电子商务在艺术品方面的发展经营情况

电子商务在艺术品方面的发展经营情况一、艺术品在电子商务上的发展情况提到艺术品交易，许多人立即想到的是拍卖行、画廊、艺博会、文物商店等处。

当eBay网于1995年9月在美国成立之时，新的交易方式冲击着人们的思想，eBay网的宗旨在于帮助地球上几乎所有的人完成几乎所有商品的交易。

在以后几年，eBay网取得了不凡的成绩，艺术品在其中亦扮演了重要的角色。

随后这种风潮迅速随着互联网的崛起席卷至中国。

据统计，我国目前提供艺术品在线销售的电子商务网站大约有上千家。

而传统的艺术品拍卖公司也纷纷把触角伸向了虚拟世界，网上艺术品拍卖渐成趋势。

在线网络拍卖，吸引了各式各样的买家和卖家上网交易。

网上拍卖通过互联网把千百万网上经营者和消费者连接起来，复杂的多边交易可以在几分钟内完成。

业内人士介绍，由于网络的虚拟性，客户和拍卖公司之间不能建立一个良好的信任关系，导致目前网上艺术品拍卖一直停留在“平价”物品上，种类上多集中在钱币和邮品两类，也有一些瓷器、杂项和油画等。

利用网络在线交易拍卖艺术品的方式主要有4种：一是具备拍卖资质的全部营销艺术品的专业性网站，如嘉德在线等；二是营销艺术品的非专业综合性交易网站，如阿里巴巴淘宝网、易趣网等；三是由艺术家、艺术品中介机构举办的网站，如中国收藏交易网、中国艺术品在线、精拍艺术网等；四是网上画廊。

一些画廊往往都开设有自己的网站，通过网站来宣传藏品，推介画家，并进行远程邮购或直接买卖。

按照拍卖行业的传统模式，拍卖公司在进行拍卖之前先要进行预展。

而如今利用网络进行拍卖预告和预展，通过网络宣传、展出拍品，且在网上可以对拍卖办法、拍卖过程及每个拍品进行十分详尽地介绍，还可以对拍品配以详尽的文字说明以及图片资料，能起到十分好的宣传和展示作用，同时还具有费用低、时间长、覆盖面广、内容翔实等特点。

上网者除了能很方便快速地浏览各种信息外，还可以及时向卖家传递信息。

虚拟的艺术品市场，其实就像是网络服务商打造的“某某古玩城”，但它不是传统的藏市。

据统计，2002年的时候，易趣网上艺术品交易每天不到1000件，现在是每天有近万件。

这种新兴的艺术品在线交易模式，与传统拍卖公司的不同之处在于，网上拍品因为许多人无法亲临现场察看拍品品相，所以有关瑕疵一般都会注明，参拍者若对某拍品有怀疑，亦可在网上咨询。

另外，拍卖成交后，物流服务也特别畅达，一般拍品的运输都比较快捷安全，而且价格合理，为买家省却了后顾之忧。

二、艺术品网上交易的困境从目前来看，艺术品网络交易主要模式，主要包括网络拍卖，网络商铺，以及论坛交易三种。

网络拍卖以嘉德在线为代表，平均每日有30多个专场，数千件艺术品，但从其竞价活跃度以及290,504的alexa网站全球排名来看，其会员表现并不活跃，拍卖品也多为当代艺术品。

淘宝网相关古董/邮币/字画/收藏的商铺已达上万间，上传到藏品已达400多万件，为目前国内最大的艺术品网络商铺区，但其中水平参差不齐，多为粗制滥造之仿品，在坊间并没有多少影响力。

论坛交易是通过论坛发贴回贴互动，并辅以站内短信或者qq聊天模式达成艺术品交易的方式。

这种交易方式隐蔽且不为人知，但由于其互动特征以及ID 所代表的信誉，成功率反而高。

综合来看，并不是所有的艺术品都适于网络交易，古代瓷器、玉器，以及古代书画等需要仔细甄别真赝的艺术品，单凭网络上照片很难判断，因此此类艺术品网络成交率几乎很低；而当代书画以及中低档位的藏品，因为其低价位与可控的低风险，成交率反而高。

