月末促销逼单技巧大法 PPT
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逼单技巧精品PPT课件
如何逼单
小签标单题种种:
• 其实所谓签单是水道渠成的。 • 你害怕吗?怕客户拒绝吗? • 你有没有给客户一个他马上做的理由呢? • 客户是需要这个理由的!
小给标你题几个改变业绩的方法:
• 多一个(单的个数) • 快一点(单的速度)
记住:快鱼吃慢鱼!!
小要标知题道客户:
• 要不要做? • 什么时候做? • 花多少钱做? • 找谁做?
小从标众题 法
• 告诉客户他的某个竞争对手已做了此项服务,
并取得了很好的效果,为了让客户更信任,可 以把准备好的同行业竞争对手的后台访问量、 留言信息和续费情况打印出来展示给客户,甚 至可以自己单方面签一份和该客户的竞争对手 合作的合同(只签字不盖章)。
小长标期题 跟 踪 法
• 不断的给客户提供各种细致入微服务,即使客
小想标客题户所想,急客户所急
• 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道
他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
• 查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是
习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强 迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能 太主动了。
• 所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是 习惯性的。
小未标来题 事 件 法
• 让客户经常购买产品是销售人员的目标,未来
事件法则会很好地帮助销售达到这一目的。未 来事件法的含义是,销售人员向客户提出产品 优惠时间,从侧面向客户施加购买压力。一般 人都害怕失去机会,未来事件法就是利用这种 心理来促使客户有紧张感、压迫感,从而尽快 下决心购买。未来事件法又称最后机会法,即 让客户感到是最后机会的含义。例如百货公司 价格突降、限制优惠时间段、客户购买的数量 最大,这就是典型的未来事件法的应用。
小签标单题种种:
• 其实所谓签单是水道渠成的。 • 你害怕吗?怕客户拒绝吗? • 你有没有给客户一个他马上做的理由呢? • 客户是需要这个理由的!
小给标你题几个改变业绩的方法:
• 多一个(单的个数) • 快一点(单的速度)
记住:快鱼吃慢鱼!!
小要标知题道客户:
• 要不要做? • 什么时候做? • 花多少钱做? • 找谁做?
小从标众题 法
• 告诉客户他的某个竞争对手已做了此项服务,
并取得了很好的效果,为了让客户更信任,可 以把准备好的同行业竞争对手的后台访问量、 留言信息和续费情况打印出来展示给客户,甚 至可以自己单方面签一份和该客户的竞争对手 合作的合同(只签字不盖章)。
小长标期题 跟 踪 法
• 不断的给客户提供各种细致入微服务,即使客
小想标客题户所想,急客户所急
• 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道
他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
• 查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是
习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强 迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能 太主动了。
• 所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是 习惯性的。
小未标来题 事 件 法
• 让客户经常购买产品是销售人员的目标,未来
事件法则会很好地帮助销售达到这一目的。未 来事件法的含义是,销售人员向客户提出产品 优惠时间,从侧面向客户施加购买压力。一般 人都害怕失去机会,未来事件法就是利用这种 心理来促使客户有紧张感、压迫感,从而尽快 下决心购买。未来事件法又称最后机会法,即 让客户感到是最后机会的含义。例如百货公司 价格突降、限制优惠时间段、客户购买的数量 最大,这就是典型的未来事件法的应用。
销售逼单技巧.全面PPT资料
置业顾问之间相互配合,利用现场客户对产品喜好,故意推荐同一房源,达成争抢 的局面,如:旁边的置业顾问多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套房 子,我的客户也在看,非常喜欢,基本上就要定了,要不让你的客户看另外一套差 不多的。”
情景二: 二次回访,再次表明意向,但却非常理性……
客户解析:此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友。这 时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往 会成为我们的帮手。
逼定技巧2 利用专业,从身边人入手
