国家旅游局关于星级宾馆建筑分级标准的规定
旅游五星级酒店标准
旅游五星级酒店标准旅游五星级酒店标准随着旅游业的蓬勃发展，人们对于旅游住宿的需求也越来越高。
为了满足旅客对高品质住宿的要求，各地陆续涌现出了众多精品酒店。
其中，五星级酒店被公认为高端品质住宿的代表。
那么，什么是五星级酒店标准呢？本文将深入探讨这一问题。
一、房间设施与空间要求五星级酒店的房间设施应当满足豪华、舒适、便捷的要求。
客房面积不得小于25平方米，且配备完善的家具、床上用品、卫浴设施以及独立的空调系统。
房间内还应配备电视、电热水壶、迷你吧等便利设施，同时提供24小时热水和高速宽带网络。
二、公共区域与设施要求五星级酒店的公共区域包括大堂、餐厅、健身房、游泳池、会议室等。
大堂应充满艺术氛围，装饰精美，提供专业的接待服务。
餐厅应提供多样化、口味独特的美食，同时兼具环境雅致、服务专业的特点。
健身房应配备齐全的各类锻炼器材，游泳池应达到国际标准。
会议室应设有先进的音响及灯光设备，满足商务会议的需求。
三、员工服务要求五星级酒店的服务员应具备专业的礼仪与服务技能，态度热情、周到、细致。
服务员应熟悉酒店的各项设施和服务项目，能够耐心地为客人解答问题，提供旅游咨询，同时能够提供个性化的服务，以满足客人的个人需求。
四、餐饮服务要求五星级酒店的餐饮服务应具备高品质的餐饮环境，提供多样化的菜肴选择，味道独特，且符合卫生安全标准。
厨师团队应具备丰富的烹饪经验和专业的技能，能够满足客人对不同菜系的需求。
五、安全与环境要求五星级酒店应有完善的安全措施，包括火灾报警系统、消防设备、安全通道等。
酒店的卫生与环境保持也应达到一定的标准，定期进行清洁消毒和维修保养，保证客人的健康与安全。
六、其他要求五星级酒店还应提供其他细节上的服务和设施，如专车接送、行李存储、洗衣服务、叫醒服务、钟点房等。
同时还应提供旅游资讯、票务、导游等相关的服务，方便客人的出行安排。
五星级酒店标准在各个国家和地区会有一些细微的差别，但总体上却有着相似的要求。
星级酒店怎么评定的
星级酒店怎么评定的
星级酒店，宾馆，旅馆，旅社，客栈，度假村等服务住宿场所，这些都是大有不同的，旅游局评定的是能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按
不同习惯来判断的。
所取得的星级是表明这家酒店的所有建筑物、设施设备及服务项目均
处于同一水准。
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分，分为一
星级到五星级5个标准。
星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角
星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
最低为一星级，最高为白金五星级。
星级越高，表示旅
游饭店的档次越高。
其中五星级酒店当然就是最低等级的，酒店内服务设施的设备健全、奢华、齐全。
各
种类型的餐厅，存有一定规模的宴会厅、会议厅、综合服务都就是比较齐全的，就是抢到
社交、会议、娱乐、购物、玩乐、保健等活动中心。
四星级酒店就是相对奢华的，综合服
务设施健全，服务项目多，服务质量优良，室内环境艺术，提供更多优质服务。
客人不仅
能获得高级的物质享受，也能够获得较好的精神享用。
三星级酒店相对设备齐全，不仅提
供更多食宿，除了会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。
这种属中
等水平的饭店在国际上最畅销，数量较多。
二星酒店就比较通常，除具有客房、餐厅等基
本设备外，除了卖品部、邮电、打扫卫生等综合服务设施，服务质量较好，属通常旅行等级。
一星酒店就相对直观多了，具有甲壳类、宿两个最基本功能，能够满足用户客人最简
单的旅行须要。
四星级宾馆标准
四星级宾馆标准四星级宾馆是指按照国家旅游局规定的四星级标准建造和管理的宾馆，是一种高档次的住宿场所，其服务质量和硬件设施都要达到一定的水平。
四星级宾馆标准不仅包括了建筑、装修、设施等硬件条件，还包括了服务质量、管理水平等软件条件。
下面将从硬件设施、服务质量和管理水平三个方面来介绍四星级宾馆的标准。
首先，四星级宾馆的硬件设施要求相对较高。
宾馆的建筑结构应当合理，建筑面积、楼层高度、房间宽敞度等都要符合国家规定的标准。
宾馆的装修风格要求高档大气，装修材料要求环保、安全。
客房设施要齐全，包括空调、电视、电话、互联网等现代化设备，并且要保持良好的维护和清洁。
卫生间设施也要齐全，卫生间内要有干湿分离的淋浴设施，卫生间内外要保持干净整洁。
其次，四星级宾馆的服务质量也是关键。
宾馆的服务人员要经过专业培训，具备良好的服务意识和服务技能。
前台服务人员要熟练掌握多国语言，能够为国际客人提供便利的沟通服务。
客房服务要及时、细致，客人的需求要能够得到快速的响应和满足。
宾馆的餐饮服务也要符合四星级标准，食品安全和餐厅环境要符合卫生标准，服务人员要热情周到，菜品要丰富多样，能够满足不同客人的口味需求。
最后，四星级宾馆的管理水平也是至关重要的。
宾馆的管理人员要具备丰富的管理经验和优秀的管理能力，能够有效地组织和协调宾馆的各项工作。
宾馆的管理制度要健全，各项管理规定和程序要得到严格执行。
宾馆要建立健全的客户投诉处理机制，能够及时处理客人的投诉和意见，保持良好的客户关系。
宾馆要注重品牌形象的宣传和维护，能够树立良好的品牌形象，提高宾馆的知名度和美誉度。
综上所述，四星级宾馆标准是一个综合性的标准，包括了硬件设施、服务质量和管理水平等多个方面。
宾馆要想达到四星级标准，需要全面提升自身的硬件设施水平，提高服务质量，加强管理水平，才能够吸引更多的客人，提高宾馆的竞争力和盈利能力。
四星级宾馆标准的实施，对于提升整个宾馆行业的服务水平和形象建设都具有积极的推动作用。
星级酒店评定标准概述
星级酒店评定标准概述星级酒店评定标准概述随着国内外酒店市场的不断发展和竞争的加剧，星级酒店评级体系已经成为了行业内的重要指标，对酒店品质、服务、管理等方面有着严格的要求和规定。
那么，星级酒店评定标准是什么？以下是对星级酒店评定标准的概述。
国家旅游局最新出版的《星级饭店通则》规定了星级饭店的评定标准，其主要包括了以下几个方面：一、地理位置酒店应选址在交通方便、环境及用地条件较好的地段。
