组建与维护企业网络问题列表
局域网组建中的网络设备故障排除
局域网组建中的网络设备故障排除局域网作为企业内部通信和信息交流的重要基础设施，其稳定性和可靠性对于企业的正常运作至关重要。
然而，在局域网组建过程中，网络设备故障是无法避免的问题。
本文将探讨常见的局域网组建中的网络设备故障，并介绍解决故障的方法和技巧。
一、局域网组建中的网络设备故障类型1. 网络线路故障：网络线路断开、接口松动、线路老化等问题可能导致网络通信中断或信号质量下降。
2. 网络设备故障：交换机、路由器、网卡等网络设备可能出现断电、损坏、配置错误等问题，造成网络无法正常工作。
3. IP地址冲突：当多台设备在局域网中使用相同的IP地址时，会导致网络冲突，造成通信异常。
4. 带宽不足：当局域网中的设备过多或者网络流量过大时，带宽可能无法满足需求，导致网络延迟或速度缓慢。
二、网络设备故障排除方法1. 检查网络线路：首先，检查网络线路是否连接正常，确保插头牢固，接口没有松动或锈蚀。
可以尝试更换网线或者连接到其他端口，观察是否能够解决问题。
2. 重启设备：当设备出现异常时，可以尝试重启设备。
通过重启，可以清除缓存、重新加载配置，有助于解决某些设备故障问题。
3. 检查设备配置：针对交换机、路由器等设备，检查其配置是否正确。
可以通过查看设备日志、登录管理界面来确认配置是否有误，及时进行修正。
4. 解决IP地址冲突：使用网络管理工具或者ping命令等方式，检查局域网中是否存在IP地址冲突现象。
如发现冲突，可手动分配或者配置动态主机配置协议（DHCP）服务器，以避免冲突发生。
5. 扩容带宽：当局域网中的设备数量增加或者网络流量大幅度增长时，考虑扩容带宽，增加网络能力以满足需求。
可以与网络服务提供商联系，协商升级带宽或者使用负载均衡设备来分担网络负载。
三、预防网络设备故障的方法1. 定期维护设备：定期对交换机、路由器等网络设备进行巡检和维护，检查设备的硬件状态、软件版本和配置文件，及时对设备进行更新和维护。
2. 备份配置文件：重要的网络设备配置文件应进行定期备份，以免因设备故障或配置错误导致的问题无法及时还原。
局域网组建与维护课后题答案
第一部分《局域网组建、管理与维护》练习题答案第1章计算机网络基础一、填空题1. 面向终端阶段、面向通信网络阶段、面向应用（标准化）网络阶段2. 分组（Packet）3. “开放系统互连基本参考模型”（Open System Interconnection Basic Reference Model）4. 客户机/服务器、以大型主机为中心、浏览器/服务器5. 通信子网、资源子网6. 广播方式网络（Broadcast Networks）、点到点式网络（Point-to-Point Networks）7. 数据通信、资源共享8. 局域网、城域网、广域网9. 开放系统互联参考模型（OSI）、TCP/IP10.物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
11.物理二、选择题1. A2. B3. D4. A5. C6. D第2章TCP/IP协议和IP地址一、填空题1. 网络地址、主机地址2. 传输控制协议TCP、用户数据报协议UDP3. 套接字（Socket）4. 256、2565. UDP6. 传输控制协议（Transfer Control Protocol）、Internet 协议（Internet Protocol）。
7. 网络接口层、网络层、传输层、应用层8. 32、1289. ARP二、选择题1. A2. D3. C4. D5. D6. C7. A第3章局域网组网技术一、填空题1. 有限、资源共享2. 总线型、环型、树型3. 以太网、令牌网4. 载波侦听5. 冲突、空闲、停止6. IEEE 802.3、数据链路层二、选择题1. C2. B3. B4. D5. A6. C第4章交换与虚拟局域网一、填空题1. 直接交换、存储转发交换和改进的直接交换2. 交换机二、选择题1. B2. D第5章局域网组建与综合布线一、填空题1. 组建目标、需求分析2. 工作区、水平子系统、干线子系统、设备间、管理区、建筑群干线子系统3. 非屏蔽双绞电缆、屏蔽双绞电缆4. 单模光纤、多模光纤5. 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕6. 验证测试、认证测试7. 永久链路（Permanent Link）、通道（Channel）8. 光源、光功率计9. 基带同轴电缆、宽带同轴电缆10. 62.5μm渐变增强型多模光纤、8.3μm突变型单模光纤。
中小型企业局域网的组建与维护
中小型企业局域网的组建与维护[关键词] 局域网；网络组建；网络维护中图分类号：tp393.1 文献标识码：tp 文章编号：1009-914x（2012）29- 0007 -011 企业基本网络方案按照网络的规模，我们可以将企业的网络划分成小型、中型、大型企业网络信息系统。
小型企业办公网络，主要是用来进行企业内部全部信息资源的共享，包括文件共享、打印共享、发布电子邮件、web发布、财务管理、人事管理等。
由于小型企业站点少，通常是在20-30个工作站以内，而且连网的站点相对集中，结构化布线可以只采用双绞线就足够了，每个站点与集线器或交换机之间的距离不能超过100米。
中型企业网通常是指在30个工作站以上的中型办公园区网络环境，其办公环境比较分散，相互之间的距离也较远。
中型企业办公环境对网络的性能要求较高，对网络的传输速度也有提高。
另外，距离较远的网络环境，已经很难用最长只能连接100米距离的双绞线来作为传输介质了，要求使用光纤介质的技术来连接整个企业园区的主干网络，因为光纤的有效传输距离可以达到2公里（多模光纤）或更长（单模光纤）。
2 中小企业网络规划方案构建中小型网的第一步是设计网络基本结构，即根据建网企业的硬件基础和客户应用需求，选择合适的网络操作系统和拓扑结构。
为使网络规划经得起考验，在规划中应对网络协议、软硬件体系等核心因素做充分论证。
