质量专业技能务实(中级)

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质量专业理论与实务(中级)

质量专业理论与实务（中级）一、单选[共5题，每题1分，总计5分]1、找出关于组距的正确描述（）。

A．组距必定相等B．组距可以相等，也可以不相等C．组距不相等的情况用的比较多D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在2、判定点估计优良性的标准有（）。

A．简易性与准确性B．准确性与有效性C．无偏性与有效性D．无偏性与简易性3、随机事件不用（）表示。

A．DB．AC．BD．C4、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品的概率是（）。

A．1/6B．1/5C．1/4D．1/35、亲和图是由（）于1970年前后研究开发并加以推广的方法。

A．美国的甘特B．美国的奥斯本C．日本的喜田二郎D．意大利的巴雷特6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，我们在计算之前需要知道的条件有（）。

A．产品质量特性X的分布，在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括B．某个公认标准对产品特性的要求C．产品的上规范限TL和下规范限TUD．X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样方案，当p=1%时，Pa为（）。

A．0.8831B．0.9831C．0.7831D．0.68318、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。

A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险9、在使用计数标准型一次抽样表时，只要给出（），就可以从中求出样本量n和接收数Ac。

A．p0，P1B．σ，βC．P0，αD．β1，β10、GB/T2828.1中规定了（）三种抽样方案类型。

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务(可靠性基础知

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（可靠性基础知识）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．可靠性从____产品工作时间来提高其可用性，维修性从____停机时间来提高产品的可用性。

( )A．缩短；缩短B．缩短；延长C．延长；缩短D．延长；延长正确答案：C解析：对一件产品来说，工作时间越长，可靠性越低，可靠性就是通过延长其工作时间来提高产品的可用性；维修性是产品质量的一种特性，如果能通过迅速地维修来恢复产品的性能，产品就能又继续工作，因此维修性就是通过缩短因维修的停机时间来提高产品的可用性。

知识模块：可靠性基础知识2．产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布等，但最简单的分布为( )。

A．指数分布B．对数正态分布C．均匀分布D．泊松分布正确答案：A解析：产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布或对数正态分布等，但最简单的分布是指数分布。

知识模块：可靠性基础知识3．产品在规定的条件下和规定时间内，完成规定功能的概率称为____，丧失规定功能的概率为____。

( )A．可靠性累积；故障概率B．可靠性；不可靠度C．可靠度故障；概率密度D．可靠度；累积故障概率正确答案：D解析：产品可靠度是产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的概率，描述的是产品功能随时问保持的概率。

产品在规定的条件下和规定时间内，丧失规定功能的概率称为累积故障概率。

知识模块：可靠性基础知识4．组成串联系统的单元越____，产品的可靠度越____。

( )A．多；高B．多；低C．少；低D．少；高正确答案：B解析：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。

因此，提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时提高组成产品的各单元的可靠性。

知识模块：可靠性基础知识5．累积故障(失效)公式表示正确的是( )。

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务(抽样检验)模

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（抽样检验）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．GB／T2828.1检验水平中的特殊检验一般用于( )的检验。

A．破坏性检验或费用低B．非破坏性检验或费用低C．破坏性检验或费用高D．非破坏性检验或费用高正确答案：C 涉及知识点：抽样检验2．在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力( )。

A．一次抽样最强B．多次抽样最强C．基本一致D．二次抽样最强正确答案：C解析：GB／T2828．1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型，对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的，即抽样类型不同的抽样方案质量保证能力是基本一致的。

知识模块：抽样检验3．在GB／T2828.1抽样标准中，( )抽样方案的样本量是固定的。

A．一次B．二次C．五次D．序贯正确答案：A解析：在GB/T2828．1抽样标准中，规定了一次、二次和五次抽检方案类型，一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，与一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。