四星级以上的酒店应选址在城市中心、优越的商业和旅游区或者具有独特风景的地带。
二、建筑设施酒店的外部建筑和内部设计应当充分考虑人性化和环保要求，外部建筑和装饰应体现酒店的主题文化和品位，内部设计应充满艺术感和舒适感。
酒店建筑的高度和其他建筑物相协调，建筑面积应满足规定的用地指标。
三、客房设施酒店的客房应以实用性、舒适性为基础，客房面积应满足规定要求。
客房内应配备独立卫生间、空调、电话、有线电视和互联网等基础设施，五星级以上酒店还应配套按摩浴缸或淋浴房等高档设施。
四、服务设施酒店的前台及客房服务人员应具备良好的语言表达和综合素质，服务应主动周到、礼貌用语得体，能够满足客人的一切合法要求。
餐饮设施要求环境优美、菜品口味鲜美、服务规范热情，设施要求完善，并有符合人体工程学的设施，如椅子、桌子等。
五、管理设施管理设施包括商务中心、会议室、康体中心、酒店以及保安等部门，其中康体中心包括室内游泳池、健身房、按摩中心等。
商务中心要求设有现代化的办公设施、通讯设备和快递服务，酒店和保安管理要求保障客人资产和人身安全，并能够协助卫生、旅游等方面的相关事宜。
以上是对星级酒店评定标准的概述。
在实际工作中，为更好地满足客人需求，许多星级酒店会在标准基础上更进一步提升自身的品质、设施和服务，从而达到更高的星级评定标准。
虽然星级酒店评定标准在不同国家和地区有着不同的规定和标准，但越来越多的酒店都在积极寻求更高的星级评定和更好的品质提升，以满足不断增加的客户需求。
酒店各个星级的标准是什么？
酒店各个星级的标准是什么？酒店各个星级的标准是什么？酒店的等级标准是以星级划分的，分为一星级到五星级5个标准，五星级为最高（中华人民共和国星级酒店评定标准）。
酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。
那么每一星级的酒店标准又是什么呢？下面一起来看看。
一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。
二星级饭店在上述基础上（下同）还需要有叫醒服务；18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房；有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话；有彩色电视机；每日或应客人要求更换床单、被单及枕套；提供洗衣服务；应客人要求提供送餐服务；4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。
三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供信用卡结算服务；至少有30间(套)可供出租的客房；电视频道不少于16个；24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服务；提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；提供擦鞋服务；服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店需要有中央空调（别墅式度假饭店除外）；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间(套)可供出租的客房；70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米；提供国际互联网接入服务；卫生间有电话副机、吹风机；客房内设微型酒吧；餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损；3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；代购交通、影剧、参观等票务；提供市内观光服务；能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间(套)可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。
星级宾馆标准
星级宾馆标准星级宾馆是指按照国家旅游局规定的标准，通过评定达到一定的服务质量和管理水平的宾馆。
星级宾馆的标准不仅仅是对硬件设施的要求，更重要的是对服务质量和管理水平的要求。
下面将就星级宾馆的标准进行详细介绍。
首先，星级宾馆的硬件设施要求较高。
宾馆的建筑结构、装饰装修、设备设施等都需要符合一定的标准。
比如宾馆的房间要求宽敞明亮，设施齐全，环境整洁干净；公共区域要求布局合理，设施完备，通风良好；餐厅要求装修豪华，环境舒适，菜品美味。
此外，宾馆的安全设施也是必不可少的，包括消防设施、安全出口、紧急逃生通道等。
其次，星级宾馆的服务质量要求严格。
宾馆的员工需要接受专业的培训，具备良好的服务意识和服务技能。
员工的着装、仪表、语言、态度等都需要符合规范，给客人留下良好的印象。
宾馆的服务项目也需要丰富多样，满足客人的不同需求，比如接待、餐饮、娱乐、会议等服务都需要做到专业、周到、细致。
再次，星级宾馆的管理水平要求高效规范。
宾馆需要建立健全的管理制度，包括财务管理、人力资源管理、物资采购管理、客户关系管理等各个方面。
管理人员需要具备较高的管理水平和管理能力，能够有效地组织协调各项工作，确保宾馆的正常运营和良好的服务质量。
最后，星级宾馆的卫生与环境要求严格。
宾馆需要定期进行卫生清洁，保持室内外环境整洁干净，确保客人的健康和安全。
宾馆还需要注重环境保护，做到节能减排，减少对环境的影响。
总的来说，星级宾馆的标准是一个综合性的评定体系，不仅仅包括硬件设施，更重要的是对服务质量和管理水平的要求。
只有在各个方面都达到了一定的标准，宾馆才能够获得相应的星级评定。
因此，宾馆管理者和员工需要共同努力，不断提升宾馆的整体素质，为客人提供更好的服务和体验。
这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多的客户和好评。
酒店宾馆星级评定标准
