最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业三及参考答案
电大《人力资源管理 》形考3答案
电大《人力资源管理》形考3答案人力资源管理中的选择题主要涉及到工资制度和奖金制度方面的知识，需要考生掌握不同工资形式的计量方式、适用范围和优缺点，以及奖金的种类和发放方式等。
此外，还需要了解工作评价和心理测验等相关知识。
在答题过程中，要仔细阅读题目和备选答案，注意排除干扰项，选择正确的答案。
请根据以下案例回答问题：某公司在招聘一名销售经理时，面试了多位应聘者，其中有一位应聘者在面试时表现出色，但是在背景调查中发现其曾因违规行为被公司开除。
公司在决定是否录用该应聘者时遇到了困惑。
问题：请分析该公司在人力资源管理中可能面临的道德困境，并提出解决方案。
可能面临的道德困境：该公司在录用决策时，可能会面临道德困境。
一方面，公司需要考虑员工的背景和品德，以确保公司的声誉和业务运营的顺利进行。
另一方面，公司也需要考虑给予员工第二次机会的道德义务，尤其是该应聘者在面试中表现出色，有潜力成为一名优秀的销售经理。
解决方案：1.建立明确的背景调查机制：在招聘过程中，公司应该建立明确的背景调查机制，以确保员工的品德和背景符合公司的要求。
同时，应该对每位应聘者进行公正的评估，以避免主观偏见的影响。
2.给予员工第二次机会：如果该应聘者能够证明其已经改过自新，并且具备成为一名优秀销售经理的潜力，公司可以考虑给予其第二次机会。
同时，公司应该建立严格的管理制度，以确保员工的行为符合公司的要求。
3.采取透明的沟通方式：在做出决策之前，公司应该与该应聘者进行透明的沟通，让其了解公司的招聘标准和要求，并让其表明自己的态度和意愿。
同时，公司也应该向其他员工和公众透明地说明自己的决策原因，以维护公司的声誉和信誉。
XXX的员工考评XXX是XXX的地区经理，已经担任了快一年了。
他负责管理10家供应站，每个站都有一名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。
XXX不仅为航空公司服务，还向成批订购盒装中西餐的单位提供所需食品。
XXX雇佣所有需要的厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格烹制订购的食品。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案形考任务三一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1、基本工资的计量形式有（计时工资和计件工资）。
2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（产品数量主要取决于机械设备的性能）。
3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（同一岗位技能要求差别小）。
4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（工龄或技术熟练程度）。
5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。
6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（结构工资制）。
7、下列奖金哪些属于长期奖金（员工持股计划）。
8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（物化劳动；潜在劳动和流动劳动）。
9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（劳动价值）。
10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（投射测验）。
11、根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（技术等级工资制）12、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（强制性原则）．无偿性原则．固定性原则。
14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。
15、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（6个月）。
16、人与职业相匹配的职业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕森斯）提出的。
17、人性化设计的特点主要有：界面友好（程序流畅；一看就懂；操作简便）。
18、一个好的．优秀的．功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
人力资源管理师三级课后习题 答案汇总(第三版)
答: 人力资源管理规划的内容1.战略规划(企业开展的目的)2.组织规划(企业整体框架的设计) 3 .制度规划(目的实现的保证) 4人员规划(对企业人员的整体规划) 5. 费用规划(企业费用的整体规划)人力资源规划与组织规划的关系2.简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原那么和企业组织构造的类型答: 概念: 企业组织机构是保障其消费经营活动正常进展所设置各类只能与业务部门的总称原那么: 1.任务目的原那么(明确企业开展方向和战略部署) 2.分工协作原那么〈分工粗细合当〉3.统一指导、权利制衡原那么(权利的运用必须收到监视)4.权责对应原那么(明确责任)5.精简及有效跨度原那么〈保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度〉类型:1.直线型(最简单的集权式组织构造形式) 2.职能型(按照专业分工设置相应的职能管理部门) 3.支线职能型(支线型与职能型互相作用) 4.事业部型(在支线职能型上演变出来的现代形式〉答:企业组织机构是保障其消费经营活动正常进展所设置各类只能与业务部门的总称绘制方法:1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示2.功能、职责、权限一样机构〈岗位或职务)的框图大小应一致，并列在同一程度线上3.表示承授命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接4.命令指挥系统用实线，彼此有协作效劳关系的用虚线5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方4.简述工作岗位分析的内容、作用和程序答:工作岗位分析内容:1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进展分析3．将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件工作岗位分析作用:1 工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了根底2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了根据3工作岗位分析是企业单位改良工作设计、优化劳动环境的必要条件4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进展各类人才供应和需求预测的重要前提5工作岗位分析是工作岗位评价的根底工作岗位分析程序:(一〉准备阶段3 .做好员工的思想工作4把任务分解成假设干工作单元和环节，逐项完成并掌握调查的内容〈二〉调查阶段(根据调查方案，对岗位进展认真细致的调查研究〉(三〉总结分析对岗位调查的结果进展深化细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
