设备设施维护保养计划,对设备设施的维修和保养工作进行了有效的组织和管理。
三、整改工作成效经过一年的努力,我们的整改工作取得了一些成效,主要体现在以下几个方面:1.隐患整改问题得到有效解决我们在排查中发现的安全隐患,经过及时有效的整改措施,问题得到了有效解决。
景区安全隐患整改工作情况汇报范文(27篇)
景区安全隐患整改工作情况汇报范文景区安全隐患整改工作情况汇报范文(2)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(3)各位领导、各位专家。
大家上午好。
___年___月___日,分公司安全环保督察大队针对胜利油建巴州分公司施工的12-12计转(掺稀)站改扩建工程施工现场存在的问题,签发了___号《隐患整改通知书》。
对此,我公司领导非常重视,连夜主持召开了有领导和相关管理人员参加的专题会议,分析原因,制定整改措施,研究处理意见。
现将有关情况简要汇报如下:景区安全隐患整改工作情况汇报范文(4)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(5)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(6)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(7)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(8)我们认为出现上述问题主要原因有两点:景区安全隐患整改工作情况汇报范文(9)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(10)不细、不扎实,存在管理漏洞,未能按照hse观察卡进行认真检查落实,致使安全管理流于形式。
景区安全隐患整改工作情况汇报范文(11)1、要求现场施工队长王力和安全员张建忠,对照《含硫油气田硫化氢监测与人身安全防护规程》、《石油工程建设施工安全规定》等有关安全规定及hse观察卡对施工现场进行举一反三查隐患、订措施,把安全工作抓实、抓细,落到实处。
景区安全隐患整改工作情况汇报范文(12)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(13)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(14)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(15)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(16)为了警示教育广大职工,惩戒责任人,更好的吸取教训,塔河油田重点工程建设项目经理部对我公司及相关责任人的作出处罚如下:塔河油田重点工程建设项目经理部和胜利油建分别作出处理决定:㈠、塔河油田重点工程建设项目经理部处理决定:景区安全隐患整改工作情况汇报范文(17)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(18)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(19)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(20)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(21)㈡经研究决定,我们在公司内部对相关责任人再作如下处理:景区安全隐患整改工作情况汇报范文(22)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(23)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(24)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(25)景区安全隐患整改工作情况汇报范文(26)我们要认真吸取教训,引以为戒,结合“我要安全”、“创建平安工地”活动的开展,在全公司范围内以项目部为单位举一反三查思想、挖根源、摆危害,狠反安全上的低老坏,教育广大干部职工牢固树立安全意识、责任意识、自我保护意识,严格执行“七想七不干”的规定,强化施工现场的安全管理,严管细抓,多做实际工作,切实把安全工作措施落到实处,坚决杜绝类似事件的发生,确保安全生产无事故,为西北油田分公司作出新的更大贡献。
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范本(3篇)
