PDCA工作方法详解
介绍pdca循环管理工作方法
介绍pdca循环管理工作方法
PDCA循环工作法就是领导或专门机关“将群众的意见（分散的不系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去做宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。
然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去，如此无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富”的工作方法。
由于消防安全工作的专业性很强，故此工作方法在公安机关消防机构通常称为专门机关与群众相结合。
如某省消防总队，每年年终或年初都要召开全省的消防（监督管理）工作会议，总结全省公安机关消防机构上一年的工作，布置下一年的工作计划。
其间分期、分批、分内容、分重点地深入到基层机构检查、了解工作计划的贯彻落实情况，及时检查指导工作和发现并纠正工作计划的不足点或存在的问题。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环（Plan-Do-Check-Act/PDCA）是一种广泛应用于质量管理和持续改进的循环模型。
它由美国质量管理专家沃尔特·A·斯霍哈特（Walter A. Shewhart）和日本的著名质量管理大师松下幸之助（Kaoru Ishikawa）等人提出，以提高组织的绩效和质量为目标。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段和八个步骤，并通过案例分析加深对其运用的理解。
一、计划阶段（Plan）计划阶段是PDCA管理循环的起点，也是任务明确、目标设定和策划方案的阶段。
在这个阶段，我们需要明确目标，并确定改进和实施的计划。
下面是具体的四个步骤：1. 识别问题：首先，我们需要通过搜集数据和进行分析，明确组织当前面临的问题、挑战或不良现象。
2. 设定目标：在识别问题的基础上，制定明确的改进和质量目标。
目标需要具体、可量化，并与组织整体战略相一致。
3. 分析原因：在设定目标之后，我们需要找出导致问题或现象发生的根本原因。
使用问题分析工具，如鱼骨图、5W1H法等，帮助我们深入了解问题的来源。
4. 制定计划：在分析完原因后，制定对策和改进计划，明确改进措施、资源需求、时间安排等。
确保计划可行、可管理和可实施。
二、执行阶段（Do）执行阶段是根据计划落实和实施改进措施的阶段。
在这个阶段，我们需要确保计划按照预定目标实施，并收集相关数据进行跟踪和监控。
下面是具体的两个步骤：5. 实施计划：根据计划和安排，实施改进措施和活动。
清晰沟通，确保团队成员了解任务要求，并分配资源和职责。
6. 收集数据：在实施过程中，收集和记录与改进目标有关的数据，以便后续分析和评估。
三、检查阶段（Check）检查阶段是对执行结果进行评估和分析的阶段。
通过搜集和分析数据，我们可以了解到改进措施的有效性，并判断是否需要进一步改进。
PDCA循环工作方法
PDC A
三、PDCA循环实战案例
制定整改的目标和计划
目标：改善多余物不良项数比＜10（目前为19）。
提提出出 新新问问题题
找 问 题找 问 题
总总结结经经验验
检检查查
执执行行
PDC A
三、PDCA循环实战案例 针对前述的三个最主要可控制因素制定如下措施:
风淋室除尘 物料引入
1、增加风淋室粘尘垫数量，改善粘尘效果，减少多余物进入车间的几 率； 2、人员在在风淋室需转动360度。
提提出出 新新问问题题
找 问 题找 问 题
总总结结经经验验
检检查查
执执行行
PDC A
三、PDCA循环实战案例
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
措施落实情况检查表
措施要求
增加风淋室粘尘垫数量，改善粘尘效果 人员在在风淋室需转动360度 进出某线的物料需经过风淋室 管壳包装材料泡棉不能带入某线 管壳在进入某线前需使用风枪吹多余物，盒子使用无尘布进行擦拭 周转盒及周转盘需擦拭后使用 工位环境每天清扫，组长进行检查 墙壁每周进行清理一次 环境监控每周一次
4、设定目标，制定计划
目标：12周内，将体重由90KG减少到80KG。
控制热量摄入
戒掉薯片、可乐等高热量零食
计划
晚饭时间提前
六点之前在公司吃晚饭，六点之后不进食
增加运动频率
每周有氧运动3次，每次至少45分钟
二、PDCA循环运用-生活中的小案例
5&6、实施对策、效果检查
时间
周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
