饮品公司绩效考核管理方法

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奶茶公司绩效管理制度范本

奶茶公司绩效管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司员工绩效考核工作,提高员工工作效率和积极性,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括全职、兼职及实习人员。

第三条绩效考核工作应遵循客观、公正、公开、公平的原则,确保考核结果的准确性和有效性。

第二章绩效考核范围与周期第四条绩效考核范围:公司全体员工。

第五条绩效考核周期:每月进行一次月度考核,每年进行一次年度考核。

第三章绩效考核内容与方法第六条绩效考核内容:(一)工作业绩:包括销售额、客户满意度、工作完成度等。

(二)工作态度:包括责任心、团队协作、沟通能力等。

(三)工作能力:包括业务知识、操作技能、创新能力等。

第七条绩效考核方法:(一)工作业绩考核:根据销售数据、客户满意度调查、工作完成情况等指标进行评估。

(二)工作态度考核:通过观察、同事评价、上级评价等方式进行评估。

(三)工作能力考核:通过考核、培训、工作表现等途径进行评估。

第四章绩效考核流程第八条绩效考核流程:(一)制定考核计划:人力资源部根据公司年度工作计划,制定月度、年度考核计划。

(二)发布考核通知:人力资源部将考核计划及考核标准通知各部门。

(三)收集考核资料:各部门负责人收集本部门员工的考核资料。

(四)进行考核:各部门负责人对员工进行考核,填写考核表。

(五)审核考核结果:人力资源部对各部门的考核结果进行审核。

(六)反馈考核结果:人力资源部将考核结果反馈给员工。

第五章绩效考核结果运用第九条绩效考核结果运用:(一)薪酬调整:根据绩效考核结果,对表现优秀的员工给予晋升、加薪等激励措施;对表现不佳的员工给予培训、调整岗位等帮助。

(二)晋升选拔:将绩效考核结果作为员工晋升选拔的重要依据。

(三)员工培训:针对考核中存在的问题,制定培训计划,提高员工综合素质。

(四)绩效考核申诉:员工对考核结果有异议的,可在规定时间内向人力资源部提出申诉。

第六章附则第十条本制度由人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

奶茶店的员工绩效考核方法

奶茶店的员工绩效考核方法

奶茶店的员工绩效考核方法奶茶店作为一种受欢迎的快餐饮品,吸引了众多消费者。

然而,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,员工的绩效发挥着至关重要的作用。

因此,奶茶店需要合理的员工绩效考核方法,来激励员工的积极性和创造力,提高整体服务质量。

以下是一种适用于奶茶店的员工绩效考核方法。

第一,客户评分。

客户是奶茶店的重要资产,他们的满意度直接影响着店铺的声誉和业绩。

因此,从客户角度出发进行员工绩效考核是很有意义的。

通过设立客户评分系统,每位员工都可以获得客户的评价。

客户评分可以包括服务态度、产品质量、交流能力等指标。

根据客户的评分结果,可以考核员工的服务水平和吸引力。

第二,销售业绩。

奶茶店作为一个商业实体,销售业绩是最直接的表现之一。

因此,将销售业绩作为员工绩效考核的一项重要指标是非常必要的。

可以通过员工的每月销售额、销售额增长率等指标来评估员工的销售能力。

此外,还可以设立销售目标,通过达成目标来反映员工的努力程度和能力。

第三,工作效率。

在奶茶店快节奏的工作环境中,工作效率是一个至关重要的因素。

因此,将工作效率作为员工绩效考核的指标之一是合理的。

可以通过记录员工完成订单的速度、准确度以及处理客户投诉的能力来评估员工的工作效率。

根据实际情况,可以设立不同的目标和标准来衡量员工的工作效率。

第四,团队协作。

奶茶店的员工通常需要进行团队合作,以提供高质量的服务。

因此,团队协作能力也是一项重要的绩效考核指标。

可以通过员工在团队中的表现、对其他员工的帮助和支持来评估其团队协作能力。

此外,在团队合作中,员工之间的沟通和协调能力也是需要考虑的因素。

最后,公司文化契合度。

奶茶店通常都有自己的公司文化,员工的契合度与公司文化的一致性也是需要考虑的因素。

一个愿意学习、积极向上的员工更容易适应并融入公司的文化。

可以通过员工的参与度、学习能力和对公司价值观的认同程度来评估其与公司文化的契合度。

综上所述,奶茶店的员工绩效考核方法可以包括客户评分、销售业绩、工作效率、团队协作和公司文化契合度等指标。

茶饮料公司(行业)绩效考核方案范本(绩效管理制度KPI)

茶饮料公司(行业)绩效考核方案范本(绩效管理制度KPI)