2024年景区安全隐患整改工作情况汇报范本一、背景介绍自从景区安全事故频发以来,我们对于景区的安全隐患问题进行了全面的调查和分析,并采取了相应的整改工作措施。
2024年是我们景区安全整改工作的关键之年,本次汇报旨在向上级领导和相关部门通报景区安全隐患整改工作的情况,以及我们的成果和问题。
二、整改工作情况1. 安全隐患排查与整改针对景区内存在的各类安全隐患,我们成立了专门的整改小组,并制定了详细的整改方案。
通过全员的参与和努力,我们开展了全面的安全隐患排查工作,并已经对已发现的隐患进行了整改。
【细节描述:具体列举了对各类安全隐患进行的整改工作,如加固护栏、修复设施、安装监控设备等。
】2. 安全培训与教育为确保景区员工的安全意识和应急能力,我们组织了丰富多样的安全培训与教育活动。
通过开展消防演练、紧急情况模拟演练等活动,提高员工的应急处理能力,使其能够更好地应对突发情况。
【细节描述:具体列举了开展的培训与教育活动,并提及了参与培训的人数和反馈意见。
】3. 安全管理与监控体系完善为加强景区的安全管理和监控工作,我们进一步完善了安全管理与监控体系。
通过安装更多的监控设备、加强巡逻人员的巡查力度,提高了景区的安全监控能力,为发现和处理潜在的安全隐患提供了更及时有效的手段。
【细节描述:具体列举了完善安全管理与监控体系的措施和成效,如增加监控设备数量和改进巡逻制度等。
】4. 安全宣传与告知为提高游客对于安全的重视程度,我们积极开展了安全宣传与告知活动。
通过制作宣传海报、发布安全提示信息等方式,向游客传递安全知识,提醒游客注意安全问题,增强了全员对安全的重视和自我保护意识。
【细节描述:具体列举了开展的安全宣传与告知活动,如制作宣传海报、发放安全手册等。
】三、成果与问题1. 已取得的成果通过我们的共同努力,景区安全隐患整改工作在2024年已经取得了可喜的成绩。
各类安全隐患得到了及时整改,景区的安全状况有了明显提升。
景区安全隐患整改工作情况汇报(三篇)
景区安全隐患整改工作情况汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX景区安全隐患整改工作相关负责人,今天非常荣幸向大家汇报景区安全隐患整改工作的情况。
一、工作概述自从今年X月份以来,我们景区高度重视安全工作,积极推进景区安全隐患整改工作。
通过深入调研、分析安全隐患问题,我们确定了清单,并制定了整改方案。
经过多个部门的协同努力,我们已经取得了较为显著的成效。
二、安全隐患整改情况1.消防安全隐患整改针对景区内消防安全隐患,我们制定了详细的整改方案,并按照计划进行了落实。
目前,景区内的消防设施已经得到了完善和加强,并且消防人员的培训也已经进行了几次。
此外,我们还加强了消防演练的频率,提高了景区内员工的消防意识和逃生自救能力。
2.安全设备设施隐患整改在对景区的安全设备设施进行全面检查后,我们发现了一些存在的隐患问题。
为此,我们采取了一系列的整改措施,逐一修复和加强了各个设备设施的安全性。
目前,景区内的安全设备设施已经得到了全面更新,并且通过了专业机构的安全评估。
3.交通安全隐患整改交通安全一向是景区安全工作的重点。
我们从景区内部道路的改造、道路交通标识的完善、交通指引的优化等方面入手,对交通安全隐患进行了整改。
通过增设交通标志、修复路面、改善交通疏导等措施,景区内的交通安全状况得到了明显改善。
4.旅游项目安全隐患整改在对我景区内旅游项目进行全面梳理后,我们发现了一些隐患问题。
为此,我们做了细致的整改工作。
通过加强培训、完善操作规范、检修设备设施等方式,我们提高了旅游项目的安全性和可靠性,进一步确保了游客的出行安全。
三、整改效果评估通过我们的努力和各部门的配合,目前景区内的安全隐患得到了明显改善。
在整改工作过程中,我们加大了巡查力度,制定了监测指标和评估标准,在反馈中及时纠正了工作中的不足,并不断总结经验,进一步完善工作的执行力和效果。
四、存在的问题和改进措施在安全隐患整改工作中,我们也存在一些问题。
比如,整改工作的进度不够快,有些隐患没有全部整改到位;部分员工对安全工作的重要性和应急响应机制的掌握不够到位。
月亮岛景区整改情况汇报
月亮岛景区整改情况汇报月亮岛景区位于东海之滨,是我国著名的旅游胜地之一。
然而,近年来,由于一些管理不善和环境问题,月亮岛景区的整体形象受到了一定程度的影响。
为了提升景区的品质和形象,我们对月亮岛景区进行了一系列的整改工作。
现将整改情况进行汇报如下:一、环境整治。
为了改善景区的环境质量,我们加大了环境整治力度。
对景区内的垃圾进行了全面清理,修剪了植被,修复了受损的景观设施。
同时,我们加强了环境保护宣传教育,提高了游客的环保意识,促进了景区环境的改善。
二、设施升级。
为了提升景区的服务水平,我们对景区的设施进行了全面升级。
