医院病人安全管理目标及措施
2024年病人安全十大关键目标
2024年病人安全十大关键目标目标一:减少医疗错误- 加强医护人员培训,提高他们的技能和知识水平,以减少医疗错误的发生。
- 推行医疗过程中的双重验证机制,确保诊断、治疗和用药等环节准确无误。
- 建立完善的医疗记录系统,以便医护人员能够更好地追踪和纠正潜在的错误。
目标二:提高患者参与度- 建立患者教育计划,提供关于疾病预防、诊断和治疗等方面的知识,增强患者的健康意识和自我管理能力。
- 鼓励医护人员与患者进行有效的沟通,确保患者能够理解和遵守医疗建议。
目标三:加强感染控制- 加强医院内感染控制措施,如手卫生、消毒和隔离等,以减少医院内感染的发生。
- 提高医护人员的感染控制知识和技能,确保他们能够正确使用个人防护装备。
目标四:改善药物管理- 建立完善的药物管理制度,包括药物采购、存储、配药和使用等环节的监管,以确保患者用药的安全性和准确性。
- 提供药物知识培训,使医护人员了解药物的作用、副作用和相互作用等信息,避免药物错误使用。
目标五:加强手术安全- 完善手术前的准备工作,包括手术风险评估、手术操作规范和手术器械的准备等,以确保手术的安全性和成功率。
- 强化手术团队的协作和沟通,减少手术过程中的失误和意外。
目标六:优化病人用药安全- 加强用药指导,包括用药说明、用药时间和用药剂量等方面的指导,减少患者用药错误和药物不良反应的发生。
- 提供药物相互作用的信息,帮助医护人员避免不合理的药物组合。
目标七:改善病人隐私保护- 加强病人隐私保护意识,提高医护人员对病人隐私的尊重和保护意识。
- 完善病人隐私保护制度,包括病人信息的收集、存储和使用等方面的规定,确保病人隐私不受侵犯。
目标八:提高医疗设施安全- 加强医疗设施的安全管理,包括设备维护、安全培训和灾难应对等方面,确保医疗设施的安全性和稳定性。
- 定期进行设施安全评估,发现和解决潜在的安全风险。
目标九:强化病人反馈机制- 建立健全的病人反馈机制,鼓励患者和家属提供对医疗服务的意见和建议。
护理十大安全目标及措施
2只有在对危重症患者紧急抢救时的特殊情况下可执行医师下达的口头医嘱,对医师下达的口头临时医嘱,执行护士需向医生重述,经二人核对准确无误后再执行,并保留使用过的空安瓿,医师要及时补记医嘱后,方可弃去,并及时补记抢救记录。
3
目标四、落实手术安全核查与风险评估制度与流程,保证手术患者安全。 4.1手术病人交接,严格执行手术病人交接单面对面交接、记录清楚。 4.2严格防止手术患者,手术部位及术式发生错误,按医务部要求执行 手术安全核对流程如下: 第一步:对称部位手术的体表标记在手术前一天完成。 第二步:手术当日到科室接患者,手术室接患者人员与病房责任护士共同确认患者身份,病房护士念手腕带,手术室人员核对手术信息单。 第三步:进手术室,接送护士与巡回护士共同确认患者身份,接送护士念手腕带,巡回护士核对病历信息,再次核对患者身份后,送患者进手术间。
接获口头或电话通知的患者“危急值”或辅助科室电话回报检查结果时,特别是急诊报告。接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述,与信息发出者确认无误后方可提供医师使用。
目标七、严格执行院内跌倒、坠床评估制度,防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生。
接昕电话报告时应用“叶城县人民医院危急值报告记录单”记录,并放置在病历当中以备核查。
3
3对特殊口服药物监督病人服药到口,对特殊静点药物使用时及时巡视、认真观察记录用药过程,确保给药安全。
4包装相似、药名相似、一品多规或多剂型的药物要分开存放,且有明晰的“警示标识”。
目标三、严格执行医嘱处理流程及与医生有效沟通的程序、步骤,做到正确执行医嘱。
1在通常诊疗活动中医务人员之间有效沟通,正确执行医嘱,一般病人不执行医生口头或电话通知的医嘱。
2规范使用床头卡,患者的固定信息如姓名、年龄、民族、住院号、医保类型、住院日期等填写在床头卡上半部分,其它动态信息如护理级别、饮食、输血病人血型、手术、置管护理等各种动态信息填写在床头卡下半部分,予以警示提醒。方便医护人员更好的识别患者身份及相关信息。
患者十大安全目标
患者十大安全目标 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】患者安全十大目标一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。
1.健全与完善各科室(部门)患者身份识别制度。
在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用两种患者身份识别方法(禁止仅以房间或床号作为识别的依据)。
2.在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,确保对正确的患者实施正确的操作。
3.各关键流程中,均有对患者准确性识别的具体措施、交接程序与记录文件。
4.建立使用腕带作为识别标示的制度二、提高用药安全。
1.诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范;存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求,严格管理和登记。
2.有误用风险的药品要严格管理。
3.病区药柜的注射药、内服药与外用药应严格分开放置。
4.所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明。
5.在开具与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。
6.进一步完善输液配伍的安全管理,确认药物有无配伍禁忌,控制静脉输注流速、预防输液反应7.病区应建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字证明。
8.药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法及用药不良反应的咨询服务指导。
三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱。
1.在通常诊疗活动中医务人员之间要有效沟通,正确执行医嘱,不得使用口头或电话通知医嘱或检验数据。
2.对危重症患者进行紧急抢救时,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查(尤其是在超常规用药情况下),事后应准确记录。
3.在接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验(包括医技科室其他检查)结果时,接获者必须规范、完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认后方可提供医师使用。
患者安全十大目标及措施
落实“安全目标”的措施一、具体目标(一)严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。
(二)严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱。
(三)严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。
(四)严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。
(五)提高用药安全。
(六)建立临床实验室“危急值”报告制度.(七)防范与减少患者跌倒事件发生。
(八)防范与减少患者压疮发生。
(九)主动报告医疗安全(不良)事件。
