百事可乐供应链管理1
可口可乐供应链模式分析
求高峰。因此，要满足饮料消费的即时性，首先要保证生
产要柔性，当饮料需求量变然变化时可及时生产出产品; 其次，要根据过去的经验，增加预测精确性。
物流情况
• 下面从三大方面来分析可口可乐公司的物流情况： 一、可口可乐公司的生产物流 二、可口可乐公司的销售物流
三、可口可乐公司的售后物流
生产物流
否
收料检验收库流程：
顾客服务（交易前）
• 一、可口可乐采用“3A”策略，即“买得到、买得
起、乐得买”，可口可乐根据不同顾客不需要，将 产品设成不同毫升的类型！ • 二、让它的产品无处不在，让人们在哪里都方便买 它的商品！
顾客服务（交易中）
• 一、无论是罐装还是瓶装，只要顾客需要货物无论
何时何地，可口可乐当地分公司总能快速的将货物
供应链网络的基本构成
供应链成员 供应链网络结构变量 供应链连接的方式
供应链成员
供应链成员包括基本成员和支持成员
基本成员：浓缩液厂
瓶装厂
分销商
支持成员:包装物供应商
甜味剂生产公司
供应链网络结构变量
• 可口可乐的供应链网络结构:核心企业作为产品/服务供应 者的结构 • 核心企业—浓缩液厂
供应链信息共享
信息集中管理模式：
信息集中管理模式
饮料批发销售中的供应链管理与优化
饮料批发销售中的供应链管理与优化在饮料批发销售行业中，供应链管理是至关重要的环节。
一个高效的供应链可以提高销售效率、降低成本，并且能够更好地满足客户需求。
本文将探讨饮料批发销售中的供应链管理与优化。
一、供应链的定义与重要性供应链是指一系列与产品或服务的生产、流通和销售相关的活动，包括原材料采购、生产制造、物流配送以及销售与售后服务等环节。
供应链的管理涉及到多个环节的协调与合作，对于企业的运营和发展具有重要意义。
在饮料批发销售中，供应链管理的重要性不言而喻。
饮料的生产和销售是一个复杂的过程，需要协调各个环节的工作，确保产品能够及时、高效地送达到客户手中。
供应链管理的好坏直接关系到企业的竞争力和市场地位。
二、供应链管理中的挑战在饮料批发销售中，供应链管理面临着一些挑战，需要企业积极应对。
1. 产品多样性：饮料市场上有各种各样的产品，不同品牌、不同口味、不同包装等。
企业需要在众多产品中进行选择和采购，同时确保产品的质量和供应的稳定性。
2. 供应链延长：饮料的生产通常需要多个环节，包括原材料采购、生产制造、包装、配送等。
这些环节的协调和管理是供应链管理的关键，任何一个环节出现问题都可能导致整个供应链的中断。
3. 时效性要求高：饮料是消费品，对于新鲜度和时效性有较高的要求。
企业需要确保产品能够及时送达到客户手中，以满足消费者的需求。
三、供应链管理的优化策略为了应对供应链管理中的挑战，企业可以采取一些优化策略，提高供应链的效率和竞争力。
1. 供应链协同：企业可以与供应商建立紧密的合作关系，共同制定供应计划，共享信息和资源，以提高供应链的协同效应。
同时，企业还可以与销售渠道进行合作，共同推动销售和市场开拓。
2. 信息化管理：通过信息化技术的应用，企业可以实现对供应链的全面监控和管理。
例如，利用物流管理系统可以实时追踪产品的运输情况，确保产品能够按时送达。
此外，企业还可以通过电子商务平台建立与客户的直接联系，提高销售效率和客户满意度。
百事之问题三
问题3：举例说明这个供应链中存在哪些冲突目标？一、百事可乐的供应链构成：浓缩液的制造商，装瓶商，经销商，零售商和消费者。
形成由百事可乐控制浓缩液制造，其他链节根据市场进行调控的供应链管理策略。
二、供应链构成如下：1、浓缩液生产商将几种必须的天然配料经过配制混合在一起，用塑料袋包装起来，然后运往各个灌装厂。
2、由瓶装商根据配料的要求进行进一步的组配成成品，让然后装进瓶子里包装出售。
在这个过程之中，浓缩液生产商把机械设备、经常性开支和劳动力方面涉及的成本转嫁给了瓶装商。
3、瓶装商和瓶子提供商建立了严格的瓶子回收系统，大量回收再利用玻璃瓶。
通过一遍又一遍地利用同一个瓶子，事实上扩大了玻璃瓶的使用价值，减低了包装成本，通过激励机制（回收瓶子抵消部分费用或获得购买优惠）鼓励分销商和批发商对回收再利用玻璃瓶非常感兴趣，积极参与到当中来。
三、百事可乐的供应链模式一：厂家直销直销适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区，销售力度大，对价格和物流的控制力强。
