体验式营销案例
思考体验营销案例
思考体验营销案例思考体验营销是一种以创造性思维为基础的营销方式,通过让客户参与其中,提供独特的体验来吸引他们购买产品或服务。
下面列举了十个思考体验营销案例。
1. 餐厅创意菜单设计:一家餐厅推出了一个创意菜单,菜单上的每个菜品都有一个谜题或者故事,客户需要猜出菜品的名字或者故事的结局。
这样设计的菜单既吸引了客户的注意力,又增加了他们的参与度。
2. 体验式展览:一家艺术画廊举办了一场体验式展览,参观者不仅可以欣赏到艺术品,还可以通过触摸、听觉等方式与艺术品互动,增强了他们对艺术的理解和体验。
3. 互动式广告:一家汽车公司在电视上播放了一则互动式广告,观众可以通过手机应用程序与广告互动,例如选择汽车的颜色、试驾等,这种互动式广告能够吸引观众的注意力,提高品牌的知名度和购买欲望。
4. 个性化定制:一家时尚品牌为客户提供个性化定制的服务,客户可以根据自己的喜好选择衣服的款式、颜色、面料等,这种定制服务可以增加客户的参与度和满意度。
5. 智能穿戴设备:一家健身公司推出了一款智能穿戴设备,可以记录客户的运动数据和健身成果,并提供个性化的健身建议和挑战,这样的智能穿戴设备可以提高客户的运动积极性和忠诚度。
6. 虚拟现实体验:一家旅游公司为客户提供虚拟现实体验,让他们通过虚拟现实眼镜来体验不同的旅游景点和活动,这样的体验可以让客户更加直观地感受到旅游的乐趣,提高他们的旅游意愿。
7. 社交媒体互动:一家化妆品品牌在社交媒体上举办了一场互动活动,客户可以通过上传自己的妆容照片,参与化妆比赛或者获得专业化妆师的指导,这样的互动活动可以增加客户的参与度和品牌的曝光度。
8. 情感营销活动:一家汽车品牌推出了一项情感营销活动,邀请客户分享自己与汽车的故事,通过这些故事展示汽车对客户生活的影响和意义,这样的活动可以增加客户对汽车品牌的情感认同和忠诚度。
9. 试用活动:一家化妆品品牌为客户提供免费的试用装,让他们亲自体验产品的效果,通过试用活动可以增加客户对产品的信任度和购买欲望。
完整版体验式营销案例
新疆A企业成立于2003年9月,位于新疆首府乌鲁木齐市,在其成立之初,一无品牌,二无市场,且在产品上市前,乌鲁木齐市场已有三个品牌的产品占据乌鲁木齐市场95%的市场份额,在经过2004年一年的市场开发、产品促销、品牌宣传推广以及新品开发上市,到2005年5月,该企业A产品在整个新疆市场产品日销量已达70吨,市场占有率达27 7%,跃升为新疆乳品企业三甲之列,尤其在其核心城市乌鲁木齐市场其产品销售量达50多吨,市场占有率近40%,成为乌鲁木齐市场销售量最大的乳品企业之一,但该企业在经历一年多的高速成长之后,面临新的发展问题。
1、市场销量虽达到了一定水平,但长时间处于停滞的平台期,怎样突破销售瓶颈,进一步提升销量2、品牌的建设和品牌提升的问题。
3、产品宣传和推广上传播界限突破的问题。
针对上述三个问题,企业品牌推广小组首先,从该企业自成立之初的发展历程进行深入的了解,寻找原因,同时,对新疆乳业的现状和消费者的关注度状况进行了分析并作出SWTO分析:优势:1、专业的营销团队,进行深度分销的营销模式和一年的市场运作,拥有营销优势和。
品牌、销量基础2、六个千头牛奶场为其提供了可靠的奶源保障,形成了其它企业难以比拟的优势。
3、克隆牛技术独步新疆和该企业的研发能力,使其拥有技术优势。
4、先进的生产技术设备和完善的品控体系使其拥有安全优势劣势:1、产品销售过度依赖促销实现,销售不稳定。
2、企业进入市场较短,缺乏市场经验而且由于时间短品牌基础较弱,虽有知名度却缺乏美誉度。
3、产品定位模糊不清,企业的核心和竞争优势尚未传播开来。
4、产品口味与目前市场流行的香浓口味相比欠佳。
机会:1、消费者对牛奶产品的消费上认识度较低、品牌忠诚度较弱,消费的随机性较强。
2、企业产品线丰富,便于组合,同时企业营销能力和思维转换较快。
、消费者对牛奶产品安全的消费需求。
34、新进入牛奶消费市场中消费者的加入。
威协:1、作为新疆市场有50年历史的B品牌牛奶,其对消费者的影响2、作为新疆第一品牌的C牛奶对市场的影响3、外来全国品牌,对市场的冲激:得出以下结论:1、目前新疆乳业营销和品牌媒体运作同质性较强无明显差异化,品牌突围难度较大。
体验式营销案例
体验式营销案例引言体验式营销是一种广告、市场营销和销售的策略,通过提供与产品或品牌相关的特殊体验,来吸引并留住客户。
相比传统的推销方式,体验式营销更加注重消费者的参与和互动,通过创造独特而有趣的体验,达到吸引消费者的目的。
本文将介绍几个经典的体验式营销案例,讨论其成功的原因以及对营销行业的影响。
好利来鲜芋仙的味蕾盛宴1. 创造独特的体验好利来鲜芋仙是一家以芋料理为主题的连锁甜品店,在推广过程中充分利用了体验式营销的策略。
他们为顾客提供了独特的体验,通过芋头制作的多种甜点、创意十足的摆盘和个性化的服务,吸引了大批顾客前来品尝。
2. 利用社交媒体传播好利来鲜芋仙巧妙地利用社交媒体平台,如微博、微信等,发布店内的美食照片和顾客的点评,吸引更多的潜在客户。
他们还会定期举办线上线下的活动,让顾客参与其中,增加品牌的曝光度。
3. 提供个性化的服务好利来鲜芋仙注重顾客的个性化需求,从制作的甜点到店内的服务,都力求满足不同顾客的需求。
顾客可以根据自己的口味选择芋头甜点的搭配方式,还可以选择不同形状和造型的甜点。
这种个性化的服务增加了顾客的参与感和满意度。
宝洁公司的洗衣体验1. 利用网络社区互动宝洁公司是一家全球知名的消费品公司,他们通过借助网络社区互动的方式,为消费者提供一个与产品互动的平台。
消费者可以在社区中分享自己的使用心得和洗衣技巧,与其他用户互动并获取更多洗衣知识。
2. 提供免费洗衣样品宝洁公司推出了免费洗衣样品活动,消费者可以在官网上填写个人信息,获取免费的洗衣样品。
通过免费洗衣样品的方式,消费者可以直观地感受到宝洁产品的优质和高效。
3. 定期举办洗衣知识培训宝洁公司定期举办洗衣知识培训,通过洗衣专家的指导,教会消费者正确的洗衣方法和技巧。
这种培训不仅提高了消费者对产品的认知,同时也增加了产品的信任度。
4. 推出洗衣应用程序宝洁公司还推出了洗衣应用程序,其中包括洗衣指南、洗衣技巧等信息,让消费者可以随时随地获取洗衣相关信息。
体验营销的三个案例
体验营销的三个案例
案例一:电商平台体验营销
