小学英语课堂教学评价及案例分析.doc

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小学英语教学案例分析(共5篇)

小学英语教学案例分析(共5篇)

小学英语教学案例分析(共5篇)第一篇:小学英语教学案例分析小学英语教学案例分析——《Animals》教材分析:本节课——《Animals》,是小学四年级的一堂英语课。

本节课所需课时为 1 课时,40 分钟;主要的学习内容就是课文中有关动物的单词和对话句型。

由于本课通过图片进行教学,为学生提供了比课本更生动更真实更丰富的资源,更容易引起学生的兴趣,也更容易激发与培养学生的想象力,使学生可以进行创新思维,打破传统教学的束缚,培养学生自主学习、自我创新的精神。

教学目标:培养学习英语的兴趣和运用语言的能力、学会有关动物的单词和句型、能用英语口语表达和表演小动物、从学习中体会保护动物、保护环境的人文精神。

学习者特征:学生对爱护动物保护环境这个主题很感兴趣,比较活跃。

教学过程:(1)教学策略:创设情境,在本课开始时设有角色扮演,在本课结束时设计了一个“动物模仿秀”来画龙点睛。

提出问题,提供大量的资源,指导学生自主学习,培养学生创新思维。

在最后的动物模范秀中,把全班分成六小组,创设协作学习的情境,让每组派一个学生扮演一种动物并用英语介绍自己。

(2)学生活动:课上积极参与回答问题、参与游戏等活动。

案例反思:小学生所学的英语材料一般比较简短、形式单一。

这要求我们在备课时尽可能地把这些语言材料放入各种能听、能看、能触摸的情景中去,使学生觉得一节英语课上学到的不仅有少量单词或一小段对话,还有一些能在许多场合用得上的富有生气的语言材料。

而这节课一开始就能给学生提供这样一个真实的语言情景,学生都能尝试着用英语表达自己的意愿,从而较好的掌握了这一句型。

在课堂上,教师对学生的学习结果随时给出评价反馈和指导。

课结束后,学生发表自己关于动物的问题和想法,教师给予解答、评价和定期总结。

本节课对学生表现的评价有以下几个方面:用英语回答问题、猜动物的英文名、上网找动物资料、制作电子贺卡、发送电子邮件、网上讨论区中发表的观点、与他人合作扮演某一种动物,表演时用英语对话.Internet 学习环境在英语口语教学中的应用的教学模式由六部分组成:眼观情境,自我练说,耳听他说,协作合说,互相评说、迁移练说。

小学英语教学案例分析

小学英语教学案例分析

小学英语教学案例分析一、引言随着全球化的进程,英语教育变得越来越重要。

小学是学习语言的黄金时期,因此,小学英语教学成为了语言教育的重要环节。

然而,由于小学生的认知能力和心理发展尚未成熟,他们需要更加生动、有趣的教学方式来吸引他们的注意力,激发他们的学习热情。

本文将通过一个实际的小学英语教学案例,分析有效的教学策略和方法。

二、案例描述本案例来自一位小学英语教师,她采用了创新的教学方法来教授小学生英语。

她将英语单词和日常生活中的事物起来,通过形象的比喻和生动的实例,让孩子们更好地理解并记忆英语单词。

例如,在教授“apple”这个单词时,她会拿出一张苹果的图片,然后指着图片说:“This is an apple. It's red and round. When you eat it, it's juicy and sweet.”通过这种方式,孩子们不仅可以理解“apple”的含义,而且还能记住它的发音和拼写。

三、案例分析这个教学案例中,教师采用了以下几种有效的教学策略:1、语境教学:教师将英语单词与生活中的实际情境起来,使孩子们能够在真实的语境中理解和应用这些单词。

这种方法不仅提高了孩子们的学习兴趣,还培养了他们的语言运用能力。

2、直观教学:教师使用了图片、实物等直观的教学工具,帮助孩子们更好地理解英语单词的含义。

这种方法符合小学生直观、形象的思维特点,有助于提高他们的记忆效果。

3、语音教学:教师在教授单词时,注重发音和拼写的训练,帮助孩子们建立正确的语音和拼写习惯。

这对于他们以后的英语学习具有重要影响。

4、情感教学:教师通过生动的描述和真实的体验,让孩子们感受到英语单词的情感色彩。

这种方法有助于培养孩子们对英语的兴趣和热爱。

四、结论与建议这个教学案例展示了小学英语教学的有效方法和策略。

为了进一步提高小学英语教学的效果,我们可以提出以下建议:1、进一步强化语境教学:教师可以更多地引入生活中的实际情境,使孩子们能够在真实的语境中学习和应用英语。

小学英语教育教学案例分析【3篇】

小学英语教育教学案例分析【3篇】

小学英语教育教学案例分析【3篇】小学英语教育教学案例分析1这学期我依然担任英语教学工作。

由于教学经验不足,我对教学工作从不松懈,认真学习英语组织教学方面的书籍,虚心向前辈学习。

经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。

以下是我在本学期的教学情况:教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。

学生是被教的主体。

因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。

从一开始我就认真研究学生,了解清楚学生的实际情况:一方面,农村的学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们还不能适应。

另一方面,但中等生占较大多数,尖子生相对较少。

因此,讲得太深,不照顾到整体,教学效果不会理想的。

从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对学生学习效果有直接影响。

教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。

备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。

虽然辛苦,但事实证明是值得的。

一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。

为了上好每一节堂课,我都认真研究课文,为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。

教学效果十分理想。

相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。

特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。

备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。

但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。

上课内容丰富,现实。

教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。

所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。

这样,授课就事半功倍。

回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。

当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。

设计小学英语教学案例分析

设计小学英语教学案例分析

设计小学英语教学案例分析小学英语教学案例分析一、案例背景这个案例是关于小学三年级英语课堂教学的案例分析。

教学目标是帮助学生学习和掌握关于家庭成员和日常活动的词汇,能够进行简单的交流和表述。

二、教学内容本次课程的主要内容是学习家庭成员关系和日常活动的表述。

具体的词汇包括爸爸(Dad)、妈妈(Mom)、哥哥(Brother)、姐姐(Sister)等,以及吃饭(eat)、睡觉(sleep)、弹奏(play)等动词。

三、教学过程1. 导入环节:通过播放一段有关家庭成员关系和日常活动的视频,激发学生对课程主题的兴趣。

2. 词汇学习:通过卡片游戏的形式,教学生学习并认读家庭成员的英文表述。

老师手持一个卡片,上面写着一个家庭成员的英文单词,然后向学生展示卡片并说出对应的中文解释,学生举手发表答案。

3. 句型练习:通过示范、跟读和操练等方式,引导学生运用所学词汇进行句型练习。

例如,老师可以问学生:“What does your mom do?(你妈妈是做什么的?)”,学生回答:“My mom is a teacher.(我妈妈是老师。

