税务问卷调查
税务问卷调查问题模板
一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您所在的城市是：（请填写具体城市）4. 您的职业是：A. 企业家B. 公司职员C. 自由职业者D. 个体工商户E. 其他（请说明）5. 您是否了解我国现行税法？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解二、税收政策认知与理解6. 您认为以下哪些税种对我国经济影响较大？A. 增值税B. 消费税C. 企业所得税D. 个人所得税E. 其他（请说明）7. 您是否了解税收优惠政策？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解8. 您认为税收优惠政策对您的企业或个人有哪些影响？A. 帮助企业降低成本B. 增加个人收入C. 促进企业发展D. 提高国家财政收入E. 其他（请说明）9. 您是否认为税收优惠政策公平合理？A. 非常公平B. 比较公平C. 一般D. 不太公平E. 完全不公平三、税收缴纳与合规10. 您是否了解税收申报流程？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解11. 您认为以下哪些因素会影响税收合规？A. 税收政策B. 企业内部管理C. 会计制度D. 人员素质E. 其他（请说明）12. 您是否遵守税收法律法规？A. 非常遵守B. 比较遵守C. 一般遵守D. 不太遵守E. 完全不遵守13. 您认为以下哪些措施有助于提高税收合规率？A. 加强税收政策宣传B. 优化税收申报流程C. 提高税收征管水平D. 加大税收违法处罚力度E. 其他（请说明）四、税收服务与沟通14. 您是否满意我国税务机关的服务？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般满意D. 不太满意E. 完全不满意15. 您认为税务机关在以下哪些方面需要改进？A. 税收政策宣传B. 税收申报流程C. 税收征管水平D. 税务人员素质E. 其他（请说明）16. 您是否愿意与税务机关进行沟通？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意17. 您认为以下哪些方式有助于提高税务机关与纳税人的沟通效果？A. 定期举办纳税人座谈会B.。
税费调查问卷模板范文
一、问卷标题税费政策实施满意度调查问卷二、问卷说明尊敬的纳税人：您好！为了更好地了解您对当前税费政策的看法和需求，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进税费政策，提高服务水平。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！三、填表指导1. 请根据您的实际情况，在相应的选项上打“√”。
2. 如有特殊情况，请在备注栏内说明。
3. 填写完毕后，请将问卷交回或通过指定渠道提交。
四、调查主题内容1. 基本信息（1）您的姓名：（）（2）性别：（）（3）年龄：（）（4）所在行业：（）（5）企业规模：（）2. 税费政策了解程度（1）您是否了解当前的税费政策？（）①非常了解②比较了解③一般④不太了解⑤完全不了解（2）您主要通过哪些途径了解税费政策？（）①税务局官方网站②税务咨询热线③朋友圈分享④新闻媒体⑤其他（）3. 税费政策实施满意度（1）您对当前税费政策的总体满意度如何？（）①非常满意②比较满意③一般④不太满意⑤非常不满意（2）以下哪些税费政策让您感到满意？（）①税收减免政策②税收优惠政策③税收征收程序④税收征收管理⑤其他（）（3）以下哪些税费政策让您感到不满意？（）①税收减免政策②税收优惠政策③税收征收程序④税收征收管理⑤其他（）4. 税费政策建议（1）您认为税费政策在哪些方面需要改进？（）①税收减免政策②税收优惠政策③税收征收程序④税收征收管理⑤其他（）（2）您对税费政策的其他建议：（）5. 其他（1）您认为当前税费政策对您企业/个人经营有何影响？（）①积极影响②消极影响③无影响④不清楚（2）您希望税务局在哪些方面提供更多帮助？（）①政策解读②税收筹划③税务咨询④纳税服务⑤其他（）五、编码和被访者基本情况（1）被访者编号：（）（2）联系电话：（）六、问卷提交请您将填写完毕的问卷交回或通过以下方式提交：1. 亲自交回至税务局或税务所；2. 通过税务局官方网站、微信公众号等平台提交；3. 邮寄至税务局地址。
苏州税务案例调查问卷模板
尊敬的纳税人：您好！为了更好地了解苏州市税务部门在税务稽查工作中的实际情况，提升税务服务质量，我们特设计此问卷。