某电商平台希望提升用户的购买意愿和忠诚度,决定通过体验营销来吸引用户。
他们创建了一个品牌展示中心,用来展示不同品牌的产品,让用户可以亲身感受到产品的质量和特色。
在展示中心,他们提供了试穿、试用的机会,让用户可以亲身体验产品的优势,并提供购买渠道。
通过这个体验营销活动,用户们能够更好地了解产品并体验到购买后的效果,从而增加了购买的意愿和忠诚度。
案例二:餐饮体验营销
一家新餐厅开业前期,想要吸引更多的顾客。
为此,他们推出了一项体验营销活动。
他们将每日限量的特色菜品提供给顾客免费尝试,并要求顾客提交对菜品的评价。
通过这种方式,顾客们能够免费品尝到餐厅的特色菜品,并且可以发表自己的评价,帮助餐厅改进菜品和服务。
这不仅吸引了更多的顾客,也增加了顾客对餐厅的参与感和忠诚度。
案例三:汽车销售体验营销
某汽车品牌希望提高消费者对于他们车型性能的认知和满意度,决定开展体验营销活动。
他们在全国各地选择了几个购物中心的停车场,搭建了一个小型越野场地。
他们邀请专业的越野车手,带领消费者在场地上进行越野试驾体验。
参与者不仅能够感受到汽车的操控性能和越野能力,还能亲自体验到出色的安全性能和驾驶乐趣。
通过这个活动,消费者对该汽车品牌的认知和好感度得到了极大提升,进而增加了购买的意愿。
体验式营销的案例和效果分析
体验式营销的案例和效果分析一、体验式营销的定义和意义体验式营销是指通过丰富多彩、充满趣味性的场景和活动,让消费者参与其中,亲身感受产品或服务的特征和价值,从而引起消费者的兴趣和共鸣,提高品牌形象和忠诚度的营销方式。
随着市场竞争的加剧,消费者越来越具有选择权和话语权,品牌在营销中应该通过体验式营销提高产品或服务的差异化和认可度,让消费者在心理和情感上产生终身记忆和品牌效应,形成市场竞争的有利优势和口碑效应。
二、体验式营销的典型案例1、红牛突破极限活动红牛突破极限活动是典型的体验式营销案例,通过举办机车空中飞人、攀岩比赛、极限运动等多项极限挑战赛事,吸引了全球亿万消费者的眼球,让红牛成为全球广受欢迎的能量饮料品牌。
红牛的体验式营销创新,在于将其品牌形象与极限运动紧密结合,让消费者通过亲身参与,感受到红牛所带来的力量和激情,形成品牌的口碑效应和拥有者效应。
2、苹果的新品发布会苹果的新品发布会也是典型的体验式营销案例,通过创意性的舞台设计、互动性的产品演示、抽奖等多种形式,让消费者亲身参与和体验苹果产品的优越性和时尚性。
苹果的体验式营销创新,在于将其品牌形象与高科技、环保、人性化等元素结合,让消费者在感受产品的同时,体会到品牌的情感和文化内涵,从而提高品牌的忠诚度和竞争优势。
三、体验式营销的效果分析1、提高产品或服务的认知度和差异化体验式营销可以通过丰富多彩、充满趣味性的场景和活动,提高产品或服务的认知度和曝光率,让消费者产生认可和兴趣。
同时,体验式营销也可以使产品或服务在消费者心中形成差异化和竞争优势,从而提高市场占有率和收益。
2、提高品牌形象和忠诚度体验式营销可以通过创造多元化、个性化、高品质的体验场景和活动,让消费者感受到品牌的价值和内涵,从而提高品牌形象和忠诚度。
同时,体验式营销可以让消费者在心理和情感上与品牌产生共鸣,从而形成品牌的口碑效应和拥有者效应。
3、创新营销思维和引领市场潮流体验式营销可以通过创新营销思维和引领市场潮流,不断挑战消费者的期待和价值观,从而激发消费者的兴趣和参与度。
十大场景营销案例
十大场景营销案例场景营销是一种利用真实场景和互动体验来推广产品或服务的营销手段,它将目标消费者直接降入到与产品相关的情景中,通过创造独特的互动体验和情感共鸣来吸引目标消费者的注意力,并达到营销目的。
下面将介绍十大场景营销案例,希望能为广大营销人员提供指导。
1. 伟人传记博物馆 - 如美国迪士尼公司的乌托邦展览。
通过利用虚拟现实技术等手段,将参观者带入历史人物的世界,以身临其境的方式展示历史场景,使参观者不仅能了解历史,还能深入感受历史人物的情感。
2. 汽车品牌战场 - 如福特公司的战场驾驶体验。
通过设置仿真战场场景,让消费者亲身感受汽车的操控性能和安全性,从而提高消费者对该品牌的认知和好感度。
3. 工厂参观之旅 - 如乐高公司的乐高工厂参观。
通过组织消费者参观工厂生产流程,让消费者了解产品背后的努力和技术含量,提升消费者对产品的信任感和忠诚度。
4. 体验式购物中心 - 如上海久光百货的 "家政服务体验广场"。
在购物中心设置家政服务场景,让消费者可以亲身体验家政服务的便利和质量,从而增加消费者在购物中心的停留时间和购买欲望。
5. 种植品牌大使 - 如Starbucks的 "咖啡种植体验计划"。
通过让消费者亲自参与咖啡种植、采摘和加工的过程,使消费者更加了解咖啡的特点和品牌的价值,从而增加消费者对该品牌的认知和忠诚度。
6. 融入虚拟现实 - 如中国移动的 "VR购房体验"。
通过使用虚拟现实技术,让消费者在购房过程中可以亲自参观和体验房屋,提高消费者对购房决策的参与度和信心。
7. 创意消防宣传 - 如美国纽约市消防局的 "逃生模拟场景"。
通过在公共场所设置逃生模拟装置,让人们亲身体验火灾逃生的挑战和重要性,提高公众对火灾安全的意识和行动能力。
8. 运动鞋品牌激励 - 如阿迪达斯的 "超越极限挑战"。
通过举办马拉松赛事和户外挑战,激励消费者超越自我并加入到品牌的运动氛围中,从而增加消费者对该品牌的认知和忠诚度。
五感营销案例
五感营销案例五感营销指的是通过多种感官刺激,引发消费者的兴趣和购买欲望,从而达到营销目标的一种方法。
本文将通过介绍五个五感营销的案例,来说明其在实际营销中的应用和效果。
案例一:星巴克的咖啡香气星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌之一,一直以来注重营造独特的咖啡香气体验。
无论是店内烘焙咖啡的香气,还是出品的每一杯咖啡都散发出的浓郁香气,都让消费者能够近距离感受到咖啡的味道。
这不仅能够吸引顾客进店,还能够让顾客留下美好的消费体验,从而增加他们再次光顾的欲望。
案例二:苹果的触感体验苹果公司一直注重产品的外观设计和触感体验,通过精致的外壳材质和光滑的屏幕操作,给消费者带来一种舒适流畅的触感。
无论是iPhone的金属机身、iPad平板的顺滑触控屏,还是Mac电脑的键盘手感,都能够让消费者直接感受到产品的质感和品质,并愿意为其买单。