对停车场、卫生间、游客中心等基础设施进行了改造和提升,增加了无障碍设施,提高了游客的游览体验。
同时,我们还引进了先进的智能化管理系统,提高了景区的管理效率和服务质量。
三、安全保障。
景区安全是我们最为重视的问题之一。
为了保障游客的人身安全,我们加强了景区的安全管理工作。
加大了巡逻力度,完善了应急预案,增加了安全警示标识,提高了游客的安全防范意识,全面提升了景区的安全保障水平。
四、文化活动。
为了丰富景区的文化内涵,我们加大了文化活动的举办力度。
举办了一系列的文化节庆活动,如海洋文化节、民俗文化展示等,吸引了众多游客前来参与。
同时,我们还加强了与当地文化机构的合作,推出了一系列具有地方特色的文化产品,丰富了景区的文化资源。
五、宣传推广。
为了提升景区的知名度和美誉度,我们加大了宣传推广的力度。
利用各类媒体平台进行广告宣传,加强了与旅行社、网络平台的合作,提高了景区的曝光率和美誉度。
同时,我们还加强了口碑营销,提高了游客的满意度和回头率。
六、社会责任。
景区作为一个旅游目的地,我们始终秉承着社会责任的理念。
我们积极参与当地的环保公益活动,支持当地的文化教育事业,关注贫困地区的发展。
同时,我们还加强了与周边居民的沟通和合作,促进了景区与当地社区的融合发展。
综上所述,通过一系列的整改工作,月亮岛景区的整体形象得到了显著提升。
景区整改情况汇报范文
景区整改情况汇报范文尊敬的领导:根据上级要求,我对景区整改情况进行了汇报。
自从接到整改通知以来,我们景区高度重视,迅速行动,全力以赴,全面开展了景区整改工作。
现将整改情况进行如下汇报:一、安全隐患整改。
针对景区存在的安全隐患问题,我们成立了专门的整改小组,对景区内的各项设施进行了全面检查。
在检查过程中,发现了一些存在安全隐患的设施,立即进行了整改处理,并加强了日常巡查和维护工作,确保游客的人身安全。
二、环境整治。
为了提升景区的整体环境质量,我们加大了环境整治力度。
对景区内的垃圾分类、清运工作进行了优化和改进,加强了对景区绿化、卫生等方面的管理和维护,使景区整体环境焕然一新。
三、服务水平提升。
景区整改工作中,我们还重点对景区内的服务水平进行了提升。
通过加强员工培训,提高了员工的服务意识和服务质量,优化了游客服务流程,增加了服务设施和便民设施,为游客提供更加便捷、舒适的游览体验。
四、宣传推广。
为了让更多的游客了解到我们景区整改的成果和变化,我们加大了宣传推广的力度。
通过加强景区形象的宣传、提升景区知名度,吸引更多的游客前来参观游览,为景区的发展注入了新的活力。
五、未来展望。
在整改工作中,我们意识到整改工作不是一劳永逸的,我们将继续保持对景区的日常管理和维护,不断提升景区的服务水平和管理水平,努力打造一个更加完善、更加优质的旅游目的地。
总之,景区整改工作是一个系统工程,需要全体员工的共同努力和持续改进。
我们将一如既往地努力工作,确保景区整改工作取得实实在在的成效,为广大游客营造一个更加安全、舒适、美好的游览环境。
谨此汇报。
景区整改工作小组。
日期,XXXX年XX月XX日。
景区安全隐患整改工作情况汇报范本(8篇)
景区安全隐患整改工作情况汇报范本___月___日,郑州市教育局第一督查组对我校进行了安全督导检查,对我校存在的问题和安全隐患进行了反馈。
为进一步加强我校的安全管理,全面落实安全隐患整改工作要求,有效遏制校园安全事故的发生,促进学校平安稳定。
根据航空港区社会事业局《校园安全隐患整改通知书》的要求,结合我校实际情况,对学校存在的问题和安全隐患整改的情况作以下汇报:一、学校队对市教育的反馈意见高度重视,第一时间成立了以XXX校长任组长,主抓安全的副校长XXX为副组长,各班主任为成员的安全隐患整改小组。
景区安全隐患整改工作情况汇报范本(2)1.未进行《实施办法》的宣传活动2.校舍无消防验收手续3.防盗窗无法逃生4.楼层无灭火器、无消防栓5.女生寝室无应急灯6.安保器械不齐全7.保安单人值班景区安全隐患整改工作情况汇报范本(3)1.___月___日,学校专门召开安全隐患整改工作会议,组织全体教职工对《实施办法》进行深入学习,并要求各班利用下午的班会时间对学生进行宣传教育。
景区安全隐患整改工作情况汇报范本(4)景区安全隐患整改工作情况汇报范本(5)景区安全隐患整改工作情况汇报范本(6)景区安全隐患整改工作情况汇报范本(7)安全无小事,我们要牢固树立“警钟长鸣、常抓不懈”的意识,以此次市教育的督导检查为契机,进一步健全安全工作各项规章制度,深化管理,努力消除安全隐患,为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。
景区安全隐患整改工作情况汇报范本(8)第一部分:引言尊敬的领导、各位专家、相关部门负责人、各位同事:大家好!我是xxx,今天我非常荣幸可以向大家汇报我们景区安全隐患整改工作的情况。