这部分客户包括大型商场、超市、大中型酒店、大中专院校等销量较大的终端销售场所。
模式二：WAT（批发协作）模式厂家→总经销商→二级批发商→三级批发商→零售商→消费者，这种传统销售渠道存在着先天的不足，在许多产品可实现高利润、价格体系不透明、市场缺少规则的情况下，销售网络普遍存在的“灰色地带”使许多经销商实现了所谓的超常规发展。
但厂家却有“养虎贻患”之感。
多层次的销售网络不仅瓜分了渠道利润，而且经销商不规范的操作手段，如竞相杀价、跨区销售等常常造成严重的网络冲突，更重要的是，，几乎成了厂家的心头之患——百事可乐通过供应链把生产成本合理精明地转嫁给了浓缩液制造商、瓶装商、批发商、零售商和消费者。
很好地利用各方面资源，抢占了市场的先机。
供应链的目标冲突一：百事与经销商的冲突百事是借助经销商完成全国的网络覆盖的，经销商承担了所有零售终端的供货。
经销商掌握的巨大市场资源使百事的销售网络飘移，可控性差。
百事可乐百事模式分销系统一
针对不同市场和渠道，开展促销活动以吸 引消费者和经销商。
组织销售团队
建立专业的销售团队，进行培训和管理， 确保销售计划的执行。
监控销售数据
收集和分析销售数据，及时调整销售策略 和计划。
分销系统实施成功的关键因素
良好的产品组合
提供适合市场需求的产品组合，满 足消费者和经销商的需求。
合理的价格体系
社会影响评估
对分销系统对社会的影响进行评估，包括对环境的影响、对当地经济的影响、对 消费者的影响等，以了解分销系统是否符合企业社会责任要求。
06
百事模式分销系统的未来发 展
分销系统的未来发展趋势
数字化转型
随着科技的进步，分销系统将更加数字化，实现实时数 据分析和精准决策。
智能化升级
借助人工智能、物联网等技术，提升分销系统的智能化 水平，优化库存管理和物流配送。
1930年代
推出百事可乐罐装，成为第一个罐装软饮料品 牌。
1950年代
3
开始拓展国际市场，逐渐成为全球性企业。
公司现状和发展
多元化产品
01
除了百事可乐外，百事公司还经营多种产品，包括薯片、饮料
、零食、早餐食品等。
创新发展
02
百事公司一直致力于产品创新和营销策略创新，注重数字化转
型和可持续发展。
国际市场拓展
分销系统实施前的准备
确定目标市场
明确目标市场及分销渠道，了 解客户需求和竞争对手情况。
确定分销策略
制定适合的分销策略，包括产品 组合、价格体系、促销活动等。
建立分销网络
建立由经销商、批发商、零售商等 组成的分销网络。
分销系统实施的主要步骤
建立销售计划
可口可乐的供应链管理
可口可乐的供应链管理引言供应链管理是企业运作中至关重要的一环。
而可口可乐公司作为全球知名的饮料制造商，其供应链管理体系的高效运作为其成功发展做出了重要贡献。
本文将对可口可乐公司的供应链管理进行深入探讨，包括供应链的定义、可口可乐的供应链管理体系、优势和面临的挑战等。
什么是供应链管理供应链管理是指将原材料供应商、生产企业、分销商和终端消费者等环节紧密协调起来，通过有效的协调和管理，以实现产品和信息的流动，从而满足顾客需求的全过程。
供应链管理包含以下几个关键要素：•采购：与供应商建立稳定的合作关系，保证原材料供应的可靠性和稳定性。
•生产：优化生产过程，提高生产效率，降低成本，提高产品质量。
•物流：确保产品的安全和准时交付，合理配置仓储和运输资源。
•销售：建立强大的分销网络，保证产品能够及时到达终端消费者。
•信息流：通过信息技术手段，实现供应链各环节的信息共享和实时监控。
供应链管理的核心目标是通过协调和整合各个环节，优化资源配置，提高运营效率和质量，降低成本，从而提高企业的竞争力和盈利能力。
可口可乐的供应链管理体系可口可乐公司是全球饮料行业的领军企业，其供应链管理体系的高效运作为公司的业务成功提供了有力支持。
供应链的组成部分可口可乐的供应链主要包括以下组成部分：1.原材料采购：可口可乐在全球各地建立了稳定的供应商网络，确保原材料的可靠供应。
例如，可口可乐使用纯净水作为主要原料之一，因此与当地水资源供应商建立了长期的合作关系。
2.生产和包装：可口可乐在全球范围内设有多个生产基地，将生产业务分散在接近市场的地方，从而降低物流成本和减少运输时间。
此外，可口可乐的包装工艺也经过精心设计，既保证产品的品质，又提高了运输效率。
3.物流和配送：可口可乐与物流服务提供商密切合作，确保产品能够及时、安全地运送到各个零售商和终端消费者。