在确定建网方向时，要面向应用，充分利用现有资源，结合应用和需要的变化，制定相应的方案，不要一味追求高、新、难，避免使用不成熟的技术，某些过渡时期的技术很有可能导致网络建设的失败。
目前，应用比较广泛的中小型网主要有对等网和采用client/server模式的网络（简称client/server网）。
2.1 对等网络对等网不需要专用的服务器，网络中的每台机器既是服务器也是工作站，所以又称点对点网络（peertopeer）。
因此，在这种网络中每台微机不但有单机的所有自主权，而且可共享网络中各计算机的处理能力和存储容量，并进行信息交换。
《组建与维护企业网络》课程标准的研究与应用
关键 词 ： 课程标准
组建
企业网络
工作 任 务
课 程标 准是 规定 某 一学 科 的课 程 性质 、课 程 目标 、 内 提升 学 员 的学 习能力 、 学 习信 心。 Ｃ侧 重 于 营造 企业 真 实 容 目标 、 实施建 议 的教 学指 导性 文件 。课 程标 准 与教 学 大 工 作环 境来 训 练职 业 素质 ， 完成 学 员实 际工 作 经验在 学 习 纲相 比 ， 在 课程 的基 本理 念 、 课程 目标 、 课 程 实施建 议 等几 瞿 中得 到积 累。 部 分 阐 述 的详 细 、 明确 ， 特 别是 提 出了面 向全体 学生 的学 敏 １ ． ３ ． ３ 课 程 设置依 据 。根 据 网络 系统 管理人 才培 养 方 习基 本 要求。 案、 相 关行 业 标准 及企 业 用人 需 求制 定课 程 标 准。 本 专业 １ 课程概 述 培 养 网络 管理 员 ， 网络 工 程 师人 才 ， 为 了 培养 学 生 组 建 与 １ ． １ 课程 性质 本 课 程是 集企 业 网络 组 建 与企 业 网络 维护 企业 网 络 的能力 ， 特 开 设本 门课 程 并制 定相 应 的课 程 维 护于 一体 的 网络系统 管理 专业 的专业 核 心课。 标 准 １ ． ２ 课程 定位 开 设 本课 程 是 为 了培养 学 生组 建 与维 ２ 课 程 目标 护 中小 型企 业 网络 的 能力。 前修课 程 有计 算机 应 用基 础 、 ２ ． １ 总体 目标 培 养 学生 具 备组 建 与 维护 中小 型企 业 网络基 础等 ， 后续 课程 有 网络安全 与管理 、 项 目实践等 。
学 生 的身 心特 点及 其综 合 素质 ， 力求 将职 业教 育 改革 的基 置， 对企业 的 网络 设备进 行简 单 维护。 能够进 行 ＶＬ ＡＮ 、 中 本理 念 与课 程框 架设计 、 内容标 准确 定及课 程 实施有 效地 继、 ｖ Ｔ Ｐ 、 Ｓ Ｔ Ｐ的配 置 ， 实现不 同 Ｖ Ｌ ＡＮ 的 主 机 互 通 ： 能够
企业网络优化方案
3.统一网络设备配置与管理，提升维护效率，降低管理成本。
4.强化网络安全体系，保护企业数据安全，防范各类网络攻击。
5.建立全面的网络监控系统，实现快速故障定位与排除。
四、优化措施
1.网络架构优化
-设计合理的网络层次结构，分为核心层、汇聚层和接入层。
2.设计优化方案，明确优化目标；
3.制定详细实施计划，分阶段推进；
4.部署优化措施，确保网络稳定运行；
5.定期评估优化效果，持续改进。
六、总结
本方案针对企业现有网络状况，提出了合法合规的优化措施。通过实施本方案，将有助于提高企业网络性能，降低运营成本，提升企业核心竞争力。为确保方案顺利实施，建议企业成立专项小组，明确责任分工，加强沟通协调，确保优化工作顺利进行。
（2）实施安全策略，限制非法访问和内外部攻击；
（3）定期进行网络安全审计，确保网络合规性。
5.完善网络监控与故障排查手段
（1）部署网络监控系统，实时监测网络设备、链路和业务运行状态；
（2）建立故障排查流程，提高故障处理效率；
（3）定期对网络设备进行巡检，预防潜在故障。
五、实施步骤
1.梳理现有网络架构，分析网络问题；
-引入网络管理软件，自动化部署和监控网络设备。
-部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，构建多层次安全防线。
-实施严格的访问控制策略，限制非法访问和恶意流量。
-定期进行网络安全培训，提高员工的网络安全意识。
5.网络监控与故障排除
-部署全面的网络监控系统，实时监控网络性能和状态。
-实施冗余链路和设备，提高网络的容错能力。
-对现有网络设备进行升级改造，以支持更高的网络性能。
局域网组建中的网络设备维护与管理
局域网组建中的网络设备维护与管理在现代企业中，局域网已经成为了不可或缺的基础设施，它为员工提供了高效的工作环境和方便的数据共享。
然而，一个高效可靠的局域网并不仅仅依赖于网络设备的搭建，更需要进行维护与管理。
本文将讨论局域网组建中的网络设备维护与管理的重要性以及一些常用的方法和技巧。
一、设备巡检与维护设备巡检是局域网维护与管理中的基础工作之一。
定期巡检网络设备可以及时发现潜在的故障或问题，并采取相应的措施进行修复。
设备巡检主要包括以下几个方面：1.网线连接检查：检查网线是否连接牢固且没有损坏，确保信号的传输畅通无阻。
2.设备温度检查：检查各个网络设备的温度，避免设备过热导致故障或损坏。
3.电源检查：检查设备的电源供应情况，确保供电稳定并避免电源故障给局域网带来影响。
4.固件升级与更新：定期对网络设备的固件进行升级与更新，以提供更高的安全性和性能。
二、网络安全管理网络安全是局域网组建中不可忽视的一环。
在网络设备维护与管理中，确保局域网的安全性非常重要。
以下是一些常用的网络安全管理方法：1.入侵检测系统（IDS）：安装入侵检测系统可以及时发现并阻止潜在的网络入侵，保护局域网的安全。
2.防火墙设置：设计合理的防火墙策略，限制不必要的网络访问，并对可信任和不可信任的网络流量进行过滤和管理。
3.访问控制列表（ACL）：使用ACL来管理网络设备的访问权限，限制未经授权者的访问。
4.定期备份与恢复：建立定期备份局域网配置文件和数据的机制，并确保可以快速恢复和还原数据。
三、性能管理与优化保证局域网的高性能和稳定运行是网络设备维护与管理的关键目标。