PERFORMANCE APPRAISAL茶饮料公司(行业)绩效考核方案范本绩效管理制度KPI指标库绩效方案设计薪酬研究院第一章 总则第四章 绩效结果运用1.1 绩效管理易义 4.1 绩效工资1.2 绩效管理理念 4.2 员工岗位工资调整1.3 绩效管理原则 4.3 员工岗位调整1.4 绩效管理组织机构和职责 4.4 员工培训1.5 适用范围第五章 绩效管理制度修订第二章 绩效管理内容、方法、周期 5.1 绩效管理体系修订2.1 绩效管理分类第六章 绩效管理申诉和投诉2.2 KPI考核 6.1 申诉、投诉条件2.3 基于绩效的工作计划考核 6.2 投诉形式2.4 职业素养评估 6.3 申诉处理2.5 能力评估第七章 绩效管理资料使用与保存2.6 关键事件考核7.1 绩效考核资料查阅权限第三章 绩效管理实施第八章 绩效管理保障措施3.1 二级干部考核8.1 绩效管理保障措施3.2 三级干部考核第九章 附则3.3 员工考核3.4 考核责任人培训3.5 绩效面谈员工规模分布分类比例企业性质分布性质比例外资企业合资企业9%12%27%52%500人及以上500人以下22%25%45% 2000人及以上8%1000人及以上国有企业民营企业500人以下500人及以上1000人及以上2000合资企业外资企业民营企业行业学历分布学历比例企业营业额分布营业额比例30亿及以上10亿及以上5亿及以上5亿以下6%23%31%40%本科学历硕士及以上学历46%15%34%5%高中及以下学历专科学历硕士及以上学历本科学历专科学历5亿以下5亿及以上10亿及以上30公司绩效考核制度实施反馈分类比例员工对绩效考核管理制度满意程度满意程度比例不满意一般满意非常满意12%12%36%40%暂无设计中已有待完善已有绩效管理制度11%21%28%40%已有绩效管理制度已有待完善设计中非常满意满意一般员工任务绩效考核适合的周期周期比例员工是否清楚个人岗位绩效目标目标比例很清晰一般了解不清楚完全没听过10%30%29%31%月考核季度考核半年考核年度考核9%13%31%47%年度考核半年考核季度考核完成没听过不清楚一般了解员工是否清楚部门的绩效目标目标比例员工认为绩效考核对公司发展是否起到积极的作业分类比例非常有用有一定的作用基本没用完全没用6%14%38%42%很清晰一般了解不清楚完全没听过7%24%31%38%完全没听过不清楚一般了解完全没用基本没用有一定的作用第一章总则1.1 绩效管理意义第一条绩效管理定义●绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的一个过程,是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的管理方式,是通过制定有效、客观的绩效衡量标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估的过程●绩效管理包括绩效目标设定、绩效观察与绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与激励四个环节,绩效考核只是绩效管理其中一个环节●沟通是绩效管理的灵魂,是决定绩效管理是否成功的关键因素,它贯穿于绩效管理的各个环节中第二条绩效管理意义●对公司来说,绩效管理是增强战略执行力的一套方法,它将个人业绩、个人发展与公司目标有机结合,通过持续改善个人业绩和团队业绩来持续改善公司业绩,并确保公司战略的执行和业务目标的实现●对各级管理者来说,绩效管理能帮助其提高管理水平,减轻管理压力,通过建立自上而下、层层分解的目标体系,使每名员工明确自己的工作重点、工作目标与方向,让员工以最有效的方式、尽最大努力来做“正确的事”,确保员工的工作行为及工作产出与组织的目标一致●对员工来说,绩效管理通过绩效目标设定、绩效辅导、绩效反馈帮助员工改善个人业绩,并通过实施员工改善计划提升个人能力,从而帮助员工实现个人职业生涯发展1.2绩效管理理念第三条绩效管理理念●员工个人必须对自己的行为和及其产生的结果承担最基本的责任●每个管理者都有责任指导下属员工成功地完成所要做的工作,管理者和员工共同致力于公司绩效的改进与提高●公司绩效管理的重点在于员工个人的成长和能力的提升●员工之间是有差异的,公司采用强制分布来区分员工的差异●绩效管理体系是一个不断发展的体系,它随着公司的发展而发展1.3 绩效管理原则第四条绩效管理原则●公司绩效管理的目标应当来源于公司的战略和业务计划●公开原则:绩效管理制度和管理过程公开化、制度化。