4.零售和分销：可口可乐建立了庞大的分销网络，与各大零售商和超市合作，确保产品能够覆盖到全球各个角落。
百事可乐供应链管理
其成由百事可乐控制浓缩液制造，其它链节根 据市场进行调控的供应链管理策略。其运作模式 如下图所示。
百事公司于2007年宣布对其组织结构进行战略调整， 将此前由百事北美公司和百事国际集团组成的两个部门 划分为三个主要运营部门，即百事美洲食品公司(PAF)、 百事美洲饮料公司(PAB)和百事国际集团(PI)，以使公司 能够继续保持强劲增长势头，并更加充分地发挥高级领 导人员的才能
当前市场状况
自2009年收益于国家扩大内需政策的影响，我国软饮 料行业保持了较高的发展速度，2010年前11个月，各类 软饮料生产7453万吨，预计全年产量能达到8100万吨， 实现25%以上的增长，然而，随着居民消费结构的变化， 市场对各种饮料的需求也发生着结构性的变化，其中作为 软饮料中的份额“老大”，碳酸饮料生产上也出现了改变， 虽然表面上碳酸饮料的市场容量比较平稳，但是占整个饮 料大市场的百分比是在逐年下滑的。
百事在2009年7月22号发表公告称，截止6月13日， 百事可乐净收入同比下滑3%，达188.5亿美元，而净 利润则下滑了2%，为28亿美元。
百事可乐商标
百事公司1982年进入中国建厂，加上刚在 深圳落成的一个瓶装厂，已有30多家合资合 作企业，总投资接近5亿美元，至今已经有 30年的历史，普遍受到了人们的青睐。其旗 下的“百事可乐”、“七喜”、“美年达”、 “激浪”，系列饮料都已成为中国家喻户晓 的品牌。 百事是一家成功的大企业。在每
可口可乐的主要消费族群(年轻族群)之产品认同感，略逊于百 事可乐。经过统计分析调查问卷所获的资料表明：年青一代的消 费者比较钟情于百事可乐（占34%），可口可乐（占20%）
战略角色
清爽的、年轻的、追求完美的、象征活力及感动，以足球 及音乐为平台
可口可乐公司的供应链管理策略ppt课件
ppt课件
6
特许合同方式的成果
• 特许合同的战略定位，可口可乐公司不遗 余力地发展起1200家装瓶商，这些装瓶商 为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为 可口可乐销售网络的建设，节约了大量的 资金，正是有了装瓶商的密切合作，可口 可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软 饮料市场的领导者。
ppt课件
7
控股经营方式的供应链管理策 略
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23
合作竞争是供应链管理的主旋律
• 在供应链上，不同的公司要扮演不同的角色，建 立彼此间的长期伙伴关系。
• 可口可乐以长期合同、控股或持股的方式管理供 应链，就是致力于建立长期的伙伴关系，有了这 种长期伙伴关系，就可以提高供应链的生产力和 附加值，改善供应链的获利能力。
• 可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和 服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个 环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零 售商，收集有关产品信息，并根据审查结果和反 馈情况指导经销商、零售商的经营服务，实现合 作竞争的优势。
• 在起步与成长阶段，公司以长期合同的方 式对接口进行管理。
• 在成熟阶段，则通过收购装瓶商管理接口。 • 根据经营环境的变化，再剥离装瓶商，实
现公司的战略意图。
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22
以用户为中心
• 当以用户为中心的管理理念要求可口可乐 将销售渠道重心由传统的家庭零售店转向 大型区域性超级市场连锁店。
• 这需要大笔资金投入，装瓶商不愿意这么 做，可口可乐采取收购装瓶商的策略，对 供应链进行了卓有成效的调整。
• 另一方面，可口可乐通过特许机回购，购买控股 的方式和提供中介和融资的策略，对装瓶商的经 营活动施加影响，使装瓶商接受可乐的管理理念， 支持可乐的供应链管理战略。
可口可乐的供应链管理策略-图文.
