老年病医院的人文关怀
人文关怀在老年护理中的实施现状及存在的问题分析
人文关怀在老年护理中的实施现状及存在的问题分析摘要：随着我国人口老龄化进程的不断加快, 慢性病的患病率、空巢率等也逐年增加。
由于老年人生理和心理特殊性, 其更渴望被关怀、尊重、支持。
人文关怀的出现很好地解决了这一问题, 使老年人生理、情感、文化、精神等得到健康发展。
人文关怀作为新兴的护理服务模式, 不仅能够促进患者身心的全面康复, 而且还能够进一步提升患者生活质量。
关键词：人文关怀;老年护理;现状;问题;有关部门调查显示, 截止2020年我国总人口中年龄在60岁与65岁及以上的人口占比25.5%、20.1%;且随着时间的推移, 老年人口的比例也在不断增加。
在如此严峻的形势下, 老年群体的身心健康也逐渐成为全球关注的重点;有数据调查发现, 老年人心理健康的水平均较低[1], 其中, 对心理健康服务有需求的人数约占70.3%。
近年来, 随着现代护理理念的不断发展和完善, 人文关怀因其“以患者为中心”的服务理念而被逐渐应用到老年护理中[2]。
此种护理服务模式, 不仅能够传递人性, 而且还能够在医护平等的基础上, 给予患者优质地护理服务, 已提升老年人身心的健康及生活的质量。
1 人文关怀的概述1.1 人文关怀的概念“关怀”最早是由美国护理学家Leininger提出, Leininger认为关怀应该是支持、尊重他人及 (或) 组织的合理需求, 以提升其生存的状况[3]。
人文关怀则是集人文、关怀为一体的哲学用词, 从护理学的角度来看, 人文关怀应是以“人道主义”、“人本主义”为护理核心来提升患者生存的质量。
1.2 老年护理中应用人文关怀的意义人口的老龄化在很大程度上制约了我国的进一步发展, 而随着老龄化进程的不断加快, 慢性病的患病率、空巢率等也在逐年增加, 致使被照护的需求也在不断增多。
而由于老年人生理和心理特殊性, 其更渴望被关怀、尊重、支持;人文关怀的出现很好地解决了这一情况, 使老年人生理、情感、文化、精神等得到健康发展。
老年护理与人文关怀ppt医学课件
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
部分老人开始变得孤僻和消沉，则是因为自己的来日无 多而想到了人生的苦短，和做人的“没意思”。膝下的儿女 在这种情况下如果不能对老人多一分关心和体谅，反而对其 有所嫌弃，就会给老人悲凉的心境多浇上一盆冷水，让他加 倍地感觉到生活的残酷。所以说对“古怪”的老人加以体谅 和陪伴，这是十分必要的。
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病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
老年病人心理护理的重要性
老年病人由于受疾病折磨, 怕失去独立生活能力, 怕孤独, 怕久病床前无亲人; 如退休病人感到自己不中用, 而自怜自弃, 丧偶或子女分居感到孤独悲伤, 常有性情固执, 怪癖任性, 一些 琐事也大发脾气或抑郁落泪等, 除身体器官疾病外, 多伴心理 障碍。心理因素、社会因素、心态因素, 与老年疾病的发生和 康复都有密切关系。由于老年病人的文化水平、个人性格、 修养素质、经济条件、家庭环境、职业关系和人生经历都不 一样, 导致老年病人的心态差异很大, 对待疾病的态度也不相 同, 表现为对疾病恐惧紧张、情绪低落、孤独、烦恼急燥、疑 虑恐惧的心理, 拒绝服药的心理、悲观厌世的消极心理, 出现 不配合治疗的消极心理往往使内分泌代谢紊乱导致疾病加重, 甚至不易康复。因此做好老年病人的心理护理是极其重要的 。
能适度地表达与控制自己的情绪 对不愉快的情绪必须给予
释放，但不能发泄过分，否则，既影响生活，又加剧了人际矛盾。
另外，情绪是通过人们对事物的评价而产生的，不同的评价结果引
起不同的情绪反应。有一位老大爷，大儿子是晒盐的，小儿子是卖
老年人健康护航给予他们人文关怀
老年人健康护航给予他们人文关怀随着社会的快速发展，老年人口的比例不断上升，老年人健康问题也日益凸显。
为了给予老年人良好的生活保障和人文关怀，我们需要关注他们的健康问题，并采取相应的措施来提升他们的生活质量。
一、关注老年人健康问题老年人在身体和心理上都会面临各种健康问题。
身体上，老年人常见的健康问题包括慢性病、骨质疏松、失眠等。
心理上，由于退休、子女离家等因素的影响，老年人普遍存在孤独感和抑郁情绪。
我们需要关注这些问题，积极采取措施预防和治疗。
二、推广老年人健康知识老年人健康知识的普及和推广是非常重要的，可以通过开展老年人健康讲座、发放健康手册等方式，将相关知识传递给老年人。
这些知识包括日常的健康饮食、适当的体育锻炼、保持良好的生活习惯等。
通过提升老年人的健康意识，有助于预防和控制疾病的发生。
三、建设老年人生活场所为了给予老年人更好的人文关怀，我们需要建设适合老年人居住的生活场所。
首先，要建设老年人友好型社区，提供便利的生活服务和医疗设施。
其次，要建设养老院和护理院，为行动不便的老年人提供专业的照料和关怀。
