企业文化是广泛认同共同遵守的价值观和信念
企业文化定义
企业文化定义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为准则和组织氛围。
它是企业内部员工共同遵循和信奉的一种精神理念和行为方式，是企业核心竞争力的重要组成部分。
1. 企业文化的重要性企业文化在企业的发展中起着至关重要的作用。
它能够增强企业凝聚力和团队合作精神，提高员工的归属感和忠诚度，促进员工的创新能力和工作效率。
同时，企业文化还能够塑造企业的品牌形象，吸引和留住优秀的人才，提升企业的竞争力和持续发展能力。
2. 企业文化的核心要素（1）价值观：企业文化的核心是一系列共同的价值观念和信念，包括企业的使命、愿景和核心价值观。
这些价值观能够指导企业的发展方向和员工的行为准则。
（2）行为准则：企业文化还包括一系列的行为准则和规范，以指导员工在工作中的行为方式和态度。
这些准则可以包括诚信、团队合作、创新、客户导向等。
（3）组织氛围：企业文化还体现在企业的组织氛围中，包括企业的管理风格、沟通方式、奖惩机制等。
良好的组织氛围能够激发员工的积极性和创造力。
3. 建立企业文化的步骤（1）明确企业的使命和愿景：企业应该明确自己的使命和愿景，确定自己的核心价值观，以此为基础建立企业文化。
（2）制定行为准则：企业应该制定一系列的行为准则和规范，明确员工在工作中的行为方式和态度。
（3）传播企业文化：企业应该通过各种渠道和方式传播企业文化，包括内部培训、企业网站、员工手册等。
同时，企业领导者应该以身作则，成为企业文化的榜样。
（4）持续改进和调整：企业文化是一个动态的过程，需要不断地改进和调整。
企业应该根据自身的发展和变化，及时调整和完善企业文化。
4. 企业文化的案例分析以ABC公司为例，该公司的使命是为客户提供优质的产品和服务，愿景是成为行业领先的企业。
该公司的核心价值观包括诚信、创新、团队合作和客户导向。
在行为准则方面，该公司要求员工要诚实守信，勇于创新，注重团队合作，并始终以客户需求为导向。
ABC公司通过内部培训和企业网站等渠道传播企业文化，定期组织团队活动和员工交流会，以增强员工的归属感和团队合作精神。
企业文化是企业全员认同的价值观及信念和行为准则-文化中有规范 规范中有文化_57
企业文化是企业全员认同的价值观及信念和行为准则-文化中有规范规范中有文化虽然企业文化现在越来越得到企业界的关注，但是有谁能说得清企业文化究竟是什么呢？很多企业一方面标榜自己的企业文化，一方面又由于业绩亏损、失信顾客而遭到口诛笔伐。
有人说企业的目标是为了效益最大化、股东利益最大化，但优秀的企业文化却更为重视企业的社会责任感和使命感，那究竟企业文化是什么，企业又为什么要建设优秀的企业文化呢？让我们一起来寻找企业文化的“真相”是什么。
首先，企业文化也是一种管理思想和方法，是为了提高企业管理水平，为实现企业的短期与长期目标服务。
众所周知，管理很复杂，为什么呢？因为管理的对象主要是人，人是很复杂的，俗话说“人心隔皮”，有的人是滴水之恩、涌泉相报，但有的人则是恩将仇报，有的言必行、行必果，但有的人则是口蜜腹剑、心口不一。
你一直器重、努力培养的干将，明天就可能不辞而别，跑到竞争对手那里，打你个措手不及。
高明的企业管理者，必须具备高潮的领导技能，也就是把“人”管好。
但怎么才能管好这么“复杂”的人呢？要解决这个问题，要明白一个员工为什么想在一家公司工作，主要因素有两个：首先是感性因素，他感觉这家企业有前途，人际很好，氛围融洽，呆着舒服；其次是理性因素，他能在这家企业得到想得到的东西，包括薪酬、福利、培训机会、发展空间等等。
前者要靠企业文化、企业愿景这些软要素来激励和凝聚大家，后者就要靠人力资源管理，包括薪酬、考核、任免等制度和机制，让员工感觉在这里有前途，能够实现自己的个人目标和价值。
既然企业文化主要是用来凝聚人心、激发士气的，那么企业文化究竟是什么呢？如果说一个比较确切的定义就是：企业文化是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式，说起来简单，但真正领悟这句话的意思并且能够塑造优秀文化的企业，真是少之又少。
这个定义实际上包括三个层次：价值观、信念和行为方式。
首先，价值观是企业文化中是相对稳定的要素，比如企业提倡“诚信、团队、合作、创新”，都是企业的一种价值观念，也就是企业发展的最高指导原则，长期应该保持不变，除非企业经历了转型、重组等大的变革；其次，信念是支撑企业价值观的各种信条、观念，比如人才观、发展观、竞争观、营销观等，必须结合企业的行业特点、市场状况、竞争对手等来动态调整，是企业发展与竞争策略的指导思想；很多企业的文化建设只是停留在这两个层面，但是却忽略了企业文化的最重要部分——行为方式，行为文化是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分，一个企业真正的文化其实并不是那些冠冕堂皇的“书面文化”或者“口头文化”，而是企业员工的行为方式，企业可以提倡“创新”，可真实的文化却是“小心驶得万年船”，企业可以提倡“团队”，可真实的文化却是“山头林立，各自为战”，可见如果忽视了理念与行为的一致性，企业文化就成为了形而上的“摆设”。
企业文化与员工凝聚力
企业文化与员工凝聚力企业文化是指企业特有的价值观、信念、行为规范以及组织风格。
它是企业内部一种被广泛认同和接受的、统一的思想文化体系，能够有效引导员工行为和价值观，提升员工对企业的归属感和忠诚度。
而员工凝聚力是指员工在共同目标下所表现出来的团结和凝聚力量，是企业稳定发展的基石。
企业文化与员工凝聚力密不可分，良好的企业文化能够有效提升员工的凝聚力，从而推动企业发展。
首先，企业文化为员工提供了共同的信仰和价值观。
通过明确的企业目标、使命和核心价值观，企业文化可以为员工提供清晰的发展方向和工作动力，激发员工的自豪感和工作热情，增强员工的凝聚力。
其次，企业文化激发员工的创新和团队合作精神。
良好的企业文化能够培养员工团队意识和协作能力，激励员工敢于创新和拥抱变化，提升企业的竞争力。
再次，企业文化强化了员工对企业的认同感和忠诚度。
当员工深入了解和认同企业文化时，他们会更加愿意为企业付出努力，因为他们知道自己的工作是有意义和价值的，这样就能够形成良好的员工凝聚力，增强企业的稳定性。
企业文化对员工凝聚力的影响主要体现在以下几个方面。
首先，企业文化能够为企业树立正确的导向。
企业文化包含了企业的使命、愿景和价值观，这些都是企业发展的精神支柱和行为准则，能够引导员工在工作中做出正确的决策，增强员工的自豪感和团队归属感。
其次，企业文化能够塑造员工的行为和态度。
良好的企业文化能够促使员工形成积极向上的工作态度和团队合作精神，建立和谐的工作氛围，从而提升员工的工作效率和工作质量。
再次，企业文化能够激发员工的工作热情和责任感。
当员工认同企业文化时，他们会更加积极主动地参与工作，承担责任并努力实现企业目标，从而增强员工的凝聚力。
