智能电能表常见故障代码及原因

新版智能电能表常见故障代码及原因-新版.pdf

Err－ 22
Err－ 23
Err－ 25
Err－ 26 Err－ 27
Err－ 28
智能电能表常见故障代码及原因
故障现象
原因分析
控制回路错误时钟电池电压低时钟故障过载电流严重不平衡过压功率因数超限超有功需量报警事件
表计拉闸后，电量仍在增加表计内部电池欠压表计日期时间错误负荷超过表计设定的阀值三相负荷不平衡，或人为窃电电压超过表计设定的阀值功率因数超过表计设定的阀值功率因数超过表计设定的阀值
错误代码 Err－ 01 Err－ 04 Err－ 07 Err－ 51 Err－ 52 Err－ 53 Err－ 54 Err－ 55 Err－ 56 Err－ 10 Err－ 11 Err－ 12 Err－ 13 Err－ 14
Err－ 15
Err－ 16 Err－ 17 Err－ 18 Err－ 19 Err－ 20 Err－ 21
写卡错误
序号 1
故障现象时钟电池欠压
电表警处理
故障查看
处理方式
更换电表
2 停电抄表电池欠压
更换 6V 外置电池
3
表盖打开
液晶无提示
合上表盖
4
端钮盖打开
液晶无提示
5
失压
Ua 闪烁
合上端钮盖检查接线
6
欠压
液晶无提示
检查线路
7
过压
Err－ 53
检查线路
Ua、 Ia 同时消失代表 A 相
8
断相
断相，其他相类似
现场参数设置卡的可使用次数已经为
0
或现玚参数卡的版本低于表内的版本
修改密钥错误未按编程键提前拔卡修改表号卡满（该卡无空余表号分配）修改密钥卡次数为 0 表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）

智能电表错误代码详解

智能电表错误代码详解
1. 引言
本文档旨在对智能电表常见的错误代码进行详细解释和说明，以帮助用户更好地理解并处理相关问题。

以下是各个章节中的不同类型的错误代码及其含义。

2. 硬件故障类
2.1 E001 - 表计通信模块异常：表示与主控板之间出现了通信故障。

解决方法：检查连接线路是否正常，并重新插拔接口尝试恢复通信。

2.2 E002 - 温度传感器失效：表示温度传感器无法正确读取环境温度信息。

解决方法：确认传感器连接是否松动或损坏，如有需要可更换新的温度传感器。

3. 软件故障类
3.1 S001 - 数据校验失败: 表示数据在过程中发生了校验失败情况。

解决方法: 检查网络连结稳定性, 如仍然存在此问题请联系供应商协办.
4．用量超标警告类
4．１ W101-日最大负荷预测值超限－当天24小时内某一时段需求功率高于设备额定容量；
原因分析：
－用户用电负荷超过设备额定容量；
－设备故障导致异常高功率需求。

解决方法：检查是否存在非正常的大功率消耗情况，如无法确定原因，请联系供应商协助处理。

5. 附件
本文档涉及以下附件：
- 智能电表错误代码对照表.xlsx
6. 法律名词及注释
- 表计通信模块: 是指智能电表中与主控板之间进行数据传输和通信的硬件部分。

- 温度传感器: 是一种测量环境温度变化并将其转换为可读数值的装置或元件。

在智能电表中，它被用于监测周围环境温度以确保仪器运行稳定性。

- 数据校验失败: 在数据过程中发生了不符合预期结果的情况，并且未通过系统内建算法验证正确性。

智能电表错误代码汇总

智能电表错误代码汇总智能电表错误代码汇总智能电表错误代码汇总一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称控制回路错误异常类型电表故障异常代码常见故障解释说明Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。

当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。

Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。

Err－03Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表备注单相表规范已定义ESAM错误电表故障内卡初始化错误电表故障时钟电池电压低电表故障单相表规范已定义单相表规范已定义内部程序错误电表故障存储器故障或损电表故障坏时钟故障电表故障过载事件类异常Err－05Err－06时间会丢失，此时需要更换电能表。

无意义单相表规范已定义电流严重不平衡事件类异常过压事件类异常功率因数超限超有功需量报警事件类异常事件有功电能方向改事件类异常Err－08时间错误，需要观察电表时间是否有问题。