可口可乐的供应链管理策略可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零售商，收集有关产品信息，并根据审查的结果和反馈的情况，指导经销商、零售商的经营服务，实现合作竞争的优势。
经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。
一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，为什在饮料经营方面，如此引人注目？除了饮料的秘密配方外，可口可乐还有什么秘密竞争性武器呢？从可口可乐的成长历程，考察其供应链管理策略，便可知3种其发展奥秘。
特许合同方式的管理供应链策略直到20世纪80年代初，可口可乐仍然采取特许合同方式管理着供应链,这条供应链由浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者所组成，形成一个由可口B GV E可乐控制浓缩液制造，其它链节根据市场调控的供应链管理策略。
在这一管理策略下,公司的竞争实力与市场的竞争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名品牌。
在公司发展的起步和成长阶段，一般商家的做法是通过自身销售渠道和营销网络,打开产品销路，扩大市场份额，但前提是公司资金雄厚和大笔资金的投入，若资金投入不足，则会影响公司的市场竞争力和公司的成长速度。
可口可乐经过深思熟虑，没有采用这种其它企业惯用的经营套数，而是将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商，借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营销网络，把可口可乐饮料送到千家万户。
这种特许合同的经营方式，是可口可乐的一种战略经营选择，有了这种抉择，可口可乐可以把有限的资金用在刀刃上，成为出色的广告商，将可口可乐推向市场。
事实上，即使到了今天，可口可乐的广告仍然相Bevehltp；r/bCVfTT.当出色有了这种战略定位，可口可乐公司不遗余力的发展起1200家装瓶商，这些装瓶商为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为可口可乐销售网络的建设，节约了大量的资金正是有了装瓶商的密切合作，可口可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软饮料市场的领导者控股经营方式的供应链管理策略随着饮料市场竞争的加剧，竞争格局发生了微妙的变化，以百事可乐为代表的竞争对手，采取了咄咄逼人的竞争策略。
可口可乐供应链ppt(1)
3.公司现状
(1)营销方案 跨国营销 在台湾，可口可乐购进缺乏资金公司的股份 并扩展其管理和设施 .然后，改进其营售占 销，增加广告投入，并推广新容量包装 。在 美国通过对教练执教的棒球和篮球班的优惠 及对流行艺术家音乐会的赞助进行一系列的 促销活动。在法国，可口可乐1989年收回了 一个经营不善的特许协议。可口可乐定下在 国际销售上增长率为8%_10%的目标，并打算
二.SCM的方法和手段
1.方法 （1）特许合同方式的供应链管理策略 将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特 许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区 域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商， 借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营 销网络把可口可乐饮料送到千家万户。 在 这一管理策略下，公司的竞争实力与市场的竞 争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名 品牌。
1892年
可口可乐公司获颁公司章程，正式组成公式；
时间
事件
1899年 再美国的大部分地区签订了发展瓶装业务的合 同，此后一路迅猛发展，势不可挡
1916年 创造曲线造型玻璃瓶；
1919年 发展为1200家装瓶厂； 1927年 进入中国在上海开设一家装瓶厂； 1948年 年销量超过100万箱；
1992年 可口可乐在上海的装瓶厂销量达一千一百万箱 至今成为全球最强的软饮料市场领导者。
可口可乐供应链分析
小组报告
发展背景
1.品牌简介 2.成长历程 3.公司现状 供应链管理的方法和手段 1.供应链管理的方法 2.供应链管理的手段 3.案例分析 供应链的成功和失败 感想
一.发展背景
1.品牌简介
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于 1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大, 是 全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占 有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐 排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐 第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮 料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮、果
百事可乐供应链管理1
追随者 产品策略： 一个漂亮仗是品尝实验和其后的宣传活动。 快速崛起 百事可乐做了盲测试验：被试验者被蒙住眼睛， 辨别两种可乐饮料。结果，被试验者中，喜欢百 事可乐与喜欢可口可乐的比率为3:2。 为获得 全面挑战 “百事一代”的消费群奠定了深厚基础。 中国市场 竞争
战略角色
清爽的、年轻的、追求完美的、象征活力及感动，以足球 及音乐为平台