)”4. 对话模拟:学生分成小组,模拟不同家庭成员之间的日常对话情景,表达自己在家里的角色和日常活动。

每个小组选择代表,进行现场表演。

5. 情景朗读:学生利用角色卡片,模拟日常活动的情景朗读。

例如,学生可以说出:“I eat breakfast in the morning.(我早上吃早饭。

)”等句子。

6. 温故知新:通过问答的形式,复习已学内容,并加入新的课堂活动。

例如,老师可以问学生:“Who can tell me some other family members?(谁能告诉我一些其他的家庭成员?)”7. 有效巩固:学生进行对话训练,将所学词汇和句型进行串连练习,提高语言的运用能力。

四、案例分析通过以上教学过程的分析,可以得出以下几点:1. 教学目标明确:课堂教学旨在帮助学生学习和掌握家庭成员和日常活动的相关词汇,并能够运用所学知识进行简单的交流和表述。

小学英语教学10个案例分析

小学英语教学10个案例分析

小学英语教学10个案例分析案例一:词汇教学本案例是通过游戏方式教授小学英语词汇的教学方法。

教师在课堂上使用了PPT和卡片游戏来引导学生研究新的单词。

通过游戏的趣味性,学生们更加积极主动地参与,提高了词汇记忆的效果。

案例二:口语训练本案例是通过角色扮演的方式进行小学英语口语训练。

教师组织学生分成小组,设定不同的情境,要求学生用英语进行对话交流。

通过模拟真实场景的方式,学生们得到了更多的实践机会,提高了英语口语表达能力。

案例三:听力理解本案例是通过音频材料进行小学英语听力理解训练。

教师播放录音文件,学生们在听音后回答问题。

通过反复听力练,学生们提高了听力技能,更好地理解英语语音和语调。

案例四:阅读训练本案例是通过阅读故事书进行小学英语阅读训练。

教师为学生选择适合水平的英文故事书,并引导学生阅读并理解故事内容。

通过阅读训练,学生们提升了阅读理解能力,扩大了词汇量。

案例五:写作指导本案例是通过写作指导提高小学英语写作能力。

教师引导学生写作英语日记,给予实时反馈和指导。

通过写作指导,学生们掌握了写作技巧,提高了英语写作水平。

案例六:语法讲解本案例是通过语法讲解提高小学英语语法掌握程度。

教师通过示意图和例句帮助学生理解英语语法规则。

通过语法讲解,学生们更好地掌握了英语语法知识,提高了语法运用能力。

案例七:互动研究本案例是通过互动研究提升小学英语综合能力。

教师组织学生进行小组活动、角色扮演等互动形式的研究。

通过互动研究,学生们锻炼了团队合作能力,增强了对英语的综合应用能力。

案例八:研究资源利用本案例是通过研究资源利用提升小学英语研究效果。

教师引导学生使用英语研究网站、研究软件等研究资源,提供丰富多样的研究材料。

通过充分利用研究资源,学生们主动探索研究,提高了研究效果。

案例九:评价与反馈本案例是通过评价与反馈帮助学生提高小学英语研究。

教师定期对学生进行英语研究成果评估,并及时给予反馈。

通过评价与反馈,学生们了解自己的研究进步,并针对性地进行调整和提升。

小学英语课堂教学中实施过程性评价的案例研究

小学英语课堂教学中实施过程性评价的案例研究

小学英语课堂教学中实施过程性评价的案例研究摘要Abstract小学英语课堂教学评价是英语教学的一个重要组成部分,它能对教学全过程和结果进行有效地监控。

采用过程性评价是一种在课程实施的过程中对学生的学习进行评价的方式。

在英语课堂上,教师对学生适当的、积极的评价能够激发学生的兴趣,有利于调动学生学习的积极性,使他们主动参与到课堂活动中来。

本文论述了研究过程性评价的背景、意义、内容和实施策略;并通过实践针对小学英语课堂教学中实施过程性评价谈几点肤浅的看法。

关键词过程性评价激励主体多元化多样化国家《英语课程标准》提出“评价是英语课程的重要组成部分。

科学的评价体系是实现课程目标的重要保障。

”评价是小学英语课堂教学中不可或缺的重要内容,它能对教学全过程和结果进行有效的监控。

评价纳入学习过程,可以成为优化学习过程的促进剂。

在英语教学过程中应以过程性评价为主,注重培养和激发学生学习的积极性和自信心。

在小学英语评价中,教师对学生的评价,不仅要关注学生的学习结果,更要关注学生的学习过程,只有发挥师生互动评价、生生互动评价的功能,才能更好地发展学生的思维,点燃学生创新的火花,让学生做真正的主人,这在小学最为明显。

总之,教师的评价有着判断、指引、激励的功能,对学生的身心发展起着重要的作用。

一.课题的提出传统的英语学科对学生的评价向来只关注结果评价,评价工作只局限于考试检测,关心学生在某一时间所取得的成绩或表现,但对学生个体如何取得现有的学习成绩以及在学习过程中存在什么问题,则不够关心,因此仅有结果评价是不够完美的。

那么,从单一的针对语言知识掌握程度的知识性测验向关注学生综合语言能力的多元化评价方式的转变。

评价的内涵、标准和方式都发生了重大的变革。

现在评价学生的因素不单单是学生的学业成绩,其它像学习风格、学习动机、价值观等非智力因素更应该关注、更应该评价。

这种转向首先表现在评价对象上,认为学生评价的对象不应该仅仅是静态的一个个学生,去检验其知识储备及掌握的技能;而是应该将学生的学习作为评价对象,即将学生与教师、其他学生、书本及其它教育资源的交互过程作为评价对象,淡化学生评价的甄别功能而凸现评价对学生实际学习的促进作用。

