业务员岗位职责说明书

业务员岗位职责说明书

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一．基本信息 岗位名称

业务员 所属部门 业务部 职位编号

SJ006 直属上级 总经理 直管人数 晋升方向 业务主管

二．岗位使命

负责公司与国外客户的信息沟通并提供服务，处理客户反馈，开拓市场，监控货款回收情况

三．工作关系

联系对象（部门或单位）

联系主要内容

公司内部

业务经理 业务请示、汇报、信息反馈 员工 业务沟通、协调和配合

公司外部 客户、工厂 四．岗位职责

工

作

内

容

1. 利用B2B 平台进行产品的推广，积极的处理询盘，准确的报价； 2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其产品的码数和质量给予准确的报价； 3. 负责经手的区域的市场调研，根据客户定期交流的反馈、展会回馈情况递交每季市场调查报告,同时参与新产品开发； 4．负责经手客户的持续跟踪以及开发，对客户进行分析； 5．负责新老客户询价，根据询价向客户作出报价。负责客户样品寄送； 6．负责外销合同评审，根据评审结论确定与客户的订单处理，与客户确认合同及细节； 7．合同确认后，负责发采购清单给助理，由业务助理制作合同，参与采购合同评审；

8．负责订单细节执行和处理，对货物进度进行跟进，货物完成后，与品管员保持沟通， 了解货物质量，按客户提出的要求合格后出货。将出货信息通知客户，联系客户付款；

7．负责产品售后服务和客户维护，根据投诉处理流程处理客人投诉；

8. 季度业务汇总和年度总结；

9. 重要节假日需发送电子贺卡问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录；

10．做好参加国内外展会以及拜访客人的准备工作。回公司后一礼拜内完成展会的总结，展会来访客户的整理以及录入系统工作，同时将客人清单递交领导，由领导统一分配；

11．负责陪同经手客户的来访或验货；

12．完成上级领导交付的其他任务。

五．任职要求 性别 不限 年龄 22-45岁

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