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
1、探清客 户疑虑
以退为进
2、用其它 人正言
打消疑虑
1、换位思考, 以退为进
2、利用专业,从 身边人入手
逼定技巧1 换位思考,以退为进
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
二次回访 有意向 但非常理 性
多次到访 屡不成交……
来访多次 无什么主见 喜欢听旁边 人的意 见……
情景一: 首次到访便表现出强大的购房意向……
客户解析:我们通常会判断这种客户为冲动型客户,针对这类型客户,我们 应时时让其保持亢奋状态
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么Байду номын сангаас见 喜欢听旁边人 的意见……
情景二: 二次回访,再次表明意向,但却非常理性……
客户解析:此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友。这 时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往 会成为我们的帮手。
逼定技巧2 利用专业,从身边人入手
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
1、探清客 户疑虑
以退为进
2、用其它 人正言
打消疑虑
1、换位思考, 以退为进
2、利用专业,从 身边人入手
逼定技巧1 换位思考,以退为进
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
二次回访 有意向 但非常理 性
多次到访 屡不成交……
来访多次 无什么主见 喜欢听旁边 人的意 见……
情景一: 首次到访便表现出强大的购房意向……
客户解析:我们通常会判断这种客户为冲动型客户,针对这类型客户,我们 应时时让其保持亢奋状态
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么Байду номын сангаас见 喜欢听旁边人 的意见……
《销售逼单技巧汇总》课件
紧迫感营造
通过营造紧迫感,促使客户尽快行动。
巧妙引导
运用巧妙的引导技巧,推动客户逐步接受产品 或服务。
个性化定制
根据客户的需求和偏好,提供个性化定制方案。
常用的销售逼单技巧及案例分析
1
社交认可
利用客户的社交圈子,通过社交认可来
竞争优势突出
2
推动销售。
明确产品或服务的竞争优势,突出差异
性。
3
限时优惠
建立长期合作关系需要客户的信任和满意。
3 维持良好沟通
保持与客户的良好沟通,及时了解客户需求。
销售逼单技巧的实战演练
销售逼单技巧不仅需要理论知 识,更需要实践和经验。
进行实战演练可以帮助销售人 员掌握和运用不同的销售逼单 技巧。
通过实战演练,销售人员可以 更自信地面对各种销售场景。
总结和展望
销售逼单技巧是提高销售效果的重要手段,不断学习和实践,将会收获更大成功。
提供限时的特价优惠,制造购买冲动。
如何运用销售逼单技巧提高销售效果
团队协作
与团队紧密合作,共同制定销售 逼单策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户满意度
了解客户需求,提供卓越的售前 和售后服务。
数据分析
通过数据分析,持续优化销售逼 单策略。
销售逼单技巧的注意事项
1 不要过度推销
避免给客户过多压力,保持适度的推销力度。
2 与客户建立信任
《销售逼单技巧汇总》 PPT课件
销售逼单技巧是每位销售人员都应该掌握的重要技能。本次课件将为您介绍 销售逼单的重要性以及如何提高销售效果。
销售逼单的重要性
销售逼单是指推动客户采取行动的技巧和策略。它不仅可以帮助销售人员尽 早闭合交易,还可以打造客户与企业的紧密联系。
通过营造紧迫感,促使客户尽快行动。
巧妙引导
运用巧妙的引导技巧,推动客户逐步接受产品 或服务。
个性化定制
根据客户的需求和偏好,提供个性化定制方案。
常用的销售逼单技巧及案例分析
1
社交认可
利用客户的社交圈子,通过社交认可来
竞争优势突出
2
推动销售。
明确产品或服务的竞争优势,突出差异
性。
3
限时优惠
建立长期合作关系需要客户的信任和满意。
3 维持良好沟通
保持与客户的良好沟通,及时了解客户需求。
销售逼单技巧的实战演练
销售逼单技巧不仅需要理论知 识,更需要实践和经验。
进行实战演练可以帮助销售人 员掌握和运用不同的销售逼单 技巧。
通过实战演练,销售人员可以 更自信地面对各种销售场景。
总结和展望
销售逼单技巧是提高销售效果的重要手段,不断学习和实践,将会收获更大成功。
提供限时的特价优惠,制造购买冲动。
如何运用销售逼单技巧提高销售效果
团队协作
与团队紧密合作,共同制定销售 逼单策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户满意度
了解客户需求,提供卓越的售前 和售后服务。
数据分析
通过数据分析,持续优化销售逼 单策略。
销售逼单技巧的注意事项
1 不要过度推销
避免给客户过多压力,保持适度的推销力度。
2 与客户建立信任
《销售逼单技巧汇总》 PPT课件
