拟写接待工作方案
接待方案范文8篇
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接待方案范文x篇接待方案篇x一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展二、主题:经验交流促进发展三、具体事项(一)接待前的准备工作x、提前掌握来宾的具体情况(x)了解来宾总人数(x)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况(x)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求x、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方x、拟定日程表x、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工x、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访x、做好安全措施工作,安排好相关人员。
提前做好医疗储备工作以防突发情况x、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
x、预订好来宾回国机票(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品x、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)x、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。
字牌书写工整,字体醒目。
x、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。
届时面带微笑,热情有礼(三)确定陪车人员及送行人员的安排x、准备x份具有纪念性意义的礼物送给来宾x、提前把路线安排好,以防交通不方便(四)做好宴请人员的安排宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。
进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。
实用的接待方案范文5篇
实用的接待方案范文5篇接待方案篇1为切实做好我院20__年新生入学报到接待工作,做到积极稳妥、热情周到、优质高效,确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序,营造一个良好的校园环境,展现我院师生良好的精神风貌,使新生尽早地融入我院这个大家庭中,特制定本方案。
一、指导思想按照“热情、文明、安全、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,服从安排,认真准备,团结协作,精心落实,把迎新的各项工作落在实处。
二、工作机构1、领导小组:组长:副组长:成员:2、领导小组分工:总指挥:专业咨询:现场管理:后勤服务:3、工作小组:第一组:现场接待组职责:负责接待新生报道,收取档案、党团关系,分配宿舍。
人员:新生辅导员学生15名第二组:现场服务组职责:负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处,帮助新生搬运大件物品。
人员:学生20名第三组:宿舍接待组职责:负责发放宿舍钥匙,负责与宿管科协调。
人员:学生4名第四组:后勤保障组职责:负责后勤保障工作,布置接待场地,维持现场秩序。
人员:学生6名第五组:夜间值班组职责:夜间值班。
人员:学生4名负责人:团学会主席团成员第六组:宣传组职责:印制迎新宣传资料,制作迎新表格,设计制作宣传栏、宣传板。
人员:学生4人三、接待工作1、接待时间:20__年9月8日—9月9日2、接待地点:篮球场3、接待人员要求:(1)所有接待工作人员必须规范着装,佩带统一标识。
(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场,搬展板和桌椅帐篷布置会场等,严禁迟到、无故不到。
(3)所有接待工作人员必须服从安排,坚守岗位,不得无故调换,有突发事件向组长请示。
4、接待员职责(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项,做到自己心中有数。
(2)积极主动的迎接新生的到来,做好解释和引导工作,热情为新生服务。
(3)责任落实到人,确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。
(4)各小组长全权负责当班事务,保质保量完成任务。
接待方案会议接待方案范本(五篇)
接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三.会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案会议接待方案范本(二)一、会议概况:(一)会议时间:____(二)会议地点:____地址:____电话:____联系人:____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约____人。
二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:____副组长:____领导小组下设办公室,负责人____,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。
客户接待方案3篇
客户接待方案3篇接待是一个词语,意思是指迎接、接洽、招待。
其近义词有招呼、招待、款待。
下面是客户接待方案3篇,请参考!客户接待方案(一)客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分,是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。
一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力,更能促进双方合作的顺利进行,促进项目洽谈的顺利展开,同时,还能促使新合作项目的生成,将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。
因此,一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。
一、客户来访的一般目的:在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中,客户很可能提到要来公司访问,同时,我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问,以加深双方的沟通和了解,促进双方合作的进行。
那么,我们首先要了解清楚客户来访的目的,通常不外乎以下几种:1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况,同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。