(十)鼓励患者参与医疗安全。
二、主要措施目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性.1。
在标本采集、给药或输血前等给类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法,如姓名、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据).2。
实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。
3。
关键流程:急诊与病房、手术室;手术(麻醉)室与病房之间流程中患者识别措施。
患者身份识别制度与程序1。
医护人员在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、性别、床号3种方法确认患者身份。
2。
病情危重、意识障碍、围手术期患者必须按规定使用“腕带”标识。
3.护士在为病人使用“腕带"标识时,实行双核对。
4.介入治疗或有创治疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,确认患者身份。
5。
在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作。
6。
手术病人在转运交接过程中,必须有患者身份识别的如下具体措施:(1)手术病人进入手术室前,由病房护士给患者使用“腕带”标识,写清病人床号、姓名、性别、住院号、科别、血型后,与手术室护士交接并填写病房与手术室对接单,无误后方可进入手术室。
医院危重病人安全管理措施
医院危重病人安全管理措施1、危重病人入院、转科由所在科室的护士,先电话通知接收科室,并护送病人至病房。
接收科室护士接到电话后立即通知医生、准备好病床及抢救用物,并做好病人病情交接。
2、认真落实分级护理制度。
3、危重病人出科做任何检查应由医护陪同前往。
4、遇急、危重病人病情发生异常,医生如果不在场,护士除立即通知医生外,应迅速根据患者的情况采取各种抢救措施,如吸氧、吸痰、建立静脉通道等。
5、配合医生抢救时,护士应做到沉着、冷静、敏捷,并注意语言严谨,避免引起医疗纠纷。
6、对谵妄、躁动和意识障碍的病人,合理使用防护用具,防止意外发生。
牙关紧闭、抽搐的病人,可用牙垫、开口器,防止舌咬伤,同时暗化病室,避免因外界刺激引起抽搐。
7、危重病人抢救时,尽量避免病人家属在场,以免影响抢救工作的进行,必要时通知家属,听取家属意见。
8、做好基础护理,严防护理不当而出现的并发症。
9、护士在工作中严格执行三查七对制度,准确执行医嘱,确保病人的医疗安全,并保持工作的连续性,严格交接班,同时做到谁执行,谁签字,谁负责。
10、加强巡视病房,严密监测病人生命体征,及时准确地记录病情,严禁对病历进行涂改、隐匿、伪造、销毁等。
危重病人护理常规1、危重患者入院后,护士应立即将其安置在抢救室并平移至床上,给予舒适的卧位。
2、立即给予氧气吸入,测量生命体征,必要时心电监护及留置导尿。
3、迅速建立静脉通路,严格掌握输液速度及配伍禁忌,合理安排输液顺序,正确执行医嘱。
4、密切观察意识、瞳孔、生命体征等病情变化,每15--30分钟巡视一次;备齐各种抢救物品及药品,发现病情变化立即报告医生,随时准备配合抢救。
认真做好护理记录,准确记录液体出入量。
5、保持呼吸道通畅:定时翻身叩背,及时清除呼吸道内分泌物,意识障碍者头偏向一侧,必要时行气管内插管、气管切开或呼吸机辅助呼吸。
6、保持各类管道通畅,应注意妥善固定,安全放置,防止扭曲、受压、堵塞、脱落。
患者十大安全目标
患者十大安全目标患者安全十大目标目标一、严格执行查对制度,正确识别患者身份细目如下:(一)在诊疗活动中,严格执行患者身份“查对制度”,确保对正确的患者实施正确的操作。
(二)实施有创(包括介入)诊疗活动前,实施医师必须亲自向患者或其家属告知。
(三)完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程)的患者识别措施,建全转科交接登记制度。
(四)提倡使用“腕带”作为识别患者身份的标识。
(五)对传染病、药物过敏、精神病人等特殊患者应有明显识别标志(腕带、床头卡、指纹等)。
(六)职能部门应落实其督导职能,并有记录。
目标二、强化手术安全核查,防止手术患者、手术部位及术式错误细目如下:(一)择期手术须完成各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱。
(二)建立手术部位识别标示制度与工作流程。
(三)建立手术安全核查与手术风险评估制度及工作流程,并提供必需的保障与有效的监管措施。
(四)围手术期预防性抗菌物选择与使用符合规范。
目标三、增强医务人员有用沟通,完善医疗环节交接制度,正确及时传递关键信息细目如下:(一)建立规范化信息沟通程序,加强医疗环节交接制度,包括医疗护理交接班、患者转诊转运、跨专业团队协作。
(二)标准医嘱开具、考核、执行与监管常规和/或处理流程。
(三)在实施紧急抢救时,必要时可下达口头临时医嘱;护士应对口头临时医嘱完整复诵确认,在执行时双人核查,事后及时补记。
(四)接获患者非书面的重要检查(验)结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。
(五)建立跨专业的有用沟通培训机制,减少医务人员之间沟通方式的差异性。
提供多种沟通方式和沟通渠道,确保沟通准确、通畅、便捷。
目标四、减少医院感染的风险细目如下:(一)按照手卫生标准,正确配臵有用、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提必需的保障与有用的监管措施。
(二)医护人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。
医院病人安全管理目标及措施
医院病人安全管理目标及措施目标一:对病人识别的准确性:主要措施:1、对手术、意识障碍、婴幼儿、老年人、语言及听力障碍的患者使用腕带,标记患者的床号、姓名,以便于查对;2、在进行各项操作时,必须严格落实三查七对制度,查对无误后方可执行;到患者床边查对时必须患者或家属应答无误后,方可操作;3、查对患者姓名时,医务人员要以询问患者叫什么名字为主,进行双向查对;4、静脉输液时护士每更换一瓶液体,要告知患者输入的液体及主要药物,并记录更换时间、滴速、签全名;输液结束后与患者或家属共同核对,防止错输、漏输;5、更换输液瓶时,输液瓶上粘贴的输液卡先与床头输液卡核对床号、姓名、用药是否正确,再询问患者姓名,最后把换上的与换下的输液瓶再次核对床号姓名,共三次查对;6、处置、用药时护士应用发散思维查对,即患者为什么用这种药、为什么做这种治疗或者用止痛药哪里痛用降温药---发热吗,以此识别患者与治疗是否相符,提高识别患者的正确率;7、抽血时,必须一次只能抽一人,操作完一人,再操作另一人,防止出错;给患者输血时,做好输血查对工作,到血库取血时,护士与检验人员认真核对交叉配血结果,并签字8、输血时,必须两名护士或请医生协助核对无误并签字,到患者床前与患者或家属再核对患者姓名、血型,方可给患者输血,并应严密观察有无不良反应;9、在进行各项操作时,护士必须向患者或家属主动进行解释,取得理解合作,并保证实施正确的操作,特别是进行插尿管、胃管、静脉留置针等操作时,更应向患者或家属解释交待清楚,防止患者或家属将管道自行脱出;10、急诊科收入病房的危重患者,手术室护士护送的手术患者,产房送病房的患者,护士必须及时迎接,认真查体,做好交接记录并签名;目标二:提高用药安全主要措施:1、药房、药库做好效期药品登记,确保药品质量,把好用药的第一关;建立药品调剂与用药安全管理制度,开展用药咨询,指导病人合理用药;加强特殊药品管理,收集上报药品