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酒店管理专业模拟实训室的管理与建设

酒店管理专业模拟实训室的管理与建设

酒店管理专业模拟实训室的管理与建设酒店管理专业模拟实训室的管理与建设随着酒店业的快速发展,越来越多的高校开设了酒店管理专业。

在实践教学环节中,酒店管理专业模拟实训室已经逐渐成为教学实践的重要组成部分。

模拟实训室的建设和管理是酒店管理专业教学的关键环节,它的好坏直接影响到学生的实践操作能力。

因此,建设和管理模拟实训室已成为酒店管理专业一项必要的任务。

一、模拟实训室的建设酒店管理专业模拟实训室的建设首先需要一个合适的场地,如教学楼空地、教学实验楼等。

模拟实训室的建设应该以国内外一流酒店为模板,依据教学要求和预算水平确定区域大小和应用设备。

模拟实训室的建设应包括前厅、客房、餐厅、会议厅等区域,同时应该配备模拟电子设备,包括电子点菜系统、POS电子结账系统、酒店管理软件、餐具以及服装等。

建设模拟实训室既需要考虑模拟真实的环境,又需要注意环保和节能,达到通风、采光、洁净、舒适、安全、美观的效果。

从设备上考虑,应当选用节能环保、易于操作、故障率低的设备,以保证实训时不出现意外情况。

二、模拟实训室的管理1. 实训师的培养对于酒店管理专业的实训师而言,只有经过一定的教育和培训,才能够胜任工作。

作为实训师应该熟悉酒店各个角色的职责,在教学方面注重理论和实践相结合。

教学要注重一点一滴的指导和实践操作演示,配合实训设备的表现,使学生能够更好地掌握技能。

实训师的考核和评估是整个管理系统的核心任务。

2. 学生教育管理酒店管理专业模拟实训室的教育管理需要注重学生的教育管理。

教育方式要以“压轻点、逐步推进”为原则,慢慢引导学生逐步掌握相关职业技能。

学校应该制定相应的培训计划和制度,让学生了解培训的目的和计划,同时也应该让学生了解到每一环节的培训的重要性和应用场景,让学生更好的投入学习。

3. 设备的维护酒店管理专业模拟实训室的设备是学生实践操作的重要工具。

设备的维护应该从日常维护、清洁、卫生保养及安全管理等方面考虑,才能保证实训环境的卫生和保险装备的完好性。

酒店专业客房实训室建设方案

酒店专业客房实训室建设方案

酒店专业客房实训室建设方案一、实训室现状酒店服务与管理专业从我校二分校区转入我校三分校区的同时,实训室规模也发生了变化。

目前本专业具备客房实训室一间,面积48平方,内有1个衣橱、1张写字台、1台空调,1米2的西式床6张,由于搬运、使用时间较长或学生在训练过程中使用不当等各种原因导致床已破旧,床头柜等均不完整。

二、主要存在问题从目前酒店专业客房实训室现况来看,原先的设备在搬运过程中有不同程度的损坏,已无法满足酒店客房服务课程实训教学的需要,其次,该实训室只能初步满足学生铺床学习、训练之用,客房服务中的其它教学内容如客房卫生间的清扫,客房物品摆放等均无法开展实训,为此需要重置。

三、建设目的酒店客房实训室的建设,应该基于现代饭店服务的核心理论和核心流程,并结合教学单位的教育特色和定位全面系统考虑,避免“肤浅”、“游戏型”的虚拟实训环境。

所以客房实训室建设目标就是要搭建理论与实践的桥梁,为学生提供实训平台,深化学生对现代饭店客房业发展潮流的认识,提高学生的操作能力。

四、主要功能该实训室按照酒店客房标间套件布置,主要承担《客房服务》等课程的实践教学任务,主要实训内容有抖单、包角、铺毛毯、套枕套、盖床单等做床方法的训练;客房服务的基本步骤、要领的掌握;客房的布局、功能、结构和客房用品的了解;扮演客房服务角色全面进行客房服务操作训练,着重训练学生所学的理论知识转化为实际操作功能,进而全面提高学生的综合素质和实际能力,强化学生的铺床技能,使学生能熟练掌握中式铺床和夜床服务等单项基本功,同时还开展客房服务的综合基本功练习,包括客房部接待服务技能,清洁整理技能及日常维护技能等通过实训,使学生掌握旅游涉外星级饭店客房的业务管理流程和工作特点,清扫和整理房间及对客房服务的工作程序及操作要领;使学生能够将理论应用于实践,提升学生客房服务技能。