销售逼单技巧是每位销售人员都应该掌握的重要技能。本次课件将为您介绍 销售逼单的重要性以及如何提高销售效果。
销售逼单的重要性
销售逼单是指推动客户采取行动的技巧和策略。它不仅可以帮助销售人员尽 早闭合交易,还可以打造客户与企业的紧密联系。
《销售逼单技巧》课件
详细描述
通过提问、观察和试探,了解客 户的购买意向和决策流程,判断 客户的购买意愿和决策能力,以 便制定合适的销售策略。
准备销售道具
总结词
准备必要的销售道具可以帮助销售人员更好地展示产品或服务的特点和优势, 提高逼单的成功率。
详细描述
根据销售需要,准备相关的产品资料、演示工具、证明材料等销售道具。同时 确保道具的质量和准确性,以便更好地展示产品或服务的优势和价值。
03
逼单的实战技巧
Chapter
限时优惠
总结词
利用时间限制促使客户做出购买决策
详细描述
告知客户某项优惠或特价只在特定时间段内有效,过期不候,从而激发客户的紧 迫感,促使其尽快下单。
制造紧张气氛
总结词
营造稀缺或热销的氛围促使客户行动
详细描述
通过库存紧张、促销名额有限等方式 ,营造出产品稀缺或热销的气氛,促 使客户担心错失机会而快速下单。
直接要求决策
总结词
直接引导客户做出购买决策
详细描述
在与客户沟通的过程中,适时地提出明确的购买建议,鼓励 客户果断决策,避免过多的犹豫和考虑。
04
逼单后的跟进工作
Chapter
确认客户反馈
总结客户意见
在逼单后,及时总结客户的反馈 意见,了解客户对产品的看法和
需求。
确认客户意向
与客户进行沟通,确认客户的购买 意向,了解客户是否对产品满意。
收集客户反馈
收集客户的反馈意见,了解产品的不足之处,以便改进产品和服务 。
05
案例分享与实战演练
Chapter
成功案例分享
成功案例1
某销售员如何通过逼单技巧成功促成大 额订单的案例解析,包括客户需求挖掘 、产品优势展示、价格谈判等关键环节 的细节描述。
通过提问、观察和试探,了解客 户的购买意向和决策流程,判断 客户的购买意愿和决策能力,以 便制定合适的销售策略。
准备销售道具
总结词
准备必要的销售道具可以帮助销售人员更好地展示产品或服务的特点和优势, 提高逼单的成功率。
详细描述
根据销售需要,准备相关的产品资料、演示工具、证明材料等销售道具。同时 确保道具的质量和准确性,以便更好地展示产品或服务的优势和价值。
03
逼单的实战技巧
Chapter
限时优惠
总结词
利用时间限制促使客户做出购买决策
详细描述
告知客户某项优惠或特价只在特定时间段内有效,过期不候,从而激发客户的紧 迫感,促使其尽快下单。
制造紧张气氛
总结词
营造稀缺或热销的氛围促使客户行动
详细描述
通过库存紧张、促销名额有限等方式 ,营造出产品稀缺或热销的气氛,促 使客户担心错失机会而快速下单。
直接要求决策
总结词
直接引导客户做出购买决策
详细描述
在与客户沟通的过程中,适时地提出明确的购买建议,鼓励 客户果断决策,避免过多的犹豫和考虑。
04
逼单后的跟进工作
Chapter
确认客户反馈
总结客户意见
在逼单后,及时总结客户的反馈 意见,了解客户对产品的看法和
需求。
确认客户意向
与客户进行沟通,确认客户的购买 意向,了解客户是否对产品满意。
收集客户反馈
收集客户的反馈意见,了解产品的不足之处,以便改进产品和服务 。
05
案例分享与实战演练
Chapter
成功案例分享
成功案例1
某销售员如何通过逼单技巧成功促成大 额订单的案例解析,包括客户需求挖掘 、产品优势展示、价格谈判等关键环节 的细节描述。
销售精英如何逼单PPT课件
22
谈单细节
细节成就一切
23
• a)善于观察;学会聆听。在与客户谈单时, 一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、 表情等)的观察,及时了解客户的心理变 化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可 了解客户的真正需要,这样就容易与客户 达成共识。
24
• b)机不可失,失不再来。在与客户谈单时, 因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这 时就应使用假设成交法,在与客户聊的同 时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状 况或对他适当的奉承一下等,一边把合同 和附表填好让其签字盖章。
25
• c)抓住客户的弱点,临门一脚。在于客户 谈单时,客户只要说短信网址肯定做,但 再比较一下,你回去等我的电话。这时一 定不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼 单。老板我绝对相信您肯定要做短信网址, 那你现在做,跟到时做还不是一样吧,早 做早收益。而且现在有很多好词都没了。 等你要做的时候,可能很多好词都没了。
3
• 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有 跟你签单?什么原因?很多同事提出客户 总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你 在拖,你不去改变。总是在等着客户改变, 可能吗?做业务从来不强调客观理由。客 户不签单肯定有你没做到位的地方,想一 想?这是一个心态问题!