20
15
10 10
8
5 166 334
0 第五周
pdca八步法
pdca八步法什么是pdca八步法？PDCA（Plan-Do-Check-Act）八步法，也称为循环质量改进模型，是一种管理方法论，常被用于提升组织、团队和个人的工作效率和质量。
PDCA八步法以循环迭代的方式进行工作流程的持续改善，八个步骤分别是：制定目标计划、执行计划、检查结果、采取纠正行动、再次制定计划、再次执行计划、再次检查结果和再次采取纠正行动。
下面将详细探讨每一个步骤。
制定目标计划在PDCA八步法中的第一步是制定目标计划。
这一步非常关键，因为清晰的目标可以指导后续的工作。
制定目标计划时，我们需要明确确定期望的结果，并制定达成这些结果的具体步骤和时间表。
以下是一些制定目标计划的注意事项：1.确定目标：要明确期望的结果，并将其转化为可量化的目标。
例如，在一个生产线上，我们可以设定减少次品率到5%。
2.制定计划：根据目标，制定一份详细的行动计划，包括具体的任务和时间安排。
这样可以为后续的执行提供清晰的指导。
3.参与团队：将计划与相关团队成员共享，让他们理解目标并参与到计划的制定中。
这样可以增加共识和责任感。
执行计划制定了目标计划后，下一步是执行计划。
这意味着将计划中的任务和行动纳入日常工作中。
以下是一些在执行计划中需要注意的事项：1.分工合作：将计划中的任务分配给团队成员，并确保每个人都清楚自己的责任和角色。
有效的沟通和团队协作是成功执行计划的关键。
2.资源管理：确保所需的资源（如人力、物资、设备）齐备，并按计划安排使用。
合理的资源管理可以提高工作效率和质量。
3.原计划执行：尽量按照计划中的步骤和时间表进行工作，确保任务按时完成。
如果在执行过程中发现问题或困难，及时与团队合作解决。
检查结果在执行计划后，我们需要评估和检查结果，以确定是否达到了预期的目标。
以下是一些在检查结果中需要注意的事项：1.数据收集：收集相关的数据和信息，并进行分析。
这些数据可以来自于生产过程、客户反馈、市场调研等渠道。
PDCA 工作方法
PDCA 工作方法1，P，PLAN 计划。
预先思考，作好工作计划。
年度计划，季度计划，月度计划，周计划，日工作计划。
在排定工作计划过程中采取六点优先工作制，第一重要的排在第一位，做完第一重要的才着手第二重要的工作内容，依次类推。
同时在排定计划同时，将条件相当的事件放在一起完成，比如采购路线相近的，比如生产模式相当的，可以更加方便完成的。
每天做好13件事情的计划，那么只要我们完成了8件就已经足够证明我们的工作效率了。
实际是，只要一个人每天能够完成六件事情的，那么他的工作效率就已经相当可观。
2，D，DO。
执行执行力是管理工作当中要求最高的。
一个有执行力的主管才是合格的主管，一个执行力度强的企业才能创造真正的效益。
D，很简单，按照我们事先计划好的工作内容，一件一件去完成它。
当然，在计划的同步，我们应该已经有想好正确的合用的工作方法，让我们能够在最快的时间内完成预定工作内容。
3，C，CHECK。
检查。
检查，就是针对我们计划好的已经安排执行了的工作内容进行检查，已经完成的检查工作结果，正在完成的检查工作进度，没有进行的检查为什么还没有执行。
4，A，ACTION。
处理，改进。
一项工作安排下去，不一定就能很直接地就出来我们想要的结果。
可能我们的决策方向不一定完全正确，可能我们交代的工作内容与我们的现实条件存在一定距离。
那么我们就要根据工作进展中发生的各种状态，在计划完成时间内，去思考，去对比，去决策，去处理，该解决的解决，该改进的改进，该取消的取消。
选择一个最合理的结果让工作能够顺利展开，为企业取得效益。
我们需要牢记的是：事先做好计划，然后马上用适当的方法去做，中间注意检查多多关注，最后过问结果针对不同结果进行处理改进。
这是适用于任何一件事，适用于每一天，保证能够让你得到收益的工作方法。
pdca的8个步骤与所用方法
pdca的8个步骤与所用方法
一。
PDCA 这玩意儿，简单来说就是个让事情越变越好的循环法子。
它有 8 个步骤，每个步骤都有自己的门道和讲究。
1.1 找问题。
这就好比看病，得先知道哪儿不舒服。
得睁大眼，到处瞅瞅，看看工作、生活里哪儿不对劲，哪儿让咱头疼。
1.2 定目标。
知道问题了，就得定个小目标。
这目标可不能瞎定，得实实在在，踮踮脚能够着的那种。
二。
2.1 找原因。
问题为啥出现？得深挖，不能浮皮潦草。
就像挖宝藏，得一层一层往下刨。
2.2 定计划。
有原因了，就得琢磨咋解决。
这计划得详细，啥时候干啥，谁来干，都得明明白白。
2.3 执行计划。
光说不练假把式，计划定好了就得干。