本问卷旨在收集苏州市企业在税务稽查过程中的案例信息，我们将严格保密您的个人信息。
请您根据自己的实际情况，认真填写以下内容。
一、基本信息1. 企业名称：（请填写企业全称）2. 企业类型：（请选择）A. 国有企业B. 私营企业C. 外资企业D. 其他（请注明：_______）3. 行业领域：（请选择）A. 制造业B. 服务业C. 建筑业D. 批发零售业E. 其他（请注明：_______）4. 企业规模：（请选择）A. 小型B. 中型C. 大型D. 跨国公司E. 其他（请注明：_______）二、税务稽查案例信息1. 税务稽查时间：（请填写具体日期）2. 税务稽查部门：（请填写具体部门名称）3. 税务稽查原因：（请选择）A. 自愿接受稽查B. 税务部门主动稽查C. 第三方举报D. 其他（请注明：_______）4. 税务稽查涉及税种：（请选择）A. 增值税B. 企业所得税C. 个人所得税D. 城建税E. 其他（请注明：_______）5. 税务稽查发现的主要问题：（请简要描述，如：隐瞒收入、虚开发票、未申报税款等）6. 税务稽查结果：A. 无问题B. 需补缴税款C. 被罚款D. 其他（请注明：_______）7. 税务稽查对企业的经济影响：（请选择）A. 较小B. 一般C. 较大D. 严重E. 其他（请注明：_______）三、对税务稽查工作的评价1. 您认为税务稽查工作的公正性如何？A. 非常公正B. 较公正C. 一般D. 较不公正E. 非常不公正2. 您认为税务稽查工作的效率如何？A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低3. 您认为税务稽查工作对企业的帮助如何？A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 没有帮助4. 您对税务稽查工作的建议：________________________________________________________________________ ____四、其他意见或建议________________________________________________________________________ ____感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！您的意见和建议将有助于我们改进工作，为您提供更好的税务服务。
税务调查问卷模板
尊敬的纳税人、缴费人：您好！为了更好地了解您的涉税需求，提升税务服务质量，我们特开展此次税务调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为您提供更加优质、便捷的服务。
本问卷采取匿名方式，所有信息将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（必填）2. 您的性别：（必填）- 男- 女3. 您的年龄：（必填）- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上4. 您的职业：（必填）- 企业负责人- 企业财务人员- 企业办税人员- 个体工商户- 其他5. 您所在的企业类型：（必填）- 国有企业- 民营企业- 外资企业- 其他二、涉税服务体验6. 您对企业税务登记、税务申报、税费缴纳等涉税业务的熟悉程度如何？ - 非常熟悉- 比较熟悉- 一般- 不太熟悉- 完全不熟悉7. 您认为税务部门的纳税服务态度如何？- 非常好- 比较好- 一般- 不太好- 非常不好8. 您认为税务部门在纳税服务方面的效率如何？- 非常高- 比较高- 一般- 不太高- 非常低9. 您对企业税收优惠政策了解多少？- 比较了解- 一般- 不太了解- 完全不了解10. 您认为税务部门在税收优惠政策宣传方面做得如何？- 非常好- 比较好- 一般- 不太好- 非常不好三、税费政策及业务办理11. 您对企业税费政策及业务办理流程的了解程度如何？- 非常了解- 比较了解- 一般- 不太了解- 完全不了解12. 您认为税务部门在税费政策解读辅导方面的实效性、精准性、及时性如何？ - 非常好- 比较好- 一般- 不太好13. 您认为税务部门在税收征管方面是否存在以下问题？（多选）- 税收优惠政策落实不到位- 税收征管手段落后- 税务部门服务态度差- 税务部门工作效率低- 其他（请注明）：_________14. 您认为税务部门在以下方面需要改进？（多选）- 税收优惠政策宣传- 税收征管流程优化- 税务人员业务培训- 纳税人权益保护- 其他（请注明）：_________四、其他建议15. 您对税务部门还有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！我们将认真分析您的意见和建议，不断改进工作，为您提供更加优质、便捷的纳税服务。