案例三:可口可乐的听觉刺激可口可乐作为全球饮料巨头,一直以来致力于通过广告和包装设计等手段给消费者带来愉悦的听觉刺激。
无论是经典的广告曲调,还是罐装饮料的破开声音,都能够让消费者产生共鸣并引发购买欲望。
可口可乐的品牌形象瞬间就能让人们联想到独特的音乐和快乐的场景。
案例四:香奈儿的嗅觉体验香奈儿是一个以奢侈品为主的时尚品牌,它一直以来都注重为消费者营造独特的嗅觉体验。
不管是品牌专柜散发的香氛,还是店内细致的装饰和布局,都能够给消费者带来一种高尚、优雅的感觉。
这种感觉会让消费者产生向往,并愿意为购买高价产品买单。
案例五:宝洁的味觉体验宝洁是一个以日常生活用品为主的家居品牌,它通过产品的味道来引发消费者的购买欲望。
无论是洗发水、洗衣液还是香皂等产品,在研发过程中都会注重产品的香味和口感。
通过给消费者提供舒适和愉悦的味觉体验,宝洁成功地将产品与消费者的情感联系在一起,从而增强了品牌的吸引力和忠诚度。
综上所述,五感营销在实际营销中具有重要意义。
通过刺激消费者的五官感知,可以增加产品或品牌的曝光和吸引力,从而促进销售和品牌形象的建立。
迪士尼的体验营销案例
迪士尼的体验营销案例迪士尼是全球知名的娱乐品牌,以其独特的体验营销策略而闻名。
通过提供独特的主题公园、精心设计的活动和优质的服务,迪士尼成功地吸引了全球各地的游客。
以下是十个迪士尼的体验营销案例:1. 主题公园的独特设计:迪士尼的主题公园以其独特的设计和精心打造的景点而闻名。
例如,迪士尼乐园的“奇幻世界”区域将游客带入了一个充满童话故事的奇幻世界,让人们仿佛置身于童话世界中。
2. 演员扮演动画角色:迪士尼乐园雇佣专业演员扮演迪士尼经典动画角色,如米老鼠、唐老鸭等。
这些演员通过与游客互动,为他们带来了真实的角色体验。
3. 专属活动和节日:迪士尼定期举办各种专属活动和节日,如万圣节、圣诞节等。
这些活动提供了独特的体验,吸引了许多游客。
4. 高品质的服务:迪士尼以其高品质的服务而著称。
从游客入园到离开,迪士尼员工始终保持友好和专业的态度,为游客提供周到的服务。
5. 定制化体验:迪士尼乐园提供了许多定制化的体验,如定制的主题派对、定制的游乐项目等。
这些定制化的体验使游客能够根据自己的兴趣和需求来设计他们的迪士尼之旅。
6. 互动式娱乐:迪士尼的游乐项目和演出都具有互动性。
游客可以参与到故事中,与角色互动,增强他们的参与感和娱乐体验。
7. 个性化纪念品:迪士尼乐园提供各种个性化纪念品,如定制的印有游客名字的T恤、魔法棒等。
这些纪念品使游客能够将他们的迪士尼之旅永远留存。
8. 高科技体验:迪士尼不断引入新的科技,提升游客的体验。
例如,迪士尼乐园的一些项目使用虚拟现实和增强现实技术,为游客带来全新的娱乐体验。
9. 多元化的餐饮选择:迪士尼乐园提供多种多样的餐饮选择,满足不同游客的口味和需求。
无论是传统的美式汉堡包还是地道的地方美食,迪士尼都能提供。
10. 媒体合作和推广:迪士尼与各种媒体合作,通过广告、宣传片等形式进行推广。
这些推广活动帮助迪士尼吸引更多的游客,提高品牌知名度。
迪士尼通过以上的体验营销策略成功地吸引了全球各地的游客。
迪士尼的体验营销案例
迪士尼的体验营销案例1. 迪士尼乐园的亲子体验迪士尼乐园以家庭为核心目标群体,通过提供丰富多样的亲子体验活动,吸引家庭前往乐园。
例如,父母可以陪伴孩子参加各种互动游戏,一起参观精彩的演出,共同度过难忘的时光。
2. 迪士尼酒店的主题体验迪士尼酒店以其独特的主题和细致入微的服务,为客人打造了一个全新的体验。
每个房间都以迪士尼的经典动画角色为主题,让客人沉浸在梦幻的世界中。
酒店还提供各种主题活动,如迪士尼人偶表演、迪士尼角色早餐等,使客人能够更好地体验迪士尼的魅力。
3. 迪士尼游轮的豪华体验迪士尼游轮以其豪华的设施和独特的娱乐活动,为乘客提供了一次难忘的旅行体验。
乘客可以在游轮上享受世界级的餐饮、观赏精彩的演出、参加丰富多样的娱乐活动,并在舒适的客房中度过一个惬意的假期。
4. 迪士尼商品的情感体验迪士尼商店以其丰富多样的迪士尼主题商品,为顾客提供了一种与迪士尼角色建立情感联系的体验。
顾客可以购买到各种迪士尼周边产品,如玩具、服装、饰品等,将迪士尼的魅力带回家,并通过这些商品与迪士尼的角色建立情感纽带。
5. 迪士尼快乐卡的便捷体验迪士尼推出的快乐卡是一种电子支付方式,使顾客在迪士尼乐园内的消费更加便捷。
顾客可以通过快乐卡支付门票、购买食品和商品,还可以享受各种优惠和特权。
这种便捷的支付方式提升了顾客的体验,并提高了消费者对迪士尼品牌的忠诚度。
6. 迪士尼活动的互动体验迪士尼定期举办各种主题活动,如万圣节狂欢、圣诞节庆典等,为顾客提供丰富多样的互动体验。
顾客可以参加各种游戏、观看演出、与角色互动,并在活动中感受到迪士尼的独特魅力。
7. 迪士尼忠诚计划的个性化体验迪士尼推出的忠诚计划为会员提供了个性化的服务和特权。
会员可以享受专属的折扣、早入园特权、定制化的服务等,增强了会员对迪士尼的归属感和忠诚度。
8. 迪士尼演出的视听体验迪士尼的演出以其精彩的表演和炫目的视听效果,为观众带来一场视听盛宴。
观众可以欣赏到精心设计的舞台、华丽的服装、震撼人心的音乐和灯光效果,全身心地投入到演出中。
体验式营销专项案例
体验式营销专项案例近期,我参与了一次体验式营销专项活动,这是一个为了推广某个品牌产品而设计的活动。
整个活动的目的是通过让消费者亲身体验产品的优势和特点,进而增加他们对该品牌的了解和认可。
活动的地点选在了一个知名商场的中央大厅,这里每天人流量非常大。
活动现场搭建了一个小型的展台,展台上陈列着该品牌的旗舰产品,同时还有一些辅助的展示物品和宣传资料。
所有的产品和陈列品都是以鲜明的色彩和吸引人的外观设计,吸引了不少路过的人们。
活动的第一步是由工作人员介绍产品的特点和使用方法。
他们非常清晰地解释了该品牌与其他品牌的区别,并强调了产品的优势,如质量、设计和功能。
这种介绍的目的是让消费者对产品有一个整体的了解,并引发他们的兴趣。
接下来的步骤是让消费者亲自参与体验。
在展台旁边设置了一个专门的体验区域,供消费者试用产品。
在这个区域,工作人员耐心地指导消费者如何正确地使用产品,同时回答他们的各种问题。
消费者可以自由地试用产品,并与工作人员进行交流和互动。
为了让消费者更直观地感受产品的优势,活动还设置了一些互动环节。