知识模块：抽样检验4．在GB／T2828.1的检验水平中，在检验开始时，一般采用( )。

A．正常检验B．放宽检验C．加严检验D．顾客要求的检验水平正确答案：A解析：在GB／T2828．1的检验水平中，在检验开始时，一般采用正常检验。

加严检验和放宽检验应根据已检信息和转移规则选择使用。

知识模块：抽样检验5．加严检验是强制使用的，主要目的是( )。

A．减少检验量B．保护使用方利益C．提高产品质量D．减低生产方风险正确答案：B解析：GB／T2828．1规定了三种严格程度不同的检验：正常检验、加严检验和放宽检验。

质量工程师《质量专业理论与实务(中级)》名师讲义、真题、预测

质量工程师《质量专业理论与实务（中级）》名师讲义、真题、预测
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内容摘要
为了帮助考生顺利通过质量专业技术人员职业资格考试，我们根据最新考试大纲、参考教材和相关法律法规编写了质量专业技术人员职业资格考试（中级）的辅导资：质量工程师《质量专业基础理论与实务（中级）》名师讲义、真题、预测三合一本书是全国质量专业技术人员职业资格考试科目《质量专业基础理论与实务（中级）》的配套辅导书。全书由三大部分组成：（1）名师讲义。由圣才名师根据多年的考试辅导经验，浓缩最新考试教材，整理核心讲义，每章的讲义中均有精选的例题。该讲义覆盖考试的所有命题点，并对重难点内容进行了相应的归纳和拓展。（2）历年真题及详解。精选了近年的考试真题，按照最新考试大纲、指定教材和法律法规对全部真题的答案进行了详细的分析和说明。（3）预测试卷及详解。根据历年考试真题的命题规律及热门考点精心编写了2 套预测试卷，其试题数量、难易程度、出题风格与考试真题完全一样，方便考生检测学习效果，评估应试能力。
第一节统计过程控制概述第二节控制图原理第三节分析用控制图与控制用控制图第四节常规控制图的做法及其应用第五节过程能力与过程能力指数第六节过程控制的实施
第一节可靠性的基本概念及常用度量第二节基本的可靠性设计与分析技术第三节可靠性试验第四节可信性管理

2023质量专业理论与实务(中级)试题附答案解析2

2023质量专业理论与实务（中级）试题附答案解析2题目单项选择题某可修复产品故障的发生服从指数分布Exp（λ）,故障率λ=0.002/h，则该产品的平均故障间隔时间MTBF=（。

）A.50hB.200hC.500hD.2000h【正确答案】：C【答案解析】：。

可修复产品故障的发生服从指数分布时，MTBF=1/λ1/0.002。

=500h题目单项选择题质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于（）。

A活.动效果可比B 说.明该课题的重要度C引.起企业领导的重视D让.大家重视经济效益【正确答案】：C【答案解析】：对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的。

通过对改进前后的损失降低和产生效益的说明，会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性。

题目单项选择题累积故障（失效）公式表示正确的是（）。

A.F（t）=P（T>t）B.F（t）=P（T≥t）F（t）=P（T≤t）D.F（t）=P（T【正确答案】：C【答案解析】：产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数，一般用F（t）表示，F（t）称为累积故障分布函数，即:F（t）=P（T≤t）。

题目单项选择题使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与（）进行对比。

A竞.争对手B先.进企业C公.认的领先对手D合.作伙伴【正确答案】：C【答案解析】：水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程和性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的方法。

组织为了改进，针对一些认定为最佳运作典范的组织，以持续的、系统化的过程，评估其产品、服务和工作流程。

题目单项选择题设TU=3，TL-3=，σ=1，μ=1则.Cpk的值为（）。

【正确答案】：B【答案解析】：题目单项选择题在单因子试验中，假定因子A有r个水平，可以看成有r个总体，若符合用单因子方差分析方法分析数据的假定，则所检验的原假设是（）。

A各.总体分布为正态B各.总体的均值相等C各.总体的方差相等D各.总体的变异系数相等【正确答案】：B【答案解析】：单因子方差分析是在相同方差假定下检验多个正态总体的均值是否相等的一种统计方法。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案10