经国务院领导批准，参照国际上饭店评定标准，并结合中国实际情况，国家旅游局制定了《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》：
一星级饭店建筑结构良好，内外装修采用普通建筑材料，有一定面积的前厅，客房至少有20间可供出租，75%的客房有卫生间，12小时供应冷热水，有餐厅等设施，满足经济等级旅游者的需要。
二星级饭店建筑结构良好，内外装修采用较好的建筑材料，前厅具有一定饭店气氛，客房至少有20间可供出租，客房有配套的家具，95%客房有卫生间，16小时供应冷热水，有较大的餐厅、商场、邮电、理发室，基本上满足旅游者的生活要求。
三星级饭店建筑结构良好，内外装修采用较高档建筑材料，布局基本合理，外观具有一定特色或地方民族风格，大厅内装修美观别致，标准客房装修美观，都设有卫生间，24小时内供应冷热水、冷暖气、直拨电话、彩电，设备齐全。
有大小餐厅提供中西菜，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室、健身室等设施。
这类饭店数量多，服务具有一定水平，价格适中，国际上较流行，受到旅游者欢迎。
四星级饭店饭店外观独具风格，或具有鲜明的地方民族风格。
装修豪华，大厅气氛高雅，服务设施完善，环境幽雅，提供优质服务，旅客进店后能得到较高级的物质和精神享受，主要满足经济地位较高的旅游者的高消费。
五星级饭店饭店建筑设备十分豪华，大厅具有豪华气氛，环境优美，设施更加完善，卫生间有淋浴、蒸气浴、自动按摩缸等豪华设备，还有现代化设备如电脑、保冷箱等高档设施。
中国酒店评星标准
中国酒店评星标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：中国酒店评星标准是指对酒店进行评定等级的一套标准体系，它通常由相关部门或组织制定，旨在帮助消费者准确了解酒店的服务水平，并为酒店提供发展方向。
中国的酒店评星标准是由国家旅游局制定的，分为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级五个等级，每个等级都有相应的评定标准和要求。
在中国，酒店被评定星级的标准主要包括酒店的硬件设施和服务水平。
硬件设施主要包括酒店的建筑面积、房间设施、公共区域、餐饮设施、会议设施等方面；服务水平主要包括酒店的服务态度、服务质量、服务流程、员工素质等方面。
评定星级的依据是综合考量这些方面的表现，然后给予相应的星级等级。
首先是五星级酒店，五星级酒店是中国酒店评星标准中的最高等级，也是最高级别的酒店。
五星级酒店通常具有一流的硬件设施，如豪华的客房套房、高标准的餐饮设施、豪华的spa设施等。
五星级酒店的服务水平也是非常高的，员工素质高、服务态度好、服务流程规范等。
五星级酒店通常会提供一流的服务体验，能够满足客人各种需求。
其次是四星级酒店，四星级酒店在硬件设施和服务水平上略逊于五星级酒店，但也是高品质的酒店。
四星级酒店的客房设施、餐饮设施、会议设施等方面要求较高，服务水平也比较优秀。
四星级酒店提供的服务质量和体验都是较为出色的，能够给客人带来舒适和愉快的入住体验。
然后是三星级酒店，三星级酒店在硬件设施和服务水平上与四星级酒店相比有所降低，但也是中档酒店。
三星级酒店的设施和服务要求较为基础，但仍可以提供基本的住宿和餐饮需求。
三星级酒店的价格相对较为亲民，适合一般消费者选择。
接着是二星级酒店，二星级酒店在硬件设施和服务水平上与三星级酒店相比有所下降，是经济型酒店。
二星级第二篇示例：中国酒店评星标准是根据酒店的设施设备、服务质量、管理水平和管理理念等方面进行评定的一种评级制度。
在国内，酒店的星级评定是由各地旅游主管部门根据一定的标准和程序进行评定，通过评定后给予不同星级的酒店不同的认定。
中国酒店星级评定标准
中国酒店星级评定标准中国酒店星级评定标准是指根据国家旅游局颁布的《饭店星级标准》进行评定的，旨在为消费者提供一个客观、公正、科学的评价体系，帮助消费者选择合适的酒店。
根据《饭店星级标准》，中国的酒店星级分为一星级至五星级，不同星级的酒店有着不同的硬件设施、软件服务和管理水平要求。
首先，一星级酒店是指设施简单、价格低廉的酒店，主要服务于预算有限的消费者。
一星级酒店要求客房内设有基本的卫生间、空调、电视、电话等设施，同时还要提供简单的餐饮服务和基本的服务设施。
对于一星级酒店来说，最重要的是保持干净、整洁、安全，提供基本的住宿需求。
其次，二星级酒店相对于一星级酒店来说，硬件设施和软件服务要求更高一些。
二星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶等设施，同时还要提供简单的餐饮服务和额外的服务设施，如前台接待、行李服务等。
此外，二星级酒店还要求在装修、卫生、服务等方面有一定的提升，以提高消费者的住宿体验。
接着，三星级酒店是中档酒店，硬件设施和软件服务要求更加完善。
三星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶、吹风机等设施，并且要求提供较为丰富的餐饮服务和服务设施，如餐厅、商务中心、健身房、会议室等。
此外，三星级酒店还要求在装修、卫生、服务等方面有更高的要求，以提供更加舒适、便利的住宿体验。
然后，四星级酒店是高档酒店，硬件设施和软件服务要求非常高。
四星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶、吹风机、迷你吧等设施，并且要求提供丰富多样的餐饮服务和服务设施，如多个餐厅、商务中心、健身房、会议室、游泳池等。
此外，四星级酒店还要求在装修、卫生、服务等方面有更高的要求，以提供更加豪华、舒适的住宿体验。
最后，五星级酒店是豪华酒店，硬件设施和软件服务要求极高。
五星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶、吹风机、迷你吧、保险箱等设施，并且要求提供极为丰富的餐饮服务和服务设施，如多个高级餐厅、商务中心、健身房、会议室、游泳池、水疗中心等。
中华人民共和国星级酒店评定标准
五星级酒店标准一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。
酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。
具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。
五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下：(一）酒店总体基本要求1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
（二）酒店接待大厅基本要求1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
（三）客房基本要求1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
中国酒店评星标准
中国酒店评星标准
中国酒店评星标准是根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》进行的，该标准将酒店按照等级划分为一星级到五星级五个等级。
星级用镀金五角星作为符号，一颗五角星代表一星级。
酒店的星级评定主要依据以下几个方面：
1. 建筑设备：包括酒店的建筑设计、装修风格、设施规模等。
2. 功能配备：包括酒店的服务项目、设施设备、功能区域等。
3. 服务质量：包括酒店员工的服务态度、服务水平、服务流程等。
4. 管理水平：包括酒店的日常运营管理、质量控制、客户满意度等。
5. 餐饮服务：包括酒店餐厅的菜品质量、餐饮环境、餐饮服务等方面。
6. 客房设施与服务：包括客房内的硬件设施、卫生状况、客房服务等。
7. 环保意识：包括酒店在环保方面的政策、实践措施、环保设施等。
8. 总经理资质：包括总经理的管理经验、任职资格、领导能力等。
9. 饭店品牌：包括酒店的品牌知名度、品牌形象、市场定位等。
10. 顾客满意度：包括顾客对酒店的整体满意度、服务质量满意度、硬件设施满意度等。
评定过程分为申报、初评、复评和终评四个阶段。
申报阶段需要酒店提交相关资料和自查报告；初评阶段由评定机构进行现场考察和评估；复评阶段对初评结果进行审核和确认；终评阶段公布评定结果。
星级酒店评定标准旨在规范我国酒店业的管理秩序，提高服务质量，为消费者提供可靠的住宿选择。
从二十世纪八十年代末开始实施以来，该标准对我国酒店业的健康发展起到了积极的推动作用。
随着社会和经济的发展，星级评定标准也在不断优化和调整，以适应行业的新需求。
三星级宾馆标准
三星级宾馆标准三星级宾馆是指按照一定标准建设和管理的宾馆，它们通常提供舒适的住宿环境、良好的服务和合理的价格。
三星级宾馆的标准是由相关部门制定和监管的，它们需要满足一系列的要求才能获得相应的评定和认证。
下面我们将详细介绍三星级宾馆的标准。
首先，三星级宾馆的地理位置应当便利，交通便利，周围环境宜人。
宾馆的建筑结构应当符合相关规定，房间的布局和面积也应当符合标准。
宾馆的门面和装修应当整洁大方，符合宾馆的档次和定位。
其次，三星级宾馆的服务标准也是非常重要的。
宾馆应当配备专业的服务人员，他们需要接受相关的培训，能够提供礼貌、热情、高效的服务。
宾馆的前台接待、客房服务、餐饮服务等方面都需要符合相关的标准，提供给客人良好的入住体验。
此外，三星级宾馆的设施和设备也需要符合一定的标准。
宾馆的房间应当配备舒适的床铺、卫生间、空调、电视、电话等设施，保证客人的基本居住需求。
宾馆的公共区域、餐饮区域、会议区域等也需要有相应的设施和设备，以满足客人的不同需求。
最后，三星级宾馆的卫生和安全标准也是非常重要的。
宾馆需要定期进行卫生清洁，保证房间和公共区域的整洁和卫生。
宾馆也需要配备相应的安全设施和设备，保障客人的人身和财产安全。
综上所述，三星级宾馆的标准涉及到地理位置、建筑结构、服务标准、设施设备、卫生安全等多个方面，它们需要综合考虑，才能够达到相应的标准要求。
只有满足了所有的标准，宾馆才能够获得三星级的评定和认证。
希望宾馆能够不断提升自身的管理水平和服务质量，为客人提供更好的入住体验。
三星级宾馆标准
三星级宾馆标准
三星级宾馆是指按照一定标准建设和管理的宾馆，其硬件设施
和服务质量都达到了一定的水平。
三星级宾馆的标准是由国家旅游
局制定并监督执行的，它是对宾馆的硬件设施、服务水平、管理制
度等方面的综合要求，下面将从这几个方面来介绍三星级宾馆的标准。
首先，硬件设施是三星级宾馆的重要标准之一。
宾馆的房间设
施应当完备，包括卫生间、电视、电话、空调、热水器等基本设施，房间的装修和家具应当整洁、舒适、美观。
此外，宾馆内还应当有
餐厅、会议室、商务中心、健身房等配套设施，以满足不同客人的
需求。
其次，服务质量也是评定三星级宾馆的重要指标。
宾馆的服务
人员应当接受专业的培训，具备良好的服务意识和服务技能，能够
为客人提供礼貌、热情、周到的服务。
在接待、订房、餐饮、清洁
等方面，宾馆都应当有明确的服务标准和流程，确保服务质量的稳
定和可控。
另外，管理制度也是三星级宾馆的重要标准之一。
宾馆应当建
立健全的管理制度和规章制度，包括人员管理、财务管理、安全管理、卫生管理等各个方面。
宾馆的管理应当科学规范，能够有效地
保障宾客的合法权益，确保宾馆的正常运营和服务质量。
总的来说，三星级宾馆的标准是对宾馆的硬件设施、服务质量、管理制度等方面的综合要求，只有在这些方面都达到了一定的标准，宾馆才能够获得三星级的评定。
因此，作为宾馆的管理者和从业人员，应当认真学习和执行三星级宾馆的标准，不断提升宾馆的硬件
设施和服务质量，以满足客人的需求，提升宾馆的竞争力和美誉度。
星级酒店分级标准
星级酒店分级标准主要是根据酒店的环境、规模、建筑、设备、设施、装修、管理水平、服务项目与质量等具体条件进行划分。
目前，国际上通用的划分方法是星级制，通常分为五个等级，从低到高分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
具体来说，星级酒店分级标准主要包括以下几个方面：
1. 酒店环境：包括酒店所处的地理位置、周边的风景和绿化情况等，环境优美的酒店通常能够获得更高的星级。
2. 酒店规模：包括酒店的房间数量、占地面积等，规模较大的酒店通常能够获得更高的星级。
3. 服务质量：包括酒店的服务态度、服务项目与质量等，服务质量高的酒店通常能够获得更高的星级。
