新商盟网上支付操作流程(12月17日)

西安烟草新商盟订货

西安烟草新商盟订货西安烟草新商盟订货文档一、引言西安烟草新商盟作为西安地区烟草行业的领先企业，致力于为客户提供便捷高效的订货服务。

本文档主要介绍了西安烟草新商盟订货服务的流程、操作方式以及相关注意事项。

二、订货流程1. 注册首先，需要在西安烟草新商盟的官方网站或者手机应用上进行注册，填写相关的个人或企业信息，并设置登录密码、联系方式等。

2. 登录注册成功后，可以使用注册时设置的用户名和密码进行登录，进入西安烟草新商盟的订货平台。

3. 产品选择在订货平台上，您可以浏览到西安烟草新商盟所提供的各类烟草产品。

通过产品列表、分类或搜索功能，您可以方便地找到所需的烟草产品。

4. 加入购物车浏览到心仪的烟草产品后，可以点击“加入购物车”按钮，将产品放入购物车中。

5. 结算当选择完成后，可以点击购物车图标进入购物车页面，查看已选中的烟草产品。

在购物车页面，您可以修改产品数量，或者继续添加其他产品。

同时，系统会自动计算出您所选产品的总金额。

6. 提交订单当确认所选产品和金额无误后，可以点击“提交订单”按钮，生成订单并进入订单支付页面。

在订单支付页面，可以选择合适的支付方式进行支付。

7. 确认收货支付成功后，您可以在订单页面中查看订单状态和物流信息。

在您收到货物后，请及时确认收货，并在系统中完成订单。

三、操作方式1. 网页订货通过西安烟草新商盟的官方网站进行订货，您只需要在电脑或手机的浏览器中输入网址，然后根据上述订货流程进行操作。

2. 手机应用订货西安烟草新商盟也提供了手机应用程序，您可以在应用商店中搜索并下载安装。

使用手机应用订货，您可以随时随地进行订货操作，更加方便快捷。

3. 客服服务如果在订货的过程中遇到问题或者需要更多的帮助，请及时联系西安烟草新商盟的客服人员。

客服人员会通过电话、短信或在线聊天等方式为您提供技术支持和解答疑问。

四、注意事项为了保证您的订货体验顺利进行，请注意以下事项：1. 注册时，请填写真实准确的个人或企业信息，以确保订货和发货的准确性。

新商盟功能及业务流程详解

4/26/2020

37
网上订货操作---快捷订单
❖ 需求品种和数量基本保持不变的零售户使用建议使用“快捷订单” 订货
❖ 第一步：进入快捷订单
显示上次订货卷烟
显示本次增加卷烟
4/26/2020

2020/4/26

28
网上订货操作---自选订单
❖ 对卷烟外包装和批发价熟悉掌握的客户，建议使用“自选订单”订货
❖ 第一步：进入“自选订单”界面品图片（1）——输入数量（5）
，点击商
新系统不支持简码录入，只能选择卷烟
4/26/2020

4/26/2020

41
网上订货操作——订单修改
❖ 第二步：在“订单修改”页面中 ❖ 2.1修改数量时，直接修改卷烟数量 ❖ 2.2增加卷烟时,点击【增加卷烟】 ❖ 2.3删除卷烟时,点击卷烟条目的【垃圾桶】按钮 ❖ 2.4删除订单时,点击【删除订单】
33
网上订货操作---目录订单
❖ 对卷烟简码熟悉的客户建议使用“目录订单” 订货 ❖ 第一步：进入目录订单
可点击排序
滚动下拉条
4/26/2020

34
网上订货操作---目录订单
❖ 第二步：选择卷烟录入需求数量。被选中的卷烟会变为蓝色，订购的卷烟会变为绿色。
38
网上订货操作---快捷订单
❖ 第二步：如“推荐卷烟”无法满足本次订货需求。点击“增加卷烟”。选择卷烟，录入需求数。
4/26/2020

