护士礼仪及人际沟通说教材

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二、课程定位
?一定的自然科学知识
?足够的医学护理知识
?熟练的护理操作技能、 技巧
每个护士
?一定的社会科学知识
?良好的人文素养
?在护理工作中全面执 行各项礼仪规范及沟 通技巧
医学模式的改变
单纯的生物模式 单独的生理护理
单纯的病人 疾病为中心
看护者
过去现在
医学模式 护理任务 护理对象 护理重点 护士角色
说 教 材
教学资源 课程定位 学情分析 教学建议
护士礼仪与 人际沟通
教学目标
教学重点难点
教学方法 考核方法
2006年6月第一版
马如娅
人民卫生出版社出版
2011年8月第一版
邱萌
第二人民军医大学出版社
二、课程定位
1
公共人文课
2
护理专业必修课
3 为学生未来走向工作岗位形成良好的职业行为和人际关
系奠定重要的基础
删减与护士礼仪重复部分，增 加《护士礼仪》言谈礼仪
第二章 礼仪概述
1
第三章 基础礼仪
3
第四章 护士操作礼仪 7
第五章 护士工作礼仪 2
非动作礼仪归类 动作礼仪归类 沟通技巧与基础礼仪实际运用 沟通技巧与基础礼仪实际运用
生物-心理-社会医学模式 心理\社会\文化等多方面的服务 疾病边缘人群乃至健康的人群
以人为中心 健康的教育\沟通\疏导者和管理者
二、课程定位
此课程是护理专 业重要课程之一
接受理解 能力较强
缺乏良好的 行为规范
三、学情分析
学习目的 相对明确
三、学情分析
缺乏 交际 能力
难以 形成 良好的 行为 规范
忧郁 冷漠 怀疑 表里 不一
自私 嫉妒 固执 懒惰
独 生 子 女 家
好激动
长
爱发脾气 溺
爱
四、教学建议 护理专业后期课程 两本教材仔细研究
?护理心理学 ?职业生涯规划
?有部分内容重复 ?有部分内容后期课程详讲 ?有部分内容利用率不高
四、教学建议
《护士礼仪与人际沟通》
章节
内容
学时 整合说明
第一章 沟通及沟通技巧 1