4. 管理水平：包括酒店的管理体系、员工培训、服务质量控制等方面，管理水平高的酒店通常能够获得更高的星级。
5. 设施设备：包括酒店提供的各项设施和设备，如客房、餐厅、会议室、康体设施等，设备齐全、先进的酒店通常能够获得更高的星级。
6. 装修水平：包括酒店的室内装修、设计等方面，装修豪华、舒适的酒店通常能够获得更高的星级。
7. 价格水平：虽然价格水平不是评定星级的唯一标准，但通常来说，价格合理的酒店更容易获得较高的星级。
需要注意的是，不同国家和地区的星级酒店划分标准可能存在差异。
在我国，星级酒店的评定标准由国家旅游局颁布，共分为五个等级，从低到高分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
星级宾馆标准
星级宾馆标准星级宾馆是指按照一定的标准和规定，按照国家相关法律法规和行业标准，以星级为评定标准的宾馆。
星级宾馆标准是对宾馆设施、服务、管理等方面的要求，是对宾馆整体品质的评价和认定。
星级宾馆标准的制定和实施，对于提升宾馆服务质量，满足客户需求，促进宾馆业的健康发展具有重要意义。
首先，星级宾馆标准对于宾馆的硬件设施有着严格的要求。
宾馆的建筑结构、装修装饰、设备设施等都需要符合相应的标准，以保证宾馆的安全、舒适和便利。
客房的面积、布局、家具陈设、卫生间设施等也需要符合星级宾馆标准的要求，以确保客人的居住体验。
同时，宾馆的公共区域、餐饮、会议设施、健身娱乐设施等也需要按照标准进行规划和设计，以满足客人的各种需求。
其次，星级宾馆标准对于服务质量也有着严格的要求。
宾馆的员工素质、服务态度、培训水平等都需要符合标准，以提供高品质的服务。
宾馆需要建立健全的服务流程和管理制度，保证客人在入住、用餐、娱乐等方面能够得到周到的服务。
同时，宾馆还需要建立客户投诉处理机制，及时解决客人的问题和投诉，提升客户满意度。
另外，星级宾馆标准对于宾馆的管理也有着严格的要求。
宾馆需要建立完善的内部管理体系，包括财务管理、人力资源管理、营销管理等各个方面。
宾馆需要严格遵守相关法律法规和行业标准，加强对员工的培训和考核，提升宾馆的整体管理水平。
同时，宾馆还需要加强与相关部门的沟通和合作，确保宾馆的经营活动合法合规。
总的来说，星级宾馆标准是对宾馆整体品质的评价和认定，涉及到宾馆的硬件设施、服务质量和管理水平等方方面面。
宾馆需要严格按照标准进行规划和设计，加强对员工的培训和管理，提升宾馆的整体品质和竞争力。
只有如此，宾馆才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得客户的信赖和支持。
因此，宾馆业需要高度重视星级宾馆标准，不断提升自身的品质和服务水平，以满足客户的需求，实现可持续发展。
星级酒店评级标准要求
星级酒店评级标准要求一、酒店评审流程1、什么时候可以申请酒店评级说到星级宾馆，一个酒店是几星级的，是要在酒店营业一年以后，由酒店管理方向全国旅游星级饭店评定机构递交一份＜＜饭店星级申请报告＞＞，经星级评定机构评定批复后，可以享受有五年有效的星级及其标志的使用权．开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期一年．2、酒店评级需要提交的材料饭店的总体情况；饭店设计施工单位及设施设备来源；饭店装饰装修用材及设备规模，规格和服务项目（包括：饭店建筑结构情况；客房情况；餐饮设施；公共区域及康乐设施；饭店安全保卫措施）3、酒店等级划分饭店的等级划分，国际上也只与五个等级．既一星级，二星级，三星级，四星级，五星级（含白金五星级）．最低为一星级，最高为白金五星级．星级越高，表示旅游饭店的档次越高．星级饭店的评定：评定是要打分的，根据星级饭店评定标准对不同项目打分，各星级应得的最低分数划分如下：一星级：７０分／二星级１２０分／三星级２２０分／四星级３３０分／五星级／４２０分．在记分说明中，满分为６１０分由于存在加分和系数因素，所有项目全部得分可能会高于满分）4、酒店资格评审在星级标准划分与评定中，白金五星级如下：一，具备两年以上五星级饭店资格．地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利．建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游日目的地形象内部功能布局及装修装饰能与所在地历史，文化，自然环境相结合，恰倒好处地表现和烘托其主题氛围．除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派．各类设施设备配置齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统．有位置合理，功能齐全，品位高雅，装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供２４h管家式服务；以下项目中至少５项a．普通客房面积不小于３６平方米；b．有布局合理，装饰豪华，格调高雅，符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；c．有位置合理，装饰高雅，气氛浓郁的独立封闭式酒吧；d．有净高度不小于５m，至少容纳５００人的宴会厅；e．国际认知度高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地五级饭店前列．f．有规模壮观，构思独特，布局科学，装潢典雅，出类拔萃的专项配套设施．在选择项目中至少具备３７项．二．选择项目（共７３项）１．综合类别（２１项）a．五家以上饭店共享同一连锁品牌或１０家饭店由同一家饭店管理公司管理．b．总经理连续五年以上担任过同级饭店高级管理职位．c．总经理连续两年以上接受饭店管理专业教育或培训．d．总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的＜＜旅游行业管理人员培训证书＞＞e．不少于１５％的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的＂旅游饭店职业英语等级测试＂f．委托代办服务（＂金钥匙＂）g．电梯内有方便残疾人使用的按键h．