4
• 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因 在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会 跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工 作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈, 没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或 是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙, 价格太贵,对你或是速腾不了解、不信任、没有 电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇 佛拜佛,遇鬼杀鬼。
• 2、企业效益分析法。向该老总分析,竞 争对手有短信网址,该公司没短信网址, 手机上的客户群在手机上搜索该公司这样 的企业,结果搜索出来的都是竞争对手, 而没有该公司,那么,手机上的客户都被 有短信网址的竞争对手抢走了。
谈单细节
细节成就一切
23
• a)善于观察;学会聆听。在与客户谈单时, 一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、 表情等)的观察,及时了解客户的心理变 化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可 了解客户的真正需要,这样就容易与客户 达成共识。
24
• b)机不可失,失不再来。在与客户谈单时, 因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这 时就应使用假设成交法,在与客户聊的同 时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状 况或对他适当的奉承一下等,一边把合同 和附表填好让其签字盖章。
25
• c)抓住客户的弱点,临门一脚。在于客户 谈单时,客户只要说短信网址肯定做,但 再比较一下,你回去等我的电话。这时一 定不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼 单。老板我绝对相信您肯定要做短信网址, 那你现在做,跟到时做还不是一样吧,早 做早收益。而且现在有很多好词都没了。 等你要做的时候,可能很多好词都没了。
3
• 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有 跟你签单?什么原因?很多同事提出客户 总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你 在拖,你不去改变。总是在等着客户改变, 可能吗?做业务从来不强调客观理由。客 户不签单肯定有你没做到位的地方,想一 想?这是一个心态问题!
4
• 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因 在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会 跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工 作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈, 没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或 是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙, 价格太贵,对你或是速腾不了解、不信任、没有 电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇 佛拜佛,遇鬼杀鬼。
• 2、企业效益分析法。向该老总分析,竞 争对手有短信网址,该公司没短信网址, 手机上的客户群在手机上搜索该公司这样 的企业,结果搜索出来的都是竞争对手, 而没有该公司,那么,手机上的客户都被 有短信网址的竞争对手抢走了。
逼单技巧及话术PPT精选文档
2、抓住客户心理
想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什 么顾虑。贵了?质量不好?便宜没占够(赠品不够)?
3、为客户解决问题
帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我 们的工作态度。
7
第三招:以智取胜
1、只要思想不滑坡,方法总比困难多
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是 正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
三、其他非话术技巧:
• 氛围的营造: • 1、经常在展厅及展厅门口的按摩椅上放置此台已定等等
标牌增加客户的购买欲。 • 2、当一个销售顾问在于客户谈判时,如果当时客户犹豫
不定时另一个销售顾问前去(或打电话)当客户面问: 近期工厂供不应求,个别颜色已经缺货很久了,加强客 户的紧迫感,早买早享受
29
客户体验:
11
第七招:无中生有 制造假象
给客户带来利益 让客户认为我们给他带来的各种好处是来之不易的,让他为之动情。 认购后有哪些优惠或礼品可以给到客户?给优惠要怎么给?给礼品 要怎么给?让客户收得舒服、放心。
实例 例如冬天的时候,认购时可以送出价值XX元的温泉礼包,或者认购别 墅时可以享受XX折的优惠,免费送出价值XX元的游泳卡、健身卡等。 我们可以把礼品或优惠的价值放大,制造假象。把礼品或优惠说成是 我们好不容易跟领导申请的,别的客户都没有这种优惠,让客户脸上 添光,觉得来之不易。
Hale Waihona Puke 30结束语31THANK YOU
32
如果不敢面对从天而降的恐惧 你永远都不可能完成跳伞任务
永远都不可能看到美丽的风景线 从现在开始 改变你的心态,勇敢往前冲!
想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什 么顾虑。贵了?质量不好?便宜没占够(赠品不够)?