第一税务所满意度问卷调查表
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人员服务态度
1.IC卡授权人员
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2.发票发售人員
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3.税务登记人員
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4.行政许可人員
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5.代开发票人員
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□Байду номын сангаас
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6.其他人員
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服务品质
1.税法讲解清楚
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2.税法讲解的详细度
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3.政策说明的详细度
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4.相关知识的准确度
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项目
非常满意
满意
尚可
不满意
非常不满意
本所服务环境设施
1.环境清洁
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2.办税指标标示清楚
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3.室内空调温度
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服务效率
1.等候申报（约分钟）
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2.等候发售发票时间（约分钟)
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3.等候发票授权（约分钟）
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4.等候税务登记时间（约分钟）
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5.等候缴纳时间（约分钟)
企业纳税情况调查问卷模板
尊敬的企业负责人：您好！为了更好地了解企业纳税情况，分析税收政策对企业的影响，优化税收服务，提升税收征管水平，我们特开展此次调查。
请您根据实际情况认真填写以下问卷，您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
感谢您的支持与配合！一、企业基本信息1. 企业名称：2. 统一社会信用代码：3. 所属行业：4. 成立时间：5. 所在地：市（县）镇（乡）6. 联系人：7. 联系电话：8. 主要经营范围：二、企业纳税情况1. 请问您所在企业是否为增值税一般纳税人？（1）是（2）否2. 请问您所在企业201X年度缴纳增值税金额为多少？（1）100万元以下（2）100-500万元（3）500-1000万元（4）1000万元以上3. 请问您所在企业201X年度缴纳企业所得税金额为多少？（1）10万元以下（2）10-50万元（3）50-100万元（4）100万元以上4. 请问您所在企业201X年度缴纳个人所得税金额为多少？（1）10万元以下（2）10-50万元（3）50-100万元（4）100万元以上5. 请问您所在企业201X年度缴纳其他税费金额为多少？（1）10万元以下（2）10-50万元（3）50-100万元（4）100万元以上6. 