文化管理学资料资料讲解
文化管理学导论
•文化管理学导论第一章绪论第一节文化何以能管理文化标榜人的属性，在理性自觉层面通过人的作用—管理的介入，实现与人的共生一、文化的管理诉求特征文化是人类的存在方式，是社会有序性的集中体现，作为人类活动的典型状态，有其内涵规定和属性特征，并在与人的互动共生中表达其管理诉求. （一）文化的基本内涵文化或者文明就是由作为社会成员的人所获得的，包括知识、信念、道德、法律、艺术、风俗以及其他能力和习惯的复杂整体广义文化广义指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。
如马克思认为，文化是人在改造自然的劳动对象化中产生的，是以人化为基础，以人的本质力量的对象化为实质的，它包括物质文化、精神文化和制度文化等因素，是一个广义的概念。
狭义文化狭义指以社会意识形态和文化艺术活动为主要内容的精神文化体系，它一般与社会的精神文化和艺术文化相联系。
例如《辞海》对文化的定义：文化指精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式：自然科学、技术科学、社会意识形态、家庭制度（二）文化的属性特征1、文化的人本性:文化的产生、发展以人的产生、发展为核心依据，文化是人类改造世界的过程和结果的总和2、文化的多样性:文化本质在多元群体观众表现出来的区别和差异文化虽然有共同性而导致趋向一体化，但某一国家或地区的大文化中还包含有多角度、多种类的亚文化，多种多样的亚文化共同形成了丰富庞大的文化，所以文化又具有多元性。
3、文化的传递性:文化本身的传承性和文化间的交流性,文化一经诞生，就要被代代模仿、吸纳和利用并传递下去。
化的传递有两个方向：横向和纵向。
横向的文化传递指不同文化的交流和彼此吸收。
纵向的文化传递指文化的继承。
文化的继承塑造出符合一定行为和道德标准的人，文化的交流则促进了人类社会共同发展。
文化管理，是指文化活动的整体系统或者组织、团体为了达到特定目标，不断进行的一系列有意识、有计划的协调活动。
他的管理对象和存在于文化或者艺术活动中的人员与事件.文化事业管理属于公共管理的范畴，指政府的文化部门和公共文化组织对与文化相关的人、财、物的控制和安排。
管理学第8章-文化
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管 理 学
第八章 文 化
第一节 组织文化概述 第二节 组织文化的主要模式与塑造 第三节 企业文化
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管 理 学
本章教学组织：
教学目的:明确文化的特殊作用。 教学要求: 阐明组织文化的一般理论和主要模式，
明确文化对企业管理的影响和作用。 教学内容：组织文化层次、内容、模式、塑造
4、凝聚作用：组织文化能够培育职工的组织共同体意 识, 组织文化告诉成员, 组织的利益、形象和前途,化具有相对稳定性。组织文化一 旦形成模式化后,就具有很强的稳定作用。
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第二节 组织文化的主要模式塑造
管 一 、组织文化的主要模式 理 •自发的企业文化和自觉的企业文化 学 • 主流企业文化和支流企业文化
2、企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业 生产经营中的一种副产品。
3、作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型， 而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型 的，而是学习型的。
4、企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时， 允许异质价值观和行为准则的存在。学习型的企业文 化必然是多元的。
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管 理 学
2、行为文化层
从层次看：行为文化是企业文化的浅层部分,这是相
对于表层的物质文化而言的。
从内容看：行为文化既包括企业的生产行为、分配
行为、交换行为和消费行为所反映的文化内涵与意义, 同时,也包括企业形象、企业风尚和企业礼仪等行为文 化因素。
*对企业来说,生产行为文化的建设是企业文化建设的 最重要最基础的文化建设,生产行为的合理化、有效性 直接影响分配行为、交换行为和消费行为的有效性。
文化管理
文化事业管理本章重点：1、掌握文化的特性和文化管理的基本内容2、了解外国文化管理体制的基本特点3、掌握中国文化事业管理体制存在的问题及改进途径一、文化与文化事业1、文化的特性☎文化具有公共性和私人性的双重属性。
一方面，文化作为人类精神生活方式的总和是抽象的，是人类集体智慧的结晶，决定了文化的公共性、公益性、普适性；另一方面，文化的现实载体又是高度分散化的、物质化的，决定了文化的私人性。
☎它的双重属性普遍地表现为另外的两重属性，即文化同时具有意识形态的属性和产业的属性。
文化公共性和公益性的一面往往直接和意识形态紧密联系在一起，所以任何政府都会非常重视文化的作用和影响，会以各种形式加以控制和引导，而它具有私利性的一面，又可以直接和文化产业相联系。
2、文化事业（1）文化事业是中国特有的概念，它不能等同于文化，而是要与中国特有的‘事业’和‘事业单位’概念联系起来理解。
现在我国属于文化事业单位的范围，具体包括文化部系统、新闻出版总署系统和广播电视电影总局系统。
即现在我国文化部、新闻出版总署和广播电视电影总局三大国家部委下属的所有部门和行业是我们通常所说的文化事业的范围。