艺术品的网络交易的成功率与其风险度呈反比关系，风险越低，成交率越高。

这种风险包括藏品真假风险、恶意欺诈风险、藏品运输安全风险以及资金安全风险等。

由于网络的虚拟性，以及会员信用体系的缺失，使网络欺诈等交易纠纷屡见不鲜。

三、中高价艺术品总体不适合于网络营销(一)网络高价艺术品有效需求不足(二)网络高价艺术品中介门槛高就是通过传统方式交易中高价艺术品，买家也会去信誉好的中介场所。

由于网络的虚拟性，各种或真或假的信息掺杂其中，网络上关于中高价艺术品的信息真实性必须由“权威”中介机构进行过滤，这种“权威”中介机构必须是以大型专业艺术品拍卖公司为后盾，在现实社会中是具有法律承认的拍卖资质的实体，(三)网络高价艺术品有效供给少随便打开一些艺术品交易网站就可以发现，中外古今艺术大师的作品几乎都能在网站上看到，价格也是千奇百怪，几十元到上千万元的都有。

艺术品市场一直受赝品冲击，不管这些艺术品是真还是假，其供给都是无效的。

四、中低价艺术品在网络营销中将大有作为(一)网络低价艺术品供给极为充足传统媒体中艺术品受空间、展示成本限制，展示的机会和数量极为有限。

网络以其虚拟性和延展性，为低价艺术品的展示提供了可能性。

(二)网民对低价艺术品潜在需求旺盛网民对低价艺术品显然需求量很大，主要原因有：1.网民基数庞大。

至2006年12月底，网民总人数达1.37亿人，普通网民购买普通艺术品非常合适。

在这些网民中，平时有网络购物习惯的有15%。

2.网民有消费动机。

总之中高价艺术品总体不适合网络营销，其线下传统交易方式在很长时间内将保持主导地位。

当然，网络作为传统中高价艺术品交易的宣传新途径还是可行的，如许多拍卖行喜欢在网上搞预展和网上现场直播拍卖会，雅昌艺术网在这方面做了不少工作。

低价艺术品本质是草根的，能满足普通网民的需要，加之低价艺术品涉及的金额低，“支付宝”、“安付通”等一系列支付工具也较安全，只要拥有良好的模式，低价艺术品在网络营销中将大有可为。

五、艺术品交易的电子商务离我们还有多远？电子商务代表了互联网未来的发展方向，艺术品网络交易方兴未艾，但由于艺术品以及艺术市场本身所有固有的特性，注定了这种过程更复杂。

艺术品市场其实包括艺术品收藏市场和艺术品消费市场。

艺术品收藏市场以古董和当代艺术为主。

知识和资本的双重门槛决定了这是个小众市场，而艺术品消费市场，以奢侈品、高档工艺品、以及低端的当代书画为主，是潜力的大众市场。

两个市场之间不存在泾渭分明的界限，只是市场的两端。

P120108文化 19号□整理︱本刊记者张宗全嘉宾| 梁开东“青年艺术100”运营总监嘉宾| 伍劲《Hi 艺术》执行主编资深艺术经纪人 Hi 小店老板“hi小店下午茶”顾名思义，就是一个浸泡在咖啡浓香中的聊天时段，畅饮与畅谈是一对绝佳的配搭，在hi小店这样一个闲适的场所里，各种之于当代艺术的见地与交锋都可以畅通无阻，火花四射。