1992年，合作推出即饮茶饮料立顿(Lipton)。 1998年，全盘收购了纯果乐果汁饮料公司。 2000年，收购SoBe饮料公司，推出一系列自然口 1977年，进军快餐业，收购必 2010年3月，收购百事装 味的健康饮品。 胜客、Taco Bell和肯德基，进 1923年，百事宣布破产。 瓶集团及百事美洲公司。 2001年，与食品公司Quaker公司合并，并入“佳 入多元化经营的高峰。 1931年，百事可乐被 2010年12月, 收购俄罗斯 得乐”，成为非碳酸饮料行业冠军。 Loft糖果公司的主席 食品饮料维姆-比尔-丹公 Charles G. Guth收购。 司66%的股权。
官方供应链图示
信息流
装瓶商
经销商 经销商 经销商
零售商 零售商 零售商
浓缩液制造商
装瓶商
装瓶商
消费者
资金流 服务流、物流
1、浓缩液生产商将几种必须的天然配料经过配制混 合在一起，用塑料罐包装起来，然后运往各个灌装厂。 2、由瓶装商根据配料的要求进行进一步的组配成成 品，让后装进销售瓶子里包装出售。在这个过程之中， 浓缩液生产商把机械设备、经常性开支和劳动力方面 涉及的成本转嫁给了瓶装商。 3、瓶装商和瓶子提供商建立了严格的瓶子回收系统， 大量回收再利用玻璃瓶。通过一遍又一遍地利用同一 个瓶子，事实上扩大了玻璃瓶的使用价值，减低了包 装成本。通过激励机制（回收瓶子抵消部分费用或获 得购买优惠）鼓励分销商和批发商对回收再利用玻璃 瓶非常感兴趣，积极参与到当中来。
供应链管理,百事可乐分析
公司简介百事公司（PepsiCo，Inc）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个百事可乐国家和地区拥有14万雇员。
2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。
百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。
1965年，与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并，正式更名为百事公司，从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。
从1977年开始，百事公司进军快餐业，先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell 和肯德基（KFC）收归麾下，进入多元化经营的高峰。
百事饮料国际集团是美国的一家享誉全球的跨国公司，其在全球的年销售额现已达270亿美元，在美国《财富》杂志刚刚公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中，百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司”并被排在饮料行业第一位；在该杂志公布的全球500强企业中，百事公司排名第63位。
百事可乐的供应链构成形成由百事可乐浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者控制浓缩液制造，其它链节根据市场进行调控的供应链管理策略。
供应链图示这个结构图还希望大家分析啊，说出它的优缺点啊，下面两点是我做的（你们懂的了）分析，然后给点创新的意见来弥补这些缺点啊1、浓缩液生产商将几种必须的天然配料经过配制混合在一起，用塑料罐包装起来，然后运往各个灌装厂。
2、由瓶装商根据配料的要求进行进一步的组配成成品，让后装进销售瓶子里包装出售。
在这个过程之中，浓缩液生产商把机械设备、经常性开支和劳动力方面涉及的成本转嫁给了瓶装商。
3、瓶装商和瓶子提供商建立了严格的瓶子回收系统，大量回收再利用玻璃瓶。
通过一遍又一遍地利用同一个瓶子，事实上扩大了玻璃瓶的使用价值，减低了包装成本。
通过激励机制（回收瓶子抵消部分费用或获得购买优惠）鼓励分销商和批发商对回收再利用玻璃瓶非常感兴趣，积极参与到当中来。
合作是供应链管理的主旋律在供应链上，不同的公司要扮演不同的角色，建立彼此间的长期伙伴关系。
可口可乐公司物流与供应链
可口可乐顾客服务（交易后）
• 可口可乐的售后服务首屈一指，当它将商品发给 顾客后，都会在其后附上一份调查报告或者是问 几个简单的问题从中寻找自己的问题，而且每次 顾客从可口可乐公司出来的时候，员工都会礼貌 的说:谢谢您的到来，让我们发现自己的不足。可 口可乐的产品包装多样化，涉及的包装广告五花 八样，让顾客挑选的时候能够随着自己的兴致去 选购。可口可乐的产品保质期很长，可是顾客长 时间携带。当顾客遇到质量问题的时候可以随时 拨打电话索赔、投诉，也可在网上联系客服投诉 等，待质检人员当面检查确认后，给予相应的售 后措施。
实行分散外包战略。
由于可口可乐业务摊子非常大， 所以在每个区域都会找一个运输商， 将物流压力分散给这五个运输商。 不仅如此，由于运输商对自己当地 的市场都很熟悉，于是可以将当地 市内配送、库存管理、干线运输等 外包给他们，把自己当地的车卖给 了他们、给他们具体培训仓库管理、 当地的市内配送、干线运输等运作 方法，让他们按照可口可乐的流程 及对卫生、环境等指标来实施，甚 至让他们使用公司的信息管理系统， 将信息透明化，由中央来控制各区 域订单管理、库存管理、运营管理 等。
可口可乐顾客服务（交易前）
可口可乐采用了“3A”策略，即买得到、买的起、乐的 买，这让顾客在未买之前就已经钻进了其设计好的“陷阱 ”中。可口可乐按照不同顾客的年龄等各方面需求，也将 其产品设计成不同毫升的类型，满足各种人群需求。它让 自己的产品做到要无处不在，无论你在哪里都可以随时取 用，其价格相较于其他饮料来说也想当低廉的。可口可乐 在广告方面也国际化与中国本土化相结合，它懂得想要做 大就要入乡随俗，例如在姚明夺得跨栏金牌之后，可口可 乐公司便请他代言广告，这也促使了当时可口可乐在中国 的一阵狂销。随后各种精彩的广告不断脱颖而出以及其在 官网上提出的有奖兑换，以及再来一瓶，看似是赔本买卖 ，但是却更好的体现了薄利多销这一不争的事实。而且可 口可乐也借着它的这些方式赢得了广大基础客户对其的亲 睐。
可口可乐供应链模式分析
生产物流
发货作业通知：
发货通知 备货
制单
做账清理单 据
物流签收
通知物流
销售与物流
可口可乐产品出厂之后，由厂方用上百吨的大货车
直接运往设在分公司的仓库，每个分公司再根据订 单，借助当地第三方物流将货物运往每个101客户
自己的小仓库
因为每个101客户所管辖的范围都比较小，
配送方法又是多样化的
库存也不再是问题