（2）文化事业的主要类型：从管理的角度，以提供文化服务是否收费和收费多少作为划分标准a、公益性文化事业：即非营利性文化事业，是以满足社会共同的文化需要为目标的文化事业。
b、营利性文化事业：经营性文化即准公益性或个性文化，也是盈利性文化。
它是以满足特定的群体或个人的文化消费需要为主要目标的文化活动。
3、文化事业和文化产业（1）联系：现在我们所谓的文化产业是从文化事业的概念中分离出来的一部分。
（2）区别：就‘大文化事业’概念而言，文化产业是其中的一部分，二者是包涵和被包含关系。
就‘小文化事业’概念而言，文化产业是与其对应的概念。
在这个层面上，两者主要的区别在于，文化事业是为了不断满足人民群众日益增长的精神文化需求的纯公共产品部分，他们是非营利的，所需经费是国家提供的。
第一章 文化管理学概述
至西汉以后，“文化”作为一专用
名词，得到较为广泛的使用。
文化本意指“文治教化”。
与“质朴”、“野蛮”、“武力”相对 照。这一意义一直延续到近现代，为中 国古代历史传统中通用之意。
“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之 兴，为不服也，文化不改，然后加诛。夫下愚不 移，纯德之所不能化，而后武力加焉。” “设神理以景俗，敷文化以柔远” “文化内辑，武功外悠。”
1952年，美国人类学家克罗伯和克拉克洪在
《文化· 关于概念和定义的检讨》中说，从 1871--1951年的80年间，关于文化的定义就有 164种。并在此基础上给文化下了一个综合定 义： “文化由外显的和内隐的行为模式构成；这 种行为模式通过象征符号而获致和传递；文化 代表了人类群体的显著成就，包括他们在人造 器物中的体现；文化的核心部分是传统的（即 历史的获得和选择的）观念，尤其是他们所带 来的价值；文化体系一方面可以看作是活动的 产物，另一方面则是进一步活动的决定因素。”
农业 “agriculture”； 园艺 “horticulture” 人工培养的珍珠 “culturepearls”， 体育 “physicalculture”
共同点在于“通过人为、人工努力，摆脱
自然状态，进入某种状态或境界。” 不同点在于： 中国“文化”的含义一开始即处于人的精 神生产活动层面， 西方“文化”的含义则是从人的物质生产 活动层面逐渐转向精神生产活动层面的。
文化管理的概念，是在20世纪60年代以后
的西方艺术管理教育实践中产生并成熟起 来的。 西方知识界是通过艺术教育的途径进入文 化管理的专业性探讨，并首先以“艺术管 理”的名义确立起文化管理的教学研究命 题，最终创造出“文化管理”的术语。 西方管理界对于文化管理的范围迄今没有 统一的界定。
文化管理知识点总结
文化管理知识点总结第一章文化管理概述1.1 文化管理的定义文化管理是指对文化资源进行整合、规划、开发、运营、营销和服务管理，以实现文化产业的可持续发展和文化价值的最大化。
1.2 文化管理的特点文化管理具有多样性、复杂性和开放性等特点。
它是一种复合型、开放型的管理，需要涉及多个领域的知识和技能。
1.3 文化管理的重要性文化管理是推动文化产业发展和文化产业经济的核心力量，对于提升国家软实力、促进经济增长、增加就业机会具有重要意义。
1.4 文化管理的发展现状随着文化产业的迅速发展，文化管理也逐渐成为各国重要的管理内容领域之一。
各国对文化管理的研究和实践也在不断深化和完善。
第二章文化管理的理论基础2.1 文化管理的学科基础文化管理综合运用了管理学、社会学、经济学、文化学等多个学科的理论和方法，是一个综合性的交叉学科。
2.2 文化管理的理论体系文化管理理论体系主要包括文化资源管理理论、文化企业管理理论、文化政策管理理论等内容，这些理论体系共同构成了文化管理的理论基础。
2.3 文化管理的核心理论文化管理的核心理论包括文化品牌建设理论、文化营销理论、文化创意产业理论，这些理论在文化管理实践中起到了重要的指导作用。
第三章文化管理的基本原则3.1 文化价值导向文化管理应当以多元文化为基本价值取向，既要弘扬传统文化，又要积极推动多元文化的发展。
3.2 创新驱动文化管理需要不断创新，不断开拓新领域，推动文化产业的发展和文化价值的提升。
3.3 公共性原则文化是公共产品，文化管理应当注重公共利益的保护和促进，使更多人参与到文化活动中来。
3.4 可持续发展文化管理要注重可持续发展，保护和传承好人类文明的基因，为后人留下宝贵的文化遗产。
第四章文化管理的实践内容4.1 文化资源整合与规划文化管理者需要整合各种文化资源，进行科学规划，使文化资源能够得到充分的利用。
4.2 文化创意产业的运营与管理文化创意产业是文化产业的重要支柱，文化管理者需要对文化创意产业进行运营和管理，推动其发展。
文化管理学概论 第七章
二、文化产业项目挂历的含义
第一节 文化产业项目管理的含义和特点
三、文化产业项目管理的特点 （一）文化产品的原创性和知识性对项目管理提出了更高 的要求 （二）项目发起的复杂性和综合性 （三）项目策划的艺术性和技术性
（四）项目实施结果的不可修改性和风险性
（五）文化产品的双重性决定了项目有严格的政府审批程 序
二、文化产业项目风险监控
三、文化产业项目风险应对
（一）风险规避 （二）风险转移 （三）风险减轻 （四）风险接受
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第五节 文化产业项目的控制
一、项目资金与项目成本控制 二、项目进程控制
（一）进度管理的概念
（二）项目进度计划方法
1、关键日期表
2、甘特图 3、关键路线法和计划评审技术
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案例讨论
从王菲重庆演唱会看项目的风险管理和变更管理 讨论题： 从王菲重庆演唱会发生观众作为垮塌事故中，你 如何看项目的风险管理和变更管理？ 现代文化产业项目与以往项目及其他行业项目显 著不同，结合本案例，谈谈文化项目管理的特点。