人力资源管理师三级课后习题答案汇总（第三版）
人力资源管理师三级课后习题答案汇总（第三版）1.简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系答: 人力资源管理规划的内容1.战略规划(企业发展的目标)2.组织规划(企业整体框架的设计) 3 .制度规划(目标实现的保证) 4人员规划(对企业人员的整体规划) 5. 费用规划(企业费用的整体规划) 人力资源规划与组织规划的关系1.组织规划是人力资源规划的一部分2.人力资源要适应组织规划2.简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型答: 概念: 企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称原则: 1.任务目标原则(明确企业发展方向和战略部署) 2.分工协作原则〈分工粗细合当〉3.统一领导、权力制衡原则(权利的运用必须收到监督)4.权责对应原则(明确责任)5.精简及有效跨度原则〈保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度〉类型:1.直线型(最简单的集权式组织结构形式) 2.职能型(按照专业分工设置相应的职能管理部门) 3.支线职能型(支线型与职能型相互作用) 4.事业部型(在支线职能型上演变出来的现代形式〉3.简述企业组织机构与组织构图绘制的基本方法答:企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称绘制方法:1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示2.功能、职责、权限相同机构〈岗位或职务)的框图大小应一致，并列在同一水平线上3.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方4.简述工作岗位分析的内容、作用和程序答:工作岗位分析内容:1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进行分析2.根提出本岗位员工所具备的资格和条件3．将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件工作岗位分析作用:1 工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据3工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5工作岗位分析是工作岗位评价的基础工作岗位分析程序:(一〉准备阶段1.对企业各类岗位的现状进行初步了解2.设计岗位调查方案3 .做好员工的思想工作4把任务分解成若干工作单元和环节，逐项完成5.组织有关人员学习并掌握调查的内容〈二〉调查阶段(根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究〉(三〉总结分析对岗位调查的结果进行深入细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务3参考答案
国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务3参考答案形考任务三一、名词解释（每题5分共35分）1、社会保障：“社会通过一系列公共设施为其成员提供保护，以防止因疾病、产期、工伤、失业、年老和死亡致使停止或大量减少收入造成的经济和社会困难，提供医疗和为有子女的家庭提供补助金”。
2、社会保险：是指政府以推行既定政策为目标，应用保险技术，采用法律手段，对法定范围内的社会劳动者强制征缴保险基金，用以对其中遭遇劳动能力丧失或失业等特定危险事故者提供基本生活保障的特殊的再分配形式。
3、商业保险：商业保险的种类比较繁多，根据保险标的不同，保险可分为人身保险和财产保险两大类。
人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。
当人们遭受不幸事故或因疾病、年老以致丧失工作能力、伤残、死亡或年老退休后，根据保险合同的规定，保险人对被保险人或受益人给付保险金或年金，以解决病、残、老、死所造成的经济困难。
财产保险广义上讲，是除人身保险外的其他一切险种，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、农业保险等。
它是以有形或无形财产及其相关利益为保险标的的一类实偿性保险。
4、社会救助：是指国家与社会面向由贫困人口与不幸者组成的社会脆弱群体提供款物接济和扶助的一种生活保障政策，它通常被政府的当然责任或义务，采取的也是非供款制与无偿救助的方式，目的是帮助社会脆弱群体摆脱生存危机，进而维护社会秩序的稳定。
5、社会福利：是指以国家为主体，为帮助全体社会成员改善生活条件，提高素质，为社会弱势群体实施补贴而实行的制度，采取的措施和举办的各项公益性事业的总称。
6、补充保障：是基本社会保障制度安排之外的，以非政府主导性，非强制性为特征的各种社会保障机制的统称。
他如慈善事业、社区服务、企业年金、商业保险和家庭保障。
这些补充性保障与政府主导的基本社会保障制度一起，共同构成国民生活保障系统。
补充保障是现代社会保障体系的一个组成部分，基本社会保障由政府或官方机构主导或承担组织实施任务，而补充保障是由社会团体、雇主等举办，个人自愿参加，采取社会化运作和管理的保障项目。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。
答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。
2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。
答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。
然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。
人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。
人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。
实现企业的发展战略和员工个人的利益。
对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。
一方面，这种资源不可能随时获得。
另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。
这就要求人力资源规划要有前瞻性。
及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。
人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。
了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。
成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。
因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。
3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。
答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。
国家开放大学电大《人力资源管理》 形考任务一、形考任务二、形考任务三、形考任务四、终考任务及答案
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务一、形考任务二、形考任务三、形考任务四、终考任务及答案一、单选题1.具有内耗性特征的资源是（）。