通过客房实习,学生不仅应了解客房服务的全过程,全面、系统、规范的掌握实际客房业务的主要操作技能,更深刻理解“顾客至上”的内涵。

某酒店实训室解决方案

某酒店实训室解决方案

某酒店实训室解决方案1. 项目背景随着酒店业务的不断发展壮大,酒店管理者对员工培训的需求也越来越迫切。

为了提升员工的专业水平和工作效率,某酒店决定建设一间实训室,用于员工培训和技能训练。

本文将详细阐述某酒店实训室的解决方案。

2. 实训室设备需求为了达到良好的培训效果和实用性,某酒店实训室需要具备以下设备:2.1 计算机设备•笔记本电脑:为每个学员配备一台性能较好的笔记本电脑,以满足各个岗位的培训需求。

•显示器:为了方便学员观看培训内容和进行实操操作,每个学员桌面上需要配备一台显示器。

•多媒体投影仪:用于教师演示和培训内容的展示,确保学员可以清晰地看到授课内容。

2.2 培训设备•模拟客房:搭建一间模拟客房,包括床、家具、电视、卫生间等设备,用于模拟真实的酒店客房环境,进行实操培训。

•酒店前台模拟系统:使用虚拟前台系统,模拟真实的酒店前台操作流程,包括预订、入住、退房等,用于前台员工的培训。

•语音对讲系统:为培训室内的学员和教师提供语音对讲服务,以便实时交流和互动。

•视频监控系统:安装摄像头和监控系统,实时监控培训室的情况,方便教师对学员的学习情况进行观察和指导。

2.3 培训软件•酒店管理系统:安装一套真实的酒店管理系统,用于培训学员,让他们熟悉酒店业务流程和操作方法。

•培训教材:为每个学员提供电子版的培训教材,方便学员在培训室内自主学习和查阅。

3. 实训室设计方案为了确保实训室的功能性和实用性,某酒店设计了以下实训室解决方案:3.1 实训室布局•教师台:位于实训室的前方,配备一台教师电脑、显示器和话筒,用于教师进行演示和讲解。

•学员桌面:每个学员桌面配备一台笔记本电脑、显示器和鼠标键盘,方便学员进行学习和实操操作。

•模拟客房区:设置一个模拟客房区,供学员进行实操培训,包括模拟客房和卫生间。

•前台区:设置一个前台区域,用于模拟酒店前台操作和流程。

•视听区:在实训室的一侧设置一个视听区,包括投影仪和大屏幕,用于教师演示和学员观看。

酒店管理专业实训室及工学结合教室建设规划书

酒店管理专业实训室及工学结合教室建设规划书

酒店管理专业实训室及工学结合教室建设规划书----经济管理学院酒店管理专业教研室刘胜勇酒店管理专业在各级领导的关心与帮助下,已经顺利通过了论证,并于2011年招收了首届学生两个班级。

现在首届学生已经与两家企业签订了定向培养协议,实现了100%的就业目标。

根据学校的规划,2012年酒店管理专业将实现自主招生两个班级,统招两个班级的目标。

在经济管理学院的十二“五”规划中,旅游与酒店管理专业还将陆续开办涉外导游、旅游管理等专业,形成旅游酒店管理专业群。

为了满足以上规划中对学生技能实训培养的目标,亟待建设高标准高水平的酒店管理及未来专业群所需要的校内实验实训室。

1.建设的目标定位。

旅游酒店管理专业按专业能力和相关能力培养设置相应的专业知识模块和相关知识模块。

通过理论教学和实践教学,培养学生能胜任本专业工作岗位所需要的各种业务能力,包括技术能力、组织管理能力、新技术开发、拓展和创新能力以及获取新知识能力和可持续发展能力。

依据这个专业目标将旅游酒店管理专业的实践教学主要分成三大环节:①认知及基本实践教学项目:酒店参观、专题讲座、酒店礼仪训练、英语口语培训、形体训练、酒店信息系统应用软件等;②专业实践教学项目:餐饮实务、前台服务、客房服务、摆台技能训练、铺床技能训练、食品与饮料、技能训练技术基础、营养与饮食;③相关实践教学项目:酒店与社会调查、信息资源检索、创业能力训练等。

2.建设内容。

以学校十二“五”建设规划为依据,以旅游酒店实际运作的流程为蓝本,突出现代旅游业及酒店企业对人才需求的特点,为旅游酒店管理专业实训教学提供综合实训场所和真实工作环境。