有残疾人客房i．客用电梯轿厢内两侧均有按键j．不少于５０％的客房配备客用保险箱k．不少于７０％的客房内配备有静音，节能，环保型冰箱．l．为客房内床上用品及卫生间一次性客用品，客用布草的再次使用设有征询客人意见牌m．客房内配有逃生用充电式手电．n．客房卫生间配备防震梳妆镜或化妆放大镜p．不少于５０％的客房卫生间淋浴与浴缸分设q．不少于５０％的客房卫生间干湿区分开（或有独立的化妆间）r．客房卫生间有饮用水系统s．设有无烟楼层t．餐厅，吧室均设有无烟区u．餐厅及吧室不使用一次性筷子，一次性湿毛巾和塑料桌布．２．特色类别一（２０项）a．至少容纳２００人的多功能厅或专用会议室，并有良好的隔音，遮光效果，配设衣帽间b．至少容纳２００人的大宴会厅，配有序厅和专门厨房．c．至少有两个小会议室或洽谈室d．现场监控系统及视音频转播系统．e．有录音，扩音功能的音箱系统f．同声传译设施（至少两种语言）g．多媒体演示系统（含电脑，多媒体投影仪，实物投影仪等）h．会议即席发言麦克风i．至少２０００平方米的展示厅j．独立的鲜花店k．独立的酒吧，茶室l．独立的大堂吧m．饼屋n．所有客房内配有电熨裤机o．所有客房附设写字台电话p.套房总数量占客房总数的１０％以上q．所有套房供主人和来访客人使用的卫生间分设r．有五个以上开间的豪华套房s．设行政楼层，有本楼层客人专用服务区t．行政楼层客房内配有可收发传真或上网的设备．３．特色类别二（１６项）a．有观光电梯b．有自动扶梯c．歌舞厅d．有影剧场，舞台设施和舞台照明系统能满足一般演出需要．e．美容美发室．f．健身中心．g．桑拿浴．h．保健按摩．i．视音频交互服务系统（ＶＯＤ），提供客房内可视性帐单查询服务．j．提供语音信息服务．k．２４Ｈ提供加急洗衣服务；l．定期歌舞表演m．专卖店或商场．n．独立的书店或图书馆（至少有１０００册书）o．有２４Ｈ营业餐厅p．旅游信息电子查询系统４．特别类别三（１６项）a．自用温泉或海摈浴场或滑雪场b．不少于３０％的客房有阳台c．室内游泳池d．室外游泳池e．棋牌室f．游戏机室g．桌球室h．乒乓球室i．保龄球室（至少４道）j．网球场k．高尔夫联系场l．电子模拟高尔夫球场m．高尔夫球场（至少９洞）n．壁球场o．射击或射箭场p．其它运动休闲项目。
五星级酒店标准评星标准最新规定
五星级酒店标准评星标准最新规定五星级酒店标准评星标准最新规定近年来，旅游业蓬勃发展，五星级酒店作为旅游行业的龙头企业，其服务水平和标准一直备受关注。
为了统一和规范五星级酒店的评星标准，最新的规定在不久前正式发布。
本文将详细介绍五星级酒店标准评星标准的最新规定。
首先，五星级酒店在建筑面积上有明确的规定。
标准规定五星级酒店建筑面积应达到一定大小，以保证酒店能够提供充足的空间和设施来满足客人的需求。
其中，客房的面积应达到一定标准，同时还要有一定数量的套房和豪华套房供客人选择。
其次，五星级酒店的装修和内部设施也有一系列要求。
酒店的装修应以高档奢华为主题，采用一流的装修材料和工艺，为客人营造出舒适高贵的入住体验。
酒店内部设施方面，酒店应提供宽敞明亮的大堂，供客人休息和社交。
同时，餐厅、会议室、健身房、游泳池等设施也要符合一定的标准，并提供高质量的服务。
第三，五星级酒店的服务质量是评定标准中最重要的一环。
酒店必须提供高品质、个性化的服务，包括入住服务、餐饮服务、机场接送和出行安排等。
员工应接受专业培训，精通至少一门外语，以便更好地为国际客人提供服务。
酒店还应提供24小时客房服务和安全保障，以确保客人的需求得到及时响应。
此外，五星级酒店还应提供一流的商品和设施，如高品质的洗浴用品、床品、家具等。
第四，对环境保护和可持续发展的要求也是五星级酒店评星标准的重要内容。
酒店应倡导绿色、环保的理念，采用可再生能源和节能环保设备，减少对环境的污染。
此外，酒店还应积极参与社会公益事业，关心员工福利，为员工提供良好的工作环境和培训机会。
最后，五星级酒店的安全管理也是评星标准的必备要求。
酒店应制定完善的安全政策和紧急预案，并安装监控设备和报警系统，以确保客人的人身安全和财产安全。
员工也应接受相关的安全培训，并能够熟练运用安全设备和应对紧急情况。
综上所述，最新规定的五星级酒店标准评星标准对建筑面积、装修和设施、服务质量、环境保护、可持续发展以及安全管理等方面都提出了明确的要求。
国内酒店等级标准
国内酒店等级标准目前国际上采用的酒店等级制度与表示方法多为星级制和星级表示法。
星级制把酒店按一定的标准分成不同的星级，用星号的数量来代表。
我国采用五星级制，分别为：一星、二星、三星、四星、五星。
星数越多等级越高。
五星是最高级（即豪华型酒店），一星是经济型酒店。
附件：中华人民共和国评定旅游涉外酒店星级的规定（1998年8月国务院批准国家旅游局发布）一、总则第一条为适应我国国际旅游发展的需求，尽快提高旅游涉外酒店的管理和服务水平，使之既有中国特色又符合国际标准，保护旅游经营者和旅游消费者的利益，特制定本规定。
第二条全国旅游涉外酒店星级评定，根据国家旅游行政管理部门制定的《中华人民共和国旅游涉外酒店星级标准》进行。
第三条〈〈中华人民共和国旅游涉外酒店星级标准〉〉按一星、二星、三星、四星、五星划分酒店等级。
第四条酒店星级的高低主要反映客源不同层次的需求，标志着建筑、装潢、设备、设施、服务水平与这种需求的一致性和所有住店宾客存在的满意程度。
二、星级的评定范围第五条凡在中华人民共和国境内，从事接待外国人、华侨、外籍华人、港澳台同胞以及国内人，正式开业一年以上的国营、集体、合资、独资、合作的酒店、度假村，均属本规定范围。
第六条凡准备开业或正式开业不满一年的酒店，给予定出预备星级，待酒店正式开业一年以后再正式评定。
三、星级评定的组织和权限第七条全国旅游涉外酒店星级评定最高权力机关是国家旅游局。
第八条国家旅游局设酒店星级评定机构，负责全国旅游涉外酒店星级评定领导工作，并具体负责评定全国三星、四星、五星级酒店。
第九条省、自治区、直辖市旅游局设酒店星级评定结构，在国家机关旅游局领导下，负责本地区旅游涉外酒店星级评定工作，并具体负责评定本地区一星、二星级酒店，评定结果报国家旅游局酒店星级评定结构备案；对本地区三星级酒店进行初评后，报国家旅游局酒店星级评定机构确认，并负责向国家旅游局酒店星级评定机构推荐四星、五星级酒店。
旅馆建筑等级
旅馆建筑等级