甩开膀子，鼓足劲儿，别拖拖拉拉。
三。
3.1 检查效果。
干了一阵儿，得回头看看效果咋样。
是不是朝着咱定的目标去了，有没有跑偏。
3.2 处理总结。
效果好，总结经验，以后接着用；效果不好，别灰心，找找教训，重新再来。
PDCA 这一套下来，就像给咱的生活和工作装了个导航，能让咱少走弯路，把事儿办得漂亮。
别觉得麻烦，坚持用，准有大收获！就像那句老话说的：“只要功夫深，铁杵磨成针。
”PDCA 就是帮咱把这功夫下到位，把事儿干漂亮的好帮手！。
PDCA循环(详细完整版)
PDCA循环PDCA循环是一种持续改进的管理方法，包括四个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Act），下面是PDCA循环的详细完整版：一、计划（Plan）阶段：1．明确目标：确定需要改进的目标或问题，并明确期望的结果。
2．收集数据：收集相关数据和信息，分析问题的现状和原因。
3．制定计划：确定解决问题的具体措施与方法，制定可行的改进计划。
4．设定指标：设定用于衡量改进效果的关键指标和目标。
二、实施（Do）阶段：1．执行计划：按照制定的改进计划进行实施，采取相应的行动。
2．记录数据：在实施过程中及时记录数据和观察结果，确保准确的信息反馈。
三、检查（Check）阶段：1．数据分析：对收集的数据进行分析和比较，评估实施效果和达成程度。
2．问题识别：识别实施过程中出现的问题和障碍，找出改进的空间。
四、行动（Act）阶段：1．制定调整方案：基于数据分析和问题识别的结果，制定调整方案来改进实施效果。
2．执行改进：按照调整方案采取行动，进行问题解决和优化改进。
3．总结经验：总结改进过程中的经验教训，记录并分享有价值的经验。
五、循环迭代：1．根据实际情况，将改进后的方案纳入新一轮的计划阶段，继续推进下一个循环。
2．持续改进：通过不断地PDCA循环迭代，实现对过程、产品或服务的持续改进和优化。
PDCA循环是一个不断递归循环的过程，通过计划、实施、检查和行动四个阶段的有机组合，实现系统的持续改进和优化。
每一次循环都能够根据检查阶段的分析结果，对计划进行调整和完善，从而不断提升效率、质量和创新能力。
通过持续的PDCA循环，组织和个人能够不断适应变化的环境，实现可持续发展和长期竞争优势。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段及8个步骤，附带案例分析PDCAPDCA管理循环是一种有效的问题解决和持续改进的方法，广泛应用于各种组织和企业。
它由4个阶段和8个步骤组成，每个步骤都有其独特的目标和作用。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段及其八个步骤，并结合一个实际案例进行分析。
1. P（计划Plan）：这是问题解决和改进过程的起点。
在这一阶段，我们需要明确目标，制定计划和确定资源，以解决问题或实现改进。
具体步骤包括：a) 确定目标：明确要解决的问题或实现的目标。
b) 收集数据：收集与问题相关的数据，并分析其根本原因。
c) 制定计划：制定解决问题或实现改进的详细计划。
案例分析：某公司生产线出现了频繁的故障，导致生产效率下降。
在这个阶段，我们需要明确目标，即提高生产线的可靠性和效率。
收集故障相关数据并分析发现，部分故障是由设备老化和维护不当引起的。
根据分析结果，制定一个计划，包括定期维护和设备更新。
2. D（实施 Do）：在这一阶段，我们开始实施制定的计划。
这意味着采取必要的行动来解决问题或实现改进。
具体步骤包括：a) 实施计划：按照计划的要求，执行相应的行动。
b) 收集数据：在实施过程中，收集和记录数据以评估行动的有效性。
c) 监控进展：监控实施过程并记录任何问题或挑战。
案例分析：在上述生产线案例中，公司开始实施制定的计划。
他们定期对设备进行维护并更新老化设备。
同时，他们还收集和记录了维护和更新过程中的数据，并监控了整个实施过程。
3. C（检查 Check）：在这一阶段，我们对实施的行动进行评估和检查，以确定其是否达到预期的目标。
具体步骤包括：a) 数据分析：对之前收集的数据进行分析，评估行动的效果。
b) 比较结果：将实际结果与预期目标进行比较，并确定是否达到预期效果。
c) 发现问题：如果结果与预期目标不符，找出原因并确定进一步的改进方案。
PDCA计划循环法
PDCA计划周期法
PDCA是英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（总结处理）四个词的第一个字母的缩写。
它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。