例如,消费者可以进行一些小型游戏或挑战,以展示产品的耐用性和高性能。
这些互动环节既增加了参与者的兴趣,也让他们更加深入地了解产品。
活动最后的一部分是颁发一些小奖品或礼品给参与者。
这些奖品并不是高价值的物品,而是一些代表品牌特色的小纪念品,比如品牌徽章或小挂饰。
这样的奖品不仅会引发参与者的收藏欲望,也可以成为他们对活动的回忆和品牌的传播。
整个体验式营销专项活动在轻松愉悦的氛围中进行,参与者都能够享受到充分的自由与互动。
通过亲身体验产品,消费者对品牌的认可度得到了明显的提升。
此外,活动还吸引了一些路人的注意,他们因为好奇而停下来了解产品和品牌。
体验式营销专项活动通过独特的体验方式和吸引人的展示吸引了大量的参与者,并取得了非常好的效果。
在活动现场,我看到了许多参与者在体验产品之后表达了对品牌的认可和喜爱。
他们对产品的质量和外观表达了赞赏,并且通过亲自试用产品,他们对产品的功能和性能也有了更深入的了解。
体验营销案例及分析
体验营销案例及分析体验营销是一种通过让消费者亲身参与和体验产品或服务来促进销售的营销手段。
它不仅可以增加消费者对产品的了解和信任度,还可以提升消费者的购买欲望和忠诚度。
下面,我们将通过两个实际案例来分析体验营销的有效性和影响力。
首先,让我们来看一个成功的体验营销案例——苹果公司的苹果店。
苹果店以其独特的设计、舒适的环境和丰富的体验项目吸引了大量消费者。
在苹果店,消费者可以自由地体验各种苹果产品,比如iPhone、iPad、MacBook等,还可以参加各种丰富多彩的活动和培训课程。
这种体验式的购物环境让消费者更加深入地了解苹果产品,增强了他们的购买欲望。
因此,苹果店不仅成为了苹果产品的销售场所,更是一个吸引消费者的体验中心。
另一个成功的体验营销案例是星巴克的星享会员计划。
星巴克通过推出星享会员计划,为消费者提供了更多的会员专属福利和体验项目,比如生日礼品、免费饮品、会员活动等。
这些特权不仅增加了消费者对星巴克的忠诚度,还让他们更加愿意选择星巴克的产品。
通过这种方式,星巴克成功地将消费者转化为忠实的会员,进而增加了销售额和品牌影响力。
从以上两个案例可以看出,体验营销在提升产品销售和品牌影响力方面发挥了重要作用。
通过为消费者提供丰富多彩的体验项目和会员特权,企业可以吸引更多的消费者,提升他们对产品的信任度和忠诚度,从而增加销售额和市场份额。
然而,要实施成功的体验营销并不容易。
首先,企业需要深入了解消费者的需求和喜好,根据不同的消费群体设计相应的体验项目和特权。
其次,企业需要不断创新,提供新颖、有吸引力的体验项目,吸引更多的消费者参与。
最后,企业需要注重体验营销的持续性,不断改进和优化体验项目,保持消费者的兴趣和参与度。
总的来说,体验营销是一种有效的营销手段,可以提升产品销售和品牌影响力。
通过为消费者提供丰富多彩的体验项目和会员特权,企业可以吸引更多的消费者,增加销售额和市场份额。
然而,要实施成功的体验营销需要企业不断创新和改进,以满足消费者不断变化的需求和喜好。
体验营销成功案例
体验营销成功案例
以下是一些经典的体验营销成功案例:
1. 亚马逊Go商店:亚马逊Go商店是一家无人超市,顾客可以使用它们的手机扫描进入商店,选择商品后,直接走出商店,购物费用将自动从顾客的亚马逊账户中扣除。
这种无缝的购物体验吸引了大量消费者,并在全球范围内受到了广泛关注和认可。
2. Airbnb体验:除了提供住宿服务外,Airbnb还推出了体验项目,让旅行者参与当地特色活动和体验,例如学习如何制作当地美食、参观特色景点、体验当地文化等。
这
种个性化的旅行体验吸引了很多旅行者的关注,为Airbnb带来了更多的用户和收入。
3. 宝洁的“感官市场营销”:宝洁通过与消费者的互动来推广其产品。
例如,宝洁曾
经在一个购物中心设立了一个“奇妙洗衣店”,顾客只需在店内购买洗衣液,然后就
可以免费使用店内的洗衣机和烘干机。
这种体验让消费者亲身感受到宝洁产品的品质
和效果,并激发了消费者对该产品的兴趣和购买欲望。
4. Coca-Cola的“取名瓶子”活动:Coca-Cola推出了一系列个性化的瓶子,顾客可以在瓶子上印上自己的名字或个性标语。
这种个性化定制的体验让消费者感到瓶子是专
门为自己设计的,并产生了与品牌的情感连结,提升了顾客对Coca-Cola的忠诚度。
这些案例都成功地通过提供独特的、个性化的体验吸引了消费者的注意,并增强了消
费者对品牌或产品的忠诚度和购买欲望。
体验营销可以创造出与消费者情感上的联系,从而实现品牌传播和销售目标。
体验式营销经典案例
体验式营销经典案例体验式营销是一种通过让消费者亲身参与和体验产品或服务来吸引他们的营销方式。
这种营销方式能够让消费者更加深入地了解产品或服务,产生更加深刻的印象,从而提高购买欲望和忠诚度。
下面我们将介绍一些体验式营销的经典案例,希望能够给大家带来一些启发和灵感。
首先,让我们来看看红牛的体验式营销案例。
红牛作为一款功能性饮料,通过举办各种极限运动比赛和音乐节活动,让消费者亲身感受到了红牛所倡导的“活力无限”的品牌理念。
参与者在比赛和音乐节中不仅可以品尝到红牛的产品,还能够感受到品牌所传达的活力和激情,从而对产品产生更加深刻的认知和好感。
其次,苹果公司也是体验式营销的典范。
苹果的零售店不仅是产品销售的场所,更是一个让消费者可以亲身体验和感受产品的地方。
在苹果的零售店里,消费者可以自由试用各种设备,并且店内的工作人员会耐心地为他们介绍产品的功能和优势。
这种亲身体验让消费者更加深入地了解和认识苹果的产品,从而增强了购买欲望和品牌忠诚度。
另外,星巴克的体验式营销也是非常成功的案例。
星巴克的咖啡店不仅是一个供应咖啡的场所,更是一个可以让消费者享受休闲时光和社交的场所。
在星巴克,消费者可以通过亲自品尝各种不同口味的咖啡来感受到产品的品质和独特性,同时还可以在舒适的环境中与朋友交流和放松。
这种体验式营销让消费者不仅仅是购买了一杯咖啡,更是购买了一种生活方式和情感体验。
最后,我们来看看Nike的体验式营销案例。
Nike通过举办各种长跑比赛和健身活动,让消费者可以亲身感受到Nike运动鞋和运动服的舒适性和性能优势。
参与者在活动中不仅可以免费试穿Nike的产品,还能够和其他运动爱好者一起分享运动的乐趣和挑战。
这种体验式营销不仅提升了消费者对产品的认知和好感,还增强了品牌在运动领域的权威性和影响力。