奶茶店的员工考核与绩效管理

奶茶店的员工考核与绩效管理

奶茶店的员工考核与绩效管理在奶茶店这一行业中,员工的绩效对于店铺的经营发展至关重要。

因此,建立一个科学有效的员工考核与绩效管理体系对于提高团队整体素质和业务水平具有重要意义。

本文将探讨奶茶店的员工考核与绩效管理,并提出一些建议以促进员工能力的发展和店铺的长远发展。

一、绩效管理的重要性在奶茶店的经营过程中,员工是店铺的核心资源之一。

员工的表现与店铺的营业额、顾客满意度等直接相关。

因此,建立一个科学有效的绩效管理体系对于增强员工干劲、提高工作效率、提升顾客体验和实现利润最大化具有重要作用。

二、员工考核的方式1. 考核指标的确定:针对奶茶店的员工,考核指标可以包括工作态度、工作效率、销售业绩、顾客满意度等方面。

具体指标可以根据奶茶店的特点和经营需求来确定。

2. 考核周期的安排:员工的考核可以按照季度、半年或年度进行,不同周期的设定可以根据奶茶店的业务季节性和员工的学习成长周期来灵活安排。

3. 考核方式的多样性:考核方式可以包括日常观察、考核表格、个人面谈等多样性手段,以全面了解员工的工作表现和问题所在。

三、绩效管理的实施1. 培训与发展:针对员工在工作中的薄弱环节,奶茶店应提供相应的培训和发展机会,以提升员工的能力和绩效。

这可以包括技能培训、沟通能力培养等方面。

2. 激励机制的建立:奶茶店可以建立激励机制,例如设置奖金、晋升机会等,以激励员工在工作中积极进取,提高绩效水平。

3. 及时反馈与指导:在员工的日常工作中,给予及时的反馈与指导是非常重要的。

这可以帮助员工认识到自己的不足之处,并及时调整工作方法,提升工作质量和效率。

四、问题解决在实施员工考核与绩效管理过程中,可能会面临一些问题。

需要解决这些问题,以保证管理体系的有效运行。

1. 公平性问题:对于员工考核的结果,必须具备公平性。

即使是在同一岗位上的员工,其工作环境和条件也可能存在一定的差异。

因此,需要在考核过程中进行公正的评估,避免有利于某些员工的不公平行为。

饮品店绩效考核管理办法

饮品店绩效考核管理办法

饮品店绩效考核管理办法1. 概述饮品店绩效考核管理办法是为了提高员工绩效,增强服务质量,提高顾客满意度而制定的一套管理制度。

该管理办法是饮品店管理中不可或缺的重要环节,旨在确定员工的职责范围、工作目标、考核标准和奖惩措施,准确评估员工的执行能力和绩效表现。

2. 考核指标1.服务质量得分:–服务态度(满分30分):包括顾客接待、处理投诉、解答疑问等服务态度得分;–准确率(满分30分):包括菜品制作准确率和订单处理准确率;–卫生整洁(满分20分):包括店面整洁、物品摆放整齐等;–效率(满分20分):包括顾客点餐、制作等流程的时间效率。

2.销售业绩得分:–场内销售(满分30分):包括销售额、订单数量、顾客数量等;–场外销售(满分30分):包括外卖销售额、订单数量等;–会员服务(满分20分):包括积分活动、会员卡销售等;–单客销售(满分20分):包括平均销售额、单客消费次数等。

3.团队合作得分:–工作协同性(满分40分):包括协作能力、沟通技巧、团队精神等;–工作质量(满分40分):包括员工工作态度、工作效率、行为准则等;–安全环保(满分20分):包括工作环境整洁、安全设施使用等。

3. 考核标准依据店内情况,可将每个考核指标分成五级达成度,每级分别对应不同的分数段。

例如,40分代表优秀,30-39分代表良好,20-29分代表一般,10-19分代表较差,0-9分代表极差。

4. 奖惩办法1.绩效达标或超标的员工,可根据考核分数和店内情况,获得相应的绩效奖金、优先晋升或调薪等奖励;2.绩效未达标的员工,将被视为考核未通过,需接受相应的环节培训或者在下一个周期进行重新考核;3.员工如出现严重失误或违反店内行为准则,将视情况给予相应的惩罚措施。

例如,警告、罚款、扣除绩效奖金或者停职直至解雇等。

5. 实施流程1.定期设立饮品店绩效考核周期和制定考核标准等;2.根据考核标准,评估员工的绩效表现和职业素质;3.设立奖惩办法,根据员工表现给予奖励或者惩罚;4.不断优化考核制度,使之更加科学合理。

唐山XX饮品集团有限公司绩效考核管理办法

唐山XX饮品集团有限公司绩效考核管理办法

唐山XX饮品集团有限公司绩效考核管理办法为发觉职职员作中存在的咨询题,扬长避短,连续改进提高工作绩效,将职职员作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保职职员作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和鼓舞与约束机制,对职员业绩进行客观、公平、公平地评判,并通过此评判合理地进行价值分配,特制订本方法。

第二条:范畴唐山蓝猫饮品集团有限公司正式录用职员。

(营销治理中心、试用期职员除外)第三条:考核原则客观原则:对被考核者的任何评判都应明确的评判标准,以事实为依据,客观地反映职员的实际情形,幸免因个人和其他主观因素阻碍绩效考核的结果;自主原则:各部门可依照自身工作特点在一定范畴内制定相应的考核规程和评判标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;公布原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评判标准)的制定与过程调整,对职员公布;反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,确信成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情形的评判;第二章考核体系Ⅰ类职员:计件、计时工资人员及基层一般职员;Ⅱ类职员:车间基层治理人员及其他月薪人员;Ⅲ类职员:办公治理人员;第五条:考核内容考核依照工作标准的关键指标进行考核。

职员绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

第三章考核实施第七条:考核权责总经理:关于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

行政办:负责考核方法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行讲明,组织、指导、督促考核的实施过程。