这是做好所有工作的一般规则。
PDCA计划周期法，是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”。
五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理，适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一。
（一）PDCA计划周期法的基本内容。
POCA计划周期法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。
其内容分述如下；
1.PDCA四阶段工作循环。
第一阶段是制订计划（P），包括确定方针、目标和活动计划；
第二阶段是执行（D），主要是组织力量实施计划，保证计划的实施；
第三阶段是检查（C），主要是关于计划的实施？
第四阶段是总结和处理（A），主要是？
上述四阶段工作循环见图3-13。
（1）提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预测，确定方针和目标。
（2）按规定的方针目标，进行试算平衡，提出各种决策方案，选择最理想的解决方案。
（3）按照决策方案，制定具体活动计划，发布并实施。
以上三个工作步骤是第一阶段计划（P）的具体化。
PDCA工作方法
PDCA工作方法一、工作的两个理念任何一个从事管理工作的人员，在工作过程中一定要有闭环管理和持续改进的思想。
闭环管理就是要求在管理过程中一件工作一定要做完，即下达的指令一定要检查完成情况，接到的指令一定要向上级回复。
持续改进就是管理工作没有最好的，只有更好的，必须在现有的管理基础之上一点一点的进步，戴明提出了每天进步1%的理念。
二、PDCA含义及特点所谓PDCA，就是“计划（P lan）---执行（D o）---复核（C heck）---改进后再处置（A ction）”,在每一轮PDCA后，又在更高的水平上进行PDCA从而促使工作绩效不断提高。
PDCA循环一定要按顺序进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前进，周而复始，不断循环，如图1所示。
三、PDCA 八个步骤：P: 步骤一：分析现状，找出问题；步骤二：找出产生问题的所有原因； 步骤三：确定导致问题的主要原因；步骤四：运用5W2H 法，针对主因拟定措施、制定计划； D: 步骤五：执行措施、执行计划； C: 步骤六：检查验证、评估效果； A: 步骤七：标准化，固定成绩；每通过一次PDCA 循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA 循环，使质量管理的车轮滚滚向前。
PDCA 每循环一次，质量水平和管理水平将提高一次，如图3所示。
步骤八：处理遗留问题，并自动转入下一个PDCA循环。
四、”5W2H”为什么制定该措施(Why)？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成？（WHAT TIME）？如何完成（How）？需要多少资源（HOW MUCH）？五、案例应用PDCA和5W2H法综合应用。
pdca循环工作法的基本内容
pdca循环工作法的基本内容PDCA循环工作法，也称为“普朗克系统”或“循环变更”，是一种广泛应用于管理和持续改进的方法论。
PDCA代表Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）和Act（行动）四个阶段，形成了一个循环，可以不断地迭代和改进。
首先，PDCA循环工作法的第一阶段是计划（Plan）。
在这个阶段，我们需要制定明确的目标和计划，明确希望达到的结果，并制定实施这些计划的措施。
计划阶段的关键是收集和分析相关数据，以便为制定正确的计划提供依据。
这个阶段的目标是确保我们对问题有全面的了解，并制定一个明确可行的计划。
接下来是PDCA循环工作法的第二阶段，即实施（Do）。
在这个阶段，我们按照制定的计划执行实际的工作。
这可能涉及到分配任务、资源管理、组织团队等方面。
在实施阶段，关键是确保计划的顺利进行，遵守预定的时间表，并采取必要的措施来解决可能出现的问题。
第三个阶段是检查（Check）。
在这个阶段，我们评估实施阶段的结果，并与计划进行比较。
检查阶段的目标是检查实施过程是否符合计划的预期，并识别出任何差异或问题。
通过检查，我们可以确定在实施过程中是否存在偏差，并分析其原因。
PDCA循环工作法的最后一个阶段是行动（Act）。
在这个阶段，我们根据检查阶段的结果采取适当的行动。