从库房往外发送。 • 二、可口可乐所设计的装载结构也适合转运以及摆 放，这符合了很多顾客的需要，量与存并重在此体 现了出来。每笔交易都有详单可 查，无须担心交易的偏差。
顾客服务（交易后）
• 一、可口可乐的产品包装多样化，涉及的包装广告
五花八样，让顾客挑选的时候能够随着自己的兴致
去选购。可口可乐的产品保质期很长，可是顾客长
的加工厂。
特点二
• 饮料市场经过二十多年的发展，已经从供不应求的“推进型”市场演变成为 竞争激烈的“牵拉型”市场，现己经不是“只有生产就能卖出去或只要便宜 就能卖出去”了。
可口可乐中国供应链模式
01
02
03
优化成本
通过有效的供应链管理， 降低采购成本、生产成本 和物流成本，提高整体运 营效率。
提高产品质量
确保产品质量稳定可靠， 满足消费者的需求和期望 。
快速响应市场变化
根据市场变化及时调整生 产和配送策略，确保产品 供应与市场需求保持平衡 。
可口可乐中国供应链的关键成功因素
供应商管理
与优质供应商建立长期稳定的合作关系，确保原材料的品 质和稳定供应，同时通过供应商评估和激励机制，促进供 应商持续改进。
采购策略
全球化采购
可口可乐中国采用全球化采购策 略，通过集中采购和长期合同， 确保原材料的稳定供应和成本控
制。
本地化供应商合作
在中国，可口可乐积极与本地供 应商建立合作关系，通过共享资源 和技术支持，促进本地供应链的发 展。
可持续采购
公司注重采购过程中的环境和社会 责任，优先选择符合可持续发展标 准的供应商。
可口可乐中国供应链 模式
汇报人： 日期:
目录
• 可口可乐中国供应链概述 • 供应链策略 • 供应链管理优化与创新 • 供应链绩效评估与未来展望
CHAPTER 01
可口可乐中国供应链概述
可口可乐中国供应链的结构
原材料采购
生产环节
可口可乐中国与优质的原材料供应商建立 长期稳定的合作关系，确保原材料的品质 和稳定供应。
可口可乐中国拥有多个生产基地，通过先 进的生产设备和工艺，确保产品的品质和 产量。
物流配送
销售渠道
可口可乐中国与专业的物流服务提供商合 作，建立高效的物流配送网络，确保产品 及时送达消费者手中。
可口可乐中国通过多元化的销售渠道，如 超市、便利店、餐饮等，将产品销售给消 费者。
百事可乐内部控制案例分析(修正)
5
结论
结论
通过对百事可乐内部控制体系的深入分析，发现其存在的问题并提出改进建议。这些 建议有助于百事可乐进一步完善内部控制体系，提高公司的运营效率和风险管理水平 。同时，也为其他企业提供了借鉴和参考，有助于推动企业内部控制体系的持续发展
六、未来展望
随着全球经济的不断变化和技术的快速发展，百事可乐的内部控制体系也需要不断适应和 调整。未来，百事可乐可以考虑以下几个方面的发展
结论
综上所述，百事可乐的内部控制体系在不断发展和完善中。通过持续改进和创新，百事可 乐将能够更好地应对未来的挑战，实现可持续发展 七、挑战与应对 尽管百事可乐已经建立了相对完善的内部控制体系，但在实际运营中仍会面临一些挑战。 以下是对这些挑战的识别和应对策略 1. 全球化带来的挑战
结论
随着全球化的加速，百事可乐在各个市场的运营都面临着文化差异、法规差异等挑战。为 了应对这些挑战，百事可乐需要
Байду номын сангаас
关注新技术应用：百事可 乐应关注新技术的发展和 应用，如人工智能、大数 据等，将其应用于内部控 制体系中，提高内部控制
的效率和准确性
强化内部审计：内部审计 是内部控制的重要一环， 百事可乐应加强内部审计 部门的独立性和权威性， 确保其能够对公司内部控 制体系进行全面、客观的
评估和监督
结论
总之，百事可乐作为全球知名的饮料公司，其内部控制体系对于公司的成功运营至关重要 。通过持续改进、强化风险管理、加强信息沟通、关注新技术应用以及强化内部审计等措 施，百事可乐可以进一步完善其内部控制体系，提高公司的运营效率和风险管理水平，为 公司的可持续发展提供有力保障 九、未来展望与挑战 随着全球经济的不断变化和技术的快速发展，百事可乐的内部控制体系也面临着新的挑战 和机遇。以下是对未来展望和挑战的探讨
可口可乐公司供应链管理流程综合分析
可口可乐公司供应链管理流程综合分析课程：供应链管理班级：物流管理1121学号：1104020102姓名：叶琼任课老师：黄昕可口可乐公司供应链管理流程综合分析一、可口可乐公司的宏观背景可口可乐公司（Coca-Cola Company）成立于1892 年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160 种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid 品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧（Sprite）则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克（Barq）的root beer （沙士），水果国度（Fruitopia）以及大浪（Surge）。
Coca-Cola Company----世界最大的软饮料公司。
公司总部设在美国亚特兰大。
1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2 万多人。
可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。
1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。
1960~1983 年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。
作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。
软饮料产品占公司总利润的88%。
可口可乐美国公司（CoCa-Cola USA ）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。
可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。
PPT可口可乐生产运作管理供应链管理分析
格比蔗糖低且更容易获取,而大部分的中
国可口可乐使用的是蔗糖
1. 24
2. 3.