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告，通常要求质量改进成果报告明确的内容有（）。

A. 改进后的利用率B. 如果项目成功，预计可取得的成果C. 实际取得的成果D. 资本投入及利润E. 其他方面的收获正确答案：B,C,D,E,2.(单项选择题)(每题 2.00 分) 加工一种轴承，其规格为（10±0.08) mm。

要求CPK≥1。

收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。

计算得到：μ=10. 04mm σ= 0. 02 mm。

如果只调整σ，则σ调整为（），即可满足要求。

A. 0. 010B. 0. 013 3C. 0.0150D. 0.0167正确答案：B,3.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 汽车配件公司对产品的某质量特性进行统计过程控制，每隔1小时抽取一个子组，每组包含5件产品，连续抽取了20组。

控制图上显示有连续8点在中心线两侧何无一在C区,造成这种现象的可能原因是（）。

A. 过程均值增大B. 过程均值减少C. 工具逐渐磨损D. 数据来自两个不同的总体正确答案：D,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 应用正交表L12(211)安排试验时，最多需要做（）个不同条件的试验。

A. 11B. 12C. 22D. 24正确答案：B,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 验证假说时，常用的统计工具或方法包括（）。

A. 排列图B. 回归分析C. 方差分析D. PDCAE. 直方图正确答案：A,B,C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于树图的绘制，下列说法不正确的是（）。

A. 必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来B. 进行措施、手段评价时，对离奇的措施和手段要尤其的慎重C. 在树图的绘制过程中，可以将一个个新的手段、措施补充到其中D. 在形成目标手段的树状展开图阶段，需要回答的一个问题是：实现这些手段、措施，能否达到高一级水平的目的、目标正确答案：D,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列术语中属于可靠性度量的是（）。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案9

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 树图可用于（）。

A. 提出详细的质量改进计划B. 明确管理职能C. 在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整D. 认识新事物正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 选择抽样方案时，比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断（）。

A. 哪个方案的判别能力更强B. 哪个方案对企业来说更经济C. 企业的质量要求是否合理D. 平均出厂质量如何正确答案：B,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为应付意外事件的发生提出的一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法称为( )。

A. 网络图法B. 亲和图法C. PDPC法D. 树图法正确答案：C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于抽样检验中检验水平的说法，正确的有（）。

A. 特殊水平抽样风险大B. -般水平Ⅲ所需的样本量大C. 检验水平的选择并不影响质量保证能力D. 一般水平Ⅲ的检验成本低E. 所有检验水平的判断能力相同正确答案：A,B,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 若检验是破坏性的，为减少平均样本量，更适宜选择（）抽样方案。

A. 一次B. 二次C. 五次D. 序贯正确答案：D,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子A的平方和SA=42，总平方和ST = 69，则误差平方和Se = ( )。

A. 3B. 9C. 27D. 18正确答案：C,7.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某电子产品由4个部件组成，其中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：λ1 =0. 000 7/h，λ2 = 0.000 4/h, λs=0. 000 3/h, λ4 =0. 0001/h。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案5

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题2.00 分) 加工一种轴承，其规格为（10±0.08) mm。

要求CPK≥1。

收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。

计算得到：μ=10. 04mm σ= 0. 02 mm。

如果只调整μ，则μ调整为（），即可满足要求。

A. 10. 00B. 10. 01C. 10. 02D. 10. 03正确答案：C,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 头脑风暴法可以用在（）的绘制过程中。

A. 亲和图B. 矩阵图C. 因果图D. 树图E. 网络图正确答案：A,C,D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 选择抽样方案时，比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断（）。

A. 哪个方案的判别能力更强B. 哪个方案对企业来说更经济C. 企业的质量要求是否合理D. 平均出厂质量如何正确答案：B,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（）。

A. 使用可靠性B. 管理可靠性C. 软件可靠性D. 设计可靠性正确答案：C,5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。

为了验证改进措施的效果，小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验，下列验证改进措施的描述中，正确的有（）。