第八条:考核等级对比表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)第九条:考核程序1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;第十条:工资核算1、Ⅱ类职员与Ⅲ类人职员资=差不多工资+绩效工资+其他补贴备注:其中各部门差不多工资详见表一,由总经理确定该职员差不多工资表一岗位差不多工资标准表2、Ⅱ类职员与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资*个人考核绩效系数备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该职员绩效工资表二绩效工资上下限额度3、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元第十一条:考核流程第十二条:考核面谈职员考核的核心是结合工作打算和目标,干部对下属的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提供关心,因此每次考核终止后,考核者应被考核者进行考核面谈。

奶茶店的员工绩效考核方法指南

奶茶店的员工绩效考核方法指南

奶茶店的员工绩效考核方法指南奶茶店是一种风靡全球的饮品店铺,其员工的绩效表现直接关系到店铺的经营业绩和顾客满意度。

为了确保员工的工作效率和质量,制定一套科学合理的员工绩效考核方法是非常重要的。

本指南将为奶茶店提供一种有效的员工绩效考核方法,以帮助店铺提高员工绩效和整体业绩。

一、目标设定绩效考核的第一步是设定员工的工作目标。

奶茶店的目标应该根据店铺的经营战略和业务需求来确定,包括销售额、客流量、顾客满意度等方面。

每位员工都应该有明确的工作目标,以便能够衡量他们的工作表现。

二、指标制定指标是衡量员工绩效的重要依据。

奶茶店可以根据员工的职位和工作职责制定相应的指标。

例如,制作员可以根据制作饮品的速度和质量进行评估,销售员可以根据销售额和顾客满意度进行评估。

确保指标既能全面反映员工的绩效,又能够定量衡量。

三、考核周期设定一个合理的考核周期非常重要。

奶茶店可以选择每月、每季度或每半年等周期进行员工绩效考核。

较短的考核周期可以及时发现问题并采取相应措施,而较长的考核周期可以更好地反映员工的长期表现。

四、考核方法1. 反馈面谈:定期与员工进行面对面的反馈会议,讨论他们的工作表现和潜在的改进空间。

在反馈过程中,要注重正面鼓励,同时指出不足之处,并提供具体的改进建议。

2. 360度评估:除了上级对员工进行评估外,还应考虑其他相关方的反馈。

可以邀请同事、顾客和上级一起参与评估,以获得更全面的反馈和认可。

3. 考核记录:建立员工绩效档案,记录员工的工作表现、反馈和评估结果。

这样可以更好地跟踪员工的成长和改进,并为后续的晋升和奖励提供参考依据。

五、激励机制激励是提高员工绩效的重要手段之一。

奶茶店可以设置一些奖励机制,如员工月度优秀奖、销售冠军等,以鼓励员工积极工作和提高绩效。

此外,也可以考虑提供培训和发展机会,让员工有更大的成长空间和发展潜力。

六、持续改进绩效考核是一个持续改进的过程。

奶茶店应该根据员工的反馈和绩效结果,及时调整和改进现有的考核方法。

某饮品公司绩效考核管理方法(48页)

某饮品公司绩效考核管理方法(48页)

唐山蓝猫饮品集团有限公司绩效考核管理办法第一章总则第一条:目的为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。

第二条:范围唐山蓝猫饮品集团有限公司正式录用员工。

(营销管理中心、试用期员工除外)第三条:考核原则客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;第二章考核体系第四条:考核对象Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员;第五条:考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条:考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

第三章考核实施第七条:考核权责总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:对于生产、技术、采购、品管、维修部第一负责人进行评分。

财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。

某饮品公司绩效考核管理方法

某饮品公司绩效考核管理方法

唐山蓝猫饮品公司有限公司绩效查核管理方法第一章总则第一条:目的为发现职工工作中存在的问题,扬长避短,连续改良提高工作绩效,将职工工作目标与公司战略目标以及个人绩效相联合,保证职工工作目标与公司目标保持一致;为成立和完美公司人力资源绩效查核系统和激励与拘束体制,对职工业绩进行客观、公正、公正地评论,并经过此评论合理地进行价值分派,特制定本方法。

第二条:范围唐山蓝猫饮品公司有限公司正式录取职工。

(营销管理中心、试用期职工除外)第三条:查核原则客观原则:对被查核者的任何评论都应明确的评论标准,以事实为依照,客观地反应职工的实质状况,防止因个人和其余主观要素影响绩效查核的结果;自主原则:各部门可依据自己工作特色在必定范围内拟订相应的查核规程和评论标准,形成部门的查核实行细则,部门内所有岗位均有对应的查核指标;公然原则:各级查核指标(含项目、达到状态、权重和评论标准)的拟订与过程调整,对职工公然;反应原则:过程监控结果和查核结果要实时反应给被查核者自己,必定成绩,指出不足,并提出此后努力改良的方向;改良原则:查核目的在于监察责任者的职能执行与实行,促使责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,所以在查核中要着重对责任者的自我纠正和改良状况的评论;第二章查核系统第四条:考查对象Ⅰ类职工:计件、计时薪资人员及基层一般职工;Ⅱ类职工:车间基层管理人员及其余月薪人员;Ⅲ类职工:办公管理人员;第五条:查核内容查核依据工作标准的重点指标进行查核。

第六条:查核种类职工绩效查核分为月度、季度、年度查核3 种,详细以实质操作为准。

第三章查核实行第七条:查核权责总经理:关于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:关于生产、技术、采买、品管、维修部第一负责人进行评分。