通过这些举措，可以让老年人在生活居住环境中感受到温暖和舒适。
四、开展老年人关爱活动除了提供生活场所和医疗护理，我们还应该开展各种老年人关爱活动，给予老年人精神上的陪伴和关怀。
例如举办老年人康体活动，如健身操、舞蹈、书法绘画等，让老年人积极参与，促进身心健康。
另外，在重要节日和纪念日，可以举办老年人联谊活动，增强老年人的归属感和自豪感。
五、加强医疗保障和照顾服务针对老年人的健康问题，我们需要加强医疗保障和照顾服务，确保老年人能够得到及时的诊断和治疗。
同时，为了减轻老年人的经济负担，可以建立健全的医保制度，提供老年人专属的医疗保险和优惠政策。
此外，应加大对护理和照顾人员的培训力度，提高他们的专业水平，以提供更好的服务。
六、倡导社会尊重和关心老年人最后，我们需要倡导社会对老年人的尊重和关心。
这包括提倡亲情友爱，鼓励子女和亲人多陪伴老年人，给予他们关怀和关爱。
人文关怀在老年护理工作中的重要性
人文关怀在老年护理工作中的重要性作者：詹鑫妃来源：《健康必读·下旬刊》2018年第06期【关键词】老年；人文关怀；优质护理【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）06-03--01随着中国步入老龄化国家，一对独生子女赡养四位老人已经不在遥远。
到了2050年人的平均寿命有望突破80岁，对于现代老年人，给予经济上、生活上的照顾是必要的，但更关键的是精神上的抚慰。
下面我从老年护理的语言服务技巧、护理措施、护士素质三个方面介绍我们的工作体会。
1 老年护理服务中的语言技巧1.1 微笑，一种特殊的交流语言对于大多数老年人，往往住院次数多，病情迁延长。
因此，对周围人的一言一行都会十分敏感，对此，作为护理人员，脸上的笑容会像春天的阳光一样给病房营造欢乐的气氛。
在工作中，适当的运用微笑，会使患者感到亲切，心情舒畅，可减少患者因疾病带来的心理压力，拉近了护患之间的距离，从而使患者愉快地接受治疗，给护理工作带来了许多方便。
1.2 学会使用通俗易懂的语言病区老年人比较多，说话，走路，都不太利索。
护理人员在通过语言与患者交流时，一定要通俗易懂，而且能唤起老年人内心深处的甜蜜记忆，那是老年人一天的精神食粮。
我们病区的每位护士在巡房时，都会根据老年人不同的情况，来不同的称谓老人。
例如：（1）称呼老人为宝贝时，老人会称呼我们为心肝。
（2）满头银发，生命走到尽头的老人，在我们的护理下，我们会称呼漂亮奶奶。
（3）老年痴呆患者，我们会鼓励他回想他以前美好的记忆，并鼓励他释放自己的激情，我们也参与其中。
通过使用关心、爱护的各种语言，我们科形成了一种良好的氛围，回头率的老年人特多。
1.3 应用鼓励性的语言老年人随着年龄疾病的迁延，对于日常的事情都依赖他人，在加上记忆力又差。
所以，遇到上述情况，我们应该多使用鼓励性语言。
例如：你真棒、你真厉害，来缓解老人悲观、绝望的心情。
2 住院过程中开展优质护理的措施2.1 在患者入院时我们专门为他们讲解医保知识，办理入院手续，并为他们介绍病区环境，为他服务的工作人员。
人文关怀护理对老年病患者的影响及应用
人文关怀护理对老年病患者的影响及应用一、什么是人文关怀护理？人文关怀护理不同于传统的医疗护理，它是一种更加细致入微的关注患者身体和心理健康的护理方式。
人文关怀护理注重护理人员与患者间的沟通和情感互动，主张建立相互信任的关系，从而更好地理解患者的需求，并更好地提供适合的护理服务。
人文关怀护理在日本被称为“角色护理”，在瑞典被称为“萨特尔护理”，在荷兰被称为“基督教关照护理”，无论如何称呼，都反映了与传统医疗护理不同的理念和价值观。
人文关怀护理的目标不仅是通过治疗和康复帮助患者恢复身体机能，更重要的是，在患者身患疾病时，护理人员应该关注患者的身心健康，为患者提供情感和社会支持，让患者感受到人的关怀，从而减轻患者的痛苦和压力，提高治疗效果。
二、为何老年病患者需要人文关怀护理？老年病患者面临多重挑战，不仅生理机能下降，身体易受损，还面临生活环境的变化，无法完全照顾自己，面临着孤独和社交孤立的问题，对疾病的适应能力下降，心理压力增大。
这些问题都需要通过人文关怀护理来缓解和解决。
对于老年病患者来说，人文关怀护理的重要性在于：1.人文关怀护理强调情感和社会支持，能够帮助老年病患者降低紧张和抑郁的情绪，提高乐观向上的情绪状态，增强对疾病的适应能力，促进病情的好转。
2.人文关怀护理能够提高老年病患者的自尊心和掌控感，让他们感受到自己的价值和被关注的程度，减少孤独感和抑郁感，增加对生活的信心，提高生活质量。
3.人文关怀护理能够让老年病患者更好地理解和应对疾病，知道自己的身体状况和治疗进展，从而更好地参与治疗决策和投入到治疗中。
三、人文关怀护理的应用在老年病患者护理中，人文关怀护理可以通过以下几个方面的应用来体现：1.个性化护理策略：针对每一个患者的需求和特点，制定个性化的护理计划，确保每一位老年病患者都能得到最适合他们的护理服务。
2.交流和沟通：对于老年病患者，沟通的重要性不言而喻。