Err－51用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”Err－52对单相表无意义Err－53电压大于1.15倍UnErr－54用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”Err－55Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，变（双向计量除外）认证错误IC卡相关提示ESAM验证失败IC卡相关提示客户编号不匹配IC卡相关提示充值次数错误IC卡相关提示购电超囤积IC卡相关提示液晶有“Err－10Err－11Err －12Err－13Err－14”闪烁。

没有加密成功或远程更新密钥失单相表规范已败。

定义用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。

用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。

智能电能表常见故障代码及原因

27
Err－
已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）检查接线检查负载
卡片已经开户
－Err28
其他错误（卡片选择文件错，读文件错，写文件错等）检查负载抄读拉闸状态字
写卡错误
电表报警处理
池欠压更换6V外置电池
液晶无提示开合上表盖
液晶无提示打开合上端钮盖
闪烁Ua检查接线
液晶无提示检查线路
53 Err－检查线路
Ua、Ia同时消失代表A相检查接线断相，其他相类似
闪烁检查负载
电表通讯故障判断及处理：
个别表计抄不到：检查485连线；测试485端子电压（正常DC2.5V~4.5V）；掌机485通
讯测试。
一条线路抄不到：检查485连线；测试485端子电压，如果为0，有短路现象，分段检测来排除；电压正常，检查各接口。．
－Err13
充值次数错误
卡内购电次数与表内购电次数不匹配
14
－Err
购电超囤积
本次购电量+表计剩余电量>允许的囤积电量
Err－15
现场参数设置卡对本表已经失效
现场参数设置卡的可使用次数已经为0或现玚参数卡的版本低于表内的版本
Err－16
修改密钥错误
修改密钥错误
－17 Err
未按编程键
未按编程键
Err－18
计）检查负载
Err－22
表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计）检查负载
插卡错误
－23 ErrA相反向
卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁片等）其,检查接线
有东西插入卡槽，但表无法识别
25 Err－
卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）检查接线检查接线
卡内信息错误

电能表以及卡表故障代码,告警条件及判断

三相电能表、卡表故障代码告警条件及判断课程培训第1章智能电表异常显示代码知识点：电表故障类异常提示事件类异常提示电表状态提示IC卡相关提示电表需要通过显示提示的异常有以下4类.下面对各类异常的提示代码进行定义.所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字.对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行.一、电表故障类异常提示此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码.异常名称异常类型异常代码备注控制回路错误电表故障Err－01ESAM错误电表故障Err－02内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04内部程序错误电表故障Err－05无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08二、事件类异常提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.异常名称异常类型异常代码备注三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义.四、IC卡相关提示此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示.五、已经在液晶屏上有提示符号异常第2章故障代码说明知识点：故障解释说明异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失.继电器故障，继电器的命令状态与实际状态不一致则报此错误.ESAM错误(对ESAM复位、读、写等操作失败) 电表故障Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修.1、远程表发身份认证命令、本地表插用户卡2、ESAM存在故障.可重点检测一下ESAM硬件是否存在故障，比如芯片插反、虚焊、连锡等.内卡初始化错误电表故障Err－03存储于EEPROM中两处任何一次的购电信息校验和不对，此错误只有本地表才有.如果EEPROM没问题的话，插预置卡即可消除此错误.时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表.时钟电池电压低于即报此错误,时钟电池电压每分钟检测一次.内部程序错误电表故障Err－05 电量计算的全局变量校验和不对. 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06 内部的EEPROM读写故障.时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题.电表硬时钟故障，硬件时钟不能进行正常的读写报此错误.IC卡）卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）IC卡相关提示Err－25卡类型错IC卡相关提示Err－26（如果用户卡或者现场参数卡的用户类型与参数预制卡的用户类型不一致，插入用户卡或者现场参数卡会出现该提示.）已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）IC卡相关提示Err－27已经开过户的新开户卡（已经用过的开户卡，插入未开户的表中，要求2只表的表号一致.）其他错误（卡片选择文件错，读文件错，些文件错等）IC卡相关提示Err－28表号错、购电次数不为1的开户卡等会出现“ERR-28”过载事件类异常Err－51用户使用负荷大于的倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁.第3章事件判断设定值范围及其默认设定值知识点：事件名称设定值范围默认设定值允许误差序号事件名称设定值范围默认设定值允许误差1欠压1. 欠压事件电压触发上限定值范围：70%～90%参比电压，最小设定值级差78%参比电压3%2. 欠压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s2过压1. 过压事件电压触发下限定值范围：110%～130%参比电压，最小设定值级差120%参比电压3%2. 过压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s3过流1. 过流事件电流触发下限定值范围：～，最小设定值级差0.1A3%2. 过流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s4断流1. 断流事件电压触发下限定值范围：60%～85%参比电压，最小设定值级差60%参比电压3%2. 断流事件电流触发上限定值范围：%～5%额定（基本）电流，最小设定值级差%额定（基本）电流3. 断流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s5电压不平衡1. 电压不平衡率限值定值范围：10%～99%，最小设定值级差%30%5%2. 电压不平衡率判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s（资料性附录）（资料性附录）。