请问您所在企业201X年度享受税收优惠政策情况如下：（1）享受（2）未享受7. 请问您认为税收优惠政策对企业发展的帮助程度如何？（1）非常大（2）较大（3）一般（4）较小（5）没有帮助8. 请问您认为税收政策对企业经营的影响如下：（1）积极影响（2）消极影响（3）无影响三、企业对税收工作的意见和建议1. 您认为税务机关在税收征管、纳税服务等方面有哪些优点？2. 您认为税务机关在税收征管、纳税服务等方面有哪些不足，需要改进的地方？3. 您对税收工作的其他意见和建议：感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见和建议将对我们改进税收工作、优化税收服务提供有力支持。
祝您工作顺利，生活愉快！（问卷结束）。
纳税服务调查问卷
附件：1纳税服务调查问卷尊敬的纳税人：您好！纳税服务工作是国税工作的重要内容，它将贯穿国税工作的全部思路。
因此，我们通过书面调查和网络调查的形式，开展了此次工作。
通过这种方式，我们能够掌握纳税人对国税部门评价的真实有效资料，一方面能进一步了解纳税人的实际需求；另一方面了解我们在纳税服务方面的不足之处，持续不断加以改进，为您提供更优质的服务！请根据您对国税工作的了解情况，据实填写问卷的内容。
谢谢您的配合！被调查人基本情况登记注册类型：A国有企业 B集体企业 C私营企业D个人独资和合伙企业 E外商投资企业和外国企业F个体工商户纳税规模：A年纳税额超过500万的重点税源企业B年纳税额不到500万的中小企业C个体工商户纳税信用等级：A级 B级 C级 D级纳税人类型：A分类管理A类 B分类管理B类C分类管理C类 D个体工商户被调查人身份：A企业法人代表 B企业经理C财务主管 D具体办税人员被调查人年龄：A 30岁以下B 30－40岁C 40岁以上执法与服务整体评价1.您对青岛市国税局执法和服务的总体满意度评价如何？A满意 B较满意 C一般D较差，理由是纳税服务具体措施评价2.目前国税部门的办税公开渠道主要有以下几种，通过这几种方式您可以了解国税部门税收方面的法律、法规、政策、政务公开等方面的信息。
请选出您最喜欢、最能接受的公开方式：（可多选）A办税服务厅 B 12366在线服务中心C国税局网站 D税收管理员E报纸、电台等新闻媒体3.您认为国税部门办税公开在哪些方面需要进一步完善：（可多选）A税收法规公开 B办税程序公开C服务标准公开 D办税时限公开E违章处罚公开 F岗位责任公开G工作纪律公开 H社会监督公开4.在与国税部门的沟通上，您最经常采用的方式是：A与办税服务厅工作人员沟通 B与税收管理员沟通 C 拨打12366热线电话沟通D浏览青岛市国税局网站5.国税开通的“12366在线服务中心”电话可以为您提供各种涉税咨询服务，您对拨打国税“12366在线服务中心”电话的评价如何：A满意 B比较满意 C一般D较差，理由是6.国税办税服务厅内摆放各种涉税宣传资料，如新办告知书、即时告知书、办税明白纸等，您对这种宣传手段的评价如何：A满意，通俗易懂，很实用 B比较满意，可以看懂C一般，对我用处不大D较差，理由是7.您对目前国税局办理涉税业务的工作流程是否繁琐有何评价及建议：A满意，便捷高效 B比较满意 C一般D较差，理由是8.在您办税过程中，需要报送一些相关涉税资料。
纳税人办税满意度调查问卷
纳税人办税满意度调查问卷尊敬的纳税人：您好！本问卷旨在通过了解您对办税服务的意见和建议，发现办税服务中仍存在的不足，进一步提升您的办税质量，为进一步优化税收营商环境举措提供支持和参考。
非常感谢您能百忙之中抽出时间参与我们的调查工作，我们诚恳的希望得到您的支持和合作。
本次问卷不记姓名，问卷中问题的答案无所谓对错，所获数据仅供研究分析之用，您的回答我们将按照国家统计法予以保密，请您不必有任何顾虑。
非常感谢您的合作和参与！XX市年月日1.您的身份是（1）法人（2）财务负责人（3）办税人员2.您来办税服务厅的频率如何（1）每天都来（2）每周至少一次（3）每月至少一次（4）除必须到场以外基本不来3.您认为对于您而言，最为关心的是什么？（最为关心限选三项）4.您办理涉税事项最关心的服务是（最为关心限选三项）5.您对网上办税服务的使用频率如何？（1）业务都在网上办理（2）部分涉税业务在网上办理（3）基本不或很少使用网上办税6.您认为税务部门在办理涉税事项时最应该改进和加强的方面是（最应加强限选三项）7.您希望税务部门还应提供哪些纳税服务？（1）税收政策和办税知识辅导（2）税务会计处理指导（3）纳税申报提醒（4）欠税提醒（5）未申报提醒8.您对税务部门的税收宣传方式：（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意9.