护理人员应该倾听患者的需求和疑虑，积极与患者沟通，并提供相应的支持和帮助，让患者感到被关注和理解。
人文关怀在老年护理工作中的应用
人文关怀在老年护理工作中的应用随着人口老龄化的加剧，老年护理工作也越来越重要。
在老年人护理过程中，除了医疗护理外，更加需要的是人文关怀的应用。
人文关怀是指在护理过程中，将护理对象看作是一个有情感的人，注重人的尊严、自主、平等、温暖和关爱，给予个性化的照顾和关注，以提高老年人的生活质量。
在老年护理工作中，人文关怀的应用可以提高老年人的身心健康水平，延长老年人的寿命，也可以使护理人员的护理质量提高，构建一个和谐、和睦的工作环境。
人文关怀的定义和目的人文关怀是一种新型的护理方式，它是看待病人和老人的方法。
它关注病人的感受、意愿、尊重、人性、生命、社会角色和文化，将护理看作是与人性和文化的相互作用。
人文关怀的目的是基于人性化理念，强调人和人之间的互动、尊重、关爱和关注，并从完全人的角度、病人的角度和家属的角度来看待护理工作。
人文关怀的实施应以病人、家属为中心，关注病人情感需求及意愿，医务人员的工作作风应该和病人的需求保持一致，才能起到应有的效果。
人文关怀在老年护理中的应用人文关怀在老年护理中的应用非常重要，它可以增加老年人对生活的爱和兴趣，使老年人有更多得以自我发展和充实的机会，增强老年人的抗病能力，提高老年人的自信心。
1.打造舒适的环境老年人对环境的感觉特别敏锐，适当的环境营造可以给老年人舒适的感觉。
护理人员应该在老年病房的控制下提供一个相对平静、舒适、宽敞、光亮的环境。
喜欢看书的老年人应该提供足够的光线和书本，喜欢听歌的老年人可以提供音乐打字机鼓励老年人唱歌或彩绘，满足老年人的爱好需求。
2.为老年人提供适当的社交互动老年人需要一个社交的环境，护理人员应该在照顾老年人的过程中给予其足够的关注和陪伴，让老年人感到关爱、关心和被理解。
护理人员可以组织一些活动，例如面部按摩、瑜伽、书法、绘画等，让老年人学习新知识，结交新朋友，达到促进健康的效果。
3.营造家庭氛围在老年护理过程中可以通过营造家庭氛围的方式来照料老人。
养老服务的人文关怀与社会支持
养老服务的人文关怀与社会支持随着社会发展和经济进步，我国养老服务事业逐渐成为社会热点和政府关注的焦点。
养老服务的人文关怀和社会支持是保障老年人身心健康、提高老年生活质量的重要因素。
本文将围绕养老服务的人文关怀和社会支持展开论述。
一、养老服务的人文关怀人文关怀是指通过关心、尊重和关爱等行为，给予老年人无私的情感支持和精神慰藉。
养老服务的人文关怀主要体现在以下几个方面：1. 精神慰藉与心理支持在老年人面临身心困扰的时候，提供精神慰藉与心理支持显得尤为重要。
相关机构可以开设心理咨询热线，聘请专业人员为老人提供心理咨询服务。
同时，组织开展各类文体活动，为老年人提供娱乐和交流的机会，丰富他们的精神生活。
2. 健康照料与医疗服务老年人在身体健康上存在着更多的需求，养老服务应该提供适当的医疗服务并加强健康管理。
建立老年人健康档案，为他们进行定期体检和健康管理，及时发现和干预可能存在的健康问题。
此外，合理安排老人的饮食和生活，保证他们的身体健康，是提供人文关怀的重要环节。
3. 居家养老和社区服务随着老龄化社会的到来，居家养老和社区服务日益重要。
政府和社会应该共同努力，为老年人提供居家的物质和精神支持。
例如，提供日常生活的帮助，如购物、清洁、修理等服务，使老年人能够在熟悉的环境中过上安逸、舒适的晚年生活。
二、养老服务的社会支持社会支持是指社会各界对养老服务事业的参与和支持，共同为老年人提供全方位的服务和保障。
养老服务的社会支持主要体现在以下几个方面：1. 政府支持与政策倡导政府在养老服务方面应当发挥引导作用，制定相应的政策和措施来支持养老服务事业的发展。
例如，出台并完善相关法律法规，为养老服务机构提供财政资金的支持，营造良好的政策环境，鼓励社会力量参与养老服务。
2. 社会组织与志愿者参与社会组织和志愿者的参与是养老服务事业不可或缺的重要组成部分。
各类非营利机构、慈善组织和志愿者团体可以组织志愿者队伍，为老年人提供陪伴、照料、关怀等服务。
人文关怀护理对老年病患者的影响
成栓塞。快速拔针后立即用大拇指顺血管方向按压针 眼。 按压针眼切忌边压边揉， 反复揉按可使已凝血的血
［ ３ 】郭建林， 叶虹， 莉君． 液室护士对老年患者静脉注 姚 输
射成功的探讨冲 华现代护理学杂志， ０， （） ３ ２ ６１ ３： ０ ０ ７ ２ ［ ４ 】陈银霞． 门诊输液患者护理服务需求与对策． 中华现
简洁 ， 明快的答复， 指导患者在季节交替时饮食要清淡，
注 意保 暖 ， 免感 冒， 当进 行 户外运 动 ， 避 适 生活 要有规 律 。 过系 列健 康 知识 的宣 教 ，给患 者心理支持 ， 通 健康 指导 ，达到 防病 治病 的 目的 ，建立 科学 的生活 方式 。 【 考文 献 】 参 ［ 闫洪 冈， 杰， 化 英 ， ． 唤 应答 法减 少护 理 查对 １ 】 孔 崔 等 呼
工 作是 临床 医疗 工作 中 不可缺 少 的一部分 ， 护理 工作 的