A. 矿产资源B. 人力资源C. 自然资源D. 机器设备2. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( ) 。
A. 人力资源B. 人口资源C. 人才资源D. 劳动力资源3. 体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）A. 10 周岁B. 16 周岁C. 20 周岁D. 26 周岁4. 通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性?( )A. 智力性B. 时效性C. 可控性D. 再生性5. 人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点（）A. 社会性B. 内耗行C. 可开发性D. 再生性6. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
A. 能动性B. 再生性C. 可控性D. 变化性与不稳定性7. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A. 观念上B. 内容上C. 工作程序上D. 流程上8. "只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )A. 资源B. 成本C. 工具D. 物体9. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
A. 社会人B. 自我实现人C. 经济人D. 复杂人10. 结构规划的目的是要（）。
A. 打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B. 制定直接落地的执行性计划C. 确定各级人力资资源数量D. 确定各职类职种人员配比关系或比例11. 由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。
国家开放大学公共部门人力资源管理形考任务3：阶段性测试
形考任务3：阶段性测试一、不定项选择试题1（）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工正确答案是：专家组试题2从激励内容角度，可以将激励划分为（）。
正确答案是：物质激励, 精神激励试题3互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（）。
正确答案是：改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式, 人力资源管理模式发生了迭代升级, 变革了传统人力资源管理技术试题4在一般情况下，（）是职工劳动报酬的主要部分。
正确答案是：基本工资试题5（）只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。
如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
正确答案是：比率分析法试题6（）是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
正确答案是：比率分析法试题7公共部门人力资源需求预测方法主要有（）。
正确答案是：直觉预测法, 比率分析法, 回归预测法, 趋势预测法试题8（）是保证绩效目标完成的主要保障。
正确答案是：绩效监控试题9在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如彩蛋被认为是最优的人力资源组合。
正确答案是：重视培训, 重视员工发展, 重视岗位轮换, 重视团队小组试题10公务员的增资途径主要有（）。
正确答案是：晋升工资档次, 晋升级别, 晋升职务工资, 调控工资标准与津贴水准试题11通常培训需求分析从（）进行。
正确答案是：组织分析, 任务分析, 个人分析试题12事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（）为基本工资。
正确答案是：岗位工资, 薪级工资试题13绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（）。
正确答案是：工作业绩, 工作能力, 工作态度试题14培训在整个公共部门中具有（）的作用。
正确答案是：培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段, 培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效, 合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性, 培训是推进组织文化建设的重要手段之一试题15（）主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务3参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务3参考答案形考任务三一、案例问答题（100分）请你对一家组织的员工招聘或培训工作进行调查，然后撰写出报告。
内容包括：（1）这项工作的主要内容、基本模式、程序与步骤、开展工作的办法等；（2）这方面的工作制度之作用；（3）该工作制度的改进可能性以及新的发展方向。
答题要点:调查时间：2013年5月；调查对象：XXXXX公司全体员工；调查方式：问卷式调查和谈话相结合的方法；调查内容：XXXXX公司对员工的培训情况。
XXXXX公司员工培训情况的调查报告随着经济的发展，企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战，同时经济的快速全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化日益加快，面对这种严峻的挑战，现代企业对员工的素质和能力要求赋予了更新的含义和内容。
企业员工必须接受培训，做为继续学习的一种手段，员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。
企业对员工的培训，不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。
培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
本人对阿克塞县XXXXX公司的员工培训情况进行了一次问卷调查，共发出问卷13份，回收问卷13份，其中有效问卷13份（管理人员问卷2份，员工11份），现简要对问卷和谈话结果加以统计与分析。
人力资源三级课后习题答案.doc
第一章人力资源规划简答题：一、简述人力资源规划的内容。
1、战略规划。
即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
2、组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、3、制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4、人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5、费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。
二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。
内容：在企业企业中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。