计划在建设期内新建集客房、餐饮、前厅、吧台、形体训练、旅行社等功能区域于一体的建筑面积约为330㎡实训基地,基地内的软件系统与硬件系统两部分必须满足学生的实践要求。

硬件系统由客房演示室、客房实训室、中餐实训室、西餐实训室、酒吧实训室、前厅区域6个版块组成。

预算资金总共35万元(含装修、设备费用)。

酒店专业实训室管理制度

酒店专业实训室管理制度

一、总则为加强酒店专业实训室的管理,提高实训室使用效率,确保实训质量,培养适应酒店行业需求的高素质人才,特制定本制度。

二、实训室职责1. 实训室负责提供酒店专业实训所需的设备、设施和资料,保证实训教学顺利进行。

2. 实训室负责实训室的安全管理,确保实训过程中的人身和财产安全。

3. 实训室负责实训室的环境卫生,保持实训室整洁、有序。

4. 实训室负责实训室设备的维护和保养,确保设备正常运行。

三、实训室管理制度1. 实训室开放时间实训室开放时间根据教学计划安排,每周至少开放2天,具体开放时间由教务处和实训室共同确定。

2. 实训室使用申请学生需提前向实训室提出实训室使用申请,说明实训目的、实训内容、实训时间等。

实训室管理员审核批准后,学生方可进入实训室。

3. 实训室设备使用(1)学生进入实训室时,应遵守实训室规定,爱护实训设备,不得随意拆卸、损坏设备。

(2)实训过程中,学生应按照实训指导书或实训教师的要求操作设备,不得擅自改变设备设置。

(3)实训结束后,学生应将设备恢复到实训前的状态,并清理实训场地。

4. 实训室卫生管理(1)学生进入实训室前,应穿戴整洁,不得在实训室内饮食、吸烟、乱扔垃圾。

(2)实训过程中,学生应保持实训室整洁,不得在实训室内乱写乱画。

(3)实训结束后,学生应负责清理实训场地,保持实训室环境卫生。

5. 实训室安全管理(1)实训室管理员负责实训室的安全检查,确保实训设备安全可靠。

(2)学生进入实训室时,应遵守安全操作规程,不得擅自操作危险设备。

(3)实训过程中,如发现安全隐患,应立即报告实训室管理员,并采取措施排除隐患。

四、实训室设备维护与保养1. 实训室管理员负责实训设备的维护与保养,确保设备正常运行。

2. 学生在使用实训设备过程中,应严格按照操作规程操作,避免因操作不当导致设备损坏。

3. 实训室设备出现故障时,学生应立即报告实训室管理员,由管理员联系维修人员处理。

五、附则1. 本制度由教务处负责解释。

酒店管理实训室建设方案

酒店管理实训室建设方案
正餐叉

10
11
鱼叉

10
12
头盘叉

10
13
甜品匙

10
14
甜品叉

10
15
水果刀

10
16
面包盘

10
17
黄油刀

10
18
黄油碟

10
19
水杯

10
20
红葡萄酒杯

10
21
白葡萄酒杯

10
22
花瓶

2
23
蜡烛台

2
24
胡椒瓶

2
25
盐瓶

2
26
烟灰缸

2
二、客房实训室
(一)主要功能:
本实训室以培养学生的前台接待及客房操作能力为主要目的。分为前台接待处、客房操作训练区、模拟四星级酒店标准间三部分。
可作为前台接待及客房操作等课程的实践教学和客房职业资格证的考前培训。可开展的实训项目包括:前厅接待工作流程、客房服务工作流程等项目。
(二)前台接待处
(三)客房操作训练区
(四)四星级酒店标准间模拟区
客房实训室平面图
(三)主要设备清单
名称
单位
数量
备注
前台设备

1
柜台、电脑、电脑椅、投影、客房管理软件、电话、挂钟*5
水杯

40
16
烈性酒杯

40
17
烟灰缸

4
18
火柴

4
19

酒店管理实训室建设方案

酒店管理实训室建设方案

酒店管理实训室建设方案一、餐饮实训室(一)主要功能:本实训室以培养学生的餐饮操作能力为主要目的,分为酒吧、西餐训练区、中餐训练区和形体训练区四部份,并可灵活组合。

作为餐饮服务的基本操作技能训练,可开展的实训项目包括:铺台布、托盘使用、餐巾折花、中西式摆台、斟倒酒水、上菜、分菜、撤换餐具等单项训练、服务流程的模拟练习、形体训练和餐厅职业资格证(餐厅服务员、调酒师)的考前培训。