作者单位；浙江省杭州市五云山疗养院 （ ０ ８ ３０ ０ ） １
作者简介，黄敏 ， ， ３ 女 ３ 岁，主管护师。
好坏将直接影响疾病的治疗效果。 人文关怀护理的内涵
维普资讯
工作 中差错 的研 究’ 护士进 修 杂志，０ ４１（） ８ ２ ０ ， ７： ３ ９ ５ ［】李晓 惠， 小梅 ， 脉输 液拔 针 按压 方法 的研 究． ２ 黄 静 中国
实用护 理杂 志，０ ５２ （ ） ２ ０ ，１４ ： ３
除患者的不适感； 嘱咐糖尿病患者身边准备一些糖块以
防低 血糖 时用。 ２ Ｉ 液后 ．３输 ２ 输 液 完毕 ，及 时拔针 ，以防 空气进 入形
我 们对 １０例 老年 患者施行 人文 关怀护 理 ， ５ 并与常 规护 理 的 １０例老 年患者进 行 了观察 比较 ，结果 报道如下 。 ５
浅谈人文关怀在老年患者护理中的方法与作用
浅谈人文关怀在老年患者护理中的方法与作用【摘要】目的研究人文关怀在老年患者护理中的方法与作用，为临床提供数据参考。
方法选取2016年6月至2018年5月我院康复科的92例老年患者为观察对象，根据随机数字法，将研究对象分为对照组（46例）和观察组（46例），对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上采用人文关怀，对比两组患者的生活质量以及焦虑（SAS）、抑郁（SDS）评分。
结果观察组患者的总体健康、生理功能、精神健康、情感智能各项生活质量得分情况均明显高于对照组，差异显著有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的SAS、SDS评分明显低于对照组，差异显著有统计学意义（P＜0.05）。
结论人文关怀可以提高老年患者的生活质量，有效缓解其焦虑、抑郁的情况，有重要临床意义。
【关键词】人文关怀；老年人；护理随着社会的发展，人口老龄化的状况逐渐严峻，空巢老人的数量也不断增多[1]。
然而，老年人身体机能有所下降，容易产生各种疾病，且通常预后不佳，需要继续进行康复训练治疗，对老年患者的生理、心理均产生较大的创伤，因此康复治疗过程中更加需要优质的护理服务[2]。
近年来，人文关怀在临床护理中逐渐发展起来，对患者的护理有一定的积极作用，对此，本文探讨人文关怀在老年患者护理中的方法与作用。
1 资料与方法1.1 临床资料抽取2016年6月至2018年5月在我院康复科治疗的92例老年患者作为观察对象。
根据随机数字法，将所有患者分为两组，各46例。
观察组男24例，女22例，年龄61-85岁，平均（70.63±1.93）岁；对照组男25例，女21例，年龄60-85岁，平均（70.18±1.75）岁。
两组患者基础信息比较无显著差异（P＞0.05），可对比分析。
1.2 方法对照组采用常规护理：①整理病房，保持整洁、舒适的治疗环境，给予患者入院健康宣教，并指导患者合理饮食、养成健康的生活习惯、保证充足睡眠；②做好相关基础护理工作，及时为患者进行翻身、拍背，防止褥疮、肺部感染等不良反应的发生；③遵医嘱及时给患者用药，指导患者学习自我护理、进行适当的训练等。
老年人心理支持和人文关怀的措施
老年人心理支持和人文关怀的措施老年人是社会中一个特殊的群体，他们在身体上和心理上都面临着许多困难和挑战。
为了给予他们更好的关爱和支持，我们需要采取一系列的心理支持和人文关怀措施。
建立老年人心理支持机制是非常重要的。
我们可以设立老年人心理咨询中心，为老年人提供专业的心理咨询服务。
这个中心可以配备专业的心理咨询师，通过面对面的交流，帮助老年人排解内心的困扰和压力。
同时，我们还可以举办一些心理健康讲座和培训班，让老年人掌握一些简单的自我调节和放松的方法，以提高他们的心理健康水平。
加强老年人社交活动的组织和开展也是很重要的。
老年人往往因为身体的原因而无法外出，导致他们的社交圈子逐渐缩小。
为了解决这个问题，我们可以组织一些老年人的兴趣小组，比如读书、唱歌、舞蹈等，让老年人在这些活动中结识新朋友，增加社交交往的机会。
此外，我们还可以定期组织一些社区活动，如庆祝节日、举办文艺演出等，让老年人参与其中，增强他们的归属感和幸福感。
提供老年人的心理疏导和陪伴也是很重要的。
我们可以派遣一些专职人员或志愿者到老年人家中，定期进行家访，了解他们的生活情况和心理状态。
在与老年人的交流中，我们可以倾听他们的心声，给予他们关怀和理解。
同时，我们还可以为老年人提供一些娱乐和休闲活动，如看电影、下棋、做手工等，让他们在生活中感受到快乐和乐趣。
为老年人提供适当的生活辅助也是很重要的。
许多老年人在日常生活中会遇到一些困难和问题，比如行动不便、生活自理能力下降等。
为了帮助他们克服这些困难，我们可以提供一些生活辅助设施，比如助行器、助听器、老年人专用床等，以提高他们的生活质量。
老年人心理支持和人文关怀是非常重要的。
通过建立心理支持机制、加强社交活动、提供心理疏导和陪伴以及提供生活辅助等措施，我们可以帮助老年人更好地面对生活的困难和挑战，提高他们的心理健康水平和生活质量。
同时，我们也应该加强对老年人的关注和关爱，让他们在晚年过得幸福和快乐。
