团队与团队精神建设

➢
——十个人的潜能朝一个方向使劲
➢ 时代需要英雄
➢
——更需要伟大的团队
➢
➢
➢
➢ （二）需要——
➢
1．职工的需要
➢
安全感
➢
多种安全感
➢
职工需要组织
➢
团队中更安全
➢
生存、生老病死
➢
依存、相互关心
➢
中国文化
➢
➢
➢
归属感
➢
社会人
➢
组织人
➢
——社会人通过组织人体现
➢
氛围
➢
机会
➢
通道
➢
发展
➢
价值实现
➢ ➢
➢
➢ 2．管理者的需要
有利于企业内部管理
➢
管理一个团队比分散管理好
➢
让团队自己管理团队成员
➢
➢
➢ 3．组织发展的需要
➢
团队竞争
➢
团队绩效
➢
内部管理
➢ຫໍສະໝຸດ Baidu
提问——
泰坦尼克号为什么会沉没？
撞上了冰山。
为什么会撞上冰山？
➢ 图： ➢
➢
➢ 冰山的启示——
➢
团队精神
➢
组织文化
➢
组织价值观
➢
人的人价值高于物的价值
➢
主要内容：
➢
团队凝聚力
➢
团队合作意识
➢
团队的士气
➢
意愿
➢
作风
➢
士气
➢
风貌
➢
文化
➢
情商
➢
态度
➢
行为规范
➢ 2．团队精神的主要内容 （1）团队精神的体现 ——相互关系 第一，团队与成员之间的关系 归属感 一体感 命运感 荣誉感
➢ 第二，团队中的人际关系——成员之间
➢
包容关系
➢
控制关系——支配和依赖
➢
技能互补
➢
群体——三个人以上：“众”
➢
“公共汽车现象”
➢
➢
第二，优秀人群的组合？
➢
美国的“梦之队”——全明星球队
➢
潜在团队（国外叫它伪团队）
➢
协作不熟练
➢
没有整体合力
➢ 第三，一般性集团？
➢ 第四，科室部处所？
➢
➢
（二）团队精神的内涵
➢ 1．团队精神是什么
➢
是企业文化的主要内容
➢
是团队建设的血脉
➢
协同合作追求集体成功的一个群体
➢
要点：
➢
组织群体
➢
共同目标
➢
依存合作
➢
集体成功
2．团队不是什么
➢ 第一，简单的群体？
➢
Group —— 群体
➢
Team —— 团队
➢ 是团队
下面这四个单位中，哪些是群体，哪些
➢
龙舟队
➢
旅行团
➢
足球队
➢
候车室的旅客
➢
为什么？
➢
判断标准
➢
共同目标
➢
依存协作
➢
集体成功
➢
➢
精神建设
团队与团队
➢ 主要内容
➢
一、为什么—— why
➢
二、是什么—— what
➢
三、怎样做—— how
➢
➢一、为什么——why
➢ （一）提出
➢
为什么团队如此流行
➢
20世纪日本起飞
➢
奥秘何在
➢
美国人对日本奇迹研究
➢
结果：
日本人胜在团队上
凝聚力
归属感
忠诚度
三者综合——浓厚的团队精神
现代管理——美国
➢
情感关系
➢ ——“六互”
互重
互容（互谅）
互信
互助
互让
互动
➢
➢ 第三，团队成员与团队事务的关系 全身心投入 全方位投入 尽职 尽责 尽心
➢ （2）团队精神的核心 ——协同合作 基本表现形式
➢
➢ （3）团队精神的基础 ——挥洒个性 个性飞扬——区别对待 尊重个性 发挥个性特长
（4）团队精神的动力 ——事业目标 事业的感召力 职业与事业
团队管理——日本
➢ 中国的团队文化
➢
人心齐，泰山移
一个好汉三个帮
团结就是力量
人多力量大
人多力量不一定大
为什么？
➢
拉绳实验：
2人组——95%
3人组——85%
8人组——49%
原因是什么？
团队内部的问题
公平
绩效评估
人际关系
等等
➢ 结论：
➢ 以一当十并不难
➢
——最大限度发挥个人的潜力能
➢ 难的是“以十当一”---- 十个人一条心
➢
学习型组织
➢
五项修炼：
