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卓越销售人员的七大特质-销售人员,销售
卓越销售人员的七大特质总裁网杨鑫卓越业务员成功的秘诀很难诉诸文字，因为他们做起事来就如同呼吸般自然，不过这些人倒是有七个共同的特质：
1、谦逊。

人们眼中的销售业务员，一般不是咄咄逼人就是自以为老大。

其实，真正顶尖的销售人员往往相当谦和内敛。

他们之所以有业绩，是因为把客户放在第一位，而不是把自己当成整个案子的焦点。

研究表明，91%的优秀销售人员具备谦逊的品质。

而那些过分夸耀的销售人员更容易疏远顾客而不是赢得他们的信赖。

谦逊的销售人员更倾向于团队导向，依靠与售前技术工程师、顾问、管理人员等的共同努力拿下订单，而不是一味地依靠自己的单兵突击。

2、责任心。

严肃对待自己的工作，能够对结果负责到底。

为此，他们能够掌控整个销售循环过程，而不是把控制权拱手让给客户，甚至竞争对手。

3、成就导向。

盯紧自己的目标，不断地衡量自己的表现与目标之间的差距。

4、好奇心。

顶尖的业务员求知若渴，所以在拜访客户时能目标专一，主动提出有助于销售的问题。

他们天然地对知识和信息保持饥渴状态。

他们迫切地想知道结果和真相，在打销售电话时思维积极活跃，为了拿到想要的信息，能够问那些有难度和可能会令人不快的问题。

5、不过分热衷交际。

特别爱交际、与顾客贴得过紧的销售人员，
往往不容易在提供推荐和建议时确立自己的支配地位。

6、不气馁。

他们能够从失望、伤心等悲观情绪中快速调整和恢复，为下一个机会做好准备。

7、不羞怯。

行动导向，给地位高的人打电话时不害怕，给陌生人打电话时不怯场。

卓越销售员的7个秘诀-销售秘诀,销售成功
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卓越销售员的7个秘诀2011/3/24/8:36中国营销传播网丁兴良
关键人的重要性相信大家都能够体会得到，找到关键人物不仅使销售人员能够节省更多的时间、得到更多的资源、减少更多不必要的麻烦，而且能够使订单成功机率大大提升。

这也许就是找对人的魅力之一。

教你找对人，找对人，做对事，是对销售人员最基本的考验，也许你曾经因为找错人而四处碰壁，也许你曾经被人不断地踢足球，这里，改变你的遭遇。

1、目标客户，你了解他们吗？
先问问自己：你找到的目标客户，你都了解他们吗？
了解你的目标客户，不只是知道他们公司是做什么的，与本公司的销售联系有哪些，以前合作有哪些，而是真正深入到客户内部去，当然也不只是去了解客户的采购流程和组织架构，这两大要素是很重要的一部分，可是它们的范围却太过于宽泛了，所以，我们必须真正找对人，而他们，才是你真正需要了解的对象。

公司总经理，在公司销售中处于什么角色？他是销售的决策人，他考虑和关心的重点是利益最大化，对于性价比，他的要求中等，在整个项目进行的过程中，他处于一个很重要的地位，有着举足轻重的作用，所以，千万别忽略了他，否则，他也会忽略掉你。

公司最懂技术的人，如果说最有发言权，那必定非他莫属，因为在这个公司他是最懂的人，他的一句话可以决定你的产品是去还是留，所以，重视他的建议，你也许会收到意想不到的回报。

谁使用产品，他与技术部主管有着相似的重要性，如果说技术部能给你好的建议，那他更能从最基层反映给你他们最想要的信息，所以，请把握住你所有的生产部门主管，对于他们的任何一点报怨，一定记在心里，不断改进，提高自己。

那个握着算盘在人，作为公司的财务负责人，他最想要的是支出最少，收入最多，所以，对于价格，他最敏感，你够了解他心里的价格界限吗？如果不够，去多想想。

2、让金钥匙为你开启财富之门
当你拥有开启财富之门的金钥匙之后，你便可以获得无尽的财
富。

你的客户手握采购重权，而你想要获得这份合约，怎样才行呢，想要开启财富之门，你要先拿到你的“金钥匙”。

但是，怎样去获得呢？让客户心甘情愿的拿出来可不是件容易的事情。

在销售工作中我们发现人就代表了生意的机会。

不管你是在卖什么，你都要说服人来做购买的决策，所以我们必须学习并且培养说服别人的能力。

客户购买有七大影响力，学习一些关键性的字眼与行动，激起客户的购买欲。

让你的客户信任你，对你有信服感，你才能更好的销售你的产品。

第三个秘诀：信任感。

人活在世界上，有很多的需求，但是我想信任两个字大家都不陌生，也不排斥。

同事之间要相互信任合作才能把工作做得更好，企业之间要相互信任才能把生意做好。

教你如何建立信任感，信任感不只是单纯的一种感觉，而是对你形成的依赖，你的客户够依赖你吗？
[2] 学习更多经典销售技巧。