医院双向转诊制度及工作流程

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医院双向转诊工作制度

医院双向转诊工作制度

医院双向转诊工作制度第一章总则第一条为规范医院双向转诊工作,优化医疗资源配置,提高医疗服务效率,根据国家有关法律法规和卫生行政部门的规定,结合医院实际情况,制定本制度。

第二条本制度所称双向转诊,是指医院之间以及医院与基层医疗机构之间按照一定标准和程序,相互转移患者的一种医疗协作模式。

第三条双向转诊工作应遵循分级诊疗、合理利用医疗资源、方便患者就医的原则。

第二章组织管理第四条医院成立双向转诊工作领导小组,负责领导、协调全院的双向转诊工作。

领导小组由分管医疗工作的院领导担任组长,成员包括医务科、护理部、门诊部、急诊科等相关部门负责人。

第五条医务科负责具体实施双向转诊工作,包括制定双向转诊流程、建立转诊网络、协调转诊事宜等。

第六条各临床科室应积极配合双向转诊工作,按照医院规定和要求,及时完成患者的转诊和治疗。

第三章转诊标准第七条上转标准:基层医疗机构或下级医院遇到下列情况时,应及时将患者转至上级医院:1. 疑难危重病例,需要上级医院提供更高水平的技术支持;2. 患者所患疾病超出基层医疗机构或下级医院的诊疗范围;3. 需要上级医院进行特殊检查或治疗。

第八条下转标准:上级医院在患者病情稳定后,应将患者转回基层医疗机构或下级医院进行后续治疗或康复:1. 患者病情稳定,不需要上级医院的高级医疗资源;2. 患者需要长期的康复治疗,基层医疗机构或下级医院可以提供相应的服务。

第四章转诊流程第九条双向转诊应按照以下流程进行:1. 基层医疗机构或下级医院向上级医院提出转诊申请,并附上患者的病历资料;2. 上级医院接到转诊申请后,应及时进行评估,确定是否接收患者;3. 上级医院接收患者后,应及时进行治疗,并在患者病情稳定后,通知基层医疗机构或下级医院做好下转准备;4. 基层医疗机构或下级医院接到上级医院的下转通知后,应及时安排接诊,并做好患者的后续治疗或康复工作。

第五章监督管理第十条医院应加强对双向转诊工作的监督管理,确保转诊工作的顺利进行。

医院双向转诊制度及流程图

医院双向转诊制度及流程图
等急性病
上下联动:基层 医疗卫生机构与 上级医院建立合 作关系,共同为 患者提供连续性、 一体化的医疗服

医院诊疗服务
双向转诊:上下级医院之间 进行转诊,实现资源共享和 优势互补
基层首诊:基层医疗卫生机 构提供初步诊断和治疗
急慢分治:根据病情轻重缓 急,选择合适的医疗机构进
行治疗
上下联动:建立医联体,实 现分级诊疗和双向转诊的有
转诊反馈机制
转诊信息共享:医院之间建立转诊信息共享平台,确保转诊过程顺畅
转诊效果评估:对转诊后的患者进行定期随访和效果评估,及时反 馈转诊效果
转诊改进措施:根据反馈结果,及时调整和改进双向转诊制度及流程
患者满意度调查:对患者进行满意度调查,了解患者对双向转诊制 度的看法和建议,持续改进服务质量
02
医院双向转诊制度 及流程图
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汇报人:
目录
双向转诊制度
流程图说明
01
双向转诊制度
转诊标准
上级医院:具备 诊断治疗疾病的 能力和资源
下级医院:具备 初步诊断和治疗 能力
患者:符合转诊 标准,需要进一 步治疗或康复
医生:根据患者 病情和医院资源 进行评估和推荐
转诊流程
转诊标准:根据病情需要,结 合患者意愿
汇报人:
机结合
双向转诊流程图
基层医院提供转 诊服务
二级医院提供转Βιβλιοθήκη 诊服务三级医院提供转 诊服务
转诊前需进行病 情评估
保障措施及反馈机制
保障措施:包 括建立完善的 考核机制、加 强医联体建设、 加强信息化建
设等。
反馈机制:包 括定期开展患 者满意度调查、 建立畅通的反 馈渠道、及时 处理患者投诉