在实践中，企业应该注重建立和弘扬良好的企业文化，以促进员工的凝聚力。
首先，企业领导层应树立正确的价值观和行为榜样，注重对企业文化的传承和弘扬。
领导者的行为和言行是企业文化的重要组成部分，他们应该注重自身形象的树立和公司文化的传达，树立正确的价值观和行为榜样，引导员工践行企业文化。
企业文化的理解
企业文化的理解企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信仰体系、行为准则和工作方式，是企业在长期发展过程中形成的独特风格和特色。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，它对企业的发展和员工的行为起着重要的引导和约束作用。
下面将从企业文化的定义、特点、重要性以及构建方法等方面进行详细阐述。
一、企业文化的定义企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信仰体系、行为准则和工作方式。
它是企业在长期发展过程中形成的独特风格和特色，体现了企业的核心价值观和经营理念。
企业文化是企业的灵魂，是企业员工共同认同和遵循的行为准则，也是企业内部凝聚力和向心力的重要来源。
二、企业文化的特点1.共同性：企业文化是企业内部形成的共同的价值观和行为准则，是员工共同认同和遵循的标准。
2.稳定性：企业文化是企业长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
3.导向性：企业文化对员工的行为起着重要的引导作用，能够指导员工在工作中做出正确的决策和行动。
4.包容性：企业文化应该能够包容不同的观点和意见，鼓励员工的创新和发展。
5.塑造性：企业文化能够塑造企业的形象和品牌，提升企业的竞争力。
三、企业文化的重要性1.增强凝聚力：企业文化能够凝聚企业员工的共同目标和价值观，增强员工的归属感和团队合作意识。
2.提升竞争力：企业文化是企业的核心竞争力之一，能够塑造企业的形象和品牌，吸引人才和客户。
3.引导行为：企业文化对员工的行为起着重要的引导和约束作用，能够指导员工在工作中做出正确的决策和行动。
4.促进创新：积极的企业文化能够鼓励员工的创新和发展，激发员工的潜能，推动企业的创新和发展。
5.提高员工满意度：企业文化能够为员工提供良好的工作环境和发展机会，提高员工的满意度和忠诚度。
四、构建企业文化的方法1.明确核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观和经营理念，将其贯穿于企业的各个方面。
2.建立良好的沟通机制：企业应该建立起良好的内部沟通机制，促进员工之间的交流和合作。
企业文化的定义和企业文化的特征是什么
企业文化的定义和企业文化的特征是什么企业文化的定义和企业文化的特征企业文化是指企业内部共同遵循的价值观、行为准则和工作方式，是企业员工共同认同和遵循的一种规范。
企业文化不仅仅是一种组织形式，更是企业的灵魂和核心竞争力之一。
它能够塑造企业的形象、凝聚员工的向心力，提高企业的凝聚力和竞争力。
企业文化的特征有以下几个方面：1. 价值观导向：企业文化的核心是价值观，它是企业员工共同遵循的行为准则和价值观念。
价值观导向是企业文化的重要特征之一，能够指导员工的行为和决策，形成共同的价值追求。
2. 共同认同：企业文化需要得到企业内部员工的共同认同和遵守。
只有当企业文化得到广泛认同时，才能在企业内部形成共同的价值观和行为准则，进而推动企业的发展。
3. 稳定性和延续性：企业文化应具有稳定性和延续性，不受外部环境的影响。
企业文化应该是一种长期存在的价值观和行为准则，能够在企业内部代代相传，形成企业的独特特色。
4. 适应性：企业文化应具备一定的适应性，能够适应企业内部和外部环境的变化。
随着时代的发展和企业的变革，企业文化也需要不断调整和改进，以适应新的发展需求。
5. 共同行动：企业文化应促进员工的团队合作和共同行动。
企业文化应该鼓励员工之间的互助和协作，形成良好的工作氛围，提高企业的绩效和竞争力。
6. 创新精神：企业文化应鼓励员工的创新精神和创造力。
创新是企业发展的重要驱动力，企业文化应该鼓励员工不断提出新的想法和创新方法，推动企业的创新和发展。
7. 客户导向：企业文化应强调客户导向，将客户需求置于企业发展的核心位置。
企业文化应鼓励员工关注客户需求，提供优质的产品和服务，不断满足客户的期望，提升客户满意度。
8. 社会责任：企业文化应强调企业的社会责任和可持续发展。
企业应该关注社会和环境问题，积极履行企业公民责任，推动社会的可持续发展。
综上所述，企业文化是企业内部共同遵循的价值观、行为准则和工作方式，具有价值观导向、共同认同、稳定性和延续性、适应性、共同行动、创新精神、客户导向和社会责任等特征。
企业文化的含义及解释
企业文化的含义及解释企业文化是指企业内部形成的一种共同价值观、行为规范和组织氛围，是企业在长期发展过程中形成的一种独特的精神风貌和核心竞争力的体现。
它是企业的灵魂，是企业员工共同认同和遵循的行为准则，也是企业与外界沟通的重要窗口。
企业文化的特点：1. 共同价值观：企业文化是企业内部员工共同认可的一种价值观念，它能够凝聚员工的力量，形成共同的目标和信念。
2. 行为规范：企业文化规范了员工的行为准则，包括工作态度、职业道德、沟通方式等，使员工在工作中能够遵循相同的规则。
3. 组织氛围：企业文化能够营造一种积极向上、和谐稳定的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
4. 精神风貌：企业文化体现了企业的核心价值观和经营理念，它能够塑造企业的形象，吸引人才和客户。
5. 核心竞争力：企业文化是企业的核心竞争力之一，它能够提高企业的凝聚力和竞争力，推动企业的可持续发展。
企业文化的作用：1. 提高员工凝聚力：企业文化能够使员工产生归属感和认同感，增强员工的凝聚力和团队合作意识。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神风貌，能够塑造企业的形象，提升企业的品牌价值和知名度。
3. 激发员工潜力：企业文化能够激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和创新能力。
4. 吸引人才和客户：企业文化能够吸引人才加入企业，提高企业的竞争力；同时也能够吸引客户，增加企业的市场份额。
5. 推动企业发展：企业文化能够引导企业的发展方向，推动企业的战略目标的实现，促进企业的可持续发展。
企业文化的建设：1. 核心价值观的确立：企业应该明确自己的核心价值观，明确企业的使命和愿景，形成共同的价值追求。
2. 员工参与和认同：企业文化的建设需要员工的参与和认同，通过员工的意见和建议，不断完善和调整企业文化。
3. 领导示范和引领：企业的领导者应该成为企业文化的引领者，以身作则，示范员工应有的行为和态度。