1、酒吧参考图片2、西餐训练区参考图片3、中餐训练区参考图片4、形体训练区参考图片(三)主要设备清单名称酒吧台酒吧椅方桌单位张张张张张张张件件面数量靠背椅操作台台布、餐巾中、西餐具镜子482若干若干1 6m * ,形体训练用二、客房实训室(一)主要功能:本实训室以培养学生的前台接待及客房操作能力为主要目的。

分为前台接待处、客房操作训练区、模拟四星级酒店标准间三部分。

可作为前台接待及客房操作等课程的实践教学和客房职业资格证的考前培训。

可开展的实训项目包括:前厅接待工作流程、客房服务工作流程、酒店管理软件使用、酒店综合模拟运营等项目。

(二)效果图及参考图片:1、前台接待处参考图片2、客房操作训练区参考图片3、模拟四星级酒店标准间参考图片(三)主要设备清单柜台、电脑、电脑椅、投影、客房管理软件、电话、挂钟*5床头柜*2、书台、座椅、电视柜、行李柜、圈椅、圆茶几、衣柜、酒水柜、梳妆台等马桶、洗手台、淋浴间(浴缸)等枕套*2、枕芯*2、床罩、床单、被单、被芯、床垫保护垫等卫生间布草套1浴巾、面巾、地巾标准客房客用消耗性物品漱口杯、皂碟、茶杯、茶壶、茶具托盘、烟灰缸、垃圾桶、电热水瓶、衣架、紧急疏散图、电话等。

学校酒店专业实训室建设(论文)

学校酒店专业实训室建设(论文)
表6旅游管理类专业校内实训室及实训基地一览表
序号
基地名称
地点
承担的教学课程
负责部门或人员
1
专家公寓
临沧师专内
客房服务与管理、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、康乐服务与管理等
张婧
2
模拟导游微格实训室
笃学楼4楼
模拟导游、客源国概况
鲁芬
3
三维仿真实训室
笃学楼4楼
旅游资源学、旅游美学、中国旅游城市介绍、模拟导游
2、建设思路和目标
根据专业教学内容要求和产业内涵之间的联系,按照“结合临沧特色,提高实践能力”的原则,规划建立能将教学与社会需求紧密结合的校内外实习实习基地。
为了保证主要实践教学环节的顺利进行,在现有实训条件基础上,完善现有导游微格实训室和三维仿真实训室,将其建设成为在云南省技术领先、国内一流的实践教学场所,使旅游管理专业群校内技能实训的比例达到80 %以上,使该专业学生取得“双证书”的比例达到90%以上。同时又能够发挥区域职业技能培训与鉴定、产业示范、科学研究与技术开发以及社会服务等功能,承担相关技术培训任务,对周边地区及相关职业院校起辐射、示范和带动作用。
学校酒店有实训条件
实训基地的建设和使用是本项目中非常重要的一个环节。一方面需要完善或按需要新建校内实验实训基地,实现校内生产性实验实训与校外顶岗实习有机衔接与融通。
旅游管理类专业群已有的校内、校外实习实训基地为教学提供全真的教学环境和条件,把学生职业技能的培养和锻炼落到实处。本专业群计划建成环境真实化、设备先进化的集现场教学、实训、职业资格证书鉴定功能于一体的校内实训体系,实现教学与实训、教学与职业资格证书考试、教学与培训的有效统一,满足学生综合职业能力培养的需要。本专业群现有实训室情况见表6:

智慧酒店实训室建设方案

智慧酒店实训室建设方案

智慧酒店实训室建设方案智慧酒店实训室是为了培养酒店管理人才和推广智能化管理而建立的,最重要的是为学生提供实际操作和应用技能的机会,在掌握理论知识的基础上,通过模拟实际工作环境,提高其综合素质和技能.下面是智慧酒店实训室建设方案:1. 设计关键指标智慧酒店实训室应该具备成为现实应用模型的特点,为此,在设计时必须遵守以下指标:- 连接性:实训室应该允许连接到酒店所用的各种设施,例如智能门锁、电梯、温度和灯光控制系统等。