以下是一些常用的性能管理和优化方法：1.流量监控：使用流量监控工具实时监测网络流量的使用情况，及时发现异常和瓶颈。
2.带宽管理：对网络带宽进行适当的分配和管理，确保关键应用程序的正常运行。
3.负载均衡：实施负载均衡策略，合理分配和调整网络设备的工作负载，提高整体性能。
4.故障排除与优化：当局域网出现性能问题时，要能够快速定位和解决问题，以最小化服务中断时间。
局域网组建与维护题库
局域网组建与维护题库第1章一、选择题(1)TCP/IP主机的非法IP地址是()。
A.233.100.2.2B.120.1.0.0C.127.120.50.30D.131.107.256.60E.188.56.4.255F.200.18.65.255(2)()是Internet使用的协议。
A.TCP/IPB.IP某/SP某及其兼容协议BEUID.AppleTalk(3)()操作系统适合作为服务器操作系统。
A.Window2000ProfeionalB.Window某PC.WindowServer2003D.Window7(4)在OSI参考模型中，保证端到端的可靠性是在()上完成的。
A.数据链路层B.传输层C.网络层D.会话层(5)在计算机网络发展过程中，()对计算机网络的形成与发展影响最大。
A.ARPANETB.OCTOPUSC.DATAPACD.Novell(6)下面各项中不是局域网的特征的是()。
A.分布在一个宽广的地理范围之内B.提供给用户一个带宽高的访问环境C.连接物理上相近的设备D.速率高(7)下面IP地址中，属于B类的是()。
A.128.37.189.2B.21.12.238.17C.192.168.0.1D.210.1.5.15(8)根据分布范围，一个机房的所有计算机联成的网络应是()。
NB.MANC.WAND.CAN(9)下列四项中，合法的IP地址是（）。
A.190.110.5.311B.123,43,81,227C.203.45.3.21D.94.3.2(10)下面哪一个IP地址是B类地址（）A.126.129.1.1B.128.10.1.14C.202.101.224.69D.10.0.1.254(11)以下子网掩码中，值得推荐使用的是（）A176.0.0.0B96.0.0.0C127.192.0.0D255.128.0.0(12)因特网中最基本的IP地址分为A、B、C三类，其中C类地址的网络地址占（）个字节。
企业网络的组建与管理维护
开展多功能 开发， 障率较 高。 故
（） 状 结 构 ： 种 结 构 所 有 结 点 都 共 用 一 条 公 共 链 路 ， ３环 这
升级 ， 二次开 发性 。 、 ４ 系统 的安全性 ： 考 ‘ 黑客“ 和不法 分子
的破 坏 ， 止 网络 病 毒 的 传 播 。 、 统 的 稳 定 性 和 可 靠 性 ： 防 ５系 关 键 网 络 设 备 和 重 要 服 务 器 的 选 择 应 考 虑 是 否 具 有 良好 的 电
根据 自身 的实 际 （ 资金和 技术 等） 设计 自身 的 网络 ； 、 ， ２ 网络
建 设 是 一 个 周 期 长 ， 模 庞 大 的 系 统 工 程 ， 能“ 蹴 而 就 ” 规 不 一 ，
更不 能只 考虑 局部建 设 ， 而缺 乏整 体规 划 ； 、 视对 员工 的 ３重
培 训 ， 免 因 员 工 素 质 原 因 导 致 网 络 应 用 效 率 不 高 ， 而 导 避 从 致资源 的浪费。
备 份 ， 统 能 否快 速 、 系 良好 的 白愈 等 。 ３ ２ 硬 件 建 设 ． 在 网 络 主 干 技 术 方 面 ， 可 供 选 择 的技 术 主 要 包 括 Ｆ Ｄ 、 Ｄ Ｉ 快 速 以太 网 、 牌 环 、 中 继 以及 Ａ Ｍ等 。根 据 当 前 计 算 机 网 令 帧 Ｔ 络 技 术 和 通 信 技 术 、 络 设 备 和 需 要 在 局 域 网上 运 行 的 计 算 网 机 应 用 的 状 况 ， 为 千 兆 以太 网 易 于从 现 有 的 以 太 网和 快 速 因 以太 网 升 级 而 来 ， 比较 简 单 且 已经 市 场 化 ， 能 价 格 比 明 显 性 优 于 用 Ａ Ｍ组 建 立 局 域 网 ，Ｐ ｏ ｅ ＯＥ Ｈ和 ＲＶ （ 源 预 Ｔ Ｉ ｖ ｒ Ｓ Ｎ Ｔ ＳＰ 资 留协 议 ） 已经 初 露 端 倪 ， 以我 们 采 用 传 统 的 具 有 光 纤 分 布 所
局域网组建与维护总结
局域网组建与维护总结在当今数字化的时代，局域网作为企业、学校、机关等单位内部信息传输和资源共享的重要基础设施，其组建与维护的重要性不言而喻。
本文将对局域网的组建与维护进行详细的总结，希望能为相关工作提供一些有益的参考。
一、局域网的组建（一）需求分析在组建局域网之前，首先需要进行需求分析。
这包括确定网络覆盖的范围、用户数量、应用类型（如文件共享、打印服务、视频会议等）以及对网络带宽和安全性的要求。
通过充分了解用户的需求，可以为后续的网络规划和设备选型提供依据。
（二）网络规划1、拓扑结构选择常见的局域网拓扑结构有星型、总线型和环型。
星型结构是目前应用最广泛的，因为它易于扩展、故障诊断和隔离。
在规划时，要根据网络规模和需求确定合适的拓扑结构。
2、 IP 地址规划合理的 IP 地址规划是确保网络正常运行的基础。
需要确定网络地址段、子网掩码和网关地址，并为每个设备分配唯一的IP 地址。
同时，要预留一定数量的 IP 地址用于未来的扩展。
3、布线设计布线是局域网的物理基础，包括网线的选择（如五类、六类线）、线槽的铺设和机房的布局等。
要确保布线符合标准，减少信号干扰和衰减。
（三）设备选型1、交换机交换机是局域网的核心设备之一，负责连接各个终端设备。
根据端口数量、速率和功能（如 VLAN 支持、网管功能等）选择合适的交换机。
2、路由器如果需要连接外网，路由器是必不可少的。
要考虑路由器的性能、安全性和支持的网络协议。
3、服务器根据应用需求选择服务器，如文件服务器、打印服务器、数据库服务器等。
服务器的性能和存储容量要满足业务需求。
4、终端设备包括计算机、打印机、扫描仪等，要确保其与网络兼容。