A. 利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离B. 利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值C. 利用过程性能分析判断CpK是否满足要求D. 利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定正确答案：A,B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 排列图按（）的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案4

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 确认质量改进效果时，应注意（）。

A. 使用同一种图表比较改进前后特性值B. 换用其他图表比较，验算改进前后效果C. 如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施D. 如果按计划实施未达预期效果，应回到掌握现状阶段E. 将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性正确答案：A,C,D,E,2.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某产品是由4个单元组成的串联系统，每个单元寿命均服从指数分布，故障率分别为λA=0.002/h，λB=0.001/h，λC=0. 004/h，λD=0. 003/h，则：系统的平均故障间隔时间是（）。

A. 1 000 hB. 100 hC. 10hD. 500 h正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列关于六西格玛与四西格玛质量的比较正确的有（）。

A. 四西格玛水平每天有15min供水不安全；六西格玛水平每7个月有1min供水不安全B. 四西格玛水平每小时有2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错C. 四西格玛水平每周有5000个不正确的手术，六西格玛水平莓周有17个不正确的手术D. 四西格玛水平每月有7h停电；六四格玛水平每34年有1h停电E. 四西格玛水平每年有20万次错误处方；六西格玛水平每年有68次错误处方正确答案：A,D,E,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常情况下，六西格玛质量水平对应于（）的缺陷率。

A. 0. 0027ppmB. 0. 27ppmC. 3. 0ppmD. 3. 4ppm正确答案：D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某企业总经理办公室由10人组成，现从中选正、副主任各一人（不兼职），将所有可能的选举结果构成样本空间，则其中包含的样本点共有（）个。

往年中级质量专业理论与实务及答案

中级质量专业理论与实务(考试时间90分钟,总分100分)准考证号:_________________________姓名:__________________________一、单项选择题（共50题，每题2分，共计100分）（）1、下列因素中，对抽样方案的使用方风险影响最小的是（）。

A、样本量B、接收数C、拒收数D、批量【答案】D【解析】使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，又称第二类错误的概率，一般用β表示。

在抽样方案中，样本量越大、接收数和拒收数越小、则使用方风险越小，而交检批的批量大小对使用方风险无明显影响。

（）2、矩法估计的缺点是（）。

A、要求知道总体的分布B、估计不惟一C、不准确D、总体的分布难以确定【答案】B【解析】矩法估计简单实用，所获得的估计量通常也有较好的性质，但缺点是有时估计不惟一。

（）3、欲利用控制图监控铸件上的砂眼数，适宜采用的控制图为（）。

[2010年真题]A、-R图B、P图C、c图D、X- Rs 图【答案】C【解析】c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。

如布匹上的疵点数、铸件上的砂眼数、机器设备的不合格数或故障次数、电子没备的焊接不良数、传票的误记数、每页印刷错误数和差错次数等等。

（）4、某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL=0. 10(%)，C类不合格的AQL=2.5(%)，则B类的AQL值应为（）。

A、0. 01 (%)B、2.0(%)C、2. 5(% )D、4. 5(%)【答案】B【解析】A类不合格（品）的AQL值应远小于B类不合格（品）的AQL值，B类不合格（品）的AQL值应小于C类不合格（品）的AQL值。

因此B类的AQL值应为0.10(%) -2.5 (%)之间。

（）5、从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本，测得其平均寿命为200000转，标准差为20转，则其样本均值的标准差约为（）转。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案6

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 下列因素中，对平均检出质量有影响的有（）。

A. 过程不合格品率B. 抽样方案的OC曲线C. 检验人员数量D. 较大的样本E. 检验费用正确答案：A,B,D,2.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。

活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。

公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。

分析影响产品质量的原因时，可使用（）。

A. 排列图B. 散布图C. 抽样检验D. 分层法正确答案：A,B,D,3.(单项选择题)(每题 2.00 分) 设袋装面粉的净含量规格为（20±0.1) kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量 X?N (19. 987，0.0252 )。