采购（供应商的选择）
制造过程
在主要原材料包括糖和包装物的供应商
选择中，可口可乐起主导作用，可口可
乐公司技术部门根据这些原料供应商的
地理位置、规模、设备水平、管理水平、
原料的供求状况，选择一批认可供应商，
装瓶厂只能从这些认可供应商中购买原
料
25
例如：美国的可口可乐使用的是玉米糖
浆，因为美国玉米产量大，玉米糖浆价
一．生产运作战略
二．供应链管理系统 1. 关键 2.上游活动 3.下游活动
塑料瓶装
易拉罐装
玻璃瓶装
生产瓶身
灌入稀释 后的浓缩
糖浆
Hale Waihona Puke 封口包装从玻璃厂运输定制的玻璃瓶 （运输成本高）
使用回收的旧玻璃瓶制造新的玻 璃瓶（抵消部分材料成本）
回收玻璃瓶并经过 分钟清洗（耗时 长）
需要人力多
浓 缩 液
可口可乐公司（The Coca-Cola Company），成立于1886年5月8日，总部 设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大，是全球最大的饮料公司， 拥有全球48%市场占有率
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、 果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid品牌）
百事可乐供应商管理手册.精品文档
评估“易拉盖供应商评估”针对的是向饮料厂供应易拉盖的新的及现有的工厂。
本文件的目的在于帮助评估供应商提供优质易拉盖的能力。
▪结构为检查表形式。
▪检查表旨在不断地取得实际而客观的观察结果，并通过对评估供应商提供一种简单而明确的标准予以确证。
评估本文件是一份保密的PBI（百事可乐饮料国际）内部文件。
在按计划作现场巡视之前，应向易拉盖生产商的有关人员提供这份文件的副件，以便他们能尽量完成这份文件的内容。
由于这份表格以及对这份表格上的有关事项的回答均属PBI（百事可乐饮料国际）或供应商的保密资料，副件的发往对象应仅限于PBI（百事可乐饮料国际）或供应商以及有资格的公司代表。
提前完成表格会在现场巡视时节约大量时间，这对双方都是有益的。
应通知工厂只回答客观题并基于事实作出回答。
带有个人倾向的主观题应留着PBI（百事可乐饮料国际）人员完成。
完成后的评估表可提供给要评估的工厂及其公司总部。
整个文件应按照PBI（百事可乐饮料国际）和供应商的保密协议（如果有保密协议）予以保存。
百事可乐饮料国际易拉盖供应商评估对象：参与评估：供应商联系人名单：说明要点：对提问的回答不令人满意而采取的行动，其定义如下：供应商评估：结果总结* 次要―通过指的是“R”级项目 **主要―通常指的是“IR”级项目一般信息：1. 生产厂的员工数：固定工： ____________ 临时工：____________2. 母公司名称： ________________________________3. 厂龄：________班次数 _________________4. 生产期：全年：____ 季节性： ____如果为季节性生产，则开始日期：_________ 结束日期：_________5. 工厂产量（产品量／天）：平均产量 ___________ 最小产量___________最大产量 ___________6. 一批的定义是什么？___________________________________________________7. 批料代码的含义是什么？ ____________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 8. 提供简短的过程说明（附上详细的流程图，包括关键控制点）：____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________易拉盖按下列方式包装和发货：地台板方式，易拉盖用纸皮是❑ 否❑或塑料套包装其它是❑ 否❑ 说明：___________________。
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主要竞争者
可口可乐和百事可乐是“软饮料战”中的主要斗士。为争夺零 售货架发生了持续猛烈的战斗，使用的武器包括：源源不断的新 产品、大幅度的价格折扣、庞大的销售商促销队伍、以及巨额广 告和促销预算。
可口可乐公司是全世界最大的饮料公司。也是软饮料销售市场 的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家 及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌 价值已超过700亿美元,是世界第一品牌。
中国市场 竞争
从年轻人入手 ，百事力图树立其“年轻、活泼、 时代”的形象。年轻人现在最流行的东西是酷， 而酷表达出来，就是独特的、新潮的、有内涵的、 有风格创意的意思。
百事可乐代言人
• 以下是全球曾为百事可乐代言人的名人
Michael Jackson 麦当娜 布兰妮 贝克汉姆 卡卡 罗纳尔 多 齐达内 罗伯特·卡洛斯 里昂内尔·梅西
