服装店商业陈列分析报告
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IP : Individual Presentation 单品陈列
案例分析
PP
IP
IP
PP
IP IP
IP IP
IP
IP : 单品陈列,满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。(单品提案)
•与PP关联,一般包括PP展示的产品,同时展示同系列完整的货品内容; •提供完整的产品款色; •提供完整的尺码选择; •在顾客方便拿取的区域提供完整的货品; •在不方便拿取的区域进行储存规划。
便捷 快速
提升平效、 提升时效
To Whom? What to Buy?
How to Buy?
快速吸引 快速挑选 快速试穿 快速结账
VP:Visual Presentation 主题陈列
案例分析
VP
VP
VP,主题陈列,即视觉主题的陈列展示。(视觉提案)
❖ 视觉主题是空间在某一时间所围绕展开的话题和题材,传达品牌的生活方式、品牌精 神、搭配方式、流行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。
在英国和美国 UNIQLO在顾客眼中,是与H&M和GAP并驾齐驱的快速服 装品牌,提供自主搭配时尚服装服饰,几乎全部的消费者 喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品 的品质、百搭风格及紧密地设计界市场合作对品牌建立信 任。
•UNIQLO的基本信息
•创始人
据福布斯杂志09年度排行显示,日本快速服装零售商优 衣库(Uniqlo)创始人柳井正(Tadashi Yanai)名列日 本富豪榜首位,总资产达到61亿美元(93亿1226万新 元)。
在中国大陆 UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服 饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助 式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。
在香港、台湾和日本 UNIQLO在顾客眼中,是提供自主搭配时尚服装服饰的超 级卖场,大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主 搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及品牌的 社会公关行为对品牌建立信任。
•企业创新
两件事情可以看出柳井正的创新精神: 1、UNIQLO聘请昔日的简约奢侈设计界女王Jil Sender 担当品牌设计总监,将奢侈设计风格、简约基础品类与 合理价格理念有机结合。 2、柳井正携手马云,积极开拓UNIQLO的电子商务市场, 迎合时代的趋势。
•UNIQLO的基本信息 2006年,Uniqlo所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名。
店铺开发·设计
以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标,进行新店开发和店铺设计。
商品企划(MD)· 推广宣传(MK)
根据从全世界各国收集而来的最新信息,确定每一季度商品的核心 概念,并以确定的概念为轴心,贯彻从商品战略的制订、商品企划、 宣传推广、销售计划到店内陈列(VMD)的各个环节,根据男装、 女装、童装、小物和内衣五大商品事业,实施品类空间管理。
物流/库存管理
为把库存风险降至最低,适时调整价格变更的时机,提高库存管理的能力。
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉,从而获取高品质的一流面料,能够以相对较低的价格展 开销售,也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理(技术工匠)
Online store
UNIQLO’s VMD系统
❖ 视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。 ❖ 在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。 ❖ 目标是视觉引人,刺激进店,强化品牌印象。
PP:Point Presentation 重点陈列
PP
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案例分析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
PP,重点提陈列,即针对重要的产品进行视觉的推荐。(重点提案) •同一空间同一时间可能存在众多的重点产品,故亦存在多个重点陈列点。 •重点推荐的内容可以是一件产品,也可以是一套产品的组合。 •重点推荐的产品应与就近的产品相关联。 •重点推荐的产品应符合主动试穿原则。
优衣库品牌的营业额,占到了迅销集团整体的9成左右。 即使和世界各大主要服装零售商相比,迅销集团的销售规模也位 列前茅。
•UNIQLO的理念与目标
Unique Clothing Wearhouse
理念与目标:
“服装仓库型超级卖场。”
定位
以合理可信的价格,提供任何时间、任何地点、任何人都 可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。
•股票和利润
在2009年度,虽然世界经济普遍受到经济危机的影响, 并且在美国和日本大部分企业受创明显,UNIQLO所在 的迅销集团的股票却保持上涨,UNIQLO连锁店铺也保 持着领先于日本其它品牌的销售利润。 在和ZARA、 H&M、C&A等国际快时尚零售巨头的扎堆竞争中,也保 有稳定、差异的竞争优势。
利润率
•UNIQLO的商业模式
Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场。”
商业模式:
R&D中心
分别设立在东京·纽约·巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和 面料使用等信息。确定每一季度的核心主题,开始设计工作,根据各国实际的市场需求,完成商品 构成。
•UNIQLO的VMD系统
VMD系统:
Visual Merchandising & Display
VP:Visual Presentation 视觉提案 PP:Point Presentation 重点提案 IP : Item Presentation 单品提案
形象识别 引导顾客购买
方便顾客购买
VMD功能:
LIST
•UNIQLO的基本信息 •UNIQLO的企业理念与目标 •UNIQLO的商业模式 •UNIQLO的VMD系统 •UNIQLO的店铺设计和货架系统 •UNIQLO的品类空间管理 •UNIQLO的创新精神
•UNIQLO的基本信息
Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场。”
高性价比
模式竞争
降低成本, 将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。
低成本
服务竞争
最大限度的考虑并分析顾客的需求, 实现最高水准的顾客服务。
自助服务
管理竞争
为所有员工提供愉快轻松的工作环境。
消除官僚主义,全体员工齐心协力,所有部门密切配合经营。 精细管理
目标
将目标定位于营业额和收益的高度成长, 最终成为世界一流的休闲服零售企业。