果蔬配送
仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书
![仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/deee604c53d380eb6294dd88d0d233d4b14e3fb3.png)
仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书大家好,今天我要给大家讲一个非常有趣的话题,那就是仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书。
听起来好像很枯燥,但是我会尽量用简单易懂的语言,让你们轻松愉快地了解这个话题。
我们要明确一个概念,那就是仓储物流。
仓储物流是指将货物从生产商或者供应商处收集起来,然后进行分拣、包装、运输等一系列环节,最终将货物送到消费者手中。
这个过程非常重要,因为它直接关系到我们的日常生活。
比如说,我们去超市买菜,那些新鲜的蔬菜水果就是通过仓储物流送到我们家的。
那么,为什么要做仓储物流呢?原因很简单,因为这样可以提高效率,降低成本。
如果没有仓储物流,那么生产商和供应商就需要自己负责货物的收集、分拣、包装和运输等工作,这样就会增加很多不必要的麻烦和成本。
而通过仓储物流,这些工作就可以由专业的公司来完成,从而提高效率,降低成本。
接下来,我们要讲的就是果蔬集散批发。
果蔬集散批发是指将大量的果蔬集中到一个地方进行批发交易。
这样做的好处是可以降低采购成本,同时也可以方便消费者进行选购。
比如说,我们去超市买水果蔬菜,有时候会发现同样的水果蔬菜在不同的时间价格会有所不同。
这就是因为果蔬集散批发的存在,使得生产商和供应商可以在不同时间段内进行销售,从而调整价格。
当然了,果蔬集散批发也有一些问题需要解决。
比如说,如何保证果蔬的质量和新鲜度?这就需要我们在选择集散批发市场的时候要注意了。
一般来说,规模较大、管理较严格的市场会更加注重果蔬的质量和新鲜度。
我们还可以通过查看市场的评价和口碑来判断其质量是否可靠。
我们要讲的就是果蔬配送计划书。
果蔬配送计划书是指为了保证果蔬能够及时、准确地送达消费者手中而制定的一份详细的计划。
这份计划包括了货物的收集、分拣、包装、运输等环节的时间安排和具体操作步骤。
只有制定了合理的果蔬配送计划书,才能够确保果蔬能够在最短的时间内送达消费者手中。
仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书是一个非常重要的话题。
蔬菜水果配送服务方案
![蔬菜水果配送服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/1351d5c84793daef5ef7ba0d4a7302768f996f67.png)
蔬菜水果配送服务方案1. 引言蔬菜水果是人们日常生活中必不可少的食物,然而,由于生活节奏加快、交通不便等原因,越来越多的人选择在线订购蔬菜水果。
为了满足这一需求,许多企业纷纷推出蔬菜水果配送服务。
本文将介绍一种蔬菜水果配送服务方案,包括服务内容、配送流程和优势。
2. 服务内容蔬菜水果配送服务主要包括以下内容:2.1 丰富的产品种类我们提供丰富多样的蔬菜水果产品,涵盖新鲜时令水果、有机蔬菜等多种类别。
消费者可以根据自己的喜好和需求选择合适的产品。
2.2 快速配送我们的配送服务快速高效。
订单确认后,我们将在最短的时间内将产品配送到消费者指定的地址。
在短时间内完成配送,确保产品的新鲜度和品质。
2.3 质量保证我们致力于提供优质的蔬菜水果产品。
在产品采购过程中,我们严格把控质量,确保产品的新鲜和口感。
此外,我们在配送过程中,对产品进行严密包装,以避免产品在运输过程中受损。
2.4 定期订购服务我们提供定期订购服务,消费者可以根据自己的需求,在指定的时间周期内订购产品。
这种定期订购服务更方便消费者,避免频繁下单造成的麻烦。
3. 配送流程蔬菜水果配送服务的流程如下:3.1 下单消费者可以通过我们的官方网站或手机应用程序下单。
在下单页面,消费者需要选择所需的蔬菜水果产品和数量,并填写详细的配送地址。
3.2 订单确认下单后,我们的客服人员将在最短时间内与消费者联系确认订单信息,包括产品种类、数量、配送地址等。
在确认无误后,订单进入下一步。
3.3 配送准备订单确认后,我们的工作人员将根据订单内容进行产品采购和配送准备。
我们将确保所采购的蔬菜水果符合高质量标准,并进行仔细的包装,以保持产品的新鲜。
3.4 配送产品准备完毕后,我们将安排专业的配送人员将产品送至消费者指定的地址。
为了确保产品的品质,我们将在配送过程中采取适当的保鲜措施,如低温保鲜。
3.5 签收与评价消费者在收到产品后,需要进行签收确认,并有权对我们的服务进行评价和反馈。
水果、蔬菜配送经营全面方案与售后服务手册
![水果、蔬菜配送经营全面方案与售后服务手册](https://img.taocdn.com/s3/m/2b2cae5d0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79cfc.png)
水果、蔬菜配送经营全面方案与售后服务手册一、前言在当前快节奏的生活中,人们对健康饮食的重视程度日益提高,新鲜的水果和蔬菜成为日常生活中不可或缺的营养来源。
为了满足广大消费者对健康生活的追求,我们特制定了一份详尽的水果、蔬菜配送经营全面方案与售后服务手册,旨在为广大客户提供优质、新鲜的水果和蔬菜,并确保客户享受到卓越的售后服务。
二、经营方案1. 产品选择为确保水果和蔬菜的新鲜度与品质,我们将精选优质供应商,并对产品进行严格筛选。
所有产品均来自绿色无污染的产地,并经过严格质量检测,保证消费者放心食用。
2. 配送体系我们将建立一套高效的配送体系,确保产品在最短的时间内送达客户手中。
根据产品特性,我们将在配送过程中采用专业冷链物流,以保持产品新鲜度。
同时,我们还将提供实时配送跟踪服务,让客户随时了解产品动态。
3. 价格策略我们将采用市场竞争定价策略,结合产地直采的优势,确保产品价格具有竞争力。
同时,我们还将定期推出优惠活动,让客户在享受高品质产品的同时,还能感受到实惠。
4. 营销推广我们将通过线上线下多渠道开展营销推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
线上方面,我们将利用社交媒体、自媒体平台等进行广泛宣传;线下方面,我们将举办各类促销活动,吸引消费者关注。
三、售后服务我们非常重视客户的满意度,因此提供了全面的售后服务。
1. 退换货政策在产品收到后的7天内,如果您对产品品质不满意,可以无理由退换货。
我们的客服人员会详细解释退换货流程,确保客户在退换货过程中无忧。
2. 客服支持我们提供7*24小时的在线客服支持,无论您在使用过程中遇到任何问题,都可以随时联系我们,我们的客服人员会尽快为您解决。
3. 投诉和建议我们非常欢迎客户提出宝贵的意见和建议,您可以通过客服电话、邮箱等方式向我们反馈,我们会在第一时间处理并回复。