卫生院双向转诊制度与服务流程

卫生院双向转诊制度与服务流程

卫生院双向转诊制度与服务流程近年来,随着医疗资源的不断紧缺和患者就医需求的增加,卫生院双向转诊制度逐渐成为解决医患矛盾的有效方式之一。

本文将从制度的定义、流程的介绍以及服务的特点等方面进行论述。

一、卫生院双向转诊制度的定义卫生院双向转诊制度,是指卫生院与医院之间建立起的一种医疗资源共享机制。

在该制度下,卫生院通过将一部分病患转诊至医院进行进一步治疗,同时医院也将一部分患者转诊至卫生院进行初步诊疗,以实现医疗资源的合理利用和患者就医的便利化。

二、卫生院双向转诊流程的介绍1. 病患初诊阶段在该阶段,病患首先前往就近的卫生院就诊,医生进行初步诊断,并给予相应的治疗建议。

如果病情需要进一步治疗或检查,医生会根据卫生院双向转诊制度,将病患转诊至医院。

2. 转诊审核与安排当卫生院确定病患需要转诊时,将会进行转诊申请,包括病患的基本信息、初步诊断、治疗需求等内容。

医院接收到卫生院的转诊申请后,会进行审核,并根据不同疾病的特点和医院的资源情况来安排转诊的时间和科室。

3. 转诊过程转诊过程中,卫生院会将病患的转诊资料传真或邮寄至医院相应科室。

医院接收到转诊资料后,会根据病患的诊疗需求,安排病患于指定时间前往医院就诊。

在转诊期间,卫生院和医院之间会保持联系,及时沟通病情变化,并协商医疗方案。

4. 转诊后的随访与回访当病患接受医院治疗后,医院会将治疗结果和建议反馈给卫生院,以供其进行后续的随访工作。

同时,卫生院也会进行病患的回访工作,了解病患的治疗效果、就诊体验等反馈情况,并根据需要进行进一步的指导和安排。

三、卫生院双向转诊制度的服务特点1. 提高医疗资源利用效率卫生院双向转诊制度充分利用了卫生院和医院之间的医疗资源,实现了资源的合理分配和共享。

通过转诊,将一部分疑难病例和需要进一步治疗的患者引向医院,使得医院的专业人员和设备得到更好的利用,提高了诊疗效率。

2. 便利患者就医卫生院双向转诊制度为患者提供了便利就医的途径。

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程一、双向转诊制度双向转诊是指患者由一家医院向另一家医院转诊,目的是为了提供更专业、更有效的医疗服务。

医院双向转诊制度的实施,不仅能够促进医疗资源的合理分配和优化,还可以提升医院的整体医疗质量和服务水平。

双向转诊制度一般由医院管理部门或医务部门负责制定并监督实施。

制度中应包括转诊的条件、流程、责任和监督机制等要素。

1.转诊条件:医院应明确规定哪些病患可以进行双向转诊,并制定统一的转诊标准,如病情严重、医院无相应专科或设备等。

2.转诊流程:医院应规定整个转诊流程,包括转诊申请、审核、受理、安排、通知、接诊等环节。

一般来说,患者需要通过医生的申请,经过医院专家组的评估和审核后才能进行转诊。

3.转诊责任:医院应明确各个环节的责任和义务,确保转诊过程的顺利进行。

包括发起转诊的医生需要提供转诊原因、既往病史、治疗过程等详细资料,接诊医院需要给予及时的反馈和治疗。

4.监督机制:医院应设立专门的机构或工作小组,负责对双向转诊制度和流程的监督和评估,及时解决转诊中的问题和难点。

二、双向转诊工作流程双向转诊工作流程是具体执行医院双向转诊制度的流程。

下面是一个典型的双向转诊工作流程:1.转诊提起:患者向目前就诊的医院医生提出需要转诊的要求,并提供患者病历、检查报告和治疗记录等资料。

2.转诊申请:医生根据患者的病情和需求,向医院的专家会诊组提起转诊申请,提交患者资料,并解释转诊的原因和目的。

3.转诊评估:专家会诊组对患者的病情进行评估和讨论,决定是否需要进行转诊,并确定目标医院和科室。

4.转诊安排:医院安排转诊患者到目标医院就诊,病历和其他相关资料需随患者一同送到目标医院。

5.转诊通知:源医院将转诊患者的资料和相关情况通知目标医院,确保目标医院及时了解患者的病情和背景。

6.接诊和治疗:目标医院接诊转诊患者,并根据患者的病情制定相应的治疗方案和措施。

7.返程复诊:患者在目标医院治疗完成后,由目标医院将治疗结果和建议反馈给源医院,患者返程后继续在源医院复诊。

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗效劳,进一步加强我院与上、下级医院之间的联络,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于只需进展后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等效劳的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、发动患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生效劳中心,由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织指导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊指导小组,院长为组长,业务副院长为副组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生效劳中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急诊科急救或将病人转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

转诊预约专线。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院或下级医院做好联络,保证病人在转出过程中病人的平安。

六、转诊程序〔一〕转入病人:接转诊病人后,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

〔二〕转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进展登记、向医务科报告后填写转诊病情介绍单,联络好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者平安转入上级医院,并做好病情交接工作。

符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后,由科室医生进展登记、填写转诊病情介绍单,并联络好下级医院。

由患者家属附带相关诊疗资料,将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件〔一〕转上级医院条件〔除急诊抢救外〕1.由于我院治疗条件有限,不能施行有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;2.屡次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因。

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程转诊是指医生将病人从一家医疗机构转到另一家医疗机构进行进一步的诊断和治疗。