旅馆建筑等级通常由国家地方政府或旅游机构对旅馆进行评定，评定
等级的标准因地区和国家而异。
一般而言，旅馆的建筑等级越高，表
示其提供的服务水平和设施条件越好，房价也相应增加。
在中国，旅馆的建筑等级根据设施和服务条件分为一星至五星级旅馆。
一星级旅馆主要面向经济型旅客，房间简单，设施基本；二星级旅馆
已具备一定服务和设施水平，房间宽敞明亮，提供基本的餐饮服务；
三星级旅馆则拥有更好的环境条件和更为丰富的设施，提供中餐、西
餐等多种餐饮服务，并设有商务中心等服务设施；四星级旅馆则建筑
风格独特，拥有优美的景观和休闲设施，餐饮、服务质量更高；五星
级旅馆则是国内最高档的旅馆，装修豪华，服务设施齐备，提供高质
量的服务，尤其是接待国际商务客人。
然而，在中国，涉及到旅游行业的建设，还需要注意可持续发展的方向，旅游行业在旅客人数和利润的增加之下，也应该对周围的生态和
环境进行保护和管理工作，这与旅馆建筑的等级不可分割。
总之，旅馆的建筑等级是旅行者选择住宿及游览目的地的重要考虑因
素之一。
而旅馆作为旅游行业的重要组成部分，除了供应基本的住宿、
餐饮外，还应注重保护环境，提供绿色环保的旅游产品，促进旅游业的可持续发展。
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《国家旅游局关于星级宾馆建筑分级标准的规定》各级饭店规定分数：一星级饭店80分；二星级饭店120分；三星级饭店220分；四星级饭店300分；五星级饭店330分。
.中华人民共和国涉外旅游饭店设施设备评分表1、地理位置、环境、建筑物装修101、地理位置1011、位置极好，处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。
8分；位置较好5分；位置一般1分。
102、环境1021、有庭院和花园5分；有庭院或花园3分。
103、停车场1031、饭店自备停车楼或停车场，其面积能停放不少于15％客房的汽车8分；在饭店100米方圆内可停放汽车，其面积能停放不少于15％客房的汽车5分；在饭店200米方圆内可停放汽车，其面积能停放不少于15％客房的汽车3分；饭店附近有回车线1分。
104、建筑布局1041、建筑布局合理，与管理和服务要求相适应6分；建筑布局基本合理2分。
2、设施设备201～202、前厅2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分；0.6平方米/间或更大4分；0.4平方米/间或更大2分。
2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分；采用优质木地板和墙板4分；采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分；采用水磨石地面，墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分；采用木笼天花3分；采用石膏板或塑料板1分。
2014、有可供客人休息的座位及茶几，吸烟区备烟缸2分。
2015、灯具款式豪华，照明充足并与前厅风格协调2分；有充足照明灯具1分。
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分；摆放花木或有民族特色的装饰品1分。
]2017、有旅行团行李专用通道5分。
2018、有旅行团专用通道5分。
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。
2020202～204客房2021、80％标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分；18平方米或更大6分；16平方米或更大4分；14平方米或更大3分；12平方米或更大2分；小于12平方米1分。
2022、标准间高度3米或更大4分；2.7米或更大2分。
2023、客房装饰豪华6分；客房装饰较好3分；客房装饰一般1分。
2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分；客房使用木盒板家具5分；客房使用塑料家具2分。
2025、灯具(每物1分，共6分)台灯；镜灯；落地灯；床头灯(每床一个)；夜灯；走廊灯。
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分；1.90米×1.20米或更大4分；1.90米×1.00米或更大2分；小于1.90米×1.00米1分。
2027、床头柜有八种功能或更多4分；有5种功能或更多3分；有2种功能或更多2分；普通床头柜1分。
2028、每物1分，共13分：门镜；门铃；沙发椅或扶手椅(每床一个)；茶几；写字台；座椅；梳妆镜；行李架；床头板；全身镜；字纸篓；专用小酒吧；艺术品。
2029、衣橱进深不小于50厘米，长度不小于120厘米4分；进深30厘米或更大，长度不小于100厘米2分。
2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。
2031、隔音良好，不受室外噪声干扰2分；隔音一般，室外噪声小1分。
2032、18寸彩色电视机或更大4分；16寸彩色电视机或更大3分；14寸彩色电视机或更大2分；有电视机1分。
2033、100％客房有微型酒吧6分；70％客房有微型酒吧4分；50％客房有微型酒吧2分。
2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种，烈性酒不少于5个品种5分；软饮料不少于5个品种，烈性酒不少于3个品种4分；软饮料不少于5个品种2分。
2035、80％以上客房有阳台4分；50％以上客房有阳台2分；30％以上客房有阳台1分。
2036、50％以上房间有保险柜4分；30％以上房间有保险柜3分。
2037、饮具、烟具(至多3分，少1项扣1分)：暖瓶；凉水瓶；茶杯；凉水杯；茶叶；烟灰缸；火柴。
2038、文具(至多5分，少1项扣1分)：文具夹；信封；信纸；笔；价目表；洗衣单；服务指南；信笺。
2039、客用品(每物1分，共6分)：针线包；电话簿；洗衣袋(每床一个)；“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯；擦鞋用具；非常出口指示图(应在门上)。