3、为客户解决问题
帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我 们的工作态度。
7
第三招:以智取胜
1、只要思想不滑坡,方法总比困难多
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是 正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
三、其他非话术技巧:
• 氛围的营造: • 1、经常在展厅及展厅门口的按摩椅上放置此台已定等等
标牌增加客户的购买欲。 • 2、当一个销售顾问在于客户谈判时,如果当时客户犹豫
不定时另一个销售顾问前去(或打电话)当客户面问: 近期工厂供不应求,个别颜色已经缺货很久了,加强客 户的紧迫感,早买早享受
29
客户体验:
11
第七招:无中生有 制造假象
给客户带来利益 让客户认为我们给他带来的各种好处是来之不易的,让他为之动情。 认购后有哪些优惠或礼品可以给到客户?给优惠要怎么给?给礼品 要怎么给?让客户收得舒服、放心。
实例 例如冬天的时候,认购时可以送出价值XX元的温泉礼包,或者认购别 墅时可以享受XX折的优惠,免费送出价值XX元的游泳卡、健身卡等。 我们可以把礼品或优惠的价值放大,制造假象。把礼品或优惠说成是 我们好不容易跟领导申请的,别的客户都没有这种优惠,让客户脸上 添光,觉得来之不易。
Hale Waihona Puke 30结束语31THANK YOU
32
如果不敢面对从天而降的恐惧 你永远都不可能完成跳伞任务
永远都不可能看到美丽的风景线 从现在开始 改变你的心态,勇敢往前冲!
《销售逼单技巧》课件
提供帮助和建议
为客户提供帮助和建议,但不要 过度干涉他们的选择。
逼单技巧之反向心理
打击客户的自信心
引导客户检查问题
利用客户的自信心,让他们相信自
引导客户检查问题,让他们意识到
己真的有这个能力去拒绝您的建议。 自己之前的选择未必是正确的。
否定决定的影响
否定客户的选择,并展示另一种更 好的选择。
创建紧密联系
与客户建立紧密的联系,回忆起共同的回忆或兴趣 爱好。
展现实践案例
展示您的过往工作经验和成功案例,让客户相信您 能够实现他们的目标。
创造实际对话
创造对话的氛围,为客户解决问题并解答任何疑虑。
逼单技巧之巧妙疏导
不要过度施压
大量施压不仅会让客户感到不舒 服,还会降低您的信誉。
给与时间和空间
让客户独立思考,给予他们充分 的时间和空间做出决策。
逼单是一种销售技巧,通过向潜在客户施加压力,将其推向做出购买决策。 逼单不是强制行为,而是一种沟通技巧,旨在引导客户做出最佳决策。
为什么逼单很重要
建立客户关系
逼单是建立客户关Biblioteka 的重要组成部 分。通过逼单,您可以与客户建立 信任,确保他们满意您的产品或服 务。
增加销售
实现销售目标是逼单技巧的另一个 好处。通过逼单,您可以促进客户 做出购买决策,从而提高销售额。
反向心理
反向心理是一种逼单技巧,通过引导客户思考另一 种选项,从而让他们做出您想要的选择。
逼单技巧之引导法
1
需要分析
了解客户的需求,分析其需要什么。
2
提供解决方案
提供切合客户需求的个性化解决方案。
3
引导客户做决策
通过适当追问,引导客户做出正确决策。
销售技巧之逼单(共 51张PPT)
• 修炼二:一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,只 是时间的问题;
认清你的客户--逼单前的准备
你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作, 这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间 提前,再提前。 原因:意识不强烈、没有计划、销量不好、生意 很好、没时间、客户有限、太忙、价格太贵,对你 或是产品不了解、不信任、没有电脑,没人管理等 等各种理由. • 解决办法:”我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼”. • 搞清楚到底是什么原因在阻碍达成合作,客户真正的纠结
• 修炼一: 追问自己“客户为什么一直没有和你签单?”
学会思考 你对你的客户了解吗?--逼单前的准备
• 去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖! • 我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。 总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强 调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地 方, • 想一想?这是一个心态问题,多问自己几个为什么!
• 修炼四:抓住客户心理,想客户所想,急客户所 急,要知道他究竟在想什么,担心什么,有什么 顾虑?