1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。
2、在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。
3、将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
作用：1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务3参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务3参考答案形考任务三一、案例问答题（100分）请你对一家组织的员工招聘或培训工作进行调查，然后撰写出报告。
内容包括：（1）这项工作的主要内容、基本模式、程序与步骤、开展工作的办法等；（2）这方面的工作制度之作用；（3）该工作制度的改进可能性以及新的发展方向。
答题要点:调查时间：2013年5月；调查对象：XXXXX公司全体员工；调查方式：问卷式调查和谈话相结合的方法；调查内容：XXXXX公司对员工的培训情况。
XXXXX公司员工培训情况的调查报告随着经济的发展，企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战，同时经济的快速全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化日益加快，面对这种严峻的挑战，现代企业对员工的素质和能力要求赋予了更新的含义和内容。
企业员工必须接受培训，做为继续学习的一种手段，员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。
企业对员工的培训，不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。
培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
本人对阿克塞县XXXXX公司的员工培训情况进行了一次问卷调查，共发出问卷13份，回收问卷13份，其中有效问卷13份（管理人员问卷2份，员工11份），现简要对问卷和谈话结果加以统计与分析。
国开学习网《人力资源管理》(行专)形考任务三参考答案
国开学习网人力资源管理形考任务一一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1. 基本工资的计量形式有（）。
选择一项：A. 计时工资和计件工资B. 定额工资和提成工资C. 岗位工资和技能工资D. 基本工资和辅助工资2. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）。
选择一项：A. 产品数量主要取决于机械设备的性能B. 依靠体力劳动和手工操作进行生产C. 劳动成果容易用数量衡量D. 自动化．机械化程度较低3. 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）。
选择一项：A. 不同岗位之间劳动差别小B. 生产专业化．自动化程度低C. 同一岗位技能要求差别大D. 同一岗位技能要求差别小4. 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
选择一项：A. 工龄或技术熟练程度B. 劳动条件好坏C. 劳动贡献大小D. 劳动责任大小5. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。
选择一项：A. 浮动工资B. 奖金C. 结构工资D. 岗位工资反馈恭喜您，答对了！正确答案是：奖金6. 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
选择一项：A. 岗位工资制B. 结构工资制C. 绩效工资制D. 技能工资制7. 下列奖金哪些属于长期奖金（）。
选择一项：A. 合理化建议奖B. 员工持股计划C. 成本奖D. 超额奖8. 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）。
选择一项：A. 潜在劳动；物化劳动和流动劳动B. 物化劳动；潜在劳动和流动劳动C. 物化劳动；流动劳动和固定劳动D. 流动劳动；物化劳动和潜在劳动9. 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）。
选择一项：A. 劳动条件B. 劳动责任C. 劳动价值D. 劳动差别10. 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（）。
选择一项：A. 量表法B. 纸笔测验C. 仪器测量法D. 投射测验11. 根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
国家开放大学2020年秋季学期电大《人力资源管理》形成性考核几参考答案
人力资源管理本课程为网上100%形考一、单项选择17 、现代人力资源管理中，"以人为本"的理念是指（把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素）。
5 、在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
20 、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（人力资源规划）。
1 、下列不属于人力资源性质的是( 不变性)19 、人力资源管理环境的辨认主要考虑的是( 环境的复杂性与稳定性)15 、下面不属于人力资源管理的内部环境的是(企业总经理)2 、下面不属于潜在人力资源的是( 老年人口)10 、人力资源规划的目的是（人力资源供需平衡）。
4 、"深入工作现场，能比较全面地了解工作情况"是以下哪种工作分析法的优点。
（观察法）9 、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。
14 、下面哪一项不属于工作分析的方法（双条法）11 、以下哪项是工作分析的目的（是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。
）13 、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（财务管理人员）。
7 、岗位设置的基本原则是（因事设岗）。
6 、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（委托专业公司调查）。
8 、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（管理者继任模型）。
16 、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（德尔菲法）。
18 、人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（组织的成熟度）。
12 、人力资源需求预测的方法不包括？（内部预测方法）。
3 、企业人力资源的综合平衡不包括？（企业盈亏点的平衡）。
二、判断5 、企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。
（错误）8 、德鲁克明确指出，人力资源相对于其他资源的特殊优越性在于，人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，机器往往胜过人力。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。
答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。
2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。