- 模拟性:实训室应该模拟真实的房间和场景,使学生能够应用所学的知识和技能,并以此来制定模型。

- 推理性:实训室设备应该允许学生根据不同的客人类型推理出客人的需求和要求。

- 个性化:实训室设备应该允许学生根据客户的个性化要求进行调整和优化。

2. 设备要求智慧酒店实训室的设备应该包括以下几个方面:- 酒店管理系统:对于一台广泛掌握管理方法的系统,要有备案、客服记录,房间分配管理,餐摆管理等。

- 房间控制系统:房间控制系统允许学生控制以直观的方式调节房间的灯光、温度等因素。

此外,学生应该能够学习和实践酒店保洁。

- 电子门锁系统:门锁系统可以模拟客人的进入和出入,学生需要了解如何操作这个系统并对其进行维护。

- 餐饮管理系统:该系统允许客户在酒店各个餐厅或酒吧进行点餐,学生也要通过该系统学习如何设置菜单和管理库存。

- 语音助手:语音助手允许学生在酒店环境中使用虚拟助手来接待客人,了解客人需求并提供服务,搞好语音祝福的收集与制作。

- 入住系统:入住系统记录了客人的住宿信息,包括到达日期、离开日期和客人个人资料,如姓名、身份证号码等。

该系统也应该学习住宿管理,并了解如何使用酒店提供的不同房型和配套设施。

3. 评估标准为确保智慧酒店实训室的实用性和有效性,需要建立一套评估标准。

这些指标应该与行业标准、应用特性和计划学习成果有关,包括:- 技术功能实用性评估,如设备、安全和互操作性。

- 学习方式,比如模拟器和练习机的实际应用和经验。

酒店管理实验教学中心建设.doc

酒店管理实验教学中心建设.doc

酒店管理实验教学中心建设-近年来,中国在经济、金融、旅游等各方面快速发展。

2016年中国的商务旅游市场超过美国成为全球第一,并且伴随着“一带一路”的建设与推进发展,我国对高端酒店管理人才的需求连年增大。

其中实验教学对于培养具有综合化应用能力,国际化竞争能力。

创新性发展能力的高素质综合型酒店管理人才具有无可替代的作用。

专业的实验中心是培养这种一流的高端酒店管理人才的基础设施。

所以建设示范性酒店管理实验教学中心是各大高职院校的首要目标。

一、合作办学条件下酒店的现状近年来随着我国居民收入的增长,消费水平也随之提高,加上带薪休假制度等的实施,极大地推动了我国旅游经济的高速发展。

我国丰富的自然景观和人文景观具有极高的旅游价值,加之海内外消费群体庞大,旅游业作为第三产业正高速发展。

这在一定程度上促进了酒店业的蓬勃发展,同时酒店工作者的薪酬也会提高,一些具有扎实的专业能力,优秀的沟通能力,卓越的管理能力并曾经工作在星级酒店的人才成为各大酒店的竞争对象,但是传统的教学模式培养的酒店员工专业技能不足,服务意识不到位,管理技能低下。

我国酒店业的专业人才需求连年递增,正需要一批具有扎实的基础知识,开拓的国际视野,创新性思维,团队合作精神等职业素养的高素质应用性人才,中外合作办学可以把国外的先进教学理念和优势资源同中国具体国情相结合来促进我国教育现代化发展。

因此,学校与企业进行合作办学,来培养适应现代酒店的应用型管理人才是非常有必要的。

经过许多高职院校的多年探索,国内外星级酒店都和高职院校展开了深入长远的设备的采购和教学任务的实施。

毕业后学生定向就业资助企业。

二、合作办学条件下酒店的实验教学原则实验教学中心以培养高素质综合应用型人才为首要任务,以“提高职业能力”“开拓创新意识”“具有国际视野”为教学理念,培养具有扎实的专业基础知识,系统掌握现代酒店管理知识,具备酒店经营和对人力资源管理的专业能力,具有创新意识、国际视野、团队协作精神等职业素养,能够在酒店运营管理咨询等工作的国际型高素质应用型中高级管理人才。