• 修炼五:一切尽在掌握,你就是导演;
• 修炼六:对客户认真负责,为客户办实事、办好 事,让客户感受你的服务和温暖;
• 修炼七:征服客户,要引导到你的思路和你的套 路上;
• 修炼八:头脑灵活,能解决的问题要尽力解决, 不能的就避重就轻,将问题淡化、避开;决不能 因为自身非专业而卡壳;
2,对本次销售的准备不充分,自身不专业 ; 3,慌乱,被客户问住,和客户形成“对立”; 4,没有把握促成签单的时机,错过机会;
销售的十项修炼
• 修炼一:追问自己“客户为什么一直没有和你签单?” • 修炼二:一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时 间的问题; • 修炼三:只要思想不滑坡,方法总比困难多; • 修炼四:抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,要知道他究竟在 想什么,担心什么,有什么顾虑? • 修炼五:一切尽在掌握,你就是导演; 修炼六:对客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受你的 服务和温暖; • 修炼七:发扬蚂蝗吸血的叮与吸精神,征服客户; • 修炼八:头脑灵活,能解决的问题要尽力解决,不能的就避重就轻, 将问题淡化、避开; • 修炼九:善于画饼,让客户“想入非非” • 修炼十:学会放弃,以进为退。
逼单销售的最后一步ppt课件
……
逼单方法
逼单方法
逼单话术
逼单话术
逼单话术
逼单话术
注意事项
逼单要抓住时机,乘热打铁 综合应用逼单方法,一种不见效再用另外一种 千万不要给客户留下你只想让客户掏钱的印象 若电话中逼单不成功则通过文字交流逼单,尽快成交
非常感谢!
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
销售成交五步法——逼单
学习内容
逼逼单单
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
开场白
解决疑虑
针对需求 导入产品
探寻现状 挖掘需求
学习内容
1
逼单目的
2
逼单时机
3
逼单方法
4
逼单话术
5
逼单注意事项
逼单目的
没有逼单,就没有成交 客户需要销售帮助做他决策 判断客户是否是有价值的客户
逼单时机
洞悉客户传递给你的成交信号
客户不再提出新的问题 问到产品的具体细节(比如货期) 同一个问题,问到第二次 主动问到价格 短暂沉默 自言自语的开始盘算性价比(重复产品功能)
逼单方法
逼单方法
逼单话术
逼单话术
逼单话术
逼单话术
注意事项
逼单要抓住时机,乘热打铁 综合应用逼单方法,一种不见效再用另外一种 千万不要给客户留下你只想让客户掏钱的印象 若电话中逼单不成功则通过文字交流逼单,尽快成交
非常感谢!
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
销售成交五步法——逼单
学习内容
逼逼单单
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
开场白
解决疑虑
针对需求 导入产品
探寻现状 挖掘需求
学习内容
1
逼单目的
2
逼单时机
3
逼单方法
4
逼单话术
5
逼单注意事项
逼单目的
没有逼单,就没有成交 客户需要销售帮助做他决策 判断客户是否是有价值的客户
逼单时机
洞悉客户传递给你的成交信号
客户不再提出新的问题 问到产品的具体细节(比如货期) 同一个问题,问到第二次 主动问到价格 短暂沉默 自言自语的开始盘算性价比(重复产品功能)
【正式版】逼单技巧如何逼单逼单方法PPT资料
某某总经理,根据您多年的经验来看,以这个价格来购买我 们的产品和服务,是一种很正当的交易条件,您说对吗?
某某总经理,为了您长期的幸福,您愿意牺牲哪一项呢?您 愿意牺牲产品的品质呢?还是我们公司良好的服务?
某某总经理,价格对您真的那么重要吗?有时多投入一点来 获得他们真正所想要的产品,也是非常值得的,您说是吗?
4)联想法
在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;
画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各 电话约见:下午我是3点到您那去,还是4点到您那去?
总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。 让客户感觉到一点,虽然做的话有点贵,但是不做的话,对自己来说是一种巨大的损失。
1.讨价还价、要求价格下浮时。 针对老总托拉,不积极配合。 e) 如果现在签协议的话,您觉得客户就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。
种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真 一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
任何人在任何时间都能够通过网站与该公司进行联系,合作。
。 向自己表示同情或话题达到最高潮时。
营销代表在访问时要留心观察。 1)假设成交法,是我们做单常用的方法之一。
他不一定会真的看到.但是他会真的相信! c) 您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?
逼单技巧如何逼单逼单方法
培训大纲
一、逼单前的准备 二、逼单技巧 三、解决逼单中的一些问题 四、判断客户意向 五、把握签单的时机 六、逼单技巧促成客户交易
如何逼单
我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个 环节。我们来探讨以下如何逼单?