39
网上订货操作---快捷订单
❖ 第三步：点击“下一步”，进入“购物车”。购物车的卷烟=推荐卷烟+其它卷烟
2020/4/26

陕西烟草网上订货(新商盟)系统_零售户简易说明【下发零售户使用】

已过订货日，如果忘记提交订单怎么办？
根据烟草公司规定，未按时提交的订单，目前会排程日期进行电话回访。
如何确定我的订单提交成功？
想验证订单，可点击【目录订单】，系统提示您本周期已经提交订单；也可点击【修改订单】ห้องสมุดไป่ตู้进入修改订单界面验证；
【客户服务】：与客户经理、客服人员进行信息互动；
【账号】：完成账号及密码的维护；
3.目录订单
第一步：进入主页后，在卷烟订货目录栏中点击【目录订单】按钮，如右图示：
第二步：点击【目录订单】后进入卷烟订货界面，维护卷烟需求量，如下图示：
第三步：订购完毕后点击，进入购物车页面，如下图示：
第四步：修改并核实完需求量后点击，系统提示订货成功！
4．订货界面详述
5．常见问题解答
输入网址后，网页上图片显示X是怎么回事？（验证码无法显示？）
产生这个问题是因为浏览器没有安装flash插件导致，FLASH插件下载地址：/cn/flashplayer/下载后双击安装即可。
忘记密码怎么办？
当忘记密码时，请联系客户经理，向客户经理申请，对你的密码初始化。网上订货的初始密码由客户经理送到用户手中，用户需在第一次登录后重置密码。
1.登录网上订货
第一步：打开浏览器，输入网上订货网址，
如右图示：
第二步：在用户登录处，输入用户名、密码、验证码，之后点击【登录】按钮，如下图示：
用户名是国家局统一代码12位。
2.系统主页
登录网上订货系统后进入系统主页，如下图示：
【系统公告】：烟草公司公布的货源、通知、活动信息；

[最新]简述新商联网上订鲜花流程

[最新]简述新商联网上订鲜花流程概述
本文档将简要介绍新商联网上订鲜花的流程，以帮助用户了解
整个过程。

步骤
1. 登录账户：首先，用户需要登录新商联的网站或手机应用。

如果还没有账户，需要先注册一个新账户。

2. 选择鲜花：在登录后，用户可以浏览新商联的鲜花产品页面。

可以根据个人喜好、场合等因素选择心仪的鲜花。

3. 添加到购物车：在找到心仪的鲜花后，用户可以将其添加到
购物车。

4. 确认订单：在购物车页面，用户可以查看已选鲜花的详情，
并进行数量、配送日期等的确认。

确认无误后，点击提交订单。

5. 选择配送方式：用户可以选择送货上门或自取两种配送方式。

根据个人需求进行选择。

6. 填写配送信息：用户需要填写正确的配送地址、收件人姓名
和手机号码等相关信息。

确保信息准确无误，以便鲜花能够准时送达。

7. 选择支付方式：用户可以选择合适的支付方式进行付款，如
在线支付、货到付款等。

8. 完成订单：完成支付后，用户将收到一份确认订单的电子邮
件或短信，同时可以在个人账户中查看订单状态。

注意事项
- 为了确保鲜花质量，建议提前一至两天订购。

- 请仔细填写配送信息，确保准确无误，以免延误送达。

- 如有任何问题或疑问，用户可以联系新商联的客服人员寻求
帮助。

以上就是新商联网上订鲜花的简要流程。

希望本文档能帮助您快速了解并顺利订购您心仪的鲜花。

新商盟卷烟零售户——网上订烟流程(图解操作)备课讲稿

零售户—网上订烟流程（图解操作-易学会）1.1.网上订烟流程1.第一步：进入【商业社区】2.第二步：进入【卷烟超市】直接点击商业社区的导航牌【卷烟超市】，可以直接进入卷烟超市3.第三步：录入订单可以看到超市导航牌上有4个操作菜单：【自选订单】、【目录订单】、【快捷订单】，零售户可以自主选择使用哪种方式订货，【修改订单】可以对已经提交的订单进行修改。

下面依次介绍这几种订货方式：(1).自选订单以模拟货架的形式录入订单，此种方式直观、易于操作，推荐广大用户使用此种方式。

自选订单第一步：选择要订购卷烟，点击商品图片（标注 1 ），商品会落入到购物车（标注3）中，同时在标注4显示该商品的小图。

自选订单第二步：在需求数量录入区（标注5）输入数量，或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量，点击【确定】提交需求数量；点击【删除】删除所选商品。