（四）网络安装与配置1、设备安装按照规划将设备安装在合适的位置，并连接好网线和电源线。
2、交换机配置设置交换机的 VLAN、端口速率、MAC 地址绑定等参数，提高网络性能和安全性。
3、路由器配置配置路由器的上网方式（如 PPPoE、静态 IP 等）、NAT 转换、防火墙规则等，实现内外网的连接和访问控制。
计算机网络组建与安全维护”竞赛样题
2010年全国职业院校技能大赛（高职组）“计算机网络组建与安全维护”竞赛样题第一部分网络综合布线工程技术项目【第一部分网络综合布线工程技术项目占总分的比例为15%。
安装环境为竞赛现场的VCOM 综合布线实训台与钢结构模拟楼，采用国标GB50311-2007、GB50312-2007规范，进行安装施工和测试验收。
竞赛时可以参考现场提供的安装图（如图1、图2所示），以了解整个竞赛的布线及设备安装原理。
】图1 BD机架（注：此为模拟楼管槽立面安装展开图）图2 模拟楼一、BD机架设备安装1.干线电缆端接在标为BD的机架上安装超五类24口RJ45配线架1个，并布两根主干双绞线端接至配线架上的1、2号端口。
从BD机架处铺设一39*19PVC线槽至模拟楼，沿模拟楼左侧墙下沿铺到FD1机柜正下方，布2根双绞线分别端接到FD1和FD2的配线架上的1、2号端口。
2.机柜配线设备安装①在FD1，FD2分别安装超5类RJ45数据配线架。
②在BD机架的交换机下方1U处安装理线架1个，手工制作恰当长度的数据跳线2条，并将跳线经过理线架插接至交换机，完成数据主干级联和形成FD数据配线架到工作区信息点的有源连接。
二、钢结构模拟楼工程项目施工请参考图2完成下列施工项目。
1.垂直主干链路安装从机柜左侧楼板垂直管井开口处安装39*19PVC线槽1条至模拟楼下层FD1和FD2机柜正下方，并从机柜下方引入。
布放垂直主干双绞线 2 条，端接至上下层数据配线架3、4 号端口，配线架在机柜中的位置靠下。
2.水平线管槽链路安装①下层水平槽链路安装。
从FD1的9U机柜引出口安装水平线槽1条，延伸至右侧，线槽安装在右侧墙体，距地面约20厘米处，线槽向外延伸1.2米。
在线槽的终端处采用线槽弯角向上延伸10厘米，安装86型底盒1个。
在距离终端40厘米处，采用线槽三通头向上延伸10厘米安装86型底盒1个。
由下层FD1机柜配线架向2个终端底盒各布放双绞线1条，配线架端端接在5、6号端口。
局域网组建中的网络设备监控与维护建议
局域网组建中的网络设备监控与维护建议在如今的信息时代，局域网已成为企业和机构内部通信的主要手段。
为了保证局域网的稳定运行和数据的安全性，网络设备的监控与维护显得尤为重要。
本文将为您提供一些建议，帮助您有效地监控和维护局域网中的网络设备。
1. 设立网络设备监控系统为了实时了解网络设备的状态和运行情况，建议您在局域网中设立专门的网络设备监控系统。
该系统可以通过监控软件实时收集设备的各项指标，例如带宽利用率、CPU使用率、内存占用等，并可提供警报功能，一旦出现异常，能够及时通知管理员并进行处理。
同时，该系统还应该能够生成报告，以便分析网络设备的使用情况和性能趋势，为设备的升级和优化提供依据。
2. 定期进行设备巡检定期巡检是维护网络设备的重要环节。
通过巡检可以检查设备的硬件状态、固件版本和配置情况，确保设备的正常运行。
巡检包括但不限于以下几个方面：- 检查设备的物理连接是否正常，避免崩溃和故障；- 检查设备的固件版本，及时更新以修复漏洞和提升性能；- 检查设备的配置文件，确保配置正确且与其他设备兼容；- 检查设备的日志文件，查找潜在的问题和异常情况。
3. 实施设备备份和恢复备份对网络设备的备份和恢复备份是确保网络安全和数据完整性的重要措施。
定期备份网络设备的配置文件和系统镜像，以便在设备故障或数据丢失的情况下能够快速恢复。
备份的文件应该存储在安全的地方，并且能够被快速找到和恢复。
此外，备份文件应定期检查以确保其可用性和完整性。
4. 实现全面的网络安全策略网络安全是保护局域网和网络设备的首要任务。
您应该制定全面的网络安全策略，包括但不限于以下几个方面：- 配置访问控制列表（ACL）以限制对网络设备的访问权限；- 安装和更新防火墙，阻止未经授权的访问和外部攻击；- 实施入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS），及时发现并阻止潜在的攻击；- 使用加密技术保护敏感数据的传输和存储；- 定期更新网络设备的软件和固件，以修复已知漏洞和提升安全性。
局域网组建中需注意的安全问题
局域网组建中需注意的安全问题随着信息技术的快速发展和互联网的普及，局域网已经成为了企业和机构内部进行内部通信和资源共享的重要手段。
然而，在建立和维护局域网的过程中，我们也需要关注和解决一些安全问题，以确保局域网的稳定和数据的安全性。
本文将介绍局域网组建中需要注意的安全问题，并提供相应的解决方法。
一、物理安全问题在组建局域网之前，我们首先需要考虑的是物理安全问题。
物理安全是指保护局域网设备和连接线路免受未经授权的物理访问和破坏。
以下是一些物理安全问题的解决方法：1. 设备安全：局域网设备（如交换机、路由器、服务器等）应放置在安全的地方，只有授权人员才能接触。
可以采用锁具或监控摄像等措施来保护设备的物理安全。
2. 线缆安全：所有局域网的连接线缆都应该安装在墙壁、地板或隐蔽管道内，以防止被非法访问或破坏。
对于重要的线路，可以使用加密线缆来提高数据传输的安全性。
二、访问控制问题局域网的安全性很大程度上依赖于有效的访问控制措施。
以下是一些访问控制问题的解决方法：1. 密码安全：为了防止未经授权的人员访问局域网，所有设备和用户账号都应设置强密码，并定期更换密码。
同时，应禁止员工使用弱密码，如生日、电话号码等容易被猜到的密码。
2. 用户权限：为了保护局域网中的敏感数据，应该根据用户的工作需求和职责，设置不同的访问权限。
只有授权人员才能访问敏感信息和关键系统。
三、网络安全问题局域网的网络安全性直接关系到数据的传输和通信的稳定性。
以下是一些网络安全问题的解决方法：1. 防火墙设置：在局域网与外部网络之间设置防火墙，控制流入和流出局域网的数据流量，防止未经授权的访问和网络攻击。