答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。
然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。
人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。
人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。
实现企业的发展战略和员工个人的利益。
对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。
一方面，这种资源不可能随时获得。
另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。
这就要求人力资源规划要有前瞻性。
及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。
人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。
了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。
成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。
因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。
3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。
答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。
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最新国家开放大学《人力资源管理》专科形考册作业三及参考答案
一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(20 分)
1．基本工资的计量形式有( B )。
P203 A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资 C．岗位工资和技能工资 D．定额工资和提成工资
2．下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?(C)P203 A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量 C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低
3．下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制?(C)P206 A．同一岗位技能要求差别大 B．生产专业化、自动化程度低 C．同一岗位技能要求差别小 D．不同岗位之间劳动差别小
4．可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是(C)P2 06 A．劳动责任大小 B．劳动条件好坏 C．工龄或技术熟练程度 D．劳动贡献大小
5．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( B ) A．岗位工资 B．奖金 C．结构工资 D．浮动工资
6．由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D )。
P210 A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制;L2 ulsd
7．下列奖金哪些属于长期奖金?( C )P214 A．超额奖 B．成本奖 C．员工持股计划 D．合理化建议奖
8．在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?(A )P216 A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动 C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
9．工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)。
P2181h A．劳动差别 B．劳动价值 C．劳动条件 D．劳动责任
10．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?(C) P 118U A．纸笔测验 B．量表法 C．投射测验． D．仪器测量法
11．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?( A ) P208 A．技能等级工资制 B．职务等级工资制 C．结构工资制 D．多元化工资制度,F
12．我国的社会保险制度体系主要包括——、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
( A )P224 A．养老保险 B．就业保险 C．生活保障
13．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则： B 、无偿性原则、固定性原则。
P255Z A．强迫原则 B．强制性原则 C．强行原则
14．中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3) B 。
P22 7 A．安全与生产兼管 $c3?k B．管生产必须管安全 C．只管生产不管安全
15．劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(B)P280 A．4 个月 B．6 个月 C．8 个月 D．10 个月
二、案例分析：天龙航空食品公司的员工考评
案例分析：问题：⑴你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法? ⑵罗芸对老马绩效的考评合理吗?老马不服气有令人信服的
理由吗? ⑶天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?你建议该
公司应做哪些改革? 答案要点: 首先总体上给老马打 6 分，然后开始考虑怎么给老马的各项分分数，答案要点:第一个问题，就是先打总分，然后分项，显然是印象考评法，印象考评法中最容易犯晕轮效应，把自己看重，由某一点扩散到所有方面。
第二个问题，罗云对老马的考评合适吗？这显然是分数打低了一点。
第三个问题，公司应做的以下改进：考评是对过去工作反应。
分项考评。
量 1． 2． 3．化考评，提拔竞争上岗，条件公开。
三、一家百货公司的工资制度问题：⑴该百货公司实行什么类型的工资制度？⑵分析该百货公司工资制度的特点和作用。
答案要点:答案要点:该百货公司实行绩效工资制的工资制度。
所谓绩效工资制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红，亦
即把报酬和绩效结合起来。
在各种制度中，计件工资和分红制使用最广泛。
其中按利分红在西方主要是针对各级主管。
他们的年收入同公司的经营状况直接相关。
这种方法能促使各级管理人员努力工作，创造最优的组织绩效，因而具有很大的激励作用。
提成工资的优点是，员工工资与企业或员工个人的绩效直接挂钩，按劳分配透明度高，能有效调动员工的劳动积极性；提成工资简便易行，制定成本和执行成本较低。
但提成工资也有以下几个缺点。
①它导致员工过分注重销售额和销售量较大的产品，而忽视培养固定客户和努力推销销路差的产品；②容易导致员工之间的收入差距过大，影响员工之间的和睦关系；③导致员工忽视售后服务等非销售任务；④员工收入稳定性差。