四、结语我们致力于为消费者提供新鲜、健康的水果和蔬菜,并始终坚持优质服务、诚信经营。
希望通过这份全面的水果、蔬菜配送经营全面方案与售后服务手册,能让您感受到我们的用心和专业,从而放心选择我们的产品。
学校食材配送服务供应品类
![学校食材配送服务供应品类](https://img.taocdn.com/s3/m/775e4842640e52ea551810a6f524ccbff121ca2a.png)
学校食材配送服务供应品类一、蔬菜类(一)叶菜类1.品种丰富:包括小白菜、生菜、菠菜、油麦菜、茼蒿等多种常见叶菜。
这些叶菜富含维生素、矿物质和膳食纤维,对学生的身体健康至关重要。
2.新鲜度保证:从种植基地直接采购,确保叶菜在采摘后的最短时间内送达学校。
采用冷藏运输和适当的包装,保持叶菜的新鲜度和口感。
3.质量检测:对每一批次的叶菜进行严格的农药残留检测,确保无农药残留。
同时,检查叶菜的外观,确保无变质、无腐烂。
(二)根茎类1.种类多样:涵盖胡萝卜、土豆、洋葱、山药等根茎类蔬菜。
这些蔬菜富含碳水化合物、膳食纤维和多种维生素,具有较高的营养价值。
2.储存管理:根茎类蔬菜相对较耐储存,但也需要合理的储存条件。
我们采用通风良好、干燥的仓库进行储存,控制温度和湿度,防止发芽、变质。
3.品质把控:挑选外形完整、无损伤的根茎类蔬菜进行配送。
对有病虫害、发芽或变质的蔬菜进行剔除,确保供应的蔬菜品质优良。
(三)瓜果类1.当季供应:根据季节变化,提供西瓜、甜瓜、黄瓜、西红柿、茄子等瓜果类蔬菜。
当季的瓜果类蔬菜口感更好,营养更丰富。
2.成熟度控制:在采购瓜果类蔬菜时,严格控制成熟度。
避免过熟或未熟的蔬菜,确保学生食用的蔬菜口感适中。
3.清洗处理:对瓜果类蔬菜进行适当的清洗和处理,去除表面的污垢和农药残留。
确保蔬菜的卫生安全。
(四)豆类1.品种选择:提供黄豆、绿豆、红豆、黑豆等各种豆类。
豆类富含蛋白质、膳食纤维和多种维生素,是学生饮食中重要的营养来源。
2.质量保证:选择优质的豆类供应商,确保豆类的品质。
对豆类进行严格的筛选,去除杂质和破损的豆子。
3.储存方式:豆类应储存在干燥、通风的环境中,防止受潮和霉变。
采用密封包装,延长豆类的保质期。
二、水果类(一)当季水果1.季节特色:根据不同季节,提供当季的新鲜水果。
如春季的草莓、樱桃,夏季的西瓜、桃子,秋季的苹果、梨子,冬季的柑橘、柚子等。
当季水果口感鲜美,价格相对较低。
2.营养丰富:水果富含维生素、矿物质和膳食纤维,对学生的身体健康有益。
蔬菜配送服务方案
![蔬菜配送服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2159f82a24c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ec39.png)
蔬菜配送服务方案1. 概述随着社会发展和生活水平提高,人们对蔬菜的需求量逐渐增加。
然而,由于现代都市的快节奏生活,很多人无法抽出时间去购买新鲜的蔬菜。
因此,蔬菜配送服务应运而生,为消费者提供便捷的蔬菜采购渠道。
2. 服务内容蔬菜配送服务主要包括以下内容:- 提供新鲜的蔬菜供应- 快速、准确地送货上门3. 服务流程蔬菜配送服务的流程如下:1. 消费者在我们的网站或手机应用上下单购买蔬菜。
2. 我们的配送团队收到订单后,将在最短时间内采购新鲜的蔬菜。
3. 蔬菜采购完成后,我们的配送员将会把蔬菜送至消费者选择的地址。
4. 消费者收到蔬菜后,确认无误后完成交易。
4. 服务优势蔬菜配送服务的优势如下:- 新鲜度保证:我们的配送团队会及时采购新鲜的蔬菜,确保消费者收到的产品新鲜、健康。
- 便捷性:消费者无需亲自去购买蔬菜,通过网站或手机应用即可轻松下单。
- 时效性:我们承诺在最短的时间内送货上门,让消费者尽快享用新鲜的蔬菜。
5. 服务费用蔬菜配送服务的费用以订单金额为基础,具体收费标准如下:- 订单金额在100元以内,配送费为10元。
- 订单金额在100元以上,免费配送。
6. 服务范围蔬菜配送服务的范围为本地区域,具体配送范围根据消费者的地址而定。
7. 服务时间蔬菜配送服务的时间为每周一至周日的早上9点至晚上9点。
8. 质量保证我们始终以提供优质的蔬菜为目标,通过与可靠的供应商合作,确保所供应的蔬菜新鲜、无污染。
以上是我们的蔬菜配送服务方案,请您参考。
如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
谢谢!。
果蔬配送策划书3篇
![果蔬配送策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/93673b07ac02de80d4d8d15abe23482fb4da02d4.png)
果蔬配送策划书3篇篇一《果蔬配送策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求日益增长。
果蔬作为人们日常饮食中不可或缺的一部分,其配送市场具有广阔的发展前景。
本策划书旨在提供一个果蔬配送的商业方案,以满足消费者对新鲜、优质果蔬的需求。
二、市场分析1. 目标市场:本果蔬配送服务主要面向城市居民,包括上班族、家庭主妇、老年人等。
2. 市场需求:消费者对新鲜、无农药残留的果蔬有较高的需求,同时也希望能够方便快捷地购买到。
3. 竞争对手:目前市场上已有一些果蔬配送企业,但仍有空间提供更优质的产品和服务。
三、产品与服务1. 产品种类:提供各种当季新鲜果蔬,包括水果、蔬菜、菌类等。
2. 产品质量:严格把关果蔬的采购渠道,确保产品符合食品安全标准。
3. 配送服务:提供定时定点的配送服务,确保果蔬能够及时送达消费者手中。
4. 个性化服务:根据消费者的需求,提供定制化的果蔬套餐。
四、营销策略2. 线上推广:利用社交媒体、电商平台等渠道进行宣传推广。
3. 线下推广:与社区、超市等合作,开展促销活动。
4. 会员制度:建立会员制度,提供积分、优惠等福利,增加消费者粘性。
五、运营管理1. 采购管理:与优质的供应商合作,确保果蔬的及时供应。
2. 仓储管理:建立完善的仓储体系,确保果蔬的存储环境。
3. 配送管理:优化配送路线,提高配送效率,确保果蔬的新鲜度。
4. 客户服务:建立专业的客户服务团队,及时处理消费者的投诉和建议。
六、财务规划1. 初始投资:包括设备采购、人员招聘、市场推广等费用。
2. 收入预测:根据市场需求和销售价格,预测收入情况。
3. 成本预测:包括采购成本、配送成本、人员成本等。
4. 盈利预测:根据收入和成本预测,分析盈利情况。
七、风险评估与应对1. 风险评估:分析可能面临的风险,如市场风险、质量风险、竞争风险等。
2. 应对措施:针对风险制定相应的应对措施,如加强市场调研、提高产品质量、优化营销策略等。
果蔬配送方案
![果蔬配送方案](https://img.taocdn.com/s3/m/36eb726a492fb4daa58da0116c175f0e7cd119aa.png)
果蔬配送方案随着人们对健康饮食的需求不断增长,新鲜的果蔬成为了越来越多人的选择。