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第七章 文化产业的项目管理
引导案例
31年一年央视春晚 探索项目管理之路
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第一节 文化产业项目管理的含义和特点
一、项目挂历的起源及其定义 项目管理师运用各种相关知识、技能、方法 与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要 求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控 制等方面的活动。 三部分：一是政府文化行政主管部门的行业 管理；二是公益性文化项目的管理；三十营利性 文化项目的管理。
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第二节
文化产业项目的选择和计划
《文化管理学》期末考试知识点归纳
《文化管理学》期末考试知识点归纳1.文化产品的类型文化产品按照公共性的不同可以分为纯公共物品、准公共物品和私人物品。
➢公共物品具有两个特征：（1）非排他性。
是指一个人在消费公共物品时，无法排除他人也同时消费此公共物品。
（2）非竞争性，即一个人对公共物品的消费不会导致其他人消费公共数量和治理的减少和降低。
➢纯公共物品，同时具有非排他性和非竞争性，如国家安全、法律秩序、文化基础设施建设。
➢准公共物品，可分为可收费物品和公共资源。
可收费物品（俱乐部产品），具有排他性但没有竞争性，如有线电视、电力输送、通信网络。
公共资源，具有竞争性但没有排他性，如森林、牧场、拥挤的不收费道路。
➢纯私人物品，同时具有排他性和竞争性，如药店、住房、游乐场、电影等。
2.文化产品与文化服务的双重属性（1）文化产品与文化服务的商品属性。
首先，它是一种劳动产品，生产过程中凝结了人类的一般劳动，具有价值和使用价值。
其次，它是用来交换的劳动产品。
（2）文化产品与文化服务的社会属性。
从公共管理角度看，文化产品的这种属性归结为公共性。
3.文化事业的特征:公共性、多样性、超前性（1）公共性。
发展文化事业必须以满足人民群众的文化需求为出发点和立足点。
（2）多样性。
基于不同的自然环境和历史条件，文化的起源和眼花不可能是同一的。
（3）超前性。
文化事业的发展规划要基于现实需要，更要面向未来，体现前瞻性。
4.文化事业管理的含义文化事业管理是指各级政府及其文化行政部门和各种文化企事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规划、组织、协调和监督，包括宏观文化行政和微观文化管理两个层面。
在宏观文化行政上表现为各级政府及其文化行政部门监督指导各项文化事业。
在微观文化管理上表现为各种文化企事业单位对自身文化经济活动的管理。
5.文化政策客体文化政策客体是指文化政策作用的对象，即文化政策实施的目标群体，包括文化政策问题和文化政策目标团体。
6.文化政策终止的内容（1）文化政策功能的终止：是指文化政策自身所具有的和在运行过程中所产生、发挥和行使的作用、效力和职能的局部或全部的终止和结束。
文化管理2
第一章文化管理概述1．文化的概念广义的文化是指人类在社会历史发展的实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义的文化是指社会的意识形态及其与之相适应的组织机构、礼仪制度和行为方式等物化的精神。
2．文化的特点：1.民族性，相对性、多样性 2。
积淀性.延续性3．文化行政管理的概念文化行政管理是文化行政部门依据国家和所属地方的方针,政策，法律、法规，对各项文化事业实行规划、组织、调控、引导和监督的一种行政行为。
4．文化事业管理是各级政府及其文化行政部门和各种文化企事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规划、组织、协调和监督,包括宏观文化行政和微观文化管理两个层面.5．文化产业，从广义上说，指以物化的文化产品和各种形式的文化服务进入生产、流通和消费的产业部门。
6．文化管理既包括文化事业管理也包括文化产业管理.是指文化活动的整体系统或者组织、团体为了达到特定目标，不断进行的一系列有意识、有计划的协调活动。
7．国外文化管理体制及模式社会调节型特征：社会主导、政府间接引导代表国家：美国多元复合型特征：集权、分权、放权的多元交叉和并存代表国家：法国政府主导型特征：宏观上管文化，而不是微观上办文化代表国家:韩国政府严控型特征:代表国家：前苏联、朝鲜、改革前的中国8．经济和文化发展的关系(一体化趋势）文化是灵魂，经济是血肉，把文化力注入到经济变革发展中去,必将对社会经济的发展产生巨大的推动作用.9．文化软实力文化创意产业：在全球化条件下，以消费时代人们的精神文化娱乐需求为基础，以高科技技术手段为支撑，以网络等新传播方式为主导的,以文化艺术与经济的全面结合为自身特征的跨国跨行业跨部门跨领域重组或创建的新型产业集群.第二章文化产业管理1．公益性文化事业是国家为了避免文化产业经济属性的短期行为，满足以赢利为目的的文化产业企业不愿涉及，没有能力涉及，不便涉及或尚未产业化的文化领域的需求而从事的文化活动，比如贫困地区文化的普及等.文化产业定义：凡是以营利为目的,从事文化艺术产品的生产和经营,都可以被视为文化产业。
文化管理学