不良反应;中西药调剂严格执行“四查”、“十对”制度;2、医师应严格掌握患者所用药物的剂量、用法、适应症、配伍禁忌;严格执行郧县中医院关于加强重要注射剂临床使用管理的规定,合理使用重要注射剂;处方及医嘱字迹清晰、规范,以便于调剂师及护理人员辨认;3、建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度;所有备药每周核对、检查并记录,保持无变质过期现象;毒、剧、麻醉药做到专柜、专人管理,做好交接记录;急救药品用后及时补充,保证数量,班班交接,每月检查并记录;4、氯化钾和高浓度氯化钠必须单独存放,有醒目标志红字;5、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置,一律盒装存放,杜绝混放、乱放现象发生,外用消毒液必须用红色笔明显标识,单独存放,严防与液体混放;6、处理医嘱时,对有疑问的医嘱必须与医生核对清楚后方可执行,使用以往未用过的新药时注意看说明书,掌握其作用、副作用、注意事项、防止漏做过敏试验而用药;对于新药特殊药品要建立用药前的学习制度;7、病房建立重点药物用药后的观察制度与程序,医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执行;8、为患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导;9、在下达与执行注射剂的医嘱或处方时要注意药物配伍禁忌;10、进一步完善输液安全管理制度,严把药物配伍禁忌关,严格无菌操作,控制静脉输液流速,执行对输液病人最高滴数限定告知程序,预防输液反应;更换液体时,注意上下两瓶之间有无不良反应,必须观察两瓶液体在莫菲氏滴管混合后,无反应时护士方可离去,以便及时发现问题,及时解决;11、严格执行用药规范管理制度,对使用易过敏药物的患者做好用药前后的告知程序,患者在皮试或注射后30分钟内不能离开;12、静脉输入特殊药品时,应悬挂“特殊药品”警示标记,以引起医护人员及患者或家属的注意;13、各种体腔冲洗液在输液架上挂牌提示;目标三:建立与完善在特殊情况下医护人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱;主要措施:1、紧急抢救急危重症的特殊情况下,对医生下达的口头临时医嘱,护士必须向医生复述,严格查对,无误后方可执行,同时做好记录,保留安瓿,抢救结束后及时督促医生补开医嘱;2、对接获的口头或通知或其他重要的检查如检验危急值结果,接获者必须规范、完整地记录检查结果和报告者的姓名,并进行确认,及时通知医生或有关人员,必要时在科室信息记事板上记录提示;3、医护之间的学术问题、工作问题要在办公室讨论;目标四:严格执行手术安全核查,防止手术患者、部位及术式发生错误;主要措施:1、建立与实施手术前确认制度与程序,术前由手术医师在手术部位作“标示”,并主动邀请患者参与认定,避免错误的病人、错误的部位、实施错误的手术;2、病区与手术室间交接核查:双方确认手术前准备皆已完成,所需必要的文件资料与物品如:病历、影像资料、术中特殊用药等均已备妥;3、在手术、麻醉开始实施前时刻,由手术医师、麻醉师、巡回护士再执行最后确认程序后,方可开始实施手术、麻醉;目标五:防范与减少患者跌倒事件发生;主要措施:1、确保患者可以随手触到呼叫器,患者“唤叫器”响时,尽快作出回应;2、固定好床及轮椅;3、床尾挂“防止跌倒”危险标记;4、病历上有记录,提示患者有跌倒的危险性;5、必要时床两边要加床档;6、对认知、感觉、活动能力有障碍的患者,护士应向患者交待如有需要协助,可使用呼叫器通知护理人员帮助;7、协助大小便;8、提供移动帮助;9、让家属陪护患者并交待有关事项,指导陪护者提供正确的陪护方法;10、保持地面干爽:定时擦拭地面保持干爽,定时检查床边、洗手盆、厕所地面;用湿拖把拖地时,在潮湿处放置防滑标识,破损或不平的地面需要立即修补;11、保持行人通道通畅:椅子、床、床头柜、物品按规定放置,不要妨碍通道;患者的鞋需整齐放在床边,勿妨碍通道;医疗仪器的电线需卷放好,以免松散垂在地上,拌倒患者;保持足够的照明灯,厕所、走廊转角有足够的照明设备;12、入院即日向患者及家人介绍入院须知及病室安全守则,请家人自备患者须使用的用品,如眼镜、合适的鞋、助行器;13、安排高危的患者邻近护士站,以方便观察;目标六:防范与减少患者压疮发生主要措施:1、患者住院期间积极消除诱发因素,护士工作中做到"六勤":勤观察、勤翻身、勤擦洗、勤整理、勤更换;每班切实落实防范措施,并对皮肤情况严格交接班;2、避免局部组织长期受压:①有压疮危险的患者建立翻身卡,定时翻身;②保护骨隆突出和支持身体空隙处;③正确使用器具;3、避免摩擦力和剪切力的作用;4、避免局部潮湿等不良刺激;5、促进局部血液循环:①对长期卧床患者,每日进行全范围关节运动,维持关节的活动性和肌肉紧张,促进肢体血液循环,减少压疮的发生;②经常检查受压部位,定期为患者温水擦浴;6、改善机体营养状况,在病情允许情况下,给予高蛋白、高维生素饮食,以增强机体抵抗力和组织修复能力;不能进食的患者,由静脉补充营养;7、入院时已发生压疮或估计压疮难以避免时,进行登记,填写压疮管理上报表;8、向患者及家属介绍压疮发生、发展及预防、治疗护理的一般知识;9、经评估有压疮风险的患者,护士应在床尾挂“预防压疮”标志;目标七:主动报告医疗安全不良事件主要措施:1、严格执行医疗、护理差错事故登记、讨论、报告制度;2、医院建立医疗安全不良事件报告制度和流程,并严格执行;3、发生医疗或护理差错事故,及时积极采取各种补救措施,防止情况继续加重,同时启动相应的应急预案,上报有关部门;4、组织分析讨论,查找原因,提出改进措施,防止类似问题发生;目标八:鼓励患者参与医疗安全主要措施:1、针对患者的疾病诊疗信息,为患者家属提供相关的健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择;2、主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术或有创性操作前和药物治疗时;3、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性;4、公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径;目标九:严格执行手部卫生1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手部卫生提供必要的保障;2、制定并落实医护人员手术操作过程中使用无菌医疗器械规范,手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求;3、组织全院医务人员学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,完善职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序;4、护理操作过程中,要保证充足的光线,安全的操作环境,并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤;使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒,以防刺伤;尽快将用过的针头或锐器扔进耐刺的容器中;手持无针帽的注射器时,行动要特别小心,以免刺伤别人或自己;操作后自己处理残局;5、禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套,一定要套回时,运用单手套法;6、禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器;禁止直接