当商品不能满足时，弹出替代商品提示框,最多会显示3种替代商品。

在A区录入需求数量，点击【确定】提交数量并关闭替代商品提示框，点击【£】，不再提示替代商品，点击【×】关闭替代商品提示框。

(2).目录订单以卷烟目录的形式录入订单，只需要在对应卷烟后填入需求量即可，此种方式简单明了，信息量大，也推荐广大零售户选择使用。

目录订单第一步：零售户首先选择卷烟，被选中的卷烟会以蓝色标示；目录订单第二步：填入【需求量】，由系统根据限量自动生成【订单量】。

(3).快捷订单根据个人卷烟收藏夹进行订货，特别适合在平常订货时，需求品种和数量基本保持不变的零售户使用。

快捷订单第一步：先添加卷烟收藏夹，才可以使用快捷订单；快捷订单第二步：在快捷订单中【编辑数量】，设定某个卷烟的默认订购量；快捷订单第三步：点【£】勾选卷烟，然后点击【批量加入购物车】；快捷订单第四步：提示【已成功加入购物车】；快捷订单第五步：点击【购物车】查看，核对无误后提交订单。

4.第四步：提交订单零售户在录完订单之后，需要进行核对，无误后再提交，订单会提交到烟草公司业务系统进行处理，生成预订单。

新商盟电子商务系统操作流程介绍

反馈支付结果
情况一：客户使用UK进行支付
网上支付成功后，将出现以下介面：
五、若支付不成功，请重新提交：重新获取当前订单，重新完成支付
2、先点击校验支付，成功后再点击支付按钮
点击支付按钮完成支付
第三部分：中国邮政储蓄银行信用卡介绍
中国邮政储蓄银行信用卡介绍
为减少烟草客户存款频率，延长存款周期，低运营成本。我行特向烟草客户群体量身定做信用卡产品。为烟草客户免费发放小额无息贷款，以满足烟草客户日常经营需求。
中国邮政储蓄银行个人网银申请及网上支付操作流程中国邮政储蓄银行个人网银ukey介绍ukey3客户填写个人资料预留文字可以任意编写修改登录密码新设置密码由820位数字字母特殊字符组成区分大小写客户填写完个人基本信息后点击提交点击确认个人基本信息激活成功
“新商盟”？新商盟网是受国家局委托，由大连烟草承担的一个全国
第四部分：营销过程中注意事项
开办邮储银行网银支付的优势
1、免收个人帐户短信通知、网银支付UK、电子令牌。 2、客户批量办卡免收客户办卡卡费。 3、网点分布广，能及时解决烟草经营商户存款难问题。目前黔西南分行有106个营业网点，基本覆盖我州80%以上、乡镇，再加上汇兑单点、助农取款点、POS、商易通等惠农机具，覆盖率达95%以上，可最大限度的满足烟草客户存取款。 4、我行网银可足不出户办理电费代扣、代缴电话费、水电费以及其他增值业务。 5、利用我行网银（借记卡/贷记卡）支付烟草款均可免除交易手续费。
第一部分：新商盟账户申请及操作流程
新商盟网站注册所需资料
新商盟网站账号审批管理由烟草公司负责，卷烟销售户如还没有申请新商盟账号的，营销人员请卷烟户准备如下资料一、卷烟户持有的卷烟零售许可证复印件二、卷烟户姓名、身份证复印件，所在区域（坪东、

「新商盟卷烟零售户——网上订烟流程(图解操作)」

零售户—网上订烟流程（图解操作－易学会)1.1.ﻫ网上订烟流程1.ﻫ第一步:进入【商业社区】2.ﻫ第二步：进入【卷烟超市】直接点击商业社区的导航牌【卷烟超市】，可以直接进入卷烟超市3.第三步:录入订单可以看到超市导航牌上有4个操作菜单：【自选订单】、【目录订单】、【快捷订单】，零售户可以自主选择使用哪种方式订货，【修改订单】可以对已经提交的订单进行修改。

下面依次介绍这几种订货方式：(１）.ﻫ自选订单以模拟货架的形式录入订单,此种方式直观、易于操作,推荐广大用户使用此种方式。

ﻫ自选订单第一步:选择要订购卷烟，点击商品图片(标注１),商品会落入到购物车（标注3）中，同时在标注4显示该商品的小图。

自选订单第二步:在需求数量录入区(标注5）输入数量，或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量,点击【确定】提交需求数量；点击【删除】删除所选商品。