第一章标准：公共性的差异纯公共物品、准公共物品、私人物品1、文化产品的类型与供给方式文化产品类型实例纯公共物品文化基础设施建设准公共物品新闻、出版私人物品游乐场、电影●物品分类：排他性与竞争性的有无排他性：可收费物品、纯私人物品竞争性：纯公共物品、公共资源物品类型实例纯公共物品国家安全、法律秩序可收费物品有线电视、通讯网络公共资源森林、牧场纯私人物品药品、住房●文化产品的供给方式：纯公共文化产品：政府行为、垄断竞争行为（政府发挥主导作用）准公共文化产品：竞争性文化产品2、文化产品与文化服务的双重属性（1）文化产品与文化服务的商品属性“可以用来交换的劳动产品”（2）文化产品与文化服务的社会属性，精神产品，带有明显的意识形态特征（3）正确认识文化产品与文化服务的双重性“统一、对立”的复杂关系。
将社会效益放在首位，同时不否定其经济效益。
文化事业与文化产业的区分：公益性文化事业与经营性文化产业的区分有何意义？(√)文化事业是一个宏观概念，公共文化服务和文化市场体系是我国社会主义文化事业的两大体系，文化事业包括公益性文化事业和经营性文化事业。
文化产业是文化事业中可以用市场方式运作的一部分。
所谓文化事业，是人们在文化艺术、新闻出版和广播影视等领域从事的具有一定目标、规模并对社会发展有重要影响的经常性活动。
文化事业的特征公共性、多样性“文化产品例外原则”、超前性（前瞻性）发展文化事业的意义1、繁荣发展文化事业，是培育现代社会合格公民，促进人的全面发展的保障。
2、繁荣发展文化事业，不断提高全民族的文化素质，是提高我国综合国力的重要手段。
3、繁荣发展文化事业是中国文化继承与创新的有力保障。
文化事业管理的含义：文化事业管理是各级政府及其文化行政部门和各种文化企事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规划、组织、协调和监督，包括宏观文化行政和微观文化管理两个层面。
1、服务型政府的职能定位：经济调节、市场监管、社会管理、公共服务（经济性公共服务与社会性公共服务）服务型政府的文化职能：文化管理部门的三个转变：由办文化向管文化转变、由微观管理向宏观管理转变、由直接管理向间接管理转变文化事业管理的基本内容：构建公共文化体系、完善文化法律体系，制定文化发展战略与规划、优化文化资源配置，推动文化产业壮大、管理文化市场、引导文化消费、开展对外文化交流，维护国家文化安全、培养高素质的文化工作者队伍基本原则：1、把握先进文化前进的方向 2、坚持政事分开的原则 3、坚持分类管理原则方法：1、行政方法 2、经济方法：政府直接投入、税收、利息、社会投入3、法律方法文化政策的含义：文化政策是一国对于文化艺术、新闻出版、广播电视、文物博物等领域进行行政管理所采取的一整套制度性规定、规范、原则和要求的总称，是有别于科技政策、教育政策等其他领域政策的一种政策形态。
文管知识点总结
文管知识点总结本文将对文化管理（文管）的相关知识点进行总结和介绍，包括文化管理的定义、发展历程、主要内容、重要特点、研究方法、职业发展前景等方面，并对文化管理的实践应用进行深入分析，以期为相关领域的研究者和从业者提供参考和指导。
一、文化管理的定义文化管理是一门综合性的学科，它以管理学理论和方法为基础，以文化产业为对象，以创造性产业为前提，以培育新型的文化企业家和管理人才为目标。
文化管理研究的主要内容包括文化产业的发展规律、文化产品的生产与管理、文化市场的规律与营销策略、文化企业的运营与管理等。
文化管理的任务是实现文化产业的可持续发展，提高文化产品的生产效率和市场竞争力，为文化企业的管理创新提供理论指导和实践支持。
二、文化管理的发展历程文化管理作为一门新兴的学科，其发展历程可以分为三个阶段：观念阶段、实践阶段和理论阶段。
在二十世纪八十年代初期，文化管理的观念开始在西方国家兴起。
在中国，文化管理的观念在上世纪八十年代末和九十年代初逐渐引入。
在这一阶段，人们开始认识到文化产业与经济发展、社会进步之间的内在联系，以及传统的文化经营与现代的经营管理之间的差异，从而产生了对文化管理的需求。
随着文化产业与经济发展、社会进步之间的关系逐渐被人们所认识，文化管理实践逐渐展开。
人们开展了一系列的文化管理实践，探索了文化产业发展的规律和策略，为文化管理的理论研究提供了大量的实践经验。
在当前阶段，文化管理的理论和方法已初步形成，并在实践中得到了验证和完善。
文化管理的理论研究和实践经验逐渐得到系统化和理论化，这为文化产业的可持续发展提供了基础和保障。
三、文化管理的主要内容文化管理的主要内容包括：文化产品的策划与开发、文化企业的组织与管理、文化市场的开发与经营、文化投融资的管理与运作、文化政策和法规的研究与执行等。
文化产品的策划与开发是文化管理的核心内容之一。
文化产品是文化产业的核心产品，它决定了文化产业的竞争力和发展潜力。
文化管理资料
• 观察：观察员工的工作行为和团队协
企业文化，提高企业文化建设水平
作，了解企业文化的执行情况
企业文化优化的策略与技巧
• 企业文化优化的策略包括持续改进、创新发展和兼收并蓄
• 持续改进：根据评估结果，不断优化企业文化，提高企业文化建设水平
• 创新发展：在保持企业文化核心不变的基础上，不断创新企业文化，适应外部环境的变化
• 领导力：企业领导层对企业文化的影
文化的灵魂
响力和引领作用
• 行为准则：企业的行为规范，是企业
• 组织结构：企业文化在组织结构中的
文化的具体体现
体现和传承
• 企业形象：企业的外在形象，是企业
• 员工参与：员工对企业文化建设和管
文化的传播载体
理的积极参与和贡献
文化管理在企业中的重要性
提高员工的满意度和忠诚度
THANK YOU FOR WATCHING
谢谢观看
DOCS
脉神剑”
• 成果：阿里巴巴的企业文化得到了员工的认同，企业得以快速发展
企业文化失败的教训与启示
教训一：企业文化与战略目标不一致
• 问题：企业文化与战略目标脱节，导致企业文化建设失去方向
• 启示：企业文化建设应与企业战略目标保持一致，为企业发展提供动力
教训二：企业文化缺乏员工参与
• 问题：企业文化建设过程中，员工参与度低，导致企业文化得不到员工的认同
续改进
企业文化评估的方法包括问卷调查、访
谈和观察