4. 建立激励机制：企业应该建立相应的激励机制，鼓励员工遵循企业文化，形成良好的行为习惯。
企业文化的含义及解释
企业文化的含义及解释企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和工作方式，是企业内部员工共同遵循的一套规范和信仰体系。
它是企业的精神灵魂，是企业与其他竞争对手形成差异化的重要因素。
企业文化的含义：企业文化是一种组织形式，它通过共同的价值观、行为准则和工作方式来统一企业内部的员工，塑造企业的形象和品牌，以及影响企业的经营决策和发展战略。
它是企业的核心竞争力之一，能够为企业带来持续的竞争优势。
企业文化的解释：1. 价值观：企业文化的核心是共同的价值观。
价值观是企业对于什么是重要的、什么是正确的、什么是可取的的共同认知和共同信仰。
它反映了企业的价值追求和行为准则，对员工的行为起到指导作用。
例如，一个企业的价值观可以是诚信、创新、客户至上。
这意味着企业要求员工诚实守信，鼓励员工提出新的创意和解决方案，以及将客户需求放在第一位。
2. 行为准则：企业文化还包括一套明确的行为准则，规范了员工在工作中的行为方式和态度。
这些行为准则可以是企业的工作规范、职业道德准则、沟通方式等。
例如，一个企业的行为准则可以是尊重他人、团队合作、追求卓越。
这意味着员工要尊重他人的意见和权益，与团队成员合作共同完成任务，追求卓越的工作表现。
3. 工作方式：企业文化还涉及到员工的工作方式和工作环境。
它包括企业的管理方式、沟通方式、奖励制度等。
这些工作方式可以激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和满意度。
例如，一个企业的工作方式可以是扁平化管理、开放式沟通、绩效导向。
这意味着企业采用扁平化的管理结构，鼓励员工积极参预决策和问题解决，以及通过绩效奖励激励员工的工作表现。
企业文化的重要性：1. 统一员工价值观：企业文化有助于统一员工的价值观，使员工对企业的使命和目标有共同的认同和追求。
这有助于凝结员工的力量，增强团队合作和减少内部冲突。
2. 塑造企业形象和品牌：企业文化可以塑造企业的形象和品牌。
一个具有积极向上、创新进取的企业文化能够吸引更多的人材和客户，增强企业的竞争力。
企业文化的传播名词解释
企业文化的传播名词解释企业文化是每个组织内在的精神核心，是组织成员共同遵循的价值观、行为规范和心理认同的集合体。
它塑造了企业的形象，影响了员工的工作态度和行为，并且对企业的运营和发展具有重要的指导作用。
企业文化的传播则是将这种内在的精神核心传递给组织内外的人群，形成共识并激发行动力。
本文将围绕企业文化的传播展开解释，逐步深入探讨相关名词。
内部传播企业内部传播是指将企业文化传递给组织内部的员工。
这是建立共同价值观和增强员工凝聚力的重要手段。
内部传播的方式多样，常见的包括企业内部刊物、内部会议、团队建设活动以及企业内部培训等。
通过这些渠道，企业可以向员工传达企业文化的精髓，提升员工的归属感和认同度。
外部传播企业外部传播是将企业文化传递给外部的利益相关者，包括客户、供应商、合作伙伴等。
外部传播的目的是树立企业的形象，塑造企业的品牌价值。
一种常见的外部传播方式是通过企业形象宣传片或企业网站来向外界介绍企业文化和核心价值观。
此外，企业还可以通过与社会公益活动的参与以及与媒体的合作等方式展示企业的社会责任感，进一步传递企业文化。
口口相传“口口相传”指的是通过口碑传播的方式将企业文化传递给更广泛的人群。
这种传播方式建立在员工和客户的满意度和忠诚度之上，通过他们的口碑和分享来推广企业文化。
一种常见的口碑传播方式是社交媒体，员工和客户可以通过分享个人体验、评论和推荐来传递他们对企业文化的理解和认同。
全员参与全员参与是指所有组织成员共同参与到企业文化传播中来。
这种参与可以从个人行为和工作态度上体现。
在每个部门和岗位上，员工都可以通过自己的言行来传递企业文化的精髓。
通过全员参与，企业文化的传播才能够得以真正地在组织中生根发芽，取得持久的效果。
思考和反思企业文化的传播不仅仅是将一种精神核心简单地告诉他人，而是需要反复思考和不断反思的过程。
企业需要深入了解员工和外部利益相关者的需求和期望，从而根据不同的传播目标和受众，选择适合的方式和内容进行传播。
企业文化的概念
企业文化的概念企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和组织风格。
它是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化体系，代表了企业的核心价值观和经营理念。
企业文化对于企业的发展和成长起着至关重要的作用，它不仅影响着企业内部员工的行为和态度，也影响着企业与外界的沟通和合作。
企业文化的特点：1. 独特性：每个企业都有自己独特的企业文化，它是企业的核心竞争力之一。
企业文化应该与其他企业区分开来，体现企业的独特性和个性。
2. 共同认同：企业文化应该得到企业内部员工的广泛认同和遵循。
只有当员工对企业文化有共同的认同和理解时，才能形成一种有力的文化氛围。
3. 指导行为：企业文化应该能够指导员工的行为和决策。
它可以为员工提供明确的行为规范和价值观，帮助员工在工作中做出正确的选择。
4. 持续性：企业文化应该是一个持续发展和演化的过程。
随着企业的发展和变化，企业文化也应该不断适应新的环境和需求。
企业文化的重要性：1. 增强凝聚力：企业文化可以增强企业内部员工的凝聚力和归属感。
当员工能够共同认同和遵循企业文化时，他们会更加团结一致，为企业的发展贡献力量。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的一张名片，可以为企业树立良好的形象和品牌价值。
一个有着积极向上企业文化的企业，往往能够吸引更多的人才和客户。
3. 提高员工满意度：企业文化可以为员工提供一种良好的工作环境和发展机会，提高员工的满意度和忠诚度。
员工在积极的企业文化中工作，能够更好地实现自己的价值和成长。
4. 促进创新和变革：企业文化可以鼓励员工进行创新和变革。
一个开放和包容的企业文化能够激发员工的创造力和创新思维，推动企业不断进步和发展。
企业文化的建设：1. 明确核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观和经营理念。
核心价值观应该与企业的发展战略和目标相一致，能够为员工提供明确的行为指引。
2. 建立良好的沟通机制：企业应该建立起良好的内部沟通机制，让员工能够及时了解企业的发展动态和文化理念。
企业文化包括什么
企业文化包括什么企业文化是指企业内部的价值观、信仰、行为准则和工作方式等方面的共同认同和共同遵守。
它是企业的灵魂和核心竞争力之一，对于企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。
下面将详细介绍企业文化包括的几个方面。
