企业绩效考核文献综述

企业绩效考核文献综述

企业绩效考核文献综述

文献综述：（2500字左右）：

1、关于中小企业绩效考核的重要性的观点

（1）在张洪所写的《国有企业绩效考评的问题及对策》里面提到：绩效考核是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动，考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等涉及员工的诸多切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在企业经营目标的同时，最终达到企业和个人发展的双赢。

（2）在《简析企业绩效考评环节的矛盾与对策》里面提到：

对员工进行绩效考评是当代人力资源管理中的核心内容，绩效考评的结果是组织进行奖惩、培训等人事决策和企业进行战略调整的依据。更重要的是，通过绩效考评，组织可以更有针对性的对整体和个体的工作绩效进行管理，达到管理工作中激励和控制的目的。

（3）在张书华，张雪丹《进行科学绩效考评的关键问题》里面提到：

绩效考评是人力资源管理的关键和基础，员工的培训与配置、员工的报酬、员工的晋升、转岗和调动都需要以绩效考评为依据。科学的绩效考评，在人力资源管理中具有导向作用、激励作用、教育培训作用、反馈控制作用与沟通作用。科学的绩效考评的最终结果是提高员工的积极性，提高效率，从而提高企业竞争能力。

（4）在《科技型中小企业员工绩效考评的探讨》里面提到：

绩效考评给人力资源管理各个方面提供反馈信息，它是整个系统必不可少并与各个部分紧密联系在一起的，它是工资管理、晋升、人员使用和培训的主要依据，是调动员工积极性的重要环节。

（5）在朱岿然的《企业考评初探》里面提到：

绩效考评有以下作用：（1）培育组织内员工能上能下的规范机制；（2）培育个人工作目标向组织战略目标的调整；（3）培育组织内健康的价值取向以体现公平。

（6）在江超的《企业绩效考评探析》里面提到：

绩效考评对员工的工作绩效进行定期的考评，从而全面了解员工完成工作的情况，发现其不足和存在的问题，并提出相应的改进措施，不断提供工作质量和效率。建立科学有效的绩效考评体系，是企业人力资源合理配置、培训开发、选拔使用、奖惩兑现以及进行有效激励的重要依据和手段。

（7）在刘洪英的《人力资源管理中的绩效考评探析》里面提到：绩效考评让员工清楚企业对自己的真实评价和对其的期望，使企业及时准确地获得员工的工作信息，为改进企业政策提供依据。

我认为首先，绩效考核所提供的信息有助于企业在晋升、工资等方面做出公平、公正、合理的决策；其次，绩效考核为企业管理者及其下属人员提供了一个机会，使大家能够坐下来对下属人员的工作行为进行一番审查，而借此又可以帮助管理者强化下属人员已有的正确行为，并有针对性的制定计划，来克服在工作绩效考核过程中所揭示出来的那些低效率行为。最后，绩效考核能够而且应当被应用于企业的雇员职业发展规划制定过程，这是因为，它为企业根据雇员已经表现出来的优点和弱点制定雇员的个人职业发展规划提供了一个绝好的机会。

2、关于中小企业绩效考核存在的问题的观点

（1）在吴卫东的《传统的绩效考评与系统的绩效管理》里面提到：目前我国相当多的企业中，绩效管理被简化为这样一种程序：人力资源管理部门制定绩效标准并打印各种表格发放到各个部门，接下来使员工的填表（每年一次），人力资源管理部门督促经理们交表并汇总。而这些交上去的'表格最后却常常被放在一旁，无人理睬。经理和员工们对绩效考评的态度或是回避，或是走过场。

（2）在唐云的《关于对绩效考评中几个问题的探讨》里面提到：

A、由于绩效考评之前没加大宣传力度，导致员工在不清楚的情况下产生消极和抵触情绪，从而不能得到各级管理人员和广大员工的理解和支持，使绩效考评不能持续有效的运行；

B、考评指标抽象不具有操作性；

C、绩效考评中的唯业绩论。

（3）在张洪所写的《国有企业绩效考评的问题及对策》里面提到：

A、没有重视工作分析，职位职责不明；B绩效考核的标准设计不科学；C、考核者的缺位或选择失误；D、绩效考核结果不反馈，没有合理利用。

（4）在《国有企业经营者绩效考评机制的缺陷与对策》里面提到：

A、考评制度不健全，流于形式；

B、考核技术单一，方法简单；

C、考评质量不高，效果不佳。

（5）在《绩效考评中的不公平现象剖析与对策》里面提到：

企业中绩效考核的不公平往往表现为分配结果的不公平：平均主义、差距不合理、模糊工资、谈判工资等。

（6）在江超的《企业绩效考评探析》里面提到：

A、没有建立和形成一套完善、完整、配套的绩效考评体系；B考评的标准及目标任务不明晰，缺乏记录和定期检查；C、考评的目的性、针对性不强，考评办法不易操作或实用性差；D、考评的公开化、透明度不够，不能体现民-主、公正的原则；E、考评中的反馈不够。

（7）在《企业绩效考评中存在的问题和对策》里面提到：

A、考评双方缺乏对绩效考评的正确认识；

B、考评内容不规范，考评标准不明确；

C、工作绩效评价指标脱离岗位职责、脱离工作任务、脱离实际；

D、考评后缺乏有效沟通。

（8）在《企业实施绩效考评中的问题与对策》《组织持续发展与绩效考评探讨》里面提到：

A、绩效目标和考评标准不明确或是不合理；

B、缺乏考核中的沟通；

C、不同的执行标准不统一；

D、考评后没有进行流程和标准改进。

（9）在桑卫东的《如何有效实施绩效管理》里面提到：

绩效管理缺乏战略导向，与战略实施相脱节。

（10）在《中小企业员工绩效考评刍议》里面提到：

A、考评主体单一，缺乏评价基础；

B、岗位考评标准设计简单；

C、缺乏公开的反馈机制，员工得不到持续的评价信息；

D、绩效薪酬力度不够。

此外，我认为中小企业绩效考核还存在考核方式僵化、考核频率