当商品不能满足时,弹出替代商品提示框，最多会显示3种替代商品。

在Ａ区录入需求数量，点击【确定】提交数量并关闭替代商品提示框,点击【&pound；】,不再提示替代商品，点击【×】关闭替代商品提示框。

（2).ﻫ目录订单以卷烟目录的形式录入订单,只需要在对应卷烟后填入需求量即可,此种方式简单明了，信息量大,也推荐广大零售户选择使用。

ﻫ目录订单第一步：零售户首先选择卷烟，被选中的卷烟会以蓝色标示；目录订单第二步:填入【需求量】,由系统根据限量自动生成【订单量】。

(3).快捷订单根据个人卷烟收藏夹进行订货,特别适合在平常订货时，需求品种和数量基本保持不变的零售户使用。

ﻫ快捷订单第一步:先添加卷烟收藏夹，才可以使用快捷订单；快捷订单第二步：在快捷订单中【编辑数量】,设定某个卷烟的默认订购量;快捷订单第三步:点【＆pound；】勾选卷烟,然后点击【批量加入购物车】;快捷订单第四步:提示【已成功加入购物车】;快捷订单第五步：点击【购物车】查看,核对无误后提交订单。

4.ﻫ第四步:提交订单零售户在录完订单之后，需要进行核对,无误后再提交,订单会提交到烟草公司业务系统进行处理，生成预订单。

商盟用户操作手册

商盟用户操作手册2016-7-1广东叁友科技股份有限公司目录一、前言 (4)二、软件简介 (4)三、系统功能详细说明 (4)1.注册、登录 (4)2.首页 (6)1)商家切换 (6)2)首页广告 (7)3)搜索 (7)4)产品分类 (8)5)活动专区 (8)6)在线客服 (8)7)商家推荐 (9)a)购物车 (10)b)分享 (10)c)加入购物车 (11)8)商品购买 (12)3.发现 (12)1)定位 (13)2)商家搜索 (13)3)发现广告 (14)4)新品推荐 (14)6)全兑换 (15)7)商家快报 (16)8)行业分类 (16)9)合作商家 (17)10)推荐商家 (17)4.电话 (18)1)余额查询 (19)2)充值 (19)3)最近通话 (22)4)通讯录 (23)5.互动 (24)1)消息 (24)2)互动广告 (25)3)抽奖中心 (25)4)赚金币 (25)5)我要开店 (26)6)会员中心 (27)7)商讯 (28)8)流量充值 (28)9)玩转商盟 (29)6.我的 (29)2)金币余额 (31)3)在线充值 (31)4)我的订单 (31)5)我的收藏 (32)6)收货地址 (33)7)赚金币 (33)8)免费兑 (33)9)会员中心 (34)a)会员二维码 (34)b)会员升级 (34)c)分红 (35)d)佣金收入 (35)e)账户设置 (35)f)佣金兑现 (36)g)我的推荐 (37)h)账户流水 (37)10)系统设置 (38)11)商家登录 (39)一、前言商盟软件系统主要包括多店铺商城系统、高清网络电话、商家联盟、兑换商城、即时通讯、三级分销等功能。