在医疗体系中,双向转诊制度是一种重要的机制,它可以提高医疗资源的利用效率,为患者提供更全面、更专业的医疗服务。

在本文中,我们将探讨医院双向转诊制度以及相关的工作流程。

一、医院双向转诊制度介绍医院双向转诊制度是指医生在患者初步诊断后,如果需要进一步的治疗或专科门诊就诊,可以转诊到其他医院。

这一制度的实施可以最大限度地发挥医疗资源的优势,提供高质量的医疗服务。

同时,通过双向转诊制度,医院之间可以进行合作与交流,提高整体医疗水平。

二、双向转诊工作流程1. 患者初诊当患者首次到达医疗机构就诊时,医生会根据病情进行初步的诊断和治疗。

如果初诊医生认为患者需要进一步的治疗或专科门诊就诊,他们将向患者解释双向转诊的优势,并提供合适的医院选择。

2. 转诊协议签署在患者同意的情况下,医生将为患者准备转诊协议。

这份协议将详细说明患者的病情、转诊原因、转诊的医院和医生的联系方式等信息。

同时,协议还包括患者的基本信息和个人病例资料,以便接收医院更好地了解患者病情。

3. 转诊审核与安排转诊协议将提交给医院的行政部门进行审核。

审核员会仔细审查转诊协议的内容,确保患者的转诊需求符合双向转诊的要求。

一旦通过审核,医院将与接收医院联系,安排具体的转诊时间和相关事宜。

4. 患者转诊在转诊日,患者将携带转诊协议及相关的医疗资料前往接收医院。

接收医院将根据患者的病情进行详细的检查、诊断和治疗。

治疗结束后,接收医院将向初诊医院提供一份转诊反馈报告,说明患者的病情变化和治疗效果。

5. 随访和复诊接收医院在治疗结束后,根据患者的情况进行随访。

随访过程中,医生会关注患者的康复情况,并根据需要进行复诊。

治疗结束后,如果患者需要再次转诊到其他医院,可以按照上述流程进行。

三、双向转诊的优势1. 提供更全面的医疗服务:双向转诊可以让患者获得更全面、更专业的医疗服务。

医院双向转诊管理制度

医院双向转诊管理制度

医院双向转诊管理制度转诊是指医生将患者转至其他具备相应专科或设备的医疗机构继续诊治的一种制度。

在医疗体系中,双向转诊是一种既能降低初级医疗机构就医负担,又能提供更专业服务的重要手段。

为了有效管理双向转诊过程,各级医院普遍建立了双向转诊管理制度。

本文将对医院双向转诊管理制度进行介绍。

一、双向转诊的定义与目的双向转诊是指医生将初级医疗机构的患者转至专科医疗机构进行进一步诊治,或者将专科医疗机构的患者转至初级医疗机构进行常规治疗和康复。

其目的在于提供更专业的医疗服务,避免初级医疗机构过度就医负担和专科医疗机构资源浪费。

二、双向转诊的管理流程1. 双向转诊的提出与评估当初级医疗机构医生认为患者需要进一步的专科诊疗时,会向上级医院提出双向转诊申请。

上级医院会对患者的病情进行评估,并决定是否接收转诊。

2. 转诊协调如果上级医院同意接收转诊患者,首先需要与初级医疗机构进行协调,确定转诊时间、转诊方式等具体细节。

这个过程中需要保证医疗机构之间的有效沟通。

3. 转诊过程在确定了转诊计划后,患者将在规定的时间和方式下转至专科医疗机构。

转诊过程中,需要同时转移患者的相关病历和检查报告,以便专科医生了解病情并提供更有效的诊疗方案。

4. 接诊与治疗专科医疗机构接收到患者后,根据患者的病情和相关检查结果制定治疗方案。

同时,需要将治疗过程和效果反馈给转诊的初级医疗机构,以便转诊医生了解病情进展。

5. 回转和康复在专科治疗结束后,患者将根据转诊医生的建议回转初级医疗机构进行后续的常规治疗和康复。

专科医生也会向初级医生提供相应的指导和建议,以便更好地配合患者的康复工作。

三、双向转诊管理制度的重要性双向转诊管理制度的建立和执行对于完善医疗体系、提高服务质量具有重要意义。

首先,通过转诊机制可以合理分流患者资源,避免患者集中在某一医疗机构就医,造成负担过重。

其次,专科医疗机构通过接收转诊患者,可以提高医疗水平和服务能力,为患者提供更优质的诊疗服务。

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程医院双向转诊制度是指在医院内部之间或医院与其他医疗机构之间,为了满足患者全面诊疗需求,对患者病情和需求进行评估后,根据患者的具体情况,将其转诊至适当的医疗机构或专科进行治疗和管理,并在治疗结束后,将患者重新转回原来的医疗机构,共同负责其继续治疗和管理。