在过去的一段时间里,我们团队通力合作,努力推进整改工作,取得了一定的成绩。
下面我将就整改工作的进展和成果向大家做详细的汇报。
第二部分:整改工作的背景和重要性1. 背景介绍:对景区的安全隐患进行排查和整改工作是我们景区保障游客安全的重要任务。
景区整改工作情况汇报范本
景区整改工作情况汇报范本尊敬的领导:我是负责某景区整改工作的责任人,特此向您汇报景区整改工作情况。
自从接到上级部门的整改通知后,我们高度重视,迅速行动,全力配合,全员参与,切实做好景区整改工作。
下面是我们的工作情况汇报:一、整改方案制定我们成立了一个由各部门负责人组成的整改工作小组,负责整体协调、制定整改方案和推动整改工作的落实。
经过全面调研和专家评估,我们制定了具体的整改方案,从基础设施改造、安全管理和服务质量提升等多个方面进行整改,确保景区各项工作符合标准要求。
二、基础设施改造我们高度重视景区的基础设施建设,并且投入了大量的人力、物力和财力资源进行改造。
我们重新修缮了道路、景区门票服务区和停车场等主要设施,通过加大设施维护力度,保证景区的运行安全和游客体验。
三、安全管理加强景区的安全是我们整改工作的重中之重。
我们加强了安全隐患排查和整改,制定了严格的安全操作规范,加强了对工作人员的培训和教育。
同时,购买了先进的安防设备,提升景区的安全防范能力。
我们成立了安全管理小组,定期组织安全演练活动,确保景区安全工作的落实。
四、服务质量提升我们深知景区的服务质量是吸引游客的重要因素。
因此,在整改工作中,我们注重对员工的培训和提升,加强业务能力和服务意识的建设。
我们制定了服务质量标准,落实了服务承诺,并通过定期的客服满意度调查来改进和优化服务。
五、环境保护与绿化景区整改工作中,我们也重视环境保护和绿化工作。
我们对景区的环境进行了整治和美化,绿化了景区周边的空地,种植了各种花草树木,创造了更加宜人的环境。
同时,我们积极倡导游客爱护环境,落实垃圾分类和垃圾清理工作。
六、宣传推广在整改工作中,我们也重视景区的宣传推广工作。
我们制定了宣传推广计划,通过各种媒体和渠道,进行积极的推广宣传,让更多的游客了解到我们景区的整改工作和改进成果。
七、整改成果经过一段时间的持续努力,我们取得了一定的整改成果。
基础设施得到了改善,景区的安全管理得到了加强,服务质量也有了明显的提升。
景区整改督查情况汇报
景区整改督查情况汇报
近期,我们对景区进行了整改督查工作,现将情况进行汇报。
首先,我们对景区内的环境卫生进行了全面检查。
经过检查发现,部分景区存在垃圾乱丢、卫生死角等问题。
针对这些问题,我们立即要求景区管理部门进行整改,加强环境卫生管理,加大巡查力度,确保景区环境整洁。
其次,我们对景区内的安全设施进行了检查。
发现部分景区存在安全隐患,如栏杆破损、安全警示标识不清晰等问题。
我们要求景区管理部门立即对这些安全隐患进行整改,确保游客的安全。
同时,我们还对景区内的服务质量进行了评估。
发现部分景区存在服务态度不好、服务设施陈旧等问题。
我们要求景区管理部门加强员工培训,提升服务意识,改善服务设施,提高游客满意度。
此外,我们还对景区的宣传标识进行了检查。
发现部分景区的宣传标识不够醒目、信息不够完整。
我们要求景区管理部门重新设计宣传标识,提高宣传效果,吸引更多游客。
总的来说,经过本次整改督查,景区管理部门已经对存在的问题进行了整改,并取得了一定的成效。
但是也要看到,景区管理工作还存在一些不足,需要继续加大整改力度,提升管理水平,为广大游客营造一个安全、舒适、愉快的旅游环境。
希望景区管理部门能够认真对待本次整改督查的意见和建议,不断完善管理工作,提升景区整体形象,为景区的可持续发展做出更大的贡献。
景区整改情况汇报范文
景区整改情况汇报范文近年来,我国各地景区整改工作逐渐成为社会关注的焦点。
作为负责景区整改工作的相关部门,我们一直在努力推动景区整改工作的深入开展,以提升景区管理水平,改善游客体验,保障景区环境质量。
现将我单位近期景区整改情况进行汇报如下:一、整改工作开展情况。
自整改工作开展以来,我们紧紧围绕景区环境卫生、安全设施、服务质量等方面展开了一系列的整改工作。
首先,我们对景区内的垃圾分类处理进行了加强,增设了垃圾分类回收箱,并开展了相关宣传教育活动,提升了游客的环保意识。
其次,我们对景区内的安全设施进行了全面检修和更新,确保游客在景区内游览时的安全。
同时,我们还加强了对景区内服务人员的培训,提升了他们的服务意识和服务水平,为游客提供更加优质的服务。
二、整改效果展示。
经过我们的不懈努力,景区整改工作取得了明显成效。
首先,景区内的环境卫生状况得到了显著改善,游客投诉减少,游客满意度明显提升。
其次,景区内的安全隐患得到了有效整治,游客游览时的安全得到了更好的保障。