这些客户往往是新客户,只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向,但对于我司企业实体了解不深,因此,实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。
2、进行项目洽谈,这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有过几次沟通,而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象展示。
来访者往往是带着订单、带着项目,是有备而来的。
目的就是讨论现有项目的合作,包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期等内容的实质性讨论。
这样的客户通常是我们最为重视的,因此,接待时不仅要有专业技术人员陪同,公司领导也会适时参加接待和谈判。
3、验货为主,顺便了解公司最新发展情况。
这样的客户通常已经和我们公司开始有了订单的合作基础。
来访的主要目的是对我司的产品质量和品质进行进一步确认。
活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】
活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:20XX年 XX月XX 日— XX月 XX日接人地点:下榻酒店:考察地点:办事处主任:随行人员:总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作(一)月日午:,和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同 __情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。
(2)店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间 __打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。
要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。
陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。
检查时视情况进行安排:商务车部。
21、酒店:(1)帝豪(2)喜来登(3)君华(4)金海湾2、餐饮:(1)海鲜城电话:地址:(2)酒家电话:地址:(3)酒家电话:地址:(4)大酒楼电话:地址:(5)酒家电话:地址:2月1日综合计划处将对我厂全面建设进行检查,为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。
会议接待方案(优秀6篇)
会议接待方案(优秀6篇)会议接待方案篇一为确保各项会议接待工作的顺利进行,特拟定方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20xx年6月7日星期四9:00—16:00三、会议地点:x汇科机电设备有限公司二楼会议室四、参会人数:35人左右五、环境布置:(一)会场外区域布置:悬挂横幅,表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。
(二)会场内区域布置:1、购置白板,准备好相应的办公文具等。
2、把原来的围桌撤掉,放进大约40张椅子,供与会人员就做。
(必要时可以给领导安排座椅,座椅上贴有领导的名字,以便对号入座)3、需饮水机一台,以便于与会人员休息时饮水。
六、人员配置:(一)会前布置:人员于8:40左右安排就位,公司一楼门前设接待人员一名,二楼会议室门前设接待一名。
(二)会中布置:安排三名我公司员工,进行会中服务,一名服务人员将为讲师服务,配合讲师顺利完成此次培训;一名服务人员负责饮水等工作;另一名服务人员,在办公室,负责行政保障工作。
(三)会后布置:培训完毕后,可按派我公司一到两名员工,进行疏导企业家离开会场。
(四)午休时间布置:会议人员如有需要,可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题,午休时,需安排一名员工在前台坐班,为与会人员提供服务。
七、礼貌用语:为树立我公司良好形象,我公司员工在接待与会人员时,还需要使用必要的礼貌用语,如:会前接待时,可说:你好,欢迎来到汇科机电/请这边走等;会议结束后,可说:“再见,请慢走,欢迎您下次光临等。
”会议接待方案篇二一、销售部接待程序销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:1、及时与会务方负责人进行联络(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。
(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。
接待方案范文13篇
接待方案范文13篇接待方案范文篇1所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。
制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。
一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
1、接待方针。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。
从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。
从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。
例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。
2、接待日程。
即接待来宾的具体日期安排。
其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。
在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。
它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。
接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。
3、接待规格。
指的是接待工作的具体标准。
它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。
接待规格的基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。
在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。