如果计划的实施符合预期，我们可以继续按计划继续进行。
然而，如果存在问题或偏差，我们需要采取纠正措施，以便在下一个循环中改进和优化工作。
通过PDCA循环工作法，我们可以不断地改进和优化我们的工作。
每一个循环都是一个学习的机会，可以帮助我们识别问题、解决问题，并提高工作效率和质量。
这种迭代的方法帮助我们逐步改进，不断提升绩效，使组织能够适应变化和不断发展的环境。
总结起来，PDCA循环工作法的基本内容包括计划、实施、检查和行动四个阶段。
通过这个循环，我们可以识别问题并采取措施解决问题，以实现持续的改进和优化。
PDCA循环工作法是一个灵活、可靠的方法，可以应用于各种工作场景，并帮助我们不断提高工作效率和质量。
简述pdca循环的工作方法
简述pdca循环的工作方法
答：PDCA循环亦称戴明循环，是一种科学的工作方法，通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。
它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程，每次循环活动按照P（plan）——计划、D（do）——计划实施、C（check）——检查实施效果、A（action）——采取相应行动四个过程进行循环往复，螺旋上升。
每经过一次循环，质量获得一次提高，这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
（1）计划阶段（P）。
计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。
计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。
步骤为：分析现状，找出存在的问题；找出问题的原因或影响因素；找出问题的主要因素；制定措施计划。
（2）计划实施阶段（D）。
计划实施阶段是质量管理的关键，要保证计划能被很好地贯彻执行，必须做到：人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
（3）检查阶段（C）。
把执行的结果与计划的结果对比，评价结果，找出问题。
（4）处置阶段（A）。
总结成功的经验，制定标准；把没有解决的问题纳入下一阶段的计划（转入下一个循环）。
PDCA管理工作方法详解
PDCA管理工作方法详解PDCA是一种动态管理工作方法，即计划、实施、检查和调整，其目的在于不断持续改进工作流程，在实践中应用广泛。
下面就详细介绍一下PDCA管理工作方法。
一、PDCA管理方法首先，PDCA是指Plan-Do-Check-Act，也称之为Deming循环。
PDCA管理方法在日本尤为流行，它来源于质量管理的理论。
PDCA管理方法在总体上分为以下四个步骤：1、Plan（计划）阶段在这个阶段，我们需要制定我们的管理计划。
所以，我们需要问自己以下几个问题：a、我们想做什么事情？b、为什么我们想做这个事情？c、我们怎么去做？d、我们想达到什么程度？2、Do（执行）阶段在这个阶段，我们将根据我们的管理计划开始实施任务。
这就是PDCA管理的核心环节。
因为只有实施了任务，我们才能获取一些固定的数据或者信息，从而去检查和调整我们的计划。
3、Check（检查）阶段在这个阶段，我们将在我们的执行及整个过程中，收集一些数据或者信息。
我们需要回答的问题是：a、我们是否按照我们的管理计划进行实施？b、我们收集到的数据或者信息与我们的计划是否相符合？4、Act（调整）阶段在这个阶段，我们将采取行动，针对检查阶段的数据和信息，制定下一步的计划和行动方案。
我们需要问自己的问题是：a、哪些方面还可以改进？b、我们需要采取哪些措施去改进？c、我们如何去执行这些措施？这是PDCA管理的四个基本步骤，每一步都是循环性的。
这是因为在PDCA管理中，管理需要不断进行再计划、再执行、再检查、再调整，不断地持续改进。
二、PDCA的应用PDCA管理方法可以应用在很多管理领域，例如：1、项目管理：PDCA可以帮助项目经理在整个项目过程中进行细致的规划、执行、监控和调整。
2、流程管理：PDCA可以帮助组织改进流程，使其更加高效和经济。
3、质量管理：PDCA是质量管理的重要组成部分，可以改进产品和服务的质量。
4、风险管理：PDCA可以帮助组织识别、评估、控制和监督潜在的风险和机遇。
PDCA工作方法解读
2种「问题」
更高的“理想状态” 差距 设定型问题
・重新设定更高的“理想状态 ”（基准值・目标），有意识 地 创造出来的差距
目前的“理想状态” 差 距
正 常
解决问题
发生型问题
・既定的“理想状态” （基准值・目标）和现实的差距
現
状
3．什么是问题?