财务总监:对生产统计、各个库房保存员进行评分。

各部门:依照本方法负责本部门的查核详细实行,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;行政办:负责考查方法的拟订,对绩效查核的整体原则、绩效查核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、敦促查核的实行过程。

饮品店绩效考核管理办法

饮品店绩效考核管理办法

本方案针对门店实际情况出发,在店员与老板达成一致的情况签署该方案,并在方案签署后执行该考核方案同时老板有权在经营过程中考核方案进行更改。

门店考核晋升机制:实习店员→正式店员→代训员→店长实习转正两周考核,考核通过即可转正。

其他晋升都为三个月考核一次。

薪资计算:设目标值,目标之内,正式员工提成1.5%,代训员提成2%,店长提成2.5%实习店员:底薪1600元+奖励200元(考核通过才有);正式店员:底薪2000元+全勤100元+工龄50元+绩效200元+目标之内提成1.5%;代训员:底薪2000元+全勤100元+工龄50元+奖励100元/人(新员工考核通过即可享受100元/人奖励)+绩效200元+目标之内提成2%;店长:底薪2200元+全勤100元+工龄50元+绩效300元+目标之内提成2.5%;工龄奖为1年时间为基础,每多半年增加50元,1年100元。

超出目标值,店员和代训员奖励100块钱,店长在奖励100块钱的基础上,享受超出部分2%的提成。

以上按30000元/月目标值计算,实习店员:1600+200=1800;正式店员工资:2000+100+50+200+450=2800;代训员:2000+100+50+100+200+600=3050;店长:2200+100+50+300+750=3400;根据门店目前2个人的配备,员工工资在营业额的占比控制在20%以下;门店员工工资在次月15号发出,由员工提供银行卡号给老板,同时老板须打印工资条给员工。

绩效考核细则考核方案实行打分制,总分10分,最后加权得出绩效系数值。

(公式为:员工绩效得分/绩效总分=绩效系数)门店奖励项细则1、店员对于门店改进建议被采纳且进步明显的,提出建议者次月绩效分值增加0.5;2、月底设置门店次月目标值,超出部分的营业额拿出10%奖励所有店员,可折现,可聚餐;3、主动做门店活动策划,被采纳且让门店产生盈利的,老板将盈利的2%折现给员工做奖金;4、主动推销大杯,当店员在当月推销大杯杯数达到500杯时,给予(2*500*10%)的提成奖金,每增加50杯,对应百分比增涨1%;5、主动推荐加料,当加料金额达到目标值时,给予员工适当奖励,以金额提成为基础;。

饮料企业生产管理绩效考核方案设计

饮料企业生产管理绩效考核方案设计

饮料企业生产管理绩效考核方案(草稿)第一章总则1.1 目的为有效激励员工聚焦工作重心,不断提升个人绩效,体现收入与贡献,多劳多得,降低人工成本,促进**公司生产管理水平的提升与改进,并规范员工绩效管理工作,特制定本细则。

1.2 适用范围本方案适用于**公司生产系统全部人员,包含品控人员、保全人员、生产人员、车间统计人员,以及上述岗位的管理人员。

1.3 工资结构员工每月工资主要由生产考勤工资、工龄工资及季度奖金组成,其中考勤工资按照每月上班26天,每天上班12小时计算,超出标准部分加班工时按照标准工资时薪的1.5倍计算加班工资;工龄工资按照工作满一年100元起,后续工作每满一年依次递增50元。

季度奖金主要由绩效奖金和质量奖金组成,其中绩效奖金由生产产量、能耗、物料、设备故障率及其他损耗绩效指标组成,根据绩效指标的实际值与目标值比较再乘以相应的系数并按照加权的办法求和,质量奖金按照生产过程质量问题损失的严重程度计算得到最终奖金,季度奖金每季度统计一次,并按照季度进行发放。

1.4 因生产的需要,部分员工出现岗位临时调动时,其绩效工资按调动前岗位的标准和计算方法分配,待岗位正式确认异动后的次月调整到相应岗位的工资。

1.5 新入职员工试用期为1-2个月,根据具体表现由其主管考察合格后转为正式员工,试用期工资为个人全部工资的90%。

员工离职后重新入职按照新员工对待,其试用期可缩短为1个月。

1.6 为体现管理者的优越性,同时结合工作需要,班长级别每月可报销通讯费用50元,主任级别可报销100元,经理级别可报销200。

1.6 因为公司经营原因导致开工不足而造成员工的月总收入低于公司设定的最低保障工资时,员工的工资按最低保障工资计发。

最低保障工资为1130元(含补贴及相关福利津贴、社保等)。

第二章薪酬工资结构及计算2.1 工资=考勤工资+工龄工资+季度奖金,其中考勤工资及工龄工资每月统计发放,季度奖金每季度统计发放,中途离职者不再发放离职当季度的季度奖金。

