护理质量与安全管理小组半年工作总结

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护理质量工作总结

护理质量工作总结

护理质量工作总结(1)主要存在问题:除了存在分级护理、病房管理、消毒隔离、急救药品物品管理、护理文书、患者满意度调查等问题外,个别科室缺开展优质护理服务动员会记录,漏年度总结,满意度调查未开展、开展后未进行系统的统计,无存在问题原因分析及整改措施的落实;个别科室无绩效考核制度及方案,床护比不达标,未能实行层级管理及合理排班;护士不知晓优质护理服务工作基本要求,不熟悉相关制度、工作职责、护理常规;特殊科室温馨提示、区域标识、相关健康知识等宣传资料较少,未能体现开展优质护理服务;个别患者不知道已开展优质护理活动。

(2)原因分析:主要原因为管理者对优质护理内涵理解不深,不能将其落实到实处;个别护理人员对优质护理服务开展认识不足,重视、宣传不够。

7、满意度调查(1)主要存在问题:最不满意项为患者未知晓责任护士、本病区护士长、护理级别、适合自己病情的饮食、相关***护理相关知识,入院后护士未能协助进行卫生处(修剪指、趾甲、刮胡须等)。

(2)原因分析:护理人力资源不足,护士无更多的时间与患者沟通和做好基础护理。

三、各项护理质量指标完成情况1、整改前:病房管理合格率99.21%,急救物品完好率97.62%,护理文件书写合格率100%,消毒隔离合格率96.83%,分级护理合格率100%,基础护理合格率100%,护理工作满意度49.06%,优质护理合格率11.67%,护理技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%,一人一针一管一灭菌执行率100%。

2、整改后:病房管理合格率100%,急救物品完好率100%,护理文件书写合格率100%,消毒隔离合格率100%,分级护理合格率100%,护理工作满意度93.3%,优质护理合格率100%,护理技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%,一人一针一管一灭菌执行率100%。

改进措施及明年持续改进计划1、以“优质护理”、“三好一满意”及卫生部“三甲”医院评审标准为准绳,树立“以患者为中心”的质量意识,杜绝护理缺陷的发生。

2023年医院护理部上半年工作总结

2023年医院护理部上半年工作总结

2023年医院护理部上半年工作总结2023年医院护理部上半年工作总结1半年工作转眼即过,在这半年的工作中。

全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

2、坚持了查对制度:(1)要求严格执行各项查对制度。

从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对制度。

登记,加药,穿刺,更换液体等。

(3)认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度二、认真落实各项管理制度1、严格按工作计划安排本周工作重点,总上周工作中存在的优缺点,并提出相应的.整改措施,制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。

负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。

三、服务质量管理1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核内容。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习相互提高。

2024半年护理工作总结优秀6篇

2024半年护理工作总结优秀6篇

2024半年护理工作总结优秀6篇想要今后的工作更加有秩序,我们就要及时写好工作总结,工作总结是一个重要的记录方式,可以帮助我们回顾工作过程和成果,下面是作者为您分享的2024半年护理工作总结优秀6篇,感谢您的参阅。

2024半年护理工作总结篇1创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。

推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。

与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、icu独立理顺了与外科的关系,icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。

护理质量与安全管理工作总结(5篇)

护理质量与安全管理工作总结(5篇)

护理质量与安全管理工作总结护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“中医医院管理年考核评价”为工作目标,不断完善护理绩效考核细则,积极深化优质护理服务工作。

1、建立健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。

2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。

3、制订护理质量管理方案和护理质控计划,并组织实施。

4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。

5、各级护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

7、科室质控组织每半月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。

9、加强薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。

11、建立护理人员考核评价机制,各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次,护理部每月对护士长考核评价一次。

12、加强护理信息管理。

各科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握全院护理动态,注重信息的收集、分析、研究、总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。