◆首先提出梦想（运营方针-1
时常保持梦想和朝气）
＜理想状态的水平＞
实现彻底的沟通
诚心诚意与客户或相关人员努力沟通，直至他 们给与理解并能够主动积极提供协助。
全员参与
从项目的最初阶段起，动员一切可动员的力量， 及时提供相关信息，引领团队以及相关人员， 集思广益，以达到效果和效率的最大化。
3．什么是问题？
3．什么是问题?
所谓的「问题」
理想状态 差距＝问题 现状
3．什么是问题?
○
△
△
×
○
△
○
△
确定优先顺序的结果
要向上司取得决裁前几天、加班特别多
STEP2.分解问题
例:A公司销售部小李加班过多的CASE（分解问题)
要向上司取得决裁前、加班特别多
观察过程
接受上司 的指示 确定该工作 的「理想状态」 制作 调查现状等, 决裁书 基于方针 进行工作的 开始工作 准备
向上司 预约上司 向上司 按照上司 报告 的决裁 进行决裁 的指示 修改后 报告时间 报告 修改资料 的决裁
难 易 度 革新创造 水平 问题解决 水平
从“我想这样做、想这样进行”的梦想、创意出发，发挥自己的才 智，来推进工作的做法是典型的H 型工作方法。
◆理解ＤＳＴ－ＰＤＣＡ循环的过程 Draw・See・Think - PDCA 循环
PDCA工作方法
PDCA工作法则
1、计划（Plan）：
凡事预则立，不预则废。
计划即为自己要做
的事做好人、财、物的准备，并设置好具体
的包含量与质两个方面内容的进度表。
2、行动（Do):
现在人们都说执行难。
做计划很容易，而要
真正的去执行好却不是很容易。
人们往往爱
找理由、找借口而导致不能按照原定计划去
执行，或者拖延，或者放弃，这些都是工作
中的大忌。
所以谨记四个字“立即行动”。
3、检查（Check)：
我们在执行过程中，有没有按照进度去完成
应该及时完成的数量，有没有按照原定的标
准保证质量。
原定的方案有没有失之偏颇的
地方，这些都需要在执行的过程中进行严格
的检查和正确的评估。
4、修正（Action)：
如果发现原有计划有问题（可能因内因，也可能因外因）或者原计划没有问题而在执行的过程中出现了问题，那么，在这个时间就要根据设定的目标进行科学合理和及时的修正。
5、在修正完毕后，重新按照PDCA的方法继续进行。
pdca循环工作法
pdca循环工作法PDCA循环工作法PDCA循环工作法是一种管理方法，它包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Action）。
这个方法的目的是通过不断的循环，不断改进工作流程和结果，提高工作效率和质量。
下面将详细介绍每个阶段的内容和作用。
一、计划（Plan）计划阶段是整个PDCA循环的起点。
在这个阶段，我们需要明确目标和任务，并制定相应的计划。
首先，我们要明确目标，确定要达到的结果。
然后，我们需要分析现状，了解当前的工作流程和问题。
接下来，我们要制定具体的计划，确定实施的方法和步骤。
最后，我们要制定时间表和责任人，确保计划的顺利实施。
二、执行（Do）执行阶段是将计划付诸实施的过程。
在这个阶段，我们需要按照计划进行工作，并及时记录和收集数据。
执行阶段是将理论转化为实践的过程，是实现目标的关键环节。
在执行过程中，我们需要注意工作的安排和协调，确保每个环节都能按时完成。
同时，我们还要注意数据的收集和记录，为后续的检查和行动提供依据。
三、检查（Check）检查阶段是对执行结果进行评估和分析的过程。
在这个阶段，我们需要对执行的情况进行全面的检查和评估。
首先，我们要对执行结果进行比较和分析，看是否达到了预期的目标。
然后，我们要查找问题和不足之处，找出原因并加以改进。
最后，我们要总结经验教训，为下一次的计划和执行提供参考。
四、行动（Action）行动阶段是根据检查结果进行改进和优化的过程。
在这个阶段，我们要根据检查的结果制定改进措施，并付诸实施。