可口可乐的主要消费族群(年轻族群)之产品认同感，略逊于百 事可乐。经过统计分析调查问卷所获的资料表明：年青一代的消 费者比较钟情于百事可乐（占34%），可口可乐（占20%）
追随者
产品策略：
快速崛起
一个漂亮仗是品尝实验和其后的宣传活动。 百事可乐做了盲测试验：被试验者被蒙住眼睛，
辨别两种可乐饮料。结果，被试验者中，喜欢百
百事饮料国际集团是美国的一家享誉全球的跨国公司，其在全球的 年销售额现已达270亿美元，在美国《财富》杂志公布的2010年“美国 最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的 排行榜中，百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司”并被排在饮料 行业第一位；在该杂志公布的全球500强企业中，百事公司排名第63位。
1992年，合作推出即饮茶饮料立顿(Lipton)。
1998年，全盘收购了纯果乐果汁饮料公司。
2000年，收购SoBe饮料19公77司年，，推进出军一快系餐2列0业自1，0然年收3购月必，收购百事装 1923年，百事宣口布味破的健康饮品。 胜客、Taco Bell和瓶肯集德团基及，百进事美洲公司。 产。1931年，百2事0可01年，与食品公司Q入ua多k元er化公经司营合的并高，2峰并0。1入0年12月, 收购俄罗 乐被Loft糖果公司“的佳主得乐”，成为非碳酸饮料行业冠军。斯食品饮料维姆-比尔-丹
席Charles G. Guth收
公司66%的股权。
购。
19世纪末——20世纪初 20世纪中期
产生
扩张（多元化）
至今 收缩（专业化）
1894年，科尔贝•布莱1多更9德利名6汉5(为F年姆r百i，t发事o与明-公la休“司y闲)布，合食从并品此，巨将正头休式1和菲9肯97德年基，分将离必上胜市客。、塔可钟
百事公司于2007年宣布对其组织结构进行战略调整， 将此前由百事北美公司和百事国际集团组成的两个部门 划分为三个主要运营部门，即百事美洲食品公司(PAF)、 百事美洲饮料公司(PAB)和百事国际集团(PI)，以使公司 能够继续保持强劲增长势头，并更加充分地发挥高级领 导人员的才能
当前市场状况
自2009年收益于国家扩大内需政策的影响，我国软饮 料行业保持了较高的发展速度，2010年前11个月，各类 软饮料生产7453万吨，预计全年产量能达到8100万吨， 实现25%以上的增长，然而，随着居民消费结构的变化， 市场对各种饮料的需求也发生着结构性的变化，其中作为 软饮料中的份额“老大”，碳酸饮料生产上也出现了改变， 虽然表面上碳酸饮料的市场容量比较平稳，但是占整个饮 料大市场的百分比是在逐年下滑的。
喝饮料的人群分布
百事可中国广告策略分析
广告定位：以“新生代的可乐”形象
追随者
在全球的扩张中百事可乐以“明星”为代言人的策 略 走本土化的广告线路
快速崛起 全面挑战
百事的广告理Βιβλιοθήκη ： 从“ASK FOR MORE（渴望无限）” 到“DARE FOR MORE（突破渴望）”
在全球长期推行的“体育+音乐”广告模 式
全面挑战
事可乐与喜欢可口可乐的比率为3:2。 为获得 “百事一代”的消费群奠定了深厚基础。
中国市场
竞争
战略角色
清爽的、年轻的、追求完美的、象征活力及感动，以足球 及音乐为平台
目标市场
本产品既然定位于年龄在17—27岁之间的消费群体，就要 准确把握这一群体对饮料产品的消费特点。据北京零点调查 公司的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示，这一群 体对品牌本身的敏感性并不强，在大部分产品领域，他们会 仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新的产品或服务的 购买，有着显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和 直觉，冲动性购买色彩强烈，这一部分群体几乎占到了总样 本量的61.1%。
百事可乐-案例分析
目录
1
公司及品牌简介
2
百事可乐VS可口可乐
3
百事可乐多元化发展
4
百事可乐的供应链构成
公司及品牌简介
百事公司（Pepsico，Inc）是世界上最成功的消费品公司之一，在 全球200多个百事可乐国家和地区拥有14万雇员。2004年销售收入293 亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。百事可乐公司最初以生产碳酸 饮料为主。
莱德饮料” 。1898年闲，食布品莱业德务汉纳姆入将公司核心业1999年，百事可乐灌装集团
其易名为(Pepsi-Cola务)。。1902年，布
分离上市。
莱德汉姆创建百事可乐公司。
百事可乐在中国品牌知名度
市场分析——进步与不断的超越
百事公司还通过与一些全球知名品牌建立伙伴关系， 不断扩大自己的业务能力。1992年，百事公司与 Thomas J. Lipton结成战略伙伴关系，在北美市场生产 即饮茶饮料品牌——立顿(Lipton) 茶，并于2003年将这 一北美市场最大最成功的即饮茶合作关系推向全球。百 事公司同星巴克咖啡公司合作推出的包装咖啡饮料也深 受广大消费者的欢迎。