净含量的合格品率为（）。

A. Φ(4. 52) +Φ (3. 48) －1B. 2Φ(4)－1C. 2Φ (3) －1D. 2Φ (3. 5)－1正确答案：A,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某产品的可靠度函数为R(t) e﹣0.001t (t>,单位：h)，则产品的（)。

A. 失效率为0. 001/hB. 失效率为0. 01/hC. 该产品累计故障分布函数F （t)=﹣e﹣0.001tD. MTBF=1 000 hE. MTBF=100 h正确答案：A,C,D,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于（）。

A. 设计B. 界定C. 测量D. 有意义的E. 可管理的正确答案：D,E,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 若事件A发生导致事件B发生，则下列结论成立的是（）。

质量专业技能务实中级

质量专业技能务实中级
一、简介
本文档将介绍质量专业技能务实中级的要点和实用技巧，帮助质量管理人员提升技能水平，更好地完成工作任务。

二、质量管理概述
质量管理是企业管理中非常重要的一个方面，包括质量计划、质量控制、质量改进等内容。

质量管理的目标是确保产品或服务达到顾客的期望，提高客户满意度。

三、中级质量专业技能
1. 质量测量与分析
•掌握常用的质量测量方法，如抽样检验、统计过程控制等。

•分析质量数据，发现问题根源，并制定改进计划。

2. 质量审计
•学习规范的质量审计程序，检查流程符合质量标准。

•提出改进建议，帮助企业提高质量管理水平。

3. 质量标准与规范
•了解ISO质量管理体系标准，如ISO 9001等。

•熟悉各种质量管理规范，指导企业形成有效的质量管理体系。

4. 问题解决与改进
•运用质量工具，如PDCA循环、故障树分析等，解决质量问题。

•制定持续改进计划，推动企业质量管理的持续提升。

四、案例分析
本节将介绍一个质量管理案例，展示中级质量专业技能的应用。

五、总结与展望
通过学习本文档，读者将了解质量专业技能务实中级的要点和应用技巧，帮助其在实际工作中更好地发挥作用。

未来，质量管理人员应不断学习和提升技能，适应市场变化，保持竞争优势。

以上就是质量专业技能务实中级的文档内容，希望对读者有所帮助。

全国质量专业技术人员职业资格考试 - 质量专业理论与实务(中级)考试大纲2012

全国质量专业技术人员职业资格考试质量专业理论与实务（中级）考试大纲第一章概率统计基础知识一、概率基础知识1.掌握随机现象与事件的概念2.熟悉事件的运算（对立事件、并、交及差）3.掌握概率是事件发生可能性大小的度量的概念4.熟悉概率的古典定义及其简单计算5.掌握概率的统计定义6.掌握概率的基本性质7.掌握事件的互不相容性和概率的加法法则8.掌握事件的独立性、条件概率和概率的乘法法则二、随机变量及其分（一）随机变量及随机变量分布的概念1.熟悉随机变量的概念2.掌握随机变量的取值及随机变量分布的概念（二）离散随机变量的分布1.熟悉离散随机变量的概率函数（分布列）2.熟悉离散随机变量均值、方差和标准差的定义3.掌握二项分布、泊松分布及其均值、方差和标准差以及相关概率的计算4.了解超几何分布（三）连续随机变量的分布1.熟悉连续随机变量的分布函数和概率密度函数2.熟悉连续随机变量均值、方差、标准差的定义3.掌握连续随机变量在某个区间内取值概率的计算方法4.掌握正态分布的定义及其均值、方差、标准差，标准正态分布得分位数5.熟悉标准正态分布表的用法6.了解均匀分布及其均值、方差与标准差7.熟悉指数分布及其均值、方差和标准差8.了解对数正态分布及其均值、方差和标准差9.熟悉中心极限定理及其样本均值的（近似）分布三、统计基础知识1.