本期话题是艺术品电子商务，Hi小店和“青年艺术100”都在去年刚刚出现，探索的是艺术品的新型交易模式，主打年轻艺术家作品，且都结合了线下与网络两个销售渠道。

两者虽然都不算纯粹的电商，但作为这一领域不可小觑的插足者，两位当家人的见解不可不听。

定位在左，时机在右伍劲：电商已经不能算新鲜的话题了，有很多人都谈过、也做过，但艺术类的电商谈的倒是不多。

记得最早是嘉德在线(微博)，也已经十多年了。

我们今天就聊聊艺术电商。

梁开东：我觉得电商发展与社会发展的软件、硬件条件，人民素质都有一定关系。

记得前几年有人在网上买一些稍稍贵重物品都不可能。

现在呢？网上都卖汽车了。

我们青年艺术100的独家网络销售平台是zan8艺术网，是耘林艺术品交易中心打造的艺术电商平台，他们目前主推5万以下的艺术品。

这种价位的艺术品主是还是艺术消费品。

伍劲：如果定5万以上的作品，并以它为交易核心，就跟目前的拍卖行体系形成直接竞争，难以生存，实际上这样的货源并不多。

拍卖行面临的最大问题就是货源。

与中国书画相比，拍卖行主管整天愁得跟啥似的。

你们zan8应该是做当代的，基本上还是在世艺术家的原创作品，都有什么门类？梁开东：Zan8艺术网包括的艺术品门类别比较全，国、油、板、雕还有传统书画和瓷器杂项等，但还是以当代为主。

电子商务最大的好处一个是消费便捷，能第一时间了解艺术品的基本信息，也是信息社会的销售趋势。

伍劲：青年100是一个小博览会，但是我认为网络销售才是你们的终点。

我去过你们无锡总部，也与资方沟通过，觉得那里的架构有点接近于携程。

但我觉得要在无锡本身就有局限，在无锡做成艺术品交易中心挺困难的，但你要做成淘宝那类的虚拟的是没有问题。

梁开东：Zan8艺术网最早的模式就是想做成艺术界的携程，所以大多都是自己签约艺术家、艺术机构。

我们青年艺术100本身是不在网上进行销售的，因为很多人在网上买艺术品不放心，怕后续服务跟不上，所以我们把电子商务和网上销售工作全都委托到zan8艺术网上去，我们专心做线下的展览和活动。

青年艺术100主要是在北京，网站的团队是在无锡，因为Zan8艺术网的出品人龚总的集团公司就在无锡，董事长之前是当地做实业起家的。

伍劲：这与我们hi小店有衔接。

我们也会把一部分作品放在，我们和很多的网站、拍卖公司都有这种衔接。

但仅仅依靠网络就像把交易做成，还是件挺难的事。

因为不同平台上获得的信任感不大一样，比如说在Hi小店这个平台，获得2万元左右作品的信任感是可以的，再高等级的信任就比较难了。

比如你卖一个5000块的电视机可以，你卖一个5万块电视机的时候，总共就三个牌子，而它们不愿供货，因为你等级不够，他们宁愿交给能够拿出钱做担保的那些更大规模的承销商。

而且我们只做艺术品电子商务中非常窄的一个部分——年轻艺术家。

因为艺术品市场当中前50个画家已经实现了一个巨大的交易额，后面有5000个画家营业额很小，而那些年轻人的生存状态就更为艰难了。

他们缺少交易窗口，又不太可能参加博览会，因为太贵，现在博览会只接受画廊。

我们就想提供一个相对较低的门槛，给年轻人们提供一个不用交钱就可以与消费者进行接触的平台，同时也为我们媒体如何更好的实现自身价值提供了一个新的可能。

简单来说，Hi小店集成的是年轻人的艺术想法，再透过网络渠道把这些信息在艺术爱好者之中适当推广。

所以我们更像是一家艺术品经纪公司，只筛选我们认为比较可爱的原创作品。

如果这件作品是十七世纪荷兰画派的风格，哪怕技术再好，都没有意义，我只要当下原创的。

梁开东：正像您说的现在年轻艺术的窗口太少了，所以青年艺术100也主要做推广青年艺术家的一个平台。

其实目前的电子商务卖艺术品需要解决买家一些后顾之忧，解决他们不能放心买或者不敢买的问题。

伍劲：你说的无非是提供一个几年期的退货担保。

这最多是电商善意的姿态，我本人是反对的。

我们没有必要把消费者惯出毛病来，不然天天处理售后都能累死。

梁开东：你们把自己定位成艺术品经纪公司，但在实际操作上和画廊在功能上会不会有重叠？伍劲：我们和画廊还是有区别的，一是与艺术家的联系没有那么紧密，一是我们不可能做全方位的推广。

因为我们目前的利润率支持不了。

现在的商业画廊针对那些作品单价在5万以下的年轻艺术家都很难赢利。

想要实现20%或者10%左右的毛利，都必须建立在巨大成交规模之中。