首先，我们要确定改进的目标和方向，明确要采取的措施。
然后，我们要制定详细的改进计划，包括时间表和责任人。
最后，我们要跟踪和评估改进的效果，看是否达到了预期的目标。
通过不断的循环，PDCA循环工作法可以帮助我们不断改进工作流程和结果，提高工作效率和质量。
每个阶段都有其独特的作用和意义，需要我们认真对待和执行。
同时，我们还要注意将PDCA循环工作法与实际工作相结合，根据具体情况进行灵活应用。
详解PDCA循环八步骤
详解PDCA循环八步骤前面我们已经简要介绍了PDCA的使用方法，并用简单的案例阐述了过程。
今天我们具体讲解一下PDCA循环各步骤操作过程中的要点与注意事项。
计划阶段第一步，找出问题操作要点：1.具体操作过程中，我们可以采用5W+1H（何时、何地、何人、何事、为何、如何）的完整描述，对问题进行切实可行的定义；2.确定好问题后，收集数据以便更好的理解问题：比如可以利用查检表收集数据描述质量问题的现状，通过排列图来描述各类问题的相对重要性，通过直方图来描述某个问题出现的频率，通过控制图来描述质量的上下浮动情况。
3.通过数据分析，确定问题的现状，并经过讨论商定可测量的目标，分析实现目标的可行性；本阶段涉及的的管理工具有：查检表、柏拉图、排列图、直方图、控制图等。
（管理工具的使用方法详见QC质控手法系列专题）管理工具举例注意事项：① 确定问题是不是亟待解决的，实际存在的问题；② 有目的的收集数据与使用图标，切勿滥用图表。
③ 目标设定要科学可测。
第二步，分析原因操作要点：组织小组成员用头脑风暴法找出所有可能的原因；将这些原因绘制成因果图（鱼骨图）。
本阶段涉及的的管理工具或方法有：因果图（鱼骨图）和头脑风暴注意事项：① 小组成员都应参与，广开言路，激发灵感，尽可能找出所有原因；② 要逐个问题、逐个因素详加分析；③ 切忌主观、笼统、粗枝大叶。
第三步，确定要因操作要点：1. 通过小组讨论，确定所有因素的终末因素；2. 对终末因素逐条确认，评估这些末端因素是否是要因；3. 确定真正影响问题的主要原因。
本阶段涉及的的工具或方法有：头脑风暴、排列图、相关图注意事项：① 在这些因素中，要全力找创影响质量的主要的、直接的因素，以便从主要因素入手解决存在的问题。
② 切忌“眉毛胡子一把抓”、“丢了西瓜捡芝麻”。
③切忌什么因素都去管，结果管不了而导致改进的失败。
第四步，制定计划操作要点：1. 针对影响质量的主要因素，用头脑风暴法获得所有的解决方法；2. 讨论确定可行的解决方法，并用简单的方法验证可行性；3. 投票决定或用决策矩阵来决定最终解决方法，并制定备选解决方案；4. 针对解决方案，制定完整的行动计划，明确何时何地由谁来完成何事，所需资源及预期的结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
他首先找到专业勘探公司，帮助查找最近 的地下水源 然后跑到城里，向供水公司陈述乡村缺水 现状，说明在那里，水的价格比城里更高 ，利润更好
三个月后
汉斯赚到了近1000元，还买了一台摩托车， 以车代步，用车拉水，却过上了较为富裕的 生活
比尔一分钱也没有赚到，还为东奔西跑花掉了不少钱。但 是，他带来了钻井队和铺设管道的工程队，开始挖水井、 铺水管、造水站
系统改善方法分类
轻松开篇——
小故事——汉斯＆比尔的故事
汉斯： 身强力壮，吃苦耐劳，人缘好 他的方法是—— 比尔： 富有学识，机智灵敏，善于思考 但在头一个月，他却没有给村里带来 一滴水。那他在做什么呢？
首先快速找到距离较近的 水井 买来水桶和扁担 每天担水到村里，向村民 卖1元/桶，每天可以跑10 次，每天可以赚10元
18
2-0 PDCA循回
1、目标 2、PDCA 3、策划（P） 4、实施（D） 5、检查与改善 6、应用及标准化（A&S）
系统改善方法分类
战略性突破 持续改善
日常维持
非系统改善??!