总的来说,体验式营销通过让消费者亲身参与和体验产品或服务,能够更加深入地影响他们的购买决策和品牌忠诚度。
以上介绍的经典案例都充分体现了体验式营销的优势和价值,希望能够给大家在营销策略制定和实施过程中提供一些借鉴和启发。
思考体验营销案例
思考体验营销案例一、背景介绍思考体验营销是一种以思考和反思为核心的营销方式,通过引导消费者思考和体验产品或服务,从而达到品牌传播和销售目标的营销策略。
它通过创造独特的思考体验,引起消费者的注意和共鸣,增强品牌认知度和好感度,进而促使消费者购买行为的产生。
下面将列举10个思考体验营销案例,以帮助读者更好地理解和应用这一营销策略。
二、案例一:文化思考体验营销某品牌推出“文化思考体验营销”活动,通过邀请消费者参观博物馆、艺术展览等文化场所,并结合产品特点进行思考和讨论,提高消费者对品牌的文化认同感和品牌忠诚度。
三、案例二:互动游戏思考体验营销某品牌在线上举办“互动游戏思考体验营销”活动,通过设计有趣的游戏环节,引导消费者思考和探索产品的特点和优势,增加消费者对品牌的认知和好感度。
四、案例三:情感共鸣思考体验营销某品牌通过发布感人的故事视频,引发消费者的情感共鸣,激发消费者对品牌的思考和体验,进而促使消费者产生购买行为,并分享给身边的人。
五、案例四:社交媒体思考体验营销某品牌利用社交媒体平台开展“思考体验营销”活动,通过发布有趣的话题和问题,引发消费者的思考和参与,增加品牌曝光度和影响力。
六、案例五:线下体验店思考体验营销某品牌在主要城市开设线下体验店,通过提供独特的体验环境和服务,引导消费者思考和体验产品的特点和优势,增加消费者对品牌的认知和好感度。
七、案例六:教育培训思考体验营销某品牌开展教育培训活动,通过引导学员思考和讨论相关问题,提高学员对品牌的认同感和忠诚度,同时传播品牌理念和价值观。
八、案例七:创新产品思考体验营销某品牌推出创新的产品,并组织相关活动,让消费者亲身体验产品的特点和优势,引发消费者的思考和评价,增加消费者对品牌的认知和好感度。
九、案例八:线上思考竞赛体验营销某品牌通过线上举办思考竞赛活动,邀请消费者参与解答有关品牌和产品的问题,通过比赛的形式提高消费者对品牌的认知和好感度。
十、案例九:社区活动思考体验营销某品牌组织社区活动,通过引导社区居民思考和讨论相关问题,增加消费者对品牌的认同感和忠诚度,同时提高品牌在社区的形象和声誉。
国内外互动营销十大案例分析
国内外互动营销十大案例分析案例一:可口可乐的火炬在线传递品牌:可口可乐类型:病毒式营销活动方提供的数据显示:在短短40天之内,该活动就拉拢了4千万人参与其中。
平均起来,每秒钟就有12万多人参与。
网民们以成为在线火炬传递手为荣,病毒式的链式反应一发不可收拾,犹如滔滔江水,绵延不绝。
案例二:大众汽车只有20,只有在线的互动营销活动品牌:大众汽车平台:minisite类型:体验式营销2022年5月4日,大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝,首批新车一共20辆,均在线销售。
这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。
网站采用Flash技术来推广两款车型,建立虚拟的网上试用驾车。
将动作和声音融入活动中,让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。
用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境,高速公路,乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。
每天独立用户平均为470,每个用户花费时间翻了个倍,达到19分钟,每页平均浏览1.25分钟。
并最终成功生成了25份在线订单。
案例三:汉堡王BERGERKING的听话的小鸡视频互动游戏品牌:汉堡王BERGERKING平台:minisite类型:病毒式营销BurgerKing在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店,他们认为过去的市场推广有严重问题,于是,在2022年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏听话的小鸡,来推广新的鸡块快餐。
听话的小鸡这个互动广告极为简单,有一个视频窗口站立着一个人型小鸡,汉堡王通过这个成功的病毒营销事件,让自己的新产品鸡块汉堡快餐获得了巨大的成功。
据,至少有1/10曾经浏览过这个网站的网民,都去享用了汉堡王的鸡块快餐。
案例四:电影《婚礼傲客》的剧照DIY品牌:《婚礼傲客》平台:minisite类型:体验式营销《婚礼傲客》是前两年一部票房很高的美国喜剧片。
制片方在对电影进行宣传时,在官方网站上提供了很多婚礼剧照,并提供技术让人们可以将自己的照片贴上来,使自己能出现在《婚礼傲客》的婚礼中。
有哪些非常成功的体验式营销的案例
有哪些非常成功的体验式营销的案例按照“马斯洛需求层次”理论模型分析,在工业经济中,产品和品牌多从满足消费者的生理需求和安全需求出发;而到了信息社会,出现了“体验式品牌”,随之而来的就是“体验式营销”,开始大范围的满足消费者的社会需求、尊重需求和自我实现需求。
“体验式”,成功地将产品文化物化到每一个具象的产品中,渗透在每一个服务里,从而提升了消费者的体验指数,进而增强了品牌与顾客的黏度关系。
“宜家家居”就是体验式营销的一个经典案例
宜家家居是一个倡导体验式文化的品牌。
一块钱的冰淇淋,5块钱的热狗,让人惊艳的家具性价比......好像宜家的每一处设计都能被大家津津乐道。
就在前不久,宜家又在阿联酋举办了一次名为“宜家的真实生活”的活动。
在那次活动中,从宜家的销售商品中,找到一些款式和热门电视剧差不多的场景,通过计算机图像处理,将这些家居拼接在一起,变成热门电视剧中的经典布景。
从辛普森,到老友记吧,再到怪形物语,无一不体现着宜家独有的“体验式营销”的脑洞。
这样有趣又独特的“体验营销”让用户感到舒适和快乐。
随着追求个性与品质的90后逐渐成为消费主力军,生活美学也逐渐变成了一个房子它本该有的基本属性。
好的“体验营销”便是能让顾客建立使用者情境,以此影响消费者的决策。
体验式营销的经典案例!