13、护理质量控制指标达标情况:(1)基础护理合格率100%;(2)特、一级护理合格率100%;(3)护理文件书写合格率100%(4)急救物品完好率100%(5)医疗器械消毒灭菌合格率100%;(6)病区管理工作质量合格率100%;(7)消毒隔离工作质量合格率100%;(8)护理服务质量满意度96.7%;(9)压褥发生次数为“0”;(10)严重护理差错事故发生次数为“0”。

一是改变护理部督查质控方式,从以过程为导向转变为以结果为导向,将以前定期全院巡查模式改为针对性蹲点、抽查、暗访等灵活的方式,从而集中力量加强薄弱科室和薄弱环节的整改。

护理质量与安全工作总结

护理质量与安全工作总结

护理质量与安全工作总结一、前言护理质量与安全是医疗机构管理的重要组成部分,直接关系到患者的生命安全和医疗服务的质量。

在过去的几年里,我国护理事业取得了长足的进步,但同时也面临着诸多挑战。

为此,我们认真总结了过去一段时间的护理质量与安全工作,旨在为进一步提高护理质量与安全水平提供借鉴和改进的方向。

二、工作总结1. 完善护理质量管理体系为提高护理质量,医院不断完善护理质量管理体系,实行护理部—科室两级质控管理模式。

护理部负责制定护理质量管理制度、标准和流程,并进行监督、检查和评价。

科室质控小组负责本科室的护理质量管理工作,定期进行质量自查和持续改进。

2. 加强护理人员培训与教育医院高度重视护理人员的培训与教育工作,定期组织各类护理培训课程,提高护理人员的专业技能和综合素质。

同时,加强护理人员对护理质量安全意识的认识,强化法制观念,提高护理人员遵守法律法规、规章制度的能力。

3. 强化护理过程管理医院加强对护理过程的监督管理,严格执行护理工作制度、流程和标准,确保护理工作有序、高效进行。

重点关注护理操作规范、病情观察、用药管理、并发症预防等方面,确保患者安全。

4. 提高护理文书质量医院加强对护理文书的管理,要求护理人员认真书写护理文书,做到字迹工整、内容真实、完整。

同时,加强对护理文书质量的监督检查,定期进行质量评估,提高护理文书质量。

5. 加强护理设备与物资管理医院重视护理设备与物资的管理,确保设备齐全、功能完好,为患者提供良好的护理环境。

同时,加强对护理设备与物资的维护保养,定期检查,确保设备安全使用。

6. 改进护理服务模式医院不断改进护理服务模式,推广责任制护理和专科护理,提高护理服务的专业性和针对性。

同时,加强护理人员与患者的沟通,关注患者需求,提高患者满意度。

7. 建立护理质量与安全监测指标体系医院建立了一套完善的护理质量与安全监测指标体系,对护理质量与安全工作进行量化考核。

通过监测指标,实时了解护理质量与安全状况,为改进工作提供依据。

护理部护理半年度工作总结

护理部护理半年度工作总结

护理部护理半年度工作总结
近半年来,我们护理部全体护士们在医院领导的正确领导下,积极努力,团结
协作,兢兢业业,勇攀高峰,为了更好地服务患者,为了更好地展现护理部的风采,我们付出了不懈的努力。