1. 价值观和信仰：企业文化的核心是企业的价值观和信仰。
价值观是指企业所追求的最高目标和最重要的原则。
例如，诚信、创新、客户至上、团队合作等。
信仰是指企业对于某种理念或者信念的坚持，例如，可持续发展、社会责任等。
2. 行为准则：企业文化还包括一系列的行为准则，用于规范员工的行为和工作方式。
这些准则可以包括诚信、公平、公正、尊重、合规等。
通过明确的行为准则，可以匡助员工明确自己的职责和行为边界，提高员工的工作效率和工作质量。
3. 工作方式：企业文化还体现在企业的工作方式上。
这包括企业的管理风格、决策方式、沟通方式等。
例如，有些企业采用扁平化的管理结构，鼓励员工自主创新和决策；有些企业注重团队合作和共享资源的理念，鼓励员工之间的合作和交流。
4. 员工关系：企业文化也关注员工之间的关系和员工与企业之间的关系。
例如，一些企业注重员工之间的友好关系和相互尊重，鼓励员工之间的合作和支持；一些企业注重员工与企业之间的密切联系，通过提供培训、晋升机会等激励员工发展。
5. 社会责任：企业文化还包括企业对社会的责任和承诺。
一些企业注重环境保护、社会公益等方面的责任，积极参预社会活动，回馈社会；一些企业注重员工福利和关心，提供良好的工作环境和福利待遇。
6. 品牌形象：企业文化也体现在企业的品牌形象上。
企业的品牌形象是企业文化的外在表现，通过品牌形象的塑造，可以传递企业的价值观和信仰，提高企业的知名度和认可度。
综上所述，企业文化包括价值观和信仰、行为准则、工作方式、员工关系、社会责任和品牌形象等方面。
一个良好的企业文化可以匡助企业吸引和留住人材，提高员工的工作积极性和凝结力，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
共享价值观企业文化与员工认同的密切关系
共享价值观企业文化与员工认同的密切关系企业文化是指在一个特定组织中被广泛接受的共同信念、价值观和行为准则。
共享价值观企业文化的核心理念是通过与员工分享企业的愿景、使命和价值观，建立起员工对企业的认同感和归属感。
这种共享价值观企业文化与员工认同之间存在着密切的关系。
本文将探讨共享价值观企业文化对员工认同的影响，并进一步分析如何建立和培养这种文化。
共享价值观企业文化的首要目标是激发员工的认同感。
在这种文化中，企业的核心价值观被明确传达给每一位员工，使他们能够理解和认同这些价值观。
共享价值观不仅包括企业内部的核心价值观，还包括和员工有直接关联的个人价值观。
通过与员工交流和互动，企业能够了解员工的期望和价值观，从而调整和塑造共享的企业文化。
当员工意识到他们所追求的价值和企业的共享价值观一致时，他们将更加有动力和热情地为企业贡献力量。
共享价值观企业文化对员工认同的影响不仅体现在员工的工作动力上，还可以改善员工的工作满意度和忠诚度。
员工认同企业的价值观，意味着他们不仅仅把工作看作是谋生的手段，更将其视为实现个人目标和追求个人价值的方式。
在这种情况下，员工将更容易找到与企业目标一致的工作目标，并且更愿意投入时间和精力来实现这些目标。
此外，共享价值观企业文化也有助于建立一种积极的工作氛围，增强员工之间的合作与协作，从而提升整体工作效能。
建立和培养共享价值观企业文化需要多方面的努力。
首先，企业领导者需要扮演一个榜样的角色。
他们应该积极传达和践行企业的价值观，并与员工分享他们的成功和挑战经历，以使员工更好地理解和认同这些价值观。
此外，企业还可以通过组织内部的培训和交流活动来加强员工对企业文化的理解和认同。
这些活动可以包括分享企业的发展历程、举办员工参与的价值观讨论会和促进员工之间的交流与合作等。
除了领导者的参与和组织的举措外，企业还可以通过塑造一个积极的工作环境来促进共享价值观企业文化的建立。
这包括为员工提供良好的工作条件和发展机会，以及建立开放和透明的沟通渠道，使员工感受到自身的价值和作用。
对企业文化的认识
对企业文化的认识企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为规范和工作方式的总和。
它是企业的灵魂和核心竞争力的体现，对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
下面将从不同角度对企业文化的认识进行详细阐述。
一、企业文化的定义和特点企业文化是企业内部的一种共同认同和遵守的行为准则和价值观念。
它包括企业的使命、愿景、价值观、行为规范等方面的内容。
企业文化的特点主要有以下几点：1. 共同认同：企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的准则，它能够统一员工的价值观念，形成一种共同的行为规范。
2. 长期发展：企业文化是企业在长期发展过程中形成的，它随着企业的发展而不断演化和完善。
3. 影响力：企业文化对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用，它能够激发员工的工作激情和创造力，提高企业的竞争力。
4. 稳定性：企业文化是企业内部的一种稳定因素，它能够增强企业的凝聚力和团队合作精神。
二、企业文化的重要性企业文化对企业的发展具有重要的影响和作用。
以下是企业文化的几个重要方面：1. 提升竞争力：良好的企业文化能够激发员工的工作激情和创造力，提高企业的竞争力。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的灵魂和核心竞争力的体现，它能够塑造企业的形象，提升企业的品牌价值。
3. 强化团队合作：企业文化能够增强员工的凝聚力和团队合作精神，促进团队的协作和共同进步。
4. 增强员工归属感：良好的企业文化能够提高员工的满意度和忠诚度，增强员工对企业的归属感。
三、企业文化的培育和建设企业文化的培育和建设需要企业的全体成员共同努力，以下是几个关键的方面：1. 制定明确的使命和愿景：企业应该制定明确的使命和愿景，使员工能够明确企业的发展目标和方向。
2. 建立良好的价值观念：企业应该根据自身的特点和发展需求，建立良好的价值观念，明确员工的行为规范和道德准则。
3. 倡导积极的工作氛围：企业应该倡导积极向上的工作氛围，激励员工的工作激情和创造力。
企业文化名词解释
企业文化名词解释一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种共同的意识形态、价值观念和行为准则，是企业内部员工共同遵循的行为规范和信仰体系。
它是企业的精神灵魂，是企业发展的基石和核心竞争力之一。
企业文化可以帮助企业建立良好的企业形象，提升员工的归属感和凝聚力，促进员工的创新和发展，实现企业的长期稳定发展。
二、核心价值观核心价值观是企业文化的核心要素，是企业追求的最高境界和价值追求。
它是企业内部员工共同认同和遵循的价值观念。
核心价值观通常由几个简洁明了的词语组成，如“诚信、创新、共赢”等。
企业通过宣传和实践核心价值观，可以引导员工的行为准则，提升企业整体的价值观念和形象。