小学英语听课记录及评析

小学英语听课记录及评析

小学英语听课记录及评析第一堂课授课内容:自我介绍老师在第一堂课上进行了自我介绍,用简单的英语表达自己的姓名、爱好和家庭成员等信息。

学生们积极参与,纷纷用英语回答老师的提问,展现了初步的英语交流能力。

在这个环节,通过师生互动,学生们更好地理解了英语的应用方式。

教学方式评析这种以轻松自然的方式展开的自我介绍教学方法,有效引起了学生的兴趣。

学生们在放松愉快的氛围中,更愿意尝试用英语表达自己,有利于英语口语的培养。

然而,在未来的课程中,可以加入更多互动性强的任务,让学生在交流中不仅提升语言能力,还培养团队合作能力。

第二堂课授课内容:动物介绍老师以具体的动物为对象,介绍动物的外貌特征、生活习性等方面的知识。

学生们通过观察图片以及老师的描述,学习了一些动物的英文名称和相关词汇。

教学方式评析这种通过具体事物引入英语知识的方式有助于学生对英语词汇的记忆和理解。

同时,在动物介绍的过程中,学生们也能够加深对动物之间的联系的认识,进一步拓展了英语学习的范围。

或许可以在此基础上,引入一些小组合作活动,让学生通过合作交流更好地掌握知识。

第三堂课授课内容:英语歌曲老师在这堂课上选择了一首简单易记的英语歌曲,带领学生跟随节奏一起唱。

通过唱歌,学生们既培养了音乐欣赏能力,又巩固了所学的英语知识。

教学方式评析通过歌曲这种有趣的方式进行教学,激发了学生学习英语的兴趣。

歌曲旋律简单易记,有助于学生更快地掌握英文单词和句型。

这种形式生动活泼,老师可以在以后的课堂上增加更多的唱歌练习,让学生在轻松的氛围中提升语言能力。

总结与展望综合以上课堂内容及教学方式,可以看出老师结合多种方式进行授课,更好地激发了学生的学习兴趣。

在以后的教学过程中,可以继续利用多种活动形式,丰富教学内容,培养学生的听说读写能力。

同时,加强师生互动,提高学生参与度,形成积极的学习氛围,助力学生更好地掌握英语知识。

小学英语学科教育教学实践案例(3篇)

小学英语学科教育教学实践案例(3篇)

第1篇一、案例背景随着我国教育改革的不断深入,小学英语教育越来越受到重视。

为了提高学生的英语水平,激发学生学习英语的兴趣,我校英语教师开展了以下教育教学实践。

二、案例目标1. 培养学生对英语学习的兴趣,提高英语学习积极性。

2. 培养学生的英语听说读写能力,为今后英语学习打下坚实基础。

3. 培养学生的跨文化交际能力,拓宽国际视野。

三、案例实施过程1. 创设英语学习氛围为了让学生在轻松愉快的氛围中学习英语,我校英语教师采取了以下措施:(1)教室布置:将教室布置成英语角,悬挂英语海报、标语,营造浓厚的英语学习氛围。

(2)课堂用语:教师尽量使用英语进行教学,鼓励学生用英语进行交流。

(3)课外活动:开展英语角、英语歌曲比赛、英语戏剧表演等活动,激发学生学习英语的兴趣。

2. 采用多样化教学方法(1)游戏教学法:通过游戏让学生在轻松愉快的氛围中学习英语。

如:猜单词、找不同、拼图等。

(2)情景教学法:结合生活实际,创设生动有趣的情景,让学生在情景中学习英语。

如:购物、问路、看病等。

(3)任务型教学法:设计具有实际意义的任务,让学生在完成任务的过程中学习英语。

如:制作海报、编写剧本等。

(4)合作学习法:鼓励学生分组合作,共同完成任务,培养学生的团队协作能力。

3. 注重学生个体差异针对学生个体差异,教师采取以下措施:(1)分层教学:根据学生的英语水平,将学生分为A、B、C三个层次,分别制定教学目标,确保每个学生都能得到充分发展。

(2)个性化辅导:针对学生的薄弱环节,进行有针对性的辅导,提高学生的学习效果。

(3)鼓励学生积极参与:鼓励学生大胆发言,勇于表达自己的观点,培养学生的自信心。

四、案例效果通过以上教育教学实践,我校英语学科取得了以下成果:1. 学生的英语学习兴趣明显提高,课堂参与度明显增强。

2. 学生的英语听说读写能力得到全面提升,英语成绩稳步提高。

3. 学生的跨文化交际能力得到锻炼,拓宽了国际视野。

五、案例反思1. 教师要关注学生的个体差异,制定合适的教学策略,提高教学质量。

小学英语课堂教学案例分析

小学英语课堂教学案例分析

千里之行,始于足下。

学校英语课堂教学案例分析学校英语课是培育同学语言交际力量和基本语言技能的重要环节。

本文将通过一个学校英语课堂教学案例的分析,探讨如何设计有效的教学活动和供应有效的反馈,以促进同学的英语学习。

教学背景:本次课堂教学的目标是挂念学校四班级的同学把握询问食物喜好的对话,并能借助对话进行自我介绍。

课堂教学时间为45分钟。

教学目标:1. 同学能够听懂并运用经过学习的基本词汇和句型进行对话。

2. 同学能够运用学过的内容进行对话进行自我介绍。

3. 同学能够在实际情境中机敏运用学过的词汇和句型。

教学过程:Step 1: 导入新课(5分钟)老师通过引入话题来引起同学的爱好。

老师将预备一些关于食物的图片,并用问题来引导同学思考,例如,“What is your favorite food?”“What food do you like?”等。