现在,让我们来总结一下这半年来的工作。

首先,我们在临床护理工作中,全面贯彻执行了医院的各项护理政策,严格遵
守护理规范,确保了患者的安全和舒适。

我们不断提高自身的专业技能,积极参加各类培训和学习,努力提升自己的护理水平。

在护理实践中,我们严格遵守操作规程,做到细心、耐心、细致,全心全意为患者服务。

其次,我们在护理质量管理方面做出了一定的成绩。

我们建立了全面的护理质
量管理制度,加强了对护理过程的监督和检查,及时发现和解决问题,确保了护理质量的稳步提升。

我们还积极开展了护理质量评估工作,通过定期的评估和检查,不断完善护理工作,提高了患者满意度。

另外,在护理团队建设方面,我们加强了团队协作,增强了团队凝聚力。

我们
开展了各种形式的团队活动,增进了同事之间的感情,提高了工作效率。

我们还加强了对新员工的培训和指导,帮助他们尽快融入团队,提高了整个团队的整体素质。

总的来说,这半年来,我们护理部在医院领导的正确领导下,全体护士们团结
一心,努力工作,取得了一定的成绩。

但是,我们也清醒地认识到,还有许多不足之处,需要我们进一步努力。

我们将继续保持良好的工作状态,不断提高自身的专业技能,努力提升护理质量,为患者提供更优质的护理服务。

相信在医院领导的正确领导下,我们护理部一定会取得更加辉煌的成绩!。

护理质量与安全管理工作总结(3篇)

护理质量与安全管理工作总结(3篇)

护理质量与安全管理工作总结(3篇)护理质量与安全管理工作总结1为进一步提高本病区护理质量与安全管理工作质量,现将度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。

一、继续认真落实医院护理质量管理制度1、护理质量管理实行护理部———病区两级质控标准,在上级领导指导下,科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。

以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。

2、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工作。

学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。

二、上半年存在问题手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。

发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。

并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

上半年存在的主要问题有:1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。

3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。

三、原因分析监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位,业务培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差,共识,个别手术科室内部医护协作沟通欠缺确界定流程马虎协作责任心四、整改措施1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。

无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度,奖惩举措。

护理质量与安全管理工作总结2上半年护理记录质控组工作按计划完成,总结如下:一、一月份重点检查医嘱单、体温单质量,主要存在医嘱时间与执行时间完全一致,医嘱漏签名及皮试记录时间不符情况,反馈后各科都能改正。

护理质量工作总结(3篇)

护理质量工作总结(3篇)

护理质量工作总结我们深感荣幸肩上的责任之重大,得到科内全体人员的高度重视,参与护理人员齐心协力,克服困难,创造性的开展工作,力争使每一项基础护理落实到位。

在以往工作基础上,使护理服务更加人性化、亲情化。

为长期卧床的病人洗头、剪指甲赢得了病人及亲属的称赞,护理人员微笑服务与病人亲切交流沟通,重新唤起病人生命的希望。

通过“示范工程”活动,达到了以点带面,强化基础护理,改善护理服务的目的。

使患者感受到护理服务的改善,感受到护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务一、工作改观1.改变排班方式在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立____个护理责任小组,每个责任小组由____名组长,____名执行护士组成。

每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。

护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。

____公示服务项目将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督,让护理人员没有退路。

3.转变护理理念,拓宽护理服务加强人性化服务,注重健康教育和患者的个性化护理。

护士长和小组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。

按照《优质护理服务质量标准》,切实做好基础护理,加强与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导、疾病宣教,指导病人进行正确的功能锻炼;加大巡视病房的力度,及时观察病人的病情、输液情况,了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题;加强护理安全工作,对病人进行安全宣教,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生;护理部统一制作各种温馨提示牌,对每位患者的重点护理内容进行统一、规范化提示,以保证护理工作的安全。

根据病人的实际困难,护士自行制作适合病人的各种方法和用具等。

4.加强护理管理为确保护理安全,实现护理工作零缺陷,护理部在原制度、职责成册的基础上,进一步细化和量化各项标准,完善各种工作制度、流程、岗位职责及工作标准,建立严格的绩效考核制度,并按照标准定期考评,发现问题,及时反馈并限期进行整改,并与奖金挂钩,以确保护理质量安全、有序。

护理质量管理小组半年工作总结

护理质量管理小组半年工作总结

护理质量管理小组半年工作总结随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化,护理质量管理在提升医疗服务质量中扮演着越来越重要的角色。