酒店实训中心管理制度

酒店实训中心管理制度

一、总则为了规范酒店实训中心的管理,确保实训教学质量,提高学生专业技能,培养适应酒店行业需求的优秀人才,特制定本制度。

二、管理目标1. 实训中心应为学生提供良好的实训环境,确保实训设备齐全、安全可靠。

2. 提高实训教学质量,培养学生实际操作能力和职业素养。

3. 加强实训中心内部管理,确保实训工作有序进行。

三、组织架构1. 实训中心主任:负责实训中心的全面工作,协调各部门之间的关系,对实训中心的各项工作进行监督和检查。

2. 实训中心副主任:协助主任工作,负责实训中心的日常管理工作。

3. 实训教师:负责实训课程的讲授、指导和学生实训过程中的答疑解惑。

4. 实训管理员:负责实训中心的设备维护、安全管理、资料整理等工作。

四、实训中心管理内容1. 设备管理(1)实训中心应定期对设备进行检查、保养和维护,确保设备正常运行。

(2)实训中心设备应分类存放,标识清晰,便于查找和管理。

(3)实训中心设备的使用、维护和保养,应遵循相关操作规程,确保设备安全。

2. 教学管理(1)实训课程应根据教学大纲进行安排,确保实训内容与实际工作相结合。

(2)实训教师应具备丰富的实践经验,能够为学生提供专业的指导。

(3)实训过程中,教师应密切关注学生操作,及时纠正错误,确保实训效果。

3. 安全管理(1)实训中心应定期进行安全检查,确保实训环境安全。

(2)实训中心应制定应急预案,应对突发事件。

(3)实训过程中,学生应遵守操作规程,注意个人安全。

4. 考核管理(1)实训中心应建立学生实训考核制度,对学生的实训情况进行全面评估。

(2)考核结果应作为学生成绩的一部分,纳入学生的综合评价体系。

(3)考核结果应向学生反馈,帮助学生了解自己的不足,提高实训水平。

五、实训中心使用规定1. 学生应提前预约实训时间,未经允许不得擅自使用实训中心设备。

2. 使用实训中心设备时,应遵守操作规程,爱护设备,不得随意损坏。

3. 实训结束后,应将设备归位,清理实训场地,保持实训中心整洁。

酒店专业实训室

酒店专业实训室

广东碧桂园职业学院酒店管理专业实训室建设方案实训条件建设(一)目标规划教学实习实训条件是保证工学结合人才培养模式有效实施的基本保障。

酒店管理专业要在研究分析岗位技能的基础上,统筹安排,合理规划,建设相应的校内实训室及校外实习基地,满足学生实践教学与顶岗实习的需要,保证实践教学的顺利进行,保障工学结合人才培养模式的实施。

同时设立酒店行业资格鉴定培训点,使实训教学同行业资格认定有机结合起来,实现“双证”培养和“零距离”就业。

(二)建设措施校内实训室建设计划通过可行性研究、专家论证、投资招标等途径在一年内逐步建立多个实训室和职业技能鉴定站。

1.校内实训室建设(1)新建餐饮实训室。

能容纳35人同时进行餐饮斟酒、托盘、折花、摆台、上菜、分菜等餐饮服务技能,中、西餐餐饮预订、餐饮服务接待、菜单设计等服务程序以及餐饮管理的实践教学需要,并能作为高级餐厅服务员职业资格技能鉴定的实践场地。