掌握总体与样本的概念和表示方法2.熟悉频数（频率）直方图3.掌握统计量的概念4.掌握样本均值和样本中位数概念及其计算方法5.掌握样本极差、样本方差样本标准差和样本变异系数概念及计算方法6.熟悉抽样分布概念7.熟悉t分布、χ²分布和F分布的由来四、参数估计（一）点估计1.熟悉点估计的概念2.掌握矩法估计方法3.熟悉点估计优良性的标准4.熟悉二项分布、泊松分部、指数分布、正态分布参数的点估计（二）区间估计1.熟悉区间估计（包括置信水平、置信区间）的概念2.熟悉正态总体均值、方差和标准差的置信区间的求法3.了解比率p的置信区间的（大样本场合）求法五、假设检验（一）基本概念1.掌握原假设、备择假设、检验统计量、拒绝域、两类错误、检验水平及显著性的基本概念2.掌握假设检验的基本步骤（二）正态总体参数的假设检验1.掌握对正态总体均值的检验（总体方差已知或未知的情况）2.掌握对正态总体方差的检验3.熟悉比率p的检验（大样本场合）第二章常用统计技术一、方差分析（一）方差分析基本概念1.掌握因子、水平的概念和方差分析的三项基本假定2.熟悉方差分析是在同方差假定下检验多个正态均值是否相等的统计方法（二）方差分析方法1.掌握单因子的方差分析方法（平方和分解、总平方和、因子平方和、误差平方和、自由度、F比、显著性）2.了解重复数不等情况下的方差分析方法二、回归分析（一）散布图与相关系数1.掌握散布图的作用与做法2.掌握样本相关系数的定义、计算及其检验方法（二）一元线性回归方程1.掌握用最小二乘估计建立一元线性回归方程的方法2.掌握一元线性回归方程的检验方法3.熟悉一元线性回归方法在预测中的应用（三）了解可化为一元线性回归的曲线回归问题三、试验设计（一）基本概念与正交表1.了解试验设计的必要性2.熟悉常用正交表及正交表的特点（二）正交试验设计与分析1.熟悉使用正交表进行试验设计的步骤2.掌握无交互作用的正交试验设计的直观分析法与方差分析法3.熟悉贡献率的分析方法4.了解有交互作用的正交试验设计的方差分析法5.熟悉最佳水平组合的选取第三章抽样检验一、基本概念1.掌握抽样检验、计数检验、计量检验、单位产品、（检验）批、不合格、不合格品、批质量、过程平均、接受质量限及极限质量的概念2.掌握一次与二次抽样方案及对批接受性的判断方法3.掌握接受概率的计算方法4.掌握一次抽样检验方案的OC曲线及其规律5.熟悉生产方风险α、使用方风险β的基本概念6.熟悉平均检验总数A TI、平均检出质量AOQ、平均检出质量上限AOQL的基本概念以及A TI与AOQ的计算公式7.熟悉过程平均的基本概念及其估计方法二、计数标准型抽样检验1.熟悉计数标准型抽样检验的含义2.了解计数标准型抽样检验的基本原理3.了解抽样检验中几种主要的随机抽样方法三、计数调整型抽样检验及GB/T2828.1的使用1.掌握调整型抽样检验的含义及使用情况2.掌握接受质量限AQL及其确定方法3.掌握检验水平的特点及其确定方法4.熟悉检验严格度的设计思想5.熟悉抽样方案类型的选取原则6.熟悉确定批量的原则7.了解一次、二次抽样方案类型的判断程序框图8.掌握从GB/T2828.1中检索抽样方案的方法9.掌握转移规则的运用10.掌握批接受性的判断规则11.掌握不合格的分类方法12.熟悉逐批检验后的处理13.了解平均样本量（ASN）曲线的含义四、孤立批计数抽样检验及GB/T2828.2的使用1.熟悉孤立批抽样标准的含义及使用情况2.了解GB/T2828.2的主要使用五、其他抽样检验方法（一）计数抽样检验的其他方法1.熟悉序贯抽样检验的概念和特点2.了解序贯抽样检验的基本原理3.了解序贯抽样检验方案的使用4.了解连续抽样检验与跳批检验的思想与原理（二）计量抽样检验1.熟悉计量抽样检验的概念和特点2.了解计量抽样方案的基本原理3.了解计量抽样方案的使用（三）监督抽样检验1.了解监督抽样的基本特点2.了解监督抽样的质量要求六、抽样检验的实施熟悉抽样检验的实施过程第四章统计过程控制一、统计过程控制概述1.