2. 病毒和恶意软件防护：在局域网内的每台设备上安装有效的杀毒软件，并定期更新病毒库。
同时，员工需要提高对病毒和恶意软件的防范意识，避免打开未知来源的文件和链接。
四、数据备份与恢复问题局域网中的数据安全性很重要，我们需要确保数据可以及时备份和恢复。
企业网络组建与维护(200题)
计算机组装与维护1．我们可以将存储系统分为三级：高速缓存、内存和外存，CPU对存储器的访问速度由快到慢的排序为（a）。
（选择一项）a) 高速缓存-内存-外存b) 外存-内存-高速缓存c) 高速缓存-外存-内存d) 内存-高速缓存-外存2．为了防止别人非法使用某台计算机，可以通过设置（a）中的参数为计算机设置启动口令。
（选择一项）a) BIOSb) ROMc) RAMd) 硬盘3．在工作中，微型计算机的电源突然中断，计算机（b）中的信息全部丢失，而（b）中的信息却全部保留。
（选择一项）a) ROM;RAMb) RAM; ROMc) CPU;ROMd) CPU;RAM4．（b）接口具有多任务、带宽大、CPU占用率低以及可热插拔等优点，但价格较高，这种接口的硬盘主要用在高端服务器和高档工作站中。
（选择一项）a) IEDb) SCSIc) RISCd) CISC5．以下关于CPU的描述中，错误的是（b）。
（选择一项）a) CPU的主频即CPU内核工作的时钟频率b) CPU的主频越高，其运算能力也必然越高c) CPU的缓存是为于CPU与内存之间的临时存储器，CPU的缓存可以大大提高CPU的工作效率d) 随着CPU制造工艺的发展，二级缓存也已经集成在CPU的内核中6．一般来说，在计算机开机后立刻按下（a）键，就可以进入BIOS 的设置界面。
（选择一项）a) Deleteb) Aaltc) Ctrl7．计算机硬盘在发展过程中，产生了几种不同的硬盘接口，以下（b）不是硬盘接口。
(选择一项）a) IDE接口b) PCI接口c) SCSI接口d) SATA接口8．计算机显卡在发展过程中，产生了几种不同的总线接口，以下（b）不是显卡的总线接口。
（选择一项）a)ISAb)SATAc)PCId)AGPOSI参考模型9．OSI参考模型的（bc）没有在TCP/IP参考模型中出现。
（选择二项）a) 传输层b) 会话层d) 应用层10．TCP/IP协议族是在OSI参考模型出现之前设计出来的，所以TCP/IP协议与OSI参考模型的层次有些区别，可以理解为它将OSI参考模型的（abd）合并为自己的应用层。
局域网组建的网络管理和维护方法
局域网组建的网络管理和维护方法随着互联网的快速发展，局域网已经成为现代企业、学校和家庭中不可或缺的一部分。
而对于局域网的管理和维护，也变得越来越重要。
本文将介绍一些有效的网络管理和维护方法，帮助您保持局域网的正常运行。
一、网络管理的基本原则1.1 网络拓扑结构的选择在组建局域网时，选择合适的网络拓扑结构对于网络管理和维护至关重要。
常见的拓扑结构包括总线型、星型、环型和树型。
根据实际需求和网络规模，选择最适合的拓扑结构有助于提高网络的可靠性和可管理性。
1.2 网络设备的合理配置选择适当的网络设备，并进行合理的配置也是网络管理的重要环节。
例如，交换机、路由器等设备的选择应基于网络规模和预期的网络负载。
此外，为了保障网络安全，还需配置防火墙、入侵检测系统等安全设备。
1.3 网络管理员的培训和学习网络管理员在网络管理和维护中扮演着重要角色。
建议组建局域网的单位为网络管理员提供相关的培训和学习机会，提高其技能水平和对网络问题的应对能力。
此外，及时了解新的网络技术和安全威胁也是网络管理员必备的素质。
二、网络管理和监控工具2.1 网络管理软件网络管理软件是对局域网进行监测和管理的利器。
它们可以实时监控网络的运行状态，包括带宽的使用情况、设备的健康状况以及网络流量等。
常见的网络管理软件有SolarWinds、Nagios等，可以根据自己的需求选择适合的软件进行部署。
2.2 网络流量分析工具网络流量分析工具可以帮助管理员识别和解决网络中的瓶颈问题。
通过分析数据包的流向和协议的使用情况，可以找到网络中的性能问题并进行优化。
Wireshark是一款流行的网络流量分析工具，可以用于抓包和分析。
2.3 网络安全工具网络安全是局域网管理和维护中的重要方面。
使用防火墙、入侵检测系统和防病毒软件等安全工具可以帮助检测和阻止潜在的威胁，保障网络的安全性和稳定性。
知名的网络安全工具包括阿里云安骑士、卡巴斯基等。
三、网络维护的常见问题及解决方法3.1 网络故障排除当网络出现故障时，网络管理员需要快速定位问题，并采取相应的解决措施。
重庆高校在线《数据网组建与维护》测试题
一、单选题（共20题）1、（2分）下列关于trunk端口与access端口描述正确的是（）。
Access端口只能发送untagged 帧Access端口只能发送tagged帧Trunk端口只能发送untagged帧Trunk端口只能发送tagged帧2、（2分）MAC地址的由多少bit组成，通常用十六进制表示。
81632483、（2分）在VRP中，在什么视图下save？用户视图系统视图接口视图协议视图4、（2分）IPv4由多少位二进制标识？4816325、（2分）在VRP中，显示当前配置的命令是什么？display current-configurationdisplay save-configurationdispaly save6、（2分）在ARP协议中，响应报文是以什么方式？单播广播组播7、（2分）在IPv4中，B类地址默认的子网掩码是（?????）8、（2分）当路由表中有多条目的地址相同的路由信息时，路由器选择（）的一项作为匹配项。
组播聚合路径最短掩码最长跳数最少9、（2分）如图所示，两台主机通过单臂路由实现VLAN间通信，当RTA的G0/0/1.2子接口收到主机B发送给主机A的数据帧时，RTA将执行下列哪项操作？RTA将数据帧通过G0/0/1.1子接口直接转发出去RTA删除VLAN 标签20后，由G0/0/1.1接口发送出去RTA先要删除VLAN标签20，然后添加VLAN标签10，再由G0/0/1.1接口发送出去RTA将丢弃该数据帧10、（2分）代表的是（）地址。