智能电表错误代码详解

智能电表错误代码详解 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。

当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。

单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。

单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。

单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。

单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁。

认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败。

单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。

充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。

智能电表显示错误的代码

智能电表显示错误的代码
部分错误代码需要售电系统处理的：
1.ERR－12
可能出现原因：用户将电卡插入非自己家电表
开卡时的表号与安装时的表号不一致，检查ECM安装电表的表号。

解决方法：自己家的电卡插自己家的电表，别乱插。

更新表号｜走售电系统的换表流程，然后用原卡进行补卡操作。

2.ERR－13
可能出现的原因：因网络原因，购电时购电未写卡成功，或写入卡片数据错误。

解决方法：进行补写卡
3.ERR-21
可能出现的原因：操作错误
将新的开户卡插入已经开过户的电表内会出现此类错误。

解决方法：检查电卡类型，电卡不能为开户卡，要为正常的购电卡
若非购电卡进行补卡操作
ERR－22 ｜在新装的表会出此类错误，第二次正常购电后不会再出现。

可能出现的原因：表计未开户。

将购电卡或补卡插入新安装的电表内会出现此类错误。

用户第一次的开户卡未能与电表进行正常通讯，在营业厅购电时营业员
进行了操作。

解决方法：
若用户进行了购电，先进行错销退购。

完成后进行开卡购电操作
若无直接对此户进行正常开卡操作，然后购电。

ERR－23 ｜
可能出现的原因：卡片损坏或插入非智能卡，
解决方法：进行补卡
ERR－26
可能出现的原因：
解决方法：进行补卡
ERR－27 未知错误。

可能出现的原因：用户上次购电时未等卡表进行通讯完毕后拔卡，表未将数据完全写入电卡内。

解决方法：补卡后进行补写卡操作。

智能电能表常见故障及原因分析

电能计量主持:朱宁NONGCUN DIANGONG 智能申能表..................常见故障及原因分析（252100）国网山东社平县供电公司梁法文朱传孟徐龙1智能电能表常见屏显故障代码当智能电能表出现故障时，其液晶显示屏会显示错课代码（用Err-数字代码表示）且报警灯会红色常亮。

常见错误代码故障分析如下。

（1）Err-01：控制回路错课。

当用戸预存电费为0元时.电能表控制继电器断开。

当费控开关或电能表出现异希•时电能表仍能用电，当消耗1kWh后，液晶屏显示“Err-01”。

断电后代码消失，当用户购电后，自动扣除透支电费,“Err-01”代码消失。

（2）Err-02:ESAM错误"安全芯片ESAM出现故:障，需更换ESAM或更换维修电能表。

（3）Err-04：吋钟电池电压低。

电能表内置蓄电池电压低，液晶屏显示“庖”符号，此时如果停电，电能表吋间会丢失.造成采集界常，需史换电池或做换表处理。

（4）Err-08:时钟故:障’屯能表时钟错课，现场观察电能表吋间如果出现佩差，应通过学机设备校对时间，否则会造成远程采集不成功。

（5）Err-1（）：认证错误"电能表密钥卜-载不成功或远程更新密钥失败。

应将电能表拆回在试验室重新下载密钥。

2通信故障RS485通信故障，表现为不通信、不抄表’故:障原因:一是通信参数设置下发不止确.如波特率、表地址、通信规约等设置错误，采集终端无法建立与电能表的通信;二是通信线安装工艺不合格，通信线接反、虚接，造成通信失败；二是通佶线过长或与外层-金属屏蔽线粘连间接接地，造成485端口电压达不到正常工作屯圧，屯圧在2—5V正常；四是由于智能电能表设计至少右两路485端口.现场连接的通信端口与采集系统方案中选择的通信端口不一致造成通信失败。