掌握统计过程控制的含义2.了解统计过程控制的作用和特点二、控制图原理1.掌握控制图的基本原理2.了解控制图的两种错误3.掌握常规控制图分类三、分析用控制图和控制用控制图1.熟悉分析用控制图和控制用控制图的区别2.掌握控制图的判异准则3.掌握过程改进策略四、常规控制图的应用1.掌握X—R图、X—s图和p图的作用和使用方法2.掌握X—R s图、Me—R图、c图和μ图的作图和应用五、过程能力与过程能力指数1.熟悉过程能力的定义2.掌握过程能力指数C p和C pk的计算和评价3.了解过程性能指数的概念六、过程控制的实施1.熟悉过程控制的基本概念2.熟悉过程分析的基本步骤3.熟悉过程管理点的要求第五章可靠性基础知识一、可靠性的基本概念及常用度量1.掌握可靠性、维修性与故障（失败）的概念与定义2.熟悉保障性、可用性与可信性的概念3.掌握可靠性的主要度量参数4.熟悉浴盆曲线5.了解产品质量与可靠性的关系二、基本的可靠性维修性设计与分析技术1.了解可靠性设计的基本内容和主要方法2.熟悉可靠性模型及串、并联模型的计算3.熟悉可靠性预计和可靠性分配4.熟悉故障模式、影响及危害性分析（FMECA）5.了解故障树分析（FTA）6.熟悉维修性设计与分析的基本方法三、可靠性试验1.掌握环境应力筛选2.了解可靠增长试验和加速寿命试验3.熟悉可靠性测定实验4.了解可靠性鉴定试验四、可信性管理1.掌握可信性管理基本原则与可信性管理方法2.了解故障报告、分析及纠正措施系统3.了解可信性评审作用和方法第六章质量改进一、质量改进的概念及意义1.掌握质量改进的概念2.熟悉质量改进的意义二、质量改进的步骤和内容1.掌握质量改进的步骤2.熟悉质量改进的每一步的内容3.熟悉质量改进的步骤、内容和PDCA循环的关系三、质量改进的组织与推进1.了解质量改进的组织形式2.熟悉质量改进的组织与管理3.了解质量改进的障碍4.熟悉持续开展质量改进的手段和方法四、质量改进的常用工具（一）因果图1.熟悉因果图的作用2.掌握绘制因果图的方法和注意事项（二）排列图1.熟悉排列图的概念和种类2.掌握排列图的作图步骤（三）直方图1.熟悉直方图的概念2.熟悉常见直方图的类型及其特征3.掌握直方图与公差之间的关系、并能做出基本判断（四）头脑风暴法1.掌握头脑风暴法的基本概念和用途2.了解头脑风暴法应用的三个阶段（五）树图1.了解树图的概念和作用2.熟悉树图的分类3.掌握绘制树图的步骤（六）过程决策程序图（PDPC）1.熟悉PDPC法的概念及特征2.掌握PDPC法的实施步骤3.熟悉PDPC法的用途（七）网络图1.了解网络图的概念和作用2.掌握网络图的构造以及网络图的绘制规则3.掌握网络图节点时间的计算方法（八）矩阵图1.熟悉矩阵图法的概念和类型2.熟悉矩阵图的用途（九）亲和图1.了解亲和图法的概念2.熟悉亲和图法的用途3.掌握亲和图的绘制步骤（十）流程图1.了解流程图的概念2.熟悉流程图的应用程序3.掌握绘制流程图的方法（十一）水平对比法1.了解水平对比法的概念和用途2.掌握水平对比法的应用步骤五、质量管理小组活动（一）质量管理与QC小组活动1.掌握QC小组的概念和特点2.了解QC小组活动在实施全面质量管理中的作用（二）QC小组活动的启动1.掌握组建QC小组的原则2.熟悉QC小组的组建程序和注册登记（三）QC小组活动的推进1.熟悉QC小组长的职责和对QC小组长的要求2.掌握推进QC小组活动应做好的工作（四）QC小组活动在全企业的推广1.了解QC小组成果发表的作用2.熟悉组织成果发表的注意事项3.熟悉对QC小组的激励手段4.掌握对QC小组成果评价的方法和内容六、六西格玛管理1.了解六西格玛质量的含义2.了解六西格玛质量的统计定义3.了解六西格玛管理中的关键角色与职能4.了解六西格玛管理的策划5.掌握六西格玛管理中常用的度量指标的计算（西格玛水平Z、百分机会缺陷数DPMO、流通合格率RTV）6.熟悉六西格玛的改进模式DMAIC。