老师可以通过投影仪呈现图片,引导同学回答问题。

Step 2: 学习新课(15分钟)老师通过播放带有食物图片的短视频,挂念同学进一步生疏课堂话题,并学习相关的词汇和句型。

老师可以通过多媒体设备播放视频,并在视频结束后向同学呈现所学词汇和句型。

Step 3: 练习对话(15分钟)老师将同学分为小组,让他们利用所学内容进行对话练习。

老师可以为每个小组预备一些提示问题,例如,“What is your favorite food?”“What第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

food do you like?”等,引导同学进行对话。

老师可以在这个过程中巡察同学的学习状况,赐予指导和挂念。

Step 4: 仿照对话(5分钟)老师将几对同学的对话放大显示,让同学仿照对话,并呈现给全班同学。

通过此活动,可以提高同学的语言表达力量,并增加他们的学习爱好。

Step 5: 输出练习(5分钟)老师让同学在小组内进行自我介绍,介绍自己宠爱的食物,并使用所学句型进行表达。

老师可以依据同学的水平支配几个同学呈现自己的自我介绍,为同学供应机会呈现学习成果。

英语教学案例分析最新7篇

英语教学案例分析最新7篇

英语教学案例分析最新7篇小学英语教学案例篇一一、歌曲演唱在进入课堂的节奏前,先让学生singasong:“ilikeapples”在优美的音乐伴随下,营造一个简便欢快的课堂气氛,拉近师生间的距离。

消除学生本有的压力感与紧张的心理。

这一环节能够提高学生的学习活力,自然而然地进入学习状态。

利用上述歌曲中的apple,教师能够复习一下前面所学的句型ilike...出示banana等几种常见的水果,ilikebanana.同是利用水果的颜色不相同来引出本节课要学习的颜色名称。

教师手中拿着一个苹果,一个香蕉,分别说:thisisaredapple.thisisayellowbanana.这样反复的说几遍,让学生领会其中的red、yellow的意思。

苹果是红色的,香蕉是黄色的,学生了解到是在学习有关颜色的知识,因为教师在重复强调着red、yellow。

就在这时候,我会采用课件展示七色彩虹来吸引学生更多的目光与兴趣。

情景是这样的-----“雨过天晴,天空中慢慢出现了一道道美丽的彩虹,很多小朋友都在观望这奇特的一目,之后在不一样的色彩上出现了英文单词red,yellow,blue?”二、新授过程learnthenewwords:red、yellow、blue、green、orange、purple?学习单词在某种状态下,会觉得没有意思,在课件的带动下进而学习单词,会产生很好的效果,我想此时学生的心境也是完美的,心境愉快学习起来就会有乐趣,有进取性,因些我会抓住学生的这种特点来教学的我设计了这样的环节,当彩虹中异常强调一种颜色时,我会立即拿出相应颜色的彩笔,在黑板上画下一种同学们所熟悉的事物,然后让学生明白,我所表达的是什么意思。

例如:学习单词red时,我会画一个红红的太阳,边画边说:“red,red,it’sred.反复教授几个之后,能够把画的权力交给学生,让他们发挥自我的想法说一说,画一画,这样做能够抓住学生的注意力,同时能够体现英语课堂中的欢乐、活跃气氛。

小学英语课教学成功案例分析_小学英语教学典型案例分析

小学英语课教学成功案例分析_小学英语教学典型案例分析

小学英语课教学成功案例分析_小学英语教学典型案例分析在小学教学中,做到及时地、有效地反思,全面的分析教学过程是十分有必要的。

以下是店铺为你整理的小学英语课教学成功案例分析,欢迎大家阅读。

小学英语课教学成功案例分析一小学英语重在真实自然,贴近学生的生活。

教材中选用的单词和句式,一般都是社会中最常见,最基础的,但由于种种原因,有些学生还是不能很好的掌握他们的语音、音调。

尤其是一些较难读的单词。

学生刚开始接触英语时,就凭一时的兴趣学习。

他们对课堂上动手、游戏的部分十分感兴趣,而对英语基本技能(单词及语音的模仿、记忆等)一开始还有板有眼的,时间长了,加上有些单词比较难读,他们就感觉索然无味,于是就不专心听讲。

这样,他们既使在课堂上记住了一些语音知识,下了课就忘得一干二净。

随着学习内容的不断增多,这部分学生学习上的问题更加突出。

后来,既使他们认识到学习英语的重要性,但学习吃力,就自信心大减。

最后甚至有不再要上英语课的想法。

有些学生由于内向,孤僻的性格。

他们不愿开口,不善交往;而开口少,与他人接触少,往往模仿能力也差,这就使及他们更不愿参与各种英语练习活动,内向的性格使他们回避与别人交往,碰到问题常常不向同学或老师请教,在课堂上害怕表现不佳,有损自己在老师和同学心目中的形象,降低自我价值。

因此,他们缺乏自我表现的习惯和勇气。

就连不得不参加的“one by one”都是极低的声音,试图不引起别人的注意。

具有这种性格倾向的学生,不仅学习上的困难无法解决,而且语言知识也不能达到最大限度的再现。

进行“pair work”时,他们总是不投入,缺乏跟同学的合作精神。

目前,大部分学生每周只有三节课能接触到英语,加之班额较大,既使在英语课堂上也只有少数优秀的、积极的学生想参与语言实践活动,一堂课上单词、对话或课文等教学内容一项接一项,对于学习能力不强的学生来说犹如看电影似的过了一遍,根本掌握不了。