• 了解现状：了解企业文化的现状和员
• 问卷调查：通过设计问卷，收集员工
工对企业文化的认同度
对企业文化的意见和建议
• 发现问题：找出企业文化建设中的问
• 访谈：与企业领导、员工进行访谈，
文化管理学孙萍重点知识-概述说明以及解释
文化管理学孙萍重点知识-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述文化管理学是一门研究文化与管理之间相互关系的学科，通过理论和实践的结合，探讨如何合理、有效地管理和运营不同的文化组织，以实现组织的目标和使命。
本文将重点介绍孙萍在文化管理学领域的贡献和重要知识点。
首先，将介绍孙萍的背景和她对文化管理学的理解和贡献；紧接着，将探讨文化管理学的定义和研究范围，以及其中的关键理论和模型。
通过对文化管理学的研究，可以更好地理解和分析文化组织的运营和管理过程，掌握有效的管理方法和策略，进而提升文化组织的绩效和影响力。
文化管理学的研究也有助于推动文化事业的发展，促进文化产业与经济的良性互动。
在接下来的篇章中，我们将详细介绍孙萍的文化管理学背景和贡献，以及文化管理学的重点知识，希望读者能够通过本文更好地了解和掌握文化管理学的核心内容，为文化组织的发展和管理提供有益的借鉴和参考。
1.2 文章结构文章结构部分是文章大纲中的一个小节，在这一部分，我们将讨论整篇文章的结构安排。
通过清晰的结构，读者可以更好地理解和掌握文化管理学孙萍的重点知识。
文章的结构主要分为引言、正文和结论三个部分。
首先是引言部分，我们将在这一部分提供文章的背景信息，并概述整篇文章的内容。
通过引言，读者可以对接下来的文化管理学孙萍的重点知识有一个初步的了解。
接下来是正文部分，正文部分是整篇文章的核心。
其中包括了2个小节，即孙萍的文化管理学和文化管理学的重点知识。
2.1 孙萍的文化管理学部分将介绍孙萍的背景和她在文化管理学方面的贡献。
在这一部分，我们将详细探讨孙萍的学术背景、研究成果以及她在文化管理学领域的地位和影响。
2.2 文化管理学的重点知识部分将从定义和范围以及关键理论和模型两个方面展开。
我们将介绍文化管理学的基本概念、研究范围和研究对象，并重点讨论一些与文化管理相关的重要理论和模型。
通过这一部分的内容，读者可以系统地了解文化管理学的主要知识点。
最后是结论部分，我们将在这一部分对整篇文章进行总结，并展望文化管理学的未来发展方向。
文化管理学
文化管理信息：
文化管理信息：
是指文化管理的过程中的第一个环节――有关信息的 搜集、整理、分析和贮存阶段，又指文化管理过程中所需 要和搜集的各种信息的总称。
文化管理信息包括两个方面的内容：
一是文化管理系统的信息； 二是文化管理对象系统信息。
管理预测
预测，是根据历史和现实的信息，应用科学的 分析方法揭示出未来的发展规律，对未来所做 的科学判断。 管理预测：
“理” “理”的本义是指玉石的纹路，“物之脉理 唯玉最密，故从玉（《康熙字典》）”。由此 引申为物体的纹理或事情的条理，如文理、肌 理等。因为“井井兮其有理也”，“井井”是 整齐不乱之意，故此又引申出“道理”一词， 表示“规律”和“原则”。
“理”作动词时的本义是“治玉”，即把玉石 雕琢加工，制成玉器，所以引申出“治理”、 “整理”的意思来，如修理、理财等。
这一点可以从李雨珊在担任 格林出版社企划编辑时，为几米出 版的书本就可以看出。她认识了几 米并为其出版了《向左走，向右 走》。当时，她敏锐地察觉到“几 米”是一个难得的商业机遇。于是， 在2001年，她和几米合资成立了墨 色国际公司。
其次，她有较高的明确的目标，正确的方向，以 及坚定的信念。
在成立公司时，墨色国际公司总经理李雨珊明确表示， 要将几米打造成为一个著名的文化品牌。细心的人不难发 现，从墨色公司的英文拼写中可以看出（Jimmy S.P.A. Co. Ltd.），Jimmy取自几米的英文名字，S代表Strategy （策略），P代表Planning（计划），A是Authorization （授权）。公司最初就已经决定以经营几米品牌为起点， 打造一个有别于一般图书作者，又不同于一般的视觉形象 的品牌，而是作为一个强势文化品牌，将几米绘本从单纯 的艺术作品向商业图书甚至其他产品作延伸开发。
文化管理学概论 第八章
[思考题]
• 1. 为什么说加强知识产权保护将会给文化产业的发 展带来新的机遇和挑战？ • 2．文化产业知识产权保护和文化产业知识产权存在 哪些问题？ • 3. 针对知识产权保护存在的问题，我国文化产业知 识产权保护上有哪些权 讨论题： 1. 谈谈电影衍生品开发中的知识产权保护面临哪些问 题。 2. 华谊兄弟通过法律手段维护《风声》衍生品开发的 版权，结合本案例，谈谈知识产权维护上，政府层 面和个人层面有哪些可行的对策？
文化产业与管理
第八章
本章要点
• 文化产业知识产权保护的重要性 • 我国文化产业知识产权保护的现状和存在问题 • 文化产业知识产权保护对策
第八章 文化产业的知识产权管理
• 引导案例 • “李鬼”高达71家 同仁堂将维权进行到底
第一节 文化产业的知识产权保护
• 一、文化产业的核心是版权产业
• WIPO模型基础上对版权产业经济贡献的国别研究结果
第一节 文化产业的知识产权保护
• 二、文化产业的发展依赖于知识产权保护
– 文化产业，不论是从广义而言，还是从狭义而言，都与 知识产权有着极为密切的关系。 – 狭义的文化产业，即版权产业，是依赖于版权保护而生 存的。 – 广义的文化产业，同样离不开知识产权保护。 – 在网络环境和知识经济条件下，文化产业的发展，同样 与知识产权的关系极为密切。
第一节 文化产业的知识产权保护
• （二）知识产权产业市场开放给文化产业带来的挑 战
–1.音像制品（主要指录音制品，不包括电影等影视作品 ） –2.出版物 –3.计算机软件 –4.电影作品
第一节 文化产业的知识产权保护