您希望通过什么形式获取税收宣传信息（最希望限选三项）10.您对办税服务厅的环境：（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意11.您对办税服务厅的工作人员的工作态度：（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意12.您对办税服务厅的办事效率：（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意13.您对纳税服务的总体满意度评价（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意14.办税服务厅存在问题的具体表现？15.您如何看待纳税人与征税人之间的关系？（1）双方法律地位平等（2）双方是一种“博弈”关系——矛盾的统一体（3）双方是管理与被管理的关系，矛盾难以化解（4）通过优化服务，加强沟通，可以将征纳矛盾化解到最小程度，建立融洽、和谐的征纳关系16.您对办税服务的意见和建议？。
企业涉税需求调查问卷模板
尊敬的企业负责人及财务管理人员：为了更好地了解企业的涉税需求，提升税务服务质量，我们特制定此问卷。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，认真填写以下内容。
您的反馈对我们至关重要，我们将根据收集到的信息，为您提供更加精准、高效的税务服务。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：2. 企业类型：（1）国有企业（2）集体企业（3）私营企业（4）外资企业（5）其他3. 行业领域：4. 企业规模：（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）超大型企业二、涉税政策及法规需求5. 您认为以下涉税政策及法规对您企业的影响较大吗？（1）增值税政策（2）企业所得税政策（3）个人所得税政策（4）进出口税收政策（5）土地增值税政策（6）房产税政策（7）其他（请注明）：__________6. 您希望税务部门在哪些方面加强涉税政策及法规的宣传和解读？（1）政策解读（2）案例分析（3）税收筹划（4）其他（请注明）：__________三、税务申报及缴纳需求7. 您认为以下税务申报及缴纳环节存在哪些问题？（1）申报流程复杂（2）申报时间紧张（3）申报资料繁琐（4）税收优惠政策难以享受（5）其他（请注明）：__________8. 您希望税务部门在以下方面提供哪些支持？（1）优化申报流程（2）延长申报时间（3）简化申报资料（4）提供税收优惠政策咨询（5）其他（请注明）：__________四、税务风险管理需求9. 您认为企业在税务风险管理方面面临的主要问题有哪些？（1）税收优惠政策运用不当（2）税收筹划风险（3）税务合规风险（4）其他（请注明）：__________10. 您希望税务部门在以下方面提供哪些帮助？（1）提供税收优惠政策咨询（2）开展税收筹划培训（3）加强税务合规指导（4）其他（请注明）：__________五、其他需求11. 您对税务部门的服务还有什么其他建议或意见？感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为您提供更优质的税务服务。
国家税务局开展“便民办税春风行动”满意度调查问卷表
海晏县国家税务局开展“便民办税春风行动”活动
满意度调查问卷表
序号项目内容
1 办税服务再提速在全国税务系统全面落实限时办结制，对纳税人的咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面，缩短办结时限，提高办理质量，拓展多元办税，全面全程提速办税。
2 首问责任深落实全国税务系统全面推行首问责任制，进一步明确岗位职责、办税程序、工作标准、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容，对违反规定的严格追责，切实解决执法服务中的难题。
3 税户负担减到位重点减轻纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担，减少涉税表证单书，推行免填单和预填单服务，共享纳税信息，实行“一次报送，多次使用”，原则上不允许重复检查，进一步减轻纳税人办税负担，让税户轻装上阵。
4 纳税信用重应用修订完善纳税信用等级评定管理办法，对不同信用等级的纳税人分类管理，给诚信守法的纳税人提供更多办税便利，及时公布重大税收违法案件，营造守法经营、依法纳税的风尚。