三、企业精神企业精神是企业文化的重要组成部分，它是企业内部员工共同遵循的行为规范和信仰体系。
企业精神通常由企业的使命、愿景和价值观念等构成。
企业通过弘扬企业精神，可以激发员工的积极性和创造力，提升企业的竞争力和影响力。
四、文化建设文化建设是指企业通过一系列的活动和措施，塑造和传承企业的文化特色和价值观念。
文化建设包括制定企业文化发展战略、制定企业文化建设计划、开展企业文化培训和教育、组织企业文化活动等。
企业通过文化建设，可以增强员工的文化认同感，提升企业的凝聚力和竞争力。
五、文化融合文化融合是指企业在不同地域、不同文化背景的员工之间，通过交流和互动，实现文化的相互融合和共享。
文化融合可以帮助企业打破地域和文化的隔阂，促进员工之间的合作和沟通，提升企业的创新和竞争力。
六、文化传承文化传承是指企业将企业文化代代相传，确保企业文化的延续和发展。
文化传承包括将企业的核心价值观念传递给新员工，通过企业内部的培训和教育，让员工了解和认同企业的文化特色和行为准则。
文化传承可以帮助企业保持长期的竞争优势，实现企业的可持续发展。
七、文化评估文化评估是指对企业文化进行定期的评估和检查，以了解企业文化的健康程度和存在的问题。
文化评估可以通过员工问卷调查、组织文化活动的反馈等方式进行。
企业文化的含义及解释
企业文化的含义及解释企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式，是组织成员共同遵循的一套规范和信念。
它反映了企业的核心价值观、经营理念、行为规范以及员工之间的相互关系。
企业文化是企业的灵魂，对企业的发展和长期竞争力具有重要影响。
企业文化的含义可以从以下几个方面解释：1. 组织价值观：企业文化包括企业的核心价值观，即企业所追求的最高目标和价值取向。
这些价值观可以是诚信、创新、客户至上、团队合作等。
企业通过明确和强调这些价值观，使员工在工作中能够明确目标，增强凝结力和归属感。
2. 行为准则：企业文化还包括一套行为准则，即员工在工作中应该遵循的规范和行为方式。
这些准则可以是诚实守信、尊重他人、高效执行等。
通过明确这些准则，企业可以引导员工在工作中保持良好的行为习惯，提高工作效率和质量。
3. 沟通和协作：企业文化还强调沟通和协作的重要性。
良好的沟通和协作能够促进团队合作，提高工作效率和质量。
企业可以通过建立开放的沟通渠道和鼓励员工之间的合作，营造积极的工作氛围。
4. 创新和学习：企业文化还鼓励创新和学习。
创新是企业持续发展的动力，而学习则是创新的基础。
企业可以通过提供学习机会和鼓励员工提出新想法，激发员工的创造力和创新能力。
5. 员工关心：企业文化还关注员工的福利和发展。
企业可以通过提供良好的工作环境、培训机会和职业发展规划，增强员工的归属感和忠诚度。
员工关心不仅可以提高员工的工作满意度，还能够吸引和留住优秀的人材。
企业文化的建立和传承需要企业领导者的引领和全体员工的共同努力。
以下是一些企业文化建设的实践方法：1. 明确企业的核心价值观：企业领导者应该明确企业的核心价值观，并将其传达给全体员工。
通过内外部培训和宣传活动，让员工深入理解和认同企业的核心价值观。
2. 建立行为准则：企业可以制定一套明确的行为准则，明确员工在工作中应该遵循的规范和行为方式。
这些准则应该简明扼要、易于理解，并与企业的核心价值观相一致。
企业文化认知
企业文化认知一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化的重要性日益凸显。
企业文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为准则和行为方式，以及与企业运营密切相关的各种文化现象。
良好的企业文化可以提高员工的归属感和凝结力，促进组织的稳定发展。
因此，深入了解和认知企业文化对企业的长远发展至关重要。
二、企业文化的定义和特征企业文化是一种独特的组织文化，它是企业内部员工共同认同的一种行为准则和价值观。
企业文化的特征包括以下几个方面：1. 共同的价值观和信念：企业文化是由企业内部员工共同认同的一套价值观和信念构成，这些价值观和信念影响着员工的行为和决策。
2. 行为准则和行为方式：企业文化规定了员工在工作中应该如何行为和表现，包括工作态度、沟通方式、决策方式等。
3. 文化现象：企业文化还包括与企业运营密切相关的各种文化现象，如企业的标志、口号、座右铭等。
三、企业文化的重要性1. 增强员工归属感和凝结力：良好的企业文化可以匡助员工建立对企业的认同感和归属感，从而增强员工的凝结力和忠诚度。
2. 提高员工工作积极性和创造力：企业文化可以激发员工的工作积极性和创造力，使员工对工作充满热情和动力。
3. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化是企业形象和品牌价值的重要组成部份，良好的企业文化可以塑造积极的企业形象，提升品牌价值。
4. 促进组织的稳定发展：企业文化可以匡助企业建立稳定的组织结构和管理体系，推动企业的稳定发展。
四、企业文化的建设和传播1. 建设核心价值观：企业应该明确和建设自己的核心价值观，将其融入到企业文化中，作为员工行为的准则。
2. 建立良好的工作氛围：企业应该创造积极向上、和谐稳定的工作氛围，鼓励员工互相合作、共同成长。
3. 加强内外部沟通：企业应该加强内外部沟通，确保企业的文化理念得到有效传达和理解。
4. 建立奖惩机制：企业应该建立相应的奖惩机制，激励员工积极参预企业文化建设，同时对违反企业文化的行为进行惩罚。
如何理解企业文化
如何理解企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它是企业发展的重要组成部分，对于企业的长期发展和员工的凝聚力具有重要意义。
理解企业文化有助于我们更好地融入企业，提高工作效率，增强团队凝聚力，以下是对企业文化的详细解读。
一、企业文化的定义和意义企业文化是一种独特的、内在的、稳定的、有机的系统，它是企业内部员工共同的信仰、价值观和行为准则的集合体。
企业文化可以激发员工的工作热情，提高员工的工作效率，增强员工的归属感和忠诚度，进而推动企业的持续发展。
良好的企业文化可以塑造企业的形象，吸引人才，提高企业的竞争力。
二、企业文化的要素和特征1. 价值观：企业文化的核心是价值观，它是企业内部员工共同认同的信仰和追求目标。
例如，诚信、创新、团队合作等。
2. 行为准则：企业文化规范了员工的行为方式和工作方式，明确了员工在工作中应该遵守的规则和道德准则。
例如，尊重他人、勤奋工作、高效执行等。
3. 工作氛围：企业文化还包括一种良好的工作氛围，即员工之间的相互信任、支持和合作。
良好的工作氛围有助于提高员工的工作积极性和创造力。
4. 传承性：企业文化应该具有传承性，即企业的核心价值观和行为准则应该能够代代相传，形成企业的独特文化基因。