然而,由于工作繁忙和时间限制,很多人无法经常去市场或者超市购买新鲜的果蔬。
为了满足人们对新鲜果蔬的需求,各种果蔬配送方案开始兴起。
一、在线果蔬配送平台在线果蔬配送平台是目前最流行的果蔬配送方案之一。
这些平台通常与农场或者果蔬供应商合作,将新鲜的果蔬直接送到消费者家门口。
通过在线平台,消费者可以方便地选择自己需要的果蔬种类和数量,下单后配送员会按照指定时间配送到家。
在线果蔬配送平台的优势在于可以提供更加便捷的购物体验。
消费者不需要亲自去市场挑选果蔬,只需要在手机或者电脑上下单,并且可以享受到新鲜的果蔬。
而且,由于在线平台与农场或供应商直接合作,消费者可以获得更加有竞争力的价格。
二、社区农场合作除了在线平台,社区农场合作也是一种流行的果蔬配送方案。
社区农场合作是指消费者与农场建立合作关系,定期将新鲜的果蔬送到社区中的配送点,消费者再去配送点领取自己的订单。
社区农场合作的好处在于可以保证果蔬的新鲜程度和品质。
因为果蔬通常在收获后不久就会送达消费者手中,相比于超市等渠道,社区农场合作可以更快地将果蔬送达消费者手中,减少了果蔬的存储和运输过程,更加保证了果蔬的新鲜度。
另外,社区农场合作还可以提供更加有互动性的体验。
消费者可以与农场主建立联系,了解果蔬的种植过程,甚至有机会参与采摘的活动。
这种参与感可以让消费者更加了解果蔬的品质和安全性。
三、定制化果蔬配送服务对于某些消费者来说,他们对于果蔬的品质和安全性有更高的要求,对于不同的果蔬也有不同的喜好。
为了满足这些特殊需求,一些定制化果蔬配送服务开始兴起。
定制化果蔬配送服务根据消费者的需求定制果蔬,例如有机果蔬、特定品种的果蔬等,并且配送到消费者家门口。
这种服务通常要求消费者提前下单,然后农场或供应商会根据订单定制所需的果蔬。
由于定制化服务的特殊性,价格通常会比普通的果蔬配送服务略高。
蔬菜瓜果配送管理制度范本
![蔬菜瓜果配送管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/8f7da47fcec789eb172ded630b1c59eef8c79a83.png)
第一章总则第一条为规范蔬菜瓜果配送管理,确保配送质量,提高配送效率,降低成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司蔬菜瓜果配送业务,包括配送流程、人员管理、车辆管理、质量管理、安全管理等方面。
第三条公司应建立健全蔬菜瓜果配送管理制度,加强管理,提高服务质量,满足客户需求。
第二章配送流程第四条订单处理1. 客户下单:客户通过电话、网络等方式下单,明确配送需求。
2. 订单审核:客服部门对订单进行审核,确认订单信息无误后,将订单信息传递给配送部门。
3. 配送准备:配送部门根据订单信息,准备所需蔬菜瓜果,并检查品质。
第五条装车配送1. 配送员按照订单要求,将蔬菜瓜果装车,确保货物整齐、稳固。
2. 装车过程中,注意轻拿轻放,避免损坏货物。
3. 配送员在装车完成后,检查车辆状况,确保配送安全。
第六条配送过程1. 配送员按照客户地址进行配送,确保货物准时送达。
2. 配送员在配送过程中,与客户保持沟通,了解客户需求,提供优质服务。
3. 配送员在配送完成后,与客户确认货物数量和品质,确保客户满意。
第七条配送结束1. 配送员将配送结束信息反馈给客服部门。
2. 客服部门记录配送信息,对配送过程进行总结和改进。
第三章人员管理第八条人员配置1. 公司应配备一定数量的配送员,确保配送工作顺利进行。
2. 配送员应具备良好的沟通能力、服务意识和责任感。
第九条培训与考核1. 公司应定期对配送员进行业务培训,提高配送技能和服务水平。
2. 公司应建立考核制度,对配送员进行绩效考核,奖优罚劣。
第四章车辆管理第十条车辆配备1. 公司应配备一定数量的配送车辆,确保配送需求。
2. 车辆应保持良好的技术状态,确保配送安全。
第十一条车辆维护与保养1. 公司应定期对配送车辆进行维护与保养,确保车辆运行正常。
2. 配送员应遵守交通规则,安全驾驶。
第五章质量管理第十二条质量要求1. 配送的蔬菜瓜果应新鲜、品质优良,符合国家食品安全标准。
2. 配送过程中,应避免货物损坏、污染。
配送果蔬工作总结报告
![配送果蔬工作总结报告](https://img.taocdn.com/s3/m/52e78875ae45b307e87101f69e3143323968f5b5.png)
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对食品的需求日益多样化,尤其是对新鲜果蔬的需求量逐年增加。
为了满足市场对新鲜果蔬的需求,提高配送效率,降低损耗,我司特设立专门的果蔬配送团队,现将2023年度的配送果蔬工作总结如下:二、工作概述1. 配送范围及客户本年度,我司果蔬配送业务覆盖了全市多个区域,服务对象包括大型超市、中小型便利店、餐饮企业以及社区居民等。
在客户满意度调查中,我司果蔬配送服务的满意度达到90%以上。
2. 配送模式(1)冷链配送:针对易腐的果蔬产品,我司采用冷链配送模式,确保产品在运输过程中的新鲜度。
(2)定时配送:根据客户需求,我司实行定时配送,确保客户在规定时间内收到新鲜果蔬。
(3)即时配送:针对紧急订单,我司提供即时配送服务,满足客户需求。
三、工作成果1. 提高配送效率通过优化配送路线、提高配送车辆利用率等措施,本年度我司果蔬配送效率较去年提高了15%。
2. 降低损耗通过加强果蔬质量检测、优化配送流程等手段,本年度我司果蔬损耗率较去年降低了10%。
3. 提升客户满意度通过提高配送服务质量、关注客户需求等手段,本年度我司客户满意度较去年提高了5%。
四、存在的问题及改进措施(1)部分区域配送路线规划不合理,导致配送时间较长。
(2)配送车辆数量不足,高峰时段出现配送延误现象。
(3)部分客户对配送时间要求较高,难以满足。
2. 改进措施(1)优化配送路线,缩短配送时间。
(2)增加配送车辆,提高配送效率。
(3)加强与客户的沟通,尽量满足客户需求。
五、展望展望未来,我司将继续致力于果蔬配送业务的发展,不断提升配送服务质量,以满足市场需求。
具体措施如下:1. 持续优化配送模式,提高配送效率。
2. 加强与供应商合作,确保果蔬品质。
3. 深入挖掘客户需求,提供个性化服务。
4. 加强员工培训,提高服务水平。
总之,2023年度我司果蔬配送工作取得了显著成果,但仍存在一些不足。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高配送服务质量,为客户提供更加优质、便捷的果蔬配送服务。
蔬菜物流配送方案
![蔬菜物流配送方案](https://img.taocdn.com/s3/m/89ccb333c4da50e2524de518964bcf84b9d52d99.png)
蔬菜物流配送方案蔬菜物流配送方案(6篇)为了确保事情或工作有效开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的蔬菜物流配送方案,希望能够帮助到大家。
蔬菜物流配送方案1一、适用范围凡自营的蔬菜、水果类商品,均适用此管理流程。