本文旨在对过去半年里护理质量管理小组的工作进行详细的梳理与回顾,以展现我们所取得的成果,总结经验教训,并为未来的工作提供有益的参考。

一、工作目标与计划在过去半年中,护理质量管理小组紧密结合医院的发展战略,明确了提高护理服务质量、增强护理安全意识、优化护理流程等为主要工作目标。

为实现这些目标,我们制定了详细的工作计划,包括定期的质量检查、护理人员的培训、患者满意度调查等。

二、质量管理体系优化在质量管理体系方面,我们对现有的护理流程和标准进行了全面的梳理和评估。

通过引入新的质量管理理念和工具,如PDCA循环、六西格玛管理等,不断优化护理流程,提高护理工作的效率和质量。

同时,我们还加强了对护理人员的培训,提高他们的专业知识和技能水平。

三、培训与教育活动为提高护理人员的专业素养和服务意识,我们组织了一系列培训和教育活动。

这些活动包括护理技能培训、护理伦理与沟通技巧讲座、护理安全知识竞赛等。

通过这些活动,不仅提高了护理人员的专业技能,还增强了他们的团队协作能力和服务意识。

四、护理质量实施与监控在护理质量实施与监控方面,我们采取了多种措施确保护理工作的质量和安全。

首先,我们加强了对护理人员的日常管理和考核,确保他们严格按照护理标准和流程进行工作。

其次,我们定期对护理工作进行质量检查和评估,及时发现和解决问题。

此外,我们还建立了护理不良事件报告制度,对发生的护理不良事件进行及时调查和处理。

五、患者满意度提升患者满意度是衡量护理服务质量的重要指标之一。

为了提升患者满意度,我们不仅注重提高护理人员的专业技能和服务态度,还通过开展多种形式的患者沟通和教育活动,加强与患者的沟通与互动。

此外,我们还定期收集患者的反馈意见,及时改进和优化护理服务。

通过这些措施的实施,患者满意度得到了显著提升。

2023年医院半年护理质量工作总结

2023年医院半年护理质量工作总结

2023年医院半年护理质量工作总结一、工作目标与背景在2023年上半年,我们医院护理部门在院领导的指导下,秉承“患者至上,质量第一”的理念,深入推进护理质量管理工作。

通过制定有效的策略和计划,提高护理服务的质量和水平,满足患者的需求,确保医院的护理工作持续、稳定、健康发展。

二、工作开展情况1. 护理质量改进方面:我们建立了护理质量改进小组,定期召开会议,分析问题,制定改进措施,并对实施情况进行监督和评估。

通过持续改进护理流程和质量,提高患者的满意度和护理工作效率。

2. 护理人员培训方面:我们加强了护理人员的培训和学习,包括专业技能培训、沟通技巧培训、职业素养培训等。

通过培训,提高护理人员的综合素质和专业技能,提高护理服务的质量和水平。

3. 护理服务评估方面:我们定期开展护理服务评估,收集患者的反馈和建议,针对问题制定改进措施,不断优化护理服务流程和标准。

4. 护理安全与风险管理方面:我们加强了护理安全和风险管理,制定应急预案,加强药品管理和设备管理,确保患者的安全和健康。

三、经验与不足在工作中,我们也遇到了一些问题和困难,例如护理人员数量不足、部分护理技能不够熟练等。

但我们也在实践中不断总结经验教训,加强了与兄弟科室的沟通协调,努力克服了困难,取得了一定的成果。

四、结论与展望综上所述,在2023年上半年的护理质量工作中,我们取得了一定的成果,但也存在不足和问题。

在未来的工作中,我们将继续努力,进一步加强护理质量管理工作,提高护理服务的质量和水平,为患者提供更好的医疗服务。

具体措施包括:1. 加强对护理人员的培训和管理,提高护理人员的综合素质和专业技能。

2. 继续推进护理质量改进工作,针对问题制定有效的改进措施,提高护理服务的质量和效率。

3. 加强护理服务评估和反馈工作,定期开展评估和反馈活动,及时了解患者需求和反馈,不断优化护理服务流程和标准。

4. 加强护理安全和风险管理工作,确保患者安全和健康。

2024年护理质量与安全管理小组半年工作总结(2篇)