三、企业文化的建设和培育1. 明确核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，并将其传达给每一位员工。
核心价值观应该与企业的发展战略和目标相一致。
2. 建立规范制度：企业应该建立一套完善的规范制度，明确员工在工作中的行为准则和工作方式。
制度应该能够引导员工正确的行为。
3. 培养企业文化意识：企业应该通过各种培训和活动，提高员工对企业文化的认同感和归属感。
例如，举办企业文化讲座、组织团队建设活动等。
4. 营造良好的工作氛围：企业应该注重员工之间的沟通和合作，营造一个积极向上、和谐稳定的工作氛围。
可以通过组织团队活动、激励机制等方式实现。
四、企业文化的影响和作用1. 提高员工凝聚力：企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，使员工更加愿意为企业付出和努力。
企业文化的定义和企业文化的特征是什么
企业文化的定义和企业文化的特征是什么企业文化是指在组织内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式的总和。
它是企业的精神灵魂，是企业员工共同遵循的行为规范和价值观念的集合体。
企业文化是企业发展的基石，能够塑造企业的形象，提升员工的凝聚力和归属感，推动企业的发展和创新。
企业文化的特征如下：1. 价值观导向：企业文化体现了企业的核心价值观和信念体系，它是企业成员共同遵循的行为准则。
企业文化通过价值观的传递和弘扬，引导员工形成正确的工作态度和行为习惯。
2. 共同认同：企业文化能够凝聚员工的共同认同感，使他们对企业的使命和目标有共同的理解和认同。
共同认同是企业文化的核心，它能够增强员工的凝聚力和团队合作意识，促进企业的协同发展。
3. 历史传承：企业文化是企业发展历程中的积淀和传承，它承载着企业的历史和文化传统。
企业文化通过传承企业的核心价值观和经验教训，帮助企业保持稳定和延续发展。
4. 创新精神：企业文化要鼓励员工具有创新精神，推动企业的创新和变革。
创新是企业发展的重要驱动力，企业文化应该营造积极的创新氛围，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
5. 客户导向：企业文化应该注重客户导向，将客户的需求和满意度放在首位。
客户导向是企业成功的关键，企业文化应该培养员工的服务意识和客户导向思维，不断提升客户满意度。
6. 人才培养：企业文化应该注重人才培养和员工的个人成长。
企业文化应该提供良好的培训和发展机会，激励员工不断学习和成长，为企业的发展提供源源不断的人才支持。
7. 社会责任：企业文化应该关注社会责任，积极履行企业的社会责任和义务。
企业文化应该强调企业的社会价值和可持续发展，推动企业与社会的共同进步。
总之，企业文化是企业的核心竞争力之一，它能够塑造企业的形象，提升员工的凝聚力和归属感，推动企业的发展和创新。
企业文化的特征包括价值观导向、共同认同、历史传承、创新精神、客户导向、人才培养和社会责任。
企业应该注重企业文化的建设和传承，使其成为企业发展的重要支撑和竞争优势。
企业文化有关的名词解释
企业文化有关的名词解释企业文化是一个广泛讨论的话题，其意义在不同领域和不同行业中可能存在一些差异。
在本文中，将对企业文化及其相关名词进行解释和探讨，以加深对该主题的理解。
首先，我们可以从定义开始。
企业文化是指一个组织内部的价值观、行为准则、工作方式以及组织成员之间的关系等方面的一种共同认同和共同遵循。
它代表了一个企业的核心价值观和经营理念，影响着该企业的决策、行为和工作环境。
那么，为了更好地理解企业文化，我们需要了解一些关键的名词。
首先是“核心价值观”。
核心价值观是企业文化的基石，它是企业所强调和信奉的最重要的价值观念。
核心价值观能够激励和引导企业的所有成员在各种情况下遵循相同的价值判断标准。
例如，一家企业的核心价值观可能包括客户至上、创新、诚信等。
接下来是“组织文化”。
组织文化是指整个组织在价值观、信念、行为规范等方面的一种整体性特征。
它由组织的领导层塑造和传递，通过组织成员之间的相互交流和行为方式的一致性来体现。
组织文化能够影响员工的态度、行为和绩效，对企业的发展和业绩具有重要影响。
此外，也有一些与企业文化相关的术语，如“文化熔炉”和“文化碰撞”。
文化熔炉是指将不同背景和价值观念的员工融入到企业文化中的过程。
在文化熔炉中，员工通过接受和适应企业的核心价值观与行为准则，与组织实现共同的认同和目标。
而文化碰撞则是指由于不同文化、价值观和行为方式的冲突所带来的挑战和摩擦。
在跨国企业或不同文化背景的企业中，文化碰撞是一种常见现象，需要通过有效的沟通和妥善的处理来解决。
此外，企业文化还与员工参与度密切相关。
员工参与度指的是员工在组织中参与决策、分享意见和贡献想法的程度。
良好的企业文化可以鼓励员工参与度的提高，通过赋予员工更多的责任和自主权，激励他们在工作中发挥创造性和积极性。
最后，企业文化还与企业的创新能力密切相关。
创新是企业在快速变化的市场环境中保持竞争优势的关键。
企业文化需要鼓励创新精神和思维方式的培养，为员工提供创造性的工作环境和支持。
企业文化概念
企业文化概念企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一套共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围，它反映了企业的核心价值和经营理念，对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
企业文化是企业的灵魂，是企业长期竞争的重要优势之一。
企业文化的特征和重要性1. 共同价值观：企业文化是企业内部员工共同的价值观念和信仰体系的集合。
它能够凝聚员工的认同感和归属感，促使员工形成团队合作的精神，共同追求企业的目标。
2. 行为准则：企业文化规定了员工在工作中应该遵循的行为准则和道德规范。
它能够引导员工遵守职业道德，保持良好的工作态度和行为习惯，提高员工的工作效率和工作质量。
3. 工作方式：企业文化影响着企业的工作方式和组织结构。
它能够塑造企业的工作氛围和工作环境，促进员工之间的沟通和协作，提高团队的创造力和执行力。
4. 组织氛围：企业文化创造了一种积极向上的组织氛围。
它能够激发员工的工作激情和创新能力，提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工的流失率。
企业文化的建设和落地1. 定义核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，即企业所追求的最高价值和最基本的信仰。
核心价值观应该与企业的发展战略和目标相一致，能够激励员工为之努力。
2. 建立文化符号：企业可以通过标志、口号、标语等形式来传达企业文化。