二、编码使用要求1、要货单、入库单、调拨单、报损单、除皮单、盘点单必须使用8位商品编码;2、严格要求同一商品进、销计量单位一致化。
如空心菜以“kg”作为计量单位进货入库,销售时必须以“kg”为计量单位。
三、要货流程1、要货五原则:(1)参考上周同一天(节假日除外)销售;(2)参考昨日销售;(3)参考当日菜谱原料需求及当日库存情况;(4)严格依照食材认证渠道执行。
其中(1)、(2)、(3)项为食堂总厨在制定要货计划时必须参考的要素;(4)项为采购负责人在决定采购时必须参考的要素。
2、要货流程:食堂总管在餐行健系统上制作电子版要货单(准确填写商品编码、名称、要货数量),负责与采供部及时紧密沟通,在基地供应商处订货采买的商品在下午2点前填写好第二天所需商品;本地现采商品在营业结束后,即晚上6点前将第二天所需商品的要货单利用网络传输方式发送给采购组货源组织负责人,须确认对方成功接收。
未按时完成处罚卖场负责人100元/次。
四、采购流程1、采购现金由采购经理负责借出并在财务清帐。
2、采购组逐步分类分单品摸索总结出每天的最佳采买时机、采买地点,可以获得最佳商品的品质品相和最优惠的价格经验,最大限度降低采购成本,形成科学有效的采买制度。
3、采用送货制的供应商,采购组要与食堂一起科学安排和调度,尽可能缩短商品从收货到食堂售卖之间的时间。
4、商品分级:采购人员在采买商品时,需认定商品等级,具体分为精品货、优质货和统装货三种,务必将认定结果填写在送货单上。
其认定原则为:1)精品货:通过特别精选的商品。
果蔬配送退换货制度范本
![果蔬配送退换货制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/d0b10a6e590216fc700abb68a98271fe910eafd4.png)
一、总则为保障消费者权益,提高客户满意度,规范果蔬配送过程中的退换货行为,特制定本退换货制度。
二、适用范围本制度适用于所有通过本平台订购果蔬的客户,包括线上订单和线下配送。
三、退换货条件1. 退换货商品必须符合以下条件之一:(1)商品存在质量问题,如腐烂、变质、破损等;(2)商品与订单描述不符;(3)商品在配送过程中发生损坏;(4)因本平台原因导致的退换货。
2. 退换货商品需保持原包装完好,不影响二次销售。
四、退换货流程1. 客户发现商品存在问题后,应在24小时内联系客服,并提供相关证明材料。
2. 客服核实问题后,将告知客户退换货的具体流程。
3. 客户按照客服提供的流程,将商品寄回本平台指定的地址。
4. 收到商品后,本平台将进行检验,确认问题属实后,将为客户办理退换货手续。
五、退换货时间1. 退换货商品自寄回之日起,本平台将在3个工作日内完成检验,确认问题属实后,办理退换货手续。
2. 退换货商品在办理完毕后,本平台将在5个工作日内将商品寄出或退款至客户原支付账户。
六、退换货费用1. 因商品质量问题导致的退换货,本平台承担退换货产生的邮费。
2. 因客户原因导致的退换货,如商品损坏、污渍、丢失等,客户需承担退换货产生的邮费。
3. 因商品质量问题导致的退换货,本平台将全额退款;因客户原因导致的退换货,本平台将扣除商品原价10%的手续费。
七、其他1. 本制度解释权归本平台所有。
2. 本制度自发布之日起实施,如遇国家法律法规、政策调整,本平台有权对本制度进行修改。
八、附件1. 退换货申请表2. 邮费支付方式说明3. 退换货商品寄回地址本退换货制度旨在保障消费者权益,提高客户满意度。
客户在订购果蔬时,请仔细阅读本制度,如有疑问,请及时联系客服。
感谢您的支持与配合!。
仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书
![仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/04a5ba12a517866fb84ae45c3b3567ec102ddca1.png)
仓储物流果蔬集散批发及果蔬配送计划书嘿,朋友们,咱们来聊聊那个让人心跳加速的话题——仓储物流。
说到这个,我就想起了小时候的“小卖部”,那些五颜六色的零食,总是让人忍不住掏腰包。
现在,我们要把这种“小卖部”搬到仓库里去,让果蔬在“小卖部”里自由穿梭,变成我们餐桌上的美味佳肴。
想象一下,你走进一家超市,琳琅满目的水果蔬菜就像宝藏一样,让你目不暇接。
而我们的仓库呢?就像是一个巨大的“宝藏岛”,上面堆满了各种各样的果蔬,等着被我们发掘。
我们要像探险家一样,找到这些宝藏,把它们送到需要它们的地方。
我们要建一个“宝藏岛”。
这个“宝藏岛”得有足够的空间,还得有通风、防潮、防虫害的设备,这样才能保证我们的“宝藏”安全无恙。
有了这个“宝藏岛”,我们就可以开始“寻宝”之旅了。
接下来,我们要制定一个详细的“寻宝地图”。
这个地图上要标出每个“宝藏”的位置,还有通往“宝藏”的道路。
这样,我们就能有条不紊地“寻宝”,不会迷路。
然后,我们要训练一支“寻宝队伍”。
这个队伍得有各种技能,比如爬树、游泳、潜水等,这样才能应对各种“寻宝”环境。
有了这支队伍,我们就能勇敢地面对各种挑战,把“宝藏”带回家。
接下来,我们要进行一次“寻宝行动”。
这次行动得有计划、有目标,还得有奖励机制,这样才能激发大家的积极性。
通过这次行动,我们可以检验我们的成果,看看哪些“宝藏”被我们找到了,哪些还需要继续努力。
我们要总结经验教训,不断完善我们的“寻宝地图”和“寻宝队伍”。
只有这样,我们才能更好地“寻宝”,把更多的“宝藏”带给大家。
总的来说,仓储物流果蔬集散批发及配送计划书就是一个寻找和保护果蔬的过程。
我们要像探险家一样,勇敢地面对各种挑战,找到并保护好我们的“宝藏”。
我们还要保持热情和耐心,因为这个过程可能需要一些时间。
只要我们坚持下去,就一定能收获满满的“宝藏”。
果蔬运输策划书3篇
![果蔬运输策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3c454b8fc0c708a1284ac850ad02de80d4d8062a.png)
果蔬运输策划书3篇篇一果蔬运输策划书一、项目背景随着人们对健康饮食的关注度不断提高,果蔬的市场需求日益增长。
为了确保新鲜果蔬能够及时、安全地到达消费者手中,制定高效的运输方案至关重要。
二、运输目标1. 确保果蔬在运输过程中的新鲜度和品质。
2. 实现快速、准时的配送。
3. 控制运输成本,提高经济效益。
三、运输方式选择根据果蔬的种类、运输距离和时间要求等因素,选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输等。
四、运输设备与包装1. 配备专业的冷藏运输车辆,保持适宜的温度和湿度。
2. 使用环保、坚固的包装材料,防止果蔬在运输中受损。
五、运输路线规划优化运输路线,避开拥堵路段和恶劣天气影响区域,减少运输时间和成本。
六、人员安排2. 跟车人员,负责果蔬的装卸和途中监管。
七、质量控制措施1. 在装货前对果蔬进行严格的检验和筛选。
2. 运输过程中定期检查果蔬状态。