2024年护理质量与安全管理小组半年工作总结(2篇)

2024年护理质量与安全管理小组半年工作总结一、工作概况2024年上半年,护理质量与安全管理小组以推进护理质量与安全工作为核心任务,按照年度工作计划,紧密结合实际,积极开展各项工作。

在小组成员的共同努力下,取得了一定的成绩和进展。

二、工作内容及进展1. 建立健全护理质量评估体系针对护理质量评估工作的需要,小组积极引进先进的评估工具和方法,并根据实际情况进行改进和补充,形成了一套完整的护理质量评估体系。

同时,组织培训活动,提高护理质量评估人员的技能水平,增强评估工作的精准性和可靠性。

2. 提升护理质量管理水平小组全面梳理了护理质量管理工作,并制定了一系列的管理措施和规范,包括开展护理质量管理培训、建立护理质量管理指标体系、加强护理质量监测与分析等。

同时,配备了专门的护理质量管理软件,提高了工作效率和管理水平。

3. 加强护理安全管理针对护理安全管理工作的特点和难点,小组组织了一系列的宣传和培训活动,提醒护理人员注意安全风险,规范操作行为。

同时,建立了风险评估与管理体系,加强了对护理风险的监测和控制。

在实践中发现问题,小组及时整改并总结经验,不断完善安全管理工作。

4. 积极开展护理质量提升项目小组在年初确定了一批护理质量提升项目,并组织了相关人员进行实施。

通过项目的开展,护理质量得到了明显的提升,患者满意度和护士工作满意度也有了较大的改善。

同时,小组还积极开展了护理技能竞赛、案例讨论等活动,促进了护理人员的学习和交流。

三、工作亮点1. 制定科学合理的工作计划:小组根据护理质量与安全管理的任务和要求,制定了详细的年度工作计划,并及时进行调整和补充。

计划内容科学合理,既考虑到了细致入微的工作安排,又兼顾了工作的整体性和系统性。

2. 引进先进的管理方法和工具:小组积极借鉴国内外先进的护理质量与安全管理经验,引进了一系列的管理方法和工具,如PDCA循环管理、六西格玛管理等,有效提高了工作效率和管理水平。

3. 开展多种形式的培训和宣传:小组不仅组织了护理质量与安全管理的培训活动,还开展了丰富多彩的宣传活动,包括制作宣传册、举办宣传展览、组织座谈会等。

2023年护理上半年的工作总结

2023年护理上半年的工作总结

2023年护理上半年的工作总结1半年来,在院领导和护理部及护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,完成了护理部布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:针对方便患者为患者提供优质服务采取以下措施:一、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、制定了护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。

3、认真落实妇产科护理常规。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、坚持了护士长手册的`记录与考核:并根据护士长手册订出的科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果。

2、每月召开护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

3、坚持了护士长例会制度:每月召开病区护士例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向护士反馈护理质控检查情况,并学习相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士业务水平。

三、落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

继续开展健康教育以及母乳喂养的好处及方法,并对产妇的满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

每月科室定期召开工休座谈会一次,征求产妇的意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核、母乳喂养的18个小时培训及科室3个小时的培训,合格者给予上岗。

四、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

每个季度对病区治疗室进行空气培养。

科室坚持了每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用75%酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。