解决力法：现场安装电能表及连接通信线娈严格执行安装工艺和技术耍求.避免出现接反、虚接情况，用万用表测量485通信线电压合格后再接线,安装完毕做好现场电能表参数与系统录入参数的核对。

智能电表错误代码详解(2023版)

智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解1.引言在智能电表系统中，出现错误代码是一种常见的情况。

准确理解和解决这些错误代码对于维护电表正常运行非常重要。

本文将详细介绍智能电表常见的错误代码及其解释。

2.通用错误代码2.1 E001 ●通信故障该错误代码表示电表无法与外部通信系统建立连接。

可能的原因包括通信线路故障、网络连接故障或电表内部通信模块故障。

解决方法可以是检查线路连接、重启通信设备或更换通信模块。

2.2 E002 ●数据异常该错误代码表示电表接收到的数据出现异常。

可能的原因是数据传输错误或电表内部存储空间已满。

解决方法可以是重新发送数据或清空存储空间。

2.3 E003 ●配置错误该错误代码表示电表的配置信息不正确。

可能的原因包括配置参数错误或配置文件损坏。

解决方法可以是检查配置参数、重新配置电表或恢复备份的配置文件。

3.电能错误代码3.1 E101 ●电能计量错误该错误代码表示电表计量电能值出现错误。

可能的原因包括传感器故障、电能测量线路故障或电能计算算法错误。

解决方法可以是检查传感器连接、校准测量线路或重新计算电能值。

3.2 E102 ●电能超出范围该错误代码表示电表测量到的电能值超出设定范围。

可能的原因是电能消耗过大或测量仪器故障。

解决方法可以是检查电能消耗情况、更换测量仪器或调整测量范围。

4.电压错误代码4.1 E201 ●电压异常该错误代码表示电表测量到的电压值异常。

可能的原因包括电压波动、电压漏泄或电压传感器损坏。

解决方法可以是检查电压波动情况、检修电压传感器或调整电压传感器位置。

4.2 E202 ●电压不平衡该错误代码表示电表测量到的三相电压不平衡。

可能的原因包括三相负载不均衡、电压供应故障或电压传感器失效。

解决方法可以是检查三相负载均衡情况、检查电压供应情况或更换电压传感器。

5.电流错误代码5.1 E301 ●电流异常该错误代码表示电表测量到的电流值异常。

可能的原因包括电流波动、电流漏泄或电流传感器损坏。

2021年智能电表错误代码详解

智能电表错误代码详解一、欧阳光明（2021.03.07）二、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。

当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。

单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。

单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。

单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08时间错误，需要观察电表时间是否有问题。

单相表规范已定义过载事件类异常Err－51用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52对单相表无意义过压事件类异常Err－53电压大于1.15倍Un功率因数超限Err－54用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁。

认证错误IC卡相关提示Err－10没有加密成功或远程更新密钥失败。

单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12用户卡或远程下发参数，用户号错，。

国网智能电能表错误代码分析

解决方法：重新插入卡片，等待读卡成功后再拔卡。这一条对每一个过程出现Err- 18错误都是适用的。
②
设置表号：设置表号需要用到表号设置卡，和前面预置参数时的条件一样，也是要求电表处于没有加密（生产密钥）的状态，插卡时需要按下铅封键。不同的是表号设置卡有一个范围，譬如从卡上写的起始号01000000000100 终止01000000000200。表号设置卡设置成功一个表号，则卡的起始号自动加1，表内设置的表号就是起始号。如果起始表号大于终止表号时：电表报Err-19 解决方法：重新写修改表号卡，使终止表号大于起始表号。
②
③
④
4.各种卡的区别和作用
前面说过卡是一种信息的存储介质，一张卡内写的信息的不同，决定了卡类型的不同。卡主要可分为管理卡，生产用卡和购电用卡。下面就其中一些重要的卡做简要的说明密钥下装卡：给电表的ESAM中写入私有密钥密钥恢复卡：将电表的ESAM中的私有密钥写成公有密钥现场参数设置卡：可以在加密状态下设置表的参数参数预置卡：可以对电表清除原来参数的同时写入初始化参数表号设置卡：可以修改电表的表号继电器检测卡：可以检测继电器是否正常开户卡：对新电表开户，并且在电表中写入户号购电卡：可以到供电所买电将电输入到电表中 ESAM参数回抄卡：可以读取现场电表ESAM的数据