医院老年科年度总结(3篇)
第1篇随着我国人口老龄化趋势的加剧，老年病科在医院中的地位和作用日益凸显。
过去的一年，我院老年科在院领导的大力支持下，全体医护人员共同努力，紧紧围绕“以患者为中心，以提高护理质量为核心”的宗旨，不断深化优质护理服务内涵，取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下：一、深化优质护理服务内涵1. 推行护理管理一科一特色活动：老年心内科开展预见护理，保障安全；神经内科开展真诚沟通，用心交流。
通过这些特色活动，提升患者满意度，营造温馨的就医环境。
2. 落实人文关怀服务链：对住院病人实行“入院热心接，有问耐心讲，病情细心观，困难诚心帮，出院爱心送，电话安心访”的全方位服务。
全年家庭随访308人次，电话随访412位出院病人，收到锦旗32面，表扬信12封。
二、持续提高护理质量1. 对照国家卫生计生委下发的《优质护理服务评价细则》和《进一步改善医疗服务行动计划考核评价标准》，组织本科系护士长进行自查和互查，确保护理质量符合国家标准。
2. 修订专科护理常规：各科系完成专科护理常规的修订工作，提高护理工作规范化水平。
3. 规范肠内营养实施流程：9月底，参加老年病科肠内营养示范基地的遴选，规范了肠内营养的实施流程、健康指导等8项内容。
三、加强护理人员业务培训1. 提高护理队伍整体素质：业务学习上除年初护理部及科室安排的三基训练考核外，还根据优质护理服务工程活动的具体要求，制订基础护理和生活护理的培训计划，并按计划具体组织培训实施。
2. 培养护士的应急思维、判断交流和解决实际问题的能力：采用晨会提问、床前交接班提问、经验交流模拟演练，每周专病专护专题讲座一次，重点突出专科特色。
3. 提高护士业务水平：今年每月操作考试及季度理论考试比去年有很大提高。
四、以病人为中心，提倡人性化服务1. 加强护患沟通：提倡人性化服务，关注患者需求，提高患者满意度。
2. 落实优质护理服务工程活动：全体护理人员以实际行动做好优质护理服务工程的各项工作。
人文关怀护理在老年病患者中的应用
人文关怀护理在老年病患者中的应用目的探讨在老年患者中开展人文关怀护理的方法与效果。
方法回顾性分析2013年5月～2015年5月采用人文关怀护理老年患者280例与2013年5月前未采用人文关怀护理的患者280例。
对比两组护理工作满意度情况。
结果观察组和对照组对护理工作满意度分别为97.6%和86.5%，观察组与对照组比较差异有统计意义（P＜0.05）。
结论人文关怀护理可以促进老年患者康复，提高患者对护理工作的满意度。
标签：人文关怀护理；老年患者；护理服务人口老龄化是当今世界上大多数国家面临的一个公共问题，而我国是目前世界上老年人口最多的国家。
据全国10%人口抽样调查最新统计结果显示，我国65岁及以上老年人占全国总人口的8.7%，占全球老年人口总量的20%[1-3]。
随着当今中国人口的老龄化，老年患者的治疗和护理日益成为当今社会重视的问题。
老年患者临床表现往往不典型，大多患有慢性病，尤其在发病初期症状不明显，患病率高，病史采集困难，有的呈多种疾病共存。
当老年人患病后，由于生理和病理因素，不同程度地出现心理障碍。
护理工作是临床医疗工作中不可缺少的一部分，护理工作的好坏将直接影响疾病的治疗效果。
人文关怀是护理工作的核心任务。
因此，对老年患者实行人文关怀护理尤为重要。
1 临床资料观察组选自我科住院患者，其中男性145例，女性135例，年龄63～88岁，平均年龄70岁，文化程度：文盲20例，小学及初中152例，高中以上108例，平均住院天数26 d。
观察组在常规护理基础上进行人文关怀护理。
抽取2013年5月～2015年5月280例老年患者作为对照组进行对比观察，抽查患者及家属对护理工作满意度。
两组患者在性别、年龄及文化程度等方面的差异无统计学意义（P>0.05）。
2 护理2.1人文关怀护理的概念和内涵人文关怀就是对人生存状况的关注，对人的尊重与符合人性条件的肯定[4]。
人文关怀的核心是“人”，以人为本，关心人、爱护人，也就是人们常说的人类关怀、生命关怀。
试论人文关怀在老年护理中的重要性
试论人文关怀在老年护理中的重要性在老年护理中，人文关怀是至关重要的因素，因为它可以帮助老年人建立与护理人员的信任关系，增强他们的幸福感和生活质量。
一、建立信任关系人文关怀可以帮助护理人员和老年人建立信任关系，建立关心和尊重的联系。
老年人通常需要更多的安全感和信任感，因为他们可能感到失去了自主权和控制力。
人文关怀可以通过聆听和理解老年人的需求和意愿，以及帮助他们保持自尊和尊严，建立起护理人员和老年人之间的信任关系。
这种关系可以促进老年人的治疗效果，减少护理过程中的抵触情绪和挫败感，并提高老年人的生活质量。
二、关注老年人的情感需求老年人面临许多身体和心理挑战，需要情感支持和鼓励。
人文关怀可以帮助护理人员关注老年人的情感需求，为他们提供情感支持和安慰。
在护理过程中，护理人员可以通过身体接触、情感交流和关怀态度，使老年人感到被重视和关爱。