饮品店绩效考核管理办法

饮品店绩效考核管理办法

本方案针对门店实际情况出发,在店员与老板达成一致的情况签署该方案,并在方案签署后执行该考核方案同时老板有权在经营过程中考核方案进行更改。

门店考核晋升机制:实习店员→正式店员→代训员→店长实习转正两周考核,考核通过即可转正。

其他晋升都为三个月考核一次。

薪资计算:设目标值,目标之内,正式员工提成1.5%,代训员提成2%,店长提成2.5%实习店员:底薪1600元+奖励200元(考核通过才有);正式店员:底薪2000元+全勤100元+工龄50元+绩效200元+目标之内提成1.5%;代训员:底薪2000元+全勤100元+工龄50元+奖励100元/人(新员工考核通过即可享受100元/人奖励)+绩效200元+目标之内提成2%;店长:底薪2200元+全勤100元+工龄50元+绩效300元+目标之内提成2.5%;工龄奖为1年时间为基础,每多半年增加50元,1年100元。

超出目标值,店员和代训员奖励100块钱,店长在奖励100块钱的基础上,享受超出部分2%的提成。

以上按30000元/月目标值计算,实习店员:1600+200=1800;正式店员工资:2000+100+50+200+450=2800;代训员:2000+100+50+100+200+600=3050;店长:2200+100+50+300+750=3400;根据门店目前2个人的配备,员工工资在营业额的占比控制在20%以下;门店员工工资在次月15号发出,由员工提供银行卡号给老板,同时老板须打印工资条给员工。

绩效考核细则考核方案实行打分制,总分10分,最后加权得出绩效系数值。

(公式为:员工绩效得分/绩效总分=绩效系数)门店奖励项细则1、店员对于门店改进建议被采纳且进步明显的,提出建议者次月绩效分值增加0.5;2、月底设置门店次月目标值,超出部分的营业额拿出10%奖励所有店员,可折现,可聚餐;3、主动做门店活动策划,被采纳且让门店产生盈利的,老板将盈利的2%折现给员工做奖金;4、主动推销大杯,当店员在当月推销大杯杯数达到500杯时,给予(2*500*10%)的提成奖金,每增加50杯,对应百分比增涨1%;5、主动推荐加料,当加料金额达到目标值时,给予员工适当奖励,以金额提成为基础;。