医院双向转诊制度的实施,既能减轻医院的压力,提高医院资源利用率,也能满足患者全方位的医疗服务需求。

1.患者就诊:患者首先到医院就诊,根据患者的病情和需求,医生会进行初步评估和治疗。

2.转向专科:如若患者需要进一步的治疗和管理,医生会根据患者的病情和需求,确定是否需要进行双向转诊。

医生会向专科医生提供患者的病历资料和初步诊断,以及患者的相关检查数据。

3.专科评估:专科医生对患者的病情和需求进行评估,确定是否应该接收该患者进行进一步的治疗和管理。

如若需要接收患者,专科医生会制定治疗计划和方案。

4.专科治疗:患者开始在专科医疗机构接受治疗和管理,按照专科医生的治疗方案进行治疗。

患者的治疗进展和效果会定期向转诊医生汇报。

5.专科转诊结束:当患者的病情得到控制或治愈后,专科医生会通知转诊医生,患者可以返回原来的医院进行后续治疗和管理。

6.后续治疗:患者返回原来的医院,医生会继续跟踪和管理患者的病情,根据需要进行后续的治疗和康复。

在医院双向转诊制度中,医生是核心执行者,对患者的病情和需求进行评估、决策和监控。

同时,患者是制度的重要参与者,患者需要配合医生的诊断和治疗,积极配合专科医生的治疗计划。

医疗机构之间要加强沟通和协作,确保患者的转诊过程的顺利进行。

此外,医院双向转诊制度的实施也需要建立起相关的信息系统来支持。

包括但不限于患者的病历资料的共享,医疗机构之间的信息交流和交接,以及患者的治疗进展和效果的监测和汇报等。

通过信息系统的支持,可以实现双向转诊过程的高效管理和监控。

总的来说,医院双向转诊制度的实施能够实现医疗资源的优化配置,提高患者的医疗服务质量和满意度。

双向转诊制度与流程

双向转诊制度与流程

双向转诊制度与流程双向转诊制度是指在基层医疗机构和高等医疗机构之间建立起来的一种协作机制,旨在通过合理的分工和资源配置,提高医疗资源的利用效率,为患者提供更好的医疗服务。

双向转诊制度的建立,对于解决“看病难、看病贵”的问题,优化医疗资源配置,提高基层医疗服务水平具有重要意义。

双向转诊的流程主要包括以下几个环节,首先,患者在基层医疗机构就诊,医生经过初步诊断后,如果病情需要进一步治疗或检查,医生会向患者介绍双向转诊制度,并向患者提供转诊申请单。

患者携带转诊申请单到指定的高等医疗机构进行转诊登记,登记时需提供个人基本信息、病历资料等相关材料。

高等医疗机构接收到转诊申请后,会安排专业医生对患者进行再诊断,并制定治疗方案。

最后,高等医疗机构将治疗方案反馈给基层医疗机构,由基层医疗机构负责协调患者的治疗工作。

双向转诊制度的实施,可以有效缓解高等医疗机构的看病压力,提高基层医疗机构的诊疗水平,同时也为患者提供了更多选择就医的机会。

但是,双向转诊制度也存在一些问题和挑战,比如信息不对称、流程繁琐、转诊耗时等,这些问题都需要相关部门加强管理和监督,不断完善制度,提高服务水平。

在实际操作中,双向转诊制度需要各级医疗机构之间加强沟通和协作,建立起健全的信息共享机制,确保患者的病情信息能够准确、及时地传递。

同时,还需要加强对医生和患者的宣传和培训工作,提高他们对双向转诊制度的认识和理解,增强其参与的积极性和主动性。

总的来说,双向转诊制度是一种有利于医疗资源优化配置、提高医疗服务水平的制度安排,对于解决当前医疗领域存在的种种问题具有重要意义。

在今后的工作中,我们需要不断完善和改进双向转诊制度,使其更加符合实际需求,为广大患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

双向转诊制度及流程图

双向转诊制度及流程图

双向转诊工作制第一条根据卫生部和国家中医药管局《关于巾发公医院支援社区卫生服务工作意见的通知》(卫医发[2022]244号)京市卫生局和京市中医管局《关于开展对口支援社区卫生服务工作的意见》(京卫医字[2022]172号)和《关于印发对口支援社区卫洼服务工作实施方案的通知》(京卫医字[2022]45号)文件,形成“小病在社区、大病到医院、康复回社区的医疗卫生服务格局,推进我院对社区卫生支援工作的开展,恃制订本制第二条双向转诊工作领导小组统筹规划、管、组织、协调双向转诊服务工作。

第三条建医院联系制医政赴召开双向转诊单位之间月会,加强信息沟通,及时解决工作中的问題。

第四条医院接待双向转诊办公室设在社区转诊患者限务部负责与对口支援社区卫生取务中心之间的信息沟通和工作协调。

并负责接待社区上转和联系下转病人,统一协调和规范管双向转诊工作,畅通双向转诊的绿色通道,减少环节,为转诊病人提供。

第五条双向转诊原則(一)患者自愿的原則:从维护病人出发,充分尊重病人的选择权,真正使患者莩受到“双向转诊的方、快捷。

(二)分级诊治原则:大病在医院,小病在社区;常见病、多发病在基层医院、危(wei)险重症在上级医院。

(三)医疗资源共享的原则:加强技术合作和人材的有效动,促逬卫生资源的合用。

(四)连续治疗的原则:建起有效 .严密. 实用畅.通的上转.下转渠道. 为病人提供整体性,持续性医疗照护。

第条各科室职责(一)医政处1 、建医院高血压 .病、脑卒中 ^冠心病等慢性病专家库,备案。

2 、向社区卫生服务中心提供医院目前的检验,大型设备裣项目目录 .3 、向社区卫生服务中心提供医院支援专家名单,包括专业特色及在院出诊时间,介绍支援社区卫生服务中心的专家及专业特色.特长,提髙医院的知名 -4 、根据受援社区卫生服务中心的实际需求,组织具有中岛级职称的卫生技术人员以专家门诊、专家咨询、健康课堂、专家带教等多形式,为居民提供诊疗服务.制定工作时间表,提前送达社区卫生服务中心并做好宣传工作.5 、制定双向转诊的标准(见附件 1)6 、制定双向转诊的洗程(见附件 2)7 、制定对口支援社区方案。