这种情感支持可以减轻老年人的抑郁和焦虑症状，促进他们的康复和心理健康。
三、提高老年人的生活质量人文关怀可以通过提供全面的照顾和支持，帮助老年人提高生活质量。
在老年护理中，除了提供必要的生理护理和药物治疗，还需要关注老年人的心理和社交需求。
护理人员可以通过社交活动、文化娱乐和艺术活动等方式，为老年人提供更多的社交支持和文化活动，帮助他们保持积极的生活态度和愉悦的情绪状态。
同时，护理人员还可以通过教育和指导，帮助老年人掌握更多的健康知识和生活技能，提高他们的自理能力和生活质量。
四、促进老年护理的人文化人文关怀可以促进老年护理的人文化，使护理过程更加人性化和温暖。
在老年护理中，护理人员需要以人为本，注重老年人的需求和权益，保护他们的尊严和隐私。
人文关怀可以通过提供文化和艺术活动、关注老年人的心理和社交需求、建立信任关系等方式，使老年护理过程更加人性化和温暖，增强老年人的幸福感和满足感。
综上所述，人文关怀在老年护理中的重要性不容忽视。
人文关怀可以帮助护理人员更好地理解老年人的需求和意愿，关注他们的情感需求，提高他们的生活质量，促进老年护理的人文化。
医院老年管理制度
医院老年管理制度一、总则为了更好地满足老年患者的医疗需求，保障他们的健康和安全，提高医院对老年患者的管理水平和服务质量，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于医院内的所有老年患者，包括60岁以上的患者以及有老年疾病的患者。
三、管理要求1. 给予老年患者更多的关怀和关注，体现人文关怀。
医务人员应该在治疗中注重对老年患者的心理安抚和情感抒发。
2. 加强老年患者入院体检和评估，及时发现潜在的健康风险和疾病，进行科学的预防和干预。
3. 为老年患者提供专业的医养结合服务，在医疗的同时，更多的关注老年患者的生活质量和健康管理。
4. 建立老年病专科诊疗组，加强对老年患者的专业治疗和康复护理。
5. 完善老年患者的医疗档案，详细记录老年患者的疾病史、治疗方案和用药情况，为老年患者的治疗提供科学依据。
6. 加强老年患者的用药管理，特别是对于长期用药和多药联合治疗的老年患者，应该严格按照医嘱和用药时间进行管理。
7. 定期对老年患者进行健康教育，普及老年健康知识，帮助老年患者自我管理和自我保健。
8. 在医院内设立老年患者专属的就诊通道和住院区域，为老年患者提供更便捷和舒适的就医环境。
9. 加强对老年患者的护理服务，确保老年患者的饮食、个人卫生、睡眠等方面的良好状态。
10. 加强对老年患者的溺爱和过度治疗的警示，提倡科学、合理、节制的治疗理念。
四、管理措施1. 加强对医务人员的老年健康管理培训，提高医务人员对老年患者的护理和治疗水平。
2. 建立老年患者的医疗质量评估机制，定期对老年患者的满意度和治疗效果进行评估。
3. 定期开展老年健康知识宣传活动，提高老年患者及其家属对老年健康的认识和重视程度。
4. 建立老年患者关怀小组，定期对入院的老年患者进行关怀和慰问。
5. 加强医院与社区、养老院等机构的合作，建立老年患者的医养服务网络。
6. 定期组织医院内的老年患者康复训练和活动，帮助老年患者维持健康的身心状态。
7. 定期邀请老年专家进行讲座和讨论，与医务人员进行知识交流和经验分享。
老年人心理支持和人文关怀的措施
老年人心理支持和人文关怀的措施随着人口老龄化的加剧，老年人的心理健康问题越来越引起人们的关注。
老年人心理支持和人文关怀的措施，旨在帮助老年人克服心理困扰，提供温暖和关怀，促进他们的身心健康发展。
以下是一些常见的措施。
1. 提供心理咨询服务：为老年人设立心理咨询服务，提供专业的心理支持和援助。
心理咨询师可以通过倾听和沟通，帮助老年人排解内心的痛苦和焦虑，提供积极的心理引导和建议，帮助他们调整心态，建立积极的生活态度。
2. 组织心理培训和康复活动：通过组织心理培训和康复活动，让老年人学习和掌握一些自我调适的技巧和方法，提升他们的心理抗压能力。
例如，可以开展心理健康讲座、心理疏导培训、艺术治疗等活动，帮助老年人释放压力，增强自信心和幸福感。
3. 建立老年人互助支持网络：通过建立老年人互助支持网络，让老年人之间能够相互交流、分享经验和情感支持。
可以组织老年人俱乐部、志愿者服务团队等，让老年人参与各种社交和公益活动，增加他们的社交网络和社会支持。
4. 加强老年人心理健康宣传教育：通过宣传教育活动，提高老年人对心理健康的重视和认识，让他们了解常见的心理问题和应对方法。
可以通过宣传手册、健康讲座、媒体报道等方式，向老年人传递正确的心理健康知识，引导他们积极主动地关注和管理自己的心理健康。
5. 提供情感关怀和陪伴：老年人常常面临生活孤独和丧失亲友的痛苦，需要得到情感关怀和陪伴。
社区可以组织志愿者探访活动，定期走访老年人，陪伴他们聊天、倾听他们的心声，给予他们温暖和关怀。
另外，社区还可以开展各种文化、体育等活动，为老年人提供丰富多彩的精神生活。
6. 构建老年人友善环境：为老年人创造友善、舒适的生活环境，提供便利的服务设施。
