房地产行业行业绩效考核.doc
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房地产企业绩效考核全案
投资部关键绩效考核指标
序号 KPI 指标 考核周期 1 投资计划完成率 年度
2 项目投资收益率 年度
项目可行性报
3
年度
告编制及时率
4 投资方案通过率 季 / 年度
投资项目
5
年度
评审准确性
投资运行监控
6
年度
报告提交及时率
7 投资失败次数 年度
8 项目中标率 年度
市场部关键绩效考核指标
指标定义 / 公式
资料来源 实际投资额 ×100% 投资部
计划投资额
所有项目总收益额
财务部
×100%
所有项目投资总额
规定时间内报告提交数
×100%
投资部
应提交报告总数
方案通过数量
投资部
×100%
提交方案总数
评审工作有无重大疏漏 投资部
规定时间内报告提交数
×100%
投资部
应提交报告总数
投资失败项目数量
财务部
中标工程数
投资部
100%
投标总数
序号
KPI 指标 考核周期 指标定义 / 公式
资料来源
市场拓展
实际拓展量
1
年度
市场部
×100%
计划完成率
计划拓展量
市场策划方案
规定时间内提交策划方 案数
2
年度
市场部
规定时间内应提交策划
×100%
提交及时率
方案总数
市场宣传活动
在规定时间内提交广告、 公关活动计划的数目
3
年度
市场部
计划提交及时率
与提交广告、公关活动计划总数的比
市场调研月/ 季 / 年
4
实际完成市场调研数量
100% 市场部
计划完成的市场调研数
计划完成率
量
度
市场拓展月/ 季 / 年
5
实际推广费用
财务部
100%
费用达成率
计划推广费用
度
市场推广根据市场策划方案,组织实施公关、宣传活动
6 年度市场部
活动的次数的次数
销售部关键绩效考核指标
序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式
1 销售面积月 / 季 / 年度考核期内销售的楼盘总面积
2 销售额月 / 季 / 年度考核期内楼盘总销售额
3 成交量月 / 季 / 年度考核期内成交的总套数
4 高价楼盘成交量季 / 年度考核期内价格在元/m2以上楼盘成交总套数
5 销售回款率季 / 年度实际回款额
100% 计划回款额
6 销售费用节省率季 / 年度销售费用预算实际发生的销售费用%
销售费用预算100
接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算
7 客户满意度月 / 季 / 年度
术平均值资料来源销售部财务部销售部销售部销售部财务部销售部
项目部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名考核人姓名职位
职位
项目部经理
总经理
部门
部门
项目部
序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分
项目计划
1 20% 项目计划中各项工作按时完成率达100%
按时完成率
项目开发
2 20% 项目开发目标实现率达100%
目标实现率
3 工程质量评定10% 工程质量评级在级以上
4 工程招标及时率10% 工程招标及时率达 100%
材料设备
5 5% 材料设备到位及时率达100%
到位及时率
施工单位
6 5% 施工单位到位及时率达100%
到位及时率
项目进度
7 5% 项目进度计划达成率达100%
计划达成率
原材料、配套
8 5% 原材料、配套设备质量合格率达100%
设备质量合格率
工程资料
9 5% 工程资料档案完好率达100%
档案完好率
10 员工管理5% 部门员工绩效考核平均成绩在分以上
本次考核总得分
1. 项目计划按时完成率
项目计划按时完成率= 项目计划按时完成的任务量100%
项目计划规定的任务量
2. 工程招标及时率
规定时间内完成招标的工程数
100%
工程招标及时率 = 项目需要招标的总工程数
考核
指标
说明
签字:被考核人
日期:签字:
考核人
日期:签字:
复核人
日期:
造价部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名考核人姓名职位
职位
造价部经理
总经理
部门
部门
造价部
序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分
预结算编制
1 15% 预结算编制计划完成率达100%
计划完成率
2 工程成本降低率15% 考核期内部门工程成本降低率达% 以上
工程预算
3 10% 工程预算费用达成率控制在% 以内
费用达成率
部门费用
4 10% 部门费用预算达成率控制在% 以内
预算达成率
5 工程概算误差率10% 部门工程概算平均误差率控制在% 以内
6 工程预算误差率10% 部门工程预算平均误差率控制在% 以内
7 工程结算误差率10% 部门工程结算平均误差率控制在% 以内
工程决算
8 5% 工程决算与预算差异控制在% 以内
与预算差异
员工培训
9 5% 员工培训计划完成率达100%
计划完成率
10 部门协作满意度5% 部门协作满意度评分达到分以上
11 员工管理5% 部门员工绩效考核平均成绩在分以上
本次考核总得分
1.部门费用预算达成率
部门费用实际支出额
部门费用预算达成率 = 100 %
部门费用预算
考核2. 员工培训计划完成率
指标员工培训计划完成率(包括内部预算知识培训与外部培训)
已完成的培训课时
= 100% 计划完成的课时
说明
3. 部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核,计算满意度评分的算术平均值