3. 到达目的地后及时进行验收。
八、应急预案针对可能出现的运输故障、交通事故等意外情况,制定详细的应急预案,确保能够及时处理,减少损失。
九、成本预算包括运输设备购置或租赁费用、人员工资、燃料费用、维修保养费用等。
十、效益评估定期对运输效果进行评估,根据实际情况调整运输方案,以提高运输效率和经济效益。
篇二《果蔬运输策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高,对于新鲜果蔬的需求日益增长。
为了满足市场需求,确保果蔬能够快速、安全地从产地运送到销售地,特制定本果蔬运输策划书。
二、运输目标1. 保证果蔬的新鲜度和品质,减少损耗。
2. 确保运输的及时性,满足市场供应。
3. 控制运输成本,提高经济效益。
三、运输方式选择1. 公路运输:灵活便捷,适合短途运输和中短途运输。
2. 铁路运输:大运量、成本相对较低,适合长途运输。
3. 水路运输:成本较低,但运输时间较长,适合大批量、时效性要求不高的运输。
综合考虑,根据不同的运输距离和果蔬种类,合理选择运输方式或多种运输方式组合。
蔬菜配送 蔬菜物流配送方案优秀3篇
![蔬菜配送 蔬菜物流配送方案优秀3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3c940aa8fbb069dc5022aaea998fcc22bdd1431d.png)
蔬菜配送蔬菜物流配送方案优秀3篇为了确保事情或工作有效开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?这里的3篇蔬菜物流配送方案是作者小编为您分享的蔬菜配送的相关范文,欢迎查看参考。
蔬菜物流配送方案篇一一、市场背景1、由于人们生活水平的发展,开始讲求天然产品,这是蔬菜产品有了广阔的市2、农贸批发大市场,地理位置优越,蔬菜品种较为齐全3、商业企业要求较好的销售和利润的较大化式配送为主的农产品配送公司具有很大的市场潜力,蔬菜产品质量较好,为了使利润较大化,组建一个以蔬菜物流冷链批发二、产品分类仓储主要以干货、鲜货为主三、蔬菜配送中心的组织结构1信息中心信息中心指挥和管理着整个配送中心,它是配送中心的中枢神经。
它的功能是:对外负责收集和汇总各种信息,包括便利店的销售、订货信息,以及与部分供应商联网的信息,并根据这些信息作出相应的决策;同完成配送任务对内负责协调、组织各种活动,指挥调度各部门的人员,共2.仓库①收货区。
在这个作业区内,工作人员须完成接收货物的任务和货物入库之前的准备工作,如卸货、检验、票据等工作②储存区。
在这个作业区里分类储存着验收后的货物③理货区。
理货区是配送中心人员进行拣货和配货作业的场所。
④配装区。
在配装区内,工作人员要根据每个客户的位置、货物数量进行分放、配车,并确定单独装运还是混载同运。
⑤发货区。
发货区是工作人员将组配好的货物装车外运的作业区域。
⑥加工区。
在这个区域内对收进的蔬菜进行整理加工分拣,如对蔬菜去除老叶、清洗等四、蔬菜配送中心的营运流程1蔬菜配送流程分类一类:保质期较短或对保鲜要求较高的蔬菜其流程如下:第二类:保质期较长的蔬菜,一般在备货后安插储存工序,有时是放在保鲜仓库中储存。
这类蔬菜的流程与干货的流程差不多。
其流程如下:订货T收货T储货T配货T配装T送货第三类:对需要加工的食品配制成半成品,然后再进行储存到配送的各道工序。
蔬菜水果配送成功案例
![蔬菜水果配送成功案例](https://img.taocdn.com/s3/m/0a343f8e8ad63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee6d.png)
蔬菜水果配送成功案例在当今社会,随着人们生活水平的提高,蔬菜水果配送服务逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。
作为蔬菜水果配送行业的一名从业者,我想分享一个成功的配送案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
这个成功案例发生在我所在的城市,我们公司与一家大型蔬菜水果批发市场合作,为当地的餐饮企业和个人客户提供配送服务。
在这次配送中,我们遇到了一些困难,但最终通过团队的努力和合作,成功地完成了配送任务。
首先,我们在配送之前做了充分的准备工作。
我们与批发市场的供应商保持密切联系,及时了解到货物的情况和供应量。
我们还对配送路线进行了详细的规划,确保能够高效地将货物送达目的地。
在准备阶段,我们还充分了解了客户的需求,确保能够按时、准确地将货物送达客户手中。
其次,我们在配送过程中注重团队合作。
每个配送员都清楚自己的任务和责任,同时也能够相互配合,共同解决问题。
在配送过程中,我们遇到了交通拥堵、天气恶劣等问题,但大家都能够保持冷静,积极应对,最终成功地将货物送达客户手中。
最后,我们在配送完成后进行了及时的反馈和总结。
我们与客户进行沟通,了解他们对我们配送服务的评价和意见,以便我们能够不断改进和提升服务质量。
同时,我们也对这次配送过程进行了总结,分析了出现的问题和不足之处,为下一次配送积累经验和教训。
通过这个成功的配送案例,我们深刻地认识到,只有充分的准备、团队的合作和及时的反馈总结,才能够保证配送工作的顺利进行。
我们将继续努力,为客户提供更优质、更高效的配送服务,为蔬菜水果配送行业树立良好的形象。
总之,蔬菜水果配送是一个细致、耐心、责任重大的工作,只有不断地努力和提升,才能够为客户提供更好的服务。
我们愿意与时俱进,不断改进自己的工作方式和服务质量,为客户创造更大的价值。
希望这个成功案例能够给大家带来一些启发和借鉴,让我们共同努力,为蔬菜水果配送行业的发展贡献自己的力量。
生鲜果蔬冷链配送系统方案设计
![生鲜果蔬冷链配送系统方案设计](https://img.taocdn.com/s3/m/c98478a26394dd88d0d233d4b14e852458fb39f0.png)
能源消耗与环保要求:选址应尽量选择能源充足、环保设施完善的区域,以 降低能源消耗和减少环境污染; 4)运营成本与经济效益:选址应考虑土地价格、 劳动力成本、政策优惠等因素,以降低运营成本并提高经济效益。
此外,研究还发现果蔬冷链物流配送中心的选址问题受到多种因素的影响, 需要综合考虑多方面的因素。在实际操作中,应根据具体情况灵活运用不同的方 法进行选址决策,以便更好地解决实际问题。
4、成本效益:在确保质量与安全的前提下,合理控制物流成本,提高企业 的竞争力。
三、方案设计
1、冷链配送模式的选择和优化
根据企业的实际情况和市场需求,选择适合的冷链配送模式,如自营配送、 第三方配送等。同时,对现有配送模式进行优化,提高配送效率和服务质量。
2、冷链配送中心的位置选择和 规模设计
结论
本研究通过对果蔬冷链物流配送中心选址问题的深入研究,提出了综合考虑 多方面因素的选址策略和方法。同时,研究也发现现有研究中存在的不足之处, 为后续研究提供了新的研究方向和思路。本研究对于提高果蔬冷链物流效率和降 低成本具有一定的指导意义,有助于推动冷链物流行业的可持续发展。