2、事件类异常提示
此类异常一旦发生,在循环显示项的第一屏插入显示代码。
此类事件异常报警中的过压、过载是指运行参数超过了电表的额定参数。功率因数超限、超有功需量报警是指超过了电表设定的参数值。电流严重不平衡、有功电能方向改变指电表运行参数不符合规定。
3、IC卡相关提示
• 此类异常为电表插入IC卡处理过程中发生异常，在卡处理结束后进行提示。这部分代码是我们发现问题和处理问题的关键，共有19个。

智能电表错误代码详解

智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解1·引言智能电表作为一种新型的电力测量设备，能够实现电力使用的监测、计量和管理。

然而，在使用过程中，有时会出现各种错误代码，需要用户及时处理。

本文将对智能电表常见的错误代码进行详细解析，帮助用户快速定位和解决问题。

2·通用错误代码2·1·错误代码001描述：电表无法正常连接到电力网络。

解决方法：检查电表的电源连接是否正常，并确保电力网络正常运行。

2·2·错误代码002描述：电表内部出现故障，无法正常工作。

解决方法：联系供电单位或电表厂家进行检修或更换。

2·3·错误代码003描述：电表数据传输错误。

解决方法：检查连接电表的通讯线路是否正常，并确保通讯设备无故障。

3·电能计量错误代码3·1·错误代码101描述：电能计量错误，计量结果不准确。

解决方法：联系供电单位或电表厂家进行检修或校准。

3·2·错误代码102描述：电能计量模块故障。

解决方法：重新启动电表，若问题仍存在，联系供电单位或电表厂家进行检修或更换。

4·通信故障错误代码4·1·错误代码201描述：电表与通信设备之间通信失败。

解决方法：检查通信线路是否连接正确，确保通信设备正常工作。

4·2·错误代码202描述：电表与数据管理系统之间通信失败。

解决方法：检查数据管理系统是否正常运行，并确保通信线路连接无问题。

5·安全问题错误代码5·1·错误代码301描述：电表内部电路短路故障。

解决方法：切断电表的电源供应，并联系供电单位或电表厂家进行检修。

5·2·错误代码302描述：电表内部电路过载故障。

解决方法：检查用电负荷是否超过电表额定功率，如有超载情况，调整用电负荷或联系供电单位升级电表。

智能电能表常见故障代码及原因

智能电能表常见故障代码及原因
Ｅｒr－21 表计已开户（开户卡插入已经开过户的
插卡错误
表计)
插卡错误
Ｅrr-２2 表计未开户(用户卡插入还未开过户的
表计）
Err－23 卡损坏或不明类型卡（如反插卡,插铁片
有东西插入卡槽，但表无法识别等）
Ｅrｒ-２5 卡文件格式不合法（包括帧头错,帧尾错,
卡内信息错误
效验错)
Eｒr－26 卡类型错CPU卡类型错误
Err－2７已经开过户的新开户卡(新开户卡回写
卡片已经开户
区有数据)
写卡错误
Err－2８其他错误（卡片选择文件错，读文件错,
写文件错等）
电表报警处理
序号故障现象故障查看处理方式
1 时钟电池欠压更换电表
２停电抄表电池欠压更换６V外置电池
３表盖打开液晶无提示合上表盖
4 端钮盖打开液晶无提示合上端钮盖
电表通讯故障判断及处理:
个别表计抄不到：检查485连线;测试4８5端子电压（正常ＤＣ2.5V~４.５Ｖ）；掌机485通讯测试。

一条线路抄不到:检查4８５连线；测试48５端子电压，如果为０,有短路现象,分段检测来排除；电压正常，检查各接口。

智能电表异常显示代码及处理方法

智能电表异常显示代码及处理方法
本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。

下面对各类异常的提示代码进行定义。

所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字。

对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。

一、电表故障类异常提示
此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。

二、事件类异常提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。

三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。

目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。

四、已经在液晶屏上有提示符号异常。

智能电表异常显示代码及处理方法

智能电表异常显示代码及
处理方法
Revised by Jack on December 14,2020
智能电表异常显示代码及处理方法本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。