同时,景区内服务质量得到了明显提升,游客对景区的好评率明显提高,景区形象得到了有效塑造。
三、下一步工作展望。
在取得成效的同时,我们也清醒地认识到,景区整改工作仍然存在不足和问题。
下一步,我们将继续加大对景区环境卫生的管理力度,加强对景区内设施设备的维护和更新,进一步提升景区服务水平。
同时,我们还将加强与相关部门的合作,共同推动景区整改工作向纵深发展,为游客营造更加舒适、安全、愉快的游览环境。
四、结语。
景区整改工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒地努力。
我们将一如既往地坚持以人民为中心的发展思想,不断完善景区整改工作机制,不断提升景区管理水平,为广大游客营造更加美好的游览环境。
希望社会各界能够继续关注和支持我们的工作,共同推动景区整改工作取得更大的成效。
谢谢!以上就是我单位近期景区整改情况的汇报,如有不足之处,还请各位领导和同事批评指正。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断推动景区整改工作向更高水平迈进。
景区整改情况汇报材料
景区整改情况汇报材料
尊敬的领导:
根据上级要求,我对景区整改情况进行了汇报。
自景区整改工作开展以来,我
们始终把提升景区环境质量和服务水平作为重要任务,全力以赴推进景区整改工作,取得了一定成效。
现将整改情况汇报如下:
一、环境整治。
为了改善景区环境,我们加大了对景区内垃圾清理和分类处理的力度,制定了
垃圾分类管理制度,并加强了对游客的环境保护宣传教育。
同时,我们还对景区内的绿化进行了全面整治,修剪树木、修缮花坛,使景区环境焕然一新。
二、设施维护。
针对景区内部设施的老化和损坏问题,我们进行了全面的设施维护工作。
对于
老化的园林设施和游乐设备进行了更新和维修,确保游客在景区内的安全和舒适体验。
三、服务水平提升。
为了提升景区服务水平,我们加强了对景区员工的培训和教育,提高了他们的
服务意识和服务技能。
在游客服务中心设置了咨询台和投诉箱,方便游客提出问题和建议,并及时进行回应和处理,以提高游客满意度。
四、安全隐患排查。
为了确保景区内的安全,我们对景区内的各类安全隐患进行了全面排查,对存
在的安全隐患进行了及时的整改和处理,确保了景区内的游客和员工的安全。
五、宣传推广。
为了提升景区的知名度和美誉度,我们加大了对景区的宣传推广力度,通过各种渠道进行宣传,吸引更多的游客到景区游览观光。
以上就是我对景区整改情况的汇报,我们将继续努力,不断完善景区的各项工作,为游客提供更好的服务和更美好的游览体验。
希望领导能够对我们的工作给予指导和支持,谢谢!
此致。
敬礼。
景区整改工作情况汇报
景区整改工作情况汇报
尊敬的领导:
根据上级要求,我对景区整改工作情况进行了汇报。
自整改工作开展以来,我们高度重视,严格执行各项整改任务,取得了一定的成效。
首先,我们对景区内部环境进行了全面清理和整治。
对于存在的垃圾、杂物等进行了清理,对景区内的设施设备进行了全面检修和维护,确保了游客的安全和舒适度。
同时,我们还对景区内的绿化进行了加强,美化了景区的环境,提升了景区的整体形象。
其次,我们对景区的安全隐患进行了全面排查和整改。
针对存在的安全隐患,我们制定了详细的整改方案,并严格按照要求进行整改。
对于存在的消防、电气等方面的隐患,我们采取了有效的措施进行了整改,确保了景区的安全生产。
另外,我们还加强了景区的服务管理工作。
对景区内的服务人员进行了培训和考核,提升了他们的服务意识和服务水平。
同时,我们还建立了健全的投诉处理机制,及时解决了游客的投诉和意见
建议,提升了游客的满意度。
最后,我们还加强了对景区的宣传推广工作。
通过举办各类活动、开展各种宣传活动,提升了景区的知名度和美誉度,吸引了更多的游客前来参观游览。
总的来说,景区整改工作取得了一定的成效,但也存在一些不足和问题,我们将继续加大力度,全面推进景区整改工作,确保景区的安全、整洁、有序,为广大游客营造一个良好的游览环境。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
景区复核整改情况汇报
景区复核整改情况汇报自从上次景区复核整改工作启动以来,我们全体工作人员一直积极配合,努力推进各项整改任务。
经过一段时间的努力,现在我将向大家汇报一下景区复核整改情况。
首先,我们对景区内的设施进行了全面的检查和整改。
针对存在的安全隐患和设施老化问题,我们进行了及时的修缮和更新。
例如,对于一些老化的栈道和栏杆,我们进行了重新加固和维护,确保游客的安全。
同时,我们也对景区内的标识牌和指示牌进行了更新和更换,使游客能够更加清晰地了解景区的相关信息。
其次,我们对景区的环境卫生进行了全面清理和整改。
我们加大了对景区内垃圾的清理力度,确保景区内的环境整洁。