第一,可参照国家的明文规定。
第二,可执行自己的常规做法。
第三,可采取目前通行的方式。
第四,可比照对等的.常规做法。
第五,可学习他方成功的先例。
4、接待人员。
要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。
凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。
工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后,一般还有两件事情要做。
其一,是要进行明确的分工。
其二,是要在必要时对其集中进行培训。
5、接待费用。
从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。
调研接待工作方案(优秀5篇)
调研接待工作方案(优秀5篇)调研接待工作方案篇一为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作,特制定方案如下:一、时间:20xx年3月6日(星期二)半天二、来区领导(略)三、调研内容1、如何圆满完成本届人大工作任务;2、如何依法做好换届选举工作。
四、行程安排(一)午宴安排1、时间:20xx年3月6日中午12:002、地点:(略)(二)实地调研(下午2:30出发)(三)汇报会1、时间:20xx年3月6日下午3:30开始2、地点:(略)主持人:①区领导作政府工作汇报;②区人大常委会领导作工作汇报;③市人大常委会领导作重要讲话。
五、陪同人员(一)午宴陪同人员(略)(二)实地调研陪同人员(略)(三)出席汇报会人员(略)六、其他事项1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项,配合接待办制定接待方案。
2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点,接待车辆的安排、调度,调研点上的通知、衔接,接待手册的制作,就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。
3、区委办负责主持词的撰写,区人大办公室负责人大汇报材料,区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。
4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。
5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。
6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说,车辆停放安排,辖区内的维稳情况排查,与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。
调研接待工作方案篇二一、调研主题:我县农民工返乡创业状况、创业园区建设状况。
二、调研时间:20xx年8月25日——8月26日。
三、活动安排:(一)8月25日活动安排1、上午8:30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会(1)听取县政府状况汇报;(2)与参会部门进行座谈。
2、下午3:00到天鹅集团、工业园区企业进行调研,听取企业汇报,现场察看。
(二)8月26日活动安排1、上午8:30出发到五河镇视察调研。
会议接待方案范文
会议接待方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年拟写接待工作方案
2023年拟写接待工作方案接待工作方案一、背景与目标2023年作为全球经济发展的关键年份,我国将承办多个重要的国际会议和活动。
为了满足参会代表和嘉宾的需求,提升我国的接待服务品质和水平,我们制定了以下接待工作方案。
我们的目标是:1. 提供优质的接待服务,展示我国的文化魅力和城市形象;2. 为参会代表和嘉宾提供舒适、便捷的住宿和交通安排;3. 为会议和活动提供高效的组织和协调工作;4. 提升参会代表和嘉宾对我国的印象和认同感。
二、接待服务计划1. 接待准备工作(1)组建接待工作团队,明确各成员的职责和任务;(2)制定详细的接待计划和时间表,确保各项工作有条不紊地进行;(3)与会议和活动组织者保持密切联系,了解他们的需求和特殊要求;(4)与相关部门合作,提前准备好接待所需的设施和资源。
2. 住宿和交通安排(1)与酒店合作,确保提供足够的住宿空间和舒适的房间设施;(2)安排专车接送服务,确保参会代表和嘉宾的行程顺利;(3)提供详细的交通指引和地图,方便参会代表和嘉宾自由出行。
3. 餐饮安排(1)与餐厅和酒楼合作,提供多样化的餐饮选择,满足不同口味的需求;(2)安排专人负责餐厅预订和菜单定制,确保餐饮服务质量。
4. 活动组织(1)根据会议和活动的性质和规模,安排专业的活动策划和组织团队;(2)确保场地布置和装饰符合会议和活动的主题和要求;(3)提供现场技术支持,包括音响设备、投影设备等。
5. 社交交流(1)组织丰富多样的社交活动和交流机会,加强参会代表和嘉宾之间的互动和沟通;(2)安排专人负责会议期间的陪同和翻译服务,解决语言沟通问题。
6. 展示和推广(1)组织参观和考察活动,让参会代表和嘉宾更好地了解我国的文化和发展成就;(2)利用传媒渠道,宣传和推广会议和活动的成果,提升我国的国际形象。
三、质量控制机制为了确保接待工作的顺利进行,我们将建立以下质量控制机制:1. 监督检查(1)每个环节都设立专人负责监督和检查,确保工作按计划执行;(2)定期召开工作会议,及时解决遇到的问题和困难。
公务接待方案
公务接待方案公务接待方案模板公务接待工作方案【一】根据县委群众路线教育实践活动领导小组的要求,为坚决纠正公务接待中管理不规范、接待标准不严格等突出问题,现结合我乡实际制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》,按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求,坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则,紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。
通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施,进一步健全公务接待制度,严格执行公务接待标准,规范公务接待行为,加强公务接待经费预算和财务管理,实现公务接待的规范有序。
二、主要任务和责任分工公务接待标准专项整治由党政办牵头,乡纪委、财政所等相关部门配合。
党政办负责制订并严格执行公务接待标准。
乡纪委负责对公务接待人员进行监督,对接待费用进行审计,严厉禁止私客公款及变相接待。
乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计,对公务接待费支出进行重点审计。