5 审批事项全公开对保留的行政审批再次梳理摸底，能取消的一律取消，能下放的一律下放，并向社会公开行政审批目录，实行审批清单制度，清单之外的审批一律不得实施或变相实施，清单之外的事项由市场主体依法自主决定、由社会自律管理。
6 权力清单更透明厘清税收执法权力事项，把该放的权力放彻底、放到位，公开权力目录，实行“权力清单制度”，让权力在阳光下运作，主动接受监督，增强税收执法的“透明度”和“能见度”，为市场主体创造公开公平公正的税收环境。
服务
评价
非常满意基本满意一般不满意非常不满意其他需要改进的地方。
税务风险调查问卷
被调查单位:
调查日期:
类别 序号
问题
答案
是
否 不适用
企业是否结合生产经营特点和内部税务
1 风险管理的要求设立税务风险管理机构
和岗位？
2
设立的税务风险管理机构和岗位是否有 明税确务的风岗险位管的理职机责构和是权否限制？订和完善企业
3 税务风险管理制度和其他涉税规章制
30 责任人完成涉税业务，并跟踪和监控工
作完成情况？
是否建立税务文档管理数据库，采用合
31 理的流程和可靠的技术对涉税信息资料
安全存储？
是否利用信息管理系统，提高法律法规
32 的收集、处理及传递的效率和效果，动
态监控法律法规的执行
否及时向税务机关报告，以寻求税务机
关的辅导和帮助？
企业税务风险管理机构是否参与企业战
21 略规划和重大经营决策的制定，并跟踪
和监控相关税务风险？
22
企业税务风险管理机构是否参与企业重 要经营活动，并跟踪和监控税务风险？
企业税务风险管理机构参与制定或审核
23 企业日常经营管理机构是否参与企业战略规
4 划和重大经营决策的税务影响分析，提
供税务风险管理建议？
税务风险 管理组织
5
税务风险风险管理机构是否监测企业的 日常税务风险并采取应对措施？ 税务管理机构是否指导和监督有关职能
6 部门、各业务单位以及全资、控股企业
开展税务风险管理工作？
企业税务风险管理信息系统数据的记录 33 、收集、处理、传递和保存是否符合税
法和税务风险控制的要求？
则，将信息技术应用于税务风险管理的
27 各项工作，建立涵盖风险管理基本流程
公司纳税情况调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国企业的纳税情况，提高税收征管水平，我们特开展此次调查。
本问卷旨在收集企业在纳税过程中的相关信息，我们将对您的个人信息严格保密，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 公司注册地：4. 法定代表人/负责人姓名：5. 联系电话：二、纳税基本情况6. 请问您公司目前的纳税状态是？A. 正常纳税B. 纳税申报中C. 纳税困难D. 其他（请说明）7. 您公司一年内缴纳的各类税费总额约为：A. 10万元以下B. 10-50万元C. 50-100万元D. 100万元以上8. 您公司近三年来的纳税情况如何？A. 税负较轻，企业发展良好B. 税负适中，企业发展稳定C. 税负较重，企业发展受限D. 税负过重，企业发展困难三、纳税政策与税收优惠9. 您公司享受过哪些税收优惠政策？A. 研发费用加计扣除B. 小型微利企业税收减免C. 环保税优惠D. 其他（请说明）10. 您认为税收优惠政策对您公司的发展起到了怎样的作用？A. 极大推动作用B. 较大推动作用C. 一般推动作用D. 无明显推动作用11. 您认为现行税收优惠政策存在哪些问题？A. 优惠政策过于复杂，难以享受B. 优惠政策针对性不强，未能覆盖所有行业C. 优惠政策执行力度不够，存在违规操作D. 其他（请说明）四、纳税服务与税收征管12. 您对税务机关提供的纳税服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意13. 您认为税务机关在税收征管方面存在哪些问题？A. 征管手段单一，缺乏创新B. 征管力度不够，存在漏税现象C. 征管流程复杂，效率低下D. 其他（请说明）14. 您认为如何提高税收征管水平？A. 加强税收法律法规宣传，提高纳税人遵从度B. 优化征管流程，提高征管效率C. 加强税收信息化建设，提高征管手段D. 其他（请说明）五、其他建议15. 您对税收工作还有哪些意见和建议？感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！您的意见和建议对我们改进税收工作具有重要意义。