• （三）服务贸易市场准入给文化产业带来的挑战 • 在商业服务中，有法律服务、软件服务、数据处理和数据 库服务、广告服务、摄影服务、包装服务、印刷和出版服 务。 • 在视听服务中，有电影和录像的制作和分销服务、电影放 映服务、广播和电视服务、广播和电视传输服务、录音服 务。 • 在娱乐、文化和体育服务（除视听服务外）中，有文娱服 务、新闻社服务、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服 务、体育和其他娱乐服务。
文化管理学 第四章 文化市场管理
我国文化市场综合型市场体系多元化经营格局立体型管理网络综合型市场体系文化商品市场、文化服务市场、文化资源市场公有制为主体，多种所有制共同发展中央、省、市（地）、县四级文化管理稽查法治为主，行政、经济、舆论手段综合运用文化商品、文化服务和文化资源进行交易的场所和领域4.1.1 市场的概念及要素市场：人们按照经济规律进行交换的场所和领域市场主体：购买双方的人或组织市场客体：市场上进行交易的商品或服务市场硬件：方便商品交易的物质条件市场软件：市场运行机制和市场规则系统4.1.2 文化市场的特点：1、文化市场的发展目标是经济效益与社会效益相统一；2、文化市场更突出人的主体性；3、文化商品和文化服务满足人们的精神需求。
4.1.3 文化市场的功能：1、平衡供求功能；2、调节资源配置；3、提供社会服务。
文化商品市场图书市场、报纸市场、期刊市场、音像市场、软件市场等文化服务市场演出、展览、网络、娱乐、咨询等文化资源市场人文资源、文化物质、知识产权、文化资本分类标准市场分类营销环节图书批发市场、图书零售市场、图书出租市场营销内容专业图书市场、综合图书市场消费对象老年图书市场、中年图书市场、青少年图书市场、儿童图书市场图书市场是图书商品出版、发行、买卖整个流通过程中各种交换关系的总和l主渠道：新华书店l 出版社直销l 批发加零售的销售渠道渠道主体l出版者l 发行商l 零售商报纸市场是指报纸商品交易的领域和场所。
市场环节报纸发行市场、报纸零售市场销售方式报纸订阅市场、报纸零售市场l 邮发渠道：邮政系统发行l 报社自办发行渠道l 批零兼营渠道渠道l报业融资渠道进一步拓宽l跨地区、跨媒体合作办报进一步发展分类标准市场分类营销环节期刊批发市场期刊零售市场销售方式期刊订阅市场期刊零售市场消费对象期刊团购消费市场期刊个人消费市场期刊市场是指期刊作为文化商品进行交易的领域和场所。
l邮政系统发行l 杂志社自办发行l 第三方发行公司发行主体l 出版者l 发行商l 零售商杂志社、期刊编辑部、出版公司、出版集团报刊发行公司、发行机构等邮政报刊门市部、集体或个体售报亭、个体流动报贩l电影市场：是指从事影片版权交易活动以及提供电影放映服务活动的领域和场所。
基础理论——文化管理
基础理论——文化管理美国传统的科学管理也称为理性主义管理，它从20世纪80年代开始走向没落。
这样，现代企业必须选择一种新的管理方式、新的管理思路来管理企业——这就是文化管理。
成功企业的管理原则，都是和企业价值观或是企业文化相关。
例如，价值驱动就是在强调企业的激励手段，不仅要从物质方面着手，更需要建立起能够团结和吸引住员工的企业价值、目标和信条，让员工产生对这一事业目标的认同感，从而产生精神上的驱动力。
再例如以人促产，是要将人的因素放在影响生产和管理的诸多因素之前，最先来考虑，体现了企业以人为本的管理哲学。
人本管理的实现，单纯通过制度是不能够得到充分体现的，它需要建立企业价值并将其转变为每位员工和管理者的思维习惯。
还有其它方面都或多或少需要企业文化来支持，才能够具体落实到管理的各个细微之处。
管理理论发展三个阶段经验管理——从1769年第一家现代企业在英国诞生，到1911年科学管理原理诞生之前，这140多年的时间，企业管理一直处于经验管理阶段。
所谓经验管理是指：没有成形的管理规律、没有成文的管理制度可以遵循，企业完全按照经营者自己的设想，跟着感觉，凭经验、直觉去管理。
所以，在经验管理条件下，企业的兴衰成败完全取决于经营者的个人素质，这包括决策能力、指挥能力、凝聚人的个人魅力、良好的感觉和直觉。
科学管理——1911年，科学管理理论诞生，它探索企业管理的客观规律，将管理经验抽象化、规律化，使企业管理由经验变成了科学，这是管理的一场大革命。
在科学管理理论的指导下，生产力得到了极大提高。
这一理论的开拓者——泰勒，着重于运作管理研究；而法约尔着重于管理的一般原则研究；韦伯着重于组织理论研究。
文化管理——文化管理是指以把人假设是社会人为前提，重视感情和价值在管理中的运用，通过将企业的价值灌输到每个员工的思想意识中，为他们提供宽松的发展空间，激发他们的主观能动性、对工的热情和创造力，来实现超越制度管理的飞跃。
在20世纪80年代末科学管理已走向没落，而使文化管理逐渐突显出来。
管理学复习资料—第一维：文化管理共83页
超我
超我
知我
知我
自我
云云
鬼
真我
自我 云灵 魂鬼
真我
走向真我的过程
觉悟的过程
后天习得的一切，外在力量的内化 规则：明规则与潜规则 惩罚：责任心、道德感 奖励：社会理想
本能能量制造需要，眼耳鼻舌身意 采取行动 满足需要
云：人性中的真善美、无私、利他 鬼：人性中的假丑恶、自私、利己
人人皆可为尧舜 人人都可成佛
简单说来就是，各种事物有章有法地聚在一起非 常“美好和谐”的一种现象就是“文”。用这种“美 好和谐”的理念行之于一切，就是“以文化之”，就 是“文化”的要求。而美好和谐是文化的最高要求。
所以，文化可以说就是人化，就是魂。
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泰山 守则
八德：孝，悌，忠，信， 礼，义，廉，耻
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启示3：
伦常乖舛 立见消亡