传递锐器物;禁止手持锐器物指向他人;7、认真落实洗手的规范操作,保证手部清洁卫生,防止由于手处理不当而引起交叉感染;8、进行各种操作时,应严格无菌观念,做好消毒隔离工作,防止院内感染的发生;9、加强无菌物品、一次性医疗用品、手术后废弃物、病区医疗垃圾、生活垃圾的管理、严格按院内感染管理要求,分别、分类处理,防止流入社会引起危害;目标十:建立临床试验室“危急值”报告制主要措施:1、检验科应根据医院就医患者情况,制订出适合我院的危急值报告制度;2“危急值”报告有规定的可靠途径,检验人员能为临床提供咨询服务,重点对象是急诊科、手术室、病房等部门的急危重症患者;3、“危急值”项目根据医院实际情况认定,至少应包括血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、凝血活酶时间等;4、对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤其是分析前质量控制措施,如有标本采集、储存、运送、交接、处理规定,并认真落实;附件1患者身份识别制度和程序根据2009患者安全目标考核要求,为完善护理安全管理制度,进一步提高对患者识别的准确性,严格执行三查七对制度,至少同时使用二种患者识别的方法,不得仅以床号作为识别的依据;护理部制定腕带标识管理制度,各科室应不断完善腕带管理流程和操作程序,严格按制度执行;腕带标识管理制度与操作程序1、对于手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者以及儿童等使用腕带标识,作为各项诊疗操作前辨识患者的一种方法;2、在病房抢救室、手术室、急诊抢救室等患者使用腕带标识,作为各项诊疗操作前辨识患者的一种方法;4、急诊、病房、手术室病人的转科交接必须使用腕带作为识别标识;3、腕带上应标明患者的科室、姓名、床号、住院号、性别、诊断等,要求内容清晰,项目规范;4、对所需佩戴腕带的患者入院后护士按操作规程给予佩戴腕带,腕带标识准确无误,佩戴部位皮肤完整,无擦伤、手部血运良好;5、对佩戴腕带的患者,医护人员必须利用腕带标识进行识别;护理安全不良事件与隐患缺陷主动报告制度为了增强护理人员的风险管理意识,减少护理缺陷的发生,持续改进护理质量,特制定护理安全不良事件与隐患缺陷报告制度;一、不良事件定义指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,常称为护理差错和护理事故;为准确体现医疗事故处理条例的内涵,减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力,科学合理对待护理缺陷,所以现以护理不良事件来进行表述;二、上报范围1、可疑即报:只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报;2、濒临事件上报:有些事件虽然当时并未成伤害,但根据护理人员的经验认为,再次发生同类事件的时候,可能会造成患者伤害,也需要上报;三、上报程序1、一般不良事件:当事人应立即口头报告责任护士或护士长,并及时采取措施,将损害减至最低;护士长24小时内填报护理不良事件上报表,并上报护理部;2、严重不良事件:当事人应立即报告护士长、科主任或总值班人员,及时采取措施,将损害降至最低,必要时组织进行全院多科室的抢救、会诊等工作,同时汇报分管院领导、医务科、护理部等部门,重大事件的报告时限不超过6小时;当事科室应在6小时内填报护理不良事件上报表;护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查、核实;四、结果分析不良事件上报后,由护理部组织多科室、多专业护理人员每月对上报的资料进行分析讨论,通过讨论,制定整改措施,并组织全院护理人员认真学习,严格实施,消除护理隐患及缺陷;五、免罚及奖励1、对于主动上报不良事件的科室或责任人,根据给病人造成的后果,经护理部讨论减轻或免于处罚;2、对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予奖励;3、对主动上报不良事件的非责任护士给予奖励;重点环节护理管理制度一重点环节包括以下内容:1、重点环节:病人交接、病人信息的正确标识、药品管理、围手术期、病人管道管理、压疮预防、有创护理操作、医护衔接;2、重点时段:午间、夜班、连班、节假日、工作繁忙时;3、重点病人:疑难危重病人、新入院病人、手术病人、老年病人、接受特殊检查和治疗的病人、有自杀倾向的病人;4、重点员工:护理骨干、实习护士、新护士、进修护士、近期遭遇生活事件的护士;二严格执行医院各项医疗护理核心制度、护理操作规程及岗位职责;三病房针对重点环节,结合本病房的工作特点,提出并落实具体、有效的护理管理措施,以保证病人的护理安全;四护士长应组织有关人员加强重点时段的交接班管理和人员管理,根据病房的具体情况,科学合理安排人力,对重点时段的工作、人员、工作衔接有明确具体的要求,并在排班中体现;五根据护士的能力和经验,有针对性地安排重点病人的护理工作,及时检查和评价护理效果,加强对重点病人的交接、查对和病情观察,并体现在护理记录中;患者权益保护制度1、尊重患者的知情权,让患者了解各项护理计划及措施,详细提供各种不同护理方案的优劣点及所需费用,允许患者做适当的选择;2、执行各项护理操作前,应向患者讲解该项操作的目的、意义、注意事项以及可能由此带来的不适,取得患者合作;3、特殊护理操作前,护士应详细告知,并请患者或代理人签字;4、患者的特殊治疗或容易引起患者异议的处置、特殊护理材料的应用、以及护理重要事项的沟通,均应认真记录;既能使患者行使自己的知情权、选择权,也能使医护人员的医疗行为得到有效保护;5、保护患者的隐私权,护士不得与无关人员谈论、泄露患者的病情及个人资料,各项护理操作时,注意遮挡患者;6、尊重患者的认知权和知情权,护士及时解答患者对护理工作的疑问,取得患者及家属的理解与配合;附件2护理差错高危因素防范要点1、各级护理管理人员对护理差错事故发生的高危因素作好相应的防范措施;2、高危环节控制:治疗、病人流动管理、工作交接、医护合作性环节、新药新技术应用环节;3、高危人群培训:轮转护士、新职工;情绪状况不良、业务能力欠缺者;护患交流欠缺者;4、高危时段警示:繁忙、下班前、交接班、节假日等;5、高危意识防范:主观意识过强,缺乏安全意识,缺乏协作意识,法制观念淡薄;6、科内安全隐患及差错情况在每月的护士长工作例会上进行分析,并采取相应的措施;对易引起差错事故的工作环境及时进行制度完善或流程改造;7、各科制订切实可行的防范措施:1要求每位护士主动查找护理安全隐患,护士长进行差错防范情景式提问、分析、评价、总结;2护士长排班合理人员资源充足、业务力量分配合理;3建议护士建立工作记录本,以防遗忘性差错;4制订各部门差错事故防范预案;附件3急诊护理安全管理目标及措施目标一:提高患者身份识别的准确性1、建立和完善急诊患者身份识别制度,在一般治疗操作前应至少同时使用二种患者身份识别方法,实施者应让患者或家属讲述患者姓名,作为确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作;在紧急抢救的特殊情况下,应由医师护士共同核对患者身份,实施双重检查;2、院前急救患者身份识别要求核对出车地点和联系,确认救治患者的身份;对“流浪乞讨人员”可使用“无名氏年月日”的方式进行识别;3、对批量抢救人员使用腕带,标记患者的姓名、性别、年龄;目标二:提高急救用药安全性1、出车箱、抢救车急救药品按要求定人负责、定位放置、额定数量、定期检查,用后及时补充;2、急救箱药品必须标识清楚,注明药品名称、剂量,定期检查药品有效期,即将过期药品必须及时清理;3、院前急救用药时护士与医生共同落实双人核对工作,针剂药品保留安瓿,回院核对后及时补充药品;院前急救用药后必须及时记录