同时,课后没有很好的语言环境,学生语音掌握更加困难。

小学英语案例分析

小学英语案例分析

小学英语案例分析小学英语案例一:教师引导学生自主学习案例描述:在一堂小学三年级的英语课上,教师使用了一种引导学生自主学习的教学方式。

教师主动提供相关学习资源和指导,让学生在课堂上积极参与,自主探索学习内容。

教学目标:学习和掌握动物的名称和相应的动作。

教学步骤:1. 教师先给学生介绍一些常见的动物,并告诉学生每个动物对应的动作。

狗会汪汪叫,猫会喵喵叫等。

2. 教师播放一段关于动物的视频,让学生通过观看视频,学习动物的名字和相应的动作。

3. 学生们在观看视频的根据要求记录下每种动物的名字和动作。

4. 学生们将自己记录的内容呈现给全班同学,并进行讨论和补充。

教师的角色:教师在这个案例中起到引导者的作用。

教师提供学习资源,指导学生进行学习,并在学生呈现结果后进行评价和讨论。

学生的角色:学生在这个案例中起到主动学习者的角色。

他们通过观看视频,记录学习内容,并在课堂上展示给全班同学。

教学效果:通过这种引导学生自主学习的方式,学生们在积极的参与中学习到了动物的名称和相应的动作。

他们通过观看视频和讨论,增加了对动物的了解和记忆。

小学英语案例二:游戏化教学法案例描述:在一堂小学四年级的英语课上,教师使用了游戏化的教学法。

通过设置游戏环节,激发学生的学习兴趣,增加学习的趣味性和互动性。

教学步骤:1. 教师设计一个食物味道辨认游戏。

学生们分成小组,教师给每个小组分发一些食物的图片。

学生们需要根据图片猜测食物的口味,并在规定的时间内写下答案。

2. 学生们将自己的答案呈现给全班同学,并与答案相对照,看自己答对了多少。

3. 教师在全班同学的参与下,对每个答案进行评价和讨论。

学生的角色:学生在这个案例中起到游戏参与者的角色。

他们通过游戏参与到学习中,激发了学习的兴趣和积极性。

教学步骤:1. 教师向学生提出一个任务:假设你是一个商店的营业员,请你展示你的商店和向顾客介绍商品。

2. 学生们分成小组,每个小组扮演不同的角色,如营业员、顾客等。

小学英语案例分析

小学英语案例分析

小学英语案例分析案例背景这个案例发生在某小学的英语课上。

学生名叫小明,是一个普通的小学生。

在学校的英语课上,小明一直表现得非常活跃和积极。

他喜欢英语课,也愿意积极参与课堂活动。

案例描述在一次英语课上,老师计划进行一场小组活动。

活动的目标是让学生运用所学的英语知识,进行实际的口语交流。

每个小组由三名学生组成,他们需要合作完成一项任务。

任务是根据图片和提示词,编写一段对话。

在活动开始前,老师向学生解释了任务的要求和目标,并给了他们一些示范对话的例子。

然后,老师让学生自由组队,并开始进行活动。

小明被分到了一个小组中,他的组员是小红和小亮。

小红是一个外向活泼的女孩,而小亮比较内向,但是他在英语方面表现得很好。

在开始编写对话之前,小组成员先讨论了一下要表达的内容和角色分配。

他们决定编写一个在超市购物的对话,小明扮演购物者,小红扮演售货员,小亮担任观察员。

小明希望能够向售货员询问关于食物的价格和购买方法,所以他们思考了一些可能的对话情境和语句。

案例分析学生参与度高这个案例展示了小学生在英语课上的积极参与度。

小明作为一个学生,表现出了对英语课的热情和主动性。

他愿意积极参与课堂活动,并乐于与其他同学进行合作。

团队合作精神在这个小组活动中,小组成员之间展现了很好的团队合作精神。

他们在开始编写对话之前,充分讨论了每个人的角色和要表达的内容。

通过分工合作,小组成员能够更好地完成任务。

创造性思维和语言运用这个活动要求学生利用所学的英语知识进行创造性思维和语言运用。

学生们需要通过对话情境的设定和角色分配,来编写一段有意义和流畅的对话。

这对学生的英语表达能力和语言思维能力提出了一定的挑战。

激发学生的学习兴趣这样的小组活动能够激发学生的学习兴趣和动力。

学生们在与小组成员合作的过程中,得到了互相鼓励和支持。

他们在完成任务的同时,也能够感受到学习英语的乐趣和成就感。

案例总结这个案例向我们展示了小学英语课堂中的一个典型活动。

通过小组活动,学生们能够在实际运用中学习和巩固所学的英语知识。

小学英语教学设计与案例分析——以学生为主体设计教学活动

小学英语教学设计与案例分析——以学生为主体设计教学活动

2.如何做学情分析?你认为分 析学生需求的方面有哪些?
1) What your students know? 以往的英语学习经历,如: 学习内容、学习能力、存在问题等.比如
2) What your students like to know? 学生的生活经历,兴趣爱好, 喜欢什么样的课堂活动等。
郄利芹小学英语教学设计与案例分析以学生为主体设计教学活动小学英语教学设计与案例分析以学生为主体设计教学活动一新课程理念下的英语教学设计二小学英语教学设计中的学情分析三小学英语教学目标的设计与描述四小学英语教学活动设计四小学英语教学活动设计儿童学习英语应遵循怎样的规律
小学英语教学设计与案例分析 ---以学生为主体设计教学活动
1.为什么要做学情分析?
《英语课程标准》 “学生的发展是英语课程的出发点 和归宿。英语课程在目标设定、教学 过程、课程评价和教学资源的开发等 方面都突出以学生为主体的思想。 课程实施应成为学生在教师指导下构 件知识、提高技能、磨砺意志、活跃 思维、发展个性、发展心智和拓展视 野的过程。”
“英语教学应该以学生为主 体,首先培养学生的学习兴 趣、信心、策略和习惯;强 调课程从学生的兴趣和认知 水平出发,倡导体验、参与 与交流的学习方式,发展学 生的综合语言运用能力。”
*在前期的语言学习中,学生已经积 累了一定的阅读经验,如通过读图 获取信息,根据上下文猜词义等。 同时,学生每个单元都会进行简单 的仿写训练。 技能分析
*通过日常训练,学生在课堂 上能够有效进行不同形式的小 组活动。 ??
评价: 缺少对学生相关知识(词 汇,结构)掌握的具体分 析,很难确定本节教学的 重点和难点。 缺少对学生话题教育价值 的分析
在这个过程中, *分析学生学习的需求 *分析教材的特点和内容 *确定明确教学的目标 *安排相关教学活动 *选择恰当的教学媒体 *设计高效、准确的检测方式

小学英语课堂教学评价及案例分析

小学英语课堂教学评价及案例分析

课堂教学导入案例(一)
Common way . TPR Songs and chant !
课堂教学导入案例(二)
Sing a song to warm up , build up a situation !
课堂教学导入案例(三)
Talk about their experiences and just these real things they did !
Is there plenty of variety?
• • • • • • • • Group work, pair work, individual work Listening Speaking Pronunciation practice Writing / Spelling Vocabulary Reading Movement
Five key points
• • • • If it works, then it is right for you. Think about exposure and production Make use of all the resources. Think about keeping all students engaged. • If you don’t, they don’t.
Does the homework link to the lesson?
• Have I taught them enough to do the homework? • Do I set the beginning of the homework in the class? • Could I think of ways of making homework more creative?