体验式营销的经典案例!第一个:耐克耐克,可谓是家喻户晓的运动品牌。
而在营销方面,耐克更是一直走在潮流最前端,至于要求颇高的沉浸体验式营销,它同样有着成功的经验。
位于纽约耐克公司的“耐克体验中心”就是案例的成功典范。
这里有着长达15米宽的鞋品摆放墙,上面陈列着各种男女鞋款,更有着各种限量产品,供消费者选择。
除此之外,还针对更专业的运动人士,设有专门的训练区域,包括一台搭配大屏幕的跑步机,顾客能够在上面试跑,“在 90 秒内穿过中央公园”;一个大约有半个篮球场大小的Nike Basketball Trial Zone,里面的篮球架可以调节高度,同样,正对球场的大屏幕可以模拟现实环境,让你觉得是在纽约著名的Dyckman 抑或布鲁克林大桥公园的球场打球;针对足球迷,有一个 400 平方英尺的人造草坪;适合女性的专用休息室等等。
更有一个个性化定制中心,耐克与当地的艺术家进行合作,可以为顾客的鞋履或衣服产品做特殊图案的设计定制。
在这里,每一个顾客都可以与耐克产品专家进行一对一的交流,以清晰的表达自己的购买需求。
同时,店内还有这电脑数字平台,顾客可以随时了解产品信息。
当你踏入纽约耐克的体验中心,你会发现这里并不是一个简单的鞋店或者服饰店。
这里更像一个运动社区,当你选择自己喜欢的鞋子和衣服之后,总是可以找到一个合适的场景,让你现场看到着装之后的样子。
所以,在这个耐克体验中内陈列的也不在是鞋子和衣服,更像陈列的是运动场景。
让人穿行其中,享受运动本身的快乐。
第二个:宜家宜家,自1943年创立至今,已经成为全球最大的家具家居用品商场,之所以取得如此大的成功,主要是因为它早已将沉浸体验式营销融入了骨子里。
提及宜家的沉浸体验式营销,你会发现它真的接地气。
它将内部布局和服务方式设计的更加自然、和谐,旨在让每个人感觉到宜家就像是出外休闲旅行一般。
为了这一切,它在商场中,设有咖啡店、快餐店和儿童活动区域等。
如果,在购物过程中,你有些累了,可以喝一杯咖啡,也可以吃一份正宗的甜点,甚至是小憩一会。
体验营销成功案例
体验营销成功案例体验营销成功案例1:东风雪铁龙的“客户体验年”车市增速放缓,消费市场也已经由卖方向买方转移。
为抢占市场份额,同时让广阔消费者在节后也能享受到幅度较大的购车优惠,自2023年2月14日到2月29日,东风雪铁龙全面开展了“赢利是,享利事” 新春体验营销活动。
开工利是在收获口碑的同时,也让东风雪铁龙在“客户体验年”刚一开年就斩获了“三利是”。
品牌利是“年轻活力”的品牌形象卓然而立随着消费族群年轻化趋势的到来,为全面提升品牌形象打赢将来,东风雪铁龙同母品牌雪铁龙及时进展了全球品牌刷新,构筑起全新的视觉形象系统。
以上海车展为起点,凭借全球统一的视觉元素,不但使其成为史上最具识别度的车展之一,更具深远意义的是在业界“摇身一变”出更年轻、更时尚、更具活力的全新品牌形象。
全新品牌形象的建立,使得“舒适、时尚、科技”的品牌优势更加凸显,将来的开展方向更加明晰。
对于东风雪铁龙而言,让品牌的价值观尽快浸透进年轻人的生活中,是品牌多元化、年轻化开展的终极目的,更是早日跻身中国主流汽车品牌的必由之路。
产品利是“动力科技典范”的铭牌熠熠生辉在动力为王的时代,消费者潜意识中始终笃信动力性是衡量一辆车好与坏最直接、最关键的指标。
雪铁龙品牌创始人安德烈·雪铁龙先生作为法国赛车文化的缔造者,始终致力推动赛车文化的普及和推广。
为此,他不断在产品技术方面进展创新。
也因此,雪铁龙不但在万众瞩目的赛道上凭借超强动力一骑绝尘,更重要的是让后人真正感受到了雪铁龙全钢车身和超卓底盘技术所带来的平安、舒适的驾乘体验。
随着小排量、低排放、轻量化时代的到来,越来越多的车企开场在中小排量车型上搭载T动力。
为迎合这种变化并在将来竞争中占据有利地位,底蕴深沉的东风雪铁龙借势再度踏上动力总成晋级的征程。
历时三年艰辛努力,东风雪铁龙动力总成全部晋级完成,“T+STT”核芯动力(1.2THP、1.6THP、1.8THP+STT智能启停系统)已经全部搭载于旗下各款主力车型,为广阔消费者带来了前所未有的更高效、更经济、更环保的动力体验。
五感营销案例
五感营销案例
1. 香港迪士尼乐园的火山喷发表演:在乐园内的火山景区设立了特别的喷发装置,通过模拟火山喷发的声音、烟雾和强光效果,给游客带来身临其境的感觉,提升游客的视听体验。
2. 日本苹果手机品牌的香氛营销:在手机店内喷洒苹果香氛,利用嗅觉刺激消费者与苹果手机的联想,使消费者在购买手机时更加愉悦。
3. 韩国化妆品品牌的触感营销:在化妆品店内设置触感体验区域,让消费者亲自试用产品,感受产品的质地和触感,增加消费者对产品的信任和好感。
4. 德国汽车品牌的声音营销:在汽车展厅内播放汽车引擎轰鸣的声音,让消费者产生对汽车的向往和渴望,提升购买欲望。
5. 美国零食品牌的味觉营销:在超市内设立试吃区域,供消费者尝试品尝零食,并提供试吃区域专属的优惠券,吸引消费者购买。
此外,品牌还可以通过特别的味道创意,如巧克力香蕉风味的薯片,来吸引消费者的味蕾。
十大场景营销案例
十大场景营销案例1. 某电商平台:线下互动体验一家电商平台在全国各大城市选择具有代表性的商场或街区,打造了线下互动体验场景。
他们利用虚拟现实技术,为消费者提供真实的线下购物体验,让他们在购物中获得更好的感受,并能够亲自使用产品。
2. 某快餐连锁店:隐式营销一家快餐连锁店制作了一个有趣的视频,以讽刺的方式展示了快餐之外的生活方式。
这个视频迅速走红,并获得大量的转发和评论,成功地吸引了广泛的目标受众,并提升了品牌知名度。
3. 某汽车公司:虚拟试驾活动一家汽车公司开展了一项虚拟试驾活动,通过虚拟现实技术为消费者创造了真实的驾驶体验。
他们在不同场地搭建虚拟驾驶模拟器,让消费者能够亲身感受汽车的性能和驾驶乐趣,从而激发购买欲望。
4. 某咖啡连锁店:互动美食展览一家咖啡连锁店主办了一场互动美食展览,邀请著名厨师和美食博主展示他们的独特菜品。