食品饮料绩效考核管理资料

食品饮料绩效考核管理资料

食品饮料绩效考核管理资料1. 引言食品饮料行业作为一个重要的消费品行业,对绩效考核管理的需求日益增加。

绩效考核旨在评估企业和员工在实现目标、提高质量和效率方面的表现。

本文将介绍食品饮料绩效考核管理资料的重要性和如何进行有效管理。

2. 绩效考核指标在设计绩效考核指标时,应根据公司的战略目标和业务要求进行量身定制。

以下是一些常见的食品饮料行业绩效考核指标:- 生产效率:衡量生产线的产能利用率和废品率。

- 质量控制:评估产品的质量,包括口感、外观、味道等。

- 销售业绩:考察销售额、市场份额和客户满意度等。

- 供应链管理:考核供应链的准时交货率、库存周转率和合作伙伴关系。

- 营销活动:评估市场推广和广告活动的效果。

- 客户服务:评估客户问题的解决速度和服务水平。

3. 绩效考核流程绩效考核流程应明确、简洁,并确保公平可信。

以下是一个常见的食品饮料绩效考核流程:- 设定目标:制定明确的绩效目标和指标,与员工进行沟通和确认。

- 数据收集:收集相关数据和信息,以便对绩效进行客观评估。

- 绩效评估:基于事实和数据,对员工的绩效进行评估和排名。

- 反馈和奖励:向员工提供详细的绩效反馈和建议,并根据绩效结果提供相应的奖励或激励措施。

- 跟踪和改进:监控绩效结果,并不断改进绩效考核管理流程。

4. 绩效考核管理资料绩效考核管理资料对于绩效考核的有效管理至关重要。

以下是一些常见的绩效考核管理资料:- 绩效考核表:用于记录员工的绩效表现和评估结果,形成绩效档案以供参考和复盘。

- 目标设定表:记录员工和团队的绩效目标和指标,以便监控和衡量绩效进展。

- 绩效评估报告:根据绩效考核结果编制的报告,包括绩效得分、优点和改进建议等。

- 奖励记录表:用于记录绩效奖励和激励措施的发放情况,确保公平公正。

- 绩效改进计划:根据绩效评估结果,制定员工个人或团队的绩效改进计划,并跟踪执行情况。

5. 绩效考核管理的挑战与解决方案在实施绩效考核管理过程中,可能会遇到一些挑战。

饮料厂员工绩效考核方案

饮料厂员工绩效考核方案

饮料厂员工绩效考核方案1. 引言饮料厂作为生产饮料的企业,员工的绩效对于企业的发展具有重要意义。

为了提高员工的工作效率和质量,饮料厂需要建立科学合理的员工绩效考核方案。

本文将详细介绍饮料厂员工绩效考核方案的设计和实施步骤。

2. 考核目标饮料厂员工绩效考核的主要目标是促进员工工作效率提升、质量改进和团队合作。

绩效考核分为以下几个方面:2.1 工作效率饮料厂需要确定员工日常工作的标准工作量,并通过工作量完成情况来评估员工的工作效率。

2.2 质量改进员工的工作质量对于饮料厂产品的品质具有重要影响。

饮料厂可以通过考核员工在生产过程中的质量问题数量和质量问题解决能力来评估其质量改进能力。

2.3 团队合作团队合作是饮料厂员工间密切协作的关键要素。

评估员工在协作工作中的贡献度和团队协作能力,有助于形成良好的工作氛围。

3. 考核指标为了明确员工绩效考核的具体内容,饮料厂需要制定相应的考核指标。

3.1 工作效率指标•日均完成工作量:衡量员工每天完成的工作量是否达到预定标准。

•工时利用率:评估员工在分配的工作时间内完成任务的效率。

•生产效率:统计员工在生产过程中的产出量,以衡量其工作效率。

3.2 质量改进指标•质量问题数量:记录员工在生产过程中引起的质量问题的数量。

•质量问题解决能力:评估员工在发现和解决质量问题时的能力和主动性。

3.3 团队合作指标•协作态度:评估员工与团队成员合作的主动性和积极程度。

•团队贡献度:考核员工在团队项目中的贡献和帮助。

4. 考核周期饮料厂的员工绩效考核需要确定考核周期,以便进行定期的评估和反馈。

4.1 年度考核年度考核是饮料厂员工绩效考核的主要环节。

在年度考核中,综合考核员工的工作效率、质量改进和团队合作等方面的绩效。

4.2 季度考核季度考核可以提供更加频繁的反馈和评估机会,及时发现和解决问题。

5. 考核流程饮料厂的员工绩效考核需要明确的流程,以确保公平公正。

5.1 设定考核目标在考核开始之前,饮料厂需要确定具体的考核目标,并明确告知员工。

奶茶kpi绩效考核方案

奶茶kpi绩效考核方案

奶茶KPI绩效考核方案背景随着奶茶市场的不断发展,越来越多的创业者将目光投向了奶茶行业。

然而在激烈的市场竞争中,如何提高奶茶店的运营效率和管理水平,成为了摆在每个奶茶店经营者面前的一道难题。

为了提高奶茶店的绩效和运营效率,制定奶茶KPI绩效考核方案就显得尤为重要。

什么是KPIKPI是指关键绩效指标(Key Performance Indicator),它是衡量企业或部门绩效的重要指标,是管理者根据企业的战略和目标制定出来的,可以反映出业务的执行效果和经营状况。

KPI不同于其它指标,它关注企业或部门的长期发展方向,是对战略目标的量化支持。

奶茶KPI绩效考核方案KPI考核指标1.销售业绩:每月店铺销售额、成本和利润率2.客户满意度:通过客户满意度调查反馈评估指标,例如,服务态度、饮品品质、店铺干净度等。

3.店铺运营效率:包括每日/周清洁计划、员工出勤率和人均产出等。

4.新产品销售:每个季度新增饮品的销售额和利润KPI考核分值1.销售业绩:根据每月销售业绩以及相应的成本和利润率,按照设定的标准进行分值计算(例如,销售额达到目标90%为优秀,得分为9分)。

2.客户满意度:根据客户满意度调查结果进行分值计算(例如,满意度在90%以上,得分为9分)。

3.店铺运营效率:根据店铺运营计划杜鹃效果进行分值计算(例如,每天店铺清洁得分90分以上,得分为9分,员工出勤率达标,得分为7分)。

4.新产品销售:根据新增饮品的销售额和利润进行分值计算(例如,每季度新增饮品销售额目标达到90%以上,得分为9分)。

考核绩效结果将考核分值进行累加,根据总分数进行等级划分(例如,总分90分以上属于79分属于合格,60~69分属于及格,60分以下为不合格)。

优秀,8089分属于良好,70KPI考核周期奶茶KPI绩效考核方案建议设置考核周期为季度或半年度,这样可以更好地反映出店铺经营的状况,在相应的时间段内及时调整分析业务问题。

结论精心设计的KPI绩效考核方案可以帮助店铺管理者及时了解经营状况,并及时调整制定新的经营策略。

饮用水公司管理人员考核制度

饮用水公司管理人员考核制度

饮用水公司管理人员考核制度
通常由以下几个方面组成:
1. 工作目标:制定明确的工作目标,包括销售额、客户满意度、市场份额等方面的指标。

通过考核管理人员是否能够实现工作目标来评估其绩效。

2. 定期评估:定期对管理人员进行评估,通常以季度或年度为周期。

评估内容包括工作态度、团队合作、创新能力等方面。

评估可以通过上级主管直接评估或者采用360度评估的方式,获得全面的反馈。

3. 绩效评估:根据工作目标和定期评估结果,对管理人员的绩效进行评估,并给予相应的奖励或惩罚。

奖励可以包括薪资调整、晋升、优秀员工荣誉等,惩罚可以包括薪资降低、绩效记录等。

4. 培训和发展:根据评估结果,制定个人发展计划,为管理人员提供培训和发展机会,提升其专业能力和管理水平。

同时,定期对培训和发展效果进行评估,及时调整培训计划。

5. 评估结果的公正性和透明性:评估制度应该公正、透明,避免主观偏见和不公平对待。

评估结果应该向管理人员解释清楚,给予必要的反馈和改进建议,激励其积极进取。

以上是饮用水公司管理人员考核制度的一般流程和内容,不同公司可能会有所不同,根据具体情况进行调整和完善。

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唐山蓝猫饮品集团有限公司绩效考核治理方法
第一章总则
第一条:目的
为发觉职职员作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将职职员作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保职职员作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对职员业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本方法。