偷税漏税问题调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了深入了解我国偷税漏税的现状及成因，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国税收法律法规的完善和税收秩序的维护具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的学历：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专（5）本科（6）硕士及以上4. 您所在行业：（1）制造业（3）服务业（4）金融业（5）其他二、对偷税漏税的认识5. 您认为以下哪些行为属于偷税漏税？（多选）（1）虚构业务，虚开发票（2）隐瞒收入，不申报纳税（3）虚假申报，少缴税款（4）虚列支出，多抵扣税款（5）其他6. 您认为偷税漏税的主要原因有哪些？（多选）（1）税收法律法规不完善（2）企业财务管理不规范（3）税务部门监管力度不够（4）企业经营者缺乏诚信（5）其他7. 您认为以下哪些措施可以有效遏制偷税漏税现象？（多选）（1）加强税收法律法规的宣传和培训（2）加大对偷税漏税行为的处罚力度（3）提高税务部门监管能力（4）加强企业内部管理，规范财务管理（5）提高企业经营者诚信意识三、对税务部门的期望8. 您认为税务部门在打击偷税漏税方面做得如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差9. 您希望税务部门在哪些方面加强工作？（1）加强税收法律法规的宣传和培训（2）提高税务部门监管能力（3）加强对企业财务的审计和检查（4）提高税务干部素质（5）其他四、其他10. 您认为我国税收环境总体如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差11. 您对我国税收制度的完善有何建议？（1）加强税收法律法规的修订和完善（2）提高税收征管水平（3）加强税收优惠政策的宣传和落实（4）加强对企业税收诚信的评估和公示（5）其他感谢您的参与！祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷，如有疑问，请参照题目选项进行选择。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
尊敬的纳税人：
您好，感谢您参与我们的问卷调查活动，欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
本调查问卷采取无记名的方式，请您在认为合适的选项序号上划“√”或在“——”填写相关内容。
本调查问卷采取无记名方式，只供调查研究用。
1、您对地税部门政务公开情况感觉如何
满意
基本满意
不满意
不了解
2、您认为地税部门执法是否公正
公正
比较公正
不公正
不了解
3、您认为地税部门的办事效率如何
好
较好
一般
差
4、您认为地税部门开展税务稽查或纳税评估时，执法程序和执法行为是否规范
规范
基本规范
不规范
不了解
5、您对地税部门工作人员文明办税、爱岗敬业、尊重纳税人的综合评价是：
好
较好
一般
差
6、您对地税部门工作人员业务水平的评价是：
非常专业
专业
基本专业
不专业
7、您对地税部门工作人员廉洁自律情况的评价是：好
较好
一般
差
8、您认为地税部门的纳税服务质量如何
好
较好
一般
差
9、您对地税部门落实税收优惠政策的评价是：
好
较好
一般
差
10、您对地税部门办税服务厅办税环境的整体评价：好
较好
一般
差
11、您对地税部门在税法宣传方面的工作是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
12、您对地税部门为纳税人提供便捷、及时、准确、权威的纳税咨询辅导工作的总体评价是：非常满意
满意
基本满意
不满意
13、您对拨打“12366咨询服务热线”电话的评价是：
很好，我们从中确实感到便利
比较满意
一般，效果不明显
不好说，因为没打过
14、您对地税部门开展的“两简化”工作是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
15、您对地税部门目前办税流程的综合评价是：
简捷
方便
复杂
繁琐
16、您对地税部门办税服务厅工作人员服务态度、业务技能及解决问题的能力的评价是：非常满意
满意
基本满意
不满意
17、您对地税部门税收管理服务工作的综合评价是：
非常满意
满意
基本满意
不满意
18、您对地税部门税务稽查工作的综合评价是：
非常满意
满意
基本满意
不满意
19、您对地税部门目前的办税软件系统是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