例如，在公共场所设置便捷的无障碍设施，提供老年人专用的座椅、扶手等。
同时，社区和家庭也应该关注老年人的日常生活需求，关心他们的饮食、起居、医疗等方面的问题，为他们提供全方位的照料和关爱。
老年人心理支持和人文关怀的措施，旨在帮助老年人建立积极的心态，提高生活质量。
人文关怀在老年护理工作中的应用
人文关怀在老年护理工作中的应用老年护理工作是一项艰苦的工作，需要护理人员具备高度的耐心、责任心和人文关怀能力。
特别是在如今社会老龄化程度不断加剧的情况下，老年护理工作显得尤为重要。
在老年护理工作中，人文关怀的应用有着至关重要的意义。
首先，人文关怀可以增强老人的安全感和归属感。
对于很多老人来说，进入养老院或是护理中心时往往会感到失落、孤独和不适应，这时候，护理人员的人文关怀能够让老人感受到关心和爱，从而增强他们的安全感和归属感。
例如，一些细微的关怀，如关心老人的饮食口味、喜好，规律地为老人打理衣物和洗漱等，都能够慢慢地让老人产生信任和好感。
其次，人文关怀可以促进老人心理健康。
随着年龄的增长，老人的身体机能逐渐衰退，心理健康问题逐渐凸显，如失眠、焦虑、抑郁等。
护理人员的人文关怀能够与老人建立良好的互动关系，恰当的沟通和表达可以缓解老人的孤独和不安，从而促进老人的心理健康。
例如，一些轻松愉悦的娱乐活动、唠嗑、听取老人的建议和意见等，都能够让老人的心情得到舒缓。
第三，人文关怀可以提升老人的生活质量。
对于老年护理工作，最终的目的就是为老人提供安全、有尊严的生活环境和优质的护理服务。
人文关怀是优质护理服务的一部分，护理人员通过对老人主动关心和关注，挖掘老人的生活兴趣和爱好，并基于此为老人提供相应的活动和服务，就能有效地提升老人的生活质量。
例如，一些文化娱乐活动、手作、旅游等，都能让老人的生活不再单调，增加生活的乐趣。
最后，人文关怀也能够提高护理人员的满意度。
低标准的护理工作不仅不能满足老人的需求，也会导致护理人员的自卑感和工作不满。
而人文关怀使得护理人员的工作更有使命感和创造性，更能够充分挖掘自己的能力，并且从工作中获得自我价值感和成就感。
综上所述，人文关怀在老年护理工作中的应用是关键的一环。
其中包括多方面的将照顾和关爱的工作放在心里，高度的责任感和耐心，这些都会使老人内心感到温暖和舒适，他们也会更加信赖和依赖护理人员。
人文关怀护理 ppt课件
人文关怀护理
三.体现人文关怀护理细节不到位
在护理中经常忽略一些小细节，如一个问候，一个关切 的眼神。特别是在工作繁忙时，不能顾及每位患者的心理 需要。
四.医院护理单元文化氛围不浓
医院护理文化强调“以疾病为中心”的护理观念仍然比 较浓厚，人文关怀有时往往流于形式。
人文关怀护理
一.在基础医疗护理中
在入院时，笑脸相迎，热情帮助，详细告知住院环境和 各种设施。初步了解患者顾虑及思想动态，对病房硬件设 施建设方面，处处体现人文关怀。
岗者多 四. 患者对亲情渴望强烈
住院老人大多是老伴或者护工陪伴，亲属子女 工作繁忙不能经常探视老人，使老人感觉缺少家 庭温暖
人文关怀护理
一. 医院工作环境相对不好 一般老年医院相对于三甲医院，硬件上有些欠缺
二.护士学识水平整体欠缺 现在国内从事老年护理的工作人员大致有两种： 一种是年资较高的护士，另一种是刚毕业低年资 护士，距老年专科护士还有一定差距
1老年病房人文关怀的实施与体会u老年病房的特点u老年病房存在的问题u人文关怀的实施u小结u体会v老年患者护理难度大老年患者大多年纪大机体各方面都进入衰老时期且经常是一人多病住院时间长
人文关怀护理
报告人：Aimee
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
人文关怀护理
老年病房的特点 老年病房存在的问题 人文关怀的实施 小结 体会
人文关怀护理
一．老年患者护理难度大
老年患者大多年纪大，机体各方面都进入衰老时期， 且经常是一人多病，住院时间长。
二. 护理人员严重短缺
目前全国有老年护理资质证书的护理人员仅2万多。医 院老年科一个护士管理好几个病人，工作极为繁忙。护 理学校毕业的很少从事老年护理。
人文关怀护理
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老年病医院的人文关怀
人文关怀顾名思义就是在人性方面给予关怀，具体体现在关心人、爱护人、尊重人。
而医院是诊治疾病、护理患者的医疗机构，是面向民众或特定人群提供医疗保健服务的场所。
其中老年病医院由专科医院发展起来，在医院类型中按收治范围分类医院主要对象是老年患者[1]。
近年来，全国各地对老年病医院的建设呼声很高，需求很大。
她涉及多学科、多专业及医学科学的多个领域，已经成为收治老年病患者的综合性医院，在这个特定环境中就需要更多的人文关怀。
1 让医院建筑环境给予人文关怀
2013年8月杭州市老年病医院在杭州市第一人民医院城北院区正式挂牌。
目前，在医院实施跨越性发展之时，就以人文关怀作为医院的奠基石。
首先建立以老年患者为中心的科学布局，让医院建筑设计融入更多的人文关怀，根据老年人特点，遵循安全、便捷、舒适的原则，满足老年人生理、心理需求。