谢谢观看
二、设计目标
生鲜果蔬冷链配送系统的设计目标主要包括以下几个方面:
1、可靠性:确保生鲜果蔬在运输过程中不受到损坏、变质或污染,提高产 品的可靠性。
2、时效性:快速、准确地将生鲜果蔬送达目的地,确保产品的新鲜度和时 效性。
3、安全性:确保整个冷链物流过程符合国家食品安全标准和国际质量认证, 提高产品的安全性。
根据产品的主要销售区域和运输需求,合理选择冷链配送中心的位置。同时, 结合企业的战略发展规划和市场规模,设计合理的配送中心规模,提高仓储和配 送效率。
3、冷链配送管理系统的技术和 制度建设
果蔬配送公司管理制度及流程
![果蔬配送公司管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/1f2db3adf71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a2712.png)
一、目的为规范我公司果蔬配送业务,确保配送服务质量和效率,提高客户满意度,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有从事果蔬配送的员工、司机、仓库管理人员及客户服务人员。
三、职责1. 管理部门职责- 制定和修订配送管理制度;- 监督、检查配送过程的执行情况;- 负责处理配送过程中的投诉和纠纷。
2. 管理人员职责- 负责具体执行配送任务;- 确保配送流程的顺畅;- 对配送人员进行培训和考核。
3. 司机职责- 按时完成配送任务;- 确保车辆清洁、安全;- 遵守交通规则,确保行车安全。
4. 仓库管理人员职责- 负责仓库的日常管理工作;- 确保库存准确无误;- 负责货物的入库、出库和盘点。
5. 客户服务人员职责- 负责接听客户电话,解答客户咨询;- 及时处理客户订单;- 收集客户反馈,改进服务质量。
四、配送时间1. 配送时间为每天上午9:00至下午17:00。
2. 特殊情况下,可根据客户需求调整配送时间。
五、配送收费标准及流程1. 收费标准- 配送费用根据配送距离、配送时间及货物种类等因素确定。
- 具体收费标准详见《配送费用表》。
2. 配送流程- 客户下单:客户通过电话、网络等方式下单。
- 订单确认:客户服务人员确认订单信息,并告知客户配送时间。
- 仓库备货:仓库管理人员根据订单信息备货。
- 配送:司机按照配送时间,将货物送达客户指定地点。
- 客户签收:客户验收货物无误后签收。
六、配送管理办法1. 配送车辆进入配送区域需遵守交通规则,不得占用消防通道、人行道等。
2. 配送过程中,司机应保持车辆清洁,不得乱扔垃圾。
3. 配送人员应穿戴整齐,保持良好的服务态度。
4. 配送过程中,如遇客户质疑,配送人员应耐心解答,不得与客户发生争执。
5. 配送结束后,配送人员应及时将配送信息反馈给客户服务人员。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由管理部门负责解释和修订。
通过以上制度及流程的制定与执行,我们期望能够为客户提供更加优质、高效的果蔬配送服务,共同营造一个良好的配送环境。
蔬菜配送公司工作流程及内容
![蔬菜配送公司工作流程及内容](https://img.taocdn.com/s3/m/e6a71c7b5b8102d276a20029bd64783e08127d5b.png)
蔬菜配送公司工作流程及内容蔬菜配送公司是一家致力于提供新鲜蔬菜送货上门服务的企业。
为了确保顾客能够及时收到新鲜、健康的蔬菜,公司建立了一套完善的工作流程。
下面将详细介绍蔬菜配送公司的工作流程及内容。
一、蔬菜采购蔬菜配送公司与当地的农户和农场建立了合作关系。
农户和农场根据公司的需求种植各类蔬菜,并定期供应新鲜的蔬菜。
公司的采购人员会定期前往农场进行蔬菜的采购,确保蔬菜的新鲜度和质量。
二、蔬菜检验采购回来的蔬菜需要经过严格的检验。
公司的检验人员会对每一批蔬菜进行外观、口感、气味等方面的检测,确保蔬菜的质量符合公司的标准。
只有通过检验的蔬菜才能进入下一个环节。
三、蔬菜分拣和包装通过检验的蔬菜将会被送往蔬菜分拣和包装区域。
工作人员会根据蔬菜的种类和规格进行分拣,将蔬菜分类打包,以便于后续的配送工作。
同时,工作人员还会对蔬菜进行清洗和消毒,确保蔬菜的卫生安全。
四、订单处理顾客通过蔬菜配送公司的网站或客服热线下单购买蔬菜。
订单信息包括顾客的姓名、收货地址、联系电话、订购的蔬菜品种和数量等。
订单处理人员会根据订单信息安排配送工作,并及时与顾客确认订单细节。
五、配送安排配送人员根据订单信息和配送区域进行配送安排。
他们会将蔬菜按照订单的要求装载到配送车辆中,并按照事先规划的路线进行逐一配送。
配送人员会在配送前与顾客进行电话确认,确保顾客能够准确收到蔬菜。
六、配送过程监控公司配备了GPS系统,可以实时监控配送车辆的位置和行驶情况。
这样可以及时发现并解决配送过程中可能出现的问题,确保蔬菜能够按时送达,并提醒配送人员避开交通拥堵区域。
七、送达通知和评价顾客收到蔬菜后,蔬菜配送公司会通过短信或电话通知顾客蔬菜已经送达。
同时,公司还会主动询问顾客对蔬菜的满意度,并鼓励顾客提出宝贵的建议和意见,以便公司不断改进服务质量。
八、售后服务蔬菜配送公司注重售后服务,如果顾客在收到蔬菜后发现有任何质量问题,可以及时与公司联系并提供相关证明,公司将会及时进行处理,并给予合理的补偿。
市场果蔬配送方案费用
![市场果蔬配送方案费用](https://img.taocdn.com/s3/m/bf1b456a580102020740be1e650e52ea5418ce71.png)
市场果蔬配送方案费用引言市场果蔬配送方案费用是指将农产品从生产地运送到市场销售的配送方案所需的费用。
这些费用包括运输费、人工费、保险费等。
市场果蔬配送方案费用的合理性和有效性对于保障农产品市场供应、促进农产品流通和提高农产品经济效益具有重要意义。
本文将对市场果蔬配送方案费用进行分析与讨论。
1. 运输费运输费是市场果蔬配送中最主要的费用项目之一。
它包括运输工具的购置和维护费用、燃料费、过路费等。
根据运输距离、运输工具类型和运输条件的不同,运输费的数额也会有所差异。
通常,运输费占据整个配送方案费用的较大比例。
为了降低运输费用,可以采取以下措施:- 优化运输路线:选择最短的路线,减少里程和时间,降低燃料费用和运输成本。
- 合理选择运输工具:根据货物的特性选择适合的运输工具,如货车、飞机、船舶等。
- 建立运输联盟:农产品生产企业可以联合其他企业,合作运输,共享运输成本,降低费用。
2. 人工费人工费是市场果蔬配送中的另一个重要费用项目。
它包括从生产、包装、装载、运输到卸货等环节的人工工资、社会保险和福利费用。
随着劳动力成本的上升,人工费用也在不断增加。
为了降低人工费用,可以采取以下措施:- 提高工作效率:通过培训和技术改进,提高员工的工作效率,减少运输和配送时间,从而节省人工费用。
- 引进自动化设备:采用自动化设备可以提高生产效率,减少人工需求,降低人工费用。
- 灵活用工:根据需求灵活调整员工的工作时间和数量,避免雇佣过多的员工造成资源浪费。