(完整)小学英语课堂教学评价及案例分析

(完整)小学英语课堂教学评价及案例分析

小学英语课堂教学评价及案例分析[课堂实录1]小学三年级的一节词汇课上,一位男生看着教师单词图片说:“ruler!”,声音响亮,发音准确。

教师马上向他竖起两个大拇指,并向全班学生说:“Good,Good,very good!”课堂上马上响起了整齐又响亮的拍掌声。

这样的评价课堂上出现了十几次。

[课堂实录2]在五年级的课堂上,同桌之间按教师的要求进行pair work,,然后教师请一对学生表演,学生表演后,教师向全班学生说:“Great,great,excellent !”。

全班对两个学生说:“Great, great, excellent!”声音不太响亮,也不太整齐。

[分析]以上两种现象,教师们应该都可以为常了。

不知从什么时候起,小学英语课堂掀起一种学生齐声表扬之风,一堂课下来,有不下十余次这样的表扬。

开始时,学生们兴趣勃勃,但随着年龄的增长,年级的升高,他们的声音由高到低,掌声也渐渐稀落。

究其原因,是因为学生对千篇一律、机械的表扬声方式开始厌倦、感到乏味。

因此他们参与评价的积极性便消失了,被评价的学生也感受不到表扬的音悦了。

这说明:评价语言不宜单一、机械化。

[建议]一、评价语言丰富化作为课堂教学的重要组成部分,英语教师的课堂用语可以为学生提供良好的可理解的语言输入,可以让学生在教师的话语中不知不觉地了解英语。

因此教师应用丰富的表达方式对学生评价,尽量是用一些描述性的语言体现语言的运用。

如“a clever girl,Wonderful!Nice picture!Well done!Good!Good idea!”这样才有利于学生充分体验语言的多样性,感觉学习的喜悦。

二、评价方法人文化另外,根据年龄特征,低年级学生教师需要通过适当的引导让学生对同伴南行评价,而高年级则不需要这样同声、同步和公式化的表扬,这样会让学生感到走过场的感觉,教师只要对学生出色的表现表示真诚的欣赏与鼓励,学生的积极性就会得以激发和保持,例如一张小贴画,一个亲昵的抚摸,一个鼓励的手势,一个真诚赞赏的眼神,更能让教师与学生情感真实的交流。

小学英语课堂教学案例分析

小学英语课堂教学案例分析

小学英语课堂教学案例分析这是一节小学三年级的英语课,当我走进教室时,耳旁立刻响起了熟悉又响亮的“Good morning”。

但是根据我平常的经验,这股热情在这个班里最多只能维持二十分钟。

不等新授内容结束,教室里马上变得死气沉沉。

本课教学的内容是六个英语单词:lion、lock、milk、mouse、night、nest.在教读之前,我把画有这些单词的挂图贴到黑板上,以便于学生理解.果然不出我所料,孩子们刚掌握这些词语的发音,就习惯性地保持沉默了.更恼人的是,教室一角竟出现了一阵骚动,问了才知道这几个同学在为一道“脑筋急转弯”争得面红耳赤。

不积极发言就算了,还要闹事啊!我打算叫这几个“肇事者”起来读单词,顺便进行一番思想教育。

但是,当我的眼睛落在黑板上的教学挂图时,我有了另外的主意.“好吧,老师也准备了一个英语的脑筋急转弯,看谁猜得对,Ok?”效果果然不错,听我这么一说,闹哄哄的教室立刻安静下来,所有的小朋友都表现出十分的兴趣。

“从前啊,有一只贪吃的小mouse,有一天竟然闯进milk厂里,它喝了好多好多的milk,结果人们发现mouse死了,你们猜,mouse 是怎么死的?” “Mouse掉进milk 里淹死拉。

" “mouse被milk厂里的人打死了。

” “我知道,mouse肯定是喝了太多的milk 撑死了。

” “……" 我狡猾地一笑:“No ,因为这桶milk早就过了保质期,mouse喝了拉肚子拉死了啊!” “哈哈…"孩子们都笑了起来。

看到学生的激情已被点燃,而且经过这么一问,mouse 和milk 也能很自然地从他们口中说出来,我又生一计,“刚才这个脑筋急转弯是老师根据黑板上的一幅挂图编的,但其实每一幅英语挂图都包含着一个有趣的故事,不信你们编编看,肯定比老师编得还好。

"于是,我让他们分小组编故事,并写下来,然后派代表上台讲给大家听。

顿时,教室里成了一锅煮沸的粥,所有学生都好像被点燃了智慧之火,兴高采烈地各抒己见,有的抢着说故事,有的忙着作记录,有的为了一个情节争得面红耳赤……还没有到汇报成果的时候,很多小朋友就迫不及待地把他们的作品跟我分享.更让我惊喜的是,那几个英语课上的“最熟悉的陌生人”也纷纷加入了编故事的队伍。

小学英语教学设计与案例分析(一)

小学英语教学设计与案例分析(一)

小学英语教学设计与案例分析(一)一、名词解释1、教学设计是指教学指导者和教师依据教育教学理论、教学艺术原理,为了达到某阶段教学目标,根据受教育者认知结构,对教学课程、教学内容、教学组织形式、教学方法和需要使用的教学手段进行的策划。

2、教学目标是对学生通过教学以后能做什么的一种明确、具体的表达。

它是具有可操作性的一种评估教学的标准。

设计的教学目标是课堂教学诸因素的核心,它明确课堂上学生应掌握什么,掌握到什么程度。

使检测与评估有明确的标准。

3、教学“广度”,一是指注意不同类型的学生,让各类学生都应得到发展,二是指教学内容的“广度”,既包括教学的重点,又注意到不同的知识和内容之间的联系及它们之间的迁移关系。

4、总结性评价是一种目标参照评价,其目的在于检测教学目标的达成度。

总结性评价通常给予成绩或等第,以资鼓励。

二、简答题1、教学策略应包括哪几个方面?教学策略分为教的策略和学的策略,应包括情感策略、管理评价策略、认知策略和交际策略等。

2、英语教学中如何运用网络资源?教师一方面要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务,同时也要积极参与网络资源的建设,运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果,使之成为网络资源的一部分,与广大同行交流和分享;另一方面,还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源,从而增加和丰富自己的学习生活。