在院前急救单上;4、用药前使用两种识别方法准确核对病人资料;5、使用呼吸兴奋剂、血管扩张/收缩剂、镇静、止痛、催醒等药物时严密观察病情,监测生命体征及药物的不良反应;6、特殊用药如使用血管扩张剂需要挂“特殊药品”标识牌;目标三:正确使用除颤仪1、除颤仪必须定人管理、定位放置、定期检查维修保养,保证足够电量,用后立即补充用物及进行清洁整理;每周检查仪器设备功能及保养清洁,并记录在册;2、除颤仪有清晰明确的操作流程标示牌,科室提供原始操作方法的依据如说明书;3、除颤前要去除或避开患者身上金属及导电物质;4、操作者必须严格遵守操作程序;5、除颤后立即胸外心脏按压,并观察心电示波情况;6、除颤后及时观察电击部位皮肤有无灼伤、疼痛等、以及心律失常、急性肺水肿等并发症发生,应积极处理;目标四:提高急诊患者安全转运水平1、转运患者前应进行病情及伤情的评估,准确分类,使用正确的运输工具;2、制定危重患者及脊椎损伤患者搬运操作流程;3、危重患者搬运及转运过程,要注意患者或伤者的呼吸及脸部表情,监测生命体征及病情变化;不明病情时,尽量不要移动患者;4、未排除有骨折及脊椎损伤患者必须做好固定再进行搬运,转运过程必须避免晃动,疑有脊椎损伤者使用硬板担架;5、脊椎损伤患者搬运时由3-4人动作一致平放到担架上或将伤员平移到担架上,用三角巾或其它宽布带将患者固定在担架上以防移动;严禁一人抱肩一人抱腿的方法,以免造成脊柱扭转、脊髓断裂和下肢瘫痪的严重后果;6、院前急救时根据病情建立静脉通道后最好使用留置针再转运;转运过程注意固定输液位置,保持输液通道开放;7、根据病情正确使用危重患者转运护理单,危重病人转运有专人护送,有记录;目标五:提高院前心脏骤停抢救成功率1、建立和完善心脏骤停的急救配合流程;2、评估患者情况,准备相应的急救仪器、物品、药品;3、到达现场后,合理摆放急救物品,以便抢救时取用;4、迅速摆好体位,判断呼吸、循环情况,实施CPR、除颤术;5、准确无误执行抢救的口头医嘱:口头医嘱护士必须复述后执行;6、转运途中做好病情的监护;目标六:院前创伤患者的救护配合1、建立院前创伤患者救护配合流程;2、迅速做好伤情评估,合理准备急救物品;3、正确使用职业防护物品;4、严格遵守创伤救护原则:先救命后治病,先止血后包扎,先固定后转运;5、迅速判断,协助医生确定实施救护方案,确保救护人员及患者安全;6、迅速建立有效静脉通道,根据病情调节输液速度;7、转运途中做好生命体征的观察;目标七:建立与完善突发事件的应急预案1、完善突发事件各种应急预案;2、根据突发事件的分级合理调配人力、物力、抢救物品、药品,保证抢救工作的顺利完成;3、现场查看应急护理人员的通讯情况;4、出现突发事件时护士能够按照应急预案进行处理;5、报告程序及时限:当护理人员发现突发公共卫生事件时,应当立即报告护士长;6、与有关部门协调,完善急救绿色生命通道,建立院前急救——院内各部门的协调一条龙服务体系;附件4手术护理安全管理目标及措施目标一:严防手术患者、手术部位及术式错误1、建立使用腕带作为手术病人身份识别标示的制度;2、手术病人接送程序严格遵守郧县中医院护理管理手册中的手术病人查对制度、交接班制度,提高对手术病人基本信息掌握的准确性;3、按照制度与规范,术前由手术医师在手术部位作标示,并主动邀请患者参与认定,避免错误的病人、错误的部位,实施错误的手术;4、按照术前准备内容,病区与手术室护士对患者身份与手术名称核对、术前准备及带入手术室物品清点等三个部分进行交接核查;5、按照手术安全核对内容,在麻醉、手术开始实施前,由手术者、麻醉师、手术/巡回护士执行最后确认程序后,方可开始实施麻醉、手术;目标二:严防手术物品遗留体内1、建立手术物品清点制度;。
新版患者十大安全目标
新版患者十大安全目标患者安全是医疗服务的核心价值之一,为了保障每位患者的安全,国际卫生组织在2005年发布了患者安全新版十大安全目标,以指导医疗机构和医务人员在提供卫生服务过程中的各个环节注重患者安全的重要性。
以下是对新版患者十大安全目标的总结。
1. 防止医源性感染:医院是繁多病原体的集中地,对于患者而言,最容易受到感染。
医院应加强环境清洁和消毒,医务人员要遵守洗手和穿戴防护服等基本卫生操作,确保手术室和病房的洁净程度。
2. 防止手术差错:手术是高风险的医疗操作,患者是最易受伤害的人群。
医疗机构应制定严格的手术操作流程,并要求医务人员在手术前进行双人确认,确保手术过程中正确操作,减少手术差错的发生。
3. 避免用药错误:用药错误是医疗过程中常见的事故,可能造成严重后果。
医院应当建立完善的药品管理制度,医务人员应当仔细核对患者的用药情况,遵守药物配对、核对、验证的原则,防止用药错误的发生。
4. 防止跌倒和摔伤:患者在医院中容易发生跌倒和摔伤事件,尤其是老年患者。
医院应定期进行危险区域的巡检,并采取相应的安全措施,警示患者注意安全。
医务人员要详细记录患者跌倒和摔伤的情况,及时采取正确的处理措施。
5. 减少住院危重病人的死亡率:住院危重病人的死亡率是医院服务质量的重要指标之一。
医院应加强危重病人的监护和护理,提高识别和处理危重病情的能力。
同时,医务人员要增加自身专业素养,提高对危重病人的护理技术水平。
6. 防止术后疼痛:术后疼痛是患者在手术后常见的不适症状之一。
医院应制定相应的术后疼痛评估和处理指南,医务人员要仔细观察患者的疼痛程度和影响,及时给予有效的止痛措施。
7. 防止血液透析心血管事件:血液透析是肾脏功能不全患者重要的治疗手段,但也存在一定的风险。
医院应加强血液透析设备的维护和操作培训,医务人员要严格遵守透析操作流程,确保透析的安全进行。
8. 防止护理不当导致的死亡:护理是患者康复的重要环节,不当的护理方法可能导致患者死亡。
2023年病人十大安全目标1
2023年病人十大安全目标11. 提高医疗保健工作者的意识和培训- 为医疗保健工作者提供相关培训,来提高他们对病人安全的意识和知识水平。
- 建立和推广病人安全培训计划,包括培训课程、资源和工具。
2. 加强多学科协作和沟通- 建立跨学科团队,提高沟通合作能力,确保病人在不同医疗环节之间的连续性。
- 推动医疗保健工作者之间的信息共享和沟通,确保关键信息准确传达,以便及时采取行动。
3. 确保药物安全- 加强药物管理系统,确保药物的正确使用和分发。
- 通过实施药物安全评估和监控机制,及时识别并纠正药物相关的问题。
4. 降低手术风险- 优化手术安全措施,包括术前准备、手术间操作和术后护理。
- 提高手术室团队的培训和技能水平,确保手术过程的安全性和有效性。
5. 预防医院获得性感染- 推广和执行有效的感染控制措施,例如手卫生、环境清洁和设备消毒。
- 加强医疗设施的监测和报告机制,及时识别和应对潜在的医院获得性感染问题。
6. 加强病人身份确认和信息匹配- 实施标准化的身份确认和病人信息匹配流程,确保在诊疗过程中避免混淆和错误。
- 推广使用技术工具和自动化系统,提高诊疗信息的准确性和一致性。
7. 提高病人参与和沟通- 鼓励和促进病人参与决策和治疗过程,提高他们对自身病情的理解和管理能力。
- 提供易于理解的医疗信息和沟通渠道,加强医患互动和沟通效果。
8. 强化病人营养和液体管理- 设立和落实规范的营养和液体管理指导方针,确保病人获得合理的营养和液体供应。
- 提供相关的病人教育和咨询,帮助他们理解和实施适当的营养和液体管理措施。
9. 减少病人跌倒和坠床事件- 评估和改进医疗环境和设施,减少病人跌倒和坠床的风险。
- 提供相关的病人教育和护理措施,帮助他们预防跌倒和保持安全。
10. 提高病人信息隐私和数据安全- 加强病人信息隐私保护和数据安全管理,确保个人隐私不受侵犯。
- 制定和执行相关政策和流程,确保病人信息的保密性和机密性。
三甲医院患者十大安全目标
目标 十
LOGO
▪ 2007年患者安全目标