主机网络组播广播12、（2分）某台主机的IP地址为，使用自然掩码，则的网络地址为（）。
13、（2分）当路由器接收的报文的目的IP地址在路由表中没有匹配的表项时，采取的措施是（???）将该报文进行广播将该报文组播转发如果存在缺省路由则按照缺省路由转发，否则丢弃14、（2分）网络管理员在网络中捕获到了一个数据帧，其目的MAC地址是01-005E-A0-B1-C3。
局域网组建中常见问题及解决方法
局域网组建中常见问题及解决方法局域网（Local Area Network，LAN）是指在有限的地理范围内，通过通信设备和通信线路互联起来的计算机网络。
在企业、学校、家庭等场景中，局域网的组建是非常常见的。
然而，局域网的组建过程中常常会遇到一些问题。
本文将介绍局域网组建中常见的问题，并提供解决方法。
一、连接问题1.物理连接问题物理连接问题是建立局域网时最常见的问题之一。
它包括网线连接不正常、网线损坏等情况。
解决该问题的方法如下：- 确保网线连接正确。
检查网线是否牢固连接在计算机和网络设备的网口上。
- 检查网线是否损坏。
可以更换网线来测试是否解决问题。
2.IP地址冲突问题IP地址冲突指的是局域网中存在两个或多个设备使用相同的IP地址。
解决该问题的方法如下：- 使用DHCP自动分配IP地址。
在路由器或交换机上启用DHCP功能，使设备能够自动获取唯一的IP地址。
- 手动配置IP地址。
检查局域网中各设备的IP地址，确保它们不会发生冲突。
二、配置问题1.子网掩码配置问题子网掩码是确定局域网中网络位和主机位的分界线。
配置子网掩码不正确会导致网络无法正常通信。
解决该问题的方法如下：- 了解子网掩码的原理。
正确配置子网掩码，确保网络位和主机位的设置正确。
- 使用子网掩码计算工具。
可以使用在线的子网掩码计算工具来帮助正确配置子网掩码。
2.路由设置问题路由器是连接局域网和外部网络的设备，正确配置路由器非常重要。
解决该问题的方法如下：- 确保路由器的网关设置正确。
网关是局域网中设备访问外部网络的出口，需要正确配置。
- 检查路由器的NAT设置。
NAT(Network Address Translation)是一种将局域网中的私有IP地址映射为公有IP地址的方法，需要正确配置。
三、安全问题1.网络攻击问题局域网中存在安全隐患，容易受到网络攻击，如病毒、木马等。
解决该问题的方法如下：- 安装防火墙。
防火墙可以监控和过滤进出局域网的网络流量，提供安全保护。
《企业网络组建与维护项目式教程》10_扩展企业办公网络
闪烁绿色 发送或者接收数据 绿色／琥珀色交替 链路处于转发状态 持续琥珀色 端口目前为转发
企业网络组建与维护项目式教程 安装连接交换机
配置交换网络
1、电源连接
2、连接交换机和PC 把串口电缆的一端插在交换机背面 的Console口上，同时拧好螺钉，防止接触不良。串口 线的另一端插在普通PC的串口上，此时要记住电缆插 在COM1还是COM2口上，以后设置会用得着。
2、AUI接口与BNC ：AUI接口是专门用于连接粗同轴电缆的，AUI接口是一个15 针“D”形接口；BNC则是专门用于与细同轴电缆连接的接口，目前少见。
3、光纤接口 ：光纤接口与RJ-45接口非常类似，主要是SC类型（SC接口较RJ45接口看似更扁些，缺口浅些，里面是一根铜柱，若里边8条铜弹片则是RJ45接口）。无论是在100Base-FX，还是在1000Base-FX网络中，从1000-Base 技术正式实施以来才得以全面应用。
企业网络组建与维护项目式教程 VLAN的互连
认识VLAN
要实现不同VLAN之间的互联，可以使用传统的路由器。 但是该方法对路由器性能的要求较高，如果路由器发生故 障，则VLAN之间就不能通信。 如果交换机本身带有路由功能，则VLAN之间的互联就可 以在交换机内部实现，即采用第三层交换技术。三层交换 技术的出现，解决了局域网中网段划分之后，网段中子网 必须依赖路由器进行管理的局面，解决了传统路由器低速 、复杂所造成的网络瓶颈问题，也就很好地解决了不同 VLAN之间的数据通信问题。
企业网络组建与维护项目式教程
认识VLAN
VLAN的划分
1、基于端口划分VLAN 基于端口的划分方法是把一个或多个交换机上的几个端口划分一个逻辑组，这 是最简单、最有效，也是目前最为常用的划分方法。以这种方法划分VLAN时， VLAN可以理解为交换机端口的集合，每一个端口只能属于某个VLAN。被划分到同 一个VLAN中的端口可以是在同一个交换机中，也可以来自不同的交换机。基于端 口划分非常方便，设置简单，适用于网络环境比较固定的情况。 2、基于MAC地址划分VLAN MAC地址是连接在网络中的每个设备网卡的物理地址，每个网卡都有独一无二 的MAC地址。基于MAC地址划分VLAN的方法就是对每个MAC地址的主机都配置它属 于哪个VLAN，此种方式构成的VLAN就是一些MAC地址的集合，解决了网络工作站 移动的问题。当某一工作站的物理位置变化时，只要其网卡不变，即MAC地址固 定，它仍属于原来的VLAN，无须重新设置。利用MAC地址定义VLAN可以看成是一 种基于用户的网络划分手段，并且同一MAC地址可以属于多个VLAN。该方法的缺 点是初始化时需要对所有的用户都进行配置，并且当用户更换网卡时，需要管理 员重新进行配置。
局域网组建与维护题库
局域网组建与维护题库第1章一、选择题(1) TCP/IP主机的非法IP地址是( )。
A. 233.100.2.2B. 120.1.0.0C. 127.120.50.30D. 131.107.256.60E. 188.56.4.255F. 200.18.65.255(2) ( )是Internet使用的协议。
A. TCP/IPB. IPX/SPX及其兼容协议C. NetBEUID. AppleTalk(3) ( )操作系统适合作为服务器操作系统。
