2019年网络资源管理办法暂行新共10页

关于印发《2012年蚌埠分公司网络资源管理办法（暂行）》

的通知

三县分公司及市公司相关部门：

为加强对蚌埠本地网管线、交换、传输、数据、动力、无线、接入网等网络资源系统的管理，确保本地网网络资源数据及时更新和录入，进一步提高网络资源的准确性，现制定《2012年蚌埠分公司网络资源管理办法（暂行）》，请遵照执行。

2012年蚌埠分公司网络资源管理办法

（暂行）

一、基本管理原则

（一）根据“谁变动资源，谁负责资源系统数据的及时更新；谁维护资源，谁负责资源系统数据的完整和准确；谁使用资源系统数据，谁提出系统应用开发的建议；谁应用资源系统功能，谁负责系统应用的推广”总体管理原则，蚌埠分公司网络资源管理原则上遵循“谁负责维护现场设备及线路，谁负责其资源的维护；网络资源维护范围等同于网络维护职责范围”原则。（二）网络资源管理按照市县整体推进，明确落实定期检查/抽查机制。三县分公司、接入维护中心每月进行一次FTTX按单施工、FTTH覆盖地址检查，自查后上报检查结果，网络运营部有选择的参加检查，并进行通报考核。

二、资源管理的对象和内容

网络资源主要指管线资源、交换资源、传输资源、数据资源、动力设备资源、无线资源及接入网资源等。

（一）管线资源：包括空间资源、电缆资源、光缆资源、光连接设备（光交接箱、光网络箱、光分纤箱、光终端盒）等。

（二）交换资源：交换机以及交换网有关的信令网、智能网、接入网、等节点设备端口、电路、物理号码等。

（三）传输资源：连接设备（DDF 架、ODF 架、MODF架）；传输设备（光缆传输设备、微波传输设备、同步网设备、DXC 设备）；传输系统（SDH 系统、PDH 系统、 WDM系统、MSTP系统）；段、通道、路由段、电路等。（四）数据资源：分组交换机、DDN 节点及乡镇延伸设备、交换机、DSLAM、窄带接入服务器、DCN、ATM、路由器等设备端口、插槽、板卡、中继电路及用户电路等。

（五）动力资源：高压配电设备、低压配电设备、发电机设备、直流配电设备、交流配电设备、空调设备、不间断电源、动力监控设备资源等。（六）无线资源：网络资源管理系统中PHS、BTS、AP、室内分布系统、直放站、动力设备（基站侧）、传输设备（基站侧）等。

（七）接入网资源：IAD、AG、OLT、ONU、MDU、OBD设备、端口等。

三、职责划分

（一）网络运营部：

1．负责资源整体指标管理，协调相关资源维护主体有效落实资源维护职责，落实资源绩效考核。

2. 承接各类省公司布置网络资源相关的阶段性工作。

3. 负责固定资产盘活，闲置资产清理，固定资产转固审核。

4. 负责蚌埠本地网长途、本地通信能力报表上报工作及解释波动原因。

（二）网络操作维护中心：

1. 负责维护职责范围内交换设备、传输设备、数据设备、接入网设备、动力设备的录入工作，提出资源优化建设方案和资源调配建议。

2.负责维护职责范围内涉及设备工程资源验收工作和专业设备系统工程资料的录入工作。

3.负责全区设备类资源的支撑工作。

4.负责按规范及时处理资源数据协查单。

5.负责FTTH自动激活率指标的分析管控。

6.根据省市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。（三）客户支撑中心：

1.负责维护职责范围内客户设备资源动态维护管理及录入工作（包括：PDH 系统相关数据；用户机房内物理连接及ODF架等光设备端子占用信息数据的录入；端到端电路所涉及到的电路、光路数据的录入及更新等），提出设备资源优化建设方案和资源调配建议。

2.负责维护职责范围内涉及的工程资源验收工作和专业设备系统工程资料的录入工作。

3.根据省市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。（四）客户服务调度中心：

1.负责业务开通的配线、配端口工作，负责按周分析自动配置、自动激活工单失败原因分析。

2.负责完成语音端口开通、障碍查修涉及的资源更新工作 (不包括工程割接造成端口障碍的资源更新) 。

3.负责资源数据协查单的发起及归档、通报分析。

4.负责全业务自动开通率指标的分析管控。

5.根据省市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。（五）无线网络中心：

1.负责维护职责范围内设备资源动态维护管理及录入工作（包括C网传输汇聚层以下设备及电路、光路、C网基站机房内物理连接及ODF架等光设备端子占用信息数据的录入），提出设备资源优化建设方案和资源调配建议。

2.负责维护职责范围内涉及的工程资源验收工作和专业设备系统工程资料的录入工作。

3.根据省市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。（六）接入维护中心

1负责全区管线资源的支撑工作，使用中发现的系统bug及时上报市公司企业信息化部。

2.负责标准地名地址的及时准确入库与更新。

3.负责新建工程各类资料验收工作和工程资料录入管理工作。

4.负责处理因资源数据引起的前台选址、选号、配纤、配线异常的工单及垃圾数据。

5.负责按规范及时处理资源数据协查单。

6.根据省市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。（七）企业信息化部

1.负责硬件系统、操作系统、应用系统的维护。

2.负责本地应用服务异常时的重启工作。

3.负责将网络资源系统bug定期上报至省企业信息化部。

4.负责配合处理因IT系统原因引发的异常工单。

5.负责按规范及时在CRM增删局站编码，并在服务保障系统增加相应的派单规则。

（八）各区域销售中心：

1. 负责维护职责范围内主干、配线的更线、更端口工作，FTTH工单的更纤和更物理号码工作，确保维护职责范围内的资源准确率及按单施工率。

2. 负责维护职责范围内ADSL端口、LAN端口、FTTH端口的更新工作，确保维护职责范围内的资源准确率及按单施工率。

3.参与FTTH工程现场资料的交接验收，并受理一张以上的测试工单。

4.根据市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。（九）各外协单位：

1.负责维护职责范围内网络资源动态维护管理工作（包括：IAD、MDU、ONU、LAN设备及光缆网、电缆网等资源对象在网络资源管理系统中数据的更新、录入等）。

2.负责按照市公司专业管理部门的要求，开展资源管理各项工作。

3.根据市公司资源管理部门的要求，有序开展资源管理各项工作。

（十）三县分公司：

1.负责维护职责范围内网络资源动态维护管理及录入工作，提出资源优化建设方案和资源调配建议。

2.负责维护职责内涉及的工程资源录入、验收工作。