▪ 目标一:提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行 三查七对制度 目标二:提高病房与门诊用药的安全性 目标三:建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效 沟通,做到正确执行医嘱 目标四:建立临床实验室“危急值”报告制
▪ 目标五:严格防止手术患者、部位及术式错误的发生 目标六:严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范 目标七:防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生
▪ 目标八:鼓励主动报告医疗不良事件
LOGO
▪ 2008年患者安全2目00标8患者安全目标
▪ 目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身 份识别的准确性
▪ 目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟 通的程序,做到正确、执行医嘱。
▪ 目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手 术患者、手术部位及术式错误
LOGO
目标二:强化手术安全核查,防治手术患者、手术
部位及术式错误
LOGO
目标二解读
严格执行手术安全核查, 防止手术患者、手术部位 及术式发生错误
LOGO
措 施
择期手术须完成各项术前检查与评估工 作全部完成后方可下达手术医嘱
多部门共同合作与执行手术部位识别标 志制度与工作流程
建立手术安全核查与手术风险评估制度 及工作流程,并提供必需的保障与有效
LOGO
案例一 对产妇和孕妇输错药遭索赔
案例二 巡回单床号写对,姓名写错:护士将18床名字写在了16床 病人20的07巡年回1单0月上9,日治,疗京没华错时,报患报者道发,现某后大提学出附疑属问医。院由的于产治科疗主没任有 向错两误个,家当庭事做人出及道时歉向。病起人因做是出该解院释产工科作护,士并未给严予格赔执礼行道查歉对,制病度人而表 造示成理的解失。误,即是将住在同一病房的两人药品输错,其中一位是产 后不到2天的女士,医嘱是一种名为“铃兰欣”的药品,却使用了 青霉素,药品说明书上表明“青霉素注入后,少量本品会从乳汁中 分案泌例,三哺抽乳错期血妇:女责用任药护时士宜听暂到停主哺班乳喊”给。某另病一人位抽是血人查工血受型精,3次责才任 成护功士的仅孕凭妇听,的来印院象做给“病保人胎抽”血治,疗未,查医对嘱化是验用单“,青导霉致素抽”错的对药象品,,抽 却完用后了也“没铃有兰再欣次”核,对在化药验品单说,明直上到表血明库有把“血孕型妇结慎果用验”出字后样发。现输与错以 药前后查,过两的人血身型体不均一出样现时当,天大体家温才突都然意升识高到,发身生体了不错断误出。汗等不适症 状,到第二天情况才好转。
医院患者十大安全目标
医院患者十大安全目标医院患者安全目标是医疗机构为了保障患者生命安全和提高医疗质量而设定的一系列目标。
医疗机构通过设立医院患者安全目标,督促医护人员严格遵守相关规定,提高医疗服务质量,减少医疗事故的发生,保障患者的生命和健康安全。
下面是:1. 预防病人坠床医院应设定预防病人坠床的目标,培训医护人员针对高危患者进行有效监护和干预,保证患者的生命安全。
举例:在病人床头设置坠床预警系统,及时发现高危患者的异常行为,加强监护。
2. 预防医院感染医院应设定预防医院感染的目标,加强员工洗手、环境清洁、器械消毒等措施,减少医院感染的发生。
举例:建立感染控制委员会,定期开展院内感染风险评估,进行感染监测和报告。
3. 预防手术失误医院应设定预防手术失误的目标,建立手术安全检查表,确保手术前的全面准备和确认,降低手术风险。
举例:实施手术安全核查,确认患者身份、手术部位和手术操作,避免手术失误发生。
4. 预防药物错误医院应设定预防药物错误的目标,建立药品管理规范,加强药品使用的审核、发放和监测,减少药物错误的发生。
举例:实施“五正确”用药原则,包括正确的药物、剂量、途径、时间和患者,避免药物错误。
5. 提高手术安全医院应设定提高手术安全的目标,建立手术团队合作机制,加强手术操作规范和质控,提高手术安全水平。
举例:实施手术安全核查及时报告,配备完整的手术设备和药品,确保手术环境的清洁和安全。
6. 预防误诊漏诊医院应设定预防误诊漏诊的目标,建立患者病史和检查资料的全面记录和传递机制,提高医护人员的诊断水平和质量。
举例:建立多学科会诊制度,提高医疗团队的诊疗能力,避免误诊漏诊的发生。
7. 提高病人安全参与度医院应设定提高病人安全参与度的目标,加强患者安全知识的宣传教育,提高患者对自身疾病和治疗的了解和配合,减少医疗事故的发生。
举例:建立患者安全参与制度,鼓励患者积极参与医疗决策和治疗过程,提高治疗的效果和治疗质量。
8. 提高医护人员的安全培训医院应设定提高医护人员的安全培训的目标,加强医护人员的技能培训和知识更新,提高医护人员的安全意识和应急处理能力,保障患者的生命安全。
医院质量改进和病人安全的书面计划和方案
医院质量改进和病人安全的书面计划和方案一、背景随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的增加,医院质量和病人安全成为社会关注的焦点。
我们医疗机构一直致力于提高医疗质量和保障病人安全,但在实践中仍存在一些问题和挑战。
因此,有必要制定一份系统全面的医院质量改进和病人安全书面计划及方案,以提高医疗服务质量和保障病人安全。
二、目标1. 提高医疗服务质量,提升医院声誉。
2. 加强病人安全管理,降低医疗事故发生率。
3. 提升医护人员的职业素养和技术水平。
4. 制定有效的应急预案,提高应急救治能力。
5. 建设和谐医患关系,提升病人满意度。
三、具体措施1. 建立完善的质量管理体系建立科学规范的质量管理体系,制定并完善相关制度文件,明确各级职责,加强内部沟通和协作,提高医疗服务的规范化和标准化。
2. 加强医护人员培训定期开展医护人员培训活动,提高专业技能水平和服务意识。
针对疑难复杂病例和紧急救治情况,组织针对性的培训和演练,提高应对能力。
3. 加强医疗设备管理制定并严格执行医疗设备管理制度,加强设备维护和检修工作,确保医疗设备正常运转和安全使用。
4. 完善医疗安全管理制度建立医疗安全管理委员会,定期开展医疗安全评估和检查,发现问题及时整改。
加强医院感染控制和药品管理,减少医疗安全风险。
5. 建立院内感染控制机制加强院内感染监测和管理,做好预防控制工作,提高感染控制水平。
针对常见感染病例,制定应对措施,并定期开展应急演练。
6. 提升应急处理能力建立完善的医疗应急预案,明确不同突发事件的处理流程和责任分工,提高应急处置能力。
开展定期应急演练,提高医护人员应急处理水平。
7. 加强医患沟通交流建立和谐的医患关系,加强医疗服务宣传和教育,提高患者对医疗知识的了解和信任。
倡导医护人员文明礼貌、耐心细致的服务态度,增强病人就诊体验。
四、实施步骤1. 制定书面计划及方案医院领导成立专门工作组,牵头制定医院质量改进和病人安全书面计划及方案,明确目标、措施和时间表。
医院病人安全管理制度
一、总则为保障住院病人的生命安全,提高医疗服务质量,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有住院病人及陪护人员。
三、安全管理措施1. 人员管理(1)医院应设立病人安全管理部门,负责全院病人安全管理工作。
(2)医护人员应具备相应的医疗技术水平和职业道德,定期接受病人安全教育和培训。
(3)病人及陪护人员应遵守医院各项规章制度,配合医护人员进行安全管理。
2. 病房安全管理(1)病房内禁止吸烟、使用明火、烹饪等行为,确保病房环境安全。
(2)病房内禁止携带违禁物品,如管制刀具、电磁炉、毒品等。