以高清网络电话为基础，解决O2O营销平台的入口问题。

通过商家联盟的模式，以及三级分销的应用，提商用户使用APP的粘度以及活跃度。

促使用户进行二次消费或多次消费。

以形成移动商城运作的良性发展。

本用户操作手册针对的用户需要具备一定的手机APP操作常识。

[最新]简述新商联网上订书流程

[最新]简述新商联网上订书流程[最新] 简述新商联网上订书流程介绍新商联是一家在线书店，为用户提供了方便简捷的订书服务。

本文将简要介绍新商联网上订书的流程。

流程步骤1. 注册账户：访问新商联的官方网站，点击注册，填写个人信息并创建账户。

2. 浏览图书：登录账户后，用户可以浏览新商联的图书目录。

可以根据分类、关键词或作者等进行搜索，以找到所需的图书。

3. 选择图书：在浏览图书目录的过程中，用户可以点击进入图书详情页。

详情页提供了关于图书的详细描述、价格、作者等信息，用户可以根据自己的需求选择图书。

4. 加入购物车：用户选择好图书后，可以将图书加入购物车。

用户可以在购物车中查看已选择的图书，并进行修改或删除。

5. 结算订单：在购物车页面，用户确认无误后，点击结算订单。

用户需要填写收货信息和选择付款方式。

6. 确认付款：选择付款方式后，用户需要根据系统提示进行付款操作。

新商联支持多种付款方式，例如支付宝、微信支付等。

7. 确认订单：付款成功后，用户将收到订单确认信息。

用户可以在个人账户中查看订单状态，包括已付款、正在配货、已发货等。

8. 配送与收货：新商联将根据用户提供的收货信息进行配送。

用户可以在个人账户中查看订单的配送状态，预计配送时间等。

9. 评价与反馈：用户收到图书后，可以在个人账户中对图书进行评价和反馈，为其他用户提供参考。

结束语以上是新商联网上订书的简要流程。

用户可以根据自身需求和喜好轻松地在新商联进行图书订购。

希望这份文档能对用户有所帮助。

网上订货操作流程

零售户网上订货简易操作流程(初稿)一、业务流程1、零售户：2、烟草公司：二、登陆地址三、流程说明第一步、零售户进入网订页面，输入专卖许可证号，然后登陆系统(见图1)；登陆成功后如图2所示：(图1)(图2)第二步、点击网上订货按钮(见图3)：(图3)第三步、进入网上订单录入界面，见图4所示：(图4)第四步、在以上图4中，零售户可以按价位、产地和品牌对应的商品规格进行查询，根据查询结果，在商品列表对应的商品中输入客户需求数量，并点击“订购”按钮，见图5：客户需求和相关订单情况就显示在图6中：(图5)(图6)第五步、根据自身需求，从商品列表中选择相关商品，结束之后点击图6中的“保存”按钮，保存成功后见图7所示，如果余额不足，系统将在该界面中的提示信息框中“余额不足”等信息：(图7)第六步：在访销周期前，零售户可以对已经保存的订单进行修改和删除，确定无误之后就点击“决定购买”按钮。

决定购买之后，该客户本次订货就结束，不允许再修改订单。

订货周期当天(如：该客户的周期为星期二)烟草公司再对该订单进行审核等其他流程操作，(见图8)；(图8)第七步：其他操作：1、订单查询，在图4中，在右上角点击“订单查询”按钮，然后进入图9，输入查询条件后进行查询：(图9)在上图中，点击订单编号，可以看到订单的详细信息，见图10：(图10)2、零售户可以将本次或者以后的订单“选择收藏”，然后在下次订货的时候，可以直接从收藏夹或者历史订单中进行选择，从而方便快捷订货(见图11)；(图11)3、在“新品推荐”中加入新品和“上次需求缺货”中加入缺货的商品，见图12(图12)4、零售户台帐查询，见图13-图16：(图13)(图14)(图15)(图16)注意事项：零售户在首次登陆后，修改自己的密码，确保自己的订货信息的安全。

零售户在访销周期之前必须点击“决定购买”，否则烟草公司在访销周期当天确认订单时候将作废该订单。

新商盟网上支付操作流程（12月17日）

新商盟网上支付操作流程（12月17日）
新商盟网上支付操作流程
一、网上支付
1、登录新商盟，完成订单提交，和原来新商盟提交订单操作相同。

2、提交订单后，网上支付客户可以看到“支付”按钮
点“支付”，出现以下界面：
选中“中国工商银行”，再点下方“支付”按钮。

核对订单金额无误后，输入卡号与验证码，再点“下一步”
系统会提示插入尾号为****的U盾，插入U盾，输入支付密码，看到提示支付完成，表示所有网上支付操作已经完成。

如果开通了帐号短信功能，此时可收到银行的短信。

三、重新支付
点了支付按钮后，因故无法完成支付操作的，需进入“我的家”→我的帐薄→“当前订单”→“支付”，即可重新支付操作。

注：系统限制两次支付时间的间隔为15分钟，
如第一次支付失败，需重新支付的，请15分钟以后再进行支付操作。

重复第二点网上支付操作即可。

新商盟零售户——网上订烟流程

新商盟零售户——网上订烟流程新商盟是中国烟草商业系统网上订货综合平台，是面向零售客户的平台，实行会员制，以网上订货为功能，建设零售客户自助、自乐、互动、互乐的网上家园，该网站用户可以通过对场景和栏目的走访与体验，与系统中的各种道具进行在线或离线交互，从而实现卷烟交易等各种功能。

本经验主要包括三个部分：一，新商盟网上订烟系统的登入及界面介绍；二，新商盟网上订烟系统的具体订烟操作流程；三，新商盟网上订烟过程中需要注意的几个问题本经验主要针对的是烟草零售商，希望简单易懂详细的本经验能给你带来帮助。

注意，个人对该经验无效（无登入新商盟的账号密码，这是许可证制度的）。

工具/原料电脑一台，能够上网烟草零售许可证（包含了登入新商盟的账号密码，由烟草局提供）一、新商盟订烟系统的登入打开浏览器，输入“新商盟”网址，进入新商盟网站，如下图在左下角输入用户名、密码、验证码登录成功，进入选择场景界面目前，新商盟只开放“购物广场”和“我的家”两个场景。