这些文化符号能够让员工形成共同的认同感，提高员工的凝聚力和归属感。
3. 培养文化领导者：企业需要培养一批具有良好企业文化素养的领导者，他们能够以身作则，引领员工积极参与企业文化建设，成为企业文化的传播者和践行者。
4. 建立文化激励机制：企业可以通过奖励制度、晋升机制等方式激励员工积极践行企业文化。
这些激励机制能够增强员工对企业文化的认同感和遵循度。
5. 建立文化传播渠道：企业可以通过内部刊物、员工培训、企业活动等方式来传播企业文化。
这些传播渠道能够让员工了解企业文化的内涵和意义，形成共同的价值观。
企业文化的影响和效益1. 提高员工凝聚力和归属感：企业文化能够让员工形成共同的认同感和归属感，提高员工的凝聚力和团队合作精神。
企业文化的含义及解释
企业文化的含义及解释企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范、理念和信念的总和。
它是企业内部员工共同认同和遵守的一种文化体系，反映了企业的核心价值观和经营理念，对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
企业文化的主要特点包括以下几个方面：1. 独特性：每一个企业的文化都是独一无二的，反映了企业的独特性和个性化。
企业文化可以通过企业的历史、发展阶段、核心价值观等来体现。
2. 共同认同：企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种价值观和行为规范。
它能够凝结员工的力量，形成共同的目标和价值观。
3. 指导作用：企业文化对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
它能够引导员工在工作中遵循企业的价值观和行为规范，提高员工的工作效率和工作质量。
4. 影响力：企业文化可以影响企业的内外部环境。
良好的企业文化能够吸引和留住优秀的员工，提高企业的竞争力和声誉。
5. 可塑性：企业文化是可以塑造和改变的。
企业可以通过制定相关政策和培训活动来培养和强化企业文化，使其适应企业发展的需要。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 建立共同价值观：企业文化能够匡助企业建立共同的价值观，使员工在工作中有共同的目标和追求，提高员工的凝结力和归属感。
2. 提高员工满意度：良好的企业文化能够提高员工的满意度和工作积极性，增强员工的工作动力和创造力。
3. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神面貌和品牌形象的一部份。
良好的企业文化能够树立企业的良好形象，吸引更多的顾客和合作火伴。
4. 提高企业竞争力：企业文化能够提高企业的竞争力和市场地位。
通过培养和强化企业文化，企业能够形成独特的竞争优势，吸引更多的客户和人材。
5. 促进企业发展：企业文化能够促进企业的持续发展。
良好的企业文化能够为企业提供稳定的发展基础，推动企业实现长期的可持续发展。
总结起来，企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种独特的价值观、行为规范、理念和信念的总和。
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在东航企业文化理念及品牌价值体系宣贯大会的讲话（2012年8月9日）刘绍勇尊敬的韩天副局长，尊敬的各位同事：大家下午好！刚才韩局长代表国务院国资委宣传局做了个非常重要的讲话，对东航的企业文化进行了点评，对我们的工作特别是管理提升和文化落地等工作提出了具体的要求。
马书记对东航这几年文化品牌理念的提炼工作和建设工作做了很详细的介绍，也提出了具体的要求。
从09年以来，各级党委、各部门围绕中心工作，归纳实践经验，结合东航特色，为新版企业文化理念体系的最终确立贡献了智慧和创意，这是大家共同努力的成果，在此我代表集团公司向大家表示感谢。
我们的文化基因正源自于我们日复一日的工作实践，我们的文化精髓也蕴含着大家共同的智慧结晶，如何让源于实践、成于实践的企业文化理念融入实践、指导实践，这是我们今天召开这个会议的主要目的。
下面我想就这一问题与各位做几点交流，重点想说四个字。
第一个字是“新”，说得是传承与创新。
首先有两个概念要和大家讨论一下：一个是“企业的文化”，一个是“企业文化”。
从哲学角度看，企业的文化是客观存在，随企业组织的诞生而诞生，随企业组织的发展而发展。
有优秀的企业的文化，也有不良的企业的文化。
从企业的文化到企业文化，这是一个过滤和求精的过程，是一个凝聚员工共识的过程。
企业文化的形成不是一蹴而就的，而是伴随企业的成长而发展，沿着一条看不见的脉络在传承，在企业砥砺奋进的过程中不断吐故纳新。
东航成立几十年来，日积月累中形成了自己的文化，既有企业的文化，也有企业文化，潜移默化地影响着员工的思想和行为，引领着东航从诞生到壮大。
20世纪90年代，我们连续八年位居国内航空公司经营效益首位；2001年，我们进入全球航空公司盈利前十强。
但这之后我们的发展速度渐渐放缓，并且由于种种原因，我们没有抓住民航改革重组以来难得的黄金发展期，逐渐步入低谷。
历史孕育文化，辉煌也好，困顿也好，其背后都有文化的因子在发挥着作用。
我们不能武断地说过去的文化是好还是坏，而要用历史唯物主义的眼光去看待它。
衡量是否优秀的企业文化首先要判断企业在环境中的生存和适应状态。
如果该企业在市场竞争中拥有自己独特的竞争优势，它的产品深受顾客喜爱，它的形象屡获顾客认同，它的员工流动性低且忠诚度高，那么我们就可以判断它的企业文化是适应时代趋势和发展要求的，反之就是不适应，就需要对文化进行再造。
今天我们所处的时代是一个不断变化的时代，越来越多的挑战和风险考验着企业的应变能力，这就需要企业自身具有文化适应性。
美国企业大多有这样一种文化共识：凡是持续变革和创新的，就能被市场接受；凡是不变的，不肯创新的，就要被市场淘汰。
企业文化的自我更新、自我学习、自我超越的能力是保证企业持续经营的根本动力。
企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒曾预言：“企业最终的竞争优势在于它的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。
”我们需要在继承原有的优良文化基因的基础上开启全新的理念来应对变化的环境，以此理念来锻造员工的行为习惯。
唯有这样，我们才有能力适应变化的环境、承接未来的挑战、实现我们的梦想。
文化在根本的价值追求上是恒久不变的，这是文化的种子，需要通过传承而落地生根；文化在沉淀实践的智慧与经验上是与时俱进的，这是文化的枝叶，需要通过创新而蓬勃生长。
在企业文化建设过程中，传承与创新，缺一不可。
第二个字是“行”，说得是理念与习惯。
人们通常有一个误区，认为文化是高高在上的“空中楼阁”，但其实文化深植于我们的内心，遍布在我们的周围，影响着我们的生活和工作。