同时,我们也加强了对景区内植被的养护和修剪工作,使景区的绿化更加美观。
此外,我们还对景区内的服务质量进行了全面的提升和改进。
我们加强了对景区内服务人员的培训和管理,提高了他们的服务意识和服务水平。
同时,我们也对景区内的服务设施进行了更新和改进,为游客提供更加便利和舒适的服务体验。
最后,我们还对景区的安全管理工作进行了全面排查和整改。
我们加强了对景区内安全隐患的排查和整改工作,确保游客在景区内的安全。
同时,我们也加强了对景区内游客行为的管理和引导,提高了景区内的安全意识和自我保护能力。
总的来说,经过一段时间的努力,景区复核整改工作取得了明显的成效。
我们将继续努力,不断提升景区的整体品质,为广大游客提供更加优质的旅游体验。
同时,我们也希望广大游客能够积极配合景区的管理工作,共同维护好景区的良好形象。
谢谢大家的支持和配合!以上就是我对景区复核整改情况的汇报,希望大家能够继续关注景区的发展,为景区的建设和管理提出宝贵意见和建议。
谢谢!。
景区检查整改情况汇报
景区检查整改情况汇报
尊敬的领导:
根据上级要求,我对景区进行了全面的检查和整改工作,并就整改情况向您做如下汇报:
首先,我们对景区的环境卫生进行了全面的检查。
经过检查发现,景区内部分区域存在垃圾清理不及时、卫生死角较多的问题。
针对这一情况,我们立即组织了清洁人员进行清理,加强了垃圾桶的设置和清理频次,确保景区内部环境的整洁和卫生。
其次,我们对景区的设施设备进行了检查。
发现部分游乐设施存在安全隐患,设施设备老化严重,需要进行及时的维修和更新。
我们已经联系相关单位进行了维修工作,并对设施设备进行了全面的检测和维护,确保游客的安全和舒适体验。
另外,我们还对景区的服务质量进行了检查。
发现景区部分工作人员服务态度不够热情,服务意识不够强,存在服务质量不高的情况。
我们已经对工作人员进行了培训和督促,加强了服务意识和培养了良好的服务态度,确保游客能够得到周到的服务。
最后,我们对景区的安全管理工作进行了检查。
发现景区安全管理制度不够健全,安全隐患存在较多,需要加强安全管理工作。
我们已经完善了安全管理制度,加强了安全隐患的排查和整改工作,确保游客的安全出行。
总的来说,经过我们的全面检查和整改工作,景区的环境卫生、设施设备、服务质量和安全管理工作都得到了有效的改善。
我们将继续加强对景区的管理和监督工作,确保景区能够提供优质的旅游服务,为广大游客营造一个安全、舒适、愉快的旅游环境。
谨此汇报,如有不妥之处,敬请领导批评指正。
此致。
敬礼。
XXX 敬上。
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广西龙潭国家森林公园整改工作情况汇报广西龙潭国家森林公园1月26日收到广西壮族自治区旅游质量等级评定委员会《关于广西龙潭国家森林公园创建国家3A级旅游景区的整改意见通知》(桂旅规财[2007]02号,以下简称《整改意见通知》)后,及时组织相关部门和人员进行了认真的讨论和研究,认为《整改意见通知》中提出的问题是客观中肯的,对公园今后的健康持续发展起到了很好的指导作用。
龙潭公园将本着持续发展、科学管理、认真负责、实事求是的态度,以本次质量检查工作为契机,继续科学建设,加强管理,按照《整改意见通知》要求制定出整改措施并逐项落实。
现将具体整改情况汇报如下:一、对提高景区的可进性的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:桂平市区至龙潭国家森林公园的道路以及景区内部道路和游览道尚在建设中,希望桂平市人民政府继续给予大力支持,依原计划抓紧建设,确保工程按时按质竣工,并完善相关旅游交通配套设施,提高景区的可进入性。
情况说明及整改情况:由于本景区对外开放时间比较短,景区的基础设施以及配套设施正在逐步完善中,景区内部道路和游览道也正在建设完善中。
目前桂平市人民政府已把南木联江村至龙潭山庄的景区道路列入2007年建设重点项目计划,浔发改计[2007]4号文已对该条路立项批复,并成立了工程建设办公室,已正在招标工作,把原来的石渣路面,按照单车道四级旅游公路的标准改造为沥青路面。
建成后道路更加通畅、快捷方便,可大大提高景区的可进性,计划2007年10月完成。
同时对较窄的步行道进行加宽,增建具有龙潭特色的步行道。
整改完成时间2007年6月30日。
二、景区道路的旅游交通标识设置有待进一步规范的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区道路的旅游交通标识设置要醒目直观,注意选择恰当的位置,按规范统一设计制作,既要考虑美观性,又要做到实用和耐用,以方便游客游览。