我认为其实整个业务过程就是一个“逼”的 过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也 不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营, 也要晓之以理,动之以情。
某某总经理,为了您长期的幸福,您愿意牺牲哪一项呢?您 愿意牺牲产品的品质呢?还是我们公司良好的服务?
某某总经理,价格对您真的那么重要吗?有时多投入一点来 获得他们真正所想要的产品,也是非常值得的,您说是吗?
4)联想法
在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;
画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各 电话约见:下午我是3点到您那去,还是4点到您那去?
总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。 让客户感觉到一点,虽然做的话有点贵,但是不做的话,对自己来说是一种巨大的损失。
1.讨价还价、要求价格下浮时。 针对老总托拉,不积极配合。 e) 如果现在签协议的话,您觉得客户就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。
种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真 一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
任何人在任何时间都能够通过网站与该公司进行联系,合作。
。 向自己表示同情或话题达到最高潮时。
营销代表在访问时要留心观察。 1)假设成交法,是我们做单常用的方法之一。
他不一定会真的看到.但是他会真的相信! c) 您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?
逼单技巧如何逼单逼单方法
培训大纲
一、逼单前的准备 二、逼单技巧 三、解决逼单中的一些问题 四、判断客户意向 五、把握签单的时机 六、逼单技巧促成客户交易
如何逼单
我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个 环节。我们来探讨以下如何逼单?
我认为其实整个业务过程就是一个“逼”的 过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也 不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营, 也要晓之以理,动之以情。
逼单技巧,如何逼单,逼单方法.
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把握住签单的时机
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现 出来。营销代表在访问时要留心观察。一般来说, 以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
(1)口头信号
1.讨价还价、要求价格下浮时。
2.询问具体服务的项目,网页制作的效果时。
3.询问制作周期时。
4.询问上网的效果,目前为哪些客户带来较好的 利益时。
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2)半推半就法.就是强迫成交法,一鼓作气将 客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的 力量。
例:对于喜欢挑三拣四、吹毛求疵的客户,我 们不妨采取这样的对策,告诉客户,要不就 全部买下,要不就算了。
让客户感觉到一点,虽然做的话有点贵,但 是不做的话,对自己来说是一种巨大的损失。
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3)别家可能更便宜成交法
顾客购买时通常都会注意三件事:①产品的价格;②产品的 品质;③产品的服务。
我从未发现有任何一家公司可以以最低价格提供最高品质的 产品和最好的服务,就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价 格一样,对吗?
某某总经理,根据您多年的经验来看,以这个价格来购买我 们的产品和服务,是一种很正当的交易条件,您说对吗?
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2.认清你的客户
了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?
你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这 只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提 前,再提前。原因:意识不强烈、没有计划、销量 不好、只是代理、建设新厂房或是搬迁、正在改制、 品种单一、客户有限、太忙、价格太贵,对你或是 龙采不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各 种理由.
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第二招:对比成交法
把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方 式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对对方更加有利 的条件进行促成。
今天买你将得到。。。如果那时候买你将花费。。。
话术:X总,您看你今天做。。。 等您到时候做。。。
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
第三招:感情牌成交法
四、月末冲刺细节准备
1、合同是否准备齐全 2、公交卡、路线(很多差不多区域的客户是
否可以约访在一块) 3、早上早起,给自己多点时间,多点紧张感。 4、查询好未来的天气状况Leabharlann 预祝大家多多签单!加油!!
、
1、建立在有点感情的基础上 2、要会演 3、有由头(冲冠、做主管)
第四招: 欲擒故纵法
有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是 拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西, 做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心, 但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离 开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子
为什么要逼单?
逼单是整个业务过程中最重要的一个环节 整个业务过程就是一个“逼”的过程
月末冲刺
1、狠-----心态 2、准-----资源 3、快-----技巧
月末促销前心态准备?
这个月你的任务量完成情况? 记得求生的欲望吗? 2/8定律你了解吗?
四月 大末 技逼 巧单
第一招:优惠促销成交法
1、邮件配合,管理部发送的邮件 2、装客户打电话问另外的客户配合,要求索要名额 3、面访的另外的人打配合争取。 4、电话过程中直接与经理现场配合。 5、经理回访,调查原因 6、经理的短信发送员工,强调名额的稀缺性