“购物广场”是各场景之间进行跳转的枢纽。

购物广场底部的导航条放大如下图，可以进行多种操作，本经验对这些个人设置不做详细介绍二，新商盟网上订烟系统的具体订烟操作流程进入订烟系统后，我先整体介绍一下订烟的整个流程，如下图订烟正式开始，登入进入界面后点击“商业社区”，进入“商业社区”直接点击商业社区的导航牌“卷烟超市”，进入“卷烟超市”。

进入“卷烟超市”后，可以看到超市导航牌上有4个操作菜单（下图红色框框内所示）：“自选订单”、“目录订单”、“快捷订单”，零售户可以自主选择使用哪种方式订货，其中“修改订单”可以对已经提交的订单进行修改。

本经验仅介绍自选订单订烟方式，以模拟货架的形式录入订单，此种方式直观、易于操作，推荐广大用户使用此种方式。

点击“自选订单”，进入自选页面，如下图。

进入页面后，浏览商品图片------>选择要订购的香烟------>点击商品图片------>商品会落入到购物车中------>在需求数量录入区输入数量(或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量)------>点击“确定”提交需求数量（点击“右下角删除”删除所选商品）。

“新商盟”网上订货流程图

“新商盟”网上订货流程图
“新商盟”网上订货流程图（文本由整理上传）
一、打开浏览器，在地址栏输入网址敲击回车。

二、在网页用户登录输入用户名、密码以及验证码。

三、进入系统后，选择场景，点击“商业社区”进入
四、在导航标识处选择“卷烟超市”，点击进入
五、进入卷烟超市后，可以选择“自选订单”或“目录订单”进行订货，建议选择“目录订单”进行订货。

六、选择“目录订单”后弹入操作窗口，选择要订购的卷烟品牌，在“需求量”数字处点击鼠标，然后输入需要订购的卷烟数量。

七、订购完所有需要的卷烟品牌后，在操作窗口下方，点击“下一步”，在弹出的购物车窗口核对卷烟品牌及数量，确认无误后，点击“结帐”。

八，需要注意的问题：
1、网上订货时间为原电话订货前两天，例：电话订货时间为星期三的客户，网上订货时间为星期一和星期二，取消星期三早上订货时间。

2、最好不要更改密码，以免造成密码遗失，订不了货。

3、网上订货系统需要先存入足够卷烟货款才能进行订购。

登录新商盟步骤

登录新商盟步骤1.登录新商盟客户经理不仅要求自己能够熟练使用新商盟，还需要辅助电脑水平有限的零售户使用新商盟。

（文本由整理上传）1.1.登录步骤登录第一步：打开IE浏览器，输入新商盟网址登录第二步：输入用户名、密码、验证码登录第三步：登录成功，进入选择场景界面目前，新商盟只开放【购物广场】和【我的家】两个场景。

【购物广场】：可以进入卷烟超市、工商协同之家、客户俱乐部、我的家等场景，是各场景之间进行跳转的枢纽。

A）购物广场设置有导航牌，用户可以通过点击导航牌快速切换场景，比如零售户点击导航牌的【卷烟超市】，即可直接进入【卷烟超市】；B）屏幕下方设置有快捷菜单，由角色、地图、背包、任务、消息、留言、周刊、好友、我的家、退出等快捷功能组成，点击相应按钮即可快速跳转到相应功能。

Ø角色：进入角色设置功能，可以设置个人基础信息、人物换装、修改密码等。

地图：点击进入场景选择界面任务：点击查看任务，包括已接任务和已完成任务消息：与邮箱功能一样，点击可以查看邮箱，点击邮件进行回复。

写邮件：A、点击“写邮件”，点击“收件人”，在通讯录里选择；B、输入邮件主题和邮件内容，如果有附件可以添加附件，完成后点击“发送”即可。

邮件内容不允许超过1000字，附件大小不允许超过1M。

收件箱：当有新消息时，快捷菜单会有提示，点击即可查看。

红色：未阅读邮件。

黄色：已阅读邮件。

蓝色：已回复邮件。

点击邮件标题，可以查看邮件明细，点击左上方“回复”、“回复全部”、“转发”可跳转到相应功能。

回复邮件：留言：点击进入留言界面，零售用户可以向烟草公司留言。

直接录入留言主题和留言内容即可。

周刊：与【我的家】中“我的杂志”功能一样，点击可查看周刊我的家：点击后直接进入【我的家】场景退出：退出系统C）屏幕左下方为聊天窗口，提供群聊和私聊两种模式，用户可以和场景中的其他用户进行文本聊天。