整改情况:景区积极推进旅游交通标识系统建设,按照“统一规划、统一设计、统筹兼顾,合理布局”的原则,对原有制作不符合国家标准的旅游交通标识牌逐步进行更改为旅游交通标识符合道路交通安全国家标准的标识牌。
规范统一。
对设置不合理的标识牌,设置到位置恰当,使交通标识醒目直观。
整改完成时间2007年2月28日。
三、对景区停车场要划分停车位和停车场有待加强管理的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区停车场要划分明显的停车位,并加强停车场的管理。
景区内交通工具应使用环保型的旅游观光车,以保护环境和方便游客观赏。
整改情况:1、目前已对两个停车场增设了出入口,分设客车停车区和小车停放区,并划出停车位,并安排4名工作人员,负责管理。
进一步完善了停车场管理制度,引导车主规范停放和提车。
上下班都做好交接,手续清楚。
确保为游客提供优质的停车服务。
整改完成时间2007年2月10日。
2、由于景区道路属沙石路面,对环保观光车行驶有一定影响,公园已计划待路面硬化后立即改换用环保型的旅游观光车,以保护环境和方便游客观光。
四、对游客中心加强建设和提高旅游服务质量的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:游客中心是一个景区为游客提供综合服务的场所,是体现一个景区服务质量的关键所在。
在建的景区游客中心要按相关标准和要求建设,配置完善的旅游咨询功能和设施,并抓紧相关培训,提高旅游服务质量,如有可能,建议将景区售票处设在游客中心内,有意识地引导游客进入服务中心,使其发挥应有的作用。
今后,景区门票的印制尺寸应适当放大,并增加游客安全须知等相关内容。
整改情况:游客中心建设面积为260平方米。
景区按照有关标准将其功能设置情况如下:大厅划分为四个功能区:一是咨询与票务服务区。
二是购物及休息区。
三是设置影视中心并配备相应的影视设备及电脑触摸屏。
四是物品寄存及投诉受理区。
同时,设有贵宾接待室、管理办公室以及导游部。
为游客提供具有公园及桂平特色产品供游客选择,并为游客提供各种宣传资料、旅游纪念品、饮料,并无偿提供儿童车、拐杖等项服务,以满足游客的需要。
整改完成时间2007年2月28日。
在今后门票印制时,把门票尺寸扩大至12×18厘米,增设救援和投诉电话、安全须知等内容。
五、对景区导游员(讲解员)的人数和素质明显不足,以及加强导游人员培训的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区导游员(讲解员)的人数和素质明显不足。
建议景区进一步完善景区解说词,根据接待的游客量配备满足需求的导游员(讲解员),同时加强导游员(讲解员)的培训,切实提高导游服务质量。
整改情况:一是根据接待的游客量安排足够的导游员到景区内工作,公园现有导游员6名,但是由于导游人员安排不善,致使景区导游员不足,今后安排在景区内导游人员由原来每天2人增加到4人,节假日所有导游员均要进入景区工作,已能满足需要。
二是进一步完善景区解说词,丰富了导游词内容,使导游词更具有科学性、趣味性、知识性、文化性。
三是景区管理处加大对导游人员的日常培训和管理力度,进一步提高导游人员的业务素质、应变能力及处理突发事件能力,提高景区导游服务质量和景区形象。
整改完成时间2007年3月15日。
六、对于景区导览图信息标识不规范,内容不全面的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区导览图信息标识不规范,内容不全面。
整改情况:按照相关规范和要求重新制作了精美简洁的览图,增加信息量,更方便游客游览观光。
增设景区内的景物介绍牌6块。
其中:植物介绍牌6块,景点介绍牌3块,空气负离子2块,弥猴介绍牌1块,使景区介绍牌数量充足,增加的游客的游兴,提升了景区的文化品位和吸引力。
整改完成时间2007年2月28日。
七、对景区主要游览步道和游览线路上的引导标识的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区主要游览步道和游览线路上的引导标识牌数量明显不足,有些引导标识牌位置设置不恰当,指示方向不明确,不方便游客游览。
建议按规范统一设计制作引导标识,并选择适当位置设立。
整改情况:在主要游览步道和游览线路上按照规范统一设计制作了8块引导标识牌。
把原来引导标识牌位置设置不恰当改正过来。
增设景物指示牌15块,更好地引导游客观赏景区景点。
整改完成时间2007年2月15日。
八、对于景区内游览步道比较陡,局部也比较狭窄的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区内游览步道比较陡,局部也比较狭窄,建议在步道的外侧适当设置一些阻挡物和危险告示牌等安全设施,确保游客的游览安全。