参观者不仅可以品尝这些美食,还可以与厨师和博主互动,并学习到一些烹饪技巧。
这个活动吸引了大量的参观者,并促进了咖啡店的品牌认知和销售增长。
5. 某服装品牌:线上互动游戏一家服装品牌在其官方网站推出了一款线上互动游戏,玩家需要在游戏中找到与品牌相关的隐藏物品,完成任务并获得奖励。
这个游戏引起了广大消费者的兴趣,增加了他们对品牌的关注和忠诚度。
6. 某旅游公司:社交媒体拍摄挑战一家旅游公司发起了一项社交媒体拍摄挑战,在其官方账号上发布了一系列旅游目的地的照片,要求粉丝们通过自己的镜头再次拍摄相似的景象,并在社交媒体上分享。
这个挑战吸引了大量的参与者,增加了旅游公司的曝光率和品牌亲和力。
7. 某家电公司:虚拟现实购物助手一家家电公司为消费者提供了一款虚拟现实购物助手应用程序,使他们能够在家中使用虚拟现实眼镜选择和试用家电产品。
这项创新的营销活动大大提高了消费者购买家电产品的便利性和体验感。
8. 某酒品牌:品鉴活动一家酒品牌在不同城市举办了一系列品鉴活动,邀请消费者亲自品尝该品牌的不同酒款,并了解其独特的酿造过程和故事。
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新疆A企业成立于2003年9月,位于新疆首府乌鲁木齐市,在其成立之初,一无品牌,二无市场,且在产品上市前,乌鲁木齐市场已有三个品牌的产品占据乌鲁木齐市场95%的市场份额,在经过2004年一年的市场开发、产品促销、品牌宣传推广以及新品开发上市,到2005年5月,该企业A产品在整个新疆市场产品日销量已达70吨,市场占有率达27 7%,跃升为新疆乳品企业三甲之列,尤其在其核心城市乌鲁木齐市场其产品销售量达50多吨,市场占有率近40%,成为乌鲁木齐市场销售量最大的乳品企业之一,但该企业在经历一年多的高速成长之后,面临新的发展问题。
1、市场销量虽达到了一定水平,但长时间处于停滞的平台期,怎样突破销售瓶颈,进一步提升销量2、品牌的建设和品牌提升的问题。
3、产品宣传和推广上传播界限突破的问题。
针对上述三个问题,企业品牌推广小组首先,从该企业自成立之初的发展历程进行深入的了解,寻找原因,同时,对新疆乳业的现状和消费者的关注度状况进行了分析并作出SWTO分析:优势:1、专业的营销团队,进行深度分销的营销模式和一年的市场运作,拥有营销优势和。
品牌、销量基础2、六个千头牛奶场为其提供了可靠的奶源保障,形成了其它企业难以比拟的优势。
3、克隆牛技术独步新疆和该企业的研发能力,使其拥有技术优势。
4、先进的生产技术设备和完善的品控体系使其拥有安全优势劣势:1、产品销售过度依赖促销实现,销售不稳定。
2、企业进入市场较短,缺乏市场经验而且由于时间短品牌基础较弱,虽有知名度却缺乏美誉度。
3、产品定位模糊不清,企业的核心和竞争优势尚未传播开来。
4、产品口味与目前市场流行的香浓口味相比欠佳。
机会:1、消费者对牛奶产品的消费上认识度较低、品牌忠诚度较弱,消费的随机性较强。
2、企业产品线丰富,便于组合,同时企业营销能力和思维转换较快。
3、消费者对牛奶产品安全的消费需求。
4、新进入牛奶消费市场中消费者的加入。
威协:1、作为新疆市场有50年历史的B品牌牛奶,其对消费者的影响2、作为新疆第一品牌的C牛奶对市场的影响3、外来全国品牌,对市场的冲激:得出以下结论:1、目前新疆乳业营销和品牌媒体运作同质性较强无明显差异化,品牌突围难度较大。
2、随着消费者对“乳品消费安全”的需要,乳品的安全问题备受社会和消费者的关注,给消费者消费的知情权这将是一个品牌运作的机遇。
3、对该企业来说,奶源优势是其最大、最突出的核心优势,以此为突破更利于企业的优势的传播。
4、从乳品消费者的消费观注点来看,参观牛场、参观生产车间了解乳品的生产过程对消费者有吸引力也是消费者消费的潜在需求,会引起引起众多消费者的关注和参与。
5、新疆乳业的竞争环境和现状决定,谁能出奇招实现差异化营销“第一个吃螃蟹”谁将是市场争夺最后的胜者。
通过仔细分析与认真研究后品牌推广小组认为解决A企业面临的问题要达到三个实现:1、产品上要实现由“口吃-----胃吃------心吃的推进,培养消费者的信任度、忠诚度和满意度,吸引新顾客的加入,提升销量。
2、品牌上要实现由单一品牌宣传向赋于品牌文化内涵的延升,给品牌进行定位与文气息,提供给消费者利益点,树立品牌。
3、宣传上要实现消费者由过去单纯的片面认识向全面认识的推进,使企业的优势,让消费者能从认识到认知、接受的方向转变,实现差异化传播和营销。
基于以上的结论和目标,推广小组确立了应用既能体现消费者的价值,又能突显企业的价值的体验式营销为营销手段的实现方式,以最能发挥该企业与众不同的优势奶源和牛场的优势作为突破口,利用企业母公司在新疆市场的知名度,确定了运用以”XX之旅”为主题的推广方案,通过“XX之旅”活动引领消费者走出城市来到春光明媚的郊外牛场,亲近自然、亲近小牛犊,参观生产基地,寓教于乐,在旅游中了解牛奶的奥秘,实现消费者与企业之间互动为目标的体验式营销,以消费者的思考角度通过:感观:看短片介绍(公司简介)、看牛场、看工厂、与牛亲密接触――情感:照相留影、寄相片――思考:奶源现状、安全是硬道理、产品讲解―――行动:免费品尝、牛奶的鉴别、口感测试――关联:企业产品是最好的和最安全的并购买产品。
这五个部分进行设计,以消费者一日旅游的形式来实现,为使此项推广方案能确实执行,推广小组进行了周密布置并写出了详细的策划案。
“XX之旅”策划方案:一、活动目的稳定和提升销量,完善品牌建设提升品牌知名度、品牌价值和品牌忠诚度,实现企业优势宣传与战略推广,成功地走出一条差异化的乳品品牌营销之道。
二、活动时间2005年5月-----2005年10月(主要利用夏秋两季的时间便于活动开展,让消费者在体验之余能得到休闲)三、活动形式游牛场,认小牛,看工厂,听讲座,品牛奶,集体照相的一日游。