(2)新建客房实训室。

能满足35人同时进行中西式铺床、客房整理、楼层服务等教学与实训,并能作为高级客房服务员培训与职业资格鉴定的实践场地。

(3)新建前厅实训室。

能容纳35人同时进行前台预订、礼宾服务、前台接待等前厅服务技能、前厅管理课程的实践教学需要。

(4)调酒与咖啡实训室。

能容纳35人同时进行酒水或咖啡调制服务技能的实践教学需要。

(5)茶艺实训室。

能容纳35人同时进行茶艺服务技能的实践教学需要。

(6)建成职业技能资格鉴定站。

职业技能鉴定站要符合国家劳动社会保障部和教育部培训司的要求设定,并要经过市劳动局备案设立。

按照社会的实际需要和人才培养模式,在三年内争取设立中高级前厅、客房、餐厅服务员、酒店准职业经理人、调酒师、茶艺师等职业资格鉴定站。

在建成之后,对校内学生开放,要求校内学生在拿到毕业证的同时,可以拿到职业资格证书,实现双证毕业,增加就业率。

同时面向社会招生培训,为他们提供职业资格培训和考试服务。

2.校外实训基地建设真实的操作环境、规范的操作流程、先进的管理手段,是建设校外实习基地的重要因素。

酒店管理实训基地工作计划

酒店管理实训基地工作计划

一、前言为提升我国酒店管理专业人才培养质量,满足酒店行业对高素质应用型人才的需求,我校酒店管理实训基地计划开展一系列实训工作。

以下为实训基地工作计划:二、工作目标1. 提高学生实践能力,培养学生的动手操作能力、团队协作能力和创新意识。

2. 优化实训基地设施,提高实训基地的利用率。

3. 加强校企合作,拓宽学生实习就业渠道。

三、工作内容1. 实训课程设置(1)根据酒店行业发展趋势,调整实训课程体系,增加新课程,如:酒店信息化管理、酒店财务管理等。

(2)优化实训课程内容,将理论与实践相结合,提高实训效果。

2. 实训基地建设(1)完善实训基地设施,增加客房、餐饮、前厅等实训场地,满足不同实训需求。

(2)购置先进的实训设备,提高实训基地的现代化水平。

3. 校企合作(1)与知名酒店企业建立合作关系,为学生提供实习和就业机会。

(2)邀请酒店行业专家来校授课,为学生传授实际工作经验。

4. 实训师资队伍建设(1)加强实训教师队伍建设,提高教师实践教学能力。

(2)鼓励教师参加国内外培训,提升自身素质。

5. 学生实训管理(1)制定实训管理制度,规范实训过程。

(2)加强实训考核,确保实训效果。

四、工作措施1. 加强组织领导,成立实训基地管理工作小组,负责实训基地的全面管理工作。

2. 建立健全实训基地管理制度,明确实训基地管理职责。

3. 加大投入,确保实训基地建设、设备购置和师资培训等方面的资金需求。

4. 定期开展实训基地工作检查,及时发现问题并整改。

5. 加强与酒店企业的沟通与合作,确保实训基地的稳定发展。

五、工作进度安排1. 第一季度:完成实训课程设置调整,完善实训基地设施。

2. 第二季度:开展校企合作,邀请酒店行业专家来校授课。

3. 第三季度:加强实训师资队伍建设,提高教师实践教学能力。

4. 第四季度:开展学生实训,进行实训考核。

六、预期效果通过实施本工作计划,预计达到以下效果:1. 学生实践能力得到显著提高,为酒店行业输送高素质应用型人才。

酒店管理一体化实训室的建构

酒店管理一体化实训室的建构

酒店管理一体化实训室的建构标题一:市场分析及需求调研酒店管理一体化实训室所面向的市场主要是酒店管理专业的学生,以及对酒店管理有兴趣的人群。

通过市场分析和需求调研,可以了解这些人群对于实训室的需求和期望,以便为实训室的建构提供指导。

市场分析应从多个维度进行,包括酒店管理专业课程设置、学生就业现状、酒店行业发展趋势等。

对于实训室所服务的人群特点,要重点了解他们对于实践教学的理解和需求。

经过市场分析,可以确定实训室所需具备的教学资源和设备,以及教学方式和目标。

需求调研则需要直接面向学生和潜在用户,通过问卷调查、访谈等方式了解他们对于实训室的期望和建议。

主要内容包括教学内容、教学方式、设备配置等。

需求调研可以促进实训室的开发与完善,提高实训室的教学效果和满意度。

总结:市场分析和需求调研是实训室建构的第一步,通过了解市场和用户需求,可以为实训室提供建设方案和教学目标的指导。

标题二:实训室硬件环境建设实训室的硬件环境建设是实训室建造的重要一环,包括室内装修、设备配置、网络环境等。

硬件环境建设的好坏直接影响到教学效果和用户满意度。

室内装修应以实用性为主,同时要符合教学设计和美学原则。

酒店管理一体化实训室应该具备酒店前台、客房、餐饮部等功能区,以模拟真实酒店的环境。

同时要考虑装修的美观与耐用性,充分利用空间,提高室内舒适度。

设备配置是实训室硬件环境的重要组成部分,主要包括酒店前台系统、客房系统、餐饮系统等。

设备配置要考虑实际教学需求以及教学目标。

设备要选用质量好、稳定性高的品牌,同时要定期进行维护和更新。