整改情况:在下龙潭瀑布100米、龙潭瀑布下游80米和300米处的步道的外侧设置护栏,步道较为危险处增设危险告示牌19块,确保了游客的游览安全。
整改完成时间3月30日。
九、对景区建立健全安全应急预案,并提高预案的可操作性,加强森林防火安全管理的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区建立健全安全应急预案,并提高预案的可操作性。
加强森林防火安全教育和宣传,选择恰当的位置多设立一些防火警示牌,适当增加流动安全保护人员,监视好山体情况,确保游客游览安全。
整改情况:景区虽已经建立健全旅游安全应急预案,成立了应急救援小组。
2006年只进行了2次培训和练习,今后景区将每月定期进行实战演习,提高应急救援小组可操作性。
加强对民工和游客进行森林防火安全教育和宣传。
在每个路口均设了防火警示牌,计划在公园旅游公路及步道增设20块防火警示牌。
流动安全保护人员加强值班制度,建立值班记录、发现问题记录及处理结果记录,并对流动安全保护人员进行培训,提高其技能,确保游客的游览安全。
整改完成时间2007年2月15日。
十、对于景区内现有厕所有待进一步装饰和改进的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区内现有厕所还需进一步装饰和改进,增强人性化服务意识,要设立残疾人厕位并处理好厕所的排污和其它辅助设施建设等问题。
整改情况:进一步完整景区内现有厕所的配套设施,加大力度做好,污水处理工作,保证污水处理达标后的污水再向下游的林地排放。
整改完成时间2007年3月30日。
十一、对景区增加垃圾桶,做好垃圾收集处理工作的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区内垃圾桶较少且分布不合理,外形也不够统一和美观。
建议景区多增设一些垃圾桶,满足需求,合理布局,注意造型、用材等与环境协调,并做好垃圾收集处理工作。
整改情况:在游人集散区、游客休息停留处、游览步道岔处以、森林小木屋及主要景点增设20多只垃圾桶。
垃圾桶是根据景观环境专门设计造型的,并所采用的环保材料制作,对原有部分不美观的垃圾桶进行整改,使其保持了与周围景观环境相协调。
进一步做好垃圾收集处理工作,特别是要加强对步行道外侧垃圾的清理,做到日产日清,每天把景区内收集的垃圾运输到景区处垃圾处处理。
整改完成时间2007年2月28日。
十二、对景区设置邮政服务点,提供邮政服务信箱,设计制作邮政宣传纪念品的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区需设置必要的邮政服务点,提供邮政服务信箱、设计制作一批邮政宣传纪念品。
整改情况:向邮政部门申请,尽快开通景区邮政服务工作。
在游客中心和龙潭山庄分别安装有邮政信箱,尽快制作具有公园纪念意义的邮政宣传纪念品,以满足游客需要。
十三、对加强景区内部管理和员工培训,提高员工服务水平和素质的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区需要加强内部管理和员工培训,提高员工服务水平和素质,特别是注重内部管理各项制度的落实,并有完整的记录。
对应急、投诉电话要使用普通话,处理问题应及时稳妥,尽量满足游客的各种正当需求。
整改情况:景区将进一步内部管理和员工培训的力度,对公园员工根据各职能要求有针对地每季度集中培训一次,每部门根据实际情况制订出学习制度,由公园管理处不定期进行抽查,发现不达到要求的员工,第一次提出警告,第二次记过处分,第三次调离工作岗位。
不断提高员工服务水平和素质,同时注重内部管理各项制度的落实,做好工作记录。
全景区推广普通话,使用会讲普通话的人员在应急、投诉电话处值班。
整改完成时间2007年2月15日。
十四、对进一步完善整理创A文字材料,材料整理工作以后能日常化,以便备案和检查的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:景区创A的文字材料已比较齐全,但仍需进一步整理完善,并提供第一个得分点的相关说明、照片以及管理制度执行情况等证明材料。
同时,希望材料整理工作今后能够日常化,以便备案和检查。
整改情况:已经对景区创A文字材料进行整理完善,并提供了每一个得分点的相关说明、照片以及管理制度执行情况的证明材料。
同时,以创A文字材料作为景区开展各项工作的参考依据,纳入日常化,以作备案和检查。
整改完成时间2007年2月28日。
十五、对进一步推进特色旅游商品、旅游餐饮、旅游文化开发和建设,提升景区市场竞争力和凝聚力的问题及其整改情况《整改意见通知》指出:进一步推进特色旅游商品、旅游餐饮、旅游文化开发和建设,努力完善景区旅游产业功能和要素,提升景区市场竞争力和凝聚力。