3. 保险费保险费是市场果蔬配送中的一项必要费用。
由于配送过程中可能出现货物损坏、丢失或其他意外情况,购买适当的保险是很重要的。
保险费用根据货物种类、价值和保险责任范围等因素而不同。
为了降低保险费用,可以采取以下措施:- 评估风险:对配送过程中可能发生的风险进行评估,在保险购买方面根据实际情况进行取舍。
- 选择可靠的保险公司:选择知名度高、信誉良好的保险公司,以确保在出现问题时能够及时得到保险赔偿。
生鲜果蔬配送制度模板
![生鲜果蔬配送制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/364b001f2f3f5727a5e9856a561252d380eb2081.png)
生鲜果蔬配送制度模板一、总则1.1 为了规范生鲜果蔬配送流程,提高配送效率,确保生鲜果蔬的品质和安全,制定本制度。
1.2 本制度适用于我公司生鲜果蔬的配送管理,包括采购、储存、分拣、配送、售后等环节。
1.3 我公司应遵循合规、高效、节约、安全的原则,进行生鲜果蔬配送管理。
二、采购管理2.1 采购部门应根据市场需求和库存情况,制定采购计划,确保生鲜果蔬的新鲜度和供应量。
2.2 采购部门应选择具有良好信誉的供应商,与其签订采购合同,确保生鲜果蔬的质量和供应稳定性。
2.3 采购部门应进行生鲜果蔬的检验和验收,确保其符合国家食品安全标准和公司要求。
三、储存管理3.1 生鲜果蔬应储存在符合国家标准的冷库中,保持适宜的温度和湿度,确保其新鲜度和品质。
3.2 储存部门应定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
3.3 储存部门应做好生鲜果蔬的保鲜和防腐措施,防止其变质和损坏。
四、分拣管理4.1 分拣部门应根据配送订单的要求,进行生鲜果蔬的分拣和包装,确保其符合顾客的需求。
4.2 分拣部门应合理利用人力资源,提高分拣效率,减少人力成本。
4.3 分拣部门应做好生鲜果蔬的标识和分类,便于配送和售后管理。
五、配送管理5.1 配送部门应根据订单的要求和实际情况,制定配送计划,确保生鲜果蔬按时送达。
5.2 配送部门应选择适宜的配送方式和物流公司,确保生鲜果蔬的安全和快速送达。
5.3 配送部门应做好生鲜果蔬的配送跟踪和信息反馈,及时处理配送中的问题。
六、售后管理6.1 售后部门应负责处理顾客对生鲜果蔬的投诉和退换货请求,确保顾客的满意度。
6.2 售后部门应做好售后服务的记录和统计,分析问题原因,改进公司的配送管理。
6.3 售后部门应与配送部门密切配合,及时处理配送中的问题,提高配送的满意度。
七、人员管理7.1 各部门应按照职责分工,明确员工的职责和权限,确保工作的顺利进行。
7.2 各部门应定期进行员工的培训和考核,提高员工的专业技能和服务水平。
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《蔬菜配送质量标准书》 蔬菜配送质量标准书 品 名 规 格 质 量 要 求 香菜 斤 色泽碧绿、鲜嫩、香味浓、无黄叶、无泥沙 厚青椒 斤 皮厚肉嫩、表皮有光泽、个大且直、无虫害、无农药味、卫生良好 本地青 椒 斤 皮薄肉嫩、长约5CM且大小均匀、卫生良好 红椒 斤 色泽红亮、无腐烂、个大且直 韭菜 斤 色泽青、鲜嫩、味浓厚、长约25CM、卫生良好 萝卜菜 斤 色泽碧绿、鲜嫩、大小均匀、卫生良好 平包菜 斤 鲜嫩、叶片多茎细、约2斤/个、无虫害、无农药味、卫生良好 胡萝卜 斤 色泽红润、新鲜、卫生、3两左右/个 白萝卜 斤 白嫩、无空心、卫生、大小均匀 圆四季斤 鲜嫩无虫眼、粗细一致、无锈斑、直径在1CM左右
5 2促销策略 一个良好的产品促销策略对于刚刚进入市场的新产品是至关重要的,这对于迅速打开市场,扩大影响,建立客户关系有着重要的意义。 (1)导入期零配送费服务:在我中心成立的第一个月,我中心实行零配送费的促销服务。该项促销服务的目的在于先与一部分消费者建立供应关系,让消费者免费体验我中心的配送服务以及为消费者创造机会去尝试我中心的无公害,新鲜健康的蔬菜。除此之外,其他的生活日用品的配送也是以低价格,零配送费的形式进行促销活动。使更多的消费者参与到这项活动中亲自体验我们周到的服务和优质的产品。为今后扩大市场奠定基础。 (2)成熟期的促销策略:我中心在建立固定客户后会开展一系列优惠促销活动。 a:在月末如果您的本月的消费额累加超过我中心的规定数额您将会获得现金券或其他小礼品作为回馈消费者的支持与厚爱; b:在季末,半年末,年末您的累积消费数额超过我中心规定数额也将会得到我中心的精美礼品。如:免去当月配送费,免费提供一周的蔬菜供应或免费赠送相当价值的生活日用品,提供vip服务,享受我中心更加周到细致的服务。 c:在蔬菜大量上市的季节我中心还会根据您的当月蔬菜订购较为集中的品种和数量,定期免费为您提供部分日常蔬菜。虽然其价值不高但通过这种促销手段然消费者切实地感受到我中心对其生活的关心,从而和顾客建立一种长期稳定的供应关系。 (3)预存购物款促销:为吸引更多的顾客,与消费者建立长期供应关系,我中心特别推出预存购物款赠送预存款的10%作为对消费者的回馈。
3价格策略 制定一个好的价格策略对于增加销售,扩大市场份额在一定程度上又很大的帮助。但是低价格不一定就是一个好的策略,随着经济的发展,居民生活水平的提高消费者在消费的过程中更看重的是产品质量和服务质量的好坏。因此,价格不再是主导消费者消费的决定因素。 (1)价格浮动策略:我中心有较为完善的信息系统平台,每天会根据市场需求的变化对蔬菜的价格作出及时的调整,并把这一信息反馈给消费者,让消费者消费的明白,清楚,透明。价格浮动策略让每一位消费者及时地了解市场蔬菜的价格变动情况,让消费者真正掌握消费的主动权,这也是我中心诚信经营的体现。 (2)中档价格运行策略:我关心提供的蔬菜是无公害,新鲜健康的。因此,在价格上会略微高于市场同种蔬菜的价格。但在调查中,我们发现大部分消费者是可以接受这样的价位的。中档的价位水平既可以保真蔬菜质量,又可以保证我中心的利润空间。 (3)节假日价格稳定策略:目前在节假日期间往往会出现蔬菜价格高涨的现象,据调查发现涨价部分是被由于中间商瓜分。本配送中心直接从农户的手中采购可以避免不必要的中间环节,因此可以保持蔬菜在节假日以正常的价格供应,切实把实惠让给消费者,与消费者建立长期稳定的供应活已是更多消费者关注的焦点所在,我中心正是基于这一点开展无公害,新鲜健康蔬菜配送的服务,但是在许多消费者在走亲访友,送礼送祝福的过程中也开始更加注重健康送礼的需要,很多消费者也逐渐摒弃了那些华而不实的礼品,开始送上一些更有价值和意义的礼品。而我中心的健康蔬菜正适应了时下消费者的这种消费心理和诉求。 因此,我中心以已无公害,新鲜健康蔬菜配送的基础上开展了一项送礼产品组合策略。消费者可以自由组合有关蔬菜的品种和数量,或由我中心为您组合一分营养均衡全面,品种丰富多样的蔬菜礼盒。这样一份由您亲自搭配组合的蔬菜礼盒馈赠亲朋好友不仅仅是一份礼品,更是一份浓浓的关爱与呵护 我中心目前推出以下几种礼品盒装: 经济装:88元 8种 15斤 蘑菇 胡萝卜 紫甘蓝 黄瓜 芹菜 青椒 韭菜 娃娃菜 特惠装:98元 10种 18斤 芸豆 胡萝卜 紫甘蓝 黄瓜 金针菇 青椒 西芹 娃娃菜 韭菜 西红柿 商务装:118元 10种 20斤 樱桃萝卜 山药 黄瓜 胡萝卜 紫甘蓝 五彩椒 香菇 娃娃菜 西红柿 西芹精品装:138元 12种 25斤 地黄瓜 樱桃萝卜山药 鲜莴笋 娃娃菜 芹菜 紫甘蓝 芸豆 五彩椒 胡萝卜 西兰花 香菜