三、工作步骤第一阶段,动员部署阶段1.成立公务接待整治工作领导小组,由乡党委书记任组长,乡党委副书记、乡长任副组长,其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。
2.制定下发整治方案,明确工作任务和责任。
第二阶段,自查自纠阶段按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》,对照本方案的要求,结合各自的实际,逐一开展对照检查,认真自查自纠,及时发现问题,扎实进行整改,并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段,督导检查阶段在各单位认真自查自纠的基础上,由党政办牵头组织专项检查,乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计,并及时进行公示,接受监督。
对检查中出现的问题,及时进行整改,使整治工作形成长效机制。
四、工作要求(一)加强领导,落实责任。
机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义,切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工,把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。
商务接待方案(精选8篇)
商务接待方案(精选8篇)商务接待方案篇一一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“|热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则。
二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。
三、管理办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障,公司各部门在接到重要来访预约后,可报办公室,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、办公室协调的重要接待,应提前2天告之办公室。
四、计划与准备1、办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
要这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。
2、办公室根据来宾情况按计划通知参加会义的领导、陪同人员、落实会义时间及场所。
3、办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟,用餐标准,提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。
4、办公室根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目。
5、因特殊会议需要办公室须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼议人员,并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿,安排摄影像等。
6、办公室根据情况安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从办公室主任和主接待人员协调安排,统一调度。
7、办公室根据情况提前购买车票及机票。
五、接待标准一级接待标准:陪同人员:总经理、副总经理、办公室主任1、欢迎:总经理、副总经理、办公室主任在高速路口、机场、车站迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序。
正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。
即先介绍主人后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体;在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,后介绍来宾一方,不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。
接待方案范文(精选8篇)
接待方案范文(精选8篇)为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编收集整理的接待方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
接待方案篇1武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。
该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。
此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。
为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。
其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排12月7日16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。
安排入住如家商务快捷酒店;18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人21:00接待小组专车送回酒店12月8日9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。
16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。
公司接待员小刘负责接待讲解19:10‐20:00晚餐20:10‐23:00娱乐安排23:00安排接待组驱车送回酒店9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。
二、有关工作负责1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。
2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。
3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。
大型会议接待方案(三篇)