3、如何创造性地使用教材?结合教学需要,灵活地有创造性地使用教材,如可以根据学生的实际对教材内容、编排顺序、教学方法等进行适当的取舍或调整。

4、为什么要提倡教师写教学反思?为了课后能及时小结课堂教学情况,调控课堂教学,教师应在教案最后写上教学反思。

记下该教案实施过程中最成功的方面和不足的方面,以及完善的措施或方法。

写教学反思能提高教师在实践中积极探索的自觉性,也是教师积累教学经验,从而不断改进教学方法,提高教学质量的有效措施。

5、面向全体学生的核心思想是什么?面向全体学生的核心思想是使每一个学生都得到发展。

小学英语教育教学案例分析

小学英语教育教学案例分析

小学英语教育教学案例分析随着全球化的进程,英语作为全球通用语言的地位不断加强。

小学英语教育作为培养学生语言交际能力的重要环节,教学案例的分析与研究对于提高教学质量具有重要意义。

本文将以一个小学英语教学案例为例,进行深入分析,探讨案例中存在的问题以及解决方案。

案例描述:在某小学四年级英语课堂上,教师使用了一种新的教学方法——情景教学法,旨在培养学生的英语听说能力。

教师为学生创设了一个购物的情景,在课堂上模拟了一个小超市。

通过模拟购物的情景,教师希望学生能够在实践中运用所学的英语知识,并能够流利地进行简单对话。

问题分析:1. 教学目标不清晰:案例中并未明确教学目标。

学生在进行情景教学时,可能无法准确地了解期望达到的学习效果,从而导致学习方向的偏差。

2. 教师引导不足:教师在情景教学过程中,对学生的引导不够充分。

学生可能无法理解教师的期望和要求,导致学习效果不佳。

3. 缺乏适当的评估方式:案例中未对学生的学习进行评估,无法判断学生的学习成果和问题所在,限制了教师对学生学习情况的了解和教学调整。

解决方案:1. 设立明确的教学目标:在开展情景教学前,教师应明确教学目标,并将其清晰地传达给学生。

通过明确的教学目标,学生能够更清楚地了解预期的学习效果,从而激发学习动力和方向。

2. 加强教师引导:教师在情景教学过程中,应提供更充分的引导和指导。

通过讲解和示范,教师能够帮助学生理解学习任务,引导学生正确运用英语知识,培养学生的英语交际能力。

3. 引入适当的评估方式:教师应引入适当的评估方式,对学生的学习进行及时的检测和反馈。

可以采用口语表达、情景对话等方式进行评估,通过评估结果,教师可以了解学生的学习状况,有针对性地进行教学调整和辅导。

结论:通过对该小学英语教育教学案例的分析,我们发现教学目标不清晰、教师引导不足以及缺乏适当的评估方式是该案例存在的主要问题。

为了改进教学质量,我们提出了相应的解决方案,包括设立明确的教学目标、加强教师引导以及引入适当的评估方式。

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小学英语课堂教学评价及案例分析[课堂实录1]小学三年级的一节词汇课上,一位男生看着教师单词图片说:“ruler!”,声音响亮,发音准确。

教师马上向他竖起两个大拇指,并向全班学生说:“Good,Good,very good!”课堂上马上响起了整齐又响亮的拍掌声。

这样的评价课堂上出现了十几次。

[课堂实录2]在五年级的课堂上,同桌之间按教师的要求进行pair work,,然后教师请一对学生表演,学生表演后,教师向全班学生说:“Great,great,excellent !”。

全班对两个学生说:“Grea t,great, excellent!”声音不太响亮,也不太整齐。

[分析]以上两种现象,教师们应该都可以为常了。

不知从什么时候起,小学英语课堂掀起一种学生齐声表扬之风,一堂课下来,有不下十余次这样的表扬。

开始时,学生们兴趣勃勃,但随着年龄的增长,年级的升高,他们的声音由高到低,掌声也渐渐稀落。

究其原因,是因为学生对千篇一律、机械的表扬声方式开始厌倦、感到乏味。

因此他们参与评价的积极性便消失了,被评价的学生也感受不到表扬的音悦了。

这说明:评价语言不宜单一、机械化。

[建议]一、评价语言丰富化作为课堂教学的重要组成部分,英语教师的课堂用语可以为学生提供良好的可理解的语言输入,可以让学生在教师的话语中不知不觉地了解英语。

因此教师应用丰富的表达方式对学生评价,尽量是用一些描述性的语言体现语言的运用。

如“a clever girl, Wonderful!Nice picture!Well done!Good!Good idea!”这样才有利于学生充分体验语言的多样性,感觉学习的喜悦。

二、评价方法人文化另外,根据年龄特征,低年级学生教师需要通过适当的引导让学生对同伴南行评价,而高年级则不需要这样同声、同步和公式化的表扬,这样会让学生感到走过场的感觉,教师只要对学生出色的表现表示真诚的欣赏与鼓励,学生的积极性就会得以激发和保持,例如一张小贴画,一个亲昵的抚摸,一个鼓励的手势,一个真诚赞赏的眼神,更能让教师与学生情感真实的交流。

是否说让语言丰富化、方法人文化就是让老师们一节课不停地说呢?看第三个例子。

[课堂实录3]学生每说一句话,回答一个问题,授课教师就进行表扬、加分和鼓励,学生每听一个单词,教师就对其说:“very good”,做对一个动作就:“excellent”,学生每说一段话教师就奖励其一张贴纸或一颗糖。

[分析]课程标准注重让学生在学习过程中体验成功,建立自信,强调教师要欣赏学生,从正确鼓励学生,先不意味着教师要盲目地对学生进行表扬和奖励。

有些教师不对学生完成教学活动付出努力的大小进行评估,也不考虑活动的难易程度,一味进行雷同的表扬和鼓励,贴画奖励一个接一个的发,而且也没有一个小结性评价,就不能引导、甚至误导学生发展的方向,这样容易使评价丧失了应有的意义和功能,变得苍白和空洞。