下面对各类异常的提示代码进行定义。

所有异常提示的均以Em作为前缀，代码为两位BCD数宇。

对于已经在液晶
屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。

电表故障类异常提示
此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。

此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。

目前此类异常只有停电显示电池欠压.透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。

四、已经在液晶屏上有提示符号异常
五.IC卡相关提示。

智能电能表常见运行故障原因分析

智能电能表常见运行故障原因分析摘要：介绍了智能电度表的常见故障，如黑屏，乱码，无法读取电量，电池欠压，文字快速运行，电量数据突然变化等，分析、总结造成运行智能电能表故障的原因，旨在减小智能电能表运行故障率。

关键词：智能电能表；故障；质量；准确性随着智能电网的发展，智能电度表的应用越来越广泛。

在电能计量工作中，我们经常遇到各种类型的智能电度表运行故障。

本文以几种智能电表故障为例，分析了智能电表故障的原因，并提出了相应的解决方案。

1智能电能表常见屏显故障代码当智能电表发生故障时，其液晶显示屏将显示错误代码（以Err-数字代码表示），并且警报灯将始终为红色。

常见错误代码失败的分析如下。

（1）ERR-01：控制回路错误。

当用户预存电费为0元时，电表控制继电器断开。

当充电控制开关或电度表出现异常时，电表仍然可以用电。

消耗1kWh后，LCD屏幕上显示“Err-01”。

停电后该代码消失，当用户购电时，自动扣除透支的电费，“Err-01”代码消失。

（2）ERR-02：Esam错误。

安全芯片Esam出现故障，需要更换Esam或更换维护仪表。

（3）Err-04：低时钟电池电压。

功率计内置电池电压低，液晶显示器显示“”符号，这时如果掉电，电能表的时间将会流失，导致采集异常，需要更换电池或做表处理。

（4）ERR-08：时钟故障。

电能表时钟错误，现场观察电能表时间是否出现偏差，应通过掌上设备检查时间，否则会导致远程采集不成功。

（5）ERR-10：验证错误。

无法下载电度表密钥或无法远程更新密钥。

电度表应在实验室中拆解并重新下载。

2黑屏电源黑屏无显示，是现场操作中最智能的电度表故障。

卸下黑屏仪表进行测试，可以发现黑屏仪表DCDC面板上C2位置的电容器已损坏，或者电源板上的稳压芯片被刺穿，或者U零线脱落。

认为电表黑屏的故障原因如下：线路上的瞬时过电压（如雷击，电网波动）或在复杂的操作环境中产生的高次谐波会导致电容器损坏。

稳压芯片的故障；导致焊点虚焊，零线脱落。

智能电表错误代码详解

智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解：在使用智能电表的过程中，可能会出现各种错误代码的提示，这些错误代码代表着电表的不同故障情况。

本文将详细解释智能电表常见的错误代码及其含义，以便用户能够快速处理故障情况。

第一章：通用错误代码1.1 错误代码1：E001该错误代码表示与电表通信失败。

可能的原因包括通信模块故障、通信线路故障等。

解决方法是检查通讯模块和通讯线路，并确保其正常连接。

1.2 错误代码2：E002该错误代码表示电表存储器故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

1.3 错误代码3：E003该错误代码表示电表与配件不匹配。

解决方法是检查配件是否正确连接，如有需要，更换配件。

第二章：电能计量错误代码2.1 错误代码4：E101该错误代码表示电能采集模块故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

2.2 错误代码5：E102该错误代码表示电流采集模块故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

2.3 错误代码6：E103该错误代码表示电压采集模块故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

第三章：功率计算错误代码3.1 错误代码7：E201该错误代码表示功率计算模块故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

3.2 错误代码8：E202该错误代码表示功率因数计算模块故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

3.3 错误代码9：E203该错误代码表示有功功率计算模块故障。

解决方法是重启电表或联系电表厂家进行维修。

附件：本文档涉及附件，详见附件部分。

法律名词及注释：1.智能电表：一种能够实现远程数据采集、远程控制、智能报警等功能的电能计量设备。

2.电能计量：对电能的测量、统计、分析和控制过程，以实现精确计量和调度运行电能的能源管理活动。

3.通信模块：用于电表与外界进行数据交换和通信的模块。

4.采集模块：对电流、电压等参数进行采集和处理的模块。

5.功率计算模块：用于计算电能消耗、功率因数等相关参数的模块。