大型会议接待方案一、会议背景与目的(简要介绍会议背景和目的)二、会议日期、时间及地点1. 会议日期:2. 会议时间:3. 会议地点:三、会议规模和参会人员1. 会议规模:2. 参会人员:a. 主办方代表:b. 嘉宾:c. 演讲嘉宾:d. 参会代表:四、会议接待方案1. 会议接待预备工作(列出会议接待前需要准备的工作)2. 参会人员接待(描述参会人员的接待流程及安排)3. 嘉宾接待(描述嘉宾的接待流程及安排)4. 演讲嘉宾接待(描述演讲嘉宾的接待流程及安排)五、会议期间的接待服务1. 住宿安排(描述参会人员、嘉宾和演讲嘉宾的住宿安排)2. 餐饮安排(描述会议期间的餐饮安排,包括早、中、晚餐以及茶歇服务等)3. 交通接送(描述会议期间参会人员、嘉宾和演讲嘉宾的交通接送安排)4. 会议场地布置(描述会场的布置和装饰,包括舞台、座位安排等)5. 会议设备租赁(描述会议期间需要租赁的设备,如音响、投影仪等)6. 翻译服务(描述会议期间需要提供翻译服务的安排)7. 会议礼仪服务(描述会议期间需要提供礼仪服务的安排)六、会议结束后的接待工作1. 参会人员离会(描述参会人员离会的流程及安排)2. 嘉宾离会(描述嘉宾离会的流程及安排)3. 演讲嘉宾离会(描述演讲嘉宾离会的流程及安排)4. 会务整理(描述会议结束后的会务整理工作,包括资料整理和报告撰写)七、会议预算(列出会议的预算,包括各项费用的估算)大型会议接待方案(二)一、会议概述____年将举办一场规模盛大的大型会议,汇集了国内外的顶级专家学者、政府官员、企业高管和社会各界精英。
此次会议将围绕着全球经济发展、科技创新、环境保护等议题展开深入讨论,并探索未来发展的方向和机遇。
本接待方案旨在确保参会人员顺利抵达会议地点并提供高质量的接待服务,让每一位参会者在会议期间享受到便利和舒适。
二、接待方案1. 会议签证办理针对国际参会人员,我们将提供专业的签证办理服务。
与相关机构合作,为参会者提供签证申请指导、材料准备和办理加急等服务,以确保他们能够顺利获得签证并按时赴会。
接待方案
接待方案接待方案(通用3篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么你有了解过方案吗?下面是我为大家收集的接待方案(通用3篇),大家一起来看看吧。
接待方案1为了做好第x届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托x市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:一、接待时间XX年1月17日至21日午前。
1月17日全天报到。
二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。
请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(5元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。
用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。
有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排1月17日会议报到当天,接待组在xx国际机场、x火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达x的时间报接待组。
餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
1月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离x的代表请及时与住店会务接待小组联系。
会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。
五、收费标准(一)会务费:每位代表会务费6元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。
团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。
(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设A类:15元/人,B类:12元/人两个等级标准。
会议接待方案范文
会议接待方案范文会议接待方案范文「篇一」一、全程服务项目1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。
2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。
4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
6、承办各种类型商务考察会议。
7、培训类会议计划实施。
8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。
二、单项服务项目1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。
2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。
4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。
5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。
6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。
7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。
会议接待方案范文「篇二」课程时间:1天课程对象:会议组织者、公司行政人员、商务人员等培训地点:客户自定课程背景课程背景一:随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁,各种会议活动越来越多,会议接待得到迅速发展。
接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。
会议接待是公务活动接待的特殊形式,它具有综合性接待特点。
随着现代化市场形成,会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用,它具有人员多、规模打、信息广等特点,很适合大企业做推销宣传。
会议种类有:看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。
做的好,既可以巩固与商户的联系,又可以树立、提高企业形象及信誉。
接待策划方案
接待策划方案一、前期准备。
1. 确定接待对象,了解接待对象的背景、需求和特点,为接待活动制定合适的方案。
2. 确定接待时间和地点,根据接待对象的安排和行程,确定接待时间和地点。
3. 确定接待人员,确定接待活动所需的接待人员,包括接待主管、接待人员、翻译等。
二、接待流程。
1. 接待前准备,接待人员提前到达接待地点,做好接待场地的布置和整理。
2. 接待对象到达,接待人员热情迎接接待对象,带领其到达接待场地。
3. 交流沟通,接待人员与接待对象进行友好的交流,了解其需求和意见,为接待活动做好准备。
4. 安排活动,根据接待对象的需求和安排,安排合适的活动和行程,如参观游览、商务会谈、文化交流等。
5. 用餐安排,根据接待对象的口味和喜好,安排合适的餐饮服务,提供优质的餐饮体验。