双向转诊制度与流程

双向转诊制度与流程

双向转诊制度与流程双向转诊制度是指将患者从基层医疗机构转诊至高水平医疗机构就诊,或者将患者从高水平医疗机构转诊至基层医疗机构继续治疗。

这一制度的建立旨在优化医疗资源配置,提高医疗服务的质量和效率,更好地满足患者的就医需求。

在实践中,双向转诊制度需要遵循一定的流程,以保障患者的权益和医疗服务的连续性。

本文将就双向转诊制度的流程进行介绍。

首先,双向转诊制度的流程包括以下几个环节,患者初诊、基层医疗机构评估、转诊申请、高水平医疗机构接诊、治疗和康复。

在患者初诊环节,患者首先到基层医疗机构就诊,医生进行初步诊断并制定治疗方案。

如果病情复杂或需要进一步检查治疗,基层医疗机构医生会建议患者转诊至高水平医疗机构。

转诊申请需要经过医疗机构的审核和签字确认,确保转诊的合理性和必要性。

一旦转诊申请获得批准,患者将被安排到高水平医疗机构进行进一步的诊疗和治疗。

在治疗和康复阶段,基层医疗机构和高水平医疗机构需要保持沟通和协作,确保患者的治疗过程顺利进行。

双向转诊制度的流程中,各个环节都需要严格遵守相关规定和程序。

首先,患者初诊环节需要医生进行全面的询问和体格检查,确保初步诊断准确。

其次,基层医疗机构评估环节需要医生根据患者的病情和治疗需求进行综合评估,并给出转诊建议。

转诊申请环节需要医生填写转诊申请表,并注明转诊的原因和目的。

高水平医疗机构接诊环节需要医生及时接诊并制定详细的治疗方案。

治疗和康复阶段需要医生进行定期复诊和随访,确保患者的康复情况。

双向转诊制度的流程对于提高医疗服务的质量和效率具有重要意义。

通过合理的转诊,患者可以及时获得更专业的诊疗服务,减少因病情复杂而延误治疗的情况。

同时,双向转诊也能够减轻高水平医疗机构的就诊压力,优化医疗资源的配置。

因此,各级医疗机构都应当严格按照双向转诊制度的流程进行操作,确保患者的权益和医疗服务的连续性。

总之,双向转诊制度的流程对于提高医疗服务的质量和效率具有重要意义。

通过规范的流程操作,可以更好地保障患者的就医需求,优化医疗资源的配置,提高医疗服务的水平。

双向转诊工作制度与流程

双向转诊工作制度与流程

双向转诊工作制度与流程
一、双向转诊工作制度
1、双向转诊的定义
双向转诊是指两个医疗机构之间流动的病人,可以充分使用各自的优
势和资源,及时、准确地诊断、治疗,以更好地提高病人的诊疗水平。

2、双向转诊的目的
(1)提高病人的诊疗水平,增强病人的信心。

(2)充分发挥医疗机构之间的优势,提高各机构的功能。

(3)减少病人的就医负担,提高病人的获得感。

(4)增强医疗卫生机构间的合作,促进医疗卫生系统的整合。

3、双向转诊的原则
(1)严格遵守患者的人权,保证患者的自主权,并尊重病人的意愿;
(2)依法施行,遵守国家和地方有关规定和相关协议;
(3)维护公平正义,保证各方公平受益;
(4)充分调动双方合作精神,保持双向转诊工作的顺利进行。

二、双向转诊工作流程
1、病人转诊申请流程
(1)病人持有效就诊卡前往转诊医院或医生指定的医疗机构寻求诊
疗的协助;
(2)转入医院或医生的诊断人员收集相关材料,并开具属实转诊申请书;
(3)转出医院或医生审核转诊申请书,并准备相关病历资料;
(4)转入医院或医生审核转出医院或医生的申请书及病历资料;
(5)转诊完成,审核机构审批,完成转诊申请。

医院双向转诊管理制度

医院双向转诊管理制度

医院双向转诊管理制度转诊是指在一级医疗机构就诊的患者需要进一步诊治,因此需要被转诊到二级或三级医疗机构进行专科治疗或手术。

双向转诊是指患者在二级或三级医疗机构就诊后,若需要康复治疗或继续随访,又需要回到一级医疗机构进行后续的医疗服务。

为了提高患者的医疗质量和医疗效率,我院制定了专门的双向转诊管理制度,下面将详细介绍该制度的具体内容和流程。

一、双向转诊的适用范围我院双向转诊管理制度适用于所有需要转诊的患者,包括一级医疗机构转诊到二级或三级医疗机构的患者,以及二级或三级医疗机构转诊回一级医疗机构的患者。

二、双向转诊的手续办理1. 转诊申请:转诊患者需在二级或三级医疗机构的医生指导下填写转诊申请表,并将相关病历、化验单、影像资料等医疗证明材料一并提交给医院。

2. 审批流程:医院将转诊申请表交由专家组进行审核,审核通过后,将批复的转诊意见和相关材料转交给患者。

3. 转诊通知:一级医疗机构将患者转诊信息通知相关的二级或三级医疗机构,并确保患者能够及时预约到具体的科室和医生。

4. 患者护理:患者根据医院规定的时间和地点,到二级或三级医疗机构就诊,并将转诊通知单交给医生,进行后续治疗。

三、双向转诊的费用结算1. 转诊费用支付:在合理范围内,由患者自行支付由转诊所需的费用,包括交通费用、挂号费、问诊费等。

2. 医保报销:根据相关规定,患者可将转诊费用报销申请提交给医保部门,医保部门将按照规定的比例进行报销。

四、双向转诊的随访和整体管理1. 随访服务:患者在二级或三级医疗机构进行治疗后,如需回到一级医疗机构进行随诊或康复治疗,一级医疗机构将提供相应的随访服务,包括定期电话随访、复诊安排等。