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（三）无法与自己和谐相处
我们今天所生活的这个时代，已经在拜金主义的大道上 奔跑出一种超乎寻常的速度，没有任何一种人生比“有钱 ”和“成功”这二者更受追捧，没有人愿意失败，没有人 愿意当穷人。没有人愿意默默无闻地付出不问回报，没有 人愿意在平凡的岗位上骄傲而自信地工作着。而在“有钱 ”与“成功”的背后，以何种手段、是否践踏了他人的利 益与自由、是否公平和道德，都变成了可以不屑一顾的伪 命题。
知我 自我
后天习得的一切，外在力量的内化 规则：明规则与潜规则 惩罚：责任心、道德感 奖励：社会理想
本能能量制造需要，眼耳鼻舌身意 采取行动 满足需要
灵云 魂 鬼 真我
云：人性中的真善美、无私、利他 鬼：人性中的假丑恶、自私、利己
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文化管理学资料资料讲解05725文化管理第一章文化事业管理概述1、文化产品与文化服务：是一种以提升人们精神生活为目的的特殊产品，包括精神和物质两种形态，是以文化为实体，按照一定的标准生产、再生产、储存、分配并且耗费一定成本的物品或服务。
2、文化产品按照公共性的不同分为：纯公共物品、准公共物品和私人物品。
3、公共物品一词最先见于西方经济学论著。
萨缪尔森认为，公共物品有如下两个特征：①非排他性。
②非竞争性。
4、有学者根据排他性和竞争性的有无，把物品分为四类：①纯公共物品，它同时兼有非排他性和非竞争性；②具有排他性但没有竞争性的可收费物品；③物品有竞争性但无排他性，我们称之为公共资源；④既有排他性又有竞争性的纯私人物品；在这四类物品中，可收费物品和公共资源可统称为准公共物品。
5、私人文化产品可通过竞争市场予以提供，而公共文化产品和准公共文化产品则需通过政府或由政府主导的机制提供。
6、公共文化产品一般分为两类：①是消费者无需支付费用或支付低于产品实际生产成本的费用就可以消费的产品。
②公共产品虽然也能够由私人提供，但由于其关系到国际民生或国家命脉，而不能交由私人提供。
7、准公共文化产品与垄断竞争行为：准公共文化产品是介于公共产品与竞争性产品之间的一个概念，它有很大的需求弹性，对准公共产品的消费必须通过有偿交换手段才能获得，消费者对这类产品消费不会产生“搭便车”的问题，因而生产者是有利可图的，不必由政府来经营。
与准公共文化产品相对应的就是其产品的提供者-垄断竞争型文化企业，对这类文化企业应该实现政府分开，独立经营、独立核算，推动其充分参与文化市场的竞争。
8、竞争性文化产品与竞争性行为：竞争性产品是应该完全按照市场经济的法则进行生产的产品，其产品数量众多，价格自由浮动，随着市场价格的变化具有完全的需求弹性，不存在“搭便车”问题。
9、文化产品与文化服务的双重属性：①文化产品与文化服务的商品属性：首先，它是一种劳动产品，生产过程中凝结了人类的一般劳动，具有价值和使用价值。
其次，文化产品具有商品属性，更重要的原因在于它也是用来交换的劳动产品。
）②文化产品与文化服务的社会属性。
③正确认识文化产品与文化服务的双重性：文化产品的本质属性是意识形态属性。
我们必须强调文化产品的意识形态属性，把社会效益放在第一位。
这不仅是社会主义的价值要求和本质规定，而且也是文化意识规律在人类社会生活中合乎逻辑发展的一种必然选择。
10、文化事业的概念分三个层次：①泛指整个文化，像我们通常使用的“发展文化事业”即发展整个文化。
②指文化产业相对的整个文化事业，包括公益文化和部分亚文化事业，特点是以国家投资为主，其他投资人为辅，主要目的是为了满足公众的文化需要，而不是营利。
③指文化事业单位（所谓文化事业单位，是指受国家各级文化行政部门直接管理的、生产文化产品和提供文化服务的独立的社会组织。
）11、文化事业与文化产业的区分①孙是炎认为：主体、目标取向、运作方式、资金来源和组织形式不同。
②白志刚认为：文化事业和文化产业好像是雌雄异体的两棵果树。
③原新安、黄开均认为：按照公共支出理论的要求，结合文化事业单位的职能和作用，可以把文化事业单位分为：公益类、半公益类和经营类三大类，分别实行不同的财政管理体制。
④李江帆认为都属文化产业。
文化事业和文化产业都提供文化产品和文化服务，直到2000年10月才第一次在中央正式使用了这一概念。
12、文化事业：是指人们在文化艺术、新闻出版和广播影视等领域从事的具有一定目标、规模并对社会发展有重要影响的经常性活动。
（广义的文化事业既包括文化产业，又包括无法进行产业化运作的公益性文化事业。
）13、文化事业的特征：①公共性。
②多样性。
③超前性。
14、发展文化事业的意义：①繁荣发展文化事业，是培育现代社会合格公民、促进人的全面发展的保障。
②繁荣发展文化事业，不断提高全民族的文化素质，是提高我国综合国力的重要手段。
③繁荣发展文化事业是中华文化继承与创新的有力保障。
15、文化事业管理的含义：是各级政府及其文化行政部门和各种文化事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规划、组织、协调和监督，包括宏观文化行政和微观文化管理两方面。
在宏观层面的表现为各级政府及其文化行政部门以文化法律和法规为基本依据，微观层面表现为文化事业单位对自身的文化经济活动的管理。
16、文化行政的主要特点：宏观性、间接性和多样性。
17、政府公共服务职能不能到位的问题比较突出，主要表现在：经济与社会发展的不平衡造成了公共服务水平的地区失衡，城乡失衡；政府公共服务职能尚不适应人民群众提议增长的社会公共需求；政府公共服务体系和机制还不健全等等。
18、从公共指出的领域来划分，政府公共服务可分为：经济性公共服务和社会性公共服务。
19、经济性公共服务：指政府为促进经济发展而直接进行各种投资。