(3)病房内的电器设备及线路未经主管部门同意不得擅自挪动或连接其他设备。
(4)病房楼梯、走廊、安全通道不得堆放杂物,保持畅通。
(5)病人及陪护人不得擅自翻阅病历,不准在病房内大声喧哗,保持病区安静、清洁。
3. 医疗安全管理(1)严格执行查对制度,确保医嘱准确无误。
(2)加强对昏迷、意识不清、老年、小儿等特殊患者的护理,必要时使用床档、约束带等防护措施。
(3)严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
(4)严格执行药品管理制度,确保用药安全。
4. 消防安全管理(1)医院应建立健全消防安全管理制度,定期进行消防安全检查。
(2)医院应配备足够的消防设施,并确保消防设施完好、有效。
(3)医院应定期组织消防安全培训,提高医护人员和病人及陪护人员的消防安全意识。
四、责任追究1. 医院病人安全管理部门负责监督、检查和指导病人安全管理工作。
2. 医护人员应严格遵守病人安全管理制度,对违反制度的行为进行纠正。
3. 病人及陪护人员违反病人安全管理制度,导致安全事故发生的,应承担相应的法律责任。
五、附则本制度自发布之日起施行,医院应根据实际情况对制度进行修订和完善。
注:本制度为通用性制度,各科室可根据实际情况制定具体实施细则。
医院患者十大安全目标2023版 2篇
医院患者十大安全目标2023版 2篇目标一:降低医疗感染率1. 实施医务人员常规洗手制度,确保医务人员遵守正确的手卫生方法。
2. 提供适当的医疗器械消毒指导和培训,确保医疗设备的正确使用和消毒。
3. 落实清洁环境的管理措施,保持医院内的环境卫生,并及时消除潜在感染源。
4. 引入现代化的感染监测系统,及时发现和控制感染疫情。
目标二:提升药物管理质量1. 建立完善的药物管理制度,包括药物采购、储存、配药、给药等各个环节的严格控制和管理。
2. 引入电子药物管理系统,实现对药物使用过程的全程监控和记录,减少药物误用和错误。
3. 增加药师和护士的药物知识和技能培训,提高药物使用的安全性和合理性。
4. 加强对医疗用药的监测和评估,及时发现不良反应和药物相关事件。
目标三:改善手术安全1. 实施手术核查流程,包括手术前核查手术部位和手术用具,手术中核查手术进程和用具,手术后核查手术纪录和用具数量。
2. 引进先进的手术器械和技术,提高手术操作的精确性和安全性。
3. 加强手术室环境管理,确保手术场所干净整洁,减少手术切口感染的风险。
4. 建立手术并发症报告和分析机制,及时总结经验教训,改进手术安全操作。
目标四:加强病人用药安全1. 提供药物使用教育和指导,让患者了解药物的正确使用方法和可能的副作用。
2. 加强医患交流,及时了解患者的用药情况和反应,及时调整用药计划。
3. 开展患者用药合规性评估,帮助患者正确使用药物,减少用药错误。
4. 提供多种语言和易懂的药物标签,方便患者正确辨认和使用药物。
目标五:确保辐射安全1. 加强医务人员的辐射安全培训,提高辐射操作的安全意识和技能。
2. 建立辐射安全监测系统,定期检测医疗辐射设备的辐射水平,确保在国际安全标准范围内。
3. 设立辐射安全管理规范和操作流程,确保所有的辐射操作符合规定和标准。
4. 实施辐射事故应急预案,培训医院员工应对辐射事故的应急措施和安全撤离。
目标六:改善病人输血安全1. 建立完善的输血管理制度,包括输血血型鉴定、配血和输血前后的核查步骤。
2023版患者十大安全目标
2023版患者十大安全目标患者安全是医疗工作的核心价值和使命所在。
为了进一步提升患者的安全和医疗质量,每年都会有一份“患者十大安全目标”发布,以指导和规范医疗机构的工作。
2023年版的患者十大安全目标如下:一、减少手术并发症:手术过程中发生的并发症对患者的健康造成重大影响。
为了降低手术风险,医疗机构应加强团队合作和沟通,提高手术操作技能,并建立与患者的充分沟通,确保手术风险与患者期望的一致。
举例:通过建立手术团队的培训和沟通机制,减少手术并发症的发生率。
此外,定期举行手术演练和模拟训练,提高团队成员的应对突发情况的能力。
二、预防感染:医疗相关感染是医院中最常见的并发症之一,并对患者的安全和康复产生重大影响。
医疗机构应加强感染控制,包括加强手卫生、合理使用抗生素、保持环境清洁等措施。
举例:医院建立了感染控制委员会,负责制定感染控制策略和指导医务人员实施。
在感染高发季节,加强病房的清洁和消毒工作,提醒医务人员随时进行手卫生。
三、加强药物安全:在医疗过程中,药物使用不当可能会导致严重的不良反应或药物相互作用。
医疗机构应加强药物安全管理,包括规范用药、准确用药、加强药物信息系统等。
举例:医疗机构在开展临床工作前,严格按照规范进行药物存储、摆放和分发,确保药物使用的准确性和安全性。
同时,建立药物不良反应的报告机制,及时收集和分析药物相关的不良事件。
四、加强放射诊断安全:放射诊断在医疗过程中起着重要作用,但不当使用可能会对患者产生严重伤害。
医疗机构应加强放射诊断设备的管理和维护,确保准确性和安全性。
举例:医院建立了放射诊断质控小组,定期检查放射诊断设备的工作状况,确保辐射剂量符合标准,并持续提供放射诊断的培训和教育。
五、避免误诊和漏诊:误诊和漏诊是医疗过程中常见的问题,会给患者造成不必要的伤害。
医疗机构应加强医务人员的培训和专业知识,提高诊断的准确性。
举例:医院定期组织医务人员开展病例讨论和疑难病例讨论,提高医务人员的诊断能力和误诊漏诊的识别能力。
住院患者医疗安全管理制度和措施
住院患者医疗安全管理制度和措施一、目的为确保住院患者在治疗和康复过程中的安全,预防和减少医疗差错,提高医疗服务质量,根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》和《医疗质量管理办法》等相关法规,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本院所有住院患者的医疗安全管理。
三、制度与措施1.严格入院宣教患者入院时,医护人员应向患者及家属认真讲解入院须知、病房规章制度及诊疗过程中应注意的事项,确保患者和家属了解并遵守。
2.加强病房管理(1)患者应遵守病房作息时间,保持病室内外环境整洁与安静。
禁止随地吐痰、在室内吸烟、私自使用电器等行为。
(2)患者如需进入医务人员办公室,应与主管医生联系,并履行相关手续。
(3)患者未经许可不得进入诊疗场所,不得动用医疗、护理设备以及进行任何护理技术操作。
(4)护士不得私自答应患者外宿。
如有特殊情况需外出,必须经科主任及主管医生批准同意,并办理请假手续后方可离开。
(5)患者应尽量少带物品到病房,暂不用的物品由家属带回,贵重物品不要带入病房。
如有特殊需要,请注意保管,手机等随身携带。
(6)患者应爱护公共财物,如有损坏照价赔偿。
(7)患者休养期间,不要串房间,不要自行更换床位。
如遇抢救危重病人需要更换房间,请服从值班医务人员的安排。
(8)患者看病时应采用实名制。
(9)患者需留陪护者严格按医嘱执行。
(10)患者应爱护公物,自觉节约水电。
尤其是室内开空调时请关好门窗,开窗通风时请关闭空调。
3.加强患者身份识别管理(1)医护人员在各类诊疗活动中,严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、性别、床号三种方法确认患者身份。
(2)病情危重、意识障碍、新生儿、围手术期患者必须按规定使用腕带标识。
(3)护士在为患者使用腕带标识时,实行双核对。
(4)在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,确认患者身份。
(5)在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作。
医院患者十大安全目标2023版
医院患者十大安全目标2023版医院患者十大安全目标是指医疗机构为提高患者安全水平而制定的一系列目标和措施。