2. 转诊信息管理:医院将建立健全的转诊信息管理系统,确保患者的转诊信息记录完整和准确,方便医生对患者的诊疗情况进行跟踪和评估。

3. 整体协调管理:医院将与二级或三级医疗机构建立良好的协作关系,定期召开联席会议,共同研究解决转诊过程中存在的问题,提高转诊的效率和质量。

医院双向转诊管理制度

医院双向转诊管理制度

医院双向转诊管理制度一、总则二、双向转诊的定义双向转诊是指患者在一科室就诊后,需要转诊到其他科室进行进一步治疗或检查的行为。

双向转诊可以是患者主动向医生提出的,也可以是医生根据患者的情况判断后提出的。

三、双向转诊的程序1.患者主动提出转诊需求的情况:(1)患者向主治医生提出需转诊的科室和原因;(2)主治医生根据患者的病情和需求判断是否需要转诊,如果需要转诊则填写双向转诊申请表,并告知患者;(3)主治医生将双向转诊申请表交给医院科室转诊管理人员,由医院科室转诊管理人员协调安排转诊事宜;(5)医院科室转诊管理人员将双向转诊的时间和事宜告知患者;(6)患者按照双向转诊的时间和要求前往被转诊科室接受进一步治疗或检查。

2.医生主动判断需要转诊的情况:(1)医生在诊断过程中发现患者需要进一步的治疗或检查,判断需要转诊;(2)医生向患者说明需要转诊的原因,并填写双向转诊申请表;(3)医生将双向转诊申请表交给医院科室转诊管理人员,由医院科室转诊管理人员协调安排转诊事宜;(5)医院科室转诊管理人员将双向转诊的时间和事宜告知患者;(6)患者按照双向转诊的时间和要求前往被转诊科室接受进一步治疗或检查。

四、双向转诊的管理1.医院科室转诊管理人员负责协调和安排双向转诊事宜,对转诊的流程进行监督和管理;2.医院科室转诊管理人员需与被转诊科室的负责人保持良好的沟通和合作,确保转诊的顺利进行;3.医院科室转诊管理人员应及时记录双向转诊事宜,包括转诊的时间、原因、科室等相关信息;4.医院科室转诊管理人员应定期对双向转诊的情况进行统计和分析,分析转诊的原因、效果等,并提出改进建议;5.患者在双向转诊过程中如有任何困难和问题,可随时向医院科室转诊管理人员寻求帮助和解决。

五、双向转诊的权益保障1.患者在双向转诊过程中享有就医的合法权益,包括隐私保护、知情同意、病情解释等;2.医院科室转诊管理人员需及时告知患者转诊的目的、内容和风险,并取得患者的同意;3.患者在转诊过程中享有选择医院和医生的权利,如有特殊要求可提出;4.医院科室转诊管理人员需保护患者的隐私信息,不得泄露或滥用。

双向转诊工作制度与流程

双向转诊工作制度与流程

双向转诊工作制度与流程一、总则(1)为贯彻落实卫生部下发的“加强社区卫生服务机构和上级医疗机构双向转诊的指导意见”相关文件精神,建立协作互补的新型城县卫生服务体系,逐步形成“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的有序医疗服务格局,制定本方案。

(2)患者自愿原则;坚持以人为本,充分尊重患者和家属选择权。

(3)建立起有效、严密、实用、畅通的上、下级转诊治疗渠道,为病人提供整体性、持续性医疗服务。

二、双向转诊管理办公室设在门诊办公室,负责项目实施的日常工作。

三、成立组织。

成立项目管理工作小组,加强双向转诊管理,由主管领导亲自负责、分管领导具体落实,由门诊办公室具体负责双向转诊工作的组织实施、管理与协调。

四、保障措施(1)双向转诊管理办公室设在门诊办公室,办公室制定双向转诊服务流程及有关双向转诊工作细则等管理措施,并定期评价和持续改进。

(2)门诊办公室确定专人负责接待双向转诊病人,并完成有关事务及有关资料登记、整理工作。

(3)本院各临床科室指定1~2名医务人员为双向转诊接待联络员,负责本科病人的具体接待事务。

(4)对双向转诊病员认真做好接待工作,明确流程,渠道畅通,减少环节。

(5)对协助转诊工作的外院医护人员要主动热情,积极配合,提供方便。

(6)各联合医疗机构确定1~2名联络员,负责双向转诊的联络工作。

五、明确转诊指征(1)上转指征:临床各科疑难杂症或限于技术、设备条件或超出当地医疗机构诊疗科目范围等原因需转诊进一步诊治的病人。

(2)下转指征:各类疾病急性期治疗后病情稳定,需要康复治疗的病人;手术后需较长期康复的病人;为节约医疗资源,诊断明确,不需要特殊治疗的病人,但需长期对症治疗的慢性病人;各种恶性肿瘤晚期需临终关怀的病人;需长期护理和照顾的老年病人;自愿要求回乡镇后续治疗或康复的病人。