网络环境是实训室硬件环境中必不可少的一部分,主要用于支持实训室的日常运营、教学活动等。

实训室的网络环境应该保证稳定性、速度快、安全性高、易维护等。

总结:实训室硬件环境的建设是实训室建造的重要一环,好的环境能够提高教学效果和用户满意度。

硬件环境包括室内装修、设备配置、网络环境等。

标题三:软件环境建设实训室的软件环境建设主要包括软件系统的选用和配置,以及教学内容的设计和实现等。

智慧酒店实训中心建设方案

智慧酒店实训中心建设方案

智慧酒店实训中心建设方案一、前言智慧酒店是当下酒店行业推进数字化转型的重要形式之一,具有很高的技术含量和实用性。

因此,打造一个高水平的智慧酒店实训中心已经成为高职院校酒店管理专业人才培养的必要手段。

本篇建设方案将围绕智慧酒店实训中心的建设目标、设备配置、师资培养等方面提出具体的建设措施,旨在提高酒店管理专业人才的实际操作能力和职业素养。

二、建设目标1.实现酒店管理专业与市场需求的对接:将智慧酒店实际应用的内容与管理专业课程整合,提高课程教学与实践相结合的效果。

2.提高管理专业学生的实践操作实力:通过智慧酒店设备的使用,学生可以深入了解酒店日常管理运营的流程,同时提高学生对信息化管理的技能。

3.广泛与酒店业界合作:建设一个能够为酒店企业提供实习、招聘和培训服务的平台,与行业企业建立紧密的联系,以增强学生就业竞争力。

三、设备配置1.前厅设备智能化前台:安装全球领先的智能前台设备,根据现代酒店的需求,实现自动化的入住、退房、结算等流程,提高前厅员工的工作效率和客户满意度。

门禁系统:设置门禁系统,实现智能触屏式门禁,有效监控客户出入酒店的时间、行踪及其房间情况,增强酒店的安全度。

2.客房设备智能控制系统:采用全新的智能控制系统,使得客房操作更加便捷。

通过智能手机、互联网等方式远程控制细节设置,如灯光、温度、音乐、窗帘等一切人性化的服务。

多媒体设备:配备高清彩电、背景音响等,增加客房娱乐性。

3.餐厅设备智慧感应器适配餐桌:为座位区域安装智慧感应器及展示屏,提升就餐时的用户体验感,同时应用人脸识别技术提供精准免费送餐服务,追踪用户需求,根据气氛调整餐品服务。

4.其他设备虚拟现实系统:采用虚拟现实技术,增强学生虚拟实践操作能力,增加学生的专业水平。

视频墙:配备高质量视频墙,方便学生参与教学操作和运营管理。

四、师资培养1.培训教师操作能力由酒店业界资深管理人员担任指导教师,参与智慧酒店实训中心的设计、运营、管理和操作工作,培训教师们的操作能力,指导师生更好地掌握现代酒店管理技巧。

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(二)平面效果图及参考图片:
1、酒吧参考图片
2、西餐训练区参考图片
3、中餐训练区参考图片
4、形体训练区参考图片
(三)主要设备清单
名称
单位
数量
备注
酒吧台

1
酒吧椅

4
方桌

8
1m * 1m
圆桌

4
1.5m
转盘

8
靠背椅

48
操作台

2
台布
若干
镜子

1
6m * 2.5m,形体训练用
酒店管理实训室建设方案
发布时间:2010-07-05发布人:管理员发布来源:
酒店管理实训室建设方案
何晓莹
一、餐饮实训室
(一)主要功能:
本实训室以培养学生的餐饮操作能力为主要目的,分为酒吧、西餐训练区、中餐训练区和形体训练区四部份,并可灵活组合。
作为餐饮服务的基本操作技能训练,可开展的实训项目包括:铺台布、托盘使用、餐巾折花、中西式摆台、斟倒酒水、上菜、分菜、撤换餐具等单项训练、服务流程的模拟练习、形体训练和餐厅职业资格证(餐厅服务员、调酒师)的考前培训。
卫生间设备

1
马桶、洗手台、淋浴间(浴缸)等
床上用品

8
枕套*2、枕芯*2、床罩、床单、被单、被芯、床垫保护垫等
卫生间布草

1
浴巾、面巾、地巾
标准客房客用消耗性物品
漱口杯、皂碟、茶杯、茶壶、茶具托盘、烟灰缸、垃圾桶、电热水瓶、衣架、紧急疏散图、电话等
二、客房实训室
(一)主要功能:
本实训室以培养学生的前台接待及客房操作能力为主要目的。分为前台接待处、客房操作训练区、模拟四星级酒店标准间三部分。
可作为前台接待及客房操作等课程的实践教学和客房职业资格证的考前培训。可开展的实训项目包括:前厅接待工作流程、客房服务工作流程、酒店管理软件使用、酒店综合模拟运营等项目。
(二)效果图及参考图片:
1、前台接待处参考图片
2、客房操作训练区参考图片
3、模拟四星级酒店标准间参考图片
(三)主要设备清单
名称
单位
数量
备注
前台设备

1
柜台、电脑、电脑椅、投影、客房管理软件、电话、挂钟*5


8
1.2M床架、床垫、床拼
标准间家具

1
床头柜*2、书台、座椅、电视柜、行李柜、圈椅、圆茶几、衣柜、酒水柜、梳妆台等
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