其次更注重对老年患者的安全保护，全院地面铺设防滑材料，各通道、病房均配备无障碍设施，墙面安装高低错落的扶手以备之需。
室内装修采为暖色调，注重通风采光功能，把所有阳光留给老年患者。
再次医院辅助配套为患者专设电子阅览室、娱乐设施、营养配餐中心及各类活动场所，病房楼设活动室、中央康复训练中心，让老年患者即便住院也不失家的感觉。
让医院建筑融入文化氛围，这是对医院内涵最简洁、最有效的展示，使患者增添了对医院的了解和信任，也缩短了患者和医务人员的心理距离。
吴俊院长说：杭州市老年病医院的建筑主旨是体现现代医院设计对人性的关怀。
2 注重细节体现人文关怀
人文素质是一种重要的医疗资源，它看似无形，实则有价。
它作为一种无形的资产，价值不像其它财产那样稳定，一旦受损会迅速贬值，若要彻底恢复比当初培养它更为困难。
无形的医学人文素质可转化为有形的医疗资本，产生巨大的社会效益和经济效益，提升医院形象，促进医院可持续发展[2]。
环境给予的人文关怀，仅仅是第一步。
在医院文化建设中，树立全院职工的价值信仰、拓宽人文底蕴是人文关怀的基础。
医院管理层就医学人文不是知识，所以无法讲授；不是能力，所以无法锻炼，需要的是自身的感悟和自觉行动的培养，在树立”患者至上”的核心价值观上下工夫。
领导者带头并号召全院职工要为患者提供全方位的服务，千方百计地把患者照顾好。
做到随时随地聆听老年患者的意见，每月都坚持患者满意度问卷调查。
根据老年患者最怕的是自己出不了院，总是盼着家属来探望的心情，开通电话热线让老人与家属多通话，多聊天谈家里的事；利用暗示性的鼓励，比如说：你今天气色好多了，精神多了。
每个医生都有患者亲属的电话，与家属沟通就像每日都要下医嘱一样，提醒他们要经常来院探视老人。
医学既是技术医学，也是人文医学，后者往往更重要。
为什么说对老年患者更应该强调人文关怀呢？显而易见老年患者本身已经走过人生大半，经历和感悟很多，患病后较常人更易有明显的焦虑、恐惧、敏感多疑、情绪不稳、抑郁、
悲观孤独的心理特征，可能一点小事会酿成大祸，所以说对老年患者的关爱和体贴就是最好的治疗。
在一项国内针对5家医院（1家综合性医院和4家针对特殊群体的专科医院）进行问卷调查和深度访谈的研究结果显示：医患双方均把”医务人员语言不当”放在了影响医患关系医方因素的首位。
影响患者情绪的医务人员的口语和肢体语言中”医生讲话的语气”、医生表情被列到首位。
在医生讲话的内容、表情、动作方面，医生更注重讲话内容，而患者更注重医生讲话时的表情[3]。
医院管理层根据老年患者的心理特点，提出在与患者交流时要注重“一个眼神，一个手势，一种语气，一个表情”的训练和培养，形成习惯，并将其行为融入到工作的每时每刻。
用良好的沟通，了解患者真正的感受，减轻他们的痛苦，分担他们的忧伤，提高他们的生命质量，也使医患之间多一份理解，多一份信任，少一些分歧[4]。
同时培养和训练医务人员不断地学习，提高技术，学习沟通，从患者的角度思考问题、研究问题、解决问题，不断地满足患者的需求，与患者建立良好的医患关系[3]。
美国著名医学家、人文主义者奥斯勒W. Osler指出：”作为医生需要不断提醒自己，在看患者时，应当坐下来，哪怕只是30s，患者会因此放松，更容易交流思想，至少感到医生愿意花时间对他的患者有兴趣。
这是医生的基本哲学。
” 可以看到让老年患者感到体贴和关爱不是一件难事，往往细节见真情。
3 让实实在在的人文关怀变成一种自觉行为
人文关怀是对人的精神需求和物质需要的全面关注，医院在提供良好的医疗环境、先进的医疗设施、医务人员精湛的医疗技术服务的同时，还要满足老年患者精神方面的人文需求。
如何让实实在在的人文关怀形成一种自觉行为是一项长期的、经常性的工作。
养成良好的行为习惯，从日常医疗活动中的小事做起，坚持下去习惯成自然成了全院的共识。
为此医院在管理上建立了具体完善了管理制度和考核指标如：医德医风满意度、服务质量满意度、医患（亲属）沟通制度和人文关怀奖励制度等。
对那些在人文关怀中做出成绩的人员进行表彰，经常相互学习和交流心得体会。
号召全院医务人员包括护工、后勤人员、行政人员以换位思考的方式，提出”假如我是一个老年患者”的活动，从患者的角度出发改善医疗服务，作为一种长效的监督奖惩制度，常想，常做持之以恒。
在医院跨越性转型之时，需要的更多的医务人员和辅助人员，在人员配备（招聘）中，除了要求专业技术外，更注重对那些具备人文素养人员的纳入，形成医学人文的良好环境。
在医院管理软科学研究中，注重医学人文学的实践与研究，老年病医院要为医学界做出榜样。
参考文献：
[1]曹荣桂，主编.医院管理学概论分册[M].人民卫生出版社，2003：5.
[2]孙英梅，朱红.人文精神培养与医学生人文素质培养[J].药学教育，2006，22（2）：1-3.
[3]王晓燕，宋晓霞，梁立智，等.影响医患关系的医方语言的道德环境分析-
基于B市五家医院的实地调查研究[J].中国医院，2011，07：39-43.
[5]张文义，张静.浅议建立良好的医患关系在医疗服务中的作用[J].中外健康文摘，2013，14.。