20、社会性公共服务：指政府通过转移支付和财政手段支持教育、科技、社会保障、公共医疗卫生、环境保护等社会发展项目。
21、建设服务型政府转变类型：①文化管理部门由主要办文化向管文化转变；②由主要是微观管理向宏观管理转变；③由主要是直接管理向间接管理转变。
22、文化事业管理的基本内容：①构建公共文化服务体系；②完善文化法规体系，制定文化发展战略与规划；③优化文化资源配置，推动文化产业壮大；④管理文化市场；⑤引导文化消费；⑥开展对外文化交流，维护国家文化安全；⑦培养高素质的文化工作者的队伍。
23、文化事业管理的的基本原则：①把握先进文化前进的方向；（先进文化的建设有两个目标必须始终明确：⑴是树人的目标，就是提高全民族的素质，培育有理想，有道德、有文化、有纪律的社会主义公民；⑵是社会目标，就是要建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家。
②坚持政事分开的原则；（政事分开是推进文化事业管理体制改革必须要坚持的一项原则。
其内涵主要包括四个方面：⑴政事职能分开；⑵政事机构编制分开；⑶政事管理方式分开；⑷政事经费分开。
）③坚持分类管理原则。
24、文化事业管理的方法：行政方法、经济方法和法律方法。
25、行政方式特点：具体性、直接性。
行政方法的优点：①运用行政方法贯彻党和国家的方针政策，有利于保证文化事业发展的社会主义方向，维护国家和人民的根本利益：②有利于文化与经济的协调发展；③促进文化事业管理工作的规范化。
26、经济方法是政府在宏观调控中常用的手段。
（经济方法在管理国家文化事业中也是最常见的重要手段。
）经济方法有四种：①政府拨款，即政府直接投入②税收③利息④引导和鼓励社会投入。
27、法律方法是文化事业管理的一个基本方法，即对文化生产中带有规律性的原则、制度和方法，用国家法律、法令、条例的形式固定下来。
法律手段的的特点首先是具有平等性、普遍性、和适用性；其次是具有强制性。
法律手段的这些特点，保证了政府管理的宏观性和控制力度。
法律是社会组织或个人行为准则，法律的制定是以宪法为依据的，因此具有很强的规范性。
指导性管理是与指令性管理的最大区别在于较少使用行政命令的手段。
所谓管理方式的多样性，是指管理手段的多样化。
计划体制时期，行政手段是主要的管理手段。
一、单选题1.前苏联的文化事业管理模式是国家计划2．与传统农村文化的封闭性形成鲜明对照，城市文化具有开放性。
3. 从管理范围看，市场管理不属于文化事业管理的基本内容。
4.在发展文化事业中，发挥管制作用的政府是管制型。
5、文化市场按营销内容可分为文化商品市场、文化服务市场和文化资源市场。
6、文化事业最大的特点是公共性7、文化商品的特殊性除了具有一般产业的意识形态性外，还有商品属性。
8.强调”以人为本”体现了社区文化建设的主体性原则9.农村文化的主体是农民。
10.社区文化最显著、最基本的特征是地域性。
11.以信息网络为载体的文化产业是网络游戏。
12.公益性文化单位改革现行工资制度，文化企业按现代企业制度执行，这要求政府管理部门要下放收益分配权13.文化事业的发展规划必须要基于现实需要，更必须面向未来，体现超前性14.文化政策终止的最直接形式是废止。
15.广义的图书除了包括电子图书和其他材质的图书外还包括纸质图书16.文化事业法制建设的基础工程是文化立法。
18．反映了城市文化的历史演进的特征是多代性19.文化部于2004年8月成立全国首个“国家动漫游戏产业振兴基地”的地点是上海。
20.我国制定和颁布的第一部文化法律是文物保护法。
21.城市文化建设中的“三馆两宫一厅”中的“一厅”是指音乐厅。
22.被称为“凝固的音乐”的是建筑23.社区概念的最早提出者是腾尼斯24. 最早提出文化产业这一概念是法兰克福学派。
25.中国舞台艺术的最高奖为梅花奖26.文化事业管理中运用多元复合模式的是法国27.文化政策主体的核心力量是执政党。
28.文化产品的本质属性是意识形态属性。
29.不属于文化政策过程的是评估30. 城市文化的内核是精神文化二、多选题1.文化产品按照公共性的不同可以分为ABCA.纯公共物品B.准公共物品C. 私人物品D.文化事业E.文化产业2.文化事业管理从工作性质角度，可以分为BCDEA.文献管理B.人事管理C.经营管理D.市场管理E.安全管理3.文化行业协会履行了以下职能ABCDA.行业代表B.行业服务C.行业协调D.行业自律E.行业竞争4.文化市场按营销环节可分为DEA.城市市场B.国内市场C. 服务市场D.批发市场E.零售市场5.农村文化体系包括ABCDA. 价值观念B.规范体系C. 语言D.符号E.地方戏曲6.文化事业法律体系包括以下三个部分ABCA.宪法B. 文化法C. 其他相关法律D.商标法E.知识产权法7、城市文化的作用表现在BCDA.鞭策作用B.激励作用C.教化作用D.增效作用E.示范作用8、狭义文化产业生产的产品主要包括DEA.教育型文化产品B.艺术型文化产品 C. 出版型文化产品 D.服务型文化产品E. 实物型文化产品9、电影市场的经营主体分为ABCA.制片者B.发行者C.放映商D.演员E.零售商10.文化产业组织从业务流程上可分为三类：CDEA.服务组织B.信息传播组织C. 创意组织D.生产制作组织E.流通、承销组织三、填空题1.社区是若干个(社会群体)或(社会组织)聚集在某一个地域里形成的一个在生活上相互关联的大集体。
2.我国的文艺创作政策是树立精品意识实施精品战略。
3.文化事业包括公益性的文化事业和经营性的文化产业。
4.文化政策客体包括文化政策问题和文化政策目标团体。
5.我国文化事业总政策的“二为”方向是指为人民服务和为社会主义服务。
6.美国的文化事业管理模式是典型的市场调节。
7．我国文化事业总政策中的“双百”方针是指百花齐放和百家争鸣。
8.文化市场按营销环节分为批发市场和零售市场。
9.图书市场经营主体包括、出版商、发行商、零售商。