护理安全小组工作总结

护理安全小组工作总结

护理安全小组工作总结护理安全是医疗团队中非常重要的一环,保障患者在医疗环节中的安全是我们的责任和使命。

为了提升护理安全质量,我所在的护理团队成立了一个护理安全小组,通过多个方面的工作来提升护理工作的安全性。

以下是我们护理安全小组的工作总结。

首先,我们组织了一系列的培训和教育活动,旨在提高护理人员的专业技能和安全意识。

我们邀请专家来进行讲座,介绍最新的安全管理理念和方法,提醒护理人员在工作中需要注意的安全事项。

此外,我们还定期组织模拟演练,让护理人员熟悉紧急情况下的应急措施,提高他们的应变能力。

其次,我们建立了一个护理安全问题反馈和处理机制。

在护理工作中,难免会出现一些问题和差错。

为了及时发现和解决这些问题,我们建立了一个匿名反馈渠道,鼓励护理人员提出自己发现的安全隐患和问题。

一旦收到反馈,我们会立即召开小组会议讨论,并制定解决方案和改进计划。

同时,我们也将这些问题和解决方案向全院进行分享,以避免类似问题再次发生。

第三,我们加强了与其他科室的合作和沟通。

护理工作是一个协同合作的过程,需要与其他科室密切配合。

我们定期与其他科室进行会商,了解他们的工作需求和安全问题,寻找解决方案。

此外,我们与其他科室建立了信息共享机制,确保护理人员能够及时了解患者的病情和治疗方案,提供及时有效的护理服务。

第四,我们定期进行护理质量评估和安全巡查。

为了了解护理工作的质量和安全水平,我们定期进行抽查和评估,对护理人员的操作规范、用药安全等关键环节进行检查。

发现问题后,我们会立即进行整改,并制定相应的培训计划,提升护理人员的操作技能和安全意识。

最后,我们与院内外的相关专家和机构进行交流和合作。

护理安全是一个涉及多个领域的综合性问题,需要与其他专业人员进行交流和合作。

我们与院内的临床医生、感染科、委员会等部门进行定期会商,共同研究和解决护理安全问题。

同时,我们还与外部的专家进行合作,参与一些护理安全研究和项目,提高我们的专业水平和护理质量。

护理质量管理委员会工作总结

护理质量管理委员会工作总结

护理质量管理委员会工作总结护理质量管理委员会工作总结XX年上半年,XX人民医院的护理质量管理委员会积极履行职责,努力提高护理质量,完成各项质量控制工作。

下面是上半年工作总结:1.建立了完善的护理质量(安全)管理方案,实行院、科、病区三级质控,并采取分组质量控制,对护理质量评价标准进行整合和修改。

医院护理质量(安全)委员会督促各护理单元按照标准进行督促检查。

2.院质控组织每季召开质控专题会议,进行护理质量评价、分析,总结、交流经验,并与相关部门进行协调,解决临床护理工作困难,定期总结,达到互相促进,共同提高的目的。

3.护理部与片区、病房签订了目标责任书,下达了目标值,护理质量(安全)委员会人员定期督查目标任务落实情况,上半年完成率100%。

定期、不定期对全院护理服务质量进行检查、反馈、整改和评价追踪,就存在的质量问题及安全隐患与病房护士长进行现场沟通,及时指导,督促整改。

存在问题较多是药品、物品的管理,三氧机登记时间与实际不符等。

4.护理质量(安全)管理委员会每月召开例会2次,根据医院信息化平台建设工程中的护理工作流程的改变,及时讨论修正护理工作制度及工作流程;对全院护理质量与安全存在问题进行汇总、分析,寻找原因提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理评价标准,如出入量记录单,护理文件书写记录单,各种执行单等。

5.强化护理人员质量意识,充分发挥广大护理人员护理质量管理的聪明才智,提高护理人员质量控制的自觉性,在护理部的指导下开展了提高健康教育合格率、提高病人腕带佩戴率、提高静脉输液签字合格率、提高伤口专科护士工作能动性等4个品管圈,运用各种改善手法,启发个人潜能,透过团队力量,结合群体智慧,群策群力,持续的从事问题的改善,全面提高护理质量。

6.护理部根据质控计划方案,每月根据护理质量评价标准检查各片区及病区的护理质量,注重护理环节质量,对存在问题及时反馈科室,科室进行原因分析、提出改进措施,护理部进行跟踪验证。