(3)严格把握上、下转诊指征,按照“患者自愿,分级合理,技术共享,连续服务”四个原则,为病人提供整体性、连续性的医疗服务。

医院双向转诊制度及工作流程范文

医院双向转诊制度及工作流程范文

医院双向转诊制度及工作流程范文一、背景介绍双向转诊制度是指在医疗机构内部或者不同医疗机构之间,由医生根据患者的病情和需求,将患者转诊到其他科室或其他医疗机构就诊。

双向转诊制度的实施可以提高患者的就诊效率,充分利用医疗资源,优化医疗服务。

二、双向转诊制度的目的1.提高患者就诊效率:通过转诊,能够快速安排患者到合适的科室或其他医疗机构就诊,避免患者在不同科室之间反复奔波,节约患者的时间和精力。

2.充分利用医疗资源:通过转诊,能够将医疗机构的专科资源合理调配,确保患者能够得到最适宜的医疗服务。

3.优化医疗服务:通过转诊,能够促进医生之间的交流与合作,提高医生的综合能力和诊疗水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

三、双向转诊制度的工作流程1.患者就诊初诊患者首先到医院就诊,经过初步检查和诊断后,如果需要进一步的检查或治疗,医生会提出转诊意见。

2.转诊申请书的填写医生根据患者的病情和需求,填写转诊申请书,包括患者的基本信息、临床诊断、所需检查或治疗的具体要求、转诊目的地等。

3.转诊申请书的审核转诊申请书需要由医院的转诊审核专员进行审核,核实患者的病情和需求是否符合转诊条件,确保转诊的必要性。

4.转诊意见的通知5.转诊目的地的接诊转诊目的地的医疗机构接到转诊通知后,安排相关科室的医生接待患者,并进行初步的检查和诊断。

如有需要,继续安排进一步的检查或治疗。

6.转诊结果的反馈转诊目的地的医生在完成检查或治疗后,将结果反馈给初诊医生。

初诊医生根据转诊结果,制定后续的治疗方案。

7.转诊结案转诊目的地的医生和初诊医生协商后,确定是否需要继续转诊或回归初诊医生进行治疗。

如果可以回归初诊医生,转诊结案。

四、双向转诊制度存在的问题和建议1.转诊申请书的规范化和信息共享:应建立统一的转诊申请书模板,规范转诊申请书的内容和格式,方便医生填写,并且加强医院之间的信息共享,确保患者的病情和转诊需求能够及时准确地被传达。

2.转诊审核的及时与效率性:医院应设立专门的转诊审核岗位,加强审核人员的培训和管理,提高审核的效率和准确性,确保转诊申请能够及时得到审核和回复。

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程医院双向转诊制度及工作流程双向转诊是指患者被一家医院诊断出需要进一步治疗或检查时,可以在该医院内部直接向其他科室或医院推荐,并将患者的全部医疗记录一并转出,由目标科室或医院接受治疗或检查。

双向转诊不仅可以充分发挥现有资源,避免了患者反复跑医院的情况,同时也可以降低患者的负担和医疗费用,提高医疗效率,缓解医院中各科室之间的压力。

本文将介绍医院双向转诊制度及其工作流程。

一、双向转诊制度双向转诊制度是医院内部对科室间病人转诊所实行的规定。

一般情况下,一个医院内的各科室之间的转诊应该是密切联系的,能够实现患者就近就医。

应该明确规定双向转诊的工作原则,保证确诊、治疗及转移的顺畅进行。

1.双向转诊的确定在确定采用双向转诊之前,需仔细了解要求,同时要结合患者病情、医院当前的医疗设施及医护人员资源等多方面因素进行考虑。

在考虑患者的病情、医疗所需等实际情况后确定是否采用双向转诊。

2.双向转诊流程①双向转诊立案:在确定需采用双向转诊后,转诊科室负责人,应当认真进行预约并填写《双向转诊医嘱书》,说明病情及转诊需要等。

②双向转诊流程:双向转诊要求,所有涉及科室及医生应当认真对待,确保转运患者相关信息、资料的真实性、准确性。

必须按照《双向转诊医嘱书》上的医嘱要求,准确及时处理,及时反馈病情,确保病患在新科室中正常就医及治疗。

③转移患者出院:患者在新科室中获得医疗治疗后,产生了出院手续的需要,应当经过由接诊科室负责人或出诊医生验收检查,确认已经完成各种治疗及检查后,期待患者的出院。

④回访患者:患者完成双向转诊后,转出科室、转入科室及医院,都应当对患者进行回访,确认患者就医治疗过程中是否有问题,对患者的服务满意度进行综合考评,可有效提高医院服务质量。

二、工作流程:1.患者挂号患者到达门诊,应当按照科室的转诊规则入科室挂号。

2.门诊医生和专家会诊医生根据患者的情况进行初步诊断后,若需进一步治疗,则需要与门诊的其他专家进行会诊,并确认患者是否需要进一步治疗。

医院双向转诊工作制度

医院双向转诊工作制度

医院双向转诊工作制度一、总则为合理利用卫生资源,为病人提供方便、快捷、优质、连续性的医疗服务,加强我院与上级医院、社区卫生服务中心之间的联系,逐步形成基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊、上下联动的工作模式,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、双向转诊原则(一)患者自愿、保证安全原则从维护病人利益出发,充分尊重患者及家属的选择权,真正使患者享受到“双向转诊”的方便、快捷、有效、经济、安全、连续的医疗服务。