➢
第一，自我超越
➢
第二，改善心智模式
➢
第三，建立共同愿景
➢
斯巴达克斯方阵
➢
奴隶为什么要保护斯巴达克斯？
➢
第四，团队学习
➢
第五，系统思考的能力
➢ （五）精神
➢
团队精神
➢
有喜有忧
喜
忧
➢ 案例：
➢
苹果汁
➢ ——原因何在
原因
多种原因
根本原因
源头原因
王选论道—— “麻文化” “麻将文化” ——“斗地主” “围棋文化” “桥牌文化” 结论： 文化对团队精神的影响
➢
主要是共同的价值观
➢
价值观——
➢
提出——领导者提出
➢
内化
➢
外化
➢
整合
➢
实施
➢
核心价值观
➢
——诚信、创新、进取
➢
用共有价值观凝聚
➢ 6.确定团队的行为规范标准
➢
行为规范
➢
承诺
➢
制度
➢
约束
➢
➢
➢ 7.良好的沟通协调
➢
和谐团队
➢
和谐来自于沟通协调
➢
从一个家庭的“良善沟通”得到的启发
➢
（3）猎狗与狼的比较
➢
（4）狮子与水牛的比较
➢
（5）蚂蚁原则
➢
➢ 3．团队绩效
➢ 1+1大于2——
➢ 分工——协作力——竞争力
➢ “团队精神才是真正的核心竞争力”
➢
——李慧波
➢ 诺贝尔奖：
➢
在前25年，合作奖占41%
➢
21世纪，占80%左右。
➢
在整个诺贝尔获奖项目中，协作获奖占2/3以上
➢ （四）学习
➢
（5）团队精神的粘合剂
——沟通
协调
➢ （6）团队精神的框架
➢
——规章制度
➢
制度是保证
➢
制度导向团队
➢ （7）团队精神的凝聚力
➢
——共同愿景
➢
➢ （8）团队精神的灵魂
➢
——组织文化
➢ （9）团队精神的生命
➢
——创新创造
➢
案例——
➢
三个和尚的故事
（10）团队精神的决定
——领导者精神
（11）团队精神的根本
➢
——与职业生涯规划结合
➢ 3.营造通力合作的氛围
➢
愿意合作
➢
乐于合作
➢
长于合作
➢
善于合作
➢
合作是一个世界性的趋势
➢
“诺奖”
➢
科研
➢
国际关系
➢
面临的共同问题
➢
➢
4.处理好一个根本性的关系
➢
什么关系？
➢
利益关系
➢
“利”
➢
禾
➢
刀
➢
“千手观音”——
➢
邰丽华
➢
怎样处理——
重点在分配机制
➢
➢ 5.形成团队成员的共有价值观
➢
共同价值高于个体的价值
➢
共同协作的价值高于单干的价值
➢
社会价值高于利润的价值
➢
组织生存和发展
➢
➢
➢
➢ （三）成效
➢ 1．团队形象
➢
个人形象
➢
团队形象
➢ 2．团队力
➢
合力
➢
压力
➢
影响力
➢
凝聚力
➢
作用力
➢
竞争力
➢
学习力
➢
自信心
➢
执行力——团队执行力
➢
（1）秦国人与齐国人比较
➢
（2）美国与日本的比较
➢
——多赢共赢
（12）团队精神的境界
➢
向心力、凝聚力
➢
最高境界
➢
——奉献牺牲
案例——
野狼
➢ ➢
➢三、怎样做—— how
领导者的责任 建立团队 统领团队 批造高效团队 建设优秀团队
学会领导团队
➢ （一）建设优秀的团队
➢
1．强化全员的团队意识
➢
主动配合
➢
双赢共赢
➢
团队责任
➢
2.设计好团队愿景
➢
把团队成员引入愿景
➢
国平论道——
综合因素——
多种原因
根本原因——
➢
利益多元化
➢
源头原因——
➢
教育——
➢
没有养成的习惯
➢
自我为中心——“我”
➢
➢二、是什么—— what
➢ （一）团队的内涵
➢
1．团队是什么
➢
群体
➢
组织
➢
是一个共同体
➢
简单的含义：
➢
在一起做事的一些人
➢
大家共同解决问题、实现目标
➢ 推荐定义
➢ ——有共同的目标，成员相互依存，相互影响，