护理半年工作总结(精选18篇)

护理半年工作总结(精选18篇)

护理半年工作总结护理半年工作总结(精选18篇)护理半年工作总结篇120xx年的上半年对于我们一附院来说机遇与挑战并存。

三甲医院复审,时间紧、任务重、标准高、要求严。

它关系到医院的形象和声誉,关系到医院的后续发展,关系到医院干部职工切身利益。

这是对医院干部职工的一次鼓励和考验,更是对医院各项工作的又一次全面检阅,将对医院的管理工作起到有力的促进作用。

半年来,在院领导、护理部主任及科护士长的领导、帮助和指点下,全科医护人员总动员,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、继续深入开展优质护理服务护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,以达到最优配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。

全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、做细,做到深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。

此次的三甲复审更是给了我们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。

二、不断完善层级管理护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位的职责和护理工作制度、流程。

同时我科制定了护士层级评定的标准及考核制度,成立了护士岗位管理小组,定期对各层级护士进行再评定。

我科室制定了各层级护士的培训计划,确保护士全面发展,素质精良。

每日我科根据层级排班,弹性调配,各班各司其职,保证了急危重症患者的安全治疗。

目前我科护士分层级如下:2名N3级护士,8名N2级护士,2名N1级护士,2名N0级护士。

三、严格护理质控,保障护理安全在今年的工作中,我们科的护理质量控制是由三名护理质控组成员主抓,全员参与,共同完成。

我科实现护理质量控制与绩效考核对接,进一步提高了工作质量。

每月质检中存在的问题,分别总结在每位护士的工作中,对这些问题有针对性地解决并跟踪,对反复强调又反复出现的问题及个人与绩效挂钩,由于针对性强,所以取得了显著的效果。

护理半年工作报告7篇

护理半年工作报告7篇

护理半年工作报告7篇护理半年工作报告时光如梭,20__年转眼已过去一半,在院领、护理部的正确带领下,实施开展了质控的自查工作,认真抓好护理质量,努力提高护理水平,在全科室护理姐妹们的共同努力下,质控工作有很大的改善与提升,现工作总结如下:一、护理质量控制指标达标情况:(1)病室清洁合格率100%(2)急救物品合格率100%(3)无菌物品合格率100%(4)基础护理合格率100%(5)一级护理合格率100%(6)病人安全防护合格率100%(7)一人一针一管执行合格率100%(8)一次性用口终末分类处置合格率100%(9)消毒液更换合格率100%(10)护理病历质量合格率100%二、院感方面严格按照医院感染管理标准,定人员监控院感,医疗废物按分类处置,混装现象没再出现;严格执行空针一人一针一管,压脉带一人一根,雾化面罩一人一个,消毒液定期更换,定期监测浓度,达到消毒标准。

三、护理文书、体温单书写情况科室的危重及一级护理,护理记录完客观、真实、及时、准确的记录患儿的病情变化、给予的治疗、护理措施及相关的护理指导。

对每位患儿的体温变化定时准确的进行监测及记录,但个别新入患儿存在漏记体重或大便现象。

四、提高护理安全管理科室每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷分析整改,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,从中吸取经验教训,提出防范与改进措施。

五、加强规范化培训,提高专科理论知识每个月组织两次护理业务学习及专科的护理查房,护士长不定时抽查,并进行定时的试卷考核。

六、加强病房的管理制定了早晨7点和下午3点两个时间段统一整理床单元,物品统一摆放整洁。

由于我科大多患者都是婴幼儿童,随时大便小便的现象时有发生,为杜绝这一现象,入院宣教时对每位患儿家属进行宣教,同时新增设了垃圾筒,做到每床一个,减少了随时大小便的情况,保持了病房的清洁卫生,防止了交叉感染的发生。