(二)分级医疗、资源共享原则一般常见病、多发病、诊断明确的慢性病、康复期患者在基层医疗机构诊治,疑难病、危急重症在上级医院诊治。

(三)无缝对接、有效管理原则建立有效、严密、实用、畅通的上下转诊渠道,为病人提供整体性、连续性的医疗服务,对基层医疗机构转入我院的病人开通绿色通道,方便转入患者及时获得诊疗服务;同时协助和指导转出的病人选择合适的三级医院,并提供相关诊疗资料,方便转入医院获得可靠信息,减少重复检查。

三、双向转诊流程(一)上转流程基层医疗机构按患者病情需要或患者要求,将病人转至我院。

上转病人时,基层医疗机构应填写《双向转诊单》,注明初步诊断、患者的病情及转诊原因,由经治医师签字并加盖公章。

我院对基层医疗机构转入病人实行优先就诊、检查、交费、取药,优先安排住院。

(二)下转流程我院医生在病人符合下转条件时,将诊治情况、出院医嘱及注意事项详细填写在《双向转诊单》上,及时将病人转回基层医疗机构继续治疗。

我院在下转病人时,应提供诊疗情况、有关检查资料、后续治疗建议方案,并与下级医疗机构取得联系,必要时可协助联系相关专家会诊、指导治疗。

四、双向转诊标准(一)上转标准本院临床各科急危重症,难以实施有效救治的病例;不能确诊的疑难复杂病例;重大伤亡事件中,处置能力受限的病例;疾病诊治超出本院核准诊疗登记科目的病例;因技术、设备条件限制不能明确诊断或处置的病例。

(二)下转标准常见病、多发病,基层医疗机构有能力诊治的病例;急性病恢复期、术后恢复期、危重症稳定期以及需要继续康复治疗的病例;诊断明确且需要长期治疗的慢性病病例;老年护理病例;一般常见病、多发病病人从三级医院转回后,我院医生认为需要继续治疗的病例。

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医院双向转诊制度及工作流程
为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上、下级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度及工作流程。

一、医院高度重视双向转诊工作,对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的市(县)级、乡镇卫生院或社区卫生服务中心,由下级医院完成后续的康复治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

业务副院长为此项工作的主要审批责任领导,医务部负责双向转诊的监管工作,具体实施部门设在门诊部、急诊科(节假日),负责定期评价和持续改进,确定专人负责接待双向转诊患者的有关事宜及完成有关资料登记、整理工作。

每月将统计数据上报医务部。

各临床科室的科主任各负其责,并在科内指定1-2名医务人员为双向转诊联络员,负责本科室转诊患者的具体接待事宜。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急患者和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各市(县)级医院、乡镇卫生院以及社区卫生服务中心转诊的患者以及上级医院转回的病情稳定的患者,竭力保证转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院紧急救援电话120或将患者转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委患者,要保证及时、有效的抢救治疗。

五、根据患者病情需要,临床科室的科主任认定确实需要转出的患者,需与上级医院或下级医院做好联系,保证患者在转出过程中患者的安全。

六、转诊程序
1、转入患者:接转诊患者后,在门诊部或急诊科进行转诊登记并上报医务部备案,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

2、转出患者:
(1)、上转诊:根据患者病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,科室
医生征得患者及家属同意后,填写《城乡基本医保参保(合)人员转院证明》并登记,科主任审批后,送医务部审核备案,患者或家属携“转院证”至社保局、新农合办审核备案后,方可持“转院证”前往上级医院就诊。

(2)、下转诊:符合下转条件者,科室主任征得患者及家属同意后,填写《****人民医院双向转诊单(下转单)》并登记,科主任审批后,送医务部审核备案,患者方可持“转诊单”前往下级医院就诊。

七、双向转诊需具备的条件
1、转上级医院条件(除急诊抢救外)
(1)、由于我院治疗条件有限,不能实施有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;
(2)、多次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;
(3)、甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染患者;
(4)、疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

2、转下级医院
(1)、各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期;
(2)、诊断明确,不需特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者;
(3)、手术愈合后需要长期康复的患者;
(4)、老年患者护理和照护;
(5)、心理障碍等精神疾病恢复期可以在社区进行恢复性治疗的患者;
(6)、经治疗后病情稳定具有出院指征,家属要求继续康复治疗者。

八、加大宣传教育力度,使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义,明确自己应当承担的责任和义务,增强自觉性、主动性和积极性。

九、定期与签订双向转诊协议的上下级医院进行沟通,加强联系,改进转诊协调配合能力。

十、全院各部门互相配合、沟通协调,做好双向转诊衔接工作。

各科室医务人员要做好转诊登记。

医务科采取定期检查与随机抽查相结合的办法,加强双向转诊工作的督促指导,及时总结经验,发现和解决问题,并将检查情况纳入综合目标考核。

医院双向转诊流程图
表示上转流程图表示下转流程图。

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