第二条:范围
唐山蓝猫饮品集团有限公司正式录用职员。

(营销治理中心、试用期职员除外)
第三条:考核原则
客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以
事实为依据,客观地反映职员的实际情况,幸免
因个人和其他主观因素阻碍绩效考核的结果;
自主原则:各部门可依照自身工作特点在一定范围内制定相
应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施
细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;
公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对职员公开;
反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者
本人,确信成绩,指出不足,并提出今后努力改
进的方向;
改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促
进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实
现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和
改进情况的评价;
第二章考核体系
第四条:考核对象
Ⅰ类职员:计件、计时工资人员及基层一般职员;
Ⅱ类职员:车间基层治理人员及其他月薪人员;
Ⅲ类职员:办公治理人员;
第五条:考核内容
考核依照工作标准的关键指标进行考核。

第六条:考核类型
职员绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

第三章考核实施
第七条:考核权责
总经理:关于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:关于生产、技术、采购、品管、维修部第一负责人进行评分。

财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本方法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;
行政办:负责考核方法的制定,对绩效考核的总体原则、
绩效考核的方法及绩效考
核的注意事项进行讲明,组织、指导、督促考核的实施过程。

第八条:考核等级对比表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)
第九条:考核程序
1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;
2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;
3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;
4.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确定等级;
第十条:工资核算
1、Ⅱ类职员与Ⅲ类人职员资=差不多工资+绩效工资+其他
补贴
备注:其中各部门差不多工资详见表一,由总经理确定该
职员差不多工资
表一岗位差不多工资标准表
2、Ⅱ类职员与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资*个人考核绩效系数
备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该职员绩效工资
表二绩效工资上下限额度
3、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元
第十一条:考核流程
第四章 考核面谈与绩效改进
第十二条:考核面谈
职员考核的核心是结合工作打算和目标,干部对下属
的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提
供关心,因此每次考核结束后,考核者应被考核者进
行考核面谈。

考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:
(1)分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被
考核者了解自身工作的优、缺点,关心考核者发
挥强项、改进弱点;
(2)反映被考核者现时期的工作表现;对被考核者提出期望并订立下时期的目标,对下一时期工作的
期望达成一致意见;
(3)明晰被考核者进展及对培训的需要,以便日后承担并更加出色有效地完成工作;
第十三条:绩效改进
考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进打
算(如:进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职
能等),并将此打算作为下一时期考核的依据。

第五章考核结果运用
第十四条:培训、转岗
通过考核不合格人员,部门针对考核反映出工作存在
的问题,对不合格人员有针对性的开展培训,培训后
考核仍不达标者或者连续2次考核达标但成绩为70分
以下给予调离原岗位处理;
第十五条:晋升、调薪
年度考核优秀(B等)人员,可依照实际情况,给予
职务晋升,以促进其工作积极性,接着发挥优势,承
担更大工作职责;晋升时机不成熟时,但职员考核绩
效特优,可视情况调整其薪津与级不,以提高其积极
性;
第十六条:评选优秀职员
各类人员考核为优秀者(A等)自动成为该部门优秀
职员。

第十七条:其他奖励
各类人员月度或年度考核特优(A等),可视实际情况
给予奖励。

第十八条:备注
以上几张运用方式作为考核结果一种参考,具体以实
际操作为准。

第六章考核结果治理
第十九条:考核指标和结果的修正
因客观环境的变化,职员需要调整工作打算、绩效考
核标准时,经考核负责人同意后,能够进行调整和修
正。

考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素
阻碍较大的考核结果重新进行评定;
第二十条:考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果,行政办应在每月
5日前将结果反馈给部门负责人,部门负责人将结果
反馈给被考核人员。

第二十一条:考核结果归档
考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严
格保密,考核结果只对被考核者本人、部门负责人和
行政办主管,对其他人员一律保密,考核结果由行政
办存档。

第二十二条:考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议,首先应与部门负责人
沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向行政办
提出申诉,行政办需在接到申诉之日起五日内,对申
诉者的申诉请求予以答复。

第七章附则
第二十三条:本方法由行政办制定、解释和修订;
第二十四条:本方法自二0一0年十一月起实施。

第二十五条:附件各岗位工作标准
车间职职员作标准
班组长工作标准
车间主任工作标准
生产经理工作标准
技术职员作标准
技术经理工作标准检验职员作标准
品管经理工作标准动力部工作标准
采购部工作标准
仓库保管职员作标准生产统计工作标准办公室主任工作标准财务总监工作标准副总工作标准
附件
1、车间职职员作标准
2、班组长工作标准
3、车间主任工作标准。

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