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豆 茄子 斤 皮薄、有光泽、鲜嫩无籽 蒜苗 斤 色泽碧绿、鲜嫩、长短一致、粗细均匀 冬瓜 斤 个大、肉厚实且嫩、约30斤/个 板栗南瓜 斤 色泽红亮、大小均匀、无腐烂 雕刻南瓜 斤 皮黄、肉老、实心、弯曲、无腐烂 黄瓜 斤 新鲜脆嫩且直、粗细均匀、直径在3~4.5CM 地瓜 斤 个大、肉嫩、无炸裂、大小均匀 去皮莴苣 斤 色泽碧绿、鲜嫩且直、无空心、粗细均匀、出料率高、直径在4CM左右 平菇 斤 无发水、新鲜、无破损、大小一致、卫生良好 香菇 斤 无破损、干净、新鲜、大小一致、卫生良好 口蘑 斤 新鲜白嫩、大小一致、卫生良好 新鲜木耳 斤 新鲜脆嫩、肉厚、卫生良好 新鲜冬笋 斤 新鲜个大、约0.5斤/个 水发冬笋 斤 白嫩、大小均匀、无漂白粉、无防腐剂 红菜苔 斤 皮红肉嫩、味甘、粗细均匀、长短一致、根部粗约1.5CM、长约20CM 白菜苔 斤 皮绿肉嫩、无苦味、粗细均匀、长短一致、根部粗约1.5CM、长约20CM 花菜 斤 新鲜、无茎叶、无锈斑、大小均匀、约1.2斤/个 蒿芭 斤 新鲜白嫩、无发酵味、粗细均匀、长短一致 地菜 斤 新鲜嫩绿、无黄叶、卫生良好 大白菜 斤 白嫩结实、叶片大、无虫害、无农药味、卫生良好 大白菜秧 斤 新鲜嫩绿、大小一致、无苔、无虫害、卫生良好 小白菜 斤 鲜嫩、无黄叶杂物、无老帮、出料率高 苋菜 斤 新鲜细嫩、无杂物无黄叶、无明显冻虫害、出料率在70%以上 蕃茄 斤 颜色纯正、质硬、无破皮、无损伤 樱桃蕃茄 斤 色泽鲜红、质硬、无损伤、大小均匀 泥蒿 斤 新鲜嫩绿、粗细均匀、长短一致 藕 斤 无藕稍、无泥、新鲜脆嫩、卫生状况良好、出料率在85%以上,直径在6~9CM 藕带 斤 新鲜脆嫩、无泥、长短一致、出料率高 洋葱 斤 大小一致、无腐烂、约0.4斤/个 竹叶菜 斤 新鲜、细嫩、无杂物黄叶、无明显冻虫害、出料率在80%以上 净大葱 斤 去根去叶、新鲜干净、粗白、结实
小葱 斤 新鲜干净、细白 新土豆 斤 大小一致、去皮无漂白、约6个/斤 土豆 斤 新鲜无损伤、个大且均匀、无发绿 鲜海带 斤 肉厚、无沙、无腐烂变质现象 去皮芋 头 斤 大小均匀、无发黑 菠菜 斤 新鲜嫩绿、无杂物无黄叶、无明显冻虫害、出料率在85以上 茼蒿 斤 新鲜嫩绿、无苔、无泥沙 红头香 蒜 斤 新鲜干净、头红、无黄叶 香芹 斤 新鲜、茎细、卫生良好 豌豆米 斤 色泽碧绿、颗粒结实饱满、卫生良好 豆芽 斤 白嫩饱满、无根须、粗细均匀、长短一致、无发水
一营销环境分析 (一)微观环境分析 (1)人口数量分析:我配送中兴选址建在安宁居民区较为集中的地段,该地段分别有实创现代城,黄河家园,北岸公馆,新厦水安天成,安宁庭院等中高档小区。据调查该片小区的居住率已达到75%,居住人口达。。。。万人。庞大的人口数量和密集的人口分布为我中心提供了巨大市场和消费群体。 (2)经济水平:在问卷调查中居住在该片小区的居民人均月收入在3500元以上,并且家在中无过大的经济压力与负担。并且在调查中有60%的居民愿意接受我们的配送服务。这位我中心的顺利发展提供了可消费的群体。 (3)消费习惯:在该片生活的居民大多是一些白领阶层,他们主张健康消费,时尚消费,方便消费,产品价格不再是决定他们消费的根本因素。由此可见,我中心提供的准时蔬菜,生活日用品的配送服务恰好可以满足他们的消费诉求。 (4)竞争商分析:在走访实地的调查中发现,在该片小区附近并无中大型超市和蔬菜市场,居民购物很不方便,因此在该地区建议配送中心是有巨大市场潜力可开发的。在本中心建成后会与附近居民建立稳定的供应关系,为他们提供全方位的服务,赢得消费者的信任,在一定程度上阻止其他供应商进入该片区域。 (二)宏观环境分析 (1)行业现状分析:农产品配送服务在近几年各大城市逐步兴起,并且在逐步探索如何把该行业做大做强。目前在国内还没有实力较强,规模较大的,品牌较好的蔬菜配送企业,这对于小规模的企业的发展提供了机会,在没有强大的竞争者的外在条件下发展自身的规模和效益。 (2)经济环境分析:蔬菜配送中心的兴起和发展是基于社会经济高速发展,人民收入水平持续增长的基础的。近些年中国的经济总体上保持较稳定的快速发展,人民的收入也不断的增加,在物质生活富裕的同时,更多的人开始追求高品质的生活,而蔬菜配送服务恰好是消费者便捷,健康消费与生活的一部分。 (3)网络科技环境发展:配送服的顺利完成需要有强大的网络信息系统平台的支撑,当下网络科技的快速发展使配送中心可以建立起一个完善的客户信息传递渠道,快速高效的把及时信息反馈给客户,同时也在第一时间获得消费者的订单,真正的做到快速高效。 二营销策略 1产品策略 一个好的产品是企业存在与发展的基础,无论是制造业还是服务业只有切实把产品或服务做好才能有生命力在激烈的市场竞争中取得一席之地,占得一分市场。 本中心主营新鲜蔬菜与生活日用品配送工作,其主要产品是实体的蔬菜与生活日用以及无形的配送服务。 (1)无公害,新鲜健康蔬菜产品策略: 在大多数蔬菜市场以及超市中所出售的蔬菜无法保证无公害,新鲜与健康,甚至蔬菜上残留大量农药与有毒物质,严重危害消费者身体健康,因此,现在越来越多的消费者希望能够购买到一些真正的无公害,新鲜健康的蔬菜。而我中心所提供的蔬菜是直接从农户的手中采购,不经过其他中间环节,因此,我中心工作人员从源头把关,要求农户在种植蔬菜时采用无公害技术,杜绝大量使用化肥增产,保产的行为。在采购环节中我中心会定期抽样一些蔬菜送检有关部门检验蔬菜农药残留量。切实保证我中心提供的蔬菜是无公害,健康的,把满足消费者的诉求落到实处。 我中心每天会按照消费者的订单所列的蔬菜品种,数量从农户手中进行采购,做到当天所需蔬菜当天采购当天销售,不售隔夜菜,切实保证我中心的蔬菜是绝对新鲜的。 我中心重点向附近居民提供一些生活常用蔬菜,并制定了详细严格的标准。 蔬菜常规要求: 1、新鲜度: 水量:充足,但无过分萎蔫、皱皮。 色泽:正常,无变色,光泽、色亮鲜艳。 硬度:叶菜挺立,瓜菜饱满、结实、无空心、根菜略硬。 2、机械伤:相同新鲜条件下无外力造成的伤害。如挤伤、压伤、碰伤、切口、裂伤等。 3、病虫害:无虫害、虫嗑、无残虫卵。 4、形状:枝叶丰满、大小适中,曲线谐调。 5、成熟度:适中,未过熟、腐烂。 6、污染:无污染、残留农药、运输造成的污染。 7、有包装蔬菜:应完整干净。 8、叶菜类:挺实,全味正,颜色好,无过多黄叶、腐烂叶与多泥根,水分充足,无萎蔫、不成熟现象。 9、瓜菜类:个大、成熟、新鲜、外皮无斑点,有新鲜绿身,无软化、变质现象。 10、根菜类:挺实,无软化、腐烂、带泥过多,色泽正常,形状正常,无生芽现象。 11、果菜类:无腐烂,色泽鲜艳光亮,成熟度正常,个大。