浅谈县级电视台的服务性新闻

浅谈县级电视台的服务性新闻

发表时间：2011-05-09T09:36:52.440Z 来源：《魅力中国》2011年3月上作者：岳亚杰

[导读] 随着电视栏目化的发展，新闻已经逐步渗透于各类电视节目中。

岳亚杰

（商水县电视台河南周口 466100）

中图分类号：G212 文献标识码：A 文章编号：1673-0992（2011）03-0000-01

随着电视栏目化的发展，新闻已经逐步渗透于各类电视节目中。电视新闻也由此从“播”新闻向“说”新闻演变，进入“平民时代”。老百姓成了新闻的主角，电视新闻也越来越有人情味，电视新闻的服务性逐渐回归并被重视被凸显，演化出多样的表现形式。

服务性新闻，有关教科书上又称作服务性报道，或实用性报道。它是一种为社会公共事务或人们工作、生活中急需解决的非商务活动问题无偿提供信息的新闻。其特点是针对性强，切实可用，无偿服务。服务性新闻有广义和狭义之分。从广义讲，传播新闻信息本身就是为受众提供基本的服务；从狭义讲，是指一种特殊的新闻品种，即专门的服务性新闻。相对传统意义上的新闻来说，服务性新闻更注重发掘它为社会各界的沟通、为受众的精神生活和物质生活，尤其是衣食住行提供帮助等方面的价值，成为受众生活不可缺少的一部分。由于服务性新闻具有生活气息浓郁、服务性强的特点，其内容和形式往往也不同于一般硬新闻的操作，写作方式则要求软一些再软一些，报道内容也要与日常生活近一些、再近一些。

服务性新闻是新闻的改版，它体现了新闻从远离到亲近，从“灌输”到“互动”的理念，在播报方式上也尽显“生活特色”。你可以注意到，服务性电视节目的播出形式往往有所创新，少有双人播报，多为单人播报，而且主持人的语言接近口语，语速较快，还时常引用一些百姓喜闻乐见的顺口溜、歇后语，并辅以手势等体态语，注重与受众的交流。作为县级电视台服务性新闻节目人文关怀更具平民性，不仅体现在对百姓的物质生活、生活质量上的服务意识上，还体现在节目内容的实用上。

央视体育频道《早安中国》第一时间汇总播出全国有关“体彩”、“足彩”等方面的开奖信息，就是为了满足广大“彩民”的需要，贴近他们关心、急需、感兴趣的内容。更准确的说，是贴近了他们的利益。因此重视报道的接近性，加大了报道题材的广泛性。关注人们身边发生或与本人相关的事情，才最能够吸引受众。地方电视台的栏目在内容选择上就要更重视电视媒体的服务功能，大到市民百姓关注的政策法规、春季造林、夏季缺水短电、秋季粮食收购等问题，小到失物招领、寻人问讯等生活琐事。

因此，节目的内容也就愈能贴近社会生活，就愈受到观众的好评。探讨服务性电视新闻这个节目新样式的发展前景，有利于我们提高电视媒体信息传播的影响力，具有实践意义。服务性电视新闻节目不应是“问事处”，更不是“布告牌”，而应该是具有自身风格、贴近生活与观众的综合信息杂志。这类节目将多种内容融为一体，相互渗透、相互作用、相互衬托，具有传播信息、指导生活、陶冶情趣的功能。它应是千家万户的生活顾问，更是一本不可多得的声画兼备的“百科全书”。

县级电视台与其它三级电视台相比，虽然存在规模小、覆盖面窄、综合实力弱等先天性的不足，但作为最基层的一级宣传单位，其主要优势正是在于其区域化、地方性的特点。县级电视台要在激烈的竞争中立住脚，节目的贴近性、平民化，传播的人际化趋向无疑是它们的生命线，也是一条贯穿县级台栏目创作始终的思想线。由于民族、信仰、生活方式、语言习惯等固有的地域特点，观众在收看电视节目时，往往会在一种潜意识的支配下，去选择自己熟悉，并且有亲切感的节目。县级电视台要为它的受众提供尽可能多的服务。要最大限度挖掘和采播富有地方特色的新闻，多做一些本地区受众关心的热点话题，从社会需要和老百姓要求解决问题的结合点入手采编新闻。再者，县级电视台主要服务的观众群是农民，就要在农民节目的贴近性和服务性上下工夫。因为中央、省、市台的农业节目往往大而全，而只有县级台才有这样真切地了解和服务于他们生活的优势。首先，针对农民文化层次普遍偏低的现状，要尽可能地将科技术语换成通俗的语言，使观众能听明白，能接受。在内容方面，主持人要走出演播室，亲临现场了解农民切切实实的需要。在节目制作上，要多用长镜头和同期声，增强新闻的可视性与贴近性。要改革话语叙述方式，采用农民的视角，让农民自己讲话，讲自己的话。

为了适应社会发展的潮流，县级台既要充当好“喉舌”的作用，又要在“夹缝”中寻求生存和发展。笔者认为，县级台就需要加强自办电视节目的创新性和服务性。从受众收视收听心理看，人们更关注自己身边的人和事，对身边发生的新闻事件更感兴趣。还有一点也非常重要的，无论是从获取信息的角度，还是参与节目的角度，地方台永远的服务对象就是当地的群众，他们是我们的目标受众群体，只要节目定位准确，结构合理，提供人们需要的信息，关注群众的喜怒哀乐，那么就会抓住受众，赢得市场空间。总之，作为县级电视台要为广大观众提供细致周全的服务，使服务直接到达有效受众，提高新闻的传播效果，从而扩大电视台对观众的吸引力、影响力。