2040、卧具(必备品不计分，少1项扣1分)：枕头；枕套；床单；被单；床罩；毛毯；备用毛毯或薄棉被，特殊地区除外。
205～205、卫生间|2051、卫生间面积6平方米或更大10分；5平方米或更大6分；4平方米或更大4分；小于4平方米2分。
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分；部分采用大理石4分；采用釉面瓷砖材料装修2分；采用水磨石或马赛克材料装修1分。
2053、卫生间布局合理2分。
2054、照明良好2分。
2055、通风良好2分。
2056、装修精致4分；装修一般1分。
2057、低噪声高级恭筒2分；普通恭筒1分。
2058、高级浴缸2分；普通浴缸1分。
2059、可调节水流的淋浴喷头2分；普通淋浴喷头1分。
2060、(标准间)每床浴缸面盆2分；(标准间)两床浴缸面盆1分。
2061、冷热混合水嘴2分；喷头水嘴1分。
2062、其它(每物1分，共7分)：梳妆镜；浴帘；电话副机；晾衣绳；110/220V 大于插座；浴巾架；吹风机。
2063、客用品(每物1分，共7分)：浴液；洗发液；牙刷牙膏；擦手纸；浴帽(每床一个)；浴衣(每床一个)；小方巾(每床两个)。
以下为必备品，不计分数：小浴巾(每床一个)；大浴巾(每床一个)；蹋脚巾；卫生纸；卫生袋；纸篓；香皂；漱口杯。
2064、客房电话：程控电话2分；纵横式电话1分。
2065、电话功能：客房内可直拨国际长途3分；客房内可直拨国内长途2分。
301～302、餐厅、酒吧、厨房3011、装修精致8分；装修较好5分；装修一般3分。
3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分；采用较好家具(喷头木制家具)3分；采用一般塑料家具1分。
;3013、餐厅有豪华灯具，能创造豪华气氛5分；餐厅有高级灯具，你创造较好气氛3分；餐厅有普通灯具，气氛一般1分。
,3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分，至多8分。
`3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。
3016、餐厅布局合理，具有独特风格5分；布局合理3分；布局基本合理1分。
3017、有旋转餐厅6分。
3018、餐厅用品：鲜花1分；艺术品1分。
以下为必备品，不计分，少1项扣1分：桌布；口布；菜单；调味品。
3019、除有大堂基本，还有单独的酒吧10分；只有单独酒吧8分；只有大堂酒吧6分；酒吧与咖啡厅兼用2分。
3020、酒吧装饰高雅，有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分；酒吧装饰较好，有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分；酒吧装饰一般，有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。
3021、酒吧具有高雅宁静气氛，并有钢琴伴奏4分；酒吧具有高雅宁静气氛2分；酒吧具有宁静气氛1分。
3022、厨房布局合理，洗碗间与厨房独立分隔4分；厨房布局基本合理2分。
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分；厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。
^3024、厨房采取有效的通风和排风措施，灶台采取有效的排风措施3分；厨房有通风口，灶台采取排风措施1分。
401～402、公共设施4011、有观光电梯2分。
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。
4013、观光卫生间使用高级建材，装饰豪华，采用高级洁具10分；使用较好建材，装饰良好，采用较高级洁具5分；使用普通建材，装饰一般，采用普通洁具1分。
4014、公共卫生间设施(必备品不计分，少1项扣1分)：抽水恭筒；分离式厕位；洗手盆；卫生纸；纸篓；卫生袋；男用便器。
以下各项共5分：半身镜1分；干手器2分；纸巾1分；香皂(配有皂盒)或浴液1分。
4015、舞厅(注：装修材料2分，设备2分，装修质量2分，气氛2分)：配备现代化灯光音响设备，装饰豪华，气氛高雅的舞厅8分；配备现代化灯光音响设备，装饰较好，气氛高雅的舞厅4分；配备普通灯光和音响设备，装饰一般的舞厅2分。
迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
4016、健身房设备：每类设备1分，至多6分。
4017、有设备先进、齐全的按摩室4分；有普通按摩室2分。
4018、有设计合理、使用高级材料装修，附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分；有设计合理，使用高级材料装修，附冲浪池。
且男女分设的桑拿浴室8分；有死角合理，使用较高级材料装修，男女分设的桑拿浴室5分；只有一个桑拿浴室，且男女不分设1分。
4019、有室内游泳池，住宿客人免费10分。
有室外游泳池，住店客人免费6分。
4020、有客人可直接进入的游泳池4分。
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分；超过200平方米2分；小于200平方米1分。
4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分；有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分；有理发设备的理发室1分。
4023、能够提供召开国际会议，配备同声传译设备的会议厅10分；能提供召开较大会议的正式会议厅5分；能提供一般会议的会议厅3分。
4024、娱乐设施：保龄球(每道1分，至多3分)；壁球室3分；台球室2分；兵兵球室1分；棋牌室1分；高尔夫球练习场3分；游戏室1分；日光浴室1分。
4025、商务中心：办公洽谈室2分。
以下设备每种1分，共5分：电报；电传；传真电报电传。