这说明:不宜将表扬和奖励泛滥。

[建议]注意分层次客观地对学生的课堂表现进行首先根据不同层次的活动对学生的课堂表现进行评价。

也就是根据学生参加活动与任务的难易程度进行评价。

例如,对读单词、指图片等简单练习,教师只需对学生回答正确与否作出评价就可以,对描述图片、人物、场景、事件或自编对话表演性等综合能力要求较高的任务进行评价时,表扬的力度就可以大一些,除了口头赞赏外,还可以增加其他形式和奖励,必竟大家都认为:物以稀为贵。

其次针对不同层次的学生对对学生的课堂表现进行评价。

比如当一个学习能力不是很优秀的学生或平时不太注意学习的学生回答问题时,即使答得不是很思想,教师应对学生的态度进行表扬,当优秀学生回答问题时,教师有必要严格要求,引导并鼓励学生答得更好。

这样才能使落后的学生重拾学习的兴趣和信心,使优秀的学生取得更大的进步。

[课堂实录4]教师将学生分成1、2、3、4组,然后每组有学生答对问题就在黑板上给小组加一分,用画正字的形式。

但一节课下来,给人的映象,似忽老师在忙于写“正字”,学生小组活动一团糟,纪律不好。

[分析]小组活动是培养学生合作、探究学习能力的一种很好的途径,但小组活动是很不好控制的,稍不注意学生就乱哄哄的了,除了安排好小组活动的角色,比如谁是做记录的,谁提问,内容与顺序的安排等,评价的作用是很大的。

那么案例中分小组后为什么会出现不好的状况呢?这是因为:①因为年龄特征,小学生不具备较强的身体学习意识和良好的学习习惯,他们在课堂中需要受到各种刺激才能保持注意力和保持兴趣。

只有单一的画正字的方式肯定不能吸引他们。

②为了活跃课堂,激励学生参与课堂教学,不少教师组织学生进行小组竞赛,但竞赛结果一般是星星、红旗等数量的体现,只能体现学生参与或回答对问题的次数,与英语学习内容关联甚少。

③因为学生的性格差异,这个小组没有人主动举手回答问题就否定一组的同学在学习任务中的参与。

以量化的方式等呈现活动的结果往往会出现僵化、简单的表面化的问题,甚至有的学生还会因为多少怀疑、质疑教师的不公平,违背了我们评价的初衷。

这说明不宜脱离英语环境过于依赖量化评价教学。

[建议]建议教师在小组竞赛活动中,进行评价时注意:①符合学生的年龄特点小学生肯定喜欢趣味化的东西,比如老师们让小组回答正确的同学为自己的画加一笔的评价活动,有画笑脸的,画树的,画花,漫画人物等。

还有贴拼图的等等②尽量使用英语形式比如画正字是中国方式,画英美方式既是评价促进学生,又是文化意识的潜移默化的渗透。

再比如用a-z 的方式:③评价形式与教学内容相关今天学动物用动物卡奖励(周丹的形容词学习),明天学交通方式用交通方式分组,看谁跑的快。

④评价方法丰富多样同一小组评价方式无论多有趣,如果使用时间过程太长,或过于频繁,学生都会厌烦。

所以教师应不断变换评价方式。

今天爬楼梯,明天用颜色分组,后天用任务展示,再学生互动式语言描述评价。

让学生在各种方法评价中获得新鲜感、愉快感,每个人都能从中体验到语言学习的成功与乐趣。

[课堂实录 5]授课教师在学生在“开火车”活中朗读所学单词,出现错误,教师无意识纠错。

[课堂实录 6]学生在学完有关询问日常活动句型后,教师与学生进行以下问答对话:T:What do you usually do on Friday afternoon,Lily?S1:I usually watch TV on Friday afternoon.T:What do you usually do on Saturday morning, Mike?S2:I usually go swimming on Saturday morning..T:What do you usually do on Sunday ……[分析]前者是语音错误的忽略,后者是词汇与句子意义理解错误的忽略。

教师对学生的语言视而不见,充耳不闻,与一些教师对学生的错误有错纠形成鲜明对比。

有错必纠会给学生带来很大的心理压力,打击学生的学习自信心。

新课程提倡关注学生的情感,减轻学生过重的学习压力,于是部分教师又出现一切忽略的现象,对学生在课堂中所有的错误采取过度宽容态度,导至学生不能正确认识自己的学习状况。

这说明:不宜忽视错误,但注意纠错方式,[建议]新课程引入形成性评价的理念与方法指在激发学生的学习兴趣,并通过教师的评价让学生认识自我,从而有效地自我调控,不断发展。

如果在学习过程中,是机械性错误,那么教师可以立即纠正,但不要说:“No”或“You’re wrong!”等负面评价的语言,以免挫伤学生的自尊心,可以用“Good, but…”“Can you say it again?”或“Say after me, please”等进行鼓励和纠正。

当学生进行侧重语言流利性的练习时,在不影响意义表达的情况下,只要学生能连贯说话,完整表达自己的想法与意见,教师就不宜打断学生的话语对其进行纠错了。

这时教师宜推迟评价,用正确的表达或把学生的话重复一遍,对其接受正确的语言示范,并让其重复正确的语言表达形式就可以了。

也可以要求其它学生给予帮助,以吸引学生注意力,培养互助、协作能力,或用鼓励性的话语让学生再尝试一次,例如: Take it easy! Think it over, please!从而让学生自然地接受教师的纠正。

总之,在对待学生错误时,教师只要尊重并理解学生,营造一种民主和谐的课堂氛围,宽容对待他们的错误,给他们提供时间与空间认识错误并改正错误,他们才能正确地面对自己的错误与不足,反思自己的学习,并在教师同学的帮助下积极地进行自我调控。

小学英语课堂评价要抓住孩子的心,趣味化、英语化、促进学生有兴趣,有信心,有方法、有能力学习英语。

售后服务方案(赠送)1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。

公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。

在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

二、服务与保证期在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:1、售后服务期;2、维护人员;3、售后服务项目;4、服务响应时间。

三、售后服务期在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。

售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。

如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。

质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。

我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。

四、具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。

2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。

3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。

4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。

5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

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