四、活动主旨实现消费者在体验中了解、探索牛奶的生产源头和过程,教会消费者如何选择安全的乳品,提出乳品生产消费安全是硬道理的观点。
五、活动流程在公司看短片介绍(公司简介) -→ 去牛场(由讲解员在车上介绍) -→ 参观牛场(了解奶牛、奶源状况)-→到厂房(了解生产工艺过程)-→到公司(公司和消费者进行沟通) -→ 品尝产品、填写信息反馈表、购买产品。
活动实施细则:内部:1、牛场选定:选定了该企业的第三牛场做为消费者参观的牛场,主要在于该牛奶离乌鲁木齐市场较近,同时做为该企业克隆牛的专门饲养地,对消费者能有很好的兴趣感。
2、牛场的环境布置:1)、“牛场”的卫生要求要求:地面干净、玻璃干净、消除或减少臭味新建一个较卫生的厕所同时增加垃圾桶数量,清除牛场周边的垃圾。
目的:给参观区一个良好的环境卫生,减少参观区域的苍蝇数目同时方便消费者生理需要。
2)、“牛场”的环境改造和宣传布置对参观牛场区域内的墙面粉刷并在墙体、门口和屋顶制作“XX之旅”的巨幅广告牌和宣传指示牌。
目的:吸引消费者眼球和目的地、参观点的确认3、牛场内展厅的设计:1)、“牛场” 参观走廊的设计由于牛场安全生产和预防病菌的侵入,我们专门设计了两侧透明的参观走廊并进行装饰,目的:满足消费者既能方便游牛场近距离看小牛,又能避免病菌在牛场的传播。
2)、“牛场”内挤奶厅的设计主要强调牛奶的生产过程的图解和挤牛奶的要求,使消费者能了解到安全的牛奶产品奶源是关键的道理。
3)、“牛场”内的设施配备配备显微镜、投影仪、投影幕和空调。
目的:给消费者进行奶源知识的讲座并告知和让消费者了解好奶源与不好奶源的区别并通过消费者亲自看来加深印象和对比。
4、车辆的选择:我们选择有空调(考虑夏季的炎热气候)并有车载电视的车辆在对车体进行包装后并定名为“XX之旅”号,同时制作企业宣传广告牌,使消费者在一路上对企业和产品能有大致了解并配备专门的讲解人员进行全程服务。
5、参观工厂:从牛奶进入工厂的第一个环节至产成品出来的各个环节,邀请消费者全方位参观,并对生产的各个环节的事宜由工厂技术人员进行详细讲解,满足消费者对牛奶生产过程的了解心理。
6、专题讲解:开设牛奶知识的专业讲座和消费者座谈会与消费者沟通为消费者答惑解疑。
①、选择座谈场所:场所中专设电教设备、产品展示区牛场微缩模型,企业组织架构图等,满足讲座,产品展示与企业优势展示的需要。
②、制作讲座课件:课件内容包涵企业规模、优势、市场情况以及企业各品项产品说明,教消费者如何选购乳品、并着重提出乳品消费安全就是硬道理的主张③、产品展示:对企业全品项产品集中展示,体现企业品种优势并对产品进行宣传。
7:免费品尝:消费者在对奶源、产品和生产工艺了解后,邀请消费者品尝,填写信息反馈表、购买产品,了解消费者需求,实现消费者对企业产品的更进一步了解与感受,并坚定消费者的购买决心。
8、留影纪念:选择厂区门品进行,加深消费者的每一次影响。
9、照片寄发:在照片冲洗出来后,分寄给各消费者并建立消费者档案,定时回访,使体验之旅自专自长更大面积产生影响,同时更能强化消费者在此之后的影响。
活动实施细则:外部:1:消费者选择:本着抓住消费人群中购买决定者的同时注重培养对消费有影响的人群,选择参与活动的人员:主要为成年女性与学龄儿童。
2、消费者的组织:①、企业自发组织:主要是由企业联系社区、单位、协会、学校等相关单位。
②、市场推广组织:主要通过在产品中夹带参观卷的形式让消费者来主动参加。
3:媒体选择:选择在乌鲁木齐市场具有最大影响力《晨报》宣传载体。
4:宣传角度:一方面利用新闻报道形式对“XX之旅”进行正面宣传报道,另一方面:宣传上我们通过儿童的认知角度,以儿童写作文投稿的形式对“XX之旅”对行隐性宣传,潜移默化影响和吸引更多消费者对A企业的关注和对A产品的了解,使参与“XX之旅”的人群逐步扩大。
通过“XX之旅”的活动,我们吸引了十几批近四——五百名消费者参与活动其中,消费群体遍布不同行业的各个消费层面,活动时间历时四个月,在此间不仅保持了A产品销售的提升,同时也强化了A品牌的美誉度,实现了消费者在消费前、消费中、消费后的体验,在乌鲁木齐市场更是引起较大反响,其对后期产品市场销售和品牌的传播及A企业的效益更有不可估量的影响。
同时随着“XX之旅”活动第一阶段的节束,从整个方案执行前后的全过程来看我们发现该活动仍存在许多的不足和要修正的地方:a) 该方案以A企业母公司名字为“XX之旅”虽体现了A企业奶源优势,但却削弱了产品的宣传,人为的割裂了A企业产品名与母公司名字的联系,减弱了宣传效果,如能命名为“XX.A之旅”将会更好。
b) 该活动方案的执行面仅限于乌鲁木齐市场,没有将其执行面扩大至全疆市场,仅是一个区域市场的一个简单推广案因而宣传面和影响力受到限制。
c) 对该活动方案因未提升到一个高度,使此活动方案在推广了过程中缺乏必要的宣传面和广告投入,使对消费者层面告知度不够未能更好体现该活动的效果和参与人群面。
d) 该活动方案对赋于品牌内涵以健康和文化的提升仍有欠缺,需要活动中予以强化,宣传中予以告知。
比如,90年代芝加哥最热门的旅游景点是什么?既不是艺术博物馆,也不是1871年大火后幸存的古老水塔,而是位于芝加哥城北密歇根街区的"耐克体验城"。
这是1992年耐克公司开设的一家商店,"耐克城"销售空间有将近7万平方英尺,18个独立的销售场,在这里展示了几乎所有的耐克产品。
1996年,"耐克城"首次超过艺术博物馆,成为芝加哥最热门的旅游点,年客流量超过100万人,其年销售额也超过2500万美元。
在芝加哥的耐克城取得巨大成功之后,包括在纽约的更多的耐克城出现了。
可以说,体验式营销模式已经成为众多商家摇起的一面大旗,似乎靠其纵横拓阖、攻城掠地,销售额、利润便胜利在望了。
现实情况是,更多的商家的确是跟进“体验”了,结果却往往是中途折戟、铩羽而归,原因何在?谭小芳老师表示,首先,营销人必须意识到广告的意义:广告之中的欲望代码系统正在以日积月累的形式向人们提供了一个巨大的白日梦。