A. Windows 2000 ProfessionalB.Windows XPC. Windows Server 2003D.Windows 7(4) 在OSI参考模型中，保证端到端的可靠性是在( )上完成的。
A. 数据链路层B. 传输层C. 网络层D. 会话层(5) 在计算机网络发展过程中，( )对计算机网络的形成与发展影响最大。
A. ARPANETB. OCTOPUSC. DA TAPACD. Novell(6) 下面各项中不是局域网的特征的是( )。
A. 分布在一个宽广的地理范围之内B. 提供给用户一个带宽高的访问环境C. 连接物理上相近的设备D. 速率高(7) 下面IP地址中，属于B类的是( )。
A. 128.37.189.2B. 21.12.238.17C. 192.168.0.1D. 210.1.5.15(8) 根据分布范围，一个机房的所有计算机联成的网络应是( )。
A. LANB. MANC. W AND. CAN(9)下列四项中，合法的IP地址是（）。
A.190.110.5.311B.123,43,81,227C.203.45.3.21D.94.3.2(10)下面哪一个IP地址是B类地址（）A.126.129.1.1B.128.10.1.14C.202.101.224.69D.10.0.1.254(11)以下子网掩码中，值得推荐使用的是（）A 176.0.0.0B 96.0.0.0C 127.192.0.0D 255.128.0.0(12)因特网中最基本的IP地址分为A、B、C三类，其中C类地址的网络地址占（）个字节。
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组建与维护企业网络第一章：计算机网络结构概述问题列表：1、如何在本地配置Cisco的交换路由设备？解：通过全反线连接设备的CONSOLE口和计算机的COM口,再打开超级终端或是CRT 第三方软件例配置交换机：2、Cisco的设备有哪几种配置模式？如何在这些模式之间切换？解：用户模式——特权——全局——接口——Lin模式用户模式输入enable进行特权模式特权模式输入config term进入全局模式全局模式下int e0/0进入接口模式全局模式下line console 0进入lin模式3、如何给Cisco的交换机和路由器配置IP地址，并实现设备互通？解：交换机给VLAN1配置IP地址Interf vlan 1Ip add 192.168.1.1 255.255.255.0No shut路由器给接口配置好IP地址即可Interf f0/0Ip add 192.168.2.1 255.255.255.0No shut本章单词1. Internet：国际互联网2. Routing;路由3. Switching：交换4. Router：路由器5. Switch：交换机6. Network：网络7. Interface：接口8. Ethernet：以太网9. Area：区域10. Local：本地的11. Virtual：虚拟的12. Private：私有的13. Complete：完成14. Predent：存在的15. Terminal：终端第二章：网络传输介质问题列表：1、公司主机的网线或是信息插座经常插拔造成插座接触不良，如何打接信息模块？解：将双绞线安模块上的标识卡好线，用打线钳将线打好1）将信息模块的防尘盖打开，将双绞线从底盒中拉出，留出合适的长度2）用压线钳拨开双绞线的外皮，将双绞线压于剥线器的刀口位置，一手固定线缆，另一只手的食指穿过剥线器的圆孔，在与双绞线垂直的平面上旋转直至剥去双绞线的外皮。
3）将双绞线中的细线拆开，按照信息模块标识的顺序用打线器将八根线——压到线槽内，压线时压线器垂直向下，将线压实，并剪掉模块外多余的线。
4）信息模块打结好后，检查线序无误后，用防尘盖将信息模块固定在墙上。
2、网线上面的线标由于时间长已经完全看不清楚了，应该如何确定设备端哪个线缆对应该主机？解：仔细观察会发现，交换机上对应着每个接口都会有指示灯，如果果交换机接口的物理连接正常，交换机就会亮起并显示为浅绿色，反之，指示灯会熄灭。
借助这些指示灯可以将需要调整的网线区分出来。
3、布线环境中既有强电又有弱电系统的时候，需要在布线的时候注意什么？单独走线，将两者分开,不要和强电走在一线路中4、在布线实施过程中，如何保质保量地完成双绞线跳线的制作以及配线架、信息模块的端？1）将压线钳的剪线刀口将双绞线的外皮剥去适当的长度。
2）由于要连接交换机和pc机，所以应选用直通线，即两端选用相同的线序3）将双绞线中胶合在一起的细线拆开，理顺。
爈直，并按照568b线序平行排列双绞线内的细线。
4）用压线钳将线头剪齐，预留长度建议为1.2-1.3cm5）将剪齐后的细线插入RJ-45接头，用压线钳将其压紧。
5、通过测线器如何测试双绞线的连通性，哪些问题通过目测即可发现？如果测试的是直通线，基座部分和远端部分都是按照1-8的顺序亮，如果测试的是交叉线，几座部分还是一样从1-8，而远端备份正常应按照3.6.1.4.5.2.7.8.的顺序亮起，，线缆错接通过目测可以发现6、主机和交换机，交换机和路由器，交换机和交换机通过双绞线相连分别因该是用那种双绞线？主机和交换机使用直通双绞线，交换机和路由器使用直通双绞线，交换机和交换机可以使用直通双绞线，也可以使用交叉双绞线。
7、布线人员很不负责任，没有给双绞线打线标，给网络管理带来很大的不便，网管应该如何确定每台客户端主机对应的线缆，理清顺序，并重新打好线标？主机处于关闭状态，交换机上的指示灯全部熄灭，将客户端主机的线缆拨出，插在测试仪的基座上，然后到设备的另一端观察指示灯的变化，亮起的指示灯对应的接口线缆即为该客户端对应的线缆。