20、您对当前的征纳关系是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
21、您认为地税部门在办税公开需要进一步完善的方面是：税收法规公开
办税程序公开
办税标准公开
办税时限公开
违章处罚公开
工作纪律公开
社会监督公开
22、您认为地税部门政风行风建设需要解决的突出问题是：公正执法
文明服务
提高办事效率
勤政廉政
没有问题
23、您认为地税部门执法中存在哪些问题：
人情税
以税谋私
管理不严
监督不到位
不存在
24、您认为地税部门工作人员在廉洁方面存在哪些问题：接受礼品、礼金、会员卡
接受宴请、旅游
利用婚丧喜庆事宜向纳税人敛财
不存在
25、您认为地税部门在促进经济发展中存在哪些不足：
落实各项优惠政策不到位
办事效率低下
吃拿卡要报
没有问题
26、您认为纳税人对地税部门反应强烈的问题有哪些
滥用权力
效率低下
政出多门
办事拖沓
程序繁锁
吃拿卡要报
27、您认为影响征纳关系的主要因素是：
税收政策繁杂多变，纳税人无所适从
纳税服务不规范，服务措施针对性不强
办税程序复杂，要求纳税人报送的软件以及资料多
损害纳税人利益的现象时有发生
维权渠道不畅通
税负过重
28、您认为目前地税部门哪种税法宣传方式效果较好
纳税人服务网站
专题培训辅导班
纳税人座谈会
宣传资料
手机短信
公众微信
微博
税法宣传月集中宣传
29、您在办理纳税业务过程中遇到的疑难问题最希望通过哪种渠道进行咨询解答税务网站
12366纳税服务热线
税收管理员
办税服务厅税务干部
税务师事务所等中介机构
税收宣传资料
其他
30、您当前最希望了解到的税收方面的内容有哪些
最新税收政策
税收优惠政策
行业税收政策
办税流程
税款计算
纳税服务的形式、内容
发票知识
税务处罚规定
31、您认为税务部门提高办税服务质量和效率应当从以下哪些方面着手拓展纳税咨询服务渠道
统一办税项目和标准，简化办税流程，简少审批环节
完善和丰富信息化的办税服务平台
加强个性化的税法宣传和税收业务培训
提高税务干部业务技能，缩短涉税事项办理时限
其他
32、您认为可能影响您及时准确缴纳税款的因素是
对税收政策的了解不够
对办税流程不熟悉
不能在纳税问题上获得及时有效帮助
纳税人合法权益得不到有效保障
主观上不愿意及时准确缴纳
其他
33、您希望税收管理员多长时间上门为您提供一次纳税辅导
一个月
两个月
一季度
半年
一年
需要时
不需要
34、您认为提高纳税人税法遵从度的有效途径是什么
简化办税程序，提高办税效率
对纳税人需求的响应和反馈及时高效
办税服务标准统一、规范高效
加大办税公开力度，提高办税透明度
纳税人办税负担逐年降低，纳税人权益得到有效保障
对违反税法的纳税人加大惩处力度
35、一旦发生涉税争议或纠纷时，您希望通过那种方式维护自己的权益
寻求法律援助
提出行政复议
到有关部门反映
到本级税务部门的相关职能处室投诉或反映
到上级税务部门投诉或反映
通过舆论媒体和社会网站投诉解决
36、您认为地税部门服务方面存在哪些问题：
态度生硬
程序烦琐
办事拖拉
办事不方便
文明用语使用不够
没有问题
37、您认为地税部门在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风四方面存在哪些突出问题：不认真了解纳税人实际，工作上推诿扯皮
工作中说话蛮横，不给纳税人解释的机会
存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”四难现象
上门服务，实地帮助解决“特、难、急”涉税问题不够
不给好处不办事，给了好处乱办事
研究纳税人涉税问题重形式，不求实效
组织纳税人各类培训过多
其他
38、您认为地税部门在党的群众路线教育实践活动中应注重哪些具体内容
转变作风，服务纳税人
执法公正，廉洁办税
强化服务，促进税收遵从
依法行政，从严治税
狠刹“四风”，解决突出问题
为纳税人解难题
其他
39、您认为应如何加强地税部门作风建设
加强教育，提高素质，增强服务纳税人能力
严肃纪律，查处损害纳税人利益的行为
规范权力运行减少自由裁量权使用
落实“一站式”办税，“一窗式”服务，提高办事效率
其他
40、您认为应如何密切征纳关系
规范办税服务厅建设，营造温馨办税环境
构建网上办税平台，畅通高效快捷的办税方式
尊重纳税人权益，多渠道开展税收维权服务
积极落实税收优惠，支持纳税人发展
减轻纳税人不必要的负担
其他
41、您认为地税部门在支持纳税人发展方面应做好哪些工作落实结构性减税
推进“营改增”试点
公平税收负担
营造宽松发展环境
提高办事效率
认真落实税收优惠
其他。