为了使医院患者在就诊过程中得到更好的保护和关注,以下是2023年版的医院患者十大安全目标。
1. 预防医源性感染:医院应采取有效的措施,确保医疗设备、手术区域和病房的清洁与消毒,减少医院内感染的发生率。
例如,定期进行医疗设备的维护保养和清洁消毒,建立导管相关性感染预防措施等。
2. 防止疼痛:医院应确保患者在就诊和住院期间得到足够的疼痛控制和舒适护理。
例如,合理规划患者疼痛评估和治疗计划,提供多种疼痛缓解方式,如药物、物理疗法等。
3. 减少错误用药:医院应加强药品管理和用药过程安全,防止患者因为错误用药而受伤。
例如,建立药品管理制度和药品质量控制体系,加强医务人员用药知识培训,确保准确的给药途径和剂量。
4. 避免手术差错:医院应加强手术前、中和后的安全措施,防止手术差错的发生。
例如,建立完善的手术风险评估和术前准备流程,确保手术区域的洁净和消毒,加强手术护理和安全培训。
5. 强化医疗设备安全:医院应确保采购的医疗设备符合相关国家标准和规定,安全可靠。
例如,质量管理部门应加强对医疗设备的检测和监管,防止使用过期或有缺陷的设备。
6. 加强患者身份识别:医院应使用科技手段,确保患者身份的准确性和安全性。
例如,使用生物识别技术(如指纹、虹膜等)进行患者身份认证,防止患者信息混淆或患者被错误治疗。
7. 提高住院病人护理质量:医院应提高住院患者的护理质量,减少跌倒、压疮和其他住院期间常见并发症的发生率。
例如,加强对高龄患者和易发生跌倒的患者的监护和护理措施,定期评估患者的皮肤健康状况,提供有效的预防和治疗措施。
8. 保护患者隐私权:医院应保护患者的隐私和个人信息安全,防止信息泄露和滥用。
例如,建立完善的患者信息管理制度,加强对电子病历和患者隐私相关法规的培训和监管。
9. 加强医患沟通:医院应加强医患之间的沟通,确保患者充分了解自身疾病情况和治疗方案。
患者安全管理制度细则
患者安全管理制度细则一、患者权益保障:1. 患者在接受医疗服务的过程中,有权受到尊重和保护,医疗机构应当尊重患者的人格尊严和隐私权。
2. 医疗机构应当制定相关规定,明确患者的权利和义务,患者应当遵守医疗机构的规定。
3. 医疗机构应当设立患者投诉和意见反馈渠道,确保患者的意见得到及时处理。
4. 医疗机构应当建立患者案例管理系统,确保患者的隐私信息得到妥善保护。
5. 医疗机构应当向患者提供必要的医疗知识和指导,帮助患者更好地理解医疗服务过程。
二、临床治疗安全:1. 医疗机构应当建立完善的临床治疗流程,确保临床工作的有序进行。
2. 医疗机构应当建立临床病历管理制度,确保病历的准确性和完整性。
3. 医疗机构应当对医疗服务人员实施规范的临床培训和考核,确保医疗人员拥有足够的专业知识和技能。
4. 医疗机构应当建立药品管理制度,确保药品的质量和安全性。
5. 医疗机构应当建立医疗设备管理制度,确保医疗设备的合理使用和维护。
6. 医疗机构应当建立医疗事故处理和报告制度,对医疗事故进行及时处理和报告。
三、感染控制与预防:1. 医疗机构应当建立感染控制与预防制度,对患者进行感染风险评估,并采取相应的预防措施。
2. 医疗机构应当建立感染监测和报告系统,及时发现和处理感染事件。
3. 医疗机构应当建立感染管控小组,对感染事件进行调查和处理。
4. 医疗机构应当建立消毒灭菌管理制度,确保医疗设备和环境的清洁和消毒。
四、口服安全:1. 医疗机构应当建立患者口服管理制度,对患者的口服用药进行规范管理。
2. 医疗机构应当开展药物相互作用评估,确保患者口服药物的安全性。
3. 医疗机构应当加强口服用药的宣教工作,帮助患者更好地理解口服用药的注意事项。
五、护理安全:1. 医疗机构应当建立护理管理制度,对护理工作进行规范管理。
2. 医疗机构应当对护理人员进行规范培训和考核,确保护理人员的专业水平和工作质量。
3. 医疗机构应当建立护理质量评估机制,对护理质量进行评估和改进。
病人十大安全目标
病人十大安全目标
病人的安全是医疗机构的首要任务,而病人安全目标是确保患者在整个治疗过程中不受损害的重要方针。
以下是病人十大安全目标:
一、识别患者身份:确保在治疗过程中正确识别患者身份,以避免患者信息被混淆或误用。
二、改良通信:提高医务人员之间的沟通和信息传递的质量,确保正确的医疗信息传递给相关人员。
三、药物安全:对于使用药物的过程中应严格遵守药物的规定,确保正确、安全、有效的给予药物治疗。
四、感染控制:加强卫生和感染控制措施,预防医院感染的发生,包括正确使用防护用品和合理的消毒操作。
五、手术安全:提高手术安全的措施,确保手术操作过程的标准化和规范化,预防手术相关的并发症。
六、跌倒预防:为高风险的病人采取相应的跌倒预防措施,包括提供适合的安全床、告知病人家属和医务人员有关预防跌落的措施。
七、合理用药:有效的推广合理用药观念,减少药物的不合理使用,提高患者的用药安全性。
八、疼痛管理:提供适当的疼痛管理,确保患者疼痛得到有效的缓解,减少疼痛给患者的身体和心理带来的伤害。
九、合理手卫生:推广并有效执行手卫生的措施,包括洗手、戴手套等,减少交叉感染的发生。
十、标记和识别:正确的标记和识别患者的相关信息,避免患者信息的混淆或错误的用于治疗过程中。
这些病人安全目标的实施需要医疗机构及医务人员的共同努力。
同时,医疗机构还应不断进行安全培训和教育,提高医务人员对这些目标的重视和遵守程度。
只有全员参与,才能够建立起稳定有效的安全体系,保障病人在医疗过程中的安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院病人安全管理目标及措施
医院病人安全管理是医院管理工作的重要内容,也是医院提供优质医疗服务的基础。
医院病人安全管理的目标是保障病人在医疗过程中的生命安全和身体健康,提高医疗质量,降低不良事件发生的风险。
为实现这一目标,医院需要采取一系列措施来加强病人安全管理。
首先,医院需要建立完善的病人安全管理体系。
这包括制定病人安全管理制度和相关规范,明确病人安全管理的职责和权责,确保各级管理人员充分认识和重视病人安全工作,形成科学合理的管理机制和工作流程。
其次,医院需要加强病人信息管理。
建立健全的病人信息管理系统,确保病人的基本信息、诊断信息、治疗方案等数据的准确性、完整性和保密性。
同时,加强对病人信息的使用和共享权限的管理,防止病人信息被不法分子窃取或滥用。
第三,医院需要提高医务人员的安全意识和技能。
加强医务人员的培训,提高其安全意识和风险防范能力,使他们能够正确判断危险因素和风险隐患,并采取相应的预防和控制措施。
充分发挥医务人员的专业能力和责任意识,确保医疗过程中的操作规范和标准化,降低操作失误和不良事件的发生。
第四,医院需要强化设备管理和环境控制。
医院应定期对各类医疗设备进行检测和维护,确保其正常工作和安全可靠。
另外,医院还需要保持医疗环境的清洁和舒适,减少感染和交叉感染的风险。
第五,医院需要加强对不良事件的监测和报告。
建立健全的不良事件报告和处理制度,鼓励医务人员和病人及其家属积极主动地报告不良事件
和医疗事故,及时采取措施进行排查和处理。
同时,医院还要加强与监管
部门的沟通和合作,及时报告和协助调查医疗事故。
第六,医院还需要加强病人权益保护工作。
通过建立病人满意度调查
机制,了解病人对医疗服务的满意度和不满意度,及时处理病人的意见和
投诉,改进服务质量。
另外,医院还需要加强对特殊人群的关注和照顾,
如儿童、孕妇、老年人等,确保他们的安全和健康。
综上所述,医院病人安全管理的目标是保障病人的生命安全和身体健康,提高医疗质量。
要实现这一目标,医院需要建立完善的病人安全管理
体系,加强病人信息管理,提高医务人员的安全意识和技能,强化设备管
理和环境控制,加强对不良事件的监测和报告,并加强病人权益保护工作。
只有通过这些措施的落实,才能提高医院的安全管理水平,保障病人的生
命安全和身体健康。