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务(质量改进)模

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（质量改进）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．利用发散整理法绘制因果图时，最有效的可联合使用的方法是( )。

A．分层法B．排列图法C．头脑风暴法D．水平对比法正确答案：C解析：因果图方法的显著特点是包括两个活动，一个是找出原因，另一个是系统整理这些原因。

发散整理法绘制因果图查找原因时，要求开放式的积极讨论，有效的方法是“头脑风暴法”。

知识模块：质量改进2．质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。

因此，一旦明确这些“关键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。

用( )可以有效地实现这一目的。

A．鱼刺图法B．直方图法C．因果图法D．排列图法正确答案：D解析：排列图是建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。

知识模块：质量改进3．将排列图用于质量管理领域的是( )。

A．帕累托B．朱兰C．洛伦兹D．休哈特正确答案：B解析：在质量管理领域，美国的朱兰博士运用排列图将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。

知识模块：质量改进4．( )是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。

A．排列图B．直方图C．树图D．亲和图正确答案：A解析：排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。

它建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。

知识模块：质量改进5．排列图是用来确定( )的方法。

A．关键的少数B．次要的多数C．相对的少数D．相对的多数正确答案：A 涉及知识点：质量改进6．排列图按( )的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务(质量改进)模

质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（质量改进）模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括( )。

A．对各个小组的选题给予关注B．亲自参与QC小组活动，以身作则C．在小组开展活动时，当好参谋D．在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励正确答案：B解析：企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面：①对各个小组的选题给予关注，看看课题是否符合QC小组的实际情况，是不是小组力所能及，必要时可提出调整课题或成员的建议；②在小组开展活动时，当好参谋。

如果改善活动出现问题或遇到困难，应帮助他们分析原因，进行必要的协调，使活动能继续进行下去；③在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励。

必要时，可对其整理的成果报告给予一定的指导。

知识模块：质量改进2．在全企业推广QC小组活动的有效方法是( )。

A．参加一些培训班或成果发表会、经验交流会B．阅读有关QC小组的出版物C．有关领导和管理者就有关规定和制度进行解释，调动大家参与小组活动的积极性D．组织好QC小组活动成果的发表交流正确答案：D解析：组织好QC小组活动成果的发表交流，是在全企业推广QC小组活动的有效方法。

参与发表交流活动的不仅是QC小组成员，而且应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加。

知识模块：质量改进3．QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。

A．内部质量审核B．管理评审C．现场评审D．专家认定正确答案：C解析：QC小组活动成果的评审由现场评审和发表评审两个部分组成。

其中，现场评审的项目包括：①QC小组的组织；②活动情况与活动记录；③活动成果及成果的维持、巩固；④QC小组教育。

知识模块：质量改进4．QC小组活动成果评审的重要方面是( )。