文化能让我们习惯性地做出选择：什么是最重要的，什么是不重要的。
所以我们的价值观、行为选择以及价值判断都存在于企业的每一个决策中，这些习以为常的行为习惯，正是企业文化最终的表现形式。
文化不是口号，而是全体员工的信条和行为准则。
文化理念作为行动先导，必须经过转化才能确保落实到行动上。
我们强调企业文化落地，其实就是希望每一个员工都能够把我们倡导的理念转化为一个个创新的行为和结果。
当一个企业的文化理念体系形成之后，企业文化建设就进入了一个新阶段——“深植”阶段，即让文化理念真正融入心、融入脑，融入每一个员工和每一个组织的血液，修于心，笃于行，最终转化为员工自觉遵守的行为习惯和行动准则。
企业文化深植是个系统工程。
狭义地看，它是文化理念的推广、渗透、转化的过程；广义地看，它是企业的成长过程，是企业良性的、长期的、动态的演变过程。
深植工作，不是哪一个人哪一个部门的事情，必须是全员的共同行为，必须依靠公司每个部门的自觉贯彻和部门间的良性互动。
要本着“从员工中来，到员工中去”的原则，让新文化、新理念“内化于心，外化于形，固化于制”，真正构建出一种能够获得全员认同和喜爱、能够促进员工奋发和进取、能够确保安全稳定和业绩增长、能够持续推动东航变革和健康发展的企业文化。
我很认同这样一段话：“企业文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念;不是行为活动，而是产生行为活动的原因;不是人际关系，而是人际关系中反映的处世哲学;不是工作，而是对工作的热情;不是地位，而是对地位的心态;不是服务，而是服务中体现出的精神境界。
总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。
”企业文化是企业的灵魂，理念与习惯正是它取得成果的两个领域，只有二者互为促进良性发展，“企业”才能文化“企业人”，企业文化才能真正融为引领企业积极发展的不竭动力。
第三个字是“兴”，说得是文化与品牌。
文化与品牌联系紧密而又彼此区分。
文化建设侧重于内部凝聚人心，品牌侧重于外部提升形象。
两者的连接点在于理念的相通和对价值的追求。
丹麦未来学家罗尔夫·詹森在《梦想社会》里说道：“当我们购物时，事实上我们在商品内寻找故事、友情、关怀、生活方式和品性，我们是在购买感情。
”观察市场不难发现，成功企业的成功产品都和顾客的内心产生共鸣。
当我们手握苹果手机时，内心所感受到的已经不止是通讯，而是创新与潮流；当你将一枚戒指给另一方带上时，内心中所感受到的已经不止是这枚戒指的价值，而是承诺与感情。
顾客要通过产品消费达到价值认同，不仅是使用价值的认同，更重要的是体验价值和情感价值的认同。
世界知名公关公司奥美国际集团曾提出这样一个观点：“品牌是顾客经历的总和。
它就如同坐火车旅行一样，在站台启程的是产品，抵达终点站的才是一个完整的品牌。
”在顾客眼中，优秀企业与普通企业之间根本的差距其实是产品的差距，不是产品功能上的差异，而是产品给予顾客价值感受上的差异。
产品仅是载体而已，打动顾客的是“内涵”，是产品背后附着的故事和想象，是企业所要传递出来的价值观和愿景，反映在内是文化的理念和精神，反映在外是品牌所代表的信念和态度。
从企业所追求的价值出发而非产品本身出发，给予产品真正的灵魂而非简单的功能，通过产品和员工行为在顾客和企业之间建立一种价值选择关系，为顾客和企业的价值创造做出贡献，这是优秀企业制胜的关键所在。
从文化到品牌，实际上是一步步由内及外的提升、由魂到形的演绎、由理念到行为的过渡。
作为一个服务型的航空公司，“人人都是品牌形象大使”，我们的每一个人，每一个班组、每一个航班、每一个言行都是我们文化的践行者，也是我们品牌形象的最佳展示。
柏拉图说：“人们在日常生活中体验的任何具体事物的各个侧面都存在着该事物的‘理念’，是‘理念’使事物更长久，甚至拥有永久的意义。
”文化是内核，品牌是外延，它们都是软实力，是企业繁荣兴盛的基石。
第四个字是“心”，说得是个体和集体。
这里有两层意思：第一层是个人层面的“同心”，说得是个人与企业在企业文化体系中的同心同德；第二层是组织层面的“同心”，说得是母文化和子文化的在企业文化体系中的一脉相承。
“企业”无“人”即成“止业”。
教皇约翰·保罗二世在《百年散论》中指出：“一家商业公司的目的，不仅仅是要赚取利润，而且要让人看到，它是一个由人组成的团体，其存在的根本原因，是要以各种各样的方式来满足其最基本的需求，并且以服务于社会的方式组成了一个特别的团体。
”因此，企业中最核心的问题是人的问题。
人创造文化，文化也塑造人。
企业员工是企业文化的创造者，也是企业文化的的承载者、践行者和受益者。
“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。
”从“道”的意义上看，企业应把个体认可服膺的文化理念内化到日常的管理经营中，让这些理念成为个体与集体在日常工作中坚守的统一信念，并为之合力奋斗，共克时艰，共创辉煌，这是我们企业文化建设的直接目的。
归根结底，企业文化是一个内圣外王的修炼过程，它是对人的经营，是对人心的经营，是对人的价值观的经营。
企业文化编织的是一块布，个体成纹，集体成理，纹美则花色精致，理顺则布料结实。
保护企业文化要像保护眼睛一样，要用心沟通，通过理念凝聚共识，将个体吸引至共同目标；要用心协作，通过行为共塑梦想，将个人成就与企业愿景紧密相连。
在企业文化体系里，还有一对关系要辩明，就是母文化与子文化的关系。
文化的演绎过程应当是一个多元文化博弈与交融的过程，是一个个差异性个体在长期的集体共同实践中逐步趋同的过程，这种趋同性包括文化理念的一致性、行为方式的一致性和思维方式的一致性等。
一致性反映了文化的凝聚力，没有统一的核心理念体系，就不能形成统一的文化氛围、统一的行为规范、统一的管理制度和统一的品牌形象；差异性反映了文化的包容性，没有个性化的子文化体系，就不能让一些独具特色的行业理念和行之有效的行业行为固化下来，丰富和发展我们的文化体系，强健文化的活力和生命力。
所以，企业文化是一个以母文化为核心，以子文化为骨架的科学体系。
目前我们暂定的子文化体系包括：上下同欲的合力文化、科学公平的用人文化、恒久持续的安全文化、精细贴心的服务文化、时不我待的高效文化、先算后干的效益文化、创新进取的变革文化、飞向世界的开拓文化和敬业自律的廉洁文化。
它们与母文化在核心价值上共通共融，在行业特色上相得益彰，我相信会对东航的和谐发展大有裨益。
同志们，文化和品牌的建设绝不是一蹴而就的事情，需要我们持之以恒，坚持不懈，逐步加强由上到下的传导，逐步实现由知向行的转变，逐步完成由内向外的传递，逐步形成由散到聚的合力。
我相信只要大家按照公司要求真正把企业文化“内化于心、外化于行、固化于制”，东航的文化软实力建设就一定能取得系列成功！我相信通过融合我们的软实力和硬实力来打造东航的巧实力，我们就能真正提升基础管理、提升经济效益，成为世界一流航空公司！谢谢大家！。