将标签贴好，缠好透明胶带作为保护8、如何根据公司网络的需求购买单模或多模光纤？单模光纤用于高速度，长距离的传输，成本较高，端接较难；多模光纤用于低速度，短距离的传输，成本低，端接较容易，可根据公司的网络需求来选择本章单词★★★级work：网络2.Interface：接口3.Switch：交换机4.Router：路由器★★级1.Fiber：光纤★级1.Card：卡，卡片第三章：构建办公环境网络问题列表：1、不同厂商的设备（甚至同厂商不同型号的设备）连接时，可能会出现双工协商问题导致设备间无法通信，如何解决这个问题？手动指定双工模式（全双工）2、在办公环境网络，应该如何实施布线过程？墙壁打孔，线槽安装，布设线缆，端接线缆，高备上架，测试连通性3、如何部署公司办公网的无线设备，使其能够覆盖公司的会议室？配置无线AP：登录无线AP（默认IP：192.168.1.1，默认登录用户名和密码为admin）更改默认设置，设置无线网络（SSID号）屏蔽SSID广播，开启安全设置，安装无线网卡，设置客户端软件4、AP、无线网桥、无线路由器这些设备的常见生产厂家有哪些？性价比如何？各自有什么优势、缺陷？解：主要品牌是TP—Link和D—Link，无线带宽达到54M，150M，300M的5、如何安装客户端无线网卡，如何安装无线网卡的驱动？将无线网卡插入计算机，取消系统提示，将安装光盘放入光驱，找到与无线网卡型号相匹配的驱动程序进行安装选择安装客户端应用程序和驱动程序，下一步，使用默认值单击下一步，之后的配置过和全部选择默认设置即可，直到软件正确安装完成，系统重启后，查看设备管理器中的网络适配器下是否出现TP-LINK 11b/g Wireless Adapter项判断安装是否成功6、哪些干扰对于WLAN是致命的，如何避免干扰源？电磁干扰对WLAN是致命的，远离电磁干扰源7、在无线AP的覆盖范围内，有一名员工始终不能通过无线网卡，该按照什么顺序检查这个问题？先检查无线AP的物理连接是否正确，然后再检查对无线AP的设置是否有误。
8、我家里使用小区宽带上网，使用无线ＡＰ，最近发现我的邻居也在使用我的ＡＰ上网，因该如何避免此类问题发生？屏蔽SSID广播，修改SSID号，开启安全设置加密9、办公环境的网速明显变慢，有时伴随交换机的重启，用手触摸交换机，发现温度较高，这类问题一般是由什么原因引起的？如何解决类似问题？解决：1）交换机老化，需要更换新设备2）网络中存在广播风暴，造成交换机数据堵塞，再加上交换的性能就会造成不能正常工作。
10、如何在公司的会议室安装部署无线AP员工通过无线网络共享会议数据？1）配置无线AP：更改默认设置；设置无线网络；屏蔽SSID广播；开启安全设置（加密）2）安装无线网卡3）设置客户端软件11、公司新近组建了一个部门，招聘了八名员工，可是原来的工位都已经坐满人了，于是公司决定将原来的一个会议室改造为办公室，网络管理员因该如何给新办公室布线？答：将线缆的一端连接到隔断的信息模块，另一端从隔断内部延伸到墙体，将线缆集中到一齐安置在事先固定在墙上的塑料线槽内，沿着办公室的墙壁将所有线缆汇集到一起从墙壁的底角垂直延伸到顶角，从墙孔穿出外侧到走廊，线缆在走廊中与来自其他办公室的线缆一起从吊顶上的走线架延伸到中心机房，线缆进入配线间后连接到相应机柜的配线架上本章单词１.Ａｃｃｅｓｓ：接入访问２.Ｐｏｉｎｔ：点３.Ｗｉｒｅｌｅｓｓ：无线４.Ｆｕｌｌ：满的，完整的，全部的５.Ｈａｌｆ：一半。
部分的６.Ｄｉｓｃｏｖｅｒ：发现７.Ｄｙｎａｍｉｃ：动态的８.Ｔｙｐｅ：类型９.Ｐｏｒｔ：端口，接口１０.Ａｕｔｏ：自动的，自选的１１.Ｍｉｓｍａｔｃｈ：不匹配１２.ＤＵｐｌｅｘ：双工第四章：维护办公环境网络问题列表：.1、作为一名网络管理员，应该收集客户端主机的哪些信息，以便管理公司的办公网络？解：主要记录主机信息和设备信息。
主机信息主要包括：主机名、MAC地址、IP地址、网关、员工、部门等设备信息主要包括：端口IP地址、端口连接设备等。
2、通过什么方法可以快速收集客户端的IP、MAC地址信息？解：可以通过局域网扫描软件（lansee等）对局域网中的主机进行扫描，得到主机的IP、MAC地址等信息。
3、如何配置宽带路由器以实现IP地址的自动分配？解：4、如何解决员工主机IP地址冲突问题?解：使用DHCP服务器解决。
5、公司的网关绑定了ISP端设备的IP-MAC，而ISP端更换该设备导致公司无法上网，如何解决？解：先把绑定条目删除，让它自动获取，查看到ISP端设备的MAC 地址，记录下来，重新绑定。
6、通过网络执法官软件，如何限制客户端主机访问网络资源？解：7、如何通过查交换机的MAChine地址表确定ARP攻击源的位置？解：由于交换机学习数据桢中的源MAC 地址，所以使用show mac address-table 命令查看端口学习到的mac地址。
从MAC地址表中找到问题的MAC地址，从而判断发出此MAC 地址数据主机下挂在此接口。
然后再查看下挂交换机的MAC地址表，最终确定一个埠其下连有问题的主机。
备注：Switch#show mac-address-table addrewss 0000f.0000f.0000f8、如何部署网络，可以实现对ARP地址的预防？解：1）双向绑定如果使用的是宽带路由2）使用ARP防火墙，自动抵御ARP欺骗和攻击9、交换机的灯频繁闪烁，有时身子出现交换机自动重启的现象，这种现象可能由于什么原因导致，如何解决？解：网络中有大量的广播，可能是arp广播风暴产生的现象。
目的：让学员了解有人使用arp软件攻击，或者有主机感染了arp病毒时的现象。
10、公司启用DHCP服务自动分配ＩＰ地址，可是有的员工依然抱怨IP地址冲突，分析原因并解决问题？解：如果是员工私自更改IP形成冲突情况解决方法？当员工主机出现IP地址冲突时，网络管理员需要做两件事：第一：恢复员工主机的正常通信1）记录现在使用的IP地址，以便查找擅自修改IP地址的主机2）通过禁用、启用网卡，重新获得IP地址，恢复网络通信，或使用ipconfig/release、ipconfig/renew重新获得IP地址第二：查找私自配置IP地址的主机1）ip地址冲突主机原来使用的IP地址就是私自更改IP主机正使用的IP地址2）使用ping命令，ping上述IP地址3）使用arp –a命令显示arp缓存，从中找出源IP地址对应得mac地址4）找到此mac地址的主机一般情况下可以按照上述步骤处理，但是，有时私自更改IP地址的主机安装了防火墙或者arp防火墙等软件，这些软件不回复除网关外的arp请求。