七、加强急救物品及护理用物的管理每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。

医院优质护理服务半年工作总结8篇

医院优质护理服务半年工作总结8篇

医院优质护理服务半年工作总结8篇篇1一、引言在过去的半年里,我院致力于提升优质护理服务水平,秉承患者至上的原则,全面深化护理改革,加强护理队伍建设,提高护理质量和效率。

本报告旨在总结这半年间我院在优质护理服务方面所取得的成果和经验,同时分析存在的问题,并提出改进措施。

二、工作内容1. 优化护理服务质量在过去半年里,我院紧扣时代脉搏,依据医疗卫生服务体系改革要求,制定并实施了一系列优化护理服务质量的措施。

通过加强护理人员的专业知识培训,提升护理人员的服务意识和专业技能水平。

同时,建立并完善了护理质量监控体系,对护理服务进行全程跟踪和评估,确保护理服务的安全性和有效性。

2. 加强护理团队建设优秀的护理团队是提供高质量护理服务的重要保障。

我院通过加强护理人员的职业素养教育,提升了护理团队的凝聚力和执行力。

同时,积极开展护理技能竞赛和学术交流活动,激发了护理人员的积极性和创新性。

在团队建设方面,我院还注重人才的引进和培养,通过招聘高素质护理人员,优化护理队伍结构。

3. 提高护理服务效率为了提高护理服务效率,我院优化了护理工作流程,推行了电子护理记录,减少了不必要的文书工作,使护理人员能够更多地投入到患者的直接护理中。

同时,我院还加强了与患者的沟通,通过设立意见箱、定期召开患者座谈会等方式,了解患者的需求和意见,及时改进服务流程,提高服务效率。

三、成果展示1. 护理质量显著提升通过半年的努力,我院的护理质量得到了显著提升。

护理差错率明显下降,患者满意度明显提高。

在各类护理质量评估中,我院均取得了优异的成绩。

2. 护理团队建设成果显著我院护理团队的凝聚力和执行力得到了显著提升。

在各类护理技能竞赛和学术交流活动中,我院护理人员表现出色,多次获得优异成绩。

3. 护理服务效率明显提高通过优化护理工作流程和加强患者沟通,我院的护理服务效率得到了明显提高。

患者等待时间缩短,护理服务满意度得到了患者的广泛认可。

四、问题分析与改进措施尽管我院在优质护理服务方面取得了显著成果,但仍存在一些问题需要改进。

半年护理工作总结7篇

半年护理工作总结7篇

半年护理工作总结7篇书写工作总结我们能够发现自己在工作中的不足之处,进而制定改进计划,提高工作质量,当自己的工作有了一些挑战之后都是需要进行工作总结的写作的,以下是本店铺精心为您推荐的2024半年护理工作总结7篇,供大家参考。

2024半年护理工作总结篇1结合今年的工作重点医院安全年,创建优质护理示范病区,实现护理队伍专业化,>管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为优质护理服务示范病区。

现将个人护理工作具体总结如下:通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立以人为本和以病人为中心的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。

工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。

遵守医院>规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

思想上加强学习提高理论和业务素养。

始终坚持把>政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。

团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。

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工作总结:_________护理质量与安全管理小组半年工作总结
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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护理质量与安全管理小组半年工作总结
为进一步提高本病区护理质量与安全管理工作质量,现将xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。

一、继续认真落实医院护理质量管理制度
1、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准,在上级领导指导下,
科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。

以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。

2、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工
作。

学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。

二、上半年存在问题:
手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。

发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。

并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

上半年存在的主要问题有:
1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。

3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象
4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。

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三、原因分析:
监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位,业务
培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差,共识,个别手术科室内部医护协作沟通欠缺确界定流程马虎协作责任心
四、整改措施:
1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。

无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度,奖惩举措。

护理部主任xx年个人总结
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今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输
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液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。

⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。

今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。

⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

⒌注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。

抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。

7.个人在自我建设方面:今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。

作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展
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的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护理部
年月日
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