1. 目标 2、PDCA目标 3、策划（P） 4、实施（D） 5、检查与改善 6、应用及标准化（A&S）
1-1、目标及目标设定
非常高的目标 Stretch Target
事业计划的达成目标
谁都能实现的目标
小孩子也能完成的目标
1-2、目标设定的具体化（SMART）
卖时间
知识就是力量 我要是有钱我就怎么样怎么样做 爱瞎想 早上才想今天干吗 不愿做简单的事 今天的事明天做 不可能办到 受失败人的影响 不愿改变环境 改变别人
买时间
行动才有结果 我要是怎么样怎么样做我就有钱 有目标 计划未来 重复做简单的事 明天的事今天做 如何能办到 受成功人的影响 与成功人为伍 改变自己
2018/10/30
3
背景知识
2018/10/30
4
戴明和他对品质管理所做的贡献
威廉.爱德华.戴明，1900年10月14日出生于美国依阿 华州的苏市. 1921年，他从怀俄明州立大学毕业，并取得电气工程 学士学位.
1925年, 他从科罗拉多大学获得硕士学位, 1928年, 又 获得耶鲁大学的博士学位. 这两个学位都是关于数学和 数学物理学的。 1950年，日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都 在日本颁发，以奖励那些为统计理论做出突出贡献的 人.
价格战、服务战、口水战· · · · · 竞争不断升级，一年后
汉斯和他的家人疲惫不堪，但客户的数量仍 旧在逐渐减少。卖水挣来的钱还不够支付摩 托车的油钱......
现在 据说汉斯在郑州火车站摆了个卖茶叶蛋的摊 子，其他家人则在公路边做起了“摩的一族 ”，或是给公司做搬运工，十分辛苦，勉强 维持生计
比尔组织了专业队伍，并逐步将水管接进每个农户的家里 ，每桶水仅收0.2元，但因用水方便且价格低廉，村民用水 量剧增，汉斯利润可观，且非常逍遥
比尔承包了郑州自来水公司，并在开封、洛阳等地的自来 水公司拥有股份，成为河南省著名的私营企业家，据说最 近还承担了公司某区域代理业务，进入跨行业经营，生意 越做越顺
风格—风格鉴定
事务
工程师
被 动
老 板
主 动
小媳妇
人情
居委会 大妈
马特莱法则
80%的人 穷人 掌握世上20％的财富 用脖子以下赚钱 20%的人 富人 掌握世上80％的财富 用脖子以上赚钱
特的SPC理论和PDCA思想，并将它们付诸实现。
戴明和他对品质管理所做的贡献(3)
PDCA 循环是威廉.爱德华.戴明上个世纪五十年代
提出的, 主要为解决问题的过程提供一个简便易行 的方法。 1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及顾问，其间帮助整顿、 创立日本产业制度，塑造了风靡世界的日本企业管理模式。 他的主要目的是，在持续改善的过程中运用PDCA循环，重建日 本产业，从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。
Байду номын сангаас
半年后
半年后
汉斯： 汉斯马上做出反应：1、降价－0.3元/桶;2、 全家齐出动，组成了“汉斯摩托供水车队” ，确保24小时供水；3、给水桶加盖，不进灰 尘。但却只保住了不到20％的用户 比尔： 比尔的水井、管道全部完工，水站正式开张。并向村里人 承诺：1、水便宜－0.5元/桶；2、全天24小时保证供水；3 、保证水质干净，无污染。很快，本村80％以上的人家成 了比尔水站的用户。比尔拥有30％的经营者利润
PDCA工作方法
制作：周虹
时间：2017年1月5日
12018/10/301
1
1. 目标 2、PDCA 3、策划（P） 4、实施（D） 5、检查与改善（C） 6、应用及标准化（A&S）
2018/10/30
2
“专业润滑油公司、统一成为中国车用润滑油第 一品牌”…“国内一流的供应链”．．． 愿景需要我们“务实、变革、致远！” 需要我们运用PDCA循环, 坚持持续改善我们的 工作质量、产品质量及服务质量！ 需要的是 --- 执行力！
1-3、目標的连锁性
通过对上级目标的分解，制定科的目标,科的目标达成了,上级目标的达成就有了保证。
最高的目标
目标的分解 部的目标 部的目标 部的目标
上级目标的保证
科的目标
2018/10/30
科的目标
17
1-3、目標的分解
公司的目标
个人的目标
具体的任务
策划实施检查 （PACA）
判断
2018/10/30
戴明和他对品质管理所做的贡献(2)
戴明对品质管理所做的贡献主要在于，推广关于品 质变异产生的原因和造成的影响的见解。
戴明的十四步法有助于减少变异。十四步法的六个
都是关于工作中的培训。戴明认为，如果给予工人 的培训不足够，他们每个人就会用不同的方法去完 成同样的任务, 从而增加变异。 戴明对全面质量管理理论所做的贡献是推广了休哈