6. 接待结束,在接待活动结束时,送别接待对象,表达对其的诚挚感谢,并留下美好的印象。
三、接待服务。
1. 热情周到,接待人员要热情周到,为接待对象提供优质的服务,让其感受到宾至如归的待遇。
2. 细致入微,接待人员要细致入微,关注接待对象的需求和细节,确保接待活动的顺利进行。
3. 多语言服务,如接待对象为外宾,提供翻译和多语言服务,确保沟通顺畅。
4. 安全保障,确保接待活动的安全,做好安全防范和应急预案,保障接待对象的安全。
四、总结改进。
1. 接待活动结束后,及时总结接待活动的经验和不足之处,为今后的接待活动做出改进和提升。
2. 收集反馈意见,收集接待对象的反馈意见,了解其对接待活动的评价和建议,为今后的接待活动提供参考。
3. 不断提升,不断提升接待服务水平,提高接待活动的质量和效果,为接待对象提供更好的服务体验。
以上是接待策划方案的具体内容,希望能为您的接待活动提供参考和帮助。
接待策划方案
接待策划方案
一、前期准备。
1. 确定接待对象,明确接待对象的身份、需求和喜好,以便为其提供个性化的服务。
2. 确定接待时间和地点,根据接待对象的行程安排,确定接待时间和地点,并提前进行场地布置和装饰。
3. 策划接待活动,根据接待对象的喜好和需求,策划相应的接待活动,如茶话会、观光游览、文化交流等。
二、接待流程安排。
1. 制定详细的接待流程,包括接待人员分工、接待活动安排、用餐安排等,确保接待过程有条不紊。
2. 安排专人负责接待,指定专人负责接待对象,全程陪同并提供个性化的服务。
3. 提前沟通协调,与相关部门和服务提供商提前沟通,确保接
待过程中的各项服务和设施能够顺利提供。
三、接待服务保障。
1. 提供贴心的服务,在接待过程中,提供贴心的服务,如为接
待对象提前准备好喜爱的饮品、零食等。
2. 确保用餐质量,如果有用餐安排,确保餐饮质量和服务质量,满足接待对象的口味和需求。
3. 提供专业的解说和引导,如果有观光游览等活动,提供专业
的解说和引导服务,让接待对象对当地的文化和风土人情有更深入
的了解。
四、接待后续跟进。
1. 跟进感谢函,在接待结束后,及时发送感谢函,表达对接待
对象的感谢之情。
2. 跟进反馈意见,主动征求接待对象的意见和反馈,以便不断
改进接待服务质量。
3. 建立长期合作关系,如果有合作意向,及时与接待对象沟通,建立长期的合作关系。
通过以上接待策划方案的实施,能够有效提升接待服务质量,
给接待对象留下良好的印象,促进合作关系的发展。
接待方案及日程安排(优秀7篇)
接待方案及日程安排(优秀7篇)接待方案及日程安排篇一湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室1. 总负责:公司行政部2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组用车费用:其它:总预算:1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作1、会场布置。
根据会议内容,在场内悬挂横幅。
门口张贴欢迎词和庆祝标语。
可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。
桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。
提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。
提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。
提前统计就餐人数,进行预定。
1、欢迎词2、会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。
3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
会议结束,用车在会议结束前妥善安排。
引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。
十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日下午壹五:00——一qi:30 地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。
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拟写接待工作方案
《秘书实务训练教程》P41
天津康达建筑工程公司总经理李汉达应我公司(浙江恒泰利建材集团)张强总经理邀请,将于5月9日至12日]来我公司参观考察。
李总一行六人(除李总外有四位部门负责人,一位秘书),均为汉族,其中女士2人。
李总经理此行主要是参观我厂生产车间、生产规模
经营项目,考察学习我厂近年来技术改革经验,洽谈技术合作事项。
12日上午离杭。
假设你是公司总经理办公室经理办公室秘书戴华,请制作接待方案。
例文
关于接待天津康达建筑工程公司李汉达一行的方案应我公司邀请,天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行六人,将于5月9日(星期一)至12日(星期四)对我公司进行参观考察,主要是参观我厂生产车间、生产规模和经营项目,洽谈技术合作事项。
康达公司这些年与我公司一直保持着友好亲密的合作关系,对于李总经理一行来访,我公司应予以热情、周到的接待。
一、食宿安排:客人下榻杭州喜洋洋大酒店,安排小套间1套、标
准间3套(其中2套住2人、1套住1人);在酒店餐厅用餐,自助餐标准按规定50元/人。
二、迎送:客人抵、离时,由我公司总经理张强率秘书戴华、销售部卢经理、技术部郑经理前往迎送(抵达航班是天津—杭州MF694,9
日下午2点,由公司专车接送至酒店)。
客人抵达后,戴华负责与客人商定活动日程。
三、宴请:9日晚18: 00,总经理张强、副总经理楚南天在酒店6
号包厢宴请李总一行,销售部、技术部负责人作陪。
标准1800
元/桌,包括6个凉菜,8个热荤菜,6个热素菜,4样水果,4样点心,上五粮液酒、中华烟。
四、座谈:10日上午9:00,我公司各部门经理在公司三楼会议厅
与客人见面并座谈。
由楚副总主持,张总经理致欢迎词,同时
介绍公司情况并回答客人提出的问题。
五、参观考察:10日上午10: 00至:11:30,楚副总和技术部郑经理
达一行参观我厂1号和3号生产车间,介绍生产规模及技术改
革项目。
下午14:00至1 5:00,参观2号生产车间,1 5:00
至16:00,参观公司展览室,销售部卢经理介绍今年主要经营
项目。
六、签订协议:1 1日上午9:00,在三楼会议厅,张总、楚副总及
申售部卢经理与客人再次座谈,签订《技术业务合作协议》。
草
案由戴华负责撰拟,总经理会前审定。
七、游览:11日下午13: 00,人力资源部、销售部负责人陪同李汉
达经理一行游览西湖风景区。
八、送行:12日上午9:40,客人乘车赴机场。
由张总经理、秘书
戴华、销部卢经理送行,并赠送纪念品。
九、结账:12日下午13:00,套间每天280元、标准间每天1 80元,
戴华负责。
十